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      • 连接SQL Server实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        连接SQL Server实例
      • 产品基本概念
        云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 重启反向复制
        前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制停止”或“反向实时复制停止”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>重启反向复制”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        重启反向复制
      • 停止反向复制
        前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制中”或“反向实时复制中”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>停止反向复制”。 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        停止反向复制
      • 购买云密评专区
        虚拟私有云选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。注意成功创建后,VPC不可更换,请谨慎选择。安全组选择密码产品实例所在的安全组。子网选择密码产品实例所属的子网。密码产品管理员账号初始账密用户名设置购买的密码产品实例管理员初始账号。密码设置购买的密码产品实例管理员初始密码。确认密码二次确认购买的密码产品实例管理员初始密码。购买时长选择购买密码产品的时长。4.配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        购买云密评专区
      • 查看云产品的操作记录
        本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在控制台列表页,选择“云审计”。进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        最佳实践
        查看云产品的操作记录
      • 通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像)
        天翼云私有镜像对镜像文件的要求如下表所示: 镜像文件属性 条件 操作系统 目前天翼云已适配的操作系统包括:Windows、CentOS、Ubuntu、CTyunOS、AnolisOS、Debian、KylinOS、openEuler、UnionTechOS。支持64位系统。操作系统不能与特定的硬件绑定。操作系统必须支持全虚拟化。 镜像格式 QCOW2、RAW、VMDK、VHD。 镜像大小 镜像大小不超过500G。 网络能力 需配置弹性网卡和网卡多队列。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像)
      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        最佳实践
        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
      • 查看跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        查看跨域连接
      • 管理磁盘备份
        如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示。对于已选磁盘区域中不需要备份的磁盘,可以勾选后点击左向箭头进行删除。确认需备份云硬盘和存储库信息无误后,在下方“备份配置”模块中,“立即备份”默认选中,用户可以选择是否启用全量备份,确认配置后点击“下一步”。说明若不启用全量备份,默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份,非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份,此次立即备份将会执行全量备份。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        管理磁盘备份
      • 目标端启动与配置
        CMS上云后会自动安转天翼云插件吗? 会安装以下3类插件: ctcm-agent:云主机监控内容。 cloudinit:云系统初始化、初次启动会执行。 qemu-guest-agent:各类虚拟化功能。 Windows系统迁移完成,启动/登录系统后出现蓝屏并重启 此类问题可按以下思路排除: 迁移源端本身是否存在故障。 是否是已安装的其余工具调用底层接口影响迁移源系统。 首次全量迁移完成后,修改源端云主机密码,执行同步操作会同步修改后的源端密码吗?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        目标端启动与配置
      • 从零开始实践零信任网络接入VPC
        步骤1:开通零信任服务 零信任服务无需重复开通,开通后可直接登录边缘安全加速平台进行步骤2操作,如未开通,可参考以下方式进行开通: 登录天翼云官网,单击顶部导航栏【产品>CDN与边缘>边缘安全加速平台】进入边缘安全加速平台产品详情页,单击【立即开通】进入产品开通页。 在产品开通页,选择零信任,如果想体验产品或需求不明确时,可选择免费版的套餐,单击【立即购买】,完成零信任服务开通。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        从零开始实践零信任网络接入VPC
      • 配置黑白名单规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的白名单规则的添加、编辑和删除功能。 添加黑白名单规则登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“访问控制 > 互联网边界规则”,进入互联网边界规则页面。选择“黑名单规则”或“白名单规则”页签,单击“添加黑名单”或“添加白名单”,在弹出的添加黑白名单页面中,填写规则信息。参数说明如下:参数名称参数说明地址方向可选择“源地址”或“目的地址”。源地址:访问流量中的发送数据包的IP地址。目的地址:访问流量中的接收数据包的IP地址。名称自定义规则名称。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置黑白名单规则
      • 产品咨询
        文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 态势感知
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • 访问请求响应403状态码如何排查和处理?
        问题描述 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,当访问请求有可能对网站造成安全威胁时,WAF防护引擎会拦截这些请求,并响应403错误给浏览器,拦截信息如下图所示: 解决方案 当请求响应403拦截时,您可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台查看具体的攻击拦截信息: 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台,通过安全分析 > WAF攻击报表,查看WAF攻击数据的多维度统计分析。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        访问请求响应403状态码如何排查和处理?
      • 管理员指南
        本节介绍开通云打印策略的操作说明。 当前翼打印为免费开放,用户只需通过策略配置即可生效,步骤如下: 前提: 网络打印机配置请确认 AI云电脑(政企版)或本地终端的网络与打印机网络互通, 可通过在AI云电脑(政企版) /终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 USB打印机接入无网络要求。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        管理员指南
      • 步骤一:创建同步任务
        入云和出云场景中源库和目标库需要填选的信息不同,具体以界面为准。 入云场景: 图 源库信息 表 源库信息 参数描述IP地址或域名源数据库的IP地址或域名。端口源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。数据库用户名源数据库的用户名。数据库密码源数据库用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、全量同步、增量同步、增量同步失败状态时,可在“基本信息”页面的“同步信息”区域,单击“源库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        步骤一:创建同步任务
      • 快捷链接
        如果用户需要访问虚拟私有云(VPC)、云间高速(标准版),或者用户已经开通了“日志审计”、“防火墙”业务,可通过快捷链接实现快速访问“虚拟私有云”、“云间高速(标准版)”、“日志审计”、“防火墙”等服务。如果您想了解如何开通“日志审计”、“防火墙”业务,可联系您的客户经理进行咨询。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        快捷链接
        快捷链接
      • 云硬盘快照计费说明
        本文介绍云硬盘快照的计费项和产品计费方式。 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。 注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN加载VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面,点击“加载VPC”,选择需要加载的VPC以及对应业务子网; 5.确定后,客户侧防火墙若需要访问新增的VPC子网设备,则需要在防火墙的加密隧道添加对应的保护子网并重启隧道得以生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        IPsec VPN VPC变更
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述,推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • SDK开发指南
        云点播SDK下载地址。 后端服务SDK 云点播SDK Java版:SDK 下载地址 云点播SDK Java版 Demo:Demo地址 注意 为后端服务sdk,仅供用户侧后端服务集成进行二次开发;若用户将该sdk直接集成到app应用端使用会导致接入秘钥暴露,账号存在较大泄露风险;该SDK仅供后端服务使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        SDK开发指南
      • 创建数据订阅任务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据及告警数据,订阅方式支持分布式消息服务及API方式。指标数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及remotewrite-api方式。事件数据订阅/告警数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及api-push方式。分布式消息服务(kafka)需要客户提前部署资源,在云监控平台创建订阅任务时填写相关客户端配置信息。 操作步骤 登录控制中心。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建数据订阅任务
      • 使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
        基于请求特征访问灰度版本 在请求头部匹配规则处可以添加规则End-User头部为jason时访问reviews-v2版本,这样在请求带上End-User: jason头部时将访问到v2版本。 基于比例做灰度流量控制 创建路由时选择多服务路由,选择路由目标为reviews-v1和reviews-v2,并配置流量比例,这样在请求时会按照指定的比例访问到对应版本的服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景恢复回收站中的云硬盘。因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 删除跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签的列表中,找到目标跨域连接,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 在删除页面,单击“确定”,完成删除操作。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        删除跨域连接
      • 使用说明
        性能规格 性能规格AI云电脑高可用(通用版)AI云电脑高可用(个性版)RPO(恢复点目标)10分钟系统文件=30分钟、数据文件<10秒RTO(恢复时间目标)<10分钟<10分钟 使用限制 规格限制AI云电脑高可用(通用版)1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池;2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化;3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用;4、故障期间,已创建的对等连接不可用;5、故障期间,已开通的VPN不可用;AI云电脑高可用(个性版)1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 日志管理
        登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。在页面上方切换防火墙实例。在存储容量模块可查看存储容量、存储使用量。配置日志存储类型云防火墙(原生版)支持访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志。说明操作日志必须勾选,其他类型的日志可以根据实际情况进行选择。若去勾选某种类型的日志,云防火墙(原生版)不会删除已存储的日志,但不会再继续存储新的日志。登录云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 云通信产品隐私政策说明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。
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        云通信-短信
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        云通信产品隐私政策说明
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