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      • 术语说明
        本文进行了云防火墙(原生版)产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量,也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • 操作类
        本节介绍了GPU云主机操作类相关问题。 重装操作系统失败如何处理? 如果重装操作系统失败,页面会提示重装操作系统失败,运维人员会在后台进行人工恢复,如果您有紧急业务需要立即恢复,请通过在官网提交工单来联系运维人员进行紧急恢复。 无法导入密钥对,怎么办? 当您的浏览器是IE9 时,可能无法导入密钥对或无法使用文件注入功能,请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 1. 在浏览器主界面,单击。 2. 选择“Internet 选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 如果安全级别显示为“自定义”,单击“默认级别”按钮,把设置还原为默认级别。 6. 滑动安全级别滑块,把安全级别调到“中”级别,单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。 若仍不能解决请在官网提交工单来联系运维人员进行解决。 我创建的GPU云主机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以GPU云主机是否在一个子网,完全由您来控制。 您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。
        来自:
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        GPU云主机
        常见问题
        操作类
      • 产品优势
        本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计,确保负载不超过50%,同时支持路径定制,骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms,全面满足公共传输通道业务低时延要求。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品优势
      • 修改SNAT规则
        本文主要介绍如何修改SNAT规则 操作场景 添加SNAT规则后,如果SNAT规则设置有误,或者SNAT规则中的一些参数需要更新时,可以修改SNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的SNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“SNAT规则”页签。 6. 在SNAT规则列表中,单击目标私网SNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 8. 单击“确定”,完成SNAT规则的修改。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关SNAT规则
        修改SNAT规则
      • 查看SNAT规则
        本文主要介绍如何查看SNAT规则 操作场景 SNAT规则添加完成后,可以查看为目标私网NAT网关添加的SNAT规则。 前提条件 SNAT规则已经添加。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 在SNAT规则页签的SNAT规则列表中,查看目标私网NAT网关已经创建的SNAT规则详细信息。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关SNAT规则
        查看SNAT规则
      • 划词工具
        本节介绍划词工具的使用方法。 划词工具适用于在办公场景中,当用户在文档、网页等内容里看到需要进一步处理(如搜索、翻译、生成相关内容等)的文字时,通过划选文字,快速调用工具进行操作,提升信息处理效率,比如在阅读资料时划选陌生概念进行搜索,或者划选外文进行翻译等。 1、开启关闭划词工具:在设置划词工具页面,可以开启或者关闭划词工具。 方式一:划词操作 2、划词搜索 / 翻译 / 生成等,在文档、网页等界面中,用鼠标划选需要处理的文字内容。划选后,会弹出划词工具栏,根据需求点击 “搜索”“翻译”“生成” 等相应功能按钮,即可对划选文字进行对应操作,比如点击 “搜索”,会跳转到搜索页面展示相关结果;点击 “翻译”,会显示翻译后的文字内容。 2、划词生成内容插入:划选文字后,在划词工具栏选择 “生成” 相关功能,设置好生成内容的类型(如文案、总结等)。 3、生成内容后,可点击 “继续提问” 按钮,可以进入云智助手中继续对话。 方式二:系统右键菜单入口 1、唤起右键菜单;在弹出的右键菜单中,找到划词“问问AI”功能,点击。 2、在对话页面,文件列表中,出现对应选择的文件,进行解析完成后可引用文件进行提问。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        AI工具
        划词工具
      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些? 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力? 默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐? 默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • 云专线相关术语解释
        本文主要介绍云专线相关术语解释。 什么是物理专线? 物理专线是对接入点和本地数据中心之间建立的网络线路的抽象,以方便对线路进行管理。您需要通过一条租用运营商的运营物理专线将本地数据中心连接到接入点,建立专线连接。 普通用户可以申请普通物理专线和托管物理专线。 普通物理专线即运营物理专线,是端口带宽资源被用户独占的物理专线,此种类型的只允许用户创建一个虚拟接口。 托管物理专线即租户物理专线,是多个用户共享端口资源的物理专线。此种类型的物理专线允许用户创建多个虚拟接口接入用户的多个VPC。 什么是MSTP专线? 是指利用多业务传送节点(MSTP)技术,依托中国电信传送网,为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能,接入速率在2M到1000M之间的数据专线业务,带宽调整颗粒为2M(VC12)。 什么是MPLSVPN专线? 是依托于中国电信CN2承载网,采用多协议标记交换(MPLS)方式,为客户在多个节点间实现IP虚拟专网功能,提供安全的IPv4和IPv6数据信息传输服务。 什么是VPC 地址? VPC地址是用来管理虚拟机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DHCP访问、DNS服务,子网内的虚拟机IP地址都属于该子网,此网段不能与远端地址重复。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线相关术语解释
      • 设置安全组规则
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 4. 设置安全组规则。 在“基本信息 > 网络信息”处,单击“内网安全组”后面的安全组名称,进入安全组页面。 图1 内网安全组 5. 添加入方向规则。 在安全组详情页面,选择“入方向规则”页签。 图2 入方向规则 单击“添加规则”,弹出添加入方向规则窗口。 图3 添加规则 根据界面提示配置安全组规则。 表2 入方向安全组规则参数说明 参数 说明 取值示例 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 TCP 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 6. 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 配额管理
        本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。 配额简介 天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型: 通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。 权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。 通用配额 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 IPsec VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec VPN网关实例的数量 20 是 SSL VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的SSL VPN网关实例的数量 20 是 VPN网关绑定VPC的数量 一个VPN网关支持绑定的VPC的数量 1 否 VPN用户网关个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec用户网关实例的数量 100 是 VPN连接个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的VPN连接的数量 100 是 VPN连接对端网络数量 一个IPsec连接支持添加的远端网段的数量 5 是 VPN连接本端子网数量 一个IPsec连接支持添加的本端子网的数量 5 是 策略路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20 是 目的路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 20 是 VPN证书个数上限 一个天翼云账号支持创建的SSL客户端证书的数量 10 是
        来自:
      • 不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
        不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制,这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私,避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰,确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        不同账号下弹性云主机内网是否可以互通
      • 异常检查
        本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务? 问题描述 当出现以下问题时,可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务,但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡,但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器;私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口,将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常,只有健康检查为正常时,才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略,转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下,客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一:排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机,确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题,还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时,请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常检查
      • 端云协同客户端介绍(2)
        本文介绍DMS端云协同客户端(简称DMS客户端)的设计理念、关键名词和主要功能,帮助您快速了解和使用DMS客户端。 在云计算与AI时代,传统数据库客户端软件难以充分借助云平台的安全管控能力和AI的智能化优势,也无法适应对话式、命令行式等新一代交互方式。天翼云重磅推出DMS端云协同客户端——将本地客户端与云端安全管控、AI服务深度融合,重塑数据库管理体验。 产品理念 产品以端云协同架构为核心:客户端负责交互体验与本地数据处理,云端提供安全管控与团队协作服务,两者深度融合,让用户在熟悉的客户端操作体验中,获得企业级安全与协作能力加持。 核心特性 【统一管理】一套客户端,纳管全域数据库 打破云上云下的边界,统一管理天翼云RDS等云上数据库与本地自建数据库,同时支持MySQL、PostgreSQL等多种数据库类型。无需在云数据库Web控制台与传统客户端之间来回切换,所有实例一站管理。 【安全协作】私有数据库不上云,也能获得企业级安全增强 借助天翼云DMS安全管控能力——SQL规范审核、变更审批协作、敏感数据脱敏、操作审计等,为云下私有数据库注入安全防护。企业自有数据库无需迁移上云,即可实现细粒度权限管控与团队安全协作。 【智能管理】内置AI智能体,对话即可驾驭数据库 灵活接入大模型服务,内置数据库管理智能体。通过自然语言对话即可完成SQL编写、SQL优化、数据分析等操作,让AI成为你的数据库管理助手,显著降低操作门槛、提升工作效率。 【命令操作】内置dmscli,终端党的效率利器 提供命令行操作体验,支持shell、Python等脚本调用dmscli,轻松融入自动化运维流程,也便于与外部系统对接集成。 【生态对接】开放Skills接口,无缝接入主流智能体生态 提供数据管理Skills,可平滑接入OpenClaw、Claude Code等外部智能体框架,让数据库能力成为AI工作流中的原生一环。
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      • 查看开发机镜像
        本文介绍开发机镜像查询、查看及刷新。 概述 镜像管理是指用户在开发机中保存镜像而生成的镜像,通过镜像管理可知道保存镜像是否成否,并可分享镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在开发机中进行保存自定义镜像。 3. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理 】,页面如下: 4. 可按照企业项目、镜像状态、特性、标签、镜像名称进行筛选,输入回车键,可根据查询条件输出镜像信息。 5. 注意:镜像保存需要一定的时间,通过点击【刷新】获取镜像状态
        来自:
        帮助文档
        科研助手
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        科研版
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        查看开发机镜像
      • 本地注册集群
        配置项 说明 集群服务商 服务商类型。 集群名称 自定义集群的名称,实例名称不允许重复。 舰队 创建注册集群完成后自动将集群加入指定舰队。创建时可不指定,注册集群创建完成后可手动加入舰队。 企业项目 集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 虚拟私有云 配置集群的虚拟私有云VPC。在已有VPC列表中选择已创建的VPC,或单击 创建虚拟私有 云创建新的VPC。 子网 在列表中根据可用区选择已有子网,或单击 创建子网 创建新的子网。集群控制面与默认节点池将使用此处指定的子网。 安全组 支持选择 自动创建安全组 、 选择已有安全组 。 指定已有安全组时,系统默认不会为安全组配置额外的访问规则,可能会导致访问异常,请参考 API server 访问 为API Server创建一个 按量付费 的私网ELB实例,作为集群API Server的内网连接端点。API Server提供了各类资源对象(Pod、Service等)的增删改查及Watch等HTTP Rest接口。 支持选择是否开放 使用 EIP 暴露 API Server 。 开放:开启后,将为 API Server 私网 ELB 实例绑定一个 EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 不开放:不会创建EIP,仅能在VPC内使用KubeConfig连接并操作集群。 注意 删除默认创建的ELB实例会导致API Server无法访问。 绑定EIP到ELB实例后,API Server可以通过公网接收请求,但集群内的资源无法通过此访问公网。 绑定公网IP 设置是否启用绑定EIP。选中此选项,会在集群中自动绑定EIP,用于建立集群链接。 说明 公网接入必选项;如果云上云下集群已通过专线接通网络,可以不勾选。 集群删除保护 推荐开启集群删除保护,防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 使用SNAT访问公网
        操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”, 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关” 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 步骤三:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤说明 部分资源池在购买NAT网关后,自动加载路由到VPC中,不需要此步操作。 部分资源池需要在默认路由中添加路由指向NAT网关,具体功能以控制台为准。 操作步骤 1. 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择环境中创建的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 2. 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的NAT网关 4. 点击确定,完成默认路由指向NAT网关。 注意 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为系统路由,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网;而部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为自定义路由,默认会通过EIP访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP和NAT网关。 具体内容参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 步骤四 :配置SNAT规则
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 购买GeminiDB Influx实例
        参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“ 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 集群高可靠推荐配置
        集群网络选择 云容器引擎支持calico IPIP隧道网络和cubecni VPC网络。不同网络插件存在性能和功能差异,请根据业务需求合理选择,详见集群网络概述。 VPC选择:由于VPC间相互隔离,如果容器应用需访问RDS数据库等云服务实例,建议把这些云服务实例创建在同一VPC。对于已创建好处于不同VPC的云服务实例,可以通过对等连接配置两VPC互通。 容器网段选择:容器网络网段大小直接影响可创建的节点和Pod数,所以不能设置太小。使用calico IPIP隧道网络的集群,如果容器网段掩码是/16,这有256256个地址,默认情况下每个节点从容器网段一次分配的IP网段为24,此时可创建节点数为256。使用cubecni VPC网络的集群,容器网段为VPC子网,容器网段被节点共享,每个节点会预申请10个子网IP。容器网段大小与节点数无直接关系,但影响可创建Pod数。若子网掩码是/19,则有8192个子网地址供Pod使用。 服务网段选择:服务网段决定集群中Service数上限,请根据实际需求配置Service网段。由于Service网段创建后无法修改,请勿设置过小的Service网段。 详见集群网络地址段规划实践。 服务转发模式 Kubernetes集群的kubeproxy组件,负责Service与后端Pod间的负载均衡转发,该组件有两种服务转发模式: 1. iptables:适用于Service数量较少或客户端会出现大量并发短连接场景。当Service数超过1000时,iptables模式可能引入部分网络延迟; 2. IPVS:相比iptables模式,其吞吐更高速度更快,适用于集群规模较大或Service数较多的场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 统一身份认证与权限管理
        控制台接口 权限三元组 IAM (资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建私网域名 CTiDNS:domainname:create √ √ 删除私网域名 CTiDNS:domainname:delete √ √ 列表私网域名 CTiDNS:domainname:list √ √ 修改私网域名 CTiDNS:domainname:update √ √ 创建私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:create √ X 列表私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:list √ X 删除私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:delete √ X 修改私网域名记录集 CTiDNS:domainrecord:update √ X
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        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 网盘网页版
        本节介绍网盘网页版的操作说明。 支持版本:网络共享盘 登录翼共享网页版 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 切换租户 1.浏览器打开 2.登录成功后,点击右上角租户名称,可以选择租户进行切换。 文件上传/下载 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 3.即可对文件进行上传或下载操作。 上传文件单次上限为20个,需要有编辑权限。 支持多个文件同时下载。 文件夹打包下载 进行文件夹下载时,支持文件打包后下载。 1、进入文件列表页面,选择文件夹,支持多个文件夹和文件混合选择 2、点击打包下载,文件进入打包状态。 3、打包完成后,点击进行下载到本地。 文件预览 可预览文件支持点击进行在线预览,支持以类型文件。 支持图片、音视频在线预览。 支持加密文件预览。 支持pdf文件预览。 分享 1.点击文件夹“分享“图标操作或者在文件夹右上角点击“分享“图标进行分享; 2.可在翼共享网盘内对文件生成分享链接,支持分享给企业内部人员(分享对象需为有权限访问查看用户)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        网盘网页版
      • 应用场景
        政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级,须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力,从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源:根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上,不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库,实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公:智能政务助手应用,采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流,将AI赋能到传统的办公软件,提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能,提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大:数据量庞大,涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域,收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一:缺乏统一规范,导致数据格式和定义不一致,整合难度大。 方案优势 国产算力:国产化海光GPU提供强劲算力,天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用:通过智能体中心实现和政法内部应用的结合,帮助用户基于开源模型构建智能体应用,实现已有业务和大模型的有效结合,快速实现政务AI应用的构建,如对话客服。 大模型助力高效处理大数据:大模型能力和政法内部应用的结合,实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        应用场景
      • 支持的监控指标
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位:字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟
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        弹性IP EIP
        用户指南
        支持的监控指标
      • 使用Cubecni网络插件
        插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网,若需升级到该版本,请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本,2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径:新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持,工单标题为“网络插件多子网升级”,工单内容请写明待升级集群实例ID。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        使用Cubecni网络插件
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 3. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 4. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 1. 单击√,提交修改。此过程约需1~3分钟。 2. 单击×,取消修改。 5. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 搭建FTP站点(Linux)
        资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段:192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区:可用区1子网网段:192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则(主动模式):协议/应用: TCP端口:20、21源地址:0.0.0.0/0 入方向规则(被动模式):协议/应用: TCP端口:21以及vsftpdconf配置文件中的端口源地址:0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式:包年/包月 可用区:可用区1 规格:s6.large.2 镜像:CentOS 7.2 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:现在购买 线路:全动态BGP 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用:云主机云硬盘弹性公网IP vsftpd 是一款免费、开源的ftp软件 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建FTP站点(Linux)
      • 绑定和解绑
        为什么云主机或ENI绑定EIP后,无法通过公网访问服务? 如果云主机实例上部署的是主动访问公网的业务,需要在云主机实例上自定义默认路由或明细路由。 默认路由从主网卡出,可以通过调整路由优先级的方式让报文从弹性网卡访问公网,也可以配置明细路由,让报文以负载分担的形式从多个网卡分发或从某一网卡随机地分发来访问公网。 云主机是否支持关联IPv6地址? 支持。 云主机需在已开通IPv6的VPC及子网下, 此时您可以通过以下几种方式绑定IPv6地址: 创建云主机时,将为您的云主机主网卡自动分配一个IPv6地址; 您可以为云主机绑定IPv6类型的虚拟IP地址; 您可以为云主机的弹性网卡分配IPv6类型的辅助私网IP。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        绑定和解绑
      • 科研助手计费协议
        本章节介绍科研助手的欠费。 欠费说明 用户在使用科研助手服务时,当可用额度不足以抵扣待结算的账单,即被判定为欠费。欠费后,可能会影响资源的正常运行,请及时充值。 欠费原因 已购买包年包月/套餐包,但使用量超出额度或超时,进而产生按需费用,同时账户中余额不足以抵扣产生的按需费用。 未购买包年包月/套餐包,在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月的资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月的资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如创建存储,数据集挂载等,用户将无法正常进行。 若包年/包月的资源到期后,用户尚未续费,则资源进入冻结状态,除了续费操作以外您将无法对其进行任何操作。 按需计费 当您的账号因按需资源自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源将会进入冻结状态,您将无法对按需计费的资源进行任何操作。 套餐包 当您的套餐资源额度不足,且账户余额不足以抵扣按需费用,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源将会进入冻结状态,您将无法对按需计费的资源进行任何操作。 销毁机制 欠费超过一段时间后,您的资源将会自动销毁,数据将无法找回。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手计费协议
      • 管理共享集群
        本文介绍如何在科研助手查询、编辑、删除共享资源池。 概述 管理共享资源池 包括查询、编辑、删除、批量删除共享资源池。首先,登录科研助手管理控制台,在左侧导航栏单击【资源池管理 】。其次,在【资源池管理】中展示用户当前所有共享资源池列表,进行管理共享资源池。 查询 当共享资源池较多,可通过查询快速定位共享资源池。输入资源池名称,点击查询按钮即可快速定位 共享资源池。 编辑 1.选择要编辑的资源池,单击画笔图标按钮。 2.共享资源池编辑只可修改资源池描述信息。对资源池描述编辑修改后,单击右下角【确认编辑 】,完成共享资源池修改;点击右小角【取消】,放弃共享资源池修改。 删除 1.选择要删除的资源池,单击垃圾桶图标按钮。 2.弹框【删除资源池 】页面,提示“删除资源池会导致与之关联的队列无法正常管理作业,删除资源池之前请先删除与之关联的队列”。输入“确认删除”,点击【确认 】,进行删除共享资源池;点击【取消】,放弃删除共享资源池。 3.如果资源池已被队列引用,则只能先删除队列,才可以删除共享资源池。
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        科研助手
        用户指南
        资源配额
        资源池管理
        共享资源池
        管理共享集群
      • 查看VPC间访问流量
        VPC间访问展示当前防火墙实例防护的VPC间流量数据。 前提条件 配置并开启VPC边界流量防护,且已有流量经过VPC,开启VPC防护的操作步骤请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看VPC间访问流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> VPC间访问”,进入“VPC间访问”页面。 5. 查看经过云防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:VPC间最大流量的相关信息。 VPC间访问:VPC间请求流量和响应流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内VPC间流量中指定参数的 TOP 5 排行,参数说明请参见表354。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 VPC间流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP VPC间流量的源IP地址。 TOP访问目的IP VPC间流量的目的IP地址。 TOP开放端口 VPC间流量的目的端口。 应用分布 VPC间流量的应用信息。 私网IP活动明细:查看指定时间段内私网IP流量 TOP 50 信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看VPC间访问流量
      • 云防火墙部署最佳实践
        子网规划 子网是流量隔离与防护的最小单元,按“功能专属”原则规划了如下子网: 子网类型 核心用途 规格要求 部署VPC 关键限制与实践要点 业务子网 部署无EIP的后端 ECS(如 Web 服务器、数据库服务器)、私网 ELB 后端节点 按需配置(如24位,满足业务扩容) vpc1/vpc2 与公网ELB、绑定EIP的ECS所在子网严格隔离; 同业务模块的ECS可归为一个子网(如 “Web 业务子网”“DB 业务子网”),便于安全组精细化管控。 公共子网 部署公网ELB、绑定EIP的 ECS/HAVIP/裸金属服务器 按需配置(如26位,根据公网暴露资源数量调整) vpc1/vpc2 公网ELB与其后端ECS必须分属不同子网(避免流量绕开防火墙,同时降低单点故障影响); 仅放置需直接暴露公网的资源,禁止混入后端业务ECS。 NAT网关子网 专属部署NAT 网关 固定28位(子网掩码255.255.255.240,仅需16个IP,满足 NAT网关部署需求) vpc1/vpc2(或vpcnat) 子网需单独关联 NAT网关,禁止部署其他组件; 仅允许需通过NAT出访的业务子网(如 vpc1的业务子网)路由指向该NAT网关。 GWLBE引流子网 2个专属子网,分别用于: EIP / 公网 ELB 入访流量引流; NAT 网关出访流量引流 每个子网固定28位 vpccfw 子网仅用于云防火墙流量引流,禁止部署其他业务组件; 需在 VPC 路由表中配置 “EIP/ELB 流量→引流子网 1→GWLBE”“NAT 出访流量→引流子网 2→GWLBE” 的路由。 安全产品子网 部署云等保专区、漏洞扫描等安全组件 按需配置(如28位,安全产品节点数量少) vpcsec 与业务子网、公共子网完全隔离; 仅开放安全产品与云防火墙、管理端的必要通信端口(如 3389/RDP、22/SSH,仅允许管理员IP访问)。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除的跨域互联VPC,点击“删除”; 5.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要新增子网的VPC,点击“新增子网”; 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网,点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,新增VPC的保护子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏,选择需要删除子网的VPC,点击“删除子网”; 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网,点击“删除”后点击“确定”; 6.确定后,客户需要修改客户防火墙的配置,删除VPC的子网信息,然后重启防火墙隧道得以生效。
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