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      • 退订物理机服务
        本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 登录天翼云服务控制台 。 在左侧导航栏,选择“物理机”。 单击左上角的区域按钮,选择区域。本示例中,选择“江苏 - 苏州”。 在物理机列表中,找到已创建的实例“bms-xxx-test”。在“操作”列,单击“更多 > 退订”。 在“退订资源”页面,选择一个退订原因,单击“退订”。 在弹出的确认页面单击“退订”。
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        物理机
        快速入门
        退订物理机服务
      • 退订流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。通过订单管理退订1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 高额账单风险预警
        方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。
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        边缘安全加速平台
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        高额账单风险预警
      • 版本说明书
        支持全量恢复,即基于指定的全量备份进行恢复,将目标实例恢复到指定备份记录的状态。支持恢复到指定时间点并可恢复到其他实例。支持查看所有备份和恢复的操作历史记录,每条记录包括操作类型、对应的备份id、开始时间、结束时间以及操作状态。支持实例监控的采集包括CPU使用率、内存使用量、内存使用率、IO操作数、IO利用率、硬盘空闲空间、硬盘空闲率、硬盘已用空间、硬盘使用率、网络吞吐量和wal日志空间。支持查看实例监控指标数据。支持查看性能指标。支持对实例的语句执行状态进行监控。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 日志检索
        本小节介绍日志审计(原生版)日志检索用户指南。 日志审计(原生版)支持通过列表和统计图的方式,更直观的展示采集到的日志情况。说明日志审计(原生版)的日志信息默认保存180天。前提条件已成功接入资产,并且已配置采集方式。完成前置步骤您可以通过列表/统计图方式,查看采集的日志数据。事件列表查询日志登录日志审计(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“事件分析 > 日志检索”进行日志检索,系统默认展示事件列表并且显示最近5分钟日志。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        日志检索
      • 应用推送与卸载
        前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通应用市场,详情请参见开通应用市场。 注意事项 为了保证应用推送与卸载功能的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用推送与卸载
      • 云硬盘存储卷使用说明
        为满足数据的持久化需求,CCE支持将云硬盘挂载到容器中。通过云硬盘,可以将存储系统的远端文件目录挂载到容器中,数据卷中的数据将被永久保存,即使删除了容器,数据卷中的数据依然保存在存储系统中。CCE挂载云硬盘存储卷 云硬盘存储说明您可以像使用传统服务器硬盘一样,对挂载到服务器上的块存储(硬盘)做格式化、创建文件系统等操作。数据不共享:每台服务器使用独立的块存储(硬盘),多服务器之间数据隔离。私有网络:数据访问必须在数据中心内部网络中。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        云硬盘存储卷使用说明
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • CDN权限管理
        本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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        CDN加速
        用户指南
        CDN权限管理
      • 新增接入
        新增接入流程新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。
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        ICP备案
        备案类型
        新增接入
      • 脱敏算法
        敏感数据保护为企业版功能,请切换到DMS企业版后使用该功能,切换步骤及实例注意事项详见版本说明。 当前仅支持MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS数据库。 操作步骤 登录数据管理服务DMS系统。 在左侧菜单栏依次点击数据资产 > 敏感数据保护。 在敏感数据保护页面中,选择脱敏算法页签。 注意事项 组织版本由基础版切换为企业版时,需要超级管理员补充托管的账密。 功能介绍 新增脱敏算法 除系统内置脱敏算法外,用户可以自定义脱敏算法,并应用到敏感列上。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        敏感数据保护
        脱敏算法
      • 物理机到期处理
        本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。
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        物理机
        计费说明
        物理机到期处理
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。
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        印刷文字识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 退订
        如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        退订
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建工作负载及服务
        容器名称容器实例的名称镜像及镜像版本支持选择容器镜像服务企业版、容器镜像服务个人版的镜像。CPU/内存限制Request用于预分配资源,当集群中的节点没有request所要求的资源数量时,容器会创建失败。Limit用于设置容器使用资源的最大上限,避免异常情况下节点资源消耗过多。环境变量(选填)支持配置容器的环境变量。启动执行(选填)启动执行-命令:对应镜像的ENTRYPOINT命令,将会覆盖镜像的ENTRYPOINT命令;每个输入框仅输入一个命令或参数。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        创建一个无状态工作负载
        创建工作负载及服务
      • 修改云硬盘快照属性v3
        xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx请求参数请求头header参数 无请求体body参数参数是否必填参数类型说明...云硬盘快照IDsnapshotName是String云硬盘快照名称(不能超过64个字符)description是String云硬盘快照描述(不能超过250个字符")响应参数参数参数类型说明示例下级对象statusCodeInteger状态码。可能值:- 800:请求成功。- 900:请求失败。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        修改云硬盘快照属性v3
      • 通用类
        注意设置了磁盘加密或备份数据加密后,提醒您保存好密钥,一旦密钥被禁用、删除或冻结,会导致数据库不可用,并且可能无法恢复数据,具体场景如下:针...全量实例的方式恢复数据。针对磁盘加密,并且备份数据加密的场景:无法恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        通用类
      • 虚拟私有云与子网类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用虚拟私有云与子网类问题。 什么是虚拟私有云? 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。 用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云服务器的访问规则,加强弹性云服务器的安全保护。 图 产品架构 VPC中可以使用哪些网段(CIDR)?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        虚拟私有云与子网类
      • 冻结/到期处理措施
        试用及卡券管理天翼云官网试用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-试用规则。优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-优惠券使用。代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 集群元数据备份与恢复
        注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。
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        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        集群元数据备份与恢复
      • 创建快速发放物理机服务器
        本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。 操作场景 在天翼云物理机服务器发放过程中,普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装,下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘(即系统盘使用云硬盘),所以可以实现快速发放能力。 相比普通物理机服务器,快速发放型服务器有如下优势: 从云硬盘启动,发放时间缩短至5min左右。 支持整机备份,数据更有保障。 支持故障重建,保证业务快速恢复。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建快速发放物理机服务器
      • 参考:任务状态含义
        全量同步 正在进行源数据库到目标数据库的全量同步任务。 全量同步失败 实时同步任务全量同步失败。 增量同步 持续进行从源数据库到目标数据库的增量实时同步。 增量同步失败 实时同步任务增量同步失败。 任务变更中 编辑同步对象后,正在进行同步任务变更。 任务变更失败 编辑同步对象后,同步任务变更失败。 故障恢复 同步实例发生故障,系统自动恢复同步任务。 结束任务 释放执行同步任务所使用的同步实例和资源。 结束任务失败 释放同步任务所使用的同步实例和资源失败。
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        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        参考:任务状态含义
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。 已登录-通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在“登录保护-虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱、活体人脸识别(仅限通过人脸识别进行实名认证的账号)验证进行身份验证。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 验证域名归属权
        背景说明 客户在天翼云客户控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云客户控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 查看监控指标
        操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 云硬盘三副本技术
        图 数据重建原理 三副本技术和云硬盘备份、快照有什么区别? 三副本技术是云硬盘存储系统为了确保数据高可靠性提供的技术,主要用来应对硬件设备故障导致的数据丢失或不一致的情况。 云硬盘备份、快照不同于三副本技术,主要应对人为误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。我们建议您在日常操作中,采用云硬盘备份、快照功能,定期备份云硬盘中数据。
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        云硬盘
        产品简介
        云硬盘三副本技术
      • 服务委托授权
        本节介绍如何将相关云服务的操作权限委托给态势感知(专业版)。 操作场景 云服务委托可将相关云服务的操作权限委托给态势感知(专业版),让态势感知(专业版)以您的身份使用这些云服务,代替您进行一些任务调度、资源运维等工作。 当您首次使用态势感知(专业版)时,需要先进行委托授权,才能正常访问。 前提条件 已购买态势感知(专业版)。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        服务委托授权
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云CDN加速域名的回源地址可以使用客户自有源站、天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 服务项
        天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项服务说明在线咨询7×24小时智能/人工客服电话支持提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题工单支持提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持帮助与文档天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看
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        基础服务
        前提条件
        服务项
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