本页介绍RDSPostgreSQL的数据库审计设置功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 开启数据库审计 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页，点击“审计设置“，在弹出的页面点击“开启”。 7. 根据需要设置“审计日志可查询时长”（指数据库审计中可查询的审计时长，默认1天，最大为3天）、“审计日志文件保留时长”（指可下载的审计文件保留时长，默认1天，最大180天）。 8. 点击“确定”即开启审计功能。

本节为您介绍如何跨账号授权。 操作场景 天翼云SDWAN支持跨账号授权，向对方账号授权智能网关实例资源后，对方账号SDWAN网络中可添加您的智能网关，需要谨慎操作，一个智能网关只能授权给一个用户。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“跨账号授权”，单击“已授权网络实例”页签，单击“授权”按钮。 5. 在“授权网络实例”的弹框中，根据提示配置参数，具体参数配置如下： 参数 说明 智能网关 请选择当前账号下的智能网关。 对方账号ID 请输入需要授权的对方账号ID。 对方SDWAN 实例ID 请输入需要授权的对方SDWAN实例ID。 描述 添加描述，可选。 6. 单击“确认”按钮。 7. 单击“被授权网络实例”页签，可以查看授权SDWAN的名称、被授权网络资源、授权资源账号等内容。

本节介绍网页防篡改服务协议。 自2021年11月11日起，新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。 历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议 历史版本（20195）。

本节介绍删除应用的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户删除创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建，且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”，单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。 5. 单击“确定”按钮，完成自定义应用删除。 说明 支持批量删除自定义应用，勾选待删除的应用，单击列表上方的“批量删除”，弹出“删除提示”，单击“确定”，即可删除选中的所有应用。

本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号，请登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”创建天翼云账号，并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页，点击立即开通按钮，进入业务开通页开通批量计算服务（预付费账户余额大等于100元进行开通)。

本文主要介绍函数计算的欠费说明。 当您天翼云账号的可用额度（费用中心总览）不足以抵扣待结算账单时，您的账号将会立即进入欠费状态；相关资源服务将被冻结，不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源，确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费，函数计算平台将会按照下列策略处理： 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务，包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机，所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置，如您需再次使用函数计算，请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后，登录天翼云官网费用中心进行充值；稍后函数计算资源实例将自动解冻，为您恢复服务。

本文将介绍如何在Pod中使用配置项。 背景信息 在Pod中使用配置项是一种实现配置管理的常用方式，它可以应用于多种场景，主要包括以下几个方面： 应用程序配置：配置项可以存储应用程序所需的所有配置信息，例如数据库连接信息、密钥、证书等。这可以使得应用程序在部署时更加简单和灵活，开发人员可以使用配置项来控制应用程序的行为。 环境变量：通过配置项创建的环境变量可以直接注入到容器中，例如在容器中设置数据库的连接信息等环境变量。 命令行参数：通过配置项定义命令行参数可以使得容器镜像更加通用，可以使用不同的参数启动不同的容器实例。 挂载文件：配置项还可以将配置文件存储在其中，并将其挂载到容器内部。这使得容器可以在运行时动态加载配置文件，以更好地适应不同的部署场景。 使用限制 当您在Pod中使用配置项时，为了确保配置项在Pod内正确加载和使用，需要将它们部署到相同的命名空间中。 创建配置项 本次示例配置项configmapdemo包含DATABASEURL和LOGLEVEL两个键值对。具体的YAML示例模板如下所示： YAML apiVersion: v1 kind: ConfigMap metadata: name: configmapdemo namespace: default data: DATABASEURL: mysql://user:password@hostname/dbname APISECRET: bigsecretkey LOGLEVEL: debug 使用配置项定义Pod环境变量 1. 使用配置项的数据定义Pod环境变量。 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3. 在集群列表页面中，点击目标集群的名称进入集群详情页面。 4. 点击左侧导航栏中的“工作负载 ”，并选择“无状态” 。 5. 在无状态页面中，单击左上角的“新增YAML”。 6. 填写无状态应用对应的YAML配置内容，并使用valueFrom引用配置项中的Value值，从而定义Pod的环境变量。 下面是一个编排示例： YAML apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim ports: containerPort: 80 env: name: DATABASEURL valueFrom: configMapKeyRef: name: configmapdemo key: DATABASEURL name: LOGLEVEL valueFrom: configMapKeyRef: name: configmapdemo key: LOGLEVEL 2. 将配置项的所有Key/Values配置为Pod的环境变量。 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群 ”。 3. 在集群列表页面中，点击目标集群的名称进入集群详情页面。 4. 点击左侧导航栏中的“工作负载” ，并选择“无状态”。 5. 在无状态页面中，单击左上角的“新增YAML” 。 6. 填写无状态应用相应的YAML配置内容，并使用envFrom将配置项的所有Key/Values键值对配置为Pod的环境变量。 下面是一个编排示例： YAML apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim envFrom: configMapRef: name: configmapdemo 3. 通过配置项设置命令行参数。 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群 ”。 3. 在集群列表页面中，点击目标集群的名称进入集群详情页面。 4. 点击左侧导航栏中的“工作负载” ，并选择“无状态”。 5. 在无状态页面中，单击左上角的“新增YAML” 。 6. 填写无状态应用相应的YAML配置内容，您可以使用环境变量替换语法 $(VARNAME)，将配置项设置为容器中的命令或参数值。 下面是一个编排示例： YAML apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim command: [ "/bin/sh", "c", "echo $(DATABASEURL) $(LOGLEVEL)" ] envFrom: configMapRef: name: configmapdemo

本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”，进入“伸缩配置”页签，在待复制的伸缩配置行，单击“操作”列的“复制”。 5. 在“复制伸缩配置”页面，您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数，如需保持相同配置，可直接点击右下角“确认”按钮。 6. 系统会自动刷新列表，您可以看到新增的伸缩配置。

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

天翼云ICP备案分为网站备案和App备案，支持通过PC端和移动端填写申请，ICP备案前您需关注以下备案须知： 1. 新增备案 ：主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 ：主体信息在工信部已有成功的备案，现有新的网站或App托管在天翼云服务器上，需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 ：主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案，现改为使用天翼云服务器，将天翼云添加为该网站或App的新增服务商，则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 ：取消备案信息与天翼云之间的关联，但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 ：分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入，您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息（接入IP）。

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "clusterId":"e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3" } 响应示例 退订成功示例： { "statusCode": 200, "message": "success", "returnObj": [ { "id": "1848620195079360514", "clusterId": "e7afb3bd9d7117d116893c03a352f4e3", "payType": 1, "nodeGroupType": "MASTER", "nodeGroupName": "master", "imageId": "35e905b296f3449da56989bad1b419c5", "hostNum": 3, "computeSpecificationId": 98, "iaasVmSpecCode": "s7.2xlarge.4", "cpuNum": 8, "memory": 32, "diskSpecificationList": "[{"diskFunction":"SYSTEM","diskFunctionName":"系统盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1},{"diskFunction":"DATA","diskFunctionName":"数据盘","diskType":"cloud","diskTypeName":"云硬盘","ioType":"SATA","ioTypeName":"普通IO","volume":80,"diskNum":1}]", "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1730021300000, "mountPublicIp": false, "iaasVmSpecId": "b307034dcbc327bb24f7a97565814236", "highest": null, "regionId": "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002", "availableZoneId": "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud", "vpcId": "vpcyrecox87qe", "clusterHostDtoList": [ { "id": "1848620196580921345", "nodeGroupId": "1848620195079360514", "iaasHostId": "7b9e58a68270568dc1d416e996f43718", "hostName": "bigdatavm1729580376k09wy", "manageIp": "", "serviceIp": "192.168.0.42", "publicIp": "", "ipv6ServiceIp": "", "ipv6PublicIp": "", "state": 8, "vpcId": "vpcyrecox87qe", "subnetId": "subnetpxpru3r0as", "regionId": "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002", "availableZoneId": "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud", "eipId": null, "bandwidthId": null, "jobId": "compute9ed0c255998b419f98f88281f06ff485", "masterOrderId": "", "iaasMasterOrderId": "INT022024102214593521544350", "paasResourceId": "PaasResourceId", "isDeleted": 0, "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1729580375000, "hostStateValue": "运行中", "deployRoleInstance": [ "NameNode", "JournalNode", "ZKFC", "HDFSClient", "ZKServer", "KDCMaster", "SSSD", "TrinoCoordinator", "YARNClient", "FlinkHistoryServer", "FlinkClient" ] }, { "id": "1848620196585115649", "nodeGroupId": "1848620195079360514", "iaasHostId": "49980a64aa7e44ab62969c8136482c27", "hostName": "bigdatavm1729580376k09wy0001", "manageIp": "", "serviceIp": "192.168.0.46", "publicIp": "", "ipv6ServiceIp": "", "ipv6PublicIp": "", "state": 8, "vpcId": "vpcyrecox87qe", "subnetId": "subnetpxpru3r0as", "regionId": "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002", "availableZoneId": "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud", "eipId": null, "bandwidthId": null, "jobId": "compute9ed0c255998b419f98f88281f06ff485", "masterOrderId": "", "iaasMasterOrderId": "INT022024102214593521544350", "paasResourceId": "PaasResourceId", "isDeleted": 0, "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1729580375000, "hostStateValue": "运行中", "deployRoleInstance": [ "JournalNode", "HDFSClient", "ZKServer", "Slapd", "SSSD", "ResourceManager", "JobHistory", "YARNClient", "FlinkClient" ] }, { "id": "1848620196585115650", "nodeGroupId": "1848620195079360514", "iaasHostId": "848b2edb8635149c71dd1cdba1035377", "hostName": "bigdatavm1729580376k09wy0002", "manageIp": "", "serviceIp": "192.168.0.48", "publicIp": "", "ipv6ServiceIp": "", "ipv6PublicIp": "", "state": 8, "vpcId": "vpcyrecox87qe", "subnetId": "subnetpxpru3r0as", "regionId": "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002", "availableZoneId": "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud", "eipId": null, "bandwidthId": null, "jobId": "compute9ed0c255998b419f98f88281f06ff485", "masterOrderId": "", "iaasMasterOrderId": "INT022024102214593521544350", "paasResourceId": "PaasResourceId", "isDeleted": 0, "createTime": 1729580375000, "updateTime": 1729580375000, "hostStateValue": "运行中", "deployRoleInstance": [ "NameNode", "JournalNode", "ZKFC", "HDFSClient", "ZKServer", "KDCSlave", "Slapd", "SSSD", "ResourceManager", "YARNClient", "FlinkClient" ] } ] } ] } 请求参数类型不正确示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401001", "message": "请求参数类型错误", "returnObj": "{"nodeState": "应为int范围内整数","clusterId": "应为字符串"}" } 请求参数值无效示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401002", "message": "请求参数值无效", "returnObj": "{"clusterId":"不能为空"}" } 查询无权限的集群示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401004", "message": "非法操作", "returnObj": {} } 非运行集群无法查看示例： { "statusCode": 500, "error": "EMR401006", "message": "非运行中集群无法查看信息", "returnObj": {} }

本章节向您介绍企业路由器的路由定义。 路由简介 路由表中存在多条路由，路由是网络报文转发的依据，包含目的地址、下一跳以及路由类型等信息。 您可以通过创建传播从而自动学习连接的路由，或者手动在路由表中配置连接的静态路由。 路由优先级 如果路由表中存在多条路由目的地址相同，则优先级从高到低排序如下： 静态路由＞“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由。 说明 静态路由是用户自定义，同一个路由表中，静态路由的目的地址不允许重复。 传播路由是系统自动学习，同一个路由表中，不同传播路由的目的地址可能相同。 同一个路由表中，静态路由和传播路由的目的地址可能相同。

项目 容量 时间选择 容量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的容量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天内容量。 时间粒度 容量查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 容量查询的数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的容量和值。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的容量。 存储桶 容量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的容量之和。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的容量。 取值类型 选择容量查询的数值类型： 平均值：选择时间段的容量平均值，只能按小时查询或按天查询。 实时值：选择时间段的容量实时值，可以选择按五分钟查询、按小时查询或按天查询。 峰值：选择时间段的容量峰值，只能按小时查询或按天查询。 存储类型 选择容量查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的容量。 标准类型：标准存储的容量。 低频访问存储：低频访问存储的容量。

本章节主要介绍翼MapReduce 的配置监控与告警阈值功能。 操作场景 配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况。勾选“发送告警”后，当监控数据达到告警阈值，系统将会触发一条告警信息，将在“告警管理”中出现此告警信息。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“阈值配置”，依据规划选择监控指标并设置其基线。 2. 单击某一指标例如“CPU使用率”，单击“添加规则”。 3. 在“配置”对话框中填写监控指标规则参数。 详见下表：监控指标规则参数 参数名 参数解释 参数值 规则名称 规则名称 CPUMAX（举例） 参考日期 查看某指标的历史参考数据 2014/11/06（举例） 阈值类型 选择某指标的最大值或最小值，类型为“最大值”表示指标的实际值大于设置的阈值时系统将产生告警，类型为“最小值”表示指标的实际值小于设置的阈值时系统将产生告警。 l 最大值 l 最小值 告警级别 告警级别 l 致命 l 严重 l 一般 l 提示 时间范围 设置规则生效时监控指标的具体时间段 从00:00到23:59（举例） 阈值 设置规则监控指标的阈值 设置数值80（举例） 日期 设置规则生效的日期类型 l 工作日 l 周末 l 其它 添加日期 日期选择“其他”时该参数生效。可选择多个日期。 11/30（举例） 4. 单击“确定”。界面右上角弹出提示“模板保存成功。”。 “发送告警”默认已勾选。Manager会检查监控指标数值是否满足阈值条件，若连续检查且不满足的次数等于“平滑次数”设置的值则发送告警，支持自定义。“检查周期(秒)”表示Manager检查监控指标的时间间隔。 5. 在新添加规则所在的行，单击“操作”下的“应用”，界面右上角弹出提示规则xx应用成功，完成添加。单击“操作”下的“取消应用”，界面右上角弹出提示规则xx取消成功。

本章节主要介绍翼MapReduce的服务详情操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表单击指定的服务名称打开服务详情页面，包含“概览”、“实例”、“实例组”和“配置”等页面，以及功能区。部分服务还支持显示自定义的管理工具页面，具体支持列表如下表所示。 自定义管理工具名称一览表 工具名称 对应服务 说明 Flume配置工具 Flume 用于为Flume的服务端和客户端配置采集参数。 Flume客户端管理工具 Flume 查看Flume客户端监控信息。 Kafka Topic监控工具 Kafka 用于为Kafka的Topic提供监控与管理。 其中“概览”为默认页，包含基本信息、角色列表、依赖关系表和监控图表等，右上角可对服务进行管理，基本管理如启动、停止、滚动重启、同步配置请参考上表，其他服务管理操作如下表所示： 服务管理操作 操作入口 说明 “更多 > 健康检查” 为当前服务进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的仅包含具体服务的客户端，通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发，具体可参考下载客户端。 “更多 > 修改服务名称” 修改当前服务名称。 “更多 > 执行角色名称倒换” 具体请参考执行角色实例主备倒换。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置服务进入/退出维护模式。 “配置 > 导入/导出” 在迁移服务到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下，为具体服务的所有配置数据做导入或者导出操作，实现配置结果的快速复制。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复HDFS业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对HDFS进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对HDFS进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复HDFS任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的HDFS数据。 对于Yarn任务运行时使用的目录（例如“/tmp/logs”、“/tmp/archived”、“/tmp/hadoopyarn/staging”），不能进行HDFS恢复操作，否则进行恢复的Distcp任务会由于文件丢失而导致恢复失败。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证，用户无法开始新的连接。 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，需要重新启动HDFS的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查HDFS备份文件保存路径。 停止HDFS的上层应用。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章介绍翼MapReduce的恢复HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据（主要包括tableinfo文件和HFile）安全，防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用，或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对HBase元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复HBase任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的HBase数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据，避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据，可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复，会导致数据恢复失败。 对系统的影响 元数据恢复前，需要停止HBase服务，在这期间所有上层应用都会受到影响，无法正常工作。 元数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后，需要重新启动HBase的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 检查HBase元数据备份文件保存路径。 恢复HBase元数据需要先停止HBase服务。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复HBase业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对HBase进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对HBase业务数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复HBase任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的HBase数据。 对系统的影响 恢复过程的数据还原阶段，系统会把待恢复的HBase表禁用，此时无法访问该表。还原阶段可能需要几分钟时间，此时HBase的上层应用无法正常工作。 恢复过程中会停止用户认证，用户无法开始新的连接。 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，需要重新启动HBase的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查HBase备份文件保存路径。 停止HBase的上层应用。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章节主要介绍翼MapReduce的管理租户目录操作。 操作场景 管理员通过FusionInsight Manager管理指定租户使用的HDFS存储目录，能根据业务需求对租户添加目录、修改目录文件数量配额、修改存储空间配额和删除目录。 前提条件 已添加具有HDFS存储资源的租户。 查看租户目录 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表，单击目标的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 查看“HDFS存储”表格。 指定租户目录的“文件目录数上限”列表示文件和目录数量配额。 指定租户目录的“存储空间配额 ”列表示租户目录的存储空间大小。 添加租户目录 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表，单击需要修改HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格，单击“添加目录”。 “父目录”，表示当前租户对应父租户的存储目录。 说明 当前租户不是子租户则不显示此参数。 “路径”，填写租户目录的路径。 说明 当前租户不是子租户则新路径将在HDFS的根目录下创建。 “文件目录数上限”填写文件和目录数量配额。 文件数阈值配置（%），只有设置了“文件目录数上限”才会生效。表示当已使用的文件数超过了设置的“文件目录数上限”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 当前已使用的文件数的数据采集周期为1个小时，因此超过文件数阈值的告警上报会存在延迟。 “存储空间配额”，填写租户目录的存储空间大小。 存储空间阈值配置（%），表示已使用存储空间超过了设置的“存储空间配额”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 已使用的存储空间的数据采集周期为1个小时，因此超过存储空间阈值的告警上报会存在延迟。 5. 单击“确定”完成租户目录添加。

本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员，在天翼云购买了多种资源，并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，为了避免分享自己的帐号密码，您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中，如果该用户组不具有权限，管理员可以为其授权，或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后，可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组，具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后，用户可以操作并使用所有云服务资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识，因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前，如果还未创建账号别名，请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名，未创建邮箱，系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中，选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户，您可以点击“添加用户”进行批量创建，每次可以最多创建20个用户。 4. （可选）您也可以点击“上传用户”，通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. （可选）点击“下一步”，点击“可选用户组”下的“添加”按钮，将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组，可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”，创建用户成功。

本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时，可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网，点击右上角“登录”，在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号，并进行验证。填写邮箱，验证码会通过邮箱发送。填写手机号，验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后，方可接收验证码。 3. 验证成功后，设置新的登录密码。

本章节介绍如何为应用设置公网访问 概述 应用发布到K8s集群后，无法直接被外部访问，可为应用添加公网负载均衡来实现应用的公网访问。 设置公网访问 前提条件 已订购开通公网弹性负载均衡实例（需与应用所发布环境相同VPC），并导入到环境。 添加负载均衡(公网)访问方式 左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击需要设置公网的应用实例，进入应用实例详情页面，左下角访问方式配置出，添加负载均衡（公网）。 服务名称：输入合法名称即可 选择ELB：选择订购成功的公网ELB 外部流量策略：建议选择Cluster流量策略，网络插件cubecni的云容器引擎不支持Local流量策略。

本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Elasticsearch实例的指标。 以下为云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标，方便您及时掌握实例使用情况，处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期：1分钟 指标名称 指标介绍 esclhealthstatus Elasticsearch实例状态，1表示green，2表示yellow，3表示red esclactiveprimaryshards Elasticsearch实例活跃主分片数 esclactiveshards Elasticsearch实例活跃分片数 esclrelocatingshards Elasticsearch实例迁移中分片数 esclinitializingshards Elasticsearch实例初始化中分片数 esclunassignedshards Elasticsearch实例未分配分片数 esclnodes Elasticsearch实例节点总数 esclhealthnodes Elasticsearch实例存活节点数 esclhealthdatanodes Elasticsearch实例存活数据节点数 esclunhealthnodes Elasticsearch实例异常节点数 esclindicesstoresize Elasticsearch实例索引存储总量 esclindicesdocstotalmax Elasticsearch 集群最大文档数索引 escldiskusageavg Elasticsearch 实例平均磁盘使用率 escljvmheapusagemax Elasticsearch 实例最大JVM堆使用率 esclcpuusageavg Elasticsearch 实例平均CPU使用率 esclcpuusagemax Elasticsearch 实例最大CPU使用率 esclbulkrejectrate Elasticsearch 实例bulk拒绝率 esclqueryrejectrate Elasticsearch 实例查询拒绝率 esclindexlatencyavg Elasticsearch 实例平均写入延迟 esclindexlatencymax Elasticsearch 实例最大写入延迟 esclsearchlatencyavg Elasticsearch 实例平均查询延迟 esclsearchlatencymax Elasticsearch 实例最大查询延迟 esclfsreadopscount Elasticsearch 实例磁盘总读IOPS esclfsreadsizekbsum Elasticsearch 实例磁盘读总带宽 esclfswriteopscount Elasticsearch 实例磁盘总写IOPS esclfswritesizekbsum Elasticsearch 实例磁盘写总带宽 esclmemusedratioavg Elasticsearch 实例平均已用内存比例 esclmemusedratiomax Elasticsearch 实例最大已用内存比例 esclmemfreeratioavg Elasticsearch 实例平均可用内存比例 esclmemfreeratiomax Elasticsearch 实例最大可用内存比例 esclloadavg Elasticsearch 实例平均节点load值 esclloadmax Elasticsearch 实例最大节点load值 escldoccount Elasticsearch 实例文档数量 esclsearchrate Elasticsearch 实例平均查询速率 escldocdeleted Elasticsearch 实例被删除的文档数量 esclhttpconncurrent Elasticsearch 实例当前已打开的HTTP连接数 esclhttpconnmax Elasticsearch 实例最大当前打开的HTTP连接数 esclsharddocthreshold Elasticsearch 实例文档超过阈值分片数量 esclshardstoresizemax Elasticsearch 实例集群最大分片存储量 esclreadonlyindexcount Elasticsearch 实例只读索引个数 esclshardpercent Elasticsearch 实例分片数配额使用率

本文主要介绍 连接已开启SASL的Kafka实例。 创建实例时开启SASLSSL访问，则数据加密传输，安全性更高。 由于安全问题，支持的加密套件为 TLSECDHEECDSAWITHAES128CBCSHA256 ， TLSECDHERSAWITHAES128CBCSHA256和 TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256 。 本章节介绍如何使用开源的Kafka客户端访问开启SASL的Kafka实例的方法，其中包含在内网中通过同一个VPC连接实例和通过公网连接实例两个场景。如果是使用DNAT访问实例，请参考使用DNAT访问Kafka实例。 说明 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个，如果超过了，会出现连接失败问题。您可以通过 前提条件 1.已配置正确的安全组。 访问开启SASL的Kafka实例时，实例需要配置正确的安全组规则，具体安全组配置要求，请参考上表。 2.已获取连接Kafka实例的地址。 如果是使用内网通过同一个VPC访问，实例端口为9093，实例连接地址获取如下图。 图 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例的连接地址（实例已开启SASL） 如果是公网访问，实例端口为9095，实例连接地址获取如下图。 图 公网访问Kafka实例的连接地址（实例已开启SASL） 3.已获取开启的SASL认证机制。 在Kafka实例详情页的“连接信息”区域，查看“开启的SASL认证机制”。如果SCRAMSHA512和PLAIN都开启了，根据实际情况选择其中任意一种配置连接。如果页面未显示“开启的SASL认证机制”，默认使用PLAIN机制。 图 开启的SASL认证机制 4.如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能，在连接实例前，请先创建Topic。 5.已下载client.jks证书。如果没有，在控制台单击Kafka实例名称，进入实例详情页面，在“连接信息 > SSL证书”所在行，单击“下载”。下载压缩包后解压，获取压缩包中的客户端证书文件：client.jks。 6.已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本或者Kafka命令行工具2.7.2版本，确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。 7.已创建弹性云服务器，如果使用内网通过同一个VPC访问实例，请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。在弹性云服务器中安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本，并配置JAVAHOME与PATH环境变量，具体方法如下： 使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”，添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径，请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:$​PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。

工作原理 目前，天翼云CDN加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，其工作原理如下图所示，主要应用在客户端与CDN加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 客户端要求 QUIC属于双边协议，需客户端支持才可发起，客户端要求如下： 浏览器：如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 自研App：您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入CDN加速平台。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本，例如：H3v1

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

本节介绍内容审核产品快速入门操作的准备工作。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三：创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。

本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动，操作系统中毒，或物理机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后，物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘，需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机，请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型，也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 物理机服务”，进入物理机页面。 4．在待重装操作系统的物理机的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”，进入“重装系统”界面。 5．设置登录方式。 密钥对：您可以选择已有密钥对，或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码：您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求，符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6．单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，单击“提交申请”。 7．提交重装系统的申请后，物理机的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8．（可选）如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络，重装完成后请参考自定义vlan网络。

本章节主要介绍解绑/绑定集群的EIP。 操作场景 CDM集群创建完成后，支持解绑或绑定EIP。 如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源，或者跨VPC的云服务，则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP，或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知，需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。 已拥有EIP配额，才能绑定EIP。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”，进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.对相应需要操作的集群可以进行绑定EIP或解绑EIP的操作。 绑定EIP：单击集群操作列中的“绑定弹性IP”，进入EIP选择界面。 解绑EIP：选择“更多 > 解绑弹性IP”。 3.单击“确定”绑定或解绑EIP。

本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期：【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。我们致力于保护儿童个人信息，本须知中的“儿童”，是指满14周岁的未成年人。为此，我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》（简称“本须知”），向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人（统称“监护人”），请在您或您所监护的儿童（简称“被监护人”）使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知，特别是以粗体标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则，除另有约定外，本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义；与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处，以本须知为准；本须知未载明之处，适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益，儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明： 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护被监护人的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容，请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明： 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本须知，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求，在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容： 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中，我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节，详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外，我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息，具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意： （1）与我们履行法律法规规定的义务相关的； （2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； （4）出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的； （5）所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的； （6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； （7）根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的； （8）法律法规规定的其他情形。 请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品及服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形，仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全： 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性，并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务： （1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息； （2）协助我们回应儿童监护人提出的申请； （3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈； （4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息； （5）不得转委托； （6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内（为本须知之目的，不含香港、澳门、台湾地区）。 3.2 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息： 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多，请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节，详细了解上述措施外，我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置，您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况，您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后，及时采取措施予以删除。 （1）若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （2）若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息； （3）您撤回同意； （4）您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意，若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款，该等修改构成本须知的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时，我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意，详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

使用场景 当您的DHCP选项集不再使用时，可以将DHCP选项集删除。 前提条件 已经完成创建DHCP选项集。 已完成DHCP选项集和VPC解除关联，DHCP选项集未关联任何VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集，点击操作中“删除”选项，进入删除DHCP选项集弹窗；点击“确定”后即可删除。 注意 DHCP关联VPC时无法删除，请确保目标DHCP选项集已无关联的VPC。

本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如：某一用户已经打开了浏览器，但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 1. 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。 2. 选择新创建的快捷方式，单击右键选择“属性”。 3. 选择“快捷方式”页签，找到“目标(I)”，在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容，即.exe"和user中间有空格。 · c:MyInternetExplorerData表示的是Internet Explorer的数据文件存放位置，可以设置为任何有效的文件夹路径，如果此文件夹不存在，Internet Explorer浏览器会自动创建。 下图是浏览器属性。 4. 经过保存修改后就可以实现多个用户同时打开浏览器。