本文介绍内外网隔离的适用场景和配置方法。 基本概念 内网：即局域网，是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。局域网内的IP是可以自定义分配管理，局域网是封闭型的，仅局域网内进行互联互通。 外网：即广域网，又称公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。公网的IP是固定分配的，一般不会随意变更，且公网IP是需要进行相关报备。 内外网隔离指的是将内部网络（内网）与外部网络（外网）物理或逻辑上分开，以防止未经授权的访问和数据泄露。通过内外网隔离，企业组织可以显著提高其安全性，因为即使外网遭受攻击，攻击者也难以渗透到内网，从而保护了组织的核心资产和数据。零信任模型强调的是一种持续的、动态的安全策略，它要求组织不断地评估和改进其安全措施，以应对不断变化的威胁环境。 功能说明 可针对常用的互联网域名、ip设定黑白名单进行互联网行为控制，主要差异如下： 互联网流量白名单设置：适用于重保、企业安全要求等级较高的场景，需要牺牲一定的客户体验。设置需访问、且安全的域名或IP为白名单，连接内网时仅放行白名单内的互联网流量，其他均不可访问；断开内网才可访问互联网流量。 互联网流量黑名单设置：仅设置已识别到的攻击域名或IP，访问该域名或IP时进行阻断，比如企业内部已识别该域名为钓鱼网站，则可直接配置禁用。

本文介绍开发环境镜像查询、查看及刷新。 概述 镜像管理是指用户在开发环境中保存镜像而生成的镜像，通过镜像管理可知道保存镜像是否成功，并可分享镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在开发环境中进行保存自定义镜像。 3. 控制台左侧导航栏中，选择【镜像管理】。 4. 【镜像管理】页面如下： 查询 输入镜像名称或镜像组织或框架类型或镜像状态，点击【查询】按钮，根据查询条件输出镜像信息。 刷新 镜像保存需要一定的时间，通过点击【刷新】获取镜像状态。

此小节介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址登录。以下介绍使用静态认证、短信登录、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1.启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为静态认证。 3.输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4.单击“登录”，成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为

本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据，详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点，以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤： 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中，选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池，则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中，选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置，打开私网域名开关。 5. 点击下一步，提交订单，完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址（100.95.0.1）。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址（Endpoint） 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。

本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据，详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点，以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤： 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中，选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池，则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中，选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置，打开私网域名开关。 5. 点击下一步，提交订单，完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址（100.95.0.1）。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址（Endpoint） 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。

功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口，用户可配置静态路由协议，可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，可按需灵活选择；每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时，独享网络链路，无惧数据泄露风险；对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合，可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路，多种冗余方案，运营商级网络保障；专用网络传数据，传输速率更有保障，传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面，用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台，对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息，业务发生变化后可实时变更。

云堡垒开通配置时要求开放承载云堡垒的弹性云主机的后台端口及相应的一些端口信息，在收到云堡垒开通完成的邮件时，请您及时将该主机的后台端口关闭。本小节介绍云堡垒机端口配置。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1. 在“云堡垒实例"列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2. 登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用静态认证或令牌认证等方式登录。以下介绍使用静态认证、短信登录、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为静态认证。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 单击“登录”，成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为

本节主要介绍NAT的产品规格。 NAT网关的规格指公网NAT网关与私网NAT网关支持的SNAT最大连接数。 公网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 吞吐量：DNAT规则的弹性IP的带宽之和。例如，一个公网NAT网关有两条DNAT规则，其中绑定到第一条规则的EIP带宽为10Mbit/s，绑定到第二条规则的EIP带宽为5Mbit/s，则公网NAT网关的吞吐量为15Mbit/s。 说明 每个公网NAT网关支持的最大转发带宽为20Gbit/s。 公网NAT网关TCP SNAT的默认连接超时时间为900秒。 公网NAT网关UDP SNAT的默认连接超时时间为300秒。 在购买公网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择公网NAT网关的规格。公网NAT网关支持的规格如下表所示。 表公网NAT网关规格 规格 SNAT最大连接数 带宽 每秒报文数（PPS） 每秒新建报文数（QPS） 小型 10000 20Gbit/s 2000000 10000 中型 50000 20Gbit/s 2000000 10000 大型 200000 20Gbit/s 2000000 10000 超大型 1000000 20Gbit/s 2000000 10000 说明 表格中所列的“每秒报文数（PPS）”是指入方向和出方向的PPS总和。 为避免因连接数超过公网NAT网关规格最大值，从而影响业务的情况，建议在云监控中设置公网NAT网关监控指标，并为SNAT连接数合理设置告警。 公网NAT网关支持的DNAT规则数与规格无关，每种规格的公网NAT网关最多支持添加200条DNAT规则。仅超大型规格支持提升DNAT规则数。 私网NAT网关 SNAT连接数：由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的中转IP和它的端口。 在购买私网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择私网NAT网关的规格。私网NAT网关支持的规格如下表所示。

IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型，配置云沙箱或本地沙箱，进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库，URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务，支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式（A/P），支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号

参数 描述 虚拟私有云 和主实例相同。 子网 和主实例相同。 IPv4地址：创建只读实例时RDS会自动为您配置IPv4内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 IPv6地址：选择支持IPv6地址的CPU和内存规格后，才能创建内网地址为IPv6的实例。创建只读实例时RDS会自动为您配置IPv6内网地址，不支持指定IPv6内网地址。实例创建成功后该内网地址也不支持修改。 内网安全组 和主实例相同。

本端子网 本端子网通过VPN与用户侧网络进行互通，有两种输入方式。 子网方式 : 使用下拉列表选择要进行VPN通信的子网。如果要进行VPN通信的子网都在该VPC中，建议采用这种方式。 网段方式 : 用户在输入框中手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。使用这种方式可以添加不属于该VPC的网段，如通过VPC peering特性连接进来的非该VPN网关关联的VPC内的网段（如0.0.0.0/0等）。 对端网关 对端网关是用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 对端子网 对端子网即用户侧数据中心的网段，该网段需要通过VPN与云上VPC网络进行互通。用户需手工输入网段信息，格式为点分十进制加掩码长度，如 192.168.0.0/16；如果有多个网段，则使用逗号分隔。 用户在设置完对端子网后，无需在VPC中增加路由信息，VPN服务会自动在VPC中下发到达对端子网的路由。 说明 子网不支持D类组播地址，E类保留地址和127开头的环回地址。 预共享密钥 预共享密钥（Pre Shared Key），指配置在云上VPN连接的密钥，用于双方VPN设备的IKE协商，需要确保双方配置一致，否则会导致IKE协商失败。

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

本节介绍删除IPSec VPN实例。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“删除”，即可删除IPsec VPN实例。

一体化计算加速平台·异构计算产品广泛应用于多种场景，本文带您更快了解一体化计算加速平台·异构计算经典应用场景。 大模型 支持万张GPU规模的资源弹性，支持3D并行分布式训练、数据加速等算力调度赋能层能力，大大提升AI任务效率降低成本。 政务场景 通过增量预训练和模型微调训练政务行业大模型，实现政策咨询、公文助手、智能导办、坐席辅助等功能，缩短群众办事时长。 科研教育 人工智能驱动的科学研究（AI for Science, AI4S）融合科学原理和大数据，打造新一代科学技术服务平台，实现数据与算力、算法融合应用。将基于人工智能技术算法、大数据对科学计算与工业范式进行创新。

使用FTP对公网进行带宽测速，为什么达不到订购的带宽值？ 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时，可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值，原因如下： FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能，导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时，可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。 弹性 IP 支持的带宽范围多大？ 弹性 IP 默认支持 1300Mbps 带宽，可以通过工单提至2000Mbps。 若您需要提升带宽限制，请您提交工单。 工单内请您说明业务情况以及需提升范围的相应计费方式，我们将根据您的业务情况为您提升至指定的大小。 是否支持向共享带宽中添加已开通的弹性IP？ 支持向共享带宽中增加按量开通的弹性IP，不支持添加包年包月开通的弹性IP。目前与云主机一起开通的弹性IP暂不支持加入至共享带宽。 您可以在共享带宽的列表页和详情页将弹性IP添加至该共享带宽。 说明：弹性IP添加到共享带宽后，原本的带宽大小无效，将使用共享带宽进行限速；弹性IP本身的独享带宽将不再计费，不会额外计算流量和带宽费用。

本文介绍如何在科研助手项目空间内进行用户管理。 操作步骤 1. 点击项目空间列表页“详情”按钮，进入空间详情页。 2. 点击详情信息右侧“用户组管理”. 3. 如您账户之前未创建相关用户及用户组，可以点击上方“前往 IAM控制台”，新增“用户”或“用户组””。具体如何在IAM控制台上操作，可参考++《适用于科研教育的主子账号及预警配额设置》++。 4. 当您在IAM控制台上创建了用户组之后，可以在用户组下拉列表中选择相应用户组，用户信息将用户栏里展示。 您可以点击“添加用户”来纳管更多用户。也可以点击列表右侧“移除”按钮移除用户。

本节介绍天翼云电脑大屏客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 进入云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。 F 工具栏默认3秒后自动隐藏，隐藏后的工具栏状态分两种: （1）Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 （2）Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块，展示云电脑当前的网络时延值，并且根据网络时延值变化颜色。（Mac Os系统因操作区域主要在顶部，因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适） 控制中心入口 工具栏点击“控制中心”，可查到偏好设置、报障、一键优化、网络检测、安全中心、悬浮球、音频设置、云电脑配置等功能入口。 USB管理 提示：Mac客户端不支持USB重定向 如需管控外设或者查看外设重定向策略，进入偏好设置，点击“USB管理”，可以管控USB重定向设备。 备注：U盘容量小于1GB默认走USB走重定向 点击“全部”，查看当前云电脑连接的设备。 点击“”图标可一键复制外设信息。

本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源？ 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务；添加完服务来源之后，可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务；网关通过监听指定namespace下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例？ 云原生网关属于某一个指定的vpc网络，选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书；通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高；对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先；相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配；其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

本节介绍删除跨域互联带宽的操作流程。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情跨域带宽管理，点击“删除”。 注：如果已设置跨域互通带宽，需要先删除跨域互通带宽才能删除跨域带宽。

单台云主机可通过绑定多个弹性IP实现访问不同的公网地址的效果,本文向您介绍云主机绑定多个弹性IP的方式。 前提条件 该实现依赖于云主机可绑定多个弹性网卡，目前仅多可用区资源池支持，其他资源池仅可通过多个虚拟IP绑定主机网卡的方式实现该场景。 背景信息 每个弹性网卡有一个主IP地址，并可分配多个辅助私网IP地址。弹性网卡处于可用状态时，最多可以分配10个辅助私有IP地址。其中弹性IP可与弹性网卡进行绑定。 云主机需要通过公网IP才能与公网通信。在不使用弹性网卡的情况下，每个云主机仅支持绑定一个弹性IP。通过为弹性网卡绑定弹性IP地址，您可以实现单个云主机分配多公网IP地址。如果您的云主机需要通过不同应用对不同网址进行访问，每个应用可以对外呈现一个独立的公网IP地址，从而提高云主机的利用率。 注意 1. 您已经创建了云主机。具体操作，请参见使用向导创建实例。 2. 您已经创建了辅助弹性网卡，且辅助弹性网卡必须满足以下条件： 辅助弹性网卡与要绑定的云主机属于同一个VPC。 3. 您已经申请了3个弹性IP，且弹性IP的资源池与要绑定的辅助弹性网卡的资源池相同。具体操作，请参见申请弹性IP。

此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索“天翼云”，下载安装天翼云手机APP。

容灾资源是否需要手动创建？ 云容灾会自动创建容灾中心所需的云资源，不需要用户手动进行创建。 创建的容灾中心云资源，需要按需收取所使用的云主机和云硬盘的费用。收费标准按照云主机标准资费和云硬盘标准资费收取。 云容灾支持哪些类型云资源或工作负载的容灾？ 支持云主机的容灾。 目前仅支持64位操作系统，建议运行容灾客户端的机器使用双核，并配备4GB以上的可用内存。 Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行容灾。 支持的云主机操作系统版本请参见支持的操作系统版本。 云容灾复制是否支持断点续传？ 支持。 云容灾支持复制停止后，通过“重启复制”操作再次重启之前的复制过程，此过程是断点续传的过程。具体操作请参见重启容灾复制。 除此之外，复制过程中若发生断网等异常情况，云容灾也支持恢复后断点续传。 云容灾有配额限制吗？ 为避免资源浪费，服务供应商限定了各服务资源的配额，对用户可使用的资源数量和容量等做了限制。 云容灾的具体配额如下：单租户在一个地域内，默认最多可以创建20个容灾客户端。 如有更大需求可以提工单申请，最大支持200个。

网格类型 Istio版本 支持启用的集群类型 集群网络类型 其他说明 基础版 1.18及以上 CCE Turbo集群 云原生网络2.0 集群需要已启用IPv6

本节介绍删除跨域互联的操作流程。 注：删除前确保跨域互联已解绑跨域带宽且无专线、iVPN或者IPSec实例绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”“删除”，确认删除即可。

本节介绍VPC的删除操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“跨域互联”，进入跨域互联管理页面； 3.在操作实例中，点击“跨域互联名称”； 4.进入跨域互联详情VPC管理，选择需要删除的vpc所在行，点击“移除”。 以下移除资源池B相关VPC。

服务名称 交互功能 相关内容 弹性云主机 在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。 云专线 通过相关服务将数据迁移到ZOS中。 云监控 监控用户/桶的存储容量、存储对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、平均使用带宽。 密钥管理 对上传到ZOS中的文件进行加密。 域名服务 为托管在ZOS上的静态网站做域名解析。 关系数据库 使用ZOS作为数据库的数据备份资源池。

启停用户 云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户帐号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户帐号被删除后，用户帐号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。 4 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。 配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户帐号登录管理，云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户帐号登录权限，有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。 有效期：指用户帐号的使用有效期，仅在限定时间内可登录。 登录时段限制：指用户帐号限定登录星期和时刻。 登录IP地址限制：指限制指定来源IP地址的用户登录。 登录MAC地址限制：指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。

智能客服 适用场景 为政府热线、企业客服中心提供全流程智能化支持，实现市民/客户服务精准化响应与高效闭环管理。 产品优势 场景感知交互：智能识别对话场景与用户情绪，动态调整服务策略，提升交互温度。 坐席智慧助手：知识库秒级检索，提高坐席应答准确率，缩短问题处理时长。 企业知识库 适用场景 助力政务/企业机构突破多源知识检索壁垒，实现跨部门文档高效协同与精准决策。 核心优势 无界文档解析：兼容多种办公文档格式，精准解读跨页表格、图文混排等复杂文档结构。 智能问答中枢：对话式精准检索，支持口语化提问，跨平台可信数据联动，输出权威结论。 全域知识引擎：外网信息实时对接，支持万级文档集中管理。

本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装，网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB，可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关，选择创建智能网关 在创建智能网关页面，首先完成基础信息配置： 配置项说明如下： 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一，名称长度大于1，小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式，其中Key规范如下： Key 的结构： Key 可以分为两部分：可选的前缀（prefix）和标签名（name），两者之间用 / 分隔。例如：example.com/mykey。 前缀规则： 前缀是可选的，如果存在，则必须是一个 DNS 子域名格式，例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则： 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式，其中Key规范如下： 结构组成： 注解键由两部分组成：可选前缀（Prefix）和名称（Name），格式为 / 。 如果没有指定前缀，则键被视为用户私有的。 前缀规则： 前缀必须是 DNS 子域名格式，即由点（.）分隔的 DNS 标签组成，总长度不超过 253 个字符。 例如：example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则： 名称部分是必需的，不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母（az、AZ）、数字（09）、连字符（）、下划线（）、点（.）。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制： 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置，单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置，单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数，大于1，小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式，默认是LoadBalancer类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式，对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器，包括接入协议（目前支持HTTP）、服务端口（与推理应用容器端口保持一致）、接入范围（同命名空间）

本节介绍了性能监控的相关内容。 智能DBA支持查看当前实例的性能指标，通过自定义日期和时间段查看性能指标的历史动态趋势，帮助您实时掌握实例的运行情况，使您全面了解数据库的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 实时诊断”。 步骤 6 选择“实时性能”页签，可以查看当前实例各个性能指标不同天同一时间的历史动态趋势。 结束

参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、点（.）组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围，子网是VPC内的IP地址块，可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表，子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求，VPC创建完成后，您还可以创建自定义路由表，并将子网关联至自定义路由表，此时子网入流量仍然依据默认路由表，出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 子网的网关，如果没有特殊需求，建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀，支持填写多个域名，不同的域名之间以空格分隔，单个域名长度不超过63个字符，并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后，子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机，需要更新DHCP配置使域名生效，您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址，则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。 清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：subnetkey1 值：subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“<”和“>”。

检查内网DNS地址与安全组配置 如您未对DNS进行修改，可使用root或Administrator账号登录相应云主机，输入如下命令： ping ces.{项目}.ctyun.cn 二类节点各资源池项目值可通过控制台“我的凭证”查询。 以苏州为例， ping ces.cnjssz1.ctyun.cn 如可正常连通，说明DNS地址正确可正常访问。 如无法连通，请按照如下操作指导进行配置修改。 修改DNS与添加安全组（Linux） 修改DNS与添加安全组（Windows） 如需获取二类节点各资源池内网DNS地址，可通过天翼云提供的内网DNS地址是多少？获取。