本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务，用于在分布式系统中存储转发消息，服务器端用Erlang语言（支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点）编写，支持多种语言的客户端，如：Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP，即Advanced Message Queuing Protocol，高级消息队列协议，是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法，请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能，在创建实例前，需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限，否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托，委托参数如下，其他参数保持默认，创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称：dmsadmintrust 委托类型：云服务 云服务：分布式消息服务 持续时间：永久 委托将拥有所选策略：DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例，如果您想创建更多实例，请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本：RabbitMQ的版本号，当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型：支持“单机”和“集群”。 单机：表示部署一个RabbitMQ代理。 集群：表示部署多个RabbitMQ代理，实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例：“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格：根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠，RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后，会触发流控，生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生，请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数：根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间：选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围：100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为：100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云：选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现，使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组：在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启，表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”，在“弹性IP地址”区域，您可下拉选择已有的弹性IP。另外，您可单击右侧的“创建弹性IP”，跳转到网络控制台的弹性IP页面，购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比，可能存在网络丢包和抖动等情况，且访问时延有所增加，因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP，相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL，则数据加密传输，安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改，请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击右侧的“查看预定义标签”，系统会跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后，提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。

不需要的弹性IP可进行删除/退订操作,本文将介绍操作步骤。 背景信息 按需计费的弹性IP支持删除操作。 包周期的弹性IP支持退订操作。 前提条件 要删除/退订的弹性IP必须满足以下条件： 因安全原因被锁定的弹性IP不支持删除/退订。 只有未绑定云资源的弹性IP地址才可删除/退订。 操作须知 按需计费的弹性IP在删除后会停止计费。 绑定云资源的弹性IP，有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 操作步骤 1. 进入网络控制台，在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到已解绑的弹性IP，确认需要操作的弹性IP信息，点击操作列中的“删除/退订”按钮。 3. 在弹出的界面中单击“确定”完成释放。

弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后，后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求，但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，从云主机列表中选择要移除的主机，点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。

什么是VBD？ VBD（Virtual Block Device）是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 生产站点和容灾站点分别指什么？ 生产站点，正常情况下特指承载业务的数据中心机房，可以独立运行，对业务的正常运作起到直接支持作用。对于SDRS，生产站点在创建保护组时指定，即租户的服务器所在的位置。 容灾站点，正常情况下不直接承载业务机房，主要用于数据实时备份，在生产站点发生故障（计划性和非计划性）时可以通过执行容灾切换来接管业务，地理上不一定与业务管理中心接近，可以在同一个城市，也可以在不同的城市。例如苏州可用区3.

本文为您介绍管理资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 使用资源分组，可以将不同类型的产品加入同一分组中进行管理。您也可以根据需求在控制台随时查看、添加、移除组内资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”，进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“详情”，进入资源分组详情页。 6. 在“资源详情”页签可查看组内资源详情列表。 添加组内资源 1. 单击目标资源组所在行的“详情”，进入资源分组详情页。 2. 单击“资源详情”页签，单击“添加资源”按钮，按照页面提示添加云服务资源。 3. 增加组内已有的云服务类型，单击对应云服务后的“选择”按钮，在弹出的对话框中选择要添加的资源，点击“确定”按钮。 4. 添加组内没有的云服务类型，点击“添加云服务”，并按照提示依次选择要添加的云服务、维度、资源。

本节主要介绍事件监控。 事件监控简介 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控服务保存并监控的GeminiDB Influx资源的关键操作，您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如修改实例名称、规格变更等。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见本章节 事件监控支持的事件说明。 查看事件监控数据 操作场景 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，在“基本信息”页面的“节点信息”区域，单击操作列的“查看监控指标”，跳转到云监控页面，查看事件监控数据。 4. 单击上方的返回云监控服务主界面。 5. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”，分别查看不同时段的事件。 6. 展开对应的事件类型，单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”，可查看具体事件的内容。 创建事件监控的告警通知

本章节介绍API网关的消费者(应用)管理功能 应用列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ； 创建应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ； 4. 点击创建应用按钮，填写应用名称、AppKey、AppSecret、AppCode、描述等信息；AppKey、AppSecret、AppCode为空时，将自动生成； 编辑应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ； 4. 选择某个应用，点击应用的编辑按钮 ，可修改应用的名称和描述信息；确定后完成编辑； 查询应用信息 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ； 4. 点击应用名称，进入应用详情页，可以查看当前应用有哪些授权的路由、API，查看应用的AppKey、AppSecret，支持重置AppSecret、AppCode； 添加应用授权 应用授权需要在路由或者API的视角下完成，且只有路由、API的认证方式为APP时才允许进行授权操作。 注意 ：Mock路由中对应用设置过期时间的使用限制参见云原生网关常见问题说明

此小节介绍云堡垒机的应用运维。 运维用户获取应用发布资源访问操作权限后，即可在应用运维列表查看已授权资源，并设置资源标签。 查看应用运维列表并设置资源标签 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人帐号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统 2 选择“运维>应用运维”，进入应用运维列表页面。 3 查询应用资源。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据自动识别、应用名称、应用地址等快速查询资源。 4 添加标签。 选择目标资源，在相应“标签”列单击，弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签，或选择已有标签类型。 单击“确认”，返回运维列表，即可查看已添加的标签。 5 批量添加标签。 选择多个目标资源，单击列表左下角“添加标签”，弹出标签编辑窗口。 输入标签类型回车选定标签，或选择已有标签类型。 单击“确认”，返回运维列表，即可查看已添加的标签。 6 删除标签。 选择一个或多个目标资源，单击列表左下角“删除标签”，弹出删除标签确认窗口。 确认信息无误后，单击“确认”，返回运维列表，标签已删除。 通过Web浏览器登录应用资源进行运维 通过Web浏览器登录应用资源，提供“协同分享”、“文件传输”、“文件管理”等功能。用户在应用上执行的所有操作，被云堡垒机记录并生成审计数据。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者，协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维，实现运维协同操作。 “文件管理”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件或文件夹进行管理。 支持新建文件夹。 支持修改文件或文件夹名称。 支持批量删除。 “文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录应用资源，以及应用运维会话窗口操作说明。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:ELB访问控制配置。 应用场景 云容器引擎实例支持通过EIP+ELB暴露APIServer服务，用户可通过配置ELB的访问控制限制访问APIServer的入口流量。 注意事项 若配置ELB访问控制白名单，请放通以下流量，确保CCE控制台正常访问集群。 端口 协议 源地址 说明 全部 TCP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段，控制台通过VPCE访问APIServer

本节介绍了:创建一个应用集群——退订集群的用户指引。 在云容器引擎控制台，在集群选项卡可以点击 更多 > 退订对集群实例进行退订。 说明 退订容器集群，可选择删除集群订购时选择的IaaS资源，建议DELETE删除全部IaaS资源，否则需到对应的云产品控制台进行手动清理。

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时，表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully

产品规格 在购买私网NAT网关时，请根据您的网络规划，合理选择私网NAT网关的规格。私网NAT网关支持的规格如表所示。 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) SNAT 规则和DNAT规则总数 小型 2000 200Mbps 20000 20 中型 5000 500Mbps 50000 50 大型 20000 2Gbps 200000 200 超大型 50000 5Gbps 500000 500 使用限制 在使用私网NAT 网关时，您需要注意以下几点： 用户不能为私网 NAT 网关关联安全组，但可以为私有子网中的实例绑定安全组，以控制进出这些实例的流量。 用户无法直接使用网络 ACL 控制进出私网NAT 网关的流量，但可以使用网络 ACL 控制进出 NAT 网关所关联子网的流量。 私网NAT不提供跨VPC的连接，需要通过创建对等连接或开通云专线/VPN连接远端私网。 需要进行地址转换的计算实例和私网NAT网关需要放入不同的子网，绑定不同的路由表，便于进行路由配置。 用户需要在VPC下不同路由表手动添加私网路由，实现远端访问流量经过NAT转换后才发往目的互联网络。 SNAT 规则限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 DNAT规则限制 SNAT、DNAT可以共用同一个中转IP，实现服务开放和主动访问使用同一私网地址。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个云主机的一个端口只能映射到一个中转IP地址的一个端口，不能映射到多个中转IP地址或多个端口，输入的端口范围需要在1~65535之间。 一个中转IP地址的一个端口对应一条DNAT规则，一个中转IP地址的一个端口只能映射到一台云主机的一个端口，不能映射到多个云主机或多个端口，输入的端口范围需要在1~65535之间。

参数 说明 地域 选择对应的区域资源池，本文选择华东华东1。 类型 可选经典型或性能保障型。 名称 负载均衡器的名称。 网络类型 可选外网或者内网。外网：选择外网，出现“弹性IP”字段，目前只支持使用已有的弹性IP。外网负载均衡器通过公网IP对外提供服务，将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端行处理。需要绑定一个已有的EIP。（注意：如果只需要IPv6公网，则可以创建内网负载均衡后绑定IPv6公网带宽。目前仅集群资源池支持负载均衡IPv6，主备、集群模式资源池列表见 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者创建新的虚拟私有云。更多关于虚拟私有云的信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 所属子网。注意：如果子网未开启IPv6,则负载均衡不支持IPv6。如果子网已开启IPv6,则负载均衡支持IPv6。 规格 规格参数为典型场景的测试数据，性能保障型有此字段，您可以根据实际需要选择标准型I、标准型II、增强型I、增强型II或高阶型I。 企业项目 选择所述的企业项目名称。 计费方式 经典型为经典型负载均衡产品免费提供，性能保障型负载均衡为收费产品，当前仅支持包年/包月方式计费。 计费周期 性能保障型负载均衡有此字段，通过滑轨选择，可选111个月，1/2/3年。 描述 可添加负载均衡器相关描述。

本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）提供高可用，高扩展的DNS服务和DNS管理服务，帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址，从而将最终用户路由到相应的应用资源上，实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能，可直接响应内网域名的解析请求，快速高效，有效防护劫持，避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时，内网DNS直接对内网域名进行解析，向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时，内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析，待收到公共DNS返回的公网IP地址后，再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）由两个关键组成部分构成，分别是管控层和解析层： 管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要职能如下： 管理域名解析数据：管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作，确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理：管控层管理配置数据，保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理：管控层记录和管理日志数据，支持用户监测和故障排除。 存储功能：管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据，确保数据的安全性和可靠性。 解析层：解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务，主要职能为： 域名解析：解析层接收来自管控层的域名解析记录数据，并对解析请求进行响应，将域名解析为对应的IP地址，实现计算机之间的连接。

本文主要介绍 通过公网连接副本集实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接副本集实例。 用户可以直接操作副本集主节点和备节点。主节点用于读写请求，您可以连接主节点对数据进行读写操作。备节点复制主节点数据，用于读请求，连接备节点仅可读取数据。 操作系统使用场景： 弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 副本集实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性IP。 安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》的内容。 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1 打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写副本集实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection（非SSL方式） 在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建副本集实例时设置的管理员密码。 Authentication（非SSL方式） 设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接副本集实例。 副本集实例连接信息（非SSL方式） 成功连接副本集实例，工具界面显示如下图所示。 连接成功（非SSL方式）

功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS（Network File System），即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议，通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后，挂载文件系统，即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS（Common Internet File System），通用Internet文件系统，是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议，可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时，可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时，弹性文件服务为您提供加密功能，可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控，您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 × √

本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办？ (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机：请在“云手机管理”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接。 如何查看网络状态？ 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： (1) 当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； (2) 当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； (3) 当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗？ 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量，仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。

进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”，进入主机安全v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”，跳转到主机安全v1.0控制台。 使用主机安全v1.0 了解更多主机安全v1.0相关操作内容，请下载阅读《云等保专区主机安全 v1.0 用户指南》。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcFlowMax Long vpc峰值带宽 vpcFlowProcessingCapacity Integer 带宽规格 percentage Double 百分比 vpcPeerProtectCount Integer 对等连接已防护数量 vpcPeerUnProtectCount Integer 对等连接未防护数量 cdaProtectCount Integer 云专线已防护数量 cdaUnProtectCount Integer 云专线未防护数量 ecProtectCount Integer 云间高速已防护数量 ecUnProtectCOunt Integer 云间高速未防护数量 vpcUsedQuotaCount Integer vpc配额已使用数量 vpcUnUsedQuotaCount Integer vpc配额未使用数量 vpcQuotaCount Integer vpc配额数量

云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起，新版服务协议生效，详情请参见[](

本节介绍了如何在控制台导出端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台导出所有的端口接入配置。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件，文件中将包含：转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。

本文主要介绍 在使用专属分布式存储的过程中，不扩容可能存在哪些风险 在使用专属云（存储独享型）的过程中，若“已使用容量（GB）”/“总可用容量（GB）”比率达到75%时，建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态，当使用率达到100%时将触发存储池写保护，导致数据无法写入云硬盘，影响用户的正常业务。所以，在使用率达到75%以后，建议用户进行扩容。

操作场景 弹性裸金属可挂载云硬盘，在退订/删除弹性裸金属时可以提供不同的云盘处理手段。如果云盘开启了随实例释放，那么释放弹性裸金属时云盘会自动一起释放；如果未开启随实例释放，已挂载数据盘会先解除与弹性裸金属的绑定关系并保留。 和弹性裸金属同一个订单购买的云盘（创建弹性裸金属时挂载的系统盘、数据盘），默认随实例释放，不可修改设置。 和弹性裸金属不同订单购买的云盘（弹性裸金属创建后才挂载的数据盘），默认不随实例释放，按需云盘可修改为随实例释放。 约束与限制 该功能适用于所有可挂载云硬盘的弹性裸金属； 共享盘默认不支持随实例释放； 同一台弹性裸金属可挂载多块云盘，不同云盘随实例释放的设置可不相同； 从弹性裸金属卸载云盘后，为云盘设置的是否随实例释放属性就会失效； 关闭随实例释放时，以下情况也可能导致云盘保留失败： 用户未开启按需权限 用户未完成实名认证 用户的账号余额小于100元 保留下来的云盘正常计费，会产生账单，用户可以在费用中心查看对应消费详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机服务的控制台。 4. 点击指定弹性裸金属的名称，系统跳转至该弹性裸金属详情页面，点击“云硬盘”标签页即可查看当前弹性裸金属已挂载的云硬盘。 5. 点击云硬盘列表操作栏“释放设置”，按照弹窗提示即可设置是否随实例释放。

参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”，默认选择“本云为备”。“本云为备”：指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”：指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型，支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的作为灾备任务目标数据库的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库实例读写设置 只读。 灾备中，灾备数据库 整个实例 将转化为只读、不可写入的状态，通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能，可以使灾备数据库（目标库）变为业务数据库，此时数据库将变为读写状态。 灾备任务 结束 后，灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的帐号时，也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 如遇DRS实例节点故障重建，任务恢复前为保证DRS任务在恢复过程中的数据一致性，会将本云为备数据库短暂设置为只读，任务正常后同步关系恢复正常。

参数 描述 灾备关系 选择“本云为备”。 灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”，默认选择“本云为备”。 “本云为备”：指灾备数据库为本云数据库的场景。 “本云为主”：指业务数据库为本云数据库的场景。 业务数据库引擎 选择“MySQL”。 灾备数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。 默认为公网网络类型，支持VPN网络、专线网络、公网网络。 灾备数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 灾备实例所在子网 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 目标库读写设置 只读。 灾备中，灾备数据库实例将转化为只读、不可写入的状态，通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能，可以使灾备数据库（目标库）变为业务数据库，此时数据库将变为读写状态。灾备任务结束/删除后，灾备数据库也将变为读写状态。 外部数据库具有superuser权限的账号时，也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 标签 可选配置，对迁移任务的标识。使用标签可方便管理您的迁移任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

本文将向您介绍如何将请求设置为Bot防护策略的白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白，可以配置Bot防护策略白名单。 注意：目前控制台尚未开放Bot防护策略功能，如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后，配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求，若您希望某类请求不经过某个防护策略，可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白，可以配置网站白名单，配置详情可见设置网站白名单； 若防护规则集中的某条规则出现误报情况，可以配置规则白名单，配置详情可见设置Web规则白名单； 若您希望请求针对Bot防护策略加白，可以配置Bot策略白名单，配置详情可见下文 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费

true表示允许扩容 超高I/O类型StorageClass，这里取名为csidiskssd，指定云硬盘类型为SSD，即超高I/O。 apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: csidiskssd 超高I/O StorageClass名字，用户可自定义 parameters: csi.storage.k8s.io/csidrivername: disk.csi.everest.io csi.storage.k8s.io/fstype: ext4 everest.io/diskvolumetype: SSD 云硬盘超高I/O类型，用户不可自定义 everest.io/passthrough: "true" provisioner: everestcsiprovisioner reclaimPolicy: Delete volumeBindingMode: Immediate allowVolumeExpansion: true reclaimPolicy：底层云存储的回收策略，支持Delete、Retain回收策略。 Delete ：删除PVC，PV资源与云硬盘均被删除。 Retain ：删除PVC，PV资源与底层存储资源均不会被删除，需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放（Released）”，不能直接再次被PVC绑定使用。 说明 此处设置的回收策略对SFS Turbo类型的存储无影响，因此删除集群或删除PVC时不会回收包周期的SFS Turbo资源。 如果数据安全性要求较高，建议使用Retain以免误删数据。 定义完之后，使用kubectl create命令创建。 kubectl create f sas.yaml storageclass.storage.k8s.io/csidisksas created kubectl create f ssd.yaml storageclass.storage.k8s.io/csidiskssd created 再次查询StorageClass，回显如下，可以看到多了两个类型的StorageClass。

本实践介绍如何对存储库容量进行监控配置,以便在存储库使用率达到一定阈值后对用户进行告警。 场景描述： 云主机备份提供存储库来进行备份数据的存放，存储库已使用容量超过总容量上限后，备份服务将不会继续执行新的备份，策略的自动执行会失败，在此期间将不会有新的备份数据可用。您可以通过云监控服务进行存储库使用率的监控指标配置，在存储库使用率达到您设置的上限后，进行短信和邮件的告警，以及时进行存储库的扩容。 监控指标： 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位：% 存储库 操作步骤 1. 登录控制中心，选择地域，例如选择华东1。 2. 选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，单击“云主机备份”，进入云主机备份监控列表页面。 4. 对需要监控的存储库所在行，点击“创建告警规则”，进入监控告警配置页面 5. 在告警策略中，选择“云主机备份存储库使用率”，根据您的实际需要进行期望的存储库使用率阈值设置，如您设置为“云主机备份存储库使用率“的”原始值“大于等于”80%“时进行告警，则表示在该存储库使用量达到总容量的80%时，云监控将对您发送告警通知，具体的通知方式取决于您的”配置告警通知“。 6. 其他配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 80%，连续一个检测周期，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 csbsalarm 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱、短信 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 重复2次 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每12小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 csbsalarmnote 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本实践介绍如何对存储库容量进行监控配置,以便在存储库使用率达到一定阈值后对用户进行告警。 场景描述： 云硬盘备份提供存储库来进行备份数据的存放，存储库已使用容量超过总容量上限后，备份服务将不会继续执行新的备份，策略的自动执行会失败，在此期间将不会有新的备份数据可用。您可以通过云监控服务进行存储库使用率的监控指标配置，在存储库使用率达到您设置的上限后，进行短信和邮件的告警，以及时进行存储库的扩容。 监控指标： 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位：% 存储库 操作步骤 1. 登录控制中心，选择地域，例如选择华东1。 2. 选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，单击“云硬盘备份”，进入云硬盘备份监控列表页面。 4. 对需要监控的存储库所在行，点击“创建告警规则”，进入监控告警配置页面 5. 在告警策略中，选择“云硬盘备份存储库使用率”，根据您的实际需要进行期望的存储库使用率阈值设置，如您设置为“云硬盘备份存储库使用率“的”原始值“大于等于”80%“时进行告警，则表示在该存储库使用量达到总容量的80%时，云监控将对您发送告警通知，具体的通知方式取决于您的”配置告警通知“。 6. 其他配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 80%，连续一个检测周期，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 vbsalarm 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱、短信 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 重复2次 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每12小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 vbsalarmnote 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本文为您介绍Windows弹性云主机配置双网卡外网访问的故障修复操作步骤。 Windows弹性云主机配置1块主网卡、1块扩展网卡，将两块网卡均绑定弹性IP，实现外网访问。 约束限制 操作过程中，请不要修改主网卡的配置。 操作步骤 1. 登录控制中心，并选择“网络虚拟私有云”。 2. 在网络控制台中选择“弹性网卡”，然后页面右上角单击“创建弹性网卡”按钮。 3. 在“创建弹性网卡”页面中，根据界面提示添加弹性网卡。 4. 在弹性网卡列表页选中弹性网卡，点击“操作”列中的“绑定实例”按钮，进行弹性网卡绑定。 5. 点击绑定实例，进入弹性云主机详情页面，可以看到网卡信息。 6. 远程登录弹性云主机。 7. 找到右下角网络配置图标，再点击右侧“更改适配器设置”（或者“控制面板”“网络和 Internet”“网络连接“），找到新添加的网卡。 8. 选择新添加的网卡，然后右击图标，选择“属性”。 9. 在网络连接属性面板中“网络”选项下，选中“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”，然后单击下面的“属性”。 10. 在属性面板中，切换到常规选项卡下，将步骤5中自动获取的私有IP地址配置给新添加的网卡。 示例： IP地址：192.168.0.13 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1 首选DNS服务器：114.114.114.114 备用DNS服务器：114.114.115.115 11. 配置完成后，勾选“退出时验证设置”。 12. 返回控制台，然后绑定弹性IP即可使用。