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      • 报表管理
        云防火墙(原生版)可按防火墙实例定期为您生成防护报表,本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 云防火墙(原生版)支持对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙生成防护报表,包括日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)C100型实例。 已开启防护。 配置报表 报表配置全局生效,即对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙实例均生效。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 报表管理”,进入报表管理页面。 3. 在“报表管理”页面右上角,单击“报表配置”,进入报表配置页面。 配置如下参数: 参数名称 说明 报表生成 支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启,可多选。 日报:每天00:00:00生成前一日的报表。 周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号,报表生成后,系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 4. 单击“确认”,完成报表配置。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 配置多因子认证
        约束限制 目前云堡垒机可识别坚石诚信ETZ201型号硬件令牌。 一个硬件令牌仅能签发给一个用户使用。 前提条件 已申购硬件令牌。 配置动态令牌认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户管理页面。 3. 找到目标用户,单击用户登录名,进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域,单击“编辑”,弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“动态令牌”多因子认证项。 6. 单击“确定”,完成用户多因子认证配置。 签发动态令牌 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发令牌标识。 4. 配置令牌标识信息。 签发动态令牌参数说明 参数 说明 :: 令牌标识 动态令牌条形码。 秘钥 动态令牌的厂商提供,与“令牌标识”一一对应的唯一“密钥”。 关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户帐号。 5. 单击“确定”,返回动态令牌列表,即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、静态密码,以及硬件令牌上动态密码,即可完成动态令牌方式登录。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 新建MRS Hive连接
        本章节主要介绍新建MRS Hive连接。 本章节以新建MRS Hive连接为例,介绍如何建立DataArts Studio与数据湖底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ② DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MRS Hive连接
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 类型 IP地址类型,目前支持IPv4和IPv6 IPv6地址:2001:0db8:3c4d:0015:0000:0000:1a2f:1a2b 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        设置安全组
      • 监控指标(1)
        本章节介绍故障演练服务中监控指标管理功能。 概述 在故障演练 中,监控指标 用于实时观测系统状态,用户可以在应用性能监控 和云产品监控产品中查看系统运行指标,也可以将其关联到演练应用中进行快捷操作。 管理应用性能监控指标 添加指标 1. 选择目标应用对象,单击其下的监控指标 ,进入监控指标管理页面。 2. 在页面上方,选择应用性能监控 页签,单击添加指标按钮。 3. 在弹出的对话框中,筛选APM应用 等条件,从列出的指标项中勾选 希望添加的指标,单击确认完成添加。 4. 返回应用性能监控指标列表,可以看到新添加的监控指标对象。 删除指标 1. 在应用性能监控 指标列表,找到希望删除的监控指标对象,单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回应用性能监控指标列表,确认该监控指标对象已成功删除。 管理云产品监控指标 添加指标 1. 选择目标应用对象,单击其下的监控指标 ,进入监控指标管理页面。 2. 在页面上方,切换到云产品监控 页签,然后单击添加指标按钮。 3. 在弹出的对话框中,选择云产品类型 和具体资源 ,从列出的指标项中勾选 希望添加的指标,单击确认完成添加。 4. 返回云产品监控指标列表,可以看到新添加的监控指标对象。
        来自:
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw(1)
        通过管理面板配置钉钉 1. 完成钉钉开发者平台配置,请参见 通过OpenClaw集成钉钉。 2.登录管理面板,点击【通道管理】,可以在通道列表点击【钉钉】查询并配置插件信息。 通过管理面板配置模型 1. 登录管理面板,选择【系统配置】,点击模型配置。 2. 在该模块下进行模型自定义更换,点击【添加服务商】,在模型列表点击【+自定义模型】。 3. 点击模型名称可以修改模型名称,在新建模型模块内输入Base URL 及API Key。 4. 修改后点击右上角【保存全部配置】。 5. 回到页面顶部修改主模型,选择新添加的模型,并点击【保存全部配置】。 6. 点击左下角网关刷新即可生效。 
        来自:
      • 异常提示相关问题
        可能原因: 当前设备网络连接异常。 本地DNS服务器配置错误。 运营商或网络环境存在限制。 处理建议: 检查设备网络连接是否正常。 尝试切换网络环境(例如从WiFi切换到4G/5G移动数据)。 重启AOne会议客户端。 如果您使用了自定义DNS,请还原为默认设置或使用公共DNS(如 8.8.8.8)。 为什么会出现“校验Token失败:错误编码0x1009”的提示? 该提示表示AOne会议客户端在进行身份校验时,无法与服务器正常通信,导致Token校验失败。 可能原因: 当前网络连接不稳定或已断开 使用了VPN、代理工具或安全软件,拦截/阻碍了与AOne服务器的通信。 本地系统时间异常,影响认证过程。 处理建议: 检查并确保网络连接稳定且可正常访问互联网。 如果正在使用VPN或代理工具,请暂时关闭它们后重试。 检查并确保系统时间准确(建议开启“自动同步时间”)。 重启AOne会议客户端,再次尝试登录或加入会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        异常提示相关问题
      • 新增报表订阅
        参数 类型 是否必传 名称 描述 reportName string 是 报表名称 长度不超过200字符 thisDate string 是 本次发送时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss sendType number 是 报表发送形式 固定值1(以附件pdf发送发送频率) sendFrequency number 是 发送频率 1(仅一次), 2(一天), 3(一星期), 4(一个月), 5(三个月), 6(六个月), 7(一年) oneTimeStartTime string 否 报表统计开始时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss oneTimeEndTime string 否 报表统计结束时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss email string 是 订阅邮箱 多个英文分号;分割 chartData object 是 报表图表集 chartData.domain list< object> 是 域名级图表 chartData.domain[].domainName string 是 域名 chartData.domain[].list list< object> 是 域名级图表 chartData.domain[ ].list[ ].id number 是 图表编号 1(带宽流量图),2(请求数据统计图),3(TOP10 URL统计图),4(TOP10 IP统计图),5(状态码统计图),6(命中率统计图),7(用户所属运营商统计图),8(用户所属省份统计图)
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        报表管理
        新增报表订阅
      • 新增报表订阅
        参数 类型 是否必传 名称 描述 reportName string 是 报告名称 长度不超过200字符 thisDate string 是 本次发送时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss sendType number 是 报告发送形式 固定值1(以附件pdf发送发送频率) sendFrequency number 是 发送频率 1(仅一次), 2(一天), 3(一星期), 4(一个月), 5(三个月), 6(六个月), 7(一年) oneTimeStartTime string 否 报告统计开始时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss oneTimeEndTime string 否 报告统计结束时间 格式:yyyyMMdd HH:mm:ss email string 是 订阅邮箱 多个英文分号;分割 chartData object 是 报告图表集 chartData.domain list<object> 是 域名级图表 chartData.domain[].domainName string 是 域名 chartData.domain[].list list<object> 是 域名级图表 chartData.domain[].list[].id number 是 图表编号 1(带宽流量图),2(请求数据统计图),3(TOP10 URL统计图),4(TOP10 IP统计图),5(状态码统计图),6(命中率统计图),7(用户所属运营商统计图),8(用户所属省份统计图)
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        报表管理
        新增报表订阅
      • 弹性高性能计算 E-HPC
        弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
      • 导入/导出防护策略
        批量导出防护规则操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 单击“下载模板”,下载导入规则模板到本地。 5. 单击“导出规则”,导出规则到本地。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        导入/导出防护策略
      • 输入法无法使用怎么办
        本文主要介绍登录云主机后无输入法图标,按住Ctrl+shift键不生效等问题的解决办法。 故障原因 • 工具栏中未开启语言栏。 • 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 操作步骤 方式一 1. 登录弹性云服务器。 2. 检查右下角任务栏中是否存在输入法的图标。 3. 若不存在输入法图标,请尝试使用Ctrl+Shift查看是否能进行输入法切换,若失败请进行下面操作。 4. 在任务栏的空白处右键后选择:工具栏 >语言栏。 方式二 1. 登录弹性云服务器。 2. 在C:WindowsSystem32中找到ctfmon.exe。 3. 双击执行后查看是否显示输入法图标。 4. 将ctfmon.exe添加到注册表中:在运行窗口中输入regedit进入注册表编辑器,在下图路径HKEYLOCALMACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Run新建一个注册表文件—ctfmon.exe。 5. 将ctfmon.exe添加到开机自启动中:在运行窗口执行msconfig,查看“启动”中ctfmon项是否已经勾选。 6. 点击应用后重启弹性云服务器可生效。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        输入法无法使用怎么办
      • 通用计算增强型C3s
        本节包含了通用计算增强型C3s弹性云主机的概述、规格。 概述 C3s型弹性云主机是新推出的一系列弹性云主机规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,为内核态网络,无法支持ipv6,其他功能与C3持平。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: c3s 2.2GHz/3.0GHz Intel 6161 规格 表 C3s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽 /基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 :::::::: c3s.large.4 2 8 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.4 4 16 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.4 8 32 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.4 12 48 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.4 16 64 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.4 24 96 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.4 32 128 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.4 60 256 14.5/12 400 16 12 KVM c3s.large.2 2 4 1/0.4 24 2 12 KVM c3s.xlarge.2 4 8 2/0.8 40 2 12 KVM c3s.2xlarge.2 8 16 3.6/1.2 72 4 12 KVM c3s.3xlarge.2 12 24 5/2 88 4 12 KVM c3s.4xlarge.2 16 32 7.2/3 104 4 12 KVM c3s.6xlarge.2 24 48 9.6/4.2 160 8 12 KVM c3s.8xlarge.2 32 64 10/6 208 8 12 KVM c3s.15xlarge.2 60 128 14.5/12 400 16 12 KVM
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3s
      • 入门指引
        本文以VPC终端节点的典型使用场景为例,介绍如何使用VPC终端节点,帮助您更快上手VPC终端节点。 使用场景 通过使用VPC终端节点,您可以实现在VPC内部的资源之间进行私密和安全的通信,无需通过公共网络,从而大大降低数据被窃取或被第三方监控的风险,适用于同一地域云资源的跨VPC通信和线下节点访问云上资源的场景。 场景 说明 同一地域云资源的跨VPC通信 VPC终端节点可实现同一地域云资源的跨VPC通信。通过购买终端节点服务和相应的终端节点,即可实现云服务的跨VPC访问,具体包括: 配置同帐号跨VPC通信的终端节点。 配置不同帐号跨VPC通信的终端节点。 线下数据中心访问云上资源 VPC终端节点可实现本地数据中心与云上资源之间的安全高效通信,包括配置访问ZOS服务内网地址的终端节点。
        来自:
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        VPC终端节点
        快速入门
        入门指引
      • PHP客户端
        本章介绍PHP客户端。 phpredis 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的phpredis连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用phpredis客户端连接Cluster集群,请参考phpredis客户端使用说明 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过phpredis redis客户端连接实例。 步骤 3 安装gccc++及make等编译组件。 yum install gccc++ make 步骤 4 安装php开发包与命令行工具。 执行如下命令,使用yum方式直接安装。 yum install phpdevel phpcommon phpcli 安装完后可查看版本号,确认成功安装: php version 步骤 5 安装php redis客户端。 1. 下载php redis源文件。 wget 仅以该版本作为示例,您还可以去redis官网或者php官网下载其他版本的phpredis客户端。 2.解压php redis源文件包。 tar zxvf redis5.3.7.tgz cd redis5.3.7 3.编译前先执行扩展命令。 phpize 4.配置phpconfig文件。 ./configure withphpconfig/usr/bin/phpconfig 不同操作系统,不同的php安装方式,该文件位置不一样。建议在配置前,先查找和确认该文件的目录: find / name phpconfig 5.编译和安装php redis客户端。 make && make install 6。安装完后在php.ini文件中增加extension配置项,用于增加redis模块的引用配置。 vim /etc/php.ini 增加如下配置项: extension "/usr/lib64/php/modules/redis.so" 说明 php.ini和redis.so两个文件的目录可能不同,需要先查找确认。 例如:find / name php.ini 7.保存退出后确认扩展生效。 php m grep redis 如果以上命令返回了redis,表示php redis客户端环境搭建好了。 步骤 6 使用php redis客户端连接Redis实例。 1. 编辑一个redis.php文件: connect($redishost, $redisport) false) { die($redis>getLastError()); } if ($redis>auth($userpwd) false) { die($redis>getLastError()); } if ($redis>set("welcome", "Hello, DCS for Redis!") false) { die($redis>getLastError()); } $value $redis>get("welcome"); echo $value; $redis>close(); ?> 其中, {redisinstanceaddress} 为Redis实例的IP地址,6379 为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 {password} 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。如果免密访问,请将密码认证的if语句屏蔽。 2.执行 php redis.php ,连接Redis实例。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 服务内联委托
        创建服务内联委托 登录函数计算控制台时,系统会检查当前账号是否已有服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC,如果不存在则会弹出提示,在您确认授权自动创建服务内联委托CtyunServiceDelegateRoleForFC并授权CtyunServiceInlineDelegateRolePolicyForFC后,系统自动创建CtyunServiceDelegateRoleForFC。 创建完成后,您可以在IAM控制台的角色管理页面、API或CLI调用ListDelegates 获取委托列表的返回结果中查看已创建的服务内联委托。您还可以登录函数计算控制台,如果可以正常使用则表示已成功创建服务内联委托。 删除服务内联委托 您可以登录IAM控制台删除服务内联委托。删除后,将无法正常使用函数计算控制台,请谨慎操作。 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择委托。 3. 在委托页面,单击目标委托并操作删除委托。 4. 在删除委托对话框,输入IAM委托名称,然后单击删除委托。 当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败,可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。您需要找到对应的云资源并手动清理这些云资源,然后再删除该服务内联委托。
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        函数计算
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        服务内联委托
      • 迁移网络
        section5f637d92e02e8ca3)所示要求的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。 如何配置目的端服务器安全组规则? 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表,单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签,并单击,查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下,单击“添加规则”,配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理? 当目的迁移任务执行失败时,提示“sms.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”。迁移时,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查SSH无法连接的原因。 检查目的端是否被关机 检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 检查是否安装ssh客户端 检查迁移过程中目的端是否更换了VPC或者IP 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截 检查源端或目的端主机是否存在安全告警或者EIP被冻结 检查源端/root/.ssh/knownhosts记录的公钥和目的端的公钥是否不一致 检查目的端sshd服务是否正常运行或监听端口是否被改为其他非22端口 检查是否使用了与目的端服务器未联通的内网进行迁移
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 告警概览:告警Top事件
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 event String 事件 policytaskfailed eventDesc String 事件描述 策略任务失败告警 count Integer 告警次数 2
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top事件
      • 告警模板
        参数 参数说明 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 取值样例:弹性云主机 是否从现有模板导入 是 选择一个已有模板名称,自动添加默认告警规则。 否 手动添加告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        告警模板
      • 播放地址复制到浏览器为何无法播放?
        播放地址复制到浏览器为何无法播放? 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。 另外,受限于版权专利等因素,浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持,导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大(仅支持CPU软解码)等问题,请用户咨询第三方解决方案。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        播放地址复制到浏览器为何无法播放?
      • 查看云监控服务日志
        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 网络流量
        云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: 1. 点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备,建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察,如更换设备后正常,则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 6.为什么客户已开通了专线,天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼AI云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼AI云电脑(政企版)向互联网的访问。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 关于系统(1)
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
        来自:
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 组件|应用程序任务查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件应用程序任务查看功能,您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务查看
      • 产品功能
        功能模块 功能详情 数据集成 云内置采集系统,支持一键集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        产品功能
      • 事件告警规则:查询列表(1)
        接口功能介绍 根据筛选项查询事件告警规则列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。 URI GET /v4/monitor/queryeventalarmrules 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
        来自:
      • 事件告警规则:查询列表
        接口功能介绍 根据筛选项查询事件告警规则列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。 URI GET /v4/monitor/queryeventalarmrules 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs status 否 Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus 否 Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 name 否 String 规则名称 ctyunrule projectID 否 String 项目ID 0 sort 否 String 本参数表示排序条件,表示降序。支持的排序字段: updateTime:更新时间。 根据以上范围取值。 updateTime pageNo 否 Integer 页码,默认值1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认值20 10
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:查询列表
      • 监控Agent自动退出如何处理
        背景信息 为避免监控服务对您的资源使用造成影响,当监控Agent占用资源超过阈值时,监控Agent将自动退出。本文将介绍当主机监控Agent自动退出时的解决方法。 操作步骤 Linux系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,在dmesg日志中,查看telegraf相关日志。 plaintext dmesg grep telegraf 如果文件dmesg中的日志出现Memory cgroup out of memory字样,则说明资源消耗超过阈值,例如: 3. 在云主机监控Agent服务所在目录/usr/lib/systemd/system/(ubuntu系列发行版 /etc/systemd/system/)中,修改文件telegraf.service中资源限制相关参数。 1. 执行以下命令,修改目录/usr/local/cloudmonitor/localdata中的文件agent.properties。 plaintext cd /usr/lib/systemd/system/ vi telegraf.service 请您根据实际资源占用情况设置资源限制参数,以下数据仅做参考: CPU限制为单核10%。CPUShares1024 内存限制,单位为MB。MemoryLimit200M 2. 按Esc键,输入:wq,再按Enter键,保存并退出文件telegraf.service。 4. 执行以下命令,重新加载云主机监控Agent服务配置文件telegraf.service。 plaintext systemctl daemonreload 5. 执行以下命令,重启云主机监控Agent。 plaintext systemctl restart telegraf
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        监控Agent自动退出如何处理
      • 资源管理
        批量验证 对已加入帐户组的资源账户,可一键批量验证帐户组内资源账户状态。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。 3. 勾选指定帐户组,单击列表下方的“验证”,弹出验证配置框。 4. 设置“连接超时”时间,以及“任务完成通知”。 说明 默认“链接超时”时长为10秒。网络条件不佳时,可增加“连接超时”时长; 默认情况下,不发送任务完成通知; 可勾选“邮件通知”,验证完成后在任务中心查看验证结果详情。 5. 单击“确定”,返回资源账户列表页面,即可查看资源“状态”栏结果。 删除资源 云堡垒机可删除已纳管的资源,包括主机资源、应用服务器、应用资源、资源账户等。 删除了主机资源或应用资源,相应关联的资源账户也会自动删除。 删除了应用服务器,相应关联的应用也会自动删除。 前提条件 已分别获取“主机管理”、“应用服务器”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 删除资源账户 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 资源账户”,进入资源账户列表页面。 3. 单击指定帐户“操作”列的“删除”,可以删除该帐户。 4. 同时勾选多个帐户,然后单击列表下方的“删除”,可以批量删除多个帐户。 删除主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”,进入主机列表页面。 3. 单击指定主机“操作”列的“更多 > 删除”,可以删除该主机资源。 4. 同时勾选多个主机,单击列表下方的“删除”,批量删除多个主机资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源管理
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 弹性IP EIP
        弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
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