本节介绍翼加密的创建加密策略的流程，以及相关配置项的说明。 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

功能限制 1个主实例最多可以创建10个只读实例。 注意 不同资源池可能有所不同，具体以界面展示为准。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库。 帐号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。

本章节会介绍如何配置和修改数据库内网地址。 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例，支持更改内网地址。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 步骤 6 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。

本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版弹性文件服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本（20141111）

本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题，比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务，提供产品使用方法、最佳实践等建议，旨在帮助客户更平稳的上云。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

本页面主要介绍了MySQL实例版本相关的问题。 如何查看MySQL实例的版本号 可以进入控制台实例管理页面，点击实例名称进入实例详情页面，看到数据库引擎字段的版本号。 登录数据库，执行查看数据库版本的SQL命令：select @@version;。 MySQL实例是否支持版本升级 关系数据库MySQL版支持升级数据库版本，支持升级内核小版本升级。 升级数据库版本请参考实例管理升级数据库版本。 升级内核小版本请参考实例管理升级数据库内核小版本。 MySQL实例是否支持降版本 暂不支持版本降级。 如果您需要从关系数据库MySQL版的8.0版本的实例降到关系数据库MySQL版的5.7版本的实例，您可以重新创建关系数据库MySQL版的5.7版本的新实例，使用mysqldump将数据迁移到新实例中，详细操作请参考数据迁移使用mysqldump迁移MySQL数据。

本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](

管理规则模板 自定义规则模板不支持直接修改已发布的历史版本。当您有修改需求，可以通过发布新版本以修改规则模板，并可以选择下线历史版本且将待下线历史版本关联的作业迁移到新版本上。具体请参见如下操作。 1.选择“数据质量监控 > 规则模板”，在规则模板列表中找到待修改的规则模板，单击操作列的“发布”。 详见下图：发布规则模板 2.支持修改维度，修改输出结果说明和重新定义关系。 3.单击“发布新版本”，在提交发布对话框中，重新设置版本名称，并确认发布。 详见下图：发布新版本 4.提交发布后，单击操作列的“发布历史”，可以查看该规则模板的发布记录，支持查看变化信息、修改版本名称、下线对应版本等。 详见下图：发布历史界面 5.如需下线历史版本，点击历史版本最右侧的“下线”按钮。 如果该版本没有关联作业，点击确认即可下线。 如果该版本存在关联作业，需要选择迁移版本，将新版本与作业关联后，点击确认才能完成下线。 详见下图：迁移版本并下线 6.发布历史处支持进行版本比对，直观展示修改点。 详见下图：比对版本

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控告警。 查看告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警 > 告警配置 ，可查看当前的告警规则配置。 添加告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警> 告警配置 ，在告警规则列表右上角单击 添加告警规则按钮，打开添加告警规则对话框： 规则名称：系统会自动生成规则名称，用户也可自行修改，规则名称建议不要使用相同名称命名。 告警项：用户可选用的DTS告警项，比如迁移状态异常。 告警维度：用户可设置的告警范围，选择用户 ，表示告警范围为所有DTS实例；选择实例，表示告警范围为实例级别，可在后面选择相应想要进行告警的实例。 告警级别：用户可自行设置该项告警的级别，有通知、警告和严重三个级别供选择。 规则描述：针对阈值类型的告警项会存在规则描述。第一个选框选择告警间隔，告警间隔为监控周期的倍数，例如当告警项为迁移延迟并选择持续2个监控周期时，表示当持续2个监控周期检测到迁移延迟超过配置的阈值，会发送一次告警。第二个选框选择阈值比较类型，比如瞬时值、平均值，目前仅支持瞬时值。第三个选框选择比较运算符，目前提供“ ,>”。第四个选框填写阈值。 当前支持的告警项为数据迁移状态异常、数据同步状态异常两项。

本节为您介绍数据库迁移工具订阅对象选择。 数据库迁移工具支持表级别对象选择、取消、搜索过滤以及导入功能。 可选对象 显示源库的表，如果要订阅表，通过勾选中表，点击中间箭头，将对象移到右侧的已选对象框中 已选对象 待订阅的对象，如果要取消订阅表，可以通过勾选中表，点击中间箭头，将对象移到左侧的可选对象中 搜索 基于搜索功能，用户可以快速在可选对象或已选对象搜索出表，该搜索功能支持模糊搜索

天翼云等保咨询服务协（新） 自2021年11月11日起，新版中国电信天翼云等保咨询服务协议生效。 天翼云等保咨询服务协议 历史版本

本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型，也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”，在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。

计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时，需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量，所产生的费用。 按量计费

函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。

函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容节点。 当master、core或task节点组内的计算或存储资源无法满足您的业务需求时，您可以使用节点扩容功能增加实例数量。 背景信息 1. V2.15版本起，数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持节点扩容功能。 2. V2.17版本起，云搜索场景支持节点扩容功能。 3. V2.17版本起，新增master扩容功能，支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi等服务的部分角色实例进行扩容。数据分析与云搜索场景暂不支持master扩容。 4. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点扩容操作。 操作步骤 Core与Task扩容 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”，在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”，在节点扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后，可在“节点管理”的节点信息中，查看节点扩容结果。当节点组状态从“变更中”变为“运行中”，且展开节点组信息可以看到新增节点，表示扩容成功。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 包年包月续订 一、手动续订 方法一： 1. 在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，找到需要续订的产品进行操作，详细操作可参考费用中心手动续订。 方法二： 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择可续订的集群，在操作列点击高亮显示的续订按钮。 3. 进入所选集群的“续订管理”页面，按提示完成续订操作即可。更多详细信息可参考费用中心手动续订。 二、自动续订 方法一： 1. 订购集群时，在硬件配置页面，开启“自动续费”开关并提交订单，即可完成新集群的自动续订配置。 方法二： 1. 在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”。 2. 左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，点击操作栏中的“开通自动续订”。 3. 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心自动续订。

本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

如何获取ZOS的访问域名（endpoint）？ ZOS每个资源池的访问域名（endpoint）各不相同，您可以登录ZOS控制台，点击桶名后进入桶概览页面，在桶概览页面的基础信息中，可以获取该桶对应的内网、外网域名（endpoint）。 如何获取ZOS的AKSK？ 如果您选择使用客户端、SDK访问ZOS，则需要提前获取ZOS访问密钥（AK/SK），通过ZOS访问密钥（AK/SK）来进行鉴权。 您可以登录ZOS控制台，点击控制台页面右上角的“Access Key管理”，然后点击“查看密钥”即可获取ZOS的AKSK。 ZOS可以应用在哪些场景？ 视频监控存储：对象存储满足个人/企业对视频、监控等海量文件的存储需求，如城市交通、家庭监控等存储场景。 数据备份：对象存储主要满足各种应用软件、本地数据库、RDS和非结构化数据的备份归档需求，还可以为云主机、云硬盘等产品提供备份存储能力。 数据迁移：天翼云提供了对象存储迁移能力，可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中，亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。 静态网站托管：对象存储满足门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等的网站托管需求，将网页文件和相关资源上传至ZOS。 ZOS支持跨区域复制吗？ 目前跨区域复制支持的资源池：华东1 西南1、杭州2>上海7，可通过提工单提前申请权限。 需注意只有标准存储、低频存储类型的文件可以进行复制，归档文件不支持复制，即创建的复制任务会自动跳过归档文件。

本文主要介绍CCE发布Kubernetes 1.15版本说明。 云容器引擎（CCE）严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.15版本所做的变更说明。 为了能够更好地方便您使用容器服务，确保您使用稳定又可靠的Kubernetes版本，请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群。 版本说明 CCE针对Kubernetes v1.15版本提供了全链路的组件优化和升级，v1.15版本包含两个小版本，即v1.15.11和v1.15.6r1。 资源变更与弃用 extensions/v1beta1中Ingress已弃用，1.19正式暂停使用，迁移到networking.k8s.io/v1beta1 extensions/v1beta1中NetworkPolicy 1.16正式暂停使用，迁移到networking.k8s.io/v1 extensions/v1beta1中PodSecurityPolicy 1.16正式暂停使用，迁移到policy/v1beta1 extensions/v1beta1、apps/v1beta1或apps/v1beta2的DaemonSet、Deployment、和ReplicaSet，迁移至apps/v1，1.16版本暂停使用 PriorityClass升级到scheduling.k8s.io/v1，scheduling.k8s.io/v1beta1和scheduling.k8s.io/v1alpha1 1.17正式废弃 events.k8s.io/v1beta1 Event API中series.state字段废弃，将在1.18版本中移除 参考链接 社区v1.13与v1.15版本之间的CHANGELOG v1.14到v1.15的变化： v1.13到v1.14的变化：

本章节主要介绍数据仓库服务与其他云服务的关系。 与统一身份认证服务的关系 数据仓库服务使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）实现认证和鉴权功能。 需要拥有DWS Administrator权限的用户才能完整使用数据仓库服务。如需开通该权限，请联系拥有Security Administrator权限的用户或者申请新的具有DWS Administrator权限的用户。拥有DWS Database Access权限的用户，可以基于IAM用户生成临时数据库用户凭证以连接DWS 集群数据库。 与弹性云主机的关系 数据仓库服务使用弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）作为集群的节点，每个弹性云主机是集群中的一个节点。 与虚拟私有云的关系 数据仓库服务使用虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）为集群提供网络拓扑，实现多个不同集群互相隔离并控制访问。 与对象存储服务的关系 数据仓库服务使用对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）作为集群数据与外部数据互相转化的一个方法，实现安全、高可靠和低成本的存储需求。 与MapReduce服务的关系 数据仓库服务使用MapReduce服务（MapReduce Service，简称MRS）将数据从MRS迁移到DWS 集群，实现海量数据通过Hadoop处理后使用DWS 进行分析查询。 与云数据迁移的关系 您可使用云数据迁移（Cloud Data Migration，简称CDM）实现多种数据源数据到DWS 的迁移。 与数据复制服务的关系 您可使用数据复制服务（Data Replication Service，简称DRS）将流式数据实时同步至DWS。

本页为增量迁移/同步阶段DML同步报表不存在的错误（Table xxx doesn't exist）的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含增量迁移/同步的任务，在进行增量同步时任务异常，错误日志信息提示包含“Table xxx doesn't exist”。 关键词 Table xxx doesn't exist 可能原因 目标库相应的表被删掉了。 修复方法 可采取以下方案进行修复： 方案一：联系数据库运维工程师在目标库手动创建缺失的表，然后重启任务。 注意 若源库该表存在存量数据，此方法恢复任务后该表的数据会不一致。 方案二：重新建一个DTS同步任务。

通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云云密评专区管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的综合网关服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：口令登录 1. 在登录页面选择“口令登录”。 2. 依次输入用户名、密码、验证码。 说明 首次登录实例时，请根据界面提示修改密码，否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 3. 单击“登录”，验证后即可成功登录系统。 登录方式二：UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时，需要在综合安全网关服务登录页面下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“UKEY登录”。 2. 依次输入用户名、密码。 3. 接入UKEY，自动识别已签发UKEY。 4. 输入PIN码。 5. 输入验证码。 6. 单击“登录”，验证后即可成功登录系统。

本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中，均可快速恢复数据，保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份，利用镜像和备份，可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。

参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 说明 对于RAC集群，建议使用scanip接入，提高访问性能。 端口 源数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库服务名 数据库服务名（Service Name/SID），客户端可以通过其连接到Oracle，具体查询方法请参照界面提示。 PDB名称 PDB同步仅在Oracle12c及以后的版本支持，该功能为选填项，当需要迁移PDB中的表时开启。 PDB功能开启后，只能迁移该PDB中的表，并且需要提供CDB的service name/sid及用户名和密码，不需要PDB的用户名和密码。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。

本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定，创建ttasklog表，列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定： alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值，作用于列族data

本页为增量迁移/同步阶段报增量DDL同步错误（Table xxx already exists）的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含增量迁移/同步的任务，在进行增量同步时任务异常，错误日志信息提示包含“Table xxx already exists”。 关键词 Table xxx already exists 可能原因 目标库已经存在相同名称的表，导致源库创表DDL语句同步到目标库执行报错。 修复方法 1. 暂停任务。 2. 查看目标库存在的同名表，确定是否为用户其他业务所创建，并评估能否删除（是否有数据）。 若能删除，则删除之后重新启动任务。 若该表已有数据不能删除，建议重新创建同步任务，目标库选择其他库。

4、点击下一步，进入订单详情确认页。 在开通页勾选已阅读服务协议选项，点击下一步，进入订单详情确认页面。 在订单详情确认页面的“配置确认”信息中检查“场景和类型”、“基础配置”、“信息配置”、“实例名称”等信息均正确后，点击“立即创建”按钮，进入支付页面。 5、在支付页面完成支付后，等待实例成功开通。 在支付页面中，点击“立即支付”，页面提示支付成功（当前数据传输服务DTS数据迁移免费，费用为0元，可直接支付）。 支付成功后，进入【数据迁移】实例列表页面，可看到实例状态为“开通中”，开通过程需要消耗一段时间，请耐心等待，待开通成功后，实例状态将变为“待配置”。

事件 描述 ServiceUnavailable 服务不可用 ServiceAvailable 服务可用 ServerAdded 服务器添加 ServerRemoved 服务器移除 ProtocolServiceAbnormal 协议解析服务异常 ProtocolServiceResumed 协议解析服务恢复 InsufficientSpaceonInstallationPath 安装目录剩余空间不足 SpaceonInstallationPath 安装目录剩余空间满足服务运行要求 BaseServiceAbnormal 基础服务异常 BaseServiceResumed 基础服务恢复 ServiceMigrated 服务迁移完成 ServiceMigrateAbnormal 服务迁移异常 InsufficientSpaceonMetaDir 基础服务数据目录剩余空间不足 SufficientSpaceonMetaDir 基础服务数据目录剩余空间满足服务运行要求 InsufficientMemory 内存不足 ServiceRestartRequired 服务需重启

本节介绍翼加密的脱密审计功能使用。 点击“文件加密”—“脱密审计”，管理员可查看一定时间内的文件脱密申请/审批记录，方便回溯追责。 脱密审计记录可以批量导出excel格式到本地。也可以下载脱密记录内的脱密文件，确定脱密文件内包含的具体内容。