用户可前往控制台，通过一键重装的操作，自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面，下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后，单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则：设置密码限制8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“，待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。

本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例，手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用，云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用，畅享移动办公、手机游戏和娱乐，企业客户也可以通过配备的全方位管控能力，实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供产品版本： 天翼云手机（政企版） 向政府、金融、警务等各行业企业客户，提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。 产品架构

本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP，通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上，且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时，或者应用部署在其他厂商的云服务器上时，建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：公网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 公网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

虚拟IP的使用限制 当云主机具有多个网卡，并且这些网卡都归属一个子网时，不推荐使用虚拟IP功能。如果在该场景下使用虚拟IP功能，弹性云主机内部会存在路由冲突，导致虚拟IP通信异常。 虚拟IP是从VPC子网内划分的一个内网地址，因此仅支持将虚拟IP绑定至当前子网内的云主机，不支持跨子网绑定云主机。 使用IPv6地址的虚拟IP仅支持绑定一个网卡。 虚拟IP及扩展弹性网卡不支持直接访问天翼云内网云服务，如内网DNS等。 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制，具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。 说明 将虚拟IP绑定至ECS时，会将虚拟IP同时关联至ECS的安全组。一个虚拟IP最多可同时关联至10个安全组。 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同节点内的VPC，不同节点的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时，当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时，那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接，默认情况下，VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器，使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云（DeC）下的VPC互通。跨租户申请对等连接时，为了安全，需要从DeC端发起申请，无法从云平台的VPC发起。 对等连接支持同区域、同租户的专属云（DeC）下的VPC互通。 对等连接申请时，如果对端VPC属于某个专属云（DeC），无法跨租户申请此对等连接。

本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全，如非必要都应避免直接使用天翼云账号（即主账号）来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份（即IAM用户）来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号（即主账号）或拥有管理员权限的IAM用户来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用，建议您： 使用天翼云账号创建一个IAM用户，并为IAM用户授予管理员权限，后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时，支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台，API用户使用访问密钥AK（AccessKey）调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离，避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限，不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大，提高数据安全性，减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中，否则可能导致AK泄露，威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码

包年包月 专属云Kafka当前仅支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功，若列表主机长时间处于开通中状态，或处于错误状态等情况，则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景，您可以采取以下方法解决： 方法一：致电客服电话4008109889，电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二：提交在线工单寻求帮助，以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】，进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】，进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】，选择【轻量型云主机】，点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面，您可以填写您的主机信息，如订单、ID号，并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后，工单创建成功。

轻量型云主机规格套餐升级 接口功能介绍 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐 接口约束 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐)，不支持套餐降级操作 URI POST /v4/ecs/lite/updatespec 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一，使用同一个ClientToken值，其他请求参数相同时，则代表为同一个请求。保留时间为24小时 bdfse8888ed888b888cb888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源池ID，您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型，取值范围：fix：固定套餐band：带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写，系统盘大小单位为GiB，您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写，带宽大小单位为Mbit/s ，您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5

本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后，用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像，则可以接受；如果不想要，则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页，单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”，进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮，即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮，进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮，即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后，在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面，选择镜像时，选择共享镜像，在共享镜像下拉框，可以看到自己已经接受的共享镜像，并可以选择共享镜像购买云主机。

共享云硬盘的优点 多挂载点：单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机，既可以挂载至天翼云云主机，也可以挂载至天翼云物理机，灵活部署不同类型的工作负载。 高性能：高IOPS (Input/Output Operations Per Second)，低时延，满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致，详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写，如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云主机读写数据时相互干扰，以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰，确保读写次序和读写意义，必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度，因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理，有可能导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用，可能导致存储空间的重复分配，最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据，下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据，则云主机A写入的数据将会被替换，随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，其中一台假定为云主机A，另一台为云主机B，云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中，云主机A上的其他进程读取数据时，可直接去读缓存区域的数据提高效率，而云主机B若修改了缓存区域的数据，云主机A是无法感知数据变化的，此时若继续读取缓存，则会导致读取的数据不一致情况。比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File，但云主机B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外，还可能会导致存储性能下降，读写速度变慢，响应时间延长等问题。

前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”，进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称，进入公网NAT网关详情页，下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权，请点击“去授权”，完成授权操作。 4.完成授权后，根据页面提示开启会话日志，开启后，日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台，在指定的会话日志单元下，即可进行日志查询、分析与告警配置操作。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式？ 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒？ 用户可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗？ 在您使用翼MapReduce集群时，可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费？ 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式，若订购时未开启自动续费，可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。

本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑（政企版）管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑（政企版）终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP，并且绑定虚拟网关系统（场景A、B、C）。流程如下： 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机，点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意：这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的，在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址，申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关，操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需开启目标云产品中指定实例的秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、秒级监控功能当前支持的产品包括弹性IP和共享带宽，您可以在“企业监控>秒级监控”产品列表页查看具体信息。更多产品正持续扩展适配中，敬请期待。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6.在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

秒级监控功能应用于对云产品的监控指标有高精度要求的监控场景。您可以按需开启目标云产品中指定实例的秒级监控功能。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、产品秒级监控功能当前为受限开放（账号及资源池），如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、秒级监控功能当前支持的产品包括弹性IP和共享带宽，您可以在“企业监控>秒级监控”产品列表页查看具体信息。更多产品正持续扩展适配中，敬请期待。 注意 秒级监控功能当前为免费公测阶段，公测期免费，后续正式商用将转为计费模式，具体请以天翼云官方公告为准。 开启产品监控数据写入存储 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“企业服务”>“秒级监控”菜单，进入秒级监控管理页面。 5. 单击“开启”按钮，出现“开启秒级监控”开启二次确认弹窗。 6.在“开启秒级监控”二次确认弹窗，点击“确定”完成产品监控数据写入存储开启。

资源监控 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面； 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据； 5.时间范围：最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义，注：只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出，包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本文介绍了虚拟私有云服务的特性及优势。 灵活配置 自定义虚拟私有网络，按需划分子网，配置IP地址段、DHCP、路由表等服务。支持跨可用区部署弹性云主机。 安全可靠 VPC之间通过隧道技术进行100%逻辑隔离，不同VPC之间默认不能通信。 网络ACL对子网进行防护，安全组对云主机进行防护，多重防护您的网络更安全。 互联互通 默认情况下，VPC与公网是不能通信访问的，可以使用弹性公网IP、弹性负载均衡、NAT网关等多种方式连接公网。 默认情况下，两个VPC之间也是不能通信访问的，可以使用对等连接的方式，使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信。 对于云上和云下网络二层互通问题，企业交换机支持二层连接网关功能，允许您在不改变子网、IP规划的前提下将数据中心或私有云主机业务部分迁移上云。 提供多种连接选择，满足企业云上多业务需求，让您轻松部署企业应用，降低企业IT运维成本。 优势对比 对比项 虚拟私有云 传统IDC 部署周期 用户无需工程规划，布线等复杂工程部署的工作。 用户基于业务需求在华为云上自主规划私有网络、子网和路由。 用户需要自行搭建网络并进行测试，整个周期很长，而且需要专业技术支持。 总成本 天翼云网络服务提供了多种灵活的计费方式，加上客户无需前期投入和后期网络运维，整体上降低了总体拥有成本（Total Cost of Ownership，TCO）。 用户需要机房、供电、施工、硬件物料等固定重资产投入，也需要专业的运维团队来保障网络安全。随着业务变化，资产管理成本也会随之上升。 灵活性 天翼云提供多种网络服务，用户可以根据具体需求搭配服务。当业务发展需要更多的网络资源（如带宽资源）时，可以方便快捷地进行动态扩展。 业务部署需要严格遵守前期网络规划，当业务需求发生变化时，无法便捷地动态调整网络。 安全性 VPC逻辑隔离，结合网络控制网络ACL、安全组功能和DDoS等安全服务，保障了云上资源的安全使用。 网络很难得到专业维护，安全性较差，需要配置专业的网络安全人员来看护。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云硬盘在卸载状态才能做删除操作，如果15分钟内连续做卸载和删除操作，则卸载时已做短信验证，删除无须验证。否则操作如下， 1、对云硬盘进行删除操作。 2、弹出云硬盘删除提醒界面，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面，继续进行删除操作。

本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面，为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业，云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时，可将数据恢复到任意备份点，减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本将存放至对应的存储库中，云备份目前提供2种备份存储库类型，请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库：适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能，进行文件/目录的备份。 混合备份存储库：适用于混合备份（存储版）功能，进行数据库、磁盘、VMware的备份。

操作流程 为云主机配置内网域名的流程如下图所示。 图内网域名配置流程 配置流程说明 “（可选）创建VPC及VPC子网”：在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置，仅当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时，执行本操作。 “创建内网域名”和“创建记录集”：在管理控制台内网DNS页面完成相关配置。 “（可选）更改VPC子网的DNS”：在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置，仅当您为已运行网站的云主机配置内网域名时，执行本操作。 创建VPC及VPC的子网（可选） 当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时，需要首先完成VPC及其子网的创建。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧树状导航栏，选择“虚拟私有云”。 5. 单击“创建虚拟私有云”，根据界面提示配置参数，关键参数的配置说明如所示。 表虚拟私有云关键参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名，需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250 6. 单击“立即创建”，完成VPC以及VPC默认子网的设置。

此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读，避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ，登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后，请按照系统提示修改密码，否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全，建议您设置的各类密码满足以下要求： 在首次登录云堡垒机系统后，请按照系统提示修改密码和配置手机号码，否则无法进入云堡垒机系统。 密码必须满足密码安全策略： 长度范围：8~32个字符，不能低于8个字符，且不能超过32 个字符。 规则要求：可设置英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符，且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码，以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 云堡垒机支持HTTPS访问协议，不支持HTTP访问协议。 请在法律法规允许的目的和范围内使用。

本文将介绍镜像的基本概念。 云主机镜像是预先配置好的操作系统和软件环境的模板，用于创建云主机实例。它包含操作系统、预装软件、系统配置和安全更新等信息，为用户提供快速部署和可靠的基础环境。通过使用云主机镜像，用户可以省去操作系统和软件的配置工作，快速启动适合自己需求的云主机实例。 本文关联产品为镜像服务，更多详细内容，请参考镜像服务产品介绍。相关约束限制，请参考镜像服务约束与限制。 公共镜像 公共镜像是云厂商向所有用户提供的镜像服务，涵盖了广泛的主流操作系统。您可以基于这些公共镜像进行个性化的配置和部署，以满足其特定的应用环境需求。 公共镜像的广泛适用性和高度稳定性使用户能够快速启动和部署云主机实例，并在其基础上构建自己的应用环境。您无需担心操作系统稳定性问题，可以专注于应用程序的开发和部署工作。 公共镜像计费说明 部分公共镜像收费，例如gpu云主机的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像，其余公共镜像免费。 天翼云提供的公共镜像 公共镜像支持版本请参考：镜像服务公共镜像概述。 私有镜像 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像，仅对该用户可见。用户可以通过两种方式创建私有镜像：一种是基于现有的弹性云主机进行创建，另一种是将线下环境中的镜像导入到弹性云主机所在的地域。私有镜像具有高度的灵活性，可以满足用户个性化的需求。

对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则

VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持

本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。