本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后，如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面，单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“是”，可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以启用多个告警规则。

检查网络 步骤 1 检查源Redis、目标Redis、迁移任务资源所在VPC是否在同一个VPC内。 如果是，则执行配置在线迁移任务：创建在线迁移任务；如果不是，执行步骤2。 步骤 2 检查源Redis的VPC、目标Redis的VPC、迁移任务资源所在VPC的网络是否打通，确保迁移任务的虚拟机资源能访问源Redis和目标Redis。 如果已打通，则执行配置在线迁移任务；如果没打通，则执行步骤3。 步骤 3 执行相应操作，打通网络。 当源Redis和目标Redis都属于DCS同一region，请查看和创建对等连接，打通网络。 当源Redis和目标Redis属于不同的云厂商或不同Region，请打通网络。 结束 配置在线迁移任务 步骤 1 单击 “继续配置”，配置在线迁移的源Redis、目标Redis等信息。 如果还没准备好配置资源，可以单击“立即创建”创建迁移任务，等配置资源准备好后在数据迁移页面单击需要配置的迁移任务右侧的“配置”，继续配置在线迁移任务。 步骤 2 选择迁移方法。 支持“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”两种，“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”的功能及限制如下表所示。 表 在线迁移方法说明 迁移类型 描述 全量迁移 该模式为Redis的一次性迁移，适用于可中断业务的迁移场景。全量迁移过程中，如果源Redis有数据更新，这部分更新数据不会被迁移到目标Redis 。 全量迁移＋增量迁移 该模式为Redis的持续性迁移，适用于对业务中断敏感的迁移场景。增量迁移阶段通过解析日志等技术， 持续保持源Redis和目标端Redis的数据一致。增量迁移，迁移任务会在迁移开始后，一直保持迁移中状态，不会自动停止 。需要您在合适时间，在“操作”列单击“停止”，手动停止迁移。停止后，源端数据不会造成丢失，只是目标端不再写入数据。增量迁移在传输链路网络稳定情况下是秒级时延，具体的时延情况依赖于网络链路的传输质量。 图 选择迁移方法 步骤 3 仅当迁移方法选择“全量迁移+增量迁移”时，支持选择是否启用“带宽限制”。 如果启用带宽限制功能，当数据同步速度达到带宽限制时，将限制同步速度的继续增长。 步骤 4 选择是否“自动重连”。如开启自动重连模式，迁移过程中在遇到网络等异常情况时，会无限自动重连。 自动重连模式在无法进行增量同步时，会触发全量同步，增加带宽占用，请谨慎选择。 步骤 5 分别配置“源Redis”和“目标Redis”。 1. 配置“源Redis类型”和“源Redis实例”： “源Redis类型”请选择“自建Redis”，并在“源Redis实例”处输入源Redis的IP地址和端口。 如果源Redis为Cluster集群，需要输入集群所有主节点的IP端口，用英文逗号隔开。例如：192.168.1.1:6379,192.168.0.0:6379 2. 配置“目标Redis类型”和“目标Redis实例”： “目标Redis类型”请选择“云服务Redis”，并在“目标Redis实例”处选择需要迁移的目标Redis。 3. 分别配置“源Redis实例密码”和“目标Redis实例密码”：如果是密码访问模式实例，在输入连接实例密码后，单击密码右侧的“测试连接”，检查实例密码是否正确、网络是否连通。如果是免密访问的实例，请直接单击“测试连接”。如果测试连接失败，请检查输入的实例密码是否正确、Redis实例与迁移任务网络是否打通。 步骤 6 单击“提交”。 步骤 7 确认迁移信息，然后单击“提交”，开始创建迁移任务。 可返回迁移任务列表中，观察对应的迁移任务的状态，迁移成功后，任务状态显示“成功”。 如果出现迁移失败，建议单击迁移任务名称，进入迁移任务详情页面，通过“迁移日志”排查迁移失败的原因。 如果是增量迁移，全量迁移后会一直处于增量迁移中的状态。 如需手动停止迁移中的任务，勾选迁移任务左侧的方框，单击迁移任务上方的“停止”，即可停止迁移。 结束

本页为您介绍天翼云数据传输服务DTS支持的数据库。 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移和同步，不同数据库的支持情况如下所示。 数据迁移 源库类型及版本 目标库类型及版本 迁移类型 备注 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 仅支持表同步。 增量同步表必须有主键。 若源库为空库（该库下未创建任何表），不支持作为待迁移对象。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持分区表。 增量迁移表必须有主键。 整库迁移不支持库表名映射。 RDS for PostgreSQL、自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16/17 RDS for MySQL 5.7/8.0 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 支持表、部分索引、约束、comment迁移。 不支持pgtoast，pgtemp1，pgtoasttemp1，pgcatalog，informationschem等系统模式的迁移。 每次至多同步一个库（database），同步多个库需要创建多个DTS任务。 DDS 3.4/4.0（副本集） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（副本集） DDS 3.4/4.0（副本集） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0（副本集） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（副本集） DDS 3.4/4.0（分片集群） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 DDS 3.4/4.0（分片集群） 自建MongoDB 3.4/4.0/4.2/4.4/5.0/6.0（分片集群） DDS 3.4/4.0（分片集群） 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持集合级（指定集合对象）、库级（整库迁移）迁移。 支持索引的结构迁移。 库、集合支持做名称映射。 不支持迁移admin和local库中的数据。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库，而系统库confilg、local、admin会被自动过滤。 RDS for SQL Server 、自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版 /2019 标准版/2019 企业版 /2022 标准版/2022 企业版 结构迁移 全量迁移 增量迁移 整库迁移 目标库版本建议不低于源库版本。 支持数据库、模式、分区表、索引、约束（外键、唯一、排他）、视图、存储过程、函数、触发器的迁移。 每次至多迁移一个库（DATABASE），迁移多个库需要创建多个DTS任务。 分区表需要在迁移前提前到目标库建立存储目录以及文件，否则仅支持primary分区。 不支持系统模式、临时表、用户自定义列的迁移。 暂不支持名称映射。 注意 目前DTS的DDS/MongoDB迁移链路暂不支持分片集群到副本集的迁移。

本页主要介绍云容器引擎产品的kubelet配置。 名称 类型 描述 示例值 cpuManagerPolicy String CPU 管理器策略。 none kubeAPIQPS Integer 与 API Server 通信的每秒查询个数。 100 kubeAPIBurst Integer 每秒发送到 API Server 的突发请求数量上限。 100 maxPods Integer 运行的 Pod 个数上限。 110 podPidsLimit Integer Pod 中可使用的 PID 个数上限。 1 eventRecordQPS Integer 每秒可生成的事件数量。 5 eventBurst Integer 事件记录的个数的突发峰值上限。 10 topologyManagerPolicy String 使用的拓扑管理器策略名称。 none topologyManagerScope String 拓扑管理策略的资源对齐粒度 container resolvConf String 容器指定DNS解析配置文件 runtimeRequestTimeout String 除长期运行的请求之外所有运行时请求的超时时长 120s serializeImagePulls Boolean 是否逐一拉取镜像。 FALSE registryPullQPS Integer 镜像仓库的 QPS 上限。 5 registryBurst Integer 突发性镜像拉取的个数上限。 10 containerLogMaxFiles Integer 每个容器可以存在的日志文件个数上限。 20 containerLogMaxSize String 日志文件被轮转之前可以到达的最大大小。 50Mi imageGCHighThresholdPercent Integer 镜像用量超过此阈值，则镜像垃圾回收会持续执行。 80 imageGCLowThresholdPercent Integer 镜像用量低于此阈值时不会执行镜像垃圾回收操作。 70 cpuCFSQuota Boolean CPU CFS 配额约束开关。 FALSE systemReservedMem String 系统内存预留 100Mi kubeReservedMem String Kubernetes组件内存预留 100Mi evictionHard:memory.available String 硬驱动逐配置项：节点可用内存值 100Mi evictionHard:nodefs.available String 硬驱动逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionHard:nodefs.inodesFree String 硬驱动逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用inodes数的百分比 5% evictionHard:imagefs.available String 硬驱动逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionHard:imagefs.inodesFree String 硬驱动逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionHard:pid.available String 硬驱动逐配置项：留给分配Pod使用的可用PID数的百分比 10% evictionSoft:memory.available String 软驱逐配置项：节点可用内存值 100Mi evictionSoft:nodefs.available String 软驱逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionSoft:nodefs.inodesFree String 软驱逐配置项：Kubelet使用的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionSoft:imagefs.available String 软驱逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用容量的百分比 10% evictionSoft:imagefs.inodesFree String 软驱逐配置项：容器运行时存放镜像等资源的文件系统的可用inodes数的百分比 10% evictionSoft:pid.available String 软驱逐配置项：留给分配Pod使用的可用PID数的百分比 10% evictionSoftGracePeriod:memory.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:nodefs.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:nodefs.inodesFree String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:imagefs.available String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:imagefs.inodesFree String 驱逐周期 10s evictionSoftGracePeriod:pid.available String 驱逐周期 10s

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list< string> 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个，相同域名去重 productcode string 是 产品业务类型 “001”（静态加速）,“003”:（下载加速）, “004”（视频点播加速）,“008”（CDN加速），“014”（下载加速闲时） areascope int 否 加速范围 1（国内）；2（海外）； 3（国内+海外），不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1（启用）； 2（关闭），不传默认开启 origin list 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口，http不支持下发443端口 origin[].weight int 是 权重 范围：1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值：0（关闭）， 1（开启）；默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候，xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

本文介绍查询窗口界面的相关功能，用户可以在此界面执行SQL查询、编写、调试SQL代码以及查看、编辑、分析查询结果。查询窗口提供了一个集成的环境，支持直接与数据库进行交互并进行数据操作。 前提条件 已将可用的实例添加至组织，添加云数据库详见添加云数据库，添加公网/直连数据库详见添加公网/直连数据库。 已准备好该实例的数据库账号、密码。 注意事项 查询结果分页显示，每个分页默认展示20行数据，单次查询最大返回3000行，暂不支持用户修改该最大行数的默认值。 针对单个实例，最多可同时打开10个查询窗口。 单次查询最大支持1000000个字符的SQL内容。 对于MySQL系、SQL Server系的实例需要选择到库级别进行操作，对于PostgreSQL系的实例需要选择到模式级别进行操作，为了叙述方便，本页面的说明皆以MySQL实例为标准。 操作步骤 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 在首页功能简介里点击实例列表按钮 ，打开实例列表。 3. 在实例列表弹窗里，点击展开目标实例，显示库/模式列表。 4. 右键单击目标库或者目标模式后打开悬浮窗，点击查询窗口进入；或双击目标库/模式打开查询窗口。 查询窗口界面介绍 表1 查询窗口界面介绍 序号 区域 说明 ① 团队信息区域 展示当前实例所属的团队名称。 ② 打开新标签页 点击，可打开一个当前选中数据库的新的查询标签页，最多可同时打开10个标签页。查询标签页的名称与脚本的名称保持一致。 ③ 实例信息区域 展示实例的IP、端口、实例名称等信息，鼠标悬浮可展示完整的信息。 ④ 功能按钮区域 执行：执行标签页内的SQL语句，也支持选择部分SQL语句执行。设定了F8为快捷键。 保存：将当前查询窗口中的所有SQL语句保存至我的脚本，方便下次使用，并支持对脚本进行命名。 格式化：优化选中的SQL语句的展示格式，增强可读性。 SQL诊断：提供对SQL执行计划进行诊断分析，并给出改写后的SQL以及索引优化建议。 预估执行计划：在SQL语句执行前预测SQL语句执行时可能采用的逻辑步骤和访问路径，当前仅支持MySQL和PostgreSQL数据库。 实际执行计划：在SQL语句执行时由数据库引擎生成，反映了实际执行的确切步骤和细节，当前仅支持MySQL和PostgreSQL数据库。 语法帮助：提供了涵盖表/索引、show语句、视图、函数/存储过程、触发器、事件、权限相关的语法，以及select、update、insert、delete、replace等常用语法。 设置：可以对查询窗口标签页内的字体大小、结果集展示方式、语法提示功能开启状态等选项进行设置。 SQL生成：SQL生成提供了自然语言转换为sql语句的智能AI功能。详见SQL生成。 注意 查询窗口暂不支持会话保持功能，依赖于SAVEPOINT、HANDLER等的事务性语句请一次性执行。 SQL诊断功能支持MySQL 5.7和8.0版本、PostgreSQL和SQL Server数据库。 语法帮助目前支持MySQL、PostgreSQL数据库。 管理员模式：此模式下执行SQL，不受风险、规范的限制，请谨慎操作，具体介绍参考管理员模式。 ⑤ 数据库用户区域 展示当前登录的数据库用户，可以进行退出或切换账号操作。 ：跳转到对象列表界面。 ：进入全屏操作。 ⑥ 数据库信息区域 展示当前选择的数据库信息，点击下拉列表可以切换到当前实例下其他的数据库，点击右侧的复制图标，可以复制完整的数据源信息。 ⑦ 可视化操作区域 该区域提供可视化管理数据库的功能： 表：分页展示当前数据库中的所有表信息，包括表名、表的大小、表的字段、字段类型、索引。右键单击目标表名称时，可进行打开表、新建表、编辑表、查看表详情、重命名表、复制表名、删除表等操作。且支持对表名进行搜索，修改表数据后，可以点击刷新按钮更新元数据。双击表名可于查询标签页生成简单的查询语句。 可编程对象：可查看当前数据库中的所有的可编程对象，包括视图、存储过程、函数、事件、触发器。右键单击可编程对象名称时，可进行创建、查看、编辑、删除等操作。 我的脚本：分页展示脚本列表，右键脚本名称可以对脚本进行查看、编辑、删除、复制、重命名等操作。 ⑧ 命令执行区域 支持如下功能： SQL执行：支持执行单条语句或批量执行，批量执行最多一次执行100条语句，每条语句对应一个结果集。 中断执行：SQL执行过程中可以单击取消查询中断SQL的执行。 语法高亮：以不同颜色显示不同的语法元素，尤其会对关键字进行区别显示，提高SQL语句可读性。 元数据智能提示：根据用户输入的内容以及数据库的语法规则，自动提示对应的元数据信息。 ⑨ 执行结果区域 该区域主要展示执行历史、执行信息、结果集等信息。 执行历史：分页展示当前用户在当前数据库下的SQL语句执行记录，默认展示20条，且支持通过执行时间进行搜索。 执行信息：展示每次点击执行按钮之后的执行结果信息，可以选择覆盖展示或者追加展示。对于DQL类的查询语句，执行信息界面不直接展示结果信息，可在结果集tab查看。 结果集：当执行DQL类语句时将在结果集界面展示结果信息。支持新增、修改、删除、导出等操作，同时还支持对查询结果进行关键字搜索、高亮展示、展示界面调整等功能。

本节介绍如何从云安全中心控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云安全中心提供体安全体检产品的功能，可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况，并输出体检报告。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入云安全中心控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“安全体检”。 5. 跳转到安全体检控制台，详细操作指导请参见安全体检产品文档。

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

本节介绍云手机忘记密码操作 如果忘记密码，可以在天翼云手机登录页面，通过“忘记密码”重新设置密码。

本节主要介绍云存储网关购买相关的常见问题。 云存储网关如何申请开通？ 申请入口：

本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力，畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力，有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽，流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量，流量无上限，不额外占用本手机流量。 全面管控，安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密，将公司信息数据资产，留在公司手里。 批量管理，高效办公 可同时对多台云手机批量操作，大大降低企业设备采购和运维成本。

本文主要介绍了按需计费规则、适用场景、按需欠费处理规则及按量计费模式优缺点，便于用户快速了解按量计费模式。 按需计费，一种后付费模式，即先使用再付费，在结算时会按实际资源使用量收取费用。 适用场景 业务发展有较大波动性，且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 计费说明 开通按需计费资源时，您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元，并且大于按需计费资源（当前已开通+即将要开通）1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等，在达到结算周期时，系统会生成账单，进行扣费。 每个按需资源每月最终账单的应收费用，按以下方式计算：汇总该资源当月所有话单的官网价（四舍五入至分），再减去汇总后的优惠金额（同样四舍五入至分）。 如果账户余额不足，资源将进入保留期，需要在保留期完成缴费，超过保留期，所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

本节介绍如何退订云安全中心。 云安全中心支持退订，可通过云安全中心控制台界面、天翼云管理中心发起并完成退订操作。 退订说明 云安全中心退订后，主资源及扩展资源将一同退订；扩展资源不支持单独退订。 成功发起退订后，实例资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户配置数据会保留15天， 用户配置的各类数据会继续生效，但用户无法访问云安全中心，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 1. 进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 退订管理”页面，找到相应订单，点击“退订”。 2. 进入退订申请页面，确认退订信息，选择退订原因，信息确认无误后勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，点击“退订。 3. 系统提示退订申请提交成功，可前往“订单管理 > 我的订单”，在订单详情页面查看退订进度。 4. 当状态变为退订完成时，订单完成退订。

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类型 字段 说明 PV 访问模式 定义 PV 的访问模式，包括： 单机读写（ReadWriteOnce）：卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读（ReadOnlyMany）：卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写（ReadWriteMany）：卷可以被多个节点以读写方式挂载。 PV 回收策略 PV对象的回收策略表示当PVC释放时如何处理该数据卷。 回收策略包括： Retained（保留）：用户需手动回收存储资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。注意，用户如果手动删除PV，而不是由CSI自动删除，并不会导致后端存储资源被删除，设置为“删除”策略时，强烈建议用户勿手动删除PV。 PV 容量 定义 PV 的容量大小。 PV 卷模式 Kubernetes 支持两种卷模式： 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用，其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助， Pod 和卷之间不存在文件系统层。目前仅云硬盘支持该功能。 PV 挂载选项 可以指定持久卷被挂载到节点上时使用的附加挂载选项。Kubernetes 不对挂载选项执行合法性检查。如果挂载选项是非法的，挂载就会失败。 说明 并非所有持久卷类型都支持挂载选项。 PV 标签 标签（labels）是用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性，可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 PVC 访问模式 PVC（PersistentVolumeClaim）可以指定对持久化存储的访问模式需求。 在绑定 PV 时，系统将尝试找到访问模式满足 PVC 需求的PV，否则PVC 将无法绑定到 PV。 PVC 卷模式 Kubernetes 支持两种卷模式： 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用，其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助， Pod 和卷之间不存在文件系统层。 PVC 表示PVC指定的容量。 说明 当 PVC 与 已有PV 绑定时，PV 的容量必须大于或等于 PVC 所需的容量。否则，PV 将无法满足 PVC 的需求，绑定将失败。 PVC 存储类 可以通过为 storageClassName 属性设置 StorageClass 的名称来请求特定的存储类。 只有所请求的类的 PV 卷，即 storageClassName 值与 PVC 设置相同的 PV 卷， 才能与该PVC绑定。

本文带您了解什么是网络ACL,以及网络ACL的基本特性。 网络ACL定义 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略，您可以自定义设置网络ACL规则，并将网络ACL与子网绑定，实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据。 地域资源池和可用区资源池的网络ACL存在部分区别，如表1所示： 表1 地域资源池和可用区资源池的网络ACL的区别 对比项 地域资源池 可用区资源池 是否存在默认规则 不存在默认规则。 存在，每个ACL出/入方向各存在两条默认规则。 具体信息可参考“ACL默认规则”。 创建ACL时是否需要指定子网 创建时需要指定子网。 创建时无需指定子网，可创建后再关联子网。 ACL与子网之间的对应关系 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联一个子网。 一个子网支持关联一个ACL。 一个ACL支持关联多个子网。 是否支持自定义源/目的地址 入方向规则不支持自定义目的地址。 出方向规则不支持自定义源地址。 出/入方向规则均支持自定义源/目的地址。 网络ACL基本信息 ACL创建后，您可以添加ACL规则自定义访问控制策略，对于多可用区资源池来说，当ACL中没有明确的自定义规则时，系统会采用默认的规则。关联子网后，基于默认安全原则，网络ACL会默认拒绝所有出入子网的流量，直至添加放通规则。对于地域资源池来说，不存在默认规则，当不匹配规则时默认放通全部流量。 基本特性如下： 针对可用区资源池，网络ACL与子网之间是一对多的关系，即一个网络ACL可以对多个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 针对地域资源池，ACL与子网是一对一的关系，即一个网络ACL只能对一个子网生效，而一个子网同一时间只能关联一个网络ACL。 网络ACL只能在子网级别生效，不能对同一子网内的云主机实例间的流量实现过滤。 网络ACL支持多种策略，如允许、拒绝。 ACL规则的优先级数字越小则优先级越高。 对于可用区资源池来说，创建网络ACL后，自动创建出默认规则，它会拒绝所有未明确被允许的访问请求。默认规则为最低优先级，创建自定义规则后，按照优先级顺序执行规则。默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。 对于可用区资源池来说，每个新创建的网络ACL最初都为未激活状态，直到您将ACL与子网关联后才可生效ACL内的规则，实现子网内的流量防控。 网络ACL是无状态的，即设置入方向规则的允许请求后，需要同时设置相应的出方向规则，否则可能会导致请求无法响应。您可以根据实际需求进行灵活的设置。 不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。

Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后，需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡ELB 应用运维管理AOM NAT网关 NAT 对象存储服务OBS 弹性文件服务SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要使用Java探针，需要设置AOM FullAccess权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。说明由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后， 大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。l 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理AOM 如果需要弹性扩容权限，需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时，如果创建和删除节点，需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 对象存储服务OBS弹性文件服务SFS 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。 说明br由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后，大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 如果使用极速文件存储，需要设置SFS Turbo Admin权限导入存储的功能需要设置CCE Administrator权限。 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator（全局级策略）权限的IAM用户访问。 支持设置了CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看，依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务SWR应用运维管理AOM 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台，在CCE控制台增加了其他服务的跳转链接，CCE默认没有这些服务的全部权限，如果IAM用户需要查看或使用其功能，请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。

您可以通过本操作设置关键字和时间范围进行日志搜索。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台，单击“日志管理”。 2. 在日志组列表中，单击日志组名称前对应的按钮。 3. 在日志流列表中，单击日志流名称，进入日志详情页面。 4. 在搜索框上方选择时间范围。 时间范围有三种方式，分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求，选择时间范围。 说明 1. 相对时间：表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置相对时间1小时，表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。 2. 整点时间：表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置整点时间1小时，表示查询18:00:00~19:00:00的日志数据。 3. 自定义：表示查询指定时间范围的日志数据。 5. 在日志详情页面，有以下搜索方式： 1. 在页面搜索区域中，鼠标单击搜索框，输入待搜索的关键字，或在弹出的下拉框中选择待搜索的字段和关键词，单击“查询”，开始搜索。 在原始日志页签下方显示包含搜索关键字的日志。 说明 结构化配置的字段按照key:value显示。 2. 在原始日志页面中，鼠标悬浮指向日志内容中的字段，单击蓝色字体的日志内容，支持复制、添加到查询、从查询中排除的方式搜索日志。 3. 对已创建快速分析的字段，单击选择字段可直接将其添加到页面搜索框中，进行搜索。 说明 通过单击字段添加到搜索框中，如果是同一字段，则将直接替换该方式添加的字段，不会进行AND搜索；如果是不同字段，则对不同字段进行AND搜索。 4. 在页面搜索区域，使用键盘的"↑""↓"箭头，选择待搜索的关键字或搜索语法，单击Tab键或Enter键选中后，单击“查询”，开始搜索。 6. 在日志内容下方，单击时间前面的展开图标，支持以Table和JSON形式展示结构化字段。 在Table页签，支持对该字段进行添加到查询、从查询中排除、字段存在、字段不存在、隐藏的方式搜索日志。更多信息请参考搜索语法。 在JSON页签，支持查看或者复制日志内容。 7. 版面设置。 1. 在下拉框单击所有版面，进入版面设置页面，版面列表自带默认版面、纯净版面、容器日志默认版面，可以设置字段在版面是否显示。 云端: 适用于有写权限的用户，版面配置信息保存在云端。 本地缓存: 适用于只有读权限的用户，版面配置信息缓存在本地浏览器。 2. 单击新增自定义版面，设置版面名称和版面字段的可见性。 3. 设置完成后，单击“确定”，返回下拉框显示新增的自定义版面。

云日志服务（LTS）目前支持5种日志结构化方式，分别是正则分析、JSON、分隔符、Nginx和结构化模板。您可以根据日志内容的实际场景进行选择。 正则分析 正则分析是使用正则表达式提取字段。 1. 选择示例日志：应选择一条比较典型的日志作为示例日志。 从已有日志中选择：单击“从已有日志中选择”，在弹出框中根据业务需求选择待操作的日志，单击“确定”。通过选择不同时间段筛选日志。 从剪切板中粘贴：单击“从剪切板中粘贴”，可直接自动将您剪切的日志内容复制到示例日志框中。 说明 时间范围有三种方式，分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求，选择时间范围。 1. 相对时间：表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置相对时间1小时，表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。 2. 整点时间：表示查询最近整点1分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31，设置整点时间1小时，表示查询18:00:00~19:00:00的日志数据。 3. 自定义：表示查询指定时间范围的日志数据 2. 字段提取。包括自动生成和手动输入两种方式，可将选择的日志提取为以一个示例字段对应一个字段名称的格式的日志解析结果。 自动生成：当用户选择自动生成时，可以用鼠标选中示例日志中待结构化的日志内容，在弹出的对话框中为选中内容设置一个名称，名称必须以字母开始，且仅包含字母和数字，单击“添加”。 手动输入：当用户选择手动输入时，可以在输入框中输入正则表达式，单击“生成字段”来进行字段提取。正则表达式通过分组来捕获字段，分组指用圆括号"()"括起来的正则表达式，匹配出的内容就表示一个分组，分组包含如下三种形式： (exp)：把括号内的正则作为一个分组，系统自动分配组号，规则为从正则表达式的左边开始，第一个左括号”(”对应第一个分组，第二个”(”对应第二个分组，依次类推，组号从1开始，从左向右，依次累加。 (? exp)：表示命名分组，分组的正则表达式为exp，分组名为name。分组名必须以字母开始，且仅包含字母和数字，可以通过分组名或分组号引用该分组。 (?:exp)：表示不捕获分组，该分组只在当前位置匹配文本，在该分组之后，无法引用该分组，因为该分组没有分组名，没有分组号，也不会占用分组编号。 说明 在手工输入方式中，正则表达式的长度不能超过5000个字符，不强制要求用户在输入正则表达式时对分组进行命名，单击“生成字段”会以命名分组中的分组名作为字段名称，对于非命名分组会提取出对应的字段，并给字段名称默认命名field1、field2、field3……。 3. 单击“保存”，完成日志结构化配置，初次设置完成后将不能对字段类型编辑修改。

当日志接入云日志服务（LTS）时，您可以通过开启“自定义日志时间”开关，将日志中的时间字段设置为接入配置的时间。 开启自定义日志时间 1. 在左侧导航栏中选择“日志管理”。 2. 结构化日志以日志流为单位，在“日志管理”页面选择目标日志组和日志流。 3. 单击日志流名称进入日志流详情页面，单击右上角，在弹出页面中，选择“云端结构化解析”，进入日志结构化配置页面，选择对应的日志提取方法进行配置。 4. 配置完成后，开启自定义日志时间开关，配置如下参数。 表 1 参数配置表 参数 说明 示例 字段key 已提取字段的名称。单击下拉框选择已提取的字段，该字段为string或long类型。 test 字段value 已提取的字段value，选择字段key后，将自动填充。配置的字段value必须是当前时间前后24小时内的时间。 20220719 12:12:00 时间格式 请参考常见日志时间格式。 yyyyMMdd HH:mm:ss 操作 单击“校验”，提示“时间格式和字段value匹配成功”则表示校验成功。 说明 切换自定义日志时间开关时，可能会导致日志搜索界面在切换时间点附近出现时间偏差，请勿频繁切换自定义日志时间开关。 常见日志时间格式 支持的常见日志时间格式如下表所示。 说明 默认情况下，日志服务中的日志时间戳精确到秒，所以时间格式只需配置到秒，无需配置毫秒、微秒等信息。 表 2 时间格式 时间格式 说明 示例 EEE 星期的缩写。 Fri EEEE 星期的全称。 Friday MMM 月份的缩写。 Jan MMMM 月份的全称。 January dd 每月第几天，十进制，范围为01~31。 07, 31 HH 小时，24小时制。 22 hh 小时，12小时制。 11 MM 月份，十进制，范围为01~12。 08 mm 分钟，十进制，范围为00~59。 59 a AM或PM。 AM、PM hh:mm:ss a 12小时制的时间组合。 11:59:59 AM HH:mm 小时和分钟组合。 23:59 ss 秒数，十进制，范围为00~59。 59 yy 年份，十进制，不带世纪，范围为00~99。 04、98 yyyy 年份，十进制。 2004、1998 d 每月第几天，十进制，范围为1~31。如果是个位数字，前面需要加空格。 7、31 DDD 一年中的天数，十进制，范围为001~366。 365 u 星期几，十进制，范围为1~7，1表示周一。 2 w 每年的第几周，星期天是一周的开始，范围为00~53。 23 w 每年的第几周，星期一是一周的开始，范围为01~53。如果一月份刚开始的一周>4天，则认为是第1周，否则认为下一个星期是第1周。 24 U 星期几，十进制，范围为0~6，0代表周日。 5 EEE MMM dd HH:mm:ss yyyy 标准的日期和时间。 Tue Nov 20 14:12:58 2020 EEE MMM dd yyyy 标准的日期，不带时间。 Tue Nov 20 2020 HH:mm:ss 标准的时间，不带日期。 11:59:59 %s Unix时间戳。 147618725

本节介绍云存储网关的计费模式。 云存储网关产品目前处于免费阶段。

快速入门 新用户首次使用，可参见++使用说明++ AIuse云电脑功能配置具体步骤，参见++桌面管理++ AIuse云电脑专用SDK使用步骤，参见++SDK接入++ AIuse云电脑专用MCP使用步骤，参见++MCP接入++ 更多AIuse服务支撑问题查阅，可参见++常见问题++

本节介绍高可用策略管理。 “高可用策略管理”页面可查看高可用策略信息，并对高可用策略进行“新建”、“修改”、“删除”和查看“详情”。 新建高可用策略 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用策略管理“； 3.单击“新建”，进入新建高可用策略页面； 4.填写策略名称； 5.选择策略规则； “全系统高可用”，对云电脑全系统数据提供高可用。 “自定义高可用”，可配置高可用路径和文件排除规则。 6.确认相关的配置信息，单击“确认提交”即可。 删除高可用策略 对未绑定云电脑的高可用策略进行删除。 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用策略管理“； 3.单击“删除”，弹出删除窗口； 4.确认信息，单击“确定”即完成删除。

本文介绍如何安全加速操作类问题。 如何判断安全加速配置生效？如何判断安全加速配置生效？ 可ping、dig所添加的域名，若转向到.ctcdn.com，即说明配置成功，安全加速生效。 使用天翼云安全加速后，需要对部分恶意IP进行屏蔽，以保护站点数据和流量负载，可以通过控制台进行自助配置吗？ 天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问，以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。 天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法，可以通过控制台进行自助配置吗？ 天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息（referer信息、用户IP信息、cookie信息、UserAgent信息等）防盗链，可以根据用户需求在控制台进行配置。

相关操作 证书上传后，支持一键部署到天翼云服务，详细操作请参见一键部署SSL证书至天翼云服务。

前提条件 请确定需要扩容的集群处于“可用”或者“非均衡”任意一种状态。 请确定计划扩容的节点数小于等于用户节点数的剩余配额，否则系统会无法进行扩容操作。 扩容集群 说明 离线扩容期间集群将变为只读状态，请谨慎操作。 为保证用户的数据安全建议在开始扩容操作之前创建手动快照。 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群 > 专属集群”。 默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“更多 > 扩容”。系统将显示扩容页面。如果原子网IP不够，可以跨子网扩容。 说明 在扩容开始前如果集群满足巡检条件，需单击“立即巡检”按钮先完成一次巡检，并保证巡检检查通过，通过后可进行下一步变更操作。 4. 在“增加节点数”选择一个扩容后的节点数。 扩容操作增加的是DN节点。 扩容后的节点数量，在原节点数量的基础上，须至少增加3个节点，最多可增加的节点个数为节点剩余配额的最大值。并且，此处设置的扩容后的节点数量不能超过32个节点。 如果可使用的节点配额不足，用户可以单击“申请扩大配额”，以提工单的形式申请更多节点配额。 扩容增加的节点规格，默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 5. 设置高级配置。 选择“默认配置”：“在线扩容”默认关闭，“自动重分布”默认开启，“重分布模式”默认为离线模式。 选择“自定义”，您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作： −“自动重分布”：支持打开自动重分布。自动重分布开启，扩容阶段结束后将立即执行数据重分布；如果选择关闭此功能则只进行扩容添加节点，需在“更多>节点变更>重分布”中选择执行数据重分布。 −“重分布并发配置”：自动重分布开启，支持设置并发数量。可配置并发数在1~32之间，默认值为4。 −“重分布模式”：可选择“在线模式”和“离线模式”，确认无误后在弹出的警告页面单击“确认”即可。 6. 单击“下一步：确认”。 7. 单击“提交”。 提交扩容申请后，集群的“任务信息”显示为“节点扩容”，扩容需要时间请耐心等待。扩容过程中，集群会自动重启，因此会有一段时间“集群状态”显示为“不可用”，重启成功后“集群状态”会变成“可用”。然后在扩容结束阶段，集群将重新分布数据，重分布过程中“集群状态”为“只读”。 只有“集群状态”显示为“可用”且“任务信息”显示的“节点扩容”状态结束，才表示扩容成功，用户可以开始使用集群。 如果集群的“任务信息”显示为“扩容失败”，表示集群扩容失败。

本文介绍 AIuse 云电脑 SDK 和 MCP 接入中常见错误码、异常类型和处理建议。 通用返回结构 SDK 方法通常返回如下结构： plaintext { "code": 0, "data": null, "msg": null } 字段 说明 code 状态码，0 通常表示成功 data 成功时返回的业务数据 msg 失败时返回的错误信息 常见业务错误码 错误码 说明 建议处理方式 52060 指定桌面不属于当前用户 检查 AccessKey 与云电脑关联关系 92006 桌面不在线 确认云电脑状态，必要时启动或更换云电脑 92100 通过 sessionId 找不到 session 检查会话是否已关闭或过期 92101 消息发送失败 检查网络、桌面状态和服务可用性 92102 请求内容长度超过限制 减少单次请求内容，文件内容建议分片读取或分批写入 92103 找不到请求记录 检查请求状态和会话状态 92104 功能未开放，请联系管理员 确认租户是否已开通对应能力 92105 功能未开放，请联系管理员 确认租户是否已开通对应能力 异常分类 类型 示例 处理建议 鉴权异常 AccessKey 错误、Secret 错误 检查密钥配置和权限 资源异常 云电脑不在线、桌面不属于当前用户 检查资源状态和绑定关系 会话异常 session 不存在、会话过期 重新创建会话 参数异常 坐标缺失、路径为空、消息过长 校验请求参数 执行异常 点击无响应、截图失败、文件读取失败 结合截图和日志排查

本节介绍应用市场的产品简介，以便您了解应用市场。 应用市场，是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务，既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管，也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台应用市场模块（以下简称控制台）、天翼AI云电脑应用市场客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作；也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行；还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录，以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用，还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往：客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼AI云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 1. 在服务器管理器，对磁盘进行脱机处理。 2. 再从iSCSI发起程序中断开连接，否则可能丢失数据。

本节提供了天翼云电脑（政企版）客户端下载地址。 天翼AI云电脑（政企版） 客户端下载

本文介绍如何刷新混合备份客户端。 操作场景 当主机的客户端信息和网络连接需要更新时，您可以对已安装的客户端进行刷新。 前提条件 机器已安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待刷新客户端的主机，单击操作栏的“刷新”。

本文介绍如何进行混合备份客户端的配置。 操作场景 当需要更改客户端的工作线程等参数时，您可以对客户端的参数进行调整。 前提条件 机器已安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待修改客户端配置的主机，单击操作栏的“配置”。