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      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
        来自:
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        开通方式
      • 应用场景
        产品优势 安全隔离:专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,有效防止未经授权的访问或干扰,并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展:根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源,也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态:天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中,为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务:以用户为中心,7*24VIP用户运维服务。 场景架构
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。前提条件已给用户开通“令牌认证”权限,即用户的认证方式支持“令牌认证”,具体配置方式请参见用户。手机令牌绑定进入云堡垒机(原生版)实例登录页。选择“令牌验证”。单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 应用场景
        大量资产和人员管理场景 随着民生政务和传统企业集团的上云管理,云上人员账户数量不断增加,以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行,由于涉及提供商、代维商过多,人员复杂流动性又大,对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用户和大量资产,可海量容纳庞大人员和资源数据,运维人员单点登录,解决运维人员维护多台资产效率低,易出错的问题。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。 快速交付,部署灵活天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手,您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群,一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序,创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期,弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用,您可以随时选用最新硬件。成本低廉,无需运维天翼云弹性高性能计算平台服务免费,您仅需以租用的方式支付实例费用便可使用高性能计算平台。
        来自:
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        本页为您介绍翼云快销的产品优势。 翼云快销是通过制作H5活动帮客户快速吸粉引流,进行互动营销:天翼云快销H5活动可紧密结合中西传统节日或热点事件时间点,迎合行业营销推广期。天翼云快销H5活动提供抽奖、助力、小游戏、邀请函等多种模板类型一键生成活动互动引流。天翼云快销H5活动以手机、微信等移动端社交工具/媒体为载体,带动分支机构营销人员灵活开展线上下营销活动,打破传统单一营销方式。
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        翼云快销
        产品介绍
        产品优势
      • IAM统一权限管理
        为方便使用,微服务云应用平台已内置以下五种系统策略:策略名称策略描述微服务云应用平台MSAP系统管理员微服务云应用平台MSAP系统管理员策略,拥有MSAP系统所有权限(适用于一类节点资源池)微服务云应用平台MSAP资源管理员微服务云应用平台MSAP系统资源管理员策略,负责与环境、集群相关的管理员权限(适用于一类节点资源池)微服务云应用平台MSAP资源运维人员微服务云应用平台MSAP系统资源运维策略,负责与环境、集群相关的运维权限(适用于一类节点资源池)微服务云应用平台MSAP应用管理员微服务云应用平台
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        IAM统一权限管理
      • 停止计费与退订
        本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。 注意删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订 若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口:云日志服务控制台-日志管理首页-日志总览-相关明细-“退订”按钮。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        停止计费与退订
      • 登录实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 价格
        如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期(与是否购买存储单元和网络单元无关),欠费状态下将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于用户存储在云资源中的数据予以保留。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        价格
      • 产品功能
        功能列表分类功能点功能说明总览资源概览可视化资源概览,全局资源统计和审计日志注册集群天翼云集群一键关联天翼云容器集群,支持跨区域、跨地域集群三方云集群纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等本地集群纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群集群管理接入配置通过应用 YAML 文件到目标集群,快速实现云上纳管操作日志注册集群的业务日志、施工日志等关键日志信息集群控制台统一管理控制台,
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        分布式容器云平台
        产品简介
        产品功能
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 审计日志
        本章节介绍云原生网关的审计日志功能 概述 您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        审计日志
      • 计费类
        您有两种退订云搜索服务的方法:通过订单管理退订。登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面,选择需要退订的资源,核对信息并逐步退订。从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例,点击“更多”>“退订”,后按找方法一中的步骤逐步退订。详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。如何续订云搜索服务?您有两种方式可以对实例进行续订操作。访问控制台,选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 概述
        转储至分布式消息服务kafka云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 计费类
        本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法? 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费,按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费,两种渲染服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费?
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 系统部门
        快速创建 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“部门”,进入部门管理页面。 3 在相应上级部门列,单击快速创建下级部门。 4 修改部门名称,即完成快速创建下级部门。 删除部门 云堡垒机默认“总部”为系统最上级部门,不可删除。删除上级部门,默认删除下级部门。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“部门”,进入部门管理页面。 3 单个删除。 鼠标悬停到要删除的部门所在行,显示快捷删除,单击快捷键删除该部门。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统部门
      • 产品定义
        本章节介绍微服务云应用平台产品定义 产品定义微服务云应用平台(Micro-Service Application Platform)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,兼容SpringCloud,Dubbo等微服务框架。集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控等云产品能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本文主要介绍云防火墙(Cloud Firewall,CFW)的产品定义。 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        产品定义
      • 挂载和卸载类
        如果您的云硬盘和云主机不在同一可用区,建议如下:若云硬盘无数据或不再需要盘内数据。删除或退订云硬盘,然后重新购买与云主机同一可用区内的云硬盘即可。退订云硬盘的操作步骤请参见退订包年/包月数据盘-云硬盘。若需要保留云硬盘内的数据。可以通过为云硬盘创建云硬盘备份,再使用备份创建新的云硬盘,在配置云硬盘信息时,选择云主机所在可用区即可。注意云硬盘备份只支持跨可用区,不支持跨地域,具体操作请参见创建云硬盘备份和使用备份创建新云硬盘。为什么挂载云硬盘时找不到我想要挂载的云主机实例?
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        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        挂载和卸载类
      • 续费与退订
        本小节介绍云解析的续费与退订。 续费 用户可以通过续费延长产品使用时限。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击需要续费域名后的“续订”按钮,弹出续订页面。选择续订时间、续订版本,确认续订信息并完成支付。续订是在原订单到期时间点开始进行计算的。 退订 无特殊情况云解析不支持退订。 到期效果 产品到期后,配置的解析记录会失效。如果不继续使用本产品,建议提前做好解析调整以免影响业务访问。 变更配置 用户可以通过“变更”更换服务周期内域名。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        计费说明
        续费与退订
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。注意根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。续订1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 登录实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 产品价格
        本文介绍云搜索服务的产品价格。 云搜索服务一类节点实例由计算资源(云主机)+存储资源(云硬盘)费用组成。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 数据存储
        云日志服务底层采用存算分离架构,底层的对象存储采用多重冗余架构设计,为数据持久存储提供可靠保障,数据持久性不低于99.9999999999% (十二个9)。 如果数据量突然激增,云日志服务如何保证服务不受影响? 云日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架,实时监测数据流量,削峰填谷,智能数据写入与查询控制,保障服务的稳定运行。 天翼云会使用我在云日志服务上存储的数据吗? 用户的业务数据,天翼云除执行您的服务要求或者法律法规要求外,不进行任何未获授权的使用及披露。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据存储
      • 计费类
        本文汇总了专属云(计算独享型)服务常见的计费类问题。 计算专属云如何收费? 计算专属云中,计算单元按宿主机规格计费,宿主机上开通的云主机不额外计费。但云主机绑定的云硬盘、弹性IP等其他云产品按实际使用量计费。若您每个月云硬盘、弹性IP使用量较确定,可联系您的专属经理订购存储资源包、带宽资源包进行费用抵扣。 具体计费详情请参见计费说明。 专属云内开通的云主机是否收费? 不收费。 当您开通专属云时,已为宿主机资源付费,您不需要为云主机实例的计算资源(即vCPU、内存)付费。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 购买
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买流程。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 购买类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的购买类相关问题。 专属云产品哪些资源是物理独享的?专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源;专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源;专属云(存储独享型)产品扩容的重要性?在购买专属云(存储独享型)产品后,若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,存储池写保护,会导致业务中断的概率变大。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
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      • 告警记录
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当异常攻击事件匹配告警策略时,将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录,如果配置了告警邮箱,也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 已配置告警策略。 说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】-【告警记录】页面。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
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        告警记录
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例?
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
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