云管家_云管家文档介绍内容-天翼云

购买备案管家服务
本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。

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备案管家
用户指南
购买备案管家服务
退订备案管家服务
本文介绍了备案管家退订方式。为更好的给您办理全额退款,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。

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备案管家
用户指南
退订备案管家服务
备案管家产品服务协议
本文介绍了备案管家的服务条款。备案管家产品服务协议

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备案管家
相关协议
备案管家产品服务协议
备案管家
在中华人民共和国境内提供互联网信息服务,应当依法履行ICP备案和公安备案手续,天翼云备案管家服务,贴心,省心,安心,助您快速通过备案。

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备案管家
通用类
本文介绍了备案管家通用常见问题解答。什么是备案管家服务? 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务,包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。备案管家服务什么时候开始? 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后,管家将持续服务至备案成功或退订为止。

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备案管家
常见问题
通用类
产品优势
信息安全有保障天翼云央企团队服务保障 ,确保备案资料保密 ,信息安全有保障。

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备案管家
产品介绍
产品优势
服务范围
本文介绍了备案管家的服务范围。天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。

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备案管家
产品介绍
服务范围
退订
本文介绍了备案管家的退订说明。自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。注意如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。

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备案管家
计费说明
退订
产品定义
本文对备案管家的定义进行了相关说明。备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务,包括官方政策精准解读、材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等,解决客户在备案过程中遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,助力客户更省心、更省力的快速通过备案。

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备案管家
产品介绍
产品定义
查看备案记录
本文介绍了备案管家查看备案记录的方法。 1、登录天翼云管理中心,点击支持-备案管家,进入“备案管家”管理页面。 2、点击“订单记录”可查看当前已购买的订单号、订购备案网站数量、已交付备案网站数量、在途备案网站数量、剩余备案网站数量等汇总信息,点击相应的数量可以查看具体的备案记录。 3、点击“备案记录”可查看备案记录及备案进度,点击“查看”,进入备案信息详情页面。 4、在备案详情页面,可查看备案的具体信息。

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备案管家
用户指南
查看备案管家服务
查看备案记录
用户使用指南
本文提供了备案管家用户使用指南的下载。天翼云备案管家用户使用指南.pdf

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备案管家
文档下载
用户使用指南
服务流程
本文介绍了备案管家的服务流程。客户购买和使用备案管家的流程,具体如下: 1、客户可以根据自己的实际需要,提前或者在有备案需求时购买备案管家。购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时,按实际需要选择备案网站个数,并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后,备案管家会尽快联系客户确认备案需求,并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后,由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后,由备案管家向管局代提交备案材料。

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备案管家
产品介绍
服务流程
计费概述
本文介绍了备案管家的计费标准。备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。服务类型备案网站个数价格首次备案 1个 600元新增互联网信息服务 1个 600元接入备案 1个 600元变更备案 1个 600元天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。

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备案管家
计费说明
计费概述
备案服务
天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。说明备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
备案服务
确认备案信息
本文介绍了备案管家备案信息的确认。 1、备案材料完成初审后,备案管家将会在服务订单中上传核心资料,客户可在备案记录中点击“前往确认”进入确认页面进行确认。具体的确认截止时间由备案管家与客户约定,若超时未确认,系统将自动确认相关资料。 2、在备案信息确认页面,客户需核对资料。 a:如资料存在问题,可退回修改。 b:如资料确认无误,可确认提交;确认提交后,备案管家将向管局正式提交材料。

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备案管家
用户指南
查看备案管家服务
确认备案信息
续订
本文介绍了备案管家的续订说明。备案管家产品不提供续订功能。用户退订产品后或订购产品备案成功后,如需继续使用备案管家服务可重新订购。

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备案管家
计费说明
续订
到期
本文介绍了备案管家的到期说明。备案管家为一次性服务产品,未使用长期有效;备案成功后,则单次服务到期失效。

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备案管家
计费说明
到期
发起备案
本文介绍了备案管家发起备案的方法。 1、客户确认要提交备案需求时,可以点击备案记录-发起备案,提交备案需求。 2、提交后,备案管家将联系客户沟通详细的备案需求。

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备案管家
用户指南
查看备案管家服务
发起备案
评价
本文介绍了如何对备案管家的服务评价。 1、备案成功或退订完成后,客户可以对服务进行评价。点击“发起评价”,进入评价页面。 2、在评价页面,可以对备案管家的响应速度和服务质量打星,提交后,完成评价。

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备案管家
用户指南
查看备案管家服务
评价
证书管理概述
证书管理组件为您提供高可用、高安全的密钥和证书托管能力,您可以通过KMS提供的云原生接口实现签名验签运算。证书生命周期管理证书管理模块提供高可用、高安全的密钥和证书托管能力,您可以通过控制台或API集中管理证书。功能说明证书托管支持管理密钥和证书,可以生成证书请求、导入证书和证书链、启用/禁用证书、吊销或删除证书等。密钥安全存储证书管家使用托管密码机保障证书密钥的产生、存储安全。

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密钥管理
用户指南
证书管理
证书管理概述
产品优势
,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、...管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高

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客户支持计划
产品简介
产品优势
应用场景
本文介绍了备案管家的应用场景与前提条件。解决客户在ICP 网站备案过程中的不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷、高效、安全的提交、修改和管理备案流程,提升备案效率、成功率。

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备案管家
产品介绍
应用场景
使用云手机
文件自动同步云手机支持将实体手机文件自动同步到云手机,开启方法如下: 1.点击以展开“悬浮球”,进入“系统设置“,选择“文件备份”进入,您可以选择全部备份或仅备份指定类型的文件。该功能支持将实体手机中的照片、影音、下载文件自动同步在云手机中,您也可以打开“仅WI-FI下备份“,以免消耗过多流量。仅在云手机连接时才会开始同步,文件同步功能将会消耗云端存储。内存清理当使用云手机出现卡顿延迟等问题时,您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。

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天翼云手机
移动端使用指南
使用云手机
操作
云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单天翼云手机支持哪些操作系统? 天翼云手机内搭载的是Android 9.0/12.0操作系统,可以安装并流畅运行市面上绝大部分安卓应用。退出天翼云手机后,云手机会关机吗? 退出天翼云手机后,后台云手机将处于离线运行的状态。云手机(公众版)30分钟后将自动休眠,重新连接后即可恢复开机运行。账户被锁定怎么办?

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天翼云手机
常见问题
操作
禁用、吊销或删除证书
删除证书当您无需使用证书管家管理证书时,可以删除证书。删除证书前,请确保证书没有用于签名验签。在目标证书右侧操作列的删除证书 ; 在删除证书对话框,单击确定。

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密钥管理
用户指南
证书管理
禁用、吊销或删除证书
产品定义
产品介绍证书管理服务定位是一款集SSL证书购买、申请、安全应用为一身的云上证书管家。产品支持国密、国际算法证书,帮助用户实现数据传输加密,保障数据安全。域名型(DV)SSL证书场景特点 :不验证企业/组织身份,只验证域名控制权,可以快速签发。属于基础型产品,仅能实现HTTPS,没有标示官网身份和反钓鱼的能力,价格便宜。适用场景: 个人博客、API接口、微信小程序。解决问题 :只提供HTTPS协议,企业信息非必须项。签发周期:1个工作日。

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证书管理服务
产品介绍
产品定义
服务目录
、工单接入优先最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务目录
常见问题
此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
常见问题
用户须知
网盘、U盘、文件重定向等场景的加密规则第三方网盘: 目前对第三方网盘不进行加密,可把网盘看作云桌面外部。在网盘内无法打开加密文件,对网盘内的云端文件进行编辑保存也不会进行加密。注意:如果云电脑有使用第三方网盘的同步功能,请在加密前取消网盘同步。否则加密后云电脑内的加密文件会同步替换云端的网盘文件,造成云端网盘的文件被加密,无法在外部环境正常读写。云电脑文件共享盘: 云电脑文件共享盘里面的文件直接进行编辑会自动加密。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
用户须知
常见问题
目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密云电脑设置的加密策略。无法申请文件脱密 (1) 确认云电脑是否已正常加密。 (2) 检查云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
客户端使用指南
常见问题
防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗?
支持的Windows系统版本序号支持的OS类型使用限制说明 1 Windows Server 2019数据中心版64位英...管家等第三方安全防护软件,请先停止第三方安全防护软件的防护功能,待Agent安装完成后再开启。

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帮助文档
企业主机安全
常见问题
配额问题
防护的主机切换操作系统，HSS配额会发生变化吗?
专属云挂载云硬盘
本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。操作场景专属云(计算独享型)内创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机,供云主机作为数据盘使用。挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。挂载非共享云硬盘约束与限制非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云使用云硬盘
专属云挂载云硬盘

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