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      • 指标告警
        本节介绍了:指标告警的用户指南。 应用场景 在云容器引擎服务中,资源监控已经对接了云监控服务,并能够使用云监控提供的指标告警能力。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件,可参考 用户指南 > 插件 章节 创建通知组 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页面。 在集群列表中点击需要配置告警的集群,进入集群管理页面. 左侧菜单栏选择 运维管理 > 指标告警 > 通知组 进入通知组配置页面。 通知组支持联系人、翼连、WebHook集成三种通知对象,其中联系人支持手机号(短信)和邮箱(邮件)、翼连支持发送到翼连群、WebHook支持发送到用户指定的WebHook后端。 创建基础策略 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要配置告警的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单栏选择 运维管理 > 指标告警 > 告警策略 进入通知策略配置页面,点击按钮创建通知策略 创建通知策略。 通知策略可以配置通知对象、通知模板、渲染API地址、通知时段,其中通知对象为用户在通知组设置的对象,邮件、短信、翼连三种告警方式支持分别独立配置模板,一般没有特殊需求使用默认模板即可。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        指标告警
      • 主子账号和IAM权限管理
        DRDS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对DRDS的只读权限、对DRDS的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。本文为您详细介绍MySQL实例的策略与权限。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 子用户授权
        介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权,对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 部署应用服务
        本章节主要介绍如何在天翼云物理机部署应用服务。 安装及启动Nginx 1. 输入yum install nginx命令安装Nginx,当需要确认时输入“y”确认。 2. 输入systemctl start nginx.service启动Nginx服务。 说明 此处以CentOS 7.3 64bit为例,其他操作系统的Nginx启动命令请您自行查阅。 3. 输入 wget ,测试Nginx服务。 访问Web默认页面 使用浏览器访问“
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        物理机 DPS
        快速入门
        部署应用服务
      • 天翼云AOne SDK版本发布
        本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力,用于有开发能力的企业,可以将自身APP和AOne SDK进行集成,实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见:天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则,合规指南详见:天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK版本发布
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以客户同时购买了CDN加速按量流量套餐和媒体存储套餐来支持静态资源如文件下载为例,假设CDN节点上无可用的缓存资源,需要从媒体存储上获取资源,则总计会产生两段流量费用: CDN从媒体存储获取资源,数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,由媒体存储收取流量费用,CDN加速不收费。媒体存储相关计费项说明,详情请见:计费项。 CDN响应给客户端资源,从CDN流出的流量,由CDN加速收取流量费用,媒体存储不收费。 注意 天翼云媒体存储仅支持中国内地区域使用,CDN可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储源站,且回源产生费用。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的CDN运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。 便捷极简的运维部署 一键CNAME接入, 以云原生技术为“内核”,秉承DevOps理念,实现开发、测试、运维自动化。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 参数编辑与创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS参数编辑与创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供参数编辑于资源创建功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面勾选资源,点击【参数编辑】,跳转至[ 参数编辑 ] 界面,如图所示。 2. 在 [ 资源创建 ] 界面,点击【配置】按钮,跳转至 [ 参数配置 ] 界面,对基础资源信息进行编辑,AK/SK 即为天翼云账户下查询。点击【下一步】按钮,进行网络参数配置,如图所示。 3. 进入 [ 网络配置 ] 界面,您可以根据需要依次填写网络信息,点击【下一步:确认配置】按钮,既可以成功创建资源,如图所示。 4. 资源创建成功,您可以在 [ 资源创建 ] 界面列表中查看信息。如图所示。 5. 您可以通过点击【点击获取】按钮,获取公网IP地址,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        参数编辑与创建
      • 【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
        DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好,我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容,帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下: 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺,并更新关于服务不可用的定义,修改后内容如下: 服务不可用:指依照数据传输服务平台的系统日志,显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败,且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用,低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿,并更新关于补偿申请时限的说明,新增关于补偿申请方法的说明,相关修改和新增内容如下: 补偿申请时限:用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法:用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制,并新增如下条款: 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内: 甲方的应用程序或安装活动所引起的; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 系统或服务日常维护而引起的; 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的; 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的; 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的; 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后,甲方未及时在DTS控制台更新导致的; 由甲方操作所引起的不可用,包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等; 依照法律法规,应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明,修改后内容如下: 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改,天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改,用户有权停止使用DTS服务,如用户继续使用DTS服务,则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档,请您务必认真阅读上述变更内容,若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改,您有权停止使用DTS服务,如您继续使用DTS服务,则视为您接受修改后的SLA。
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        数据传输服务DTS
        产品公告
        【协议变更】《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》更新通知
      • 购买
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(公众版)不支持单独购买,默认情况下,天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M,上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M,上行带宽为4M。 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。 是否支持单独购买数据盘? 支持,用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后,也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗? 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑,在即将到期前有3次到期提醒,分别为到期前7天、到期前3天,到期前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。 退订天翼AI云电脑前有哪些限制条件? 关于产品退订规则说明,请参考产品退订
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • 使用istio资源实现版本流量路由
        本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。 操作步骤 部署多版本reviews服务 这里以bookinfo应用里面的reviews服务为例,使用istio资源实现对reviews服务的多版本路由,首先到云容器引擎控制台部署reviews服务的v2和v3版本,yaml如下: apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv2 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv2 template: metadata: labels: app: reviews version: v2 name: reviewsv2 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv2:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv3 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv3 template: metadata: labels: app: reviews version: v3 name: reviewsv3 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv3:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} 通过云原生网关持续访问bookinfo应用可以看到前端页面在三种效果内跳变,分别对应reviews服务的三个版本: (1)Review内没有评分。 (2)Review内有评分信息,评分的星星颜色是黑色。 (3)Review内有评分信息,评分的星星颜色是红色。
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        应用服务网格
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        使用istio资源实现版本流量路由
      • 支持云硬盘快照功能
        天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 说明 当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。 云硬盘快照原理 快照分为全量快照和增量快照。 云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。 具体原理如下图所示: 云硬盘快照计费说明 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。 云硬盘快照使用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 源端归档数据迁移方案
        本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时,如何通过解冻归档对象,使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可参考迁移评估,进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端归档数据迁移方案
      • 应用场景
        本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构,实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量,满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列,通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务,承载企业核心业务数据。高可用,单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠:支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,确保数据不丢,保证数据一致性,可以承载企业核心业务。 业务永续:故障切换速度可达秒级,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保核心应用724永续。 读写延迟低:采用分布式双控架构,提升性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储(经典版)I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户,如备份数据,视频监控,归档数据等,可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,存储空间按需使用,可弹性伸缩至PB级别,为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时,利用云端对象存储,可以降低存储总成本。
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        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 术语解释
        本章节介绍主子账号体系内容 概述 云原生网关目前已接入主子账号体系,通过主账号对子账号并对其分配访问权限,用户可以实现对企业中云服务和资源的访问及操作权限,避免账号滥用。主子帐号支持数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系进行权限管理。 术语解释 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 说明 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 云原生网关中提供了两种系统策略:cgw viewer只读权限,只能对实例资源进行读操作;cgw admin管理权限,可以对实例资源进行管理维护,包括读与写操作,等同于主账号访问权限。 自定义策略: 创建自定义策略可以支持更细粒度的授权,对于云原生网关,可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        主子账号
        术语解释
      • 产品咨询类
        数据传输服务DTS对目标数据库有什么要求? 目前数据传输服务支持MySQL到MySQL、PostgreSQL到PostgreSQL、SQL Server到SQL Server的数据迁移和数据同步,支持DDS/MongoDB>DDS/MongoDB的数据迁移。对目标数据库的要求如下: MySQL到MySQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for MYSQL,且自建数据库的源数据库版本不得高于目标数据库版本。 PostgreSQL到PostgreSQL的数据迁移/数据同步:支持RDS for PostgreSQL,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 DDS/MongoDB到DDS/MongoDB的数据迁移:支持DDS,且目标库大版本号建议不低于源库。 SQL Server到SQL Server的数据迁移/数据同步:支持RDS for SQL Server,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 数据传输服务是否采用了并发技术? 数据传输服务DTS的全量迁移采用了并发技术,包括: 多表并发迁移,根据配置支持多张表的数据同时进行迁移。 单表写入目标库并发,针对每个表的迁移,在写入目标库时,启用多线程并发写入多批数据,以解决读写速度不均衡问题。 数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。 数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南数据迁移迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南数据迁移入云。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
        本节主要介绍怎么通过专线联通OOS和云存储网关服务。 应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)中,实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上,可以提高数据的读写速度,同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用,为用户节省成本。 前提条件 已经开通专线、OOS服务,已经安装云存储网关。 具体操作 可以按照下列操作步骤进行部署: 1. 查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时,分配给OOS的IP地址。 2. 配置云存储网关所在服务器/etc/hosts,将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在创建卷的时候,使用该OOS域名作为Endpint地址,即可确保云存储网关所在服务器和OOS通过专线互联。
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        云存储网关
        最佳实践
        通过专线联通天翼云对象存储(经典版)I型和云存储网关服务
      • 账号权限类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号权限类常见问题。 为何在控制台集群列表页看不到已订购的集群? 子用户登录翼MR控制台后,可能在集群列表页看不到已订购的集群,此时可按下述步骤进行问题定位与处理。 1. 检查资源池是否正确:可与管理员确认已订购集群所在的资源池,并查看页面左上角所选择的资源池是否正确。 2. 检查是否具备集群所在企业项目的权限:联系管理员在“账号中心”“统一身份认证服务”功能中,检查是否有为子用户配置企业项目权限。管理员可通过++用户组授权++或++基于企业项目完成授权++两种方式,为子用户授予在目标企业项目下的翼MR使用权限。管理员授权后,权限预计在1分钟内生效,子用户可在翼MR控制台看到该企业项目下的集群。 如果不开启Kerberos认证,翼MR集群能否支持访问权限细分? 翼MR集群在开通过程中,数据湖、数据服务、实时数据流的业务场景是默认开启Kerberos认证。基于Kerberos认证,才能实现访问权限的细分设置。 翼MR集群在开通过程中,云搜索和数据分析的业务场景是默认不使用Kerberos认证。其中,数据分析的业务场景采用自带访问权限细分功能,云搜索暂不支持。
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        翼MapReduce
        常见问题
        账号权限类
      • 查看任务
        本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后,如要查看任务执行进度和结果,可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面,分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 1. 登录客户控制台。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况,选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名,或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】。 注意 URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。 URL预取只支持查询最近15天内、时间跨度不超过7天的任务。
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        查看任务
      • 主子账号
        本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 分布式消息服务RabbitMQ已接入主子账号体系,可区分两种账号权限,实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号:用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号:主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目:将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        权限管理
        主子账号
      • IAM 授权
        术语 说明 主账号 用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 系统策略 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 数据权限 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        IAM 授权
      • 如何使用子账号分权管理
        如何使用CTIAM创建子账号进行分权管理。 场景说明 有些客户在开通天翼云云点播产品后,出于分工管理或者多部门共用的需要,希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下: 管理员:拥有全局管理权利。 运营方:负责配置转码工作流,上传媒资内容,并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件,配置自己的专属工作流,不能修改其他运营方的转码配置。 多人开发如果使用同样的权限和账号密码,很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。同时多人分享账号密码也容易造成密码泄露。因此需要有一套主子账号机制,给每个角色分配不同的权限,以实现各自职能并保障安全。 前提条件 已经在天翼云完成实名注册认证,获得了天翼云账号。 已经开通天翼云云点播产品。 当前配置人员具备主账号权限。 总体实施步骤 总体实施步骤一共分为三步: 1. 创建资源。 2. 创建子用户。 3. 为子用户赋予相对应的权限。 创建资源 1. 首先,具备主账号权限的管理员(以下简称“管理员”)需要首先登录云点播控制台。新建一个点播实例。 创建子用户 1. 打开统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登录凭证作为主账号进行登录。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登录凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登录和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • 购买
        开通天翼云网站安全监测服务,须注册天翼云账户并确保已实名认证。 1、天翼云账号注册指导文档: 2、实名认证说明文档: 也可参考开通步骤如下: 【步骤1】注册并登录天翼云官网; 天翼云官网登录页面 【步骤2】未实名认证的用户需完成实名认证才能开通网站安全监测服务; 【步骤3】实名认证后进入网站安全监测产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”; 产品详情页面 【步骤4】在购买页面选择适合的版本和所需功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“立即开通”,网站安全监测服务即开通; 产品开通页 【步骤5】网站安全监测服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要监测的域名(天翼云网站安全监测控制台
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        网站安全监测
        快速入门
        购买
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护,单点故障自动转移,确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别防护规模。 利用大平台优势,基于全网、全行业流量的攻击数据,结合机器学习算法,构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维,支持多云、混合云环境,一键CNAME接入,云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合,NOC 工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持,节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏,深入分析安全隐患,清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复,天翼云安全团队724小时监测,主动发现新型攻击并24小时内响应,帮助用户抵御最新威胁。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 管理类
        网关的数据安全性、完整性和可靠性方面有哪些保障措施? 云存储网关支持多副本和纠删码数据冗余策略,采用时序传输、双重校验和数据缓存机制,尽可能保障数据安全、完整。同时,云存储网关支持集群版,可以快速完成故障切换,尽可能保证用户业务数据的连续性。 云存储网关是否支持加密传输到OOS? 云存储网关支持HTTPS方式(SSL协议)实现传输加密。 使用“云存储网关”后如果遇到问题,会有人上门解决吗? 若安装和使用过程中有任何疑问,您可以通过下列方式联系我们: 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 如果需要远程协助: 已安装云存储网关但未初始化:与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 已完成安装、初始化云存储网关:您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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        云存储网关
        常见问题
        管理类
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 对象存储如何计费
        本文介绍象存储如何计费。 对象存储标准型总计三个计费项:存储费用、公网流出流量费用、CDN回源流出流量、请求费用,说明如下: 存储费用:即存储容量费用,按用户数据占用的存储空间量收取费用。 公网流出流量费用:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用。 CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 云监控服务产品服务协议
        天翼云为您提供云监控服务产品服务协议说明,请您点击查看。 天翼云云监控服务协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务产品服务协议
      • 操作类
        本小节介绍渗透测试操作类常见问题。 购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容? 客户应如实填写以下信息: 被检测的IP主机信息。 域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。 客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 客户如有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,乙方不承担任何责任。) 客户需签订渗透测试授权书。
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        渗透测试
        常见问题
        操作类
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