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      • 电源与时间策略管理(1)
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
        来自:
      • 修改卷配置
        本节主要介绍修改卷配置。 在“卷管理”页面,选择需要修改的卷,点击“操作”>“修改卷配置”,可以修改卷的“写策略”、“最小副本数”(仅集群版支持)、“折叠副本数(仅集群版支持)”。 说明 对于单机版,可以一次选多个卷,同时修改选中卷的“写策略”。 对于集群版可以同时修改单个卷的“写策略”、“最小副本数”、“折叠副本数”;也可以一次选多个卷,修改选中卷的“写策略”。 图1 修改卷配置(单机版) 图2 修改卷配置(集群版) 项目 描述 卷名称 卷名称。 写策略 卷的写策略: 不修改:保持现有设置,不进行修改。 回写:指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高,稳定性要求不高的场景。 透写:指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。 绕写:指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。 最小副本数 最小副本数(仅集群版支持)。 对于副本模式的卷,假设卷副本数为X,最小副本数为Y(Y必须≤X),该卷每次写入时,至少Y份数据写入成功,才视为本次写入成功。对于EC N+M模式的卷,假设该卷最小副本数设置为Y(必须满足N≤Y≤N+M),必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功,才视为本次写入成功。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[N, N+M]。 折叠副本数 修改卷的折叠副本数(仅集群版支持)。在数据冗余模式下,同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域,当故障域损坏时,允许根据卷的冗余折叠原则,将多份数据副本放在同一个故障域中,但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域为path,此参数不生效。 取值:整数。对于副本卷,取值范围是[1, N],N为副本模式卷的副本数;对于EC卷,取值范围是[1, N+M]。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        修改卷配置
      • 计费样例
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的计费样例。 计费场景 某用户于2023/03/18 15:30:00购买了一个按需计费的GeminiDB Influx实例,规格配置如下: 规格:2vCPUs,8GB 节点数量:3 冷存储空间:500GB 公网带宽:6Mbit/s 用了一段时间后,用户发现实例当前规格无法满足业务需要,于2023/03/20 9:00:00扩容规格为4vCPUs,16GB。因为该实例打算长期使用下去,于2023/03/20 10:30:00将实例转为包年/包月计费,购买时长为1个月。那么在3~4月份,该实例总共产生多少费用呢? 计费构成分析 可以将GeminiDB Influx的使用阶段按照计费模式分为两段: 1 、2023/03/18 15:30:00 ~ 2023/03/20 10:30:00:按需计费 2023/03/18 15:30:00 ~ 2023/03/20 9:00:00期间 实例规格:2vCPUs,8GB 节点数量:3 使用存储空间:100GB 使用备份空间:100GB 冷存储空间:500GB 公网带宽:6Mbit/s 在2023/03/20 9:00:00 ~ 2023/03/20 10:30:00期间 实例规格:4vCPUs,16GB 节点数量:3 使用存储空间:200GB 使用备份空间:210GB(备份按需计费时间:2023/03/20 10:00:00~2023/03/20 10:30:00) 冷存储空间:500GB 公网带宽:6Mbit/s 2、 2023/03/20 10:30:00 ~ 2023/04/20 23:59:59:包年/包月计费 实例规格:4vCPUs,16GB 节点数量:3 使用存储空间:200GB 使用备份空间:300GB(备份按需计费时间:2023/04/10 23:59:59 ~ 2023/04/20 23:59:59) 冷存储空间:500GB 公网带宽:6Mbit/s 计费时长:1个月 说明 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差。请以天翼云官网发布的数据为准。 按需计费 在2023/03/18 15:30:00 ~ 2023/03/20 9:00:00期间按照2vCPUs 8GB规格计费,计费时长为41.5小时,费用计算如图1: 图1 按需计费样例1 在2023/03/20 9:00:00 ~ 2023/03/20 10:30:00期间按照4vCPUs 16GB规格计费,计费时长为1.5小时,费用计算如图2: 图2 按需计费样例2 包年/包月计费 在2023/03/20 10:30:00 ~ 2023/04/20 23:59:59期间为包年/包月计费,计费时长为1个月,费用计算如图3: 图3 包年/包月计费样例 由此可见,在3~4月份,GeminiDB Influx总共产生的费用为:261.71 + 17.89 + 4467.10 4746.70 元。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费样例
      • 删除数据库
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,以及异常的实例,不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中,找到目标数据库,单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除数据库
      • 操作类
        本节主要介绍iBox边缘盒子操作类常见问题。 iBox边缘盒子(标准版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子 ? 支持RTSP 视频协议的摄像头都可以连接,其他协议需对接适配。 iBox边缘盒子对网络环境有什么要求 ? 支持网线、wifi,无严格环境限制。 NI1000与NT1000两种规格的盒子有什么不同? 两种规格的盒子性能基本一致,只是外形尺寸、接口数量有细微差别,如NT1000不支持wifi。 iBox边缘盒子云边模式适用于什么场景? 客户使用的边缘盒子数量较多,需要进行统一的设备管理以及汇总查看分析结果。 算法是固定的还是可以更新的? 如识别存在不准情况,支持算法更新。 iBox边缘盒子(园区版)使用问题 哪些摄像头可以连接到iBox边缘盒子(园区版) ? 支持RTSP、Onvif、GB28181视频协议的摄像头都可以连接。 iBox边缘盒子(园区版)支持哪些告警模式 ? web端的声音、AI预览告警信息推送。 车辆布控是否有底库,底库是什么形式? 车辆的底库布控形式:车牌(字符串形式,暂不支持车牌图片)。 图片、视频保存数量限制、时间期限是多少? 保存图片时间周期可以在系统里面设置。 iBox边缘盒子(园区版)支持可以直接接显示器进行使用? 支持,但受限盒子渲染能力,接HDMI效果没有使用电脑调试效果好,推荐电脑客户端使用。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • MacOS如何安装堡垒机访问插件
        下载MacOS版控件 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3. 单击页面右上角的“访问插件”按钮。 4. 在访问插件窗口,下载MacOS版控件到本地。 5. 下载完成后,可以查看文件“cbhcontrolxxx.dmg”。 示例: 安装MacOS版控件 1. 双击下载的MacOS版控件。 2. 在弹出的窗口中,将CBHCMD、CBHsom、vncviewer放入应用程序。 3. 在安装过程中出现的权限申请,需要选择“允许”,如果点击其他地方或点击不允许,弹框消失后,只能卸载重装插件。 允许插件添加代理配置:在如下窗口中,单击“允许”。 允许系统扩展:在如下窗口中,单击“打开系统设置”。 在如下页面,单击“允许”,允许应用程序“CBHsom”的系统软件载入。 4. 安装完成后,能在应用程序里看到已安装的插件。 5. 若使用了本地初始化功能,在“设置 > 网络 > 过滤条件”里能看到名为CBHAppProxy的透明代理状态为已启用。 若无法拉起CBHAppProxy的透明代理,请在“通用 > 登录项与扩展 > 网络拓展”中启用CBHsom,需要卸载重装插件,并确保安装过程中权限申请均选择“允许”。 注意 高版本的Mac需要手动打开网络拓展才能正常拉起代理,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        MacOS如何安装堡垒机访问插件
      • 日志管理
        本节介绍如何修改日志存储类型、存储时长,如何创建日志投递任务。 云防火墙(原生版)支持存储访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志,日志存储容量默认为50G,日志存储时长默认为7天。 当默认的日志配置无法满足您的业务需求时: 您可以根据业务需求对日志存储类型、日志存储时长进行调整,具体操作请参见配置日志存储类型、修改日志存储时长。 对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 查看日志存储容量 日志存储容量默认为50G,存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,请定期关注日志存储容量的使用情况。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在存储容量模块可查看存储容量、存储使用量。 配置日志存储类型 云防火墙(原生版)支持访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志。 说明 操作日志必须勾选,其他类型的日志可以根据实际情况进行选择。 若去勾选某种类型的日志,云防火墙(原生版)不会删除已存储的日志,但不会再继续存储新的日志。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储类型模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,选择日志存储类型。 6. 选择完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 防护配置常见问题
        WAF原生版是否支持HTTPS双向认证? HTTPS双向认证是相较于HTTPS单向认证而言的,HTTPS单向认证是指客户端在请求服务器数据时,需要验证服务器的身份。而双向认证是在此基础上,服务器端验证客户端的身份,从而实现双向认证。 双向认证主要应用场景是部分重要业务需要验证客户端身份时,需要使用双向验证。而使用WAF防护的业务,一般为对公众提供的Web服务,其原始业务不会有双向验证的要求,故当前WAF原生版不支持HTTPS双向认证。 WAF原生版是否支持WebSocket协议? WebSocket是HTML5引入的一项技术,用于在Web应用程序中实现实时双向通信。与传统的HTTP请求响应模型不同,WebSocket允许服务器主动向客户端推送数据,而不需要客户端发起请求。WebSocket连接保持打开状态,允许客户端和服务器之间进行双向通信,这为实时应用程序提供了更高效和实时的通信方式。当前WAF支持WebSocket进行用户业务的转发,实现WebSocket通信。 若一个IP同时配置了白名单和黑名单,优先级是什么? IP白名单的优先级高于黑名单,若同时配置了白名单和黑名单,则优先以白名单为准,详情请参见IP黑白名单。 WAF支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 WAF原生版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 WAF支持针对地理位置配置禁止访问策略吗? 支持。 地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。通过地域访问控制模块,可以满足针对地理位置的黑名单封禁。支持封禁的地域请参见地域访问控制。 注意 WAF云SaaS模式的基础版不支持地域访问控制功能,请升级到更高版本使用。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 沙箱机制
        版本 套餐标准QPS峰值 正常业务请求QPS峰值 沙箱隔离阈值 基础版 100 100 200 标准版 3000 203000 406000 企业版 5000 205000 410000 旗舰版 10000 210000 420000
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        沙箱机制
      • 管控模式
        本文介绍了管控模式,在DMS中提供两种实例级别的管控模式,针对不同的DMS版本,管控模式分为弱管控模式和强管控模式,分别对应DMS基础版和DMS企业版,由管理员对DMS切换版本来指定相应的实例管控模式。 管控模式介绍 管控模式 模式说明 DMS版本 登录方式 弱管控模式 弱管控模式的实例,不支持账密托管,需要使用数据库账密登录后才可进行数据库操作。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持实例、库、表级的数据权限控制。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持风险管控。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持SQL变更工单。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持操作审批。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库,长时间未操作数据库登录会过期。 强管控模式 强管控模式的实例,支持账密托管,管理员需先对实例录入托管账密,且需要选择管控的规则集。 说明 为了方便数据库的全局权限管控,建议托管较高权限的数据库账号 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控实例支持数据库权限控制,需要拥有实例/库/表的权限才可以访问数据库,不需要登录数据库。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持风险管控。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更工单,用户除了在查询窗口执行SQL语句外,也可提交SQL变更工单,审批后定时执行。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更、导入导出等功能的审批功能。 企业版 免登录 ,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。
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        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        管控模式
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
      • 售前常见问题
        对象存储可以存储哪些类型的数据? 对象存储可以存储各种类型的非结构化数据。例如: 图片和图像文件:对象存储可以存储照片、绘画、图标等各种图像文件格式,如JPEG、PNG、GIF等。 音频和音乐文件:对象存储可以存储音频文件、音乐曲目、语音记录等,如MP3、WAV、FLAC等格式。 视频文件:对象存储可以存储视频文件、电影、录像等,如MP4、AVI、MKV等格式。 文本文件:对象存储可以存储各种文本文件,如TXT、PDF、DOC、PPT等格式,包括电子书、报告、笔记等。 日志文件:对象存储适用于存储大量的日志文件,如系统日志、应用程序日志、访问日志等。 备份与归档数据:对象存储提供了安全可靠的存储介质,适合用于备份和长期归档数据,如数据库备份、企业数据归档等。 其他文件类型:除了上述常见的文件类型,对象存储也可以存储各种其他文件类型,如压缩文件、数据集文件等。 对象存储将数据存储在哪里? 对象存储(简称ZOS)默认将数据存放在指定地域的某个可用区(AZ)。如果用户开启了多AZ存储,ZOS会采用多可用区内的数据冗余存储机制,将用户的数据冗余存储在同一地域(Region)的多个可用区。当某个可用区不可用时,仍然能够保障数据的正常访问。 通过多可用区存储机制,ZOS提供了高可用性和容灾能力,有效降低了单个可用区故障对数据的影响,保障数据的安全和可靠性,用户可以放心地使用ZOS。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常见问题
        售前常见问题
      • 订购与续订
        本小节介绍域名无忧产品购买与续费。 订购 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 3. 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。 4. 订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
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        帮助文档
        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 云容器引擎资源池
        资源池 资源池ID(Region ID) 专有版 托管版 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 √ 华北2 200000001852 √ √ 西南1 200000002368 √ √ 华南2 200000002530 √ √ 上海36 200000001790 √ 青岛20 200000001703 √ 长沙42 200000002401 √ √ 南昌5 200000002527 √ 武汉41 200000001781 √ √ 杭州7 200000003329 √ √ 太原4 200000002689 √ 郑州5 200000002586 √ 西安7 200000001851 √ √ 芜湖4 200000003327 √ 呼和浩特3 200000003573 √ 乌鲁木齐7 200000004098 √ √ 庆阳2 200000003664 √
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 产品规格
        产品类型 产品规格 高级版 三节点 8核32GB TOPIC数上限100 集群流量峰值300MB/s 总磁盘范围 1200GB – 6000GB 基础版 三节点 4核16G TOPIC数上限50 集群流量峰值100MB/s 总磁盘范围 600GB – 6000GB
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品规格
      • 购买企业版
        托管检测与响应服务(原生版)企业版购买须知、服务内容及操作步骤说明。 购买须知 企业版提供安全托管服务,当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供,请您提前配置相关安全产品。 购买服务后,我们的安全服务工程师将会联系您,并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个企业版实例。 服务内容 1. 持续监控安全产品(WAF、云防火墙、主机安全)事件。 2. 提供漏洞感知,监控云主机、应用、服务脆弱性。 3. 提供威胁情报,持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 4. 提供应急响应支撑,应对突发安全事件。 5. 提供安全评估,评估云上资产整体安全状况,提供评估报告。 6. 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击企业版“立即购买”按钮,跳转到企业版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”,根据客户需要托管的云主机台数,选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 7. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        企业版
        购买企业版
      • 管理类
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见管理类问题。 重启RabbitMQ实例时,若其中一台RabbitMQ重启失败,会如何处理? 重启RabbitMQ实例时,不会重启实例所在虚拟机,仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时,若其中一台RabbitMQ进程重启失败,则重启后实例状态依然为“运行中”,并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程,定时检查RabbitMQ进程是否存在,当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟,会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机? 集群内部使用LVS做负载均衡,由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例是否支持持久化,如何定时备份数据? RabbitMQ支持消息数据持久化,可从客户端连接RabbitMQ并设置消息持久化,也可在RabbitMQ集群管理工具界面创建队列时设置消息持久化。 不支持客户自定义定时备份数据,或从界面触发备份数据。 RabbitMQ实例开启SSL开关后,证书如何获取? RabbitMQ实例开启SSL后只做单向认证,不需要证书。 RabbitMQ实例的SSL开关是否支持修改? 不支持动态修改,即如果实例创建时没有选择开启,创建完成之后,不支持修改,建议在实例创建时将开关打开。 RabbitMQ实例支持延迟消息队列么? RabbitMQ可以通过设置消息的有效期、和死信队列来实现延迟消息。 同时,也提供安装插件实现延迟消息。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        管理类
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
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        对等连接(文档停止维护)
        常见问题
        常见问题
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后,无法修改实例参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页,单击操作列 的停止, 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,输入登录密码 ,单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器 查看任务执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止节点
      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 退订说明
        鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请 。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        退订说明
      • 创建迁移任务
        参数 说明 数据源 云服务提供商,选择天翼云 访问密钥 天翼云的访问密钥(AK)。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 天翼云的私有访问密钥(SK),与AK相匹配。最大长度是100个字符。输入访问密钥和私有访问密钥后,请单击“连接目的端桶”。 桶名 存放迁移数据的天翼云OBS桶。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 产品类
        是否可以提供运维服务? 暂时不提供,安全责任重大,安全运维需客户自己做,我们只包含首次实施。 安全管理中心能否呈现整个态势感知? 有这个功能,后面会开发补充更多模块,目前可以看到总览,功能包括:资产管理,风险管理,威胁管理,运营管理,组件管理。 资源池没过等保,客户能部署安全专区过等保,拿到测评报告吗? 云平台的要先过等保才可以,如果云平台没有过等保,客户的系统做安全防护也是拿不到测评报告的。 多个VPC情况下网络,能做到安全防护吗? 可以,多个VPC通过对等连接互相打通网络,再通过对等连接安全专区进行多个VPC的安全防护。 报价按等保怎么区分? 二级最低选入门版,基础版,三级选高级版或旗舰版;鉴于现在的测评标准更加严格,采用扣分制来计算得分,我们一般给客户推荐套餐首先推高级版或旗舰版,更容易通过测评,如果客户预算原因,也可根据情况酌情降低套餐档次。 客户有额外的SSL VPN的需求,怎么选购? 客户需要在天翼云平台订购SSL VPN,安全专区的防火墙本身不具备SSL VPN。 云下一代防火墙,双机怎么计费,怎么开通?另外门户上没有双机的可选项。 防火墙双机计费方式:在套餐的单台防火墙的基础上再增加一台防火墙,也就是说费用是两台防火墙之和;目前门户上没有双机的可选项,开发部后面会开发相应的功能。
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        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 删除开发机
        本文介绍如何在科研助手中删除开发机。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要删除的开发机,点击【删除】。确认删除界面如下图所示: 注意:科研版的开发机与专业版共享,在科研助手科研版的【开发机】中可以显示、停止、删除专业版的开发机。 4. 删除开发机有二次确认的弹框,提示“删除会对开发机所有资源进行释放,数据无法恢复,请谨慎操作 ”。确定删除实例,点击【确认删除 】完成删除,点击【取消】放弃删除。
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        开发机
        删除开发机
      • 步骤三:通过内网连接MySQL实例
        天翼云关系数据库MySQL版提供两种通过内网连接MySQL实例的方式,即使用普通连接和SSL连接方式通过MySQL客户端连接实例。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。本文为您介绍如何通过弹性云主机通过内网连接关系数据库MySQL实例。 普通连接 使用MySQL客户端连接MySQL实例与连接普通的MySQL数据库没有区别。 1. 登录云主机。 2. 连接MySQL数据库实例。 plaintext 打开命令行输入窗口,执行如下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p 参数说明如下: 参数 说明 主机IP,即关系数据库MySQL版实例实例管理 页面下,该集群对应的实例列表中,主机的连接地址。 数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口 。 用户名,即MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码。 若使用root用户普通连接数据库实例,示例如下: plaintext mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’ SSL连接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理 页面,单击实例名称进入实例的基本信息 页面,然后在网络 区域单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载根证书或捆绑包。 4. 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统。 (a) 关系数据库MySQL版服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 (b) 关系数据库MySQL版服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 5. 连接关系数据库MySQL版实例。以Linux系统为例,执行如下命令,具体参数见下方参数说明。 plaintext mysql h P u p sslca 6. 出现 Enter password:提示时,输入数据库帐号对应的密码。 参数说明如下: 参数 说明 内网地址。在目标实例的基本信息 页面实例信息 区域,获取连接地址 即可。 数据库端口,默认13049。在目标实例的基本信息 页面实例信息 区域,获取数据库端口 即可。 户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 若使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: plaintext mysql h 172.16.X.X P 13049 u root p sslcaca.pem
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤三:通过内网连接MySQL实例
      • 文件完整性管理
        此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”,进入文件管理界面,选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”,进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        文件完整性管理
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        帮助文档
        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 购买安全评估
        托管检测与响应服务(原生版)安全评估购买须知、服务内容及操作步骤说明。 服务内容 1. 提供云主机、应用、网络整体安全状况评估。 2. 提供安全评估报告,汇报整体安全态势。 3. 提供加固建议,协助完成安全加固。 4. 安全评估在整个托管服务周期内有效。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击安全评估“立即购买”按钮,跳转到安全评估订购页面。 3. 您可根据自身需求在【产品配置】栏选择评估次数,选择立即购买并支付。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        安全评估
        购买安全评估
      • MySQL实例日志管理
        本页面主要介绍了MySQL日志相关的问题。 MySQL实例慢日志延迟时间是多久 关系数据库MySQL版慢日志延迟时间与控制台收集慢日志的频率有关。关系数据库MySQL版控制台每小时收集一次慢日志,故慢日志最多延迟一小时。 如何查看MySQL实例执行过的所有SQL日志 sql审计可以查看执行过的所有sql日志,步骤可参考开启SQL审计日志。 如何查看MySQL实例的死锁日志 关系数据库MySQL版当前仅西南1支持查看mysql的死锁日志,可通过查看错误日志定位对应的死锁日志: 方法一:查看死锁日志,具体操作,请参见死锁分析。 方法二:在错误日志中,通过关键字LATEST DETECTED DEADLOCK快速定位死锁日志记录。查看错误日志的具体操作,请参见查看错误日志。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        MySQL实例日志管理
      • 高可用带宽管理
        本节介绍高可用带宽的管理。 高可用带宽支持新建、变更带宽大小、退订操作。 新建带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“; 3.单击“新建”,进入开通带宽页面; 4.选择带宽来源; 5.填写带宽名称,根据实际情况选择“带宽大小”,并进行带宽的网络关联,选择绑定的“VPC”和“业务子网”; 6.确认相关的配置信息,单击“立即申请”,即完成带宽开通。 变更带宽大小 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“; 3.单击“变更”,进入带宽变更页面; 4.确认相关的配置信息,单击“立即申请”,即完成带宽大小的变更。 退订带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“; 3.单击“退订”,弹出退订窗口; 4.确认相关的配置信息,单击“确定”,即完成带宽的退订。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        高可用带宽管理
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