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      • 产品简介
        本文介绍什么是关系数据库SQL Server版。 天翼云关系数据库SQL Server版(简称SQL Server)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品,拥有微软正版授权许可,稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性,提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能,提供全套解决方案,全方位保障用户使用,适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版,详细实例类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格,详细实例规格说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例规格。 存储类型 SQL Server存储类型支持高IO、超高IO、极速型SSD存储类型,详细存储类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 存储类型。 为什么选择关系型数据库SQL Server? 安全稳定可靠 高可用性:支持主备容灾架构、自动故障切换、跨可用区容灾。 备份恢复:提供自动备份、支持异地备份、按时间点恢复等。 高安全性:支持透明数据加密(TDE)、行级安全(RLS),满足GDPR、等保2.0三级等法规要求。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品简介
      • 产品价格
        本章按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。 Web版单机实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4 0.49 240 2 8 0.67 324 4 8 0.99 480 4 16 1.33 648 8 16 1.97 960 8 32 2.66 1296 16 64 5.33 2592 标准版主备实例 CPU(核) 内存(GB) 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) :::: 2 4 2.2 1105 2 8 6.69 3120.5 2 16 7.09 3307.73 4 8 4.19 2090 4 16 13.38 6241 4 32 13.83 6534 8 16 8.71 4180 8 32 26.78 12482 8 64 27.77 13068 16 32 15.84 7600 16 64 53.95 24963 16 128 55.53 26137 24 192 83.3 39205.5 32 256 83.14 39903.8 60 512 148.47 71250
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        关系数据库SQL Server版
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        产品价格
      • 一键挂载文件系统
        本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考:弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像:仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统,暂不支持私有镜像。 挂载目录:仅支持挂载NAS文件系统的根目录,不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC:NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC;同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网:如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址,云主机需要选择双栈类型(开启IPv6)的子网。 挂载路径:同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载路径不可重复,不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】,可选择文件系统进行挂载,重要配置说明如下: 文件系统:Linux镜像仅支持NFS协议文件系统,Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址:用于NAS和云主机间的网络连通,需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径:从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符,总长度不能超过4095个字符; 必须以"/"开头,由数字、字母、点、下划线、减号组成,通过"/"分割; 不能是系统路径:/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var,/tmp,/sbin; 每条配置填写的挂载路径不能重复; 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径,如:/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符; 推荐选择Z作为挂载盘符,如果Z被占用,请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型:NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议,CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数:根据所选协议类型自动填写,不可修改。 开机自动挂载:勾选后,每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后,NAS会自动完成挂载,假如NAS挂载失败,不影响云主机创建结果。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        文件系统
        一键挂载文件系统
      • 弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
        本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页,系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后,执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后,如果超期不续费,系统会强制卸载该磁盘,该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留,导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后,再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败,请联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
      • 从备份策略中解绑云主机
        当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下,单击服务器所在行的“解绑”,或在列表中勾选需要解绑的服务器,单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作,该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行,生成备份。 解绑云主机后,产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份,需用户手工删除。 5. 单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        从备份策略中解绑云主机
      • 轻量型云主机服务的默认密码是多少?
        轻量型云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 轻量型云主机的默认用户为root,以下将对重置密码操作步骤进行说明: 方法一:创建时设置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,点击【创建轻量型云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码,则用户需要前往控制台,通过【重置密码】操作设置密码。 方法二:重置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,进入轻量型云主机列表界面。 2. 在目标轻量型云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        轻量型云主机服务的默认密码是多少?
      • 通过标签查找云硬盘资源
        操作场景 用户可以利用标签将云硬盘资源分类,快速查找对应标签下的云硬盘资源。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表的上方,单击“筛选标签”的按钮,弹出“筛选标签”窗口。 说明 若选择“包含键值”,筛选结果返回所输入多项键值的并集信息。 若选择“排除键值”,筛选结果返回键值不为空,且不包含所输入键值的资源。 若选择“无标签资源”,筛选结果返回未定义键值信息的资源。 5. 用户可在其中输入已存在的标签“键值”,点击“确定”,标签对应的云硬盘资源会出现在列表中,通过标签查找云硬盘资源完成。例如:在此搜索之前创建的“test:2”标签的云硬盘,显示如下图所示:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找云硬盘资源
      • 与其他服务的关系
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解云硬盘备份产品与其他云服务的关联关系。 云硬盘备份与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘备份对云硬盘进行数据备份,也支持使用备份来恢复数据或创建新盘,以便于在云硬盘数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 创建云硬盘备份 使用备份恢复云硬盘 使用备份创建新的云硬盘 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage) 云硬盘备份底层与对象存储服务资源相结合,将云硬盘备份数据存储到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 修改SQL洞察日志保存时长
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 prodInstId 是 Long 实例id 10 retainValue 是 Integer SQL洞察日志保存时长,单位:天,取值:30,180,365,1095,1825 30
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        日志
        修改SQL洞察日志保存时长
      • 备案APP操作手册
        备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话:40081098893 工单:天翼云官网(www.ctyun.cn)——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服:点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn,点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案,填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息,单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息,即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意,如果单位的经营范围(以经营执照上的内容为准)涉及到前置审批,需要额外上传相应的经营许可证,如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP,如果IP在此提交备案的账号下,可以选择“使用自有接入服务号”,会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下,可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径:登录IP所属天翼云账号,天翼云官网(ctyun.cn)首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号,可以提交工单,工单中写明公网IP地址,由备案客服后台查询告知您接入服务号,多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息,点击“下一步,上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程,缩短备案所需时长,方便快捷 12、扫描二维码,进入微信小程序,以下操作均由网站负责人进行,务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人(法人)的身份证照片、营业执照的照片(要用高清照片拍摄,否则会提示翻拍导致识别失败),请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确,单位名称中带有标点符号,请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证,需要手机开启摄像头,进行点头,摇头等操作。注意,需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码,需将验证码填报至下图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后(发信号码12381),在24 小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改。
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        ICP备案
        新手引导
        备案APP操作手册
      • 产品优势
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品优势。 存储专享 存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。 特性丰富 支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。 场景丰富 灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。 高性能 采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 绑定弹性公网IP
        此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP,且为了满足CBH使用需求,建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址:https:// 云堡垒机实例EIP 。例如, 配置了手机短信登录,需要通过手机获取验证码等操作,不配置EIP,会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本,如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话,会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用; 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中,选择已有“未绑定”状态的弹性IP,单击“确定”。绑定成功后,“登录”按钮变为可操作,且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP,请单击“立即购买弹性IP”进行购买。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        绑定弹性公网IP
      • 如何在操作系统中修改磁盘的UUID
        如果您将快照创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,那么新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同并发生冲突,本实践则介绍了如何修改新云硬盘的UUID。 实践概述 使用快照创建云硬盘后,如果您将新创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,此时新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同,导致UUID冲突,存在以下问题: 如果您使用系统盘快照创建一个新云硬盘,挂载到原Linux实例。Linux可能不是从系统盘启动,而是从新挂载的数据盘启动。 如果您的云硬盘使用xfs文件系统,会因为UUID冲突禁止挂载(mount),提示“mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/vdd1,”。 因此,当新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID一样时,需要登录云主机修改新云硬盘的UUID,再执行挂载(mount)操作。关于如何修改云硬盘的UUID,您可以先通过blkid命令查询文件系统类型,然后根据查询结果选择合适的操作。 如果查询结果为TYPE"ext4"、TYPE"ext3"或TYPE"ext2",具体操作,请参见修改ext2/ext3/ext4文件系统的UUID。 如果查询结果为TYPE"xfs",具体操作,请参见修改xfs文件系统的UUID。 操作前准备 使用快照创建一个新云硬盘的具体操作可参考从快照创建云硬盘。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何在操作系统中修改磁盘的UUID
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        本文介绍如何在fstab文件中通过配置UUID的方式自动挂载数据盘的文件系统。 实践概述 在Linux系统中,如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 通常情况下,在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘的步骤如下: 查询磁盘分区信息。 修改fstab文件。 验证配置是否生效。 操作前准备 挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。 资源规划 在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘:10G 1个 云硬盘计费
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • Linux云主机变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 变更弹性云主机规格时,如果使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息,说明脚本已经执行完成驱动安装步骤,但在最后检查时失败,可能原因是由于云主机中缺少某个驱动。 ... Info:ECS modify success (mkinitrd) Info:Check xen and virtio driver again! ... Error:ECS modify error! 图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置)中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败,可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配,建议参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置),手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改,导致云主机缺少virtioscsi驱动。缺少virtioscsi驱动将导致云主机无法正常挂载SCSI类型磁盘,但不影响XEN实例变更为KVM实例。如确认不使用SCSI类型磁盘,则可以在缺少virtioscsi驱动的情况下变更规格。
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      • 获取Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此,用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件,获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户)。该密码为随机密码,安全性高,请放心使用。 请根据您的个人需求,通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码,获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件(.pem文件)。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”,单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码,获取方法有如下两种: 单击“选择文件”,从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”,获取随机密码。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 包年/包月
        本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。 注意 因业务调整,当前云下一代防火墙已限制订购,详情请参见 云下一代防火墙支持包年/包月订购,其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算,如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情: 注意 如下费用仅为软件授权费用。 标准价格: 版本 基础功能(元/个/月) 防病毒(元/个/月) 带宽管理(元/个/月) URL 过滤(元/个/月) 云沙箱(元/个/月) 僵尸网络防护(元/个/月) IP信誉(元/个/月) 标准版 1546 213 133 133 高级版 3866 533 333 333 旗舰版 7733 1066 666 666 243 243 243 说明 1.云下一代防火墙订购需按照资源池和VPC选择,不同节点云墙不可复用。 2.云下一代防火墙产品订购享受优惠活动,活动价格是标准价格的6折,具体以订购页面和控制台展示为准。该优惠活动2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后续订云下一代防火墙产品不再享受该优惠活动。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结:按需资源扣费失败未能进行正常计费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 到期冻结:客户订购的包年/包月实例到期未续费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 说明 针对这两种冻结情况,只读实例和数据库代理实例将会在欠费或者到期后马上冻结并自动注销,如需保障只读实例和数据库代理使用,请及时关注费用和续订情况。 MySQL实例资源冻结了,还可以备份数据吗 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费或者到期冻结,需要先续费解冻MySQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库资源解冻 用户可通过续订和续费来解冻实例,恢复数据库实例正常使用。 欠费冻结的数据库实例允许续费和退订;到期冻结的数据库实例允许续订和退订;未到期的数据库实例用户可以主动进行退订。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 文件存储概述及使用
        本节介绍文件存储概念和使用。 简介 文件存储提供了可扩展的共享文件存储服务,它具有如下优势:支持多个ECX实例共享访问、支持弹性扩展、储存速度快、数据储存可靠性高等。ECX文件存储已支持NFS和SMB两种协议。 开通文件存储 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【边缘存储>文件存储】进入到文件存储页面,点击【购买文件存储】按钮跳转至购买文件存储页面。 3. 参数如下表所示,核对信息无误后,点击【下单购买】完成支付,即可开通成功。 参数 说明 计费模式 使用的计费模式,可选择【包年包月】或者【按需计费】 地域 选择使用哪个地域用于创建文件存储 可用区 选择使用哪个可用区用于创建文件存储 文件存储名称 自定义名称,由中英文、数字、中划线''或下划线''组成,1~20个字符 IO类型 所使用的IO类型 容量大小 创建的大小,范围为10~32768GB 协议类型 支持的协议类型为【NFS】或【SMB】 接入网络 选择文件存储需要接入的vpc,若当前集群未创建过vpc,可跳转至开通vpc页面进行创建 查看文件存储 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表,在文件存储列表可查看文件存储的ID、类型、协议等信息,支持通过文件存储的实例名称或实例ID搜索查找文件存储实例。 3. 点击文件存储列表中文件存储的名字,进入到详情页面可以查看对应的文件存储详情信息。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        文件存储概述及使用
      • 触发器不能正常触发函数执行怎么办?
        触发器不能正常触发函数执行的主要原因是不满足触发规则,请您再次检查触发器的触发规则是否与预期效果一致。 若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。
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        函数计算
        常见问题
        事件触发
        触发器不能正常触发函数执行怎么办?
      • 企业知识库
        ✅ 阶段 2:权限治理(0.5 天) 说明 具体操作详见++角色管理++ 角色示例:[角色:财务专员] 可访问:报销制度、付款流程。 禁止访问:薪资结构、考核标准。 ✅ 阶段 3:问答实践 说明 具体操作详见++对话操作++ 进入对话页,选择需要的文档库,开始问答实践。
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        知识库问答
        最佳实践
        企业知识库
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入应用加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】,点击进入客户控制台。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        进入客户控制台
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        企业项目管理
        购买指南
        资源节点
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后,日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行,并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则(包括采集源、日志单元和日志切割方式等),从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求,若检测不通过,请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 云硬盘性能问题
        云硬盘读写慢、IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时,可以通过以下方法进行检查: Windows:查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux:执行iostat dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象,说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法 建议您更换性能更高的磁盘类型。 如果您的云硬盘中有重要数据,可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘,从而保留云硬盘数据。方法如下: 1. 通过云硬盘创建备份。 图:创建备份 2. 再从备份创建新的云硬盘,创建过程中可以为云硬盘重新选择“磁盘类型”和“高级配置”,包括共享盘、SCSI和加密。 图:从备份创建云硬盘 为什么磁盘的I/O使用率已接近100%,但磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限? 问题现象: 单块500GiB的超高IO磁盘,磁盘I/O使用率为99.94%时,磁盘的读IOPS只有12000,没有达到磁盘的IOPS上限。 原因说明: 磁盘I/O使用率达到100%,不能代表磁盘的IOPS也达到上限。 磁盘I/O使用率,用于统计测量对象在测量周期内提交读取或写入操作的占比,不能代表磁盘的I/O性能数据,仅代表磁盘的繁忙程度。 由于云硬盘具有可以并行处理多个I/O请求的能力,因此当磁盘的I/O使用率达到100%时,也不表示达到了磁盘的瓶颈。例如:某个云硬盘处理单个I/O请求需要0.1秒,且可以同时处理10个I/O请求,那么当10个I/O请求依次按顺序(串行)提交时,需要1秒才可以全部完成,则在1秒的采样周期中,磁盘的I/O使用率达到了100%;而如果10个I/O请求一次性全部(并行)提交时,需要0.1秒就可以全部完成,则在1秒的采样周期中,磁盘的I/O使用率仅达到10%。由此可见,即使磁盘的I/O使用率达到100%,磁盘仍然有余力可以处理更多的I/O请求,即没有达到饱和状态。 磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限的原因 对于500GiB的超高IO磁盘,其IOPS性能上限min (单个云硬盘最大IOPS, 单个云硬盘最小IOPS + 每GiB云硬盘的IOPS × 云硬盘容量 ) min (33000, 1500 + 50 × 500 ) 26500 磁盘的读IOPS,用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。IOPS实际是由时延控制的,目前在数据块大小为4KiB的情况下,超高IO磁盘的单队列访问时延为1ms,那么在单队列场景下,1秒可以处理的IOPS为1000,即当IOPS为12000时,队列深度大约为12,如果要达到IOPS上限26500,则队列深度大约需要达到26。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
        本文介绍鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常的解决方案。主要针对创建后立即进行绑卡/挂盘操作的场景。 问题描述 鲲鹏、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中,当云主机状态变为“运行中”后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡,可能会存在异常情况。在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示,并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 此问题主要面向通过OpenAPI发起的、在云主机状态变为“运行中”后,极短时间内进行的后续绑定/挂载操作。 原因分析 ARM架构的云主机,系统内部状态与云平台管理状态的同步,存在一个极短的时间窗口。在此窗口期内进行部分资源绑定操作,可能导致API调用失败。 解决方案与操作指引 1. 最佳实践(预防问题) 为避免此问题,建议您增加等待时间,确保云主机内部完全就绪。 操作步骤 推荐做法 不推荐做法 (1)创建ARM云主机(如鲲鹏、飞腾系列云主机) 通过OpenAPI/控制台正常创建。 (2)等待状态同步 在云主机状态变为“运行中”后,请等待约20秒。 在状态变为“运行中”后立即发起后续绑定、挂盘操作。 (3)执行后续操作 等待20秒后,再通过OpenAPI或控制台进行绑定弹性网卡或挂载云硬盘的操作。 2. 问题发生后如何解决 请提交工单,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        鲲鹏、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dectest。 说明 Dectest为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。 3. 切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内宿主机数量、规格、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 与其他服务的关系
        相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: − 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口:默认 22。 − 用户名:云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机,公共镜像(包括CoreOS)的用户名为:root。 − 密码:创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 用户数据注入
        案例3 该样例介绍如何通过用户数据注入,重置Linux弹性云主机密码。 假设您需要将root用户密码重置为”“。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求,密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 用户数据注入示例(请严格遵守下面示例中的缩进标准): cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 弹性云主机创建成功后,您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了保证密码安全,建议您在第一次登录弹性云主机后,修改root用户密码。 案例4 该样例介绍如何通过用户数据注入,为Windows弹性云主机新增用户并设置密码。 假设您要创建的用户名为abc、密码为“”的普通用户,并将其添加至administrators用户组。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求,密码规则如表 66所示。 用户数据注入示例: rem cmd net user abc /add net localgroup administrators abc /add 弹性云主机创建成功后,您可以使用新创建的用户名和密码登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        用户数据注入
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
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