接口功能介绍 调用此接口可将弹性公网IP从绑定的云产品上解绑。 接口约束 解绑的云产品需与 EIP 在同一区域下。 URI POST /v4/eip/disassociate 请求参数 请求Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID，默认为"0" eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败） 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码，三段式：product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/eip/disassociate 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "xxxx", "eipID": "eipc2f7vle3vr" } 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"SUCCESS", "message":"success", "description":"" }

本文主要介绍在使用AOneMail过程中会遇到的常见问题。 AOne客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志，aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】： 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径，找到对应文件进行加白。加白后重启AOneMail后可正常打开。 文件损坏，AOneMail启动失败报错 问题现象： 【windows系统处理办法】： 1.文件夹搜索路径 %appdata% accessoneplugins1795496013048008705 ，并删除该目录中文件夹（压缩文件保留）。 2.重启AOne客户端，再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】： ①把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705，并删除该目录中文件夹（压缩文件保留）。 ②重启AOne客户端，再打开云邮箱即可。

什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

平台提供了多个进入打开表页面的入口，包括： 查询窗口主界面，表Tab页右键单击表名称选择打开表进入。 选择数据资产 > 元数据管理 > 库列表 > 对象列表 ，在操作 列单击打开按钮进入。

本节介绍了GeminiDB Redis的关键操作说明。 通过云审计服务，您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。 GeminiDB Redis的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 instance NoSQLCreateInstance 删除实例 instance NoSQLDeleteInstance 扩容节点 instance NoSQLEnlargeInstance 缩容节点 instance NoSQLReduceInstance 重启实例 instance NoSQLRestartInstance 恢复到新实例 instance NoSQLRestoreNewInstance 磁盘扩容 instance NoSQLExtendInstanceVolume 修改实例名称 instance NoSQLRenameInstance 实例冻结 instance NoSQLFreezeInstance 实例解冻 instance NoSQLUnfreezeInstance 创建备份 backup NoSQLCreateBackup 删除备份 backup NoSQLDeleteBackup 设置备份策略 backup NoSQLSetBackupPolicy 添加实例标签 tag NoSQLAddTags 修改实例标签 tag NoSQLModifyInstanceTag 删除实例标签 tag NoSQLDeleteInstanceTag

本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作，便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【操作日志】页面，您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮，将查询结果进行导出。 4.导出时，您可以选择导出的文件格式，支持导出为txt及xls文件。选择后，点击【确定】即可。

本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置，您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，域名列表无法查询该域名，配置也无法进行恢复。

文件系统类型 按需标准价格 备注 SFS Turbo标准型 0.45元/GB/月 500G起订 SFS Turbo性能型 1.85元/GB/月 500G起订 SFS Turbo标准型增强版 0.45元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo性能型增强版 1.85元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo标准型专属 0.2元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云 SFS Turbo性能型专属 0.6元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云

本章节主要介绍跨源认证概述。 什么是跨源认证？ 跨源分析场景中，如果在作业中直接配置认证信息会触发密码泄露的风险，因此推荐您使用“数据加密服务DEW”或“DLI提供的跨源认证方式”来存储数据源的认证信息。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）是一个综合的云上数据加密服务，为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。推荐使用数据加密服务DEW来存储数据源的认证信息。 跨源认证用于管理访问指定数据源的认证信息。配置跨源认证后，无需在作业中重复配置数据源认证信息，提高数据源认证的安全性，便于DLI安全访问数据源。 本节操作为您介绍DLI提供的跨源认证的使用方法。 约束与限制 仅Spark SQL、和Flink OpenSource SQL 1.12版本的作业支持使用跨源认证。 DLI支持四种类型的跨源认证，不同的数据源按需选择相应的认证类型。 −CSS类型跨源认证：适用于“6.5.4”及以上版本的CSS集群且集群已开启安全模式。 −Kerberos类型的跨源认证：适用于开启Kerberos认证的MRS安全集群。 −KafkaSSL类型的跨源认证：适用于开启SSL的Kafka。 −Password类型的跨源认证：适用于DWS、RDS、DDS、DCS数据源。。 跨源认证类型 DLI支持四种类型的跨源认证，不同的数据源按需选择相应的认证类型。 CSS类型跨源认证：适用于“6.5.4”及以上版本的CSS集群且集群已开启安全模式。配置时需指定集群的用户名、密码、认证证书，通过跨源认证将以上信息存储到DLI服务中，便于DLI安全访问CSS数据源。详细操作请参创建CSS类型跨源认证。 Kerberos类型的跨源认证：适用于开启Kerberos认证的MRS安全集群。配置时需指定MRS集群认证凭证，包括“krb5.conf”和“user.keytab”文件。详细操作请参考创建Kerberos跨源认证。 KafkaSSL类型的跨源认证：适用于开启SSL的Kafka，配置时需指定KafkaTruststore路径和密码。详细操作请参考创建KafkaSSL类型跨源认证。 Password类型的跨源认证：适用于DWS、RDS、DDS、DCS数据源，配置时将数据源的密码信息存储到DLI。详细操作请参考创建Password类型跨源认证。

本章节主要介绍数据仓库服务的术语解释。 DWS的管理概念 集群 表示由多个节点组成的服务器群组。DWS以集群为单位进行组织，一个DWS集群由多个在相同子网中的相同规格的节点组成，共同提供服务。 节点 每个DWS集群部署节点取值范围为3~256，其中实时数仓（单机模式）取值为1，每个节点都支持存储与分析数据。 规格 用户创建DWS集群时需要指定集群节点的规格，不同规格节点使用的CPU、内存和存储资源不同。 快照 快照是用户根据需要创建的DWS集群备份，用于还原创建快照时的集群数据。快照会一直保存，直到用户使用管理控制台将此快照删除（自动快照不支持手动删除）。快照会占用用户使用的OBS配额。 Project Project用于将OpenStack的资源（计算资源、存储资源和网络资源）进行分组和隔离。Project可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个Project。 DWS的数据库概念 数据库 一个DWS集群实际上是一个支持联机分析处理方式的数据库平台，属于分析性的关系型数据库。 联机分析处理 联机分析处理（Online Analytical Processing，简称OLAP），是DWS集群的主要工作方式，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。 大规模并行处理 大规模并行处理（Massive Parallel Processing，简称MPP，也可称为无共享架构），是指在DWS集群的每个节点中，都有独立的内存计算和磁盘存储系统，DWS根据数据库模型和应用特点，将业务数据划分到不同节点上，通过节点间的网络彼此连接协同计算，使集群作为整体提供数据库服务以满足业务需要。

本文介绍总览页面内容。 操作步骤 登录科研助手管理控制台，在左侧导航栏单击“总览”。 总览页面分成新手入门 和数据概览。 新手入门 新手入门主要是针对科研助手产品使用流程不熟悉，通过步骤指引操作，快速搭建开发环境或计算作业。如不需要“新手入门”可点击“收起介绍”关闭。 数据概览 数据概览分成作业执行情况、开发机运行概况、热门镜像、套餐包使用概况。 作业执行情况指当前运行中、删除中、运行成功等作业状态对应的作业数量。 开发机运行概况指当前待创建、启用中、运行中等开发环境状态对应的开发机数量。 热门镜像展示的是基于用户实际使用行为，点击量与使用率靠前的镜像内容。 套餐包使用概况指当前套餐包GPU、CPU、内存用量情况。

了解存储资源盘活系统的告警功能。 点击左侧导航栏中的“运维”> “告警”，进入“告警”页面，可以查看告警中、已解除和已失效的告警。 注意 告警数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整，或集群中服务器时间不统一，都可能导致告警数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。 告警分为三个级别： 警告（Warning）：指一般性的，系统检测到潜在的或即将发生的影响业务的故障，当前还没有影响业务的告警。维护人员需及时查找告警原因，消除故障隐患。 重要（Major）：指局部范围内的、对系统性能造成影响的告警。需要尽快处理，否则会影响重要功能运行。 严重（Critical）：指带有全局性的、已经造成业务中断，或者会导致瘫痪的告警。需立即处理，否则系统有崩溃危险。

本文介绍DDS集群架构的组成。 DDS集群由mongos、config、shard组成，节点架构示意图如下： 图 分片集群示意图 mongos mongos负责查询与数据写入的路由，是实例访问的统一入口。 每个实例有2～32个mongos，数量由用户自定义。 用户可直接连接mongos，mongos从config读取配置信息，将读写请求分发到shard。 config config负责存储实例的配置信息，由1个副本集组成。 config可用是部署一个实例或者修改实例元信息的前提。 用户不能直接连接config。 shard 集群实例的shard，负责存储用户的数据。 每个集群实例有2～32个shard，数量由用户自定义。 每个shard由1个副本集组成，副本集为每个shard的数据提供了冗余和高可靠性。 用户不能直接连接shard。

本文为您介绍IAM的快速入门指引。 前提条件 请确保您已拥有帐号，若您还没有帐号，请先进行注册。 场景示例 某互联网公司A使用了天翼云服务，该公司位于中国深圳，有三个职能团队。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户，A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号，而是由公司的管理员注册一个帐号，在这个帐号下创建IAM用户并分配权限，然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本文以A公司使用IAM创建用户及用户组为例，帮助您快速了解企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队（对应图1中的“admin”），进行权限分配，资源调配等。团队成员包括员工甲和员工乙。 负责开发公司网站的开发团队（对应图1中的“开发人员组”），团队成员包括员工丙和员工丁。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队（对应图1中的“测试人员组”），团队成员包括员工丁和员工戊 。其中，员工丁同时负责开发及测试，因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”，以分别获得两个用户组的权限。 图1 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配，需要使用IAM服务完成其他用户的权限控制。 开发人员组在网站开发过程中，需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试，需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云，创建“开发人员组”及“测试人员组”，并给用户组授权。操作步骤请参见：第一步：创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户，并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见：第二步：创建IAM用户和登录。

锁分析功能支持对MySQL数据库实例进行多种类型的锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 历史锁快照采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 元数据锁分析，需开启performanceschema参数，并且在performanceschema.setupinstruments中，开启wait/lock/metadata/sql/mdl。 Innodb锁分析，如果是MySQL8.0版本，需开启performanceschema。 死锁分析，需开启innodbdeadlockdetect参数。 Innodb锁最多支持10000行的锁等待分析。 元数据锁最多支持500个不同元数据对象的锁等待分析。 历史元数据锁分析，开启采集后，元数据锁快照仅保存7天。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 锁分析，进入锁分析界面。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行多种类型的锁分析。 实时锁分析 实时锁分析功能支持分析数据库实例正在发生的锁等待事件，包括死锁分析、元数据锁分析和Innodb锁分析。 功能名称 功能介绍 死锁分析 基于show engine innodb status，保存最近一次死锁的快照，并支持分析死锁的事务关系与回滚记录。 元数据锁分析 基于informationschema.processlist和performanceschema.metadatalocks，实时分析数据库中状态为Waiting for table metadata lock的元数据锁阻塞情况，并支持定位阻塞源。 Innodb锁分析 基于informationschema.processlist，informationschema.innodbtrx，informationschema.innodblockwaits（MySQL5.7版本）和performanceschema.datalockwaits（MySQL 8.0版本），实时分析数据中Innodb锁阻塞情况，并支持展示Innodb阻塞链关系图和定位阻塞源。

本文为您介绍新增备份集管理的具体操作。 备份集是一次备份数据的集合，它包含本次备份的所有备份片，记录了备份数据的相关信息，备份集根据备份的类型不同，通常可分为全量备份集，增量备份，差异备份集，备份集管理页面包含了所有备份和复制任务产生的备份集相关信息，恢复时支持按条件搜索特定的备份集实现恢复。不同备份的相关解释如下： 全量备份：针对备份对象的完整的备份，数据恢复不依赖于任何其他备份集。 增量备份：是指相较于前一个备份（全量/增量/差异）差异增量的备份。 差异备份：是指相较于前一个全量备份的差异增量的备份。 备份集管理 备份集管理分为主副本和全副本视图两个页面。 主副本视图 主副本视图具体页面及相关操作如下： 备份集搜索栏：备份集支持按备份ID、备份源、备份规则名称、备份时间范围、备份规则类型、备份服务器、目标存储单元（组）等条件进行相关备份集的搜索。 右上角显示当前页备份集数据大小及所有备份集总数据大小。 1. 备份集管理列表说明如下： 备份ID：显示该备份集对应的备份ID。 备份源：显示该备份集对应的备份源，通常为客户端节点名称。 实例名：显示该备份集对应的实例名字，仅数据库才显示。 对象：作为数据源备份集管理预留字段使用。 表空间：显示备份集对应的表空间名称，仅数据库才显示。 备份时间：显示该备份集的备份时间。 过期时间：显示该备份集过期时间（备份时间+保留时间）。 状态：显示当前备份集的状态。 正常：该备份集未过期，数据可用且没有被使用。 过期：该备份集已经过期，未启动清理。 清理：该备份集已过期，正在清理底层备份集数据。 正忙：该备份集副本正在被使用，不能删除。 无效：底层访问备份集数据时访问失败，此时，调度服务器将该备份集设置为“无效”状态。访问备份集时机为：备份集复制和恢复、界面发起备份集验证、备份集过期时删除备份集。 文件数量：显示当前备份集的文件数量。 大小：显示备份集的大小。 磁盘池：显示备份集所属的磁盘池名称。 磁带池：显示备份集所属的磁带池名称。 备份规则：现在该备份集对应的备份规则名称。 副本数：显示该备份集的副本数量。 主副本：显示该备份集是否为主副本，即第一次产生的备份副本。 备份类型：显示该备份集对应的备份类型。 备份计划：现在该备份集对应的备份计划名称。 备份服务器：显示该备份集所属的备份服务器。 存储介质：显示该备份集对应的存储介质。 磁带条形码：显示该备份集对应的磁带条形码 备份集清理次数：显示备份集过期清理的次数。 平台名称：显示备份集对应的平台名称，一般用于虚拟化备份场景。 平台类型：显示备份集对应的平台类型，一般用于虚拟化备份场景。 2. 备份集管理操作列表说明如下： 查看：查看该备份集详细信息。 恢复：恢复该备份集。 验证：通过“验证”操作，可以验证备份集是否可以访问，如果能成功访问，调度服务器会将该备份集设置为“正常/过期”状态。 强制删除：当备份集过期清理次数>备份集清理失败重试次数后，操作栏将显示“强制删除”操作，此时可强制删除清理失败的备份集，备份集清理正常情况下，不显示。 3. 操作栏说明如下： 延长期限：可以手动延长备份集的过期时间，从而设置新的备份集过期时间。 单选或者多选备份集时，不能对状态为“过期”和“清理”的备份集延长保留期限； 立即过期：将该备份集的过期时间设置为当前时间。 复制：即备份集手动复制，支持将源备份集手动复制到目标存储单元（组）并设置目标备份集保留期限。 创建手动复制任务时需要关联备份集复制规则，同时可查看备份集复制规则详细信息。 若备份集复制规则已开启传输压缩、传输加密、带宽控制等选项，则手动复制将继承其特性。 验证：通过“验证”操作，可以验证备份集是否可以访问，如果能成功访问，调度服务器会将该备份集设置为“正常/过期”状态。每一个备份集“验证”都会生成一个单独的备份集验证任务，如果一次验证包含多个备份集，则将发起多个备份集验证任务，验证任务可在“总览”>“定时任务”查看。 强制删除：可强制删除对应的备份集。 只能删除操作栏带有“强制删除”按钮的备份集，其他备份集不允许删除。 如果批量选择备份集，执行强制删除操作，将自动过滤掉不允许强制删除的备份集。 强制删除后的备份集，将进入已过期备份集记录中。

本文帮助您了解对象存储解冻归档文件相关的操作步骤。 操作场景 ZOS归档存储类型可提供高可靠、更低成本的存储服务，需要解冻后访问，适用于长期存储、极少访问（平均一年访问一次）的存储场景。 约束与限制 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，解冻产生的副本控制台不可见。 在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要查看的归档文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面输入解冻有效期，点击“确定”。 8. 解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。

请参见天翼云企业主机安全服务等级协议。

此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent，Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口（默认允许访问，如做了改动请修正）。 安装成功后，需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知，初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载，对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载，下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异，其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差，为使您获得良好的服务体验，建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时，请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息，防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”，进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线（X）”，查看Agent未安装或离线的服务器列表，详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”，查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”，选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装，linux系统安装详情请参见Linux版本，windows系统安装详情请参见Windows版本。

本节主要介绍如何创建于管理账号 Redis管理控制台支持创建多个Redis账号并赋予相应权限。帮助您灵活地管理Redis实例，可以最大限度地避免误操作，有效提升数据安全性。当前支持的权限控制包括读写权限、只读权限。 只读权限：仅拥有读取数据的权限，不允许修改数据。 读写权限：拥有读写数据的权限。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 Redis6.0/7.0及经典集群实例支持创建与管理账号。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击账号管理，进入账号管理页面。 5. 点击创建账号按钮。 6. 在弹窗的创建账号对话框中设置相关信息即可创建Redis账号；点击保存后即可创建账号 7. 账户创建完后，立即会展示在当前页面。针对已创建的账户，可进行重置密码、修改权限、删除账户等操作。

分布式消息服务Kafka实例回收站可展示到期、已退订的实例，您可以在回收站对这些实例执行恢复、彻底销毁等操作。 说明 回收站功能目前为白名单特性，如需要使用该特性，请联系技术支持开通后使用。 注意事项 根据付费方式的不同，当实例到期或欠费后，各时间节点对应的影响有所不同。更多信息，请参见续费、到期与欠费。 一旦实例到达被彻底销毁的时间点或者执行销毁实例操作后，实例中的数据将被彻底销毁且无法找回。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在左侧菜单导航栏，单击【回收站】。 4. 在回收站的实例列表中，根据业务需求执行目标实例操作列中对应的操作： 操作 说明 恢复 跳转到恢复实例页面，用户续订后，完整恢复退订前所有数据，按所选续订时长从恢复时间起自动顺延实例到期时间。 销毁 彻底删除实例及其数据备份。 ⚠️注意：执行该操作后，实例的数据将被彻底删除且无法找回，请谨慎操作。

ATT&CK攻击阶段 说明 初始入口 攻击者尝试进入您的网络或系统。 代码执行 攻击者成功进入您的系统，尝试运行恶意软件或命令，以进一步控制系统或窃取数据。 持久化 攻击者采取措施以确保其在系统中的持久存在，以便在需要时重新访问或继续攻击。 可能涉及设置后门、修改系统配置、利用系统漏洞等。 权限提升 攻击者尝试从普通用户权限提升为管理员或系统权限，以便控制整个系统。 防御绕过 攻击者尝试使用各种技术来绕过安全防御措施，避免被检测到。 如使用混淆加密技术对恶意软件进行二次封装、利用系统漏洞进行攻击等。 凭据窃取 攻击者收集系统中的敏感数据，如账号名称和密码。 发现 发现攻击者攻击IP、攻击类型以及扫描的端口。 命令与控制 攻击者尝试建立与被攻击机器的通信渠道，以便远程控制机器上的恶意软件或执行其他攻击操作。 影响破坏 攻击者利用收集到的数据或控制的系统，尝试对您的系统造成损害，如数据泄露、系统瘫痪等。

介绍分布式消息服务RocketMQ与开源自建的对比情况。 分布式消息服务RocketMQ基于开源产品RocketMQ进行问题修复与优化，并自主研发，实现低成本、高可靠、高性能和具备监控运维能力的中间件产品。 使用开源RocketMQ遇到的问题 功能不完善：功能比较单一，针对不同应用场景无法有效支持，如消息查询，数据自动删除策略等。 可维护性差：缺乏配套监控运维能力，难以迅速发现解决如消息堆积、队列堵塞等问题。 可靠性较低：消息服务不提供主备切换能力，存在单点故障，无法保证服务高可用。 分布式消息服务RocketMQ改进点 高可用、高可靠改进： 实现自动主备切换、自动拉起功能，保证服务高可用。 实现消息删除策略，按不同的场景优先保证服务可用性或者数据安全性。 可维护性改进： 实现按生产者、消费者、数据节点、队列4种维度的运行状态监控，方便快速发现问题。 实现可视化的监控、配置、管理界面实现自动化测试，以快速迭代。 新增功能： 新增消息查询，做到可查可追踪。 重新封装SDK，简化应用使用，并提供按hash算法实现消息局部有序生产消费。 开源自建对比项 对比项 开源自建 分布式消息服务RocketMQ 自动化部署 不支持自动化部署，需要专业人员自行部署、运维 全托管PaaS，免机器资源一键自动化部署。开箱即用，按需使用，支持弹性扩容 运维监控 缺乏配套的监控运维能力 提供多维度的数据可视化监控，快速定位、处理问题 增强能力 功能单一，无法支持多种场景需求 功能丰富，支持消息重试、消息查询、消息轨迹查询、数据自动清理等定制化功能 延迟消息/定时消息 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时 支持秒级的任意延迟时长，最长延迟40天 ACL访问控制 访问控制配置复杂 灵活配置，一键生效

用户类型 使用说明 系统用户 用于OMS系统进程运行的用户。 数据库用户 用于OMS数据库管理和数据访问的用户。 用于业务组件（Hive、Loader和DBservice）数据库的用户。

本节主要介绍如何使用API导出备份。 此操作用来导出备份。 说明 仅本地卷支持导出备份。 备份分为全量备份和增量备份： 全量备份：导出从卷创建到快照时刻数据到备份文件中。 增量备份：导出同一个卷的两个快照之间的差异数据到备份文件中，如创建snap1snap2的增量备份，即导出从快照snap1时刻到快照snap2时刻的卷数据。 注意 只有在快照均为Normal状态下才可以导出备份。 只有卷在Normal状态下才可以导出备份。 导出备份时，不能删除相关的快照和卷。 请求语法 请求语法1 plaintext POST /rest/v1/block/backup/export HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "snapshot": snapshot, "fromSnap": snapshot, "breakpoint": breakpoint, "compression": compression } 请求语法2 plaintext GET /rest/v1/block/backup/export?snapshotsnapshotName&checkFlagcheckFlag&fromSnapsnapshotName&breakpointbreakpoint&compressioncompression HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization 参数 参数 类型 描述 是否必须 snapshot String 快照名称，表示将快照时刻的数据进行导出。 是 fromSnap String 快照名称，表示导出此快照时刻之后的数据。 说明 导出增量备份时必须设置此参数，表示增量备份的起始快照名称。不设置此参数，表示从卷的起始位置开始备份。 否 breakpoint Long 断点位置，本次备份任务导出任务的起始位置。如果上次导出时中断，本次导出任务需要从中断位置进行导出。 取值：268435456的倍数，单位是bytes。不输入或者0表示导出全部数据。如果超过了备份文件的大小，则以空数据生成一个空备份文件。 说明 针对非压缩模式的备份文件，由固定大小的分片（256MiB）组成。在计算导出任务的中断位置时，根据已经导出的备份文件大小，以及固定分片大小，计算出已经成功导出的分片文件大小，即中断位置。 示例： 1. 第一次中断时，已写入257 MiB，向下取整到256 MiB，故中断位置 268435456 bytes（1个完整 256 MiB分片）。 2. 第二次中断时，累计写入256 + 530 786 MiB，向下取整到 768 MiB（3 个完整 256 MiB 分片），故中断位置 805306368 bytes。 后续中断依此规则类推。 否 compression String 是否对备份文件压缩。 取值： Enabled：压缩。 Disabled：不压缩。 如果breakpoint取值不为0，默认值为Disabled；如果breakpoint取值为0，或者没有赋值，默认值为Enabled。 注意 compressionEnabled和breakpoint!0不能同时存在。 否 checkFlag Boolean 是否仅校验参数。 取值： true：仅校验参数。参数无问题返回200；参数有问题返回具体错误。 false：校验参数并返回文件流。参数无问题直接返回文件流；参数有问题返回具体错误信息。 默认值为false。 否

本节为您介绍物理机的使用限制。 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U盾、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，物理机故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置，也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容，仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡，或者其他物理机本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 在创建物理机时，如果选择自动分配IP地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡，配置后会导致网络不通。 禁止升级操作系统自带的内核版本，否则物理机硬件驱动会存在兼容性风险，影响物理机可靠性。

参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 testpm 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 恢复正常 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期一 通知时段 配置告警通知的时间段。 00：00：00至23：59：59 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 短信 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本文帮助您了解对象存储服务端加密及其设置的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）在数据写入数据中心内的磁盘之前，支持在对象级别上应用数据加密的保护策略，并在访问数据时自动解密。加密和解密这一操作过程都是在服务端完成，这种服务端加密功能可以有效保护静态数据。 约束与限制 服务端加密支持的区域请参见产品能力地图。 开启后关闭服务端加密，不会影响桶中已有对象的加密状态。 使用KMS加密未创建自定义密钥时，将自动为您创建并使用默认加密密钥，默认加密密钥可免费使用。如需使用其他密钥，请提前前往KMS密钥管理服务控制台进行创建。 操作步骤 创建桶时开启服务器端加密功能 1. 详细流程见创建桶。 为已创建的桶开启服务器端加密 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择安徽合肥2。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称，进入“概览”页面。 5. 在ZOS控制台“桶概览”页面，找到“常用设置”。 6. 在“服务端加密”页面，可以看到当前状态。 7. 如需修改可点击“设置”，选择对应的服务端加密方式，完成服务端加密相关配置。 参数 说明 服务端加密方式 选择加密方式。取值范围如下： 关闭 : 不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS : 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 加密算法 当前仅支持AES256加密算法。 加密密钥 仅当服务端加密方式选择KMS时，需要配置该选项。 选择加密密钥。密钥格式为alias/cmkname。其中 cmkname 为用户主密钥的别名取值范围如下： alias/zos(Default Service Cmk)：选择该选项后，ZOS会使用默认的服务密钥加密Bucket内的数据。 alias/cmkname：选择该选项后，ZOS会使用指定的服务密钥加密Bucket内的数据。

本章节主要介绍配置追踪器 。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的管理类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后，系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置管理类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 配置管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧，单击操作下的“配置”。 6. 设置追踪器的基本信息，详见表 追踪器基本参数说明，单击“下一步”。 7. 在配置转储页面，您可以设置追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或配置转储到云日志服务（LTS）。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数说明和表 配置转储到LTS参数说明。 8. 单击“下一步 > 配置”，完成配置管理类事件追踪器。 追踪器配置成功后，您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的，因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后，当前转储周期内（通常为数分钟）已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05，用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶，那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. （可选）在追踪器页面，单击标签列下的，可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识追踪器，便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 追踪器基本参数说明 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system，不可修改。 企业项目 选择一个企业项目。 说明 企业项目是一种云资源管理方式，由企业项目管理服务提供将云资源统一按项目管理、项目内的资源管理或成员管理。 开启企业项目的具体操作请参考《企业管理服务用户指南》中的“创建企业项目”章节。 表 配置转储到OBS参数说明 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时，您可以选择已存在的OBS桶或直接通过配置页面新建OBS桶，并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时，则无需配置相应参数。 选择OBS 新建OBS桶：在您填写一个桶名后系统将自动为您创建一个OBS桶。 选择已有OBS桶：选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时，直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空，仅支持小写字母、数字、“”和“.”，且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻（如“my..bucket”），禁止“.”和“”相邻（如“my.bucket”和“my.bucket”），禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时，可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 管理类事件追踪器的保存周期默认沿用在OBS的配置，不支持修改。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件，该字段支持用户自定义，会自动添加在转储事件文件的文件名前端，方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线（）、中划线（）和小数点（.）组成，且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数说明 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时，表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时，日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时，则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键，同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义，也可以选择预先在标签服务（TMS）创建好的标签的键。 键命名规则如下： 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@，但首尾不能含有空格，不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001

配置管理 采集中心：集中管理、展示APM中支持的采集器插件的入口，在这里可以看到APM中支持的各种采集器插件、指标以及支持的可配置的参数信息。 系统管理 系统管理包括三部分：访问密钥、通用配置以及探针统计。 访问密钥：访问密钥（AK/SK，Access Key ID/Secret Access Key）包含访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）两部分，是您在APM服务的长期身份凭证，JavaAgent携带密钥ID（AK）上报数据，通过该AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名认证，用于确保上报请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 通用配置：可以设置数据采集的最大行数，慢请求阈值，以及停止Agent字节码方式拦截。 探针统计：APM支持对租户使用的探针数量进行统计，您可以从多个维度（时间、区域、探针类型）查看租户使用的探针数量。

本章节指导用户开启/关闭企业路由器流日志。 说明 流日志开启后，系统将会在下个日志采集周期内开始采集流日志数据。 流日志关闭后，系统将会在下个日志采集周期内停止采集流日志数据。对于已经生成的流日志数据，仍然会正常上报。 步骤 1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤 2：通过名称过滤，快速找到目标企业路由器。 步骤 3：单击企业路由器名称，并选择“流日志”页签。 进入流日志列表页面。 步骤 4：在流日志列表中，单击目标流日志所在行的操作列下的“开启”或“关闭”。 弹出开启/关闭确认对话框。 步骤 5：确认无误后，单击“确定”，开启/关闭流日志。 返回流日志列表页面。 步骤 6：在流日志列表页面，查看流日志状态。 待流日志状态由“修改中”变为“已开启”/“未开启”，表示流日志开启/关闭成功。

本次我们通过Microsoft官方网站，采用Microsoft Remote Desktop for Mac作为远程连接工具。 1. 启动Microsoft Remote Desktop。单击“Add Desktop”。 2. 设置登录信息。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例账户“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 3. 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 勾选“Redirect folders”。 单击左下角，选择需上传的文件夹，并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 确认登录信息后，选择“Continue”。 至此，您已经连接Windows实例。 4. 打开Windows云主机，查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。