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      • ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
        说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络写吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络读吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 11.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • 常见问题
        2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则? CCE作为通用的容器平台,安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求,通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        常见问题
      • 主子账号使用手册
        在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 选择“企业项目”页签,点击右上角创建企业项目。 在“新建企业项目”弹框中,输入企业项目名称、描述,并点击【确定】,完成创建。 点击需要绑定用户组的企业项目信息中的“查看用户组”按钮进入企业项目用户组管理页。 点击“设置用户组”按钮,添加需要绑定的用户组。 点击“确定”,完成企业项目与用户组的绑定。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号使用手册
      • Redis节点内存高负载
        2、编排演练任务导航至 故障演练 目标应用 演练管理页面,单击新建演练。在基本信息页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。在演练对象配置页面:配置动作组:为动作组命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。添加实例:单击添加实例,勾选上一步中添加的Redis实例。添加故障动作:单击立即添加,在列表中选择内存高负载动作。在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。持续时间:故障动作持续时间。故障节点:注入故障的目标节点(主节点或备节点)。
        来自:
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点内存高负载
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。注意文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 删除防护域名
        此小节介绍删除防护域名,您可以通过Web应用防火墙服务对不再防护的网站执行删除操作。 前提条件 已添加防护域名。 系统影响 删除网站后,1分钟内生效,且不可恢复,请谨慎删除防护网站。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标防护域名所在行的“操作”列中,单击“删除”,进入删除防护域名对话框界面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        删除防护域名
      • 产品动态
        用户SSO概览2024/01/10统一身份认证控制台上线统一身份认证是天翼云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制天翼云服务和资源的访问权限。产品定义
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品动态
        产品动态
      • 查看实例概览信息
        操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角的,选择区域。 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 实例列表”,进入实例列表界面。 单击需要查看信息的实例名称,进入实例概览页面。查看实例的“基本信息”、“网络配置信息”和“关联数据库”,相关参数说明如下所示。 实例概览信息参数说明 类别参数名称说明基本信息实例名称实例的名称。单击名称后的可以修改实例名称。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看实例概览信息
      • 物理机实例名称修改操作
        修改物理机实例名称 操作场景 为了方便用户在控制中心上进行物理机管理,可快速辨别出每台物理机的名字,您可以对实例名称进行修改。 前提条件 已购买物理机。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”。 在目标物理机的“实例/主机名称”列,单击物理机实例名称进入物理机详情页。 在“实例名称”位置单击“修改”。 在选框输入要修改的名称后点击右侧“√”完成修改。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机实例名称修改操作
      • 副本集主备切换
        文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持手动进行主备节点切换,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击需要手动主备切换的副本集实例的实例ID,进入到该实例详情页。 副本集实例下拉至“节点信息”栏,可手动点击“Secondary”节点操作列的“主备切换”按钮,等待主备切换完成。 注意 仅实例状态是“运行中”的副本集规格实例支持手动进行主备节点切换。实例在主备切换过程中,数据库将停止服务,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例的主备切换
        副本集主备切换
      • 产品优势
        全栈工具链支持 提供从算力调度、模型推理、应用开发、工具调用到运维管理的全链路服务支持,灵活选择所需的AI能力组件,快速构建自身的AI应用。 成本精准可控采用按需计费、弹性伸缩的资源供给模式,全面支持算力、模型、应用等全栈 AI 资产的精细化计量与精准付费,实现资源用量与费用支出实时匹配。安全可信生态体系 所有上架的算力资源、模型服务、应用产品均经过严格的安全审核和合规认证,确保数据安全和主权可控 。
        来自:
        帮助文档
        AI Store
        产品介绍
        产品优势
      • 使用告警黑名单
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警黑名单
      • 使用一键告警
        操作场景 一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务,无需单个实例逐一配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”>“一键告警”,进入一键告警功能页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用一键告警
      • 查询与分析
        不涉及表2 日志分析限制注意云日志服务为海量数据分析而优化,并非为实时事务处理设计。因此,我们不建议将其用于需要毫秒级响应、强一致性事务的核心业务场景,如交易、订单或库存管理。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 配置SNMP北向参数
        可使用A、B、C类IP地址,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0”~“65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置Version为v2c时存在,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 单击“确定”,设置完成。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • ALM-27007 数据库进入只读模式
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 数据库进入只读模式,业务数据丢失。 可能原因 磁盘配置无法满足业务需求,磁盘使用率达到上限。 处理步骤 检查磁盘使用率是否达到上限 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27007 数据库进入只读模式
      • 数据集成概述
        CDM迁移原理 用户使用CDM服务时,CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限,用户无法通过其他接口(如SSH)访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离,避免数据泄漏,同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输安全。用户还可以使用VPN网络将本地数据中心的数据迁移到云服务,具有高度的安全性。 CDM数据迁移以抽取-写入模式进行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        数据集成概述
      • 客户端故障案例
        可能原因: 安装时未使用管理员权限运行安装脚本。 解决方案: 使用管理员权限重新运行安装脚本,重新安装。 重新安装Windows客户端后备份失败,界面上客户端状态显示异常 问题现象: 在Windows系统卸载客户端重新安装客户端后,出现备份失败。且控制台中显示客户端的状态异常。 可能原因: 1、客户端发送心跳异常、域名错误。 2、客户端配置文件写入失败、错误。 解决方案: 卸载当前客户端并重新安装文件备份客户端。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 升级实例规格和扩展包
        在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入升配页面。在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 查看监控数据
        在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        对接云产品
        使用“云监控”服务监控云堡垒机实例
        查看监控数据
      • Redis节点磁盘IO Hang
        恢复方式:推荐的恢复方法是登录分布式缓存服务Redis版控制台,对目标实例节点执行强制重启操作。故障注入1、纳管实例资源导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源 页面。在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版,然后单击添加资源。在弹出的对话框中,勾选目标Redis实例,单击确定。2、编排演练任务导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理页面,单击新建演练。在基本信息页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO Hang
      • 迁移其他云厂商数据到媒体存储
        源端操作 源端阿里云:检查阿里云账号是否拥有AK/SK以及只读访问对象存储服务(OSS)的权限,如果没有,参考以下步骤生成AK/SK并添加权限。 登录阿里云RAM控制台。 在左侧导航栏,选择身份管理 > 用户。 在用户页面,单击用户名称,进入用户详情页面。 在用户 AccessKey区域,单击“创建 AccessKey”,生成AccessKey ID和AccessKey Secret。 添加权限:在用户页面,单击RAM用户操作列的添加权限,授予RAM用户只读访问对象存储服务(OSS)的权限。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        迁移其他云厂商数据到媒体存储
      • 查看灾备数据
        数据复制服务支持通过管理控制台查看灾备数据的初始化进度及数据健康报告。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 操作步骤 说明任务列表中,仅展示当前登录用户所创建的全部任务,同一租户下的不同用户之间的任务不可见。 步骤 1 在“实时灾备管理”页面,选择指定的灾备任务,单击任务名称。 步骤 2 页面跳转至“基本信息”页签,单击“灾备数据”页签。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务生命周期
        查看灾备数据
      • 快速查询
        在云日志服务管理控制台,单击“日志管理”。 在日志组列表中,单击日志组名称。 在日志流列表中,单击日志流名称,进入日志详情页面。 在原始日志页签,单击 可以查看上下文。 在查看上下文结果中,可以查看该日志的前后若干条日志详细信息。 在弹出的查看上下文页面中,查看日志上下文。 查看上下文日志功能介绍 功能 说明 查询行数 查询日志的行数,有三种选择:100、200和500。 高亮显示 输入需要高亮的字符串,回车确认,在日志内容中高亮显示。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        搜索语法与功能
        快速查询
      • 启停集群
        集群停止后实例关机,ECS场景下基础资源(vCPU、内存)不再保留,当再次启动云服务时,可能由于资源不足无法正常开机,请耐心等待,稍后再试。 操作步骤 登录GaussDB(DWS) 管理控制台。 单击左侧导航栏的“集群 > 专属集群”。 在“专属集群”页面,在需要停止的专属集群的所在行“操作”列,选择“更多>停止”。 在弹出框单击“是”。 此时集群的“任务信息”变为“停止中”。当“集群状态”变为“已停止”时,表示停止集群已成功。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        启停集群
      • 主机风险总览
        查看总览 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航树选择“总览”,进入总览页查看资产安全信息。 说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 区域 说明 配额数量及待升级Agent数 展示当前您已购买的各版本HSS防护配额总数和使用情况,以及待升级Agent数量。单击对应防护配额的总数值,可跳转到防护配额界面查看防护配额列表。单击待升级Agent数值,可跳转到Agent管理界面查看并升级Agent。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        主机风险总览
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】-【域名列表】页面,可以查看到天翼云CDN为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 访问方式
        用户可通过天翼云统一身份认证服务创建永久访问密钥(AK/SK)。具体可参考:密钥管理 。 通过临时密钥访问 媒体存储支持STS角色管理,用户通过STS,可以给其他用户授予一个临时密钥,其他用户可在有效时间内,通过该临时密钥访问对应的媒体存储资源。 通过临时密钥访问,可避免永久密钥泄露,使访问更加安全可靠。 创建STS角色可参考:STS角色管理。 SDK使用STS临时凭证访问,可从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 STS临时凭证的实践应用,可参考 移动应用使用临时凭证直传 。
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        媒体存储
        用户指南
        访问方式
      • 数据面sidecar升级不中断业务
        本章节主要介绍如何实现数据面sidecar升级过程中,不中断服务的业务流量。 应用服务网格作为集群网络管理的重要工具,为网格内的服务提供流量治理与流量监控的能力。sidecar作为应用服务网格数据面的重要组件,需要依赖服务业务pod的更新来实现sidecar的升级和重新注入。 配置服务实例数 为保证您的服务在sidecar升级的过程中不中断业务流量,首先确保您的服务实例数大于等于2,升级策略为滚动升级(rollingUpdate)。
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        应用服务网格
        最佳实践
        数据面sidecar升级不中断业务
      • 购买类
        云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多-退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。
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        实时云渲染(文档停止维护)
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        购买类
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