步骤三：添加DNAT规则 步骤 1 在“公网NAT网关”页面，在新购买的公网NAT网关后，单击“设置规则”，进入公网NAT网关详情页。 步骤 2 在“DNAT规则”页签，单击“添加DNAT规则”，弹出“添加DNAT规则”对话框。 图公网NAT网关详情页 步骤 3 设置如下参数。 使用场景：选择“虚拟私有云” 端口类型：选择“具体端口” 支持协议：选择“TCP” 弹性公网IP：选择已购买的弹性公网IP 公网端口：输入“9011” 实例类型：选择“自定义” 私网IP：输入获取Kafka实例的信息中记录的Kafka实例的一个内网连接地址 私网端口：输入“9011” 如果想要了解更多的参数信息，请参考《NAT网关 用户指南》的“公网NAT网关 > 管理DNAT规则 > 添加DNAT规则”章节。 图 添加DNAT规则 步骤 4 单击“确定”，完成DNAT规则的添加。 DNAT规则添加成功后，在DNAT规则列表中查看此规则的状态，若“状态”为“运行中”，表示创建成功。 步骤 5 为获取Kafka实例的信息中记录的其他内网连接地址创建DNAT规则， 每个DNAT规则需要设置不同的弹性公网IP 。 创建DNAT规则的具体步骤参考步骤2~步骤4 步骤 6 DNAT规则全部创建成功后，在“DNAT规则”页签，查看已创建的DNAT规则，并记录私网IP对应的弹性公网IP。 图 DNAT规则列表

本节介绍变更隧道信息的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“隧道参数管理”，进入隧道参数管理页面； 4.进入隧道参数编辑界面，根据实际需求修改相关参数，对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节； 5.云侧变更完毕后，需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。

本文介绍了如何在科研服务中删除科研服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在需要删除的科研服务点击【删除】按钮。 4. 点击【删除】后弹出二次确认框，输入”确认删除“并点击【确认】，科研服务将被删除。

本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展，您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】，切换至VPC所在的地域，选择要操作的VPC，单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码，新的掩码数要小于原来的掩码数，单击【提交】完成修改，修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段，即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段，则不支持扩展网段，比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。

推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤： 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页，选择安全组选项，添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则，确认其状态为正常生效。 2.

本文介绍了如何在科研助手中创建并行计算任务。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【并行计算】。 3. 在【并行计算】页面中，单击【作业管理】下方的【创建计算任务】。 4. 在【创建计算任务】页面中，配置参数，具体如下表所示。 参数 说明 企业项目 可将计算任务挂载在不同企业项目下。 作业名称 输入作业名称。要求如下：长度范围为4~25个字符。名称由小写字母、数字、中划线（）组成。以小写字母开头。 以小写字母或数字结尾。 并行框架 选择所需要使用的并行框架。支持MPI、Pytorch、Tensorflow、Paddle。 镜像地址 输入作业所需要使用的镜像URL地址，可以手动填写第三方镜像，也可以选择存储在天翼云的镜像。 启动命令 作业第一个实例启动时执行的命令内容，指令执行完成视为作业运行结束。例如"mpirun np 8 myapp.run"。 环境变量 为所有实例预置环境变量，输入形式为key+value。 可用区 选择所需的可用区。 实例规格 实例规格可选择通用计算型和GPU加速型，为作业的实例选择合适的实例规格。 数量 作业将创建的实例数量。输入范围1~99。 存储挂载 可将科研文件挂载到所有实例中，可设置实例中挂载的路径。 5. 所有参数填写完毕后，点击【确认订单】，作业将会创建和下发计算任务。

本文主要介绍什么是负载均衡器。 负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。创建负载均衡器后，您还需要在负载均衡器中添加监听器和后端主机，然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 按照网络类型分类，负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 公网负载均衡器 ：负责处理来自公网访问请求分发的负载均衡实体。 公网负载均衡器接收公网的访问请求，然后向绑定了监听器的后端主机分发这些请求。创建公网负载均衡器时，需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 使用场景 需要通过主机集群对公网提供服务，且需要统一的入口，并将公网用户请求合理地分配到主机集群时。 需要对主机集群做故障容错和故障恢复时。 私网 负载均衡器 ：负责处理来自弹性负载均衡同一个VPC内访问请求的负载均衡实体。 私网负载均衡器由于没有公网域名和EIP，所以只能在VPC内部被访问，不能被Internet的公网用户访问。私网负载均衡通过使用私有IP将来自同一个VPC内的访问请求分发到后端主机上，通常用于内部服务集群。 使用场景 私网负载均衡的客户端和主机端均在云平台内部，通过VPC内网访问，主要场景如下： 当内部主机端有多台，需要将客户端请求合理地分发到各台主机时； 当需要对内部主机集群做故障容错和故障恢复时； 当用户想对外屏蔽自己的物理IP地址，对客户端提供透明化的服务时；

混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些？ 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力？ 默认不提供通用计算能力，如客户有需求，可以为客户开通使用，此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限，需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐？ 默认不提供安全能力，如客户等保需求，可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里，为客户提供等保能力，此部分单独收费。等保能力会有资源占用，最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期（原始指标） upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟

本文主要介绍云专线相关术语解释。 什么是物理专线？ 物理专线是对接入点和本地数据中心之间建立的网络线路的抽象，以方便对线路进行管理。您需要通过一条租用运营商的运营物理专线将本地数据中心连接到接入点，建立专线连接。 普通用户可以申请普通物理专线和托管物理专线。 普通物理专线即运营物理专线，是端口带宽资源被用户独占的物理专线，此种类型的只允许用户创建一个虚拟接口。 托管物理专线即租户物理专线，是多个用户共享端口资源的物理专线。此种类型的物理专线允许用户创建多个虚拟接口接入用户的多个VPC。 什么是MSTP专线？ 是指利用多业务传送节点（MSTP）技术，依托中国电信传送网，为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能，接入速率在2M到1000M之间的数据专线业务，带宽调整颗粒为2M（VC12）。 什么是MPLSVPN专线？ 是依托于中国电信CN2承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为客户在多个节点间实现IP虚拟专网功能，提供安全的IPv4和IPv6数据信息传输服务。 什么是VPC 地址？ VPC地址是用来管理虚拟机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DHCP访问、DNS服务，子网内的虚拟机IP地址都属于该子网，此网段不能与远端地址重复。

本文进行了云防火墙（原生版）产品的术语说明。 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC），为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙主要用于检测互联网和云上资产间的通信流量，也称为南北向流量。 访问控制 是流量过滤规则的集合，通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制，比如限制访问的Internet网站、限制使用的端口号，这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险，在检测到可疑事件时，提供实时的防护与告警。如果检测到攻击，入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP的定义、特点、组网模式,以及应用场景等内容。 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个从子网中分配的内网IP地址，没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定，根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP，配合高可用软件（例如Keepalived）使用，实现业务的高可用。 详细信息可参考：虚拟私有云虚拟IP。

本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计，确保负载不超过50%，同时支持路径定制，骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms，全面满足公共传输通道业务低时延要求。

本节介绍网盘网页版的操作说明。 支持版本：网络共享盘 登录翼共享网页版 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 切换租户 1.浏览器打开 2.登录成功后，点击右上角租户名称，可以选择租户进行切换。 文件上传/下载 1.浏览器打开 2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。 3.即可对文件进行上传或下载操作。 上传文件单次上限为20个，需要有编辑权限。 支持多个文件同时下载。 文件夹打包下载 进行文件夹下载时，支持文件打包后下载。 1、进入文件列表页面，选择文件夹，支持多个文件夹和文件混合选择 2、点击打包下载，文件进入打包状态。 3、打包完成后，点击进行下载到本地。 文件预览 可预览文件支持点击进行在线预览，支持以类型文件。 支持图片、音视频在线预览。 支持加密文件预览。 支持pdf文件预览。 分享 1.点击文件夹“分享“图标操作或者在文件夹右上角点击“分享“图标进行分享； 2.可在翼共享网盘内对文件生成分享链接，支持分享给企业内部人员（分享对象需为有权限访问查看用户）。

本章节会介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组，对于主备实例，修改主实例的内网安全组，备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在实例列表中，选择对应的主实例或只读实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

本章节介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组，对于主备实例，修改主实例的内网安全组，备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在实例列表中，选择对应的主实例或只读实例，单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击，选择对应的内网安全组。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的，查看修改结果。此过程需1～3分钟。

本文带您了解NAT网关的功能特性。 使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能，构建VPC主动访问公网出口，使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网，实现云内主机共享使用弹性IP访问Internet。 使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能，使云上资源可轻松面向Internet提供服务，同时节省大量弹性公网IP，保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控，可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈，保障业务永续服务，让运维更简单。 使用私网NAT网关 SNAT实现指定地址访问IDC 使用私网NAT网关的SNAT功能，可实现云上VPC内计算实例使用统一私网中转IP地址与IDC互访，IDC网络仅需向中转IP地址开放访问权限，无需感知云上VPC内网络地址明细信息。 使用私网NAT网关 DNAT实现使用指定私网地址开放VPC私网服务 使用私网NAT网关的DNAT功能，可实现云上VPC内计算实例使用同一私网中转IP地址开放服务，避免暴露VPC真实地址，实现网络的安全隔离。

首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常，如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑（解绑了会无法通过公网进行管理），是否调整了安全组限制了管理端口（安全组限制会导致公网机内网进行管理）。如果业务不正常，急需恢复业务，请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑，绑至对应业务云主机上，让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙，进行业务的恢复（如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址，那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关，网关还请参照虚拟私有云（VPC）内的子网信息）。 其次，天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机，进行远程登录，看是否能打开正常运行，查看配置是否正常。 最后，如果依旧存在问题，请联系客服。

插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网，若需升级到该版本，请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本，2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径：新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持，工单标题为“网络插件多子网升级”，工单内容请写明待升级集群实例ID。

本节主要介绍修改实例安全组 使用须知 对于进行节点扩容中的实例，不可修改安全组。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 3. 在左侧导航树，单击“连接管理”。 4. 在“内网安全组”区域，单击，选择实例所属安全组。 1. 单击√，提交修改。此过程约需1～3分钟。 2. 单击×，取消修改。 5. 稍后可在“安全组”区域，查看修改结果。

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加安全组规则 操作场景 在目的VPC包含的云主机中添加入方向安全组规则，用于将转发到目的端的流量全部放通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 3. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 7. 单击“确定”，完成添加。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 4. 设置安全组规则。 在“基本信息 > 网络信息”处，单击“内网安全组”后面的安全组名称，进入安全组页面。 图1 内网安全组 5. 添加入方向规则。 在安全组详情页面，选择“入方向规则”页签。 图2 入方向规则 单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。 图3 添加规则 根据界面提示配置安全组规则。 表2 入方向安全组规则参数说明 参数 说明 取值示例 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 TCP 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 6. 单击“确定”。

本文主要介绍如何删除SNAT规则 操作场景 添加SNAT规则后，如果不再需要此SNAT规则，您可以删除SNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的SNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击目标私网NAT网关的名称。 5. 在SNAT页签的SNAT规则列表中，单击目标SNAT规则操作列中的“删除”。 6. 在弹出的对话框中单击“是”，完成SNAT规则的删除。

本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。 配额简介 天翼云服务配额一般基于账号或地域限定，按照限制的维度可分为以下几种类型： 通用配额：指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。 权益配额：指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益，如使用特定功能的权益。 通用配额 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 IPsec VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec VPN网关实例的数量 20 是 SSL VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的SSL VPN网关实例的数量 20 是 VPN网关绑定VPC的数量 一个VPN网关支持绑定的VPC的数量 1 否 VPN用户网关个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec用户网关实例的数量 100 是 VPN连接个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的VPN连接的数量 100 是 VPN连接对端网络数量 一个IPsec连接支持添加的远端网段的数量 5 是 VPN连接本端子网数量 一个IPsec连接支持添加的本端子网的数量 5 是 策略路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20 是 目的路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 20 是 VPN证书个数上限 一个天翼云账号支持创建的SSL客户端证书的数量 10 是

参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“ 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 内网安全组 安全组限制安全访问规则，加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可用的安全组，系统自动为您分配资源。

本文介绍如何在科研助手中保存自定义镜像。 前提条件 开发机实例状态必须为“运行中”才可以进行保存自定义镜像操作。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要保存为镜像的开发机实例，点击右侧操作栏【保存镜像 】，进入【保存镜像弹窗】。 4. 在保存镜像对话框中，设置组织、镜像名称和镜像版本信息。单击【确认 】保存镜像，点击【取消】，放弃保存镜像。 在“组织”下拉框中选择一个组织。如果没有组织，可以单击右侧的“创建组织”（可免费创建3个组织，每个组织有10GB容量）。同一个组织内的用户可以共享使用该组织内的所有镜像，首次登录容器镜像服务控制台需先设置访问凭证。 5. 镜像保存过程约510分钟，开发机实例状态将变为【快照中】，请耐心等待。此时实例将无法操作。 6. 镜像保存成功后，开发机实例状态变为“运行中”，用户可在容器镜像服务（CRS）查看到该镜像详情。 7. 再次创建开发机，在框架版本的弹窗中选择“自定义镜像”，即可找到保存的镜像。

本文介绍如何在科研助手中保存自定义镜像。 前提条件 1. 在容器镜像服务（CRS）中开通CRS镜像服务并设置密码。 2. 开发机实例状态必须为“运行中”才可以执行保存自定义镜像操作。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要保存为镜像的开发机实例，点击右侧操作栏【保存镜像 】，进入【保存镜像弹窗】。 4. 在保存镜像对话框中，设置组织、镜像名称和镜像版本信息。单击【确认 】保存镜像，点击【取消】，放弃保存镜像。 在“组织”下拉框中选择一个组织。如果没有组织，可以单击右侧的“创建组织”（可免费创建3个组织，每个组织有10GB容量）。同一个组织内的用户可以共享使用该组织内的所有镜像，首次登录容器镜像服务控制台需先设置访问凭证。 5. 镜像保存过程约510分钟，请耐心等待。此时不可再操作实例（对于打开的JupyterLab界面仍可操作）。 6. 镜像保存成功后，实例状态变为“运行中”，用户可在容器镜像服务（CRS）查看到该镜像详情。 7. 再次创建开发机，在框架版本的弹窗中选择“自定义镜像”，即可找到保存的镜像。

本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 问题描述 当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器；私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口，将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常，只有健康检查为正常时，才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略，转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下，客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一：排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机，确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时，请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。

配置项 说明 集群服务商 服务商类型。 集群名称 自定义集群的名称，实例名称不允许重复。 舰队 创建注册集群完成后自动将集群加入指定舰队。创建时可不指定，注册集群创建完成后可手动加入舰队。 企业项目 集群归属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 虚拟私有云 配置集群的虚拟私有云VPC。在已有VPC列表中选择已创建的VPC，或单击 创建虚拟私有 云创建新的VPC。 子网 在列表中根据可用区选择已有子网，或单击 创建子网 创建新的子网。集群控制面与默认节点池将使用此处指定的子网。 安全组 支持选择 自动创建安全组 、 选择已有安全组 。 指定已有安全组时，系统默认不会为安全组配置额外的访问规则，可能会导致访问异常，请参考 API server 访问 为API Server创建一个 按量付费 的私网ELB实例，作为集群API Server的内网连接端点。API Server提供了各类资源对象（Pod、Service等）的增删改查及Watch等HTTP Rest接口。 支持选择是否开放 使用 EIP 暴露 API Server 。 开放：开启后，将为 API Server 私网 ELB 实例绑定一个 EIP，获得从公网访问集群 API Server 的能力。 不开放：不会创建EIP，仅能在VPC内使用KubeConfig连接并操作集群。 注意 删除默认创建的ELB实例会导致API Server无法访问。 绑定EIP到ELB实例后，API Server可以通过公网接收请求，但集群内的资源无法通过此访问公网。 绑定公网IP 设置是否启用绑定EIP。选中此选项，会在集群中自动绑定EIP，用于建立集群链接。 说明 公网接入必选项；如果云上云下集群已通过专线接通网络，可以不勾选。 集群删除保护 推荐开启集群删除保护，防止通过控制台或OpenAPI误删除集群。

本文将为您介绍如何修改云主机的VPC网段和子网的网段。 操作场景 VPC、子网创建好后，网段是不支持修改的。 如需修改VPC网段可以通过切换子网来实现，如需修改子网网段可以通过切换子网来实现。 VPC网段、子网的网段一旦创建，不能进行修改。 操作步骤 您可以通过切换子网或者更换VPC来实现，具体参考如何修改内网IP、切换VPC。

企业交换机购买完成后，您还需要创建二层连接，本文为您介绍创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网，一个企业交换机最多支持建立6个二层连接，即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时，这些二层连接可以共用隧道IP，但是隧道号不能相同，隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时，需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址，用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用，也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方，单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示，配置二层连接的基本信息，配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称，不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称，即本端隧道子网所属的VPC，不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网，包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网，即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠，但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同，否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网，不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP，包括主接口IP和备接口IP，当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号，即VXLAN网络标识号（VNI），类似VLAN ID，用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道，云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789，不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成 l2conn01 6. 单击“创建”，开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒，当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”，表示二层连接已创建成功。

本文向您介绍企业版VPN中监控类常见问题。 VPN监控可以监控哪些内容？ VPN网关 可以监控网关IP的带宽信息，包含入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽及出网带宽使用率。 查询VPN网关监控状态，请在VPN网关“网关IP”列中单击EIP后面的进行查看。 VPN连接 可以监控连接的状态信息，包括VPN连接状态、链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率。 其中，链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率需要单击VPN连接，在“基本信息”页签通过添加健康检查项进行添加；私网相关指标仅VPN连接使用静态路由模式，且开启NQA检测机制场景下支持配置。 查询VPN连接监控状态，请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管＞云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。