本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异。 分布式消息服务RocketMQ在兼容开源RocketMQ基础上，对版本特性做了一定程度的定制和增强。 表1 分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异说明 功能项 分布式消息服务RocketMQ 开源RocketMQ 延迟消息/定时消息 延迟消息：支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时。 定时消息：支持任意延迟时长，最长延迟1年。 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时。 顺序消息 支持 支持 消息重试 支持 支持 死信消息 支持 支持 集群消费 支持 支持 广播消费 支持 支持 死信队列 支持 支持 消费重置 支持 支持 消息查询 支持 支持 加密传输 支持 支持 消息轨迹 支持 支持 事务消息 支持，事务消息大量堆积时，性能提升10倍 支持，事务消息大量堆积时，性能较差 死信导出 支持 不支持 数据转储 待规划 不支持 实例诊断 一键诊断消费问题 不支持 实例监控 支持以图表形式查看历史值，18+监控项 仅支持查看当前监控值，不支持CPU、内存等监控指标 ACL访问控制 灵活配置，一键生效 配置复杂 运维扩容 极速扩容，一键生效 手动扩容，操作复杂

一键告警功能可以对指定云产品关键监控项，快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤，及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关，在关闭配置相关参数，即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮，在关闭一键告警弹窗页面，点击确定，即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮，进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面，调整配置信息，点击确定按钮，即可完成一键告警策略的修改/批量修改。

进行分布式消息服务Kafka与开源自建对比。 分布式消息服务Kafka相对开源自建的Kafka提供更多功能服务，具备如下优势： 对比项 开源自建 分布式消息服务Kafka 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维。 一键开通，全托管。提供多种规格，按需使用，支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 分区规模 千级分区稳定性下降。 支持万级分区稳定写入。 消息查询 命令行可以消费，但无法根据位点或者时间直接定位到具体的消息。 控制台可视化按时间或者位点直接查看消息。 ACL访问控制 命令行，配置复杂。 灵活配置，一键生效。 可视化配置 命令行，配置复杂。 控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控，告警及时发现问题。 集群巡检 命令行，配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署，提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离，支持SSL通道加密。 简单易用 无，需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API，使用门槛低。

本章节将介绍如何修改实例内网地址。 数据库从本地或其他云迁移至文档数据库服务后，可能面临更改内网IP的问题，文档数据库服务提供修改内网地址功能，降低客户迁移成本。 使用须知 修改节点的内网IP地址会导致原内网IP地址失效，如果该节点绑定了弹性公网IP，修改内网IP地址过程中，请不要操作解绑弹性公网IP，修改完成后，查看新内网IP地址继续绑定至该弹性公网IP。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面选择指定实例，单击实例名称，进入基本信息页面。 您还可以在实例基本信息页面单击左侧导航栏“连接管理”，进入详细信息页面。 步骤 5 在“节点信息”区域的节点上，单击“修改内网地址”。 步骤 6 在弹出框中，填写未使用的新内网地址，单击“确定”。

镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像及共享镜像。通过云镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。

扩展配置 针对以下不同场景，可以扩展CoreDNS的配置： 开启日志服务 在corefile里加上log以开启Log插件，打印CoreDNS域名解析日志，示例配置如下： Corefile: .:53 { errors log health { lameduck 15s } ready kubernetes cluster.local inaddr.arpa ip6.arpa { pods insecure fallthrough inaddr.arpa ip6.arpa ttl 30 } prometheus :9153 forward . /etc/resolv.conf { preferudp } cache 30 loop reload loadbalance } 特定域名使用自定义DNS服务器 例如对.example.com类型后缀的域名需要经过自建DNS服务解析，可为域名配置一个单独的服务块，示例配置如下： example.com:53 { errors cache 30 forward . 10.10.0.10 { preferudp } } Corefile: .:53 { errors health { lameduck 15s } ready kubernetes cluster.local inaddr.arpa ip6.arpa { pods insecure fallthrough inaddr.arpa ip6.arpa ttl 30 } prometheus :9153 forward . /etc/resolv.conf { preferudp } cache 30 loop reload loadbalance } example.com:53 { errors cache 30 forward . 10.10.0.10 { preferudp } } 外部域名完全使用自建DNS服务器 可以选择让所有集群外部域名都使用自建DNS服务器，示例配置如下： Corefile: .:53 { errors health { lameduck 15s } ready kubernetes cluster.local inaddr.arpa ip6.arpa { pods insecure fallthrough inaddr.arpa ip6.arpa ttl 30 } prometheus :9153 forward . 10.10.0.10 10.10.0.20 { preferudp } cache 30 loop reload loadbalance }

参数名称 输入示例 说明 源/目的 0.0.0.0/0 所有IP。 域名 www.example.com 对www.example.com域名生效。 域名 .example.com 所有以example.com为后缀的域名，例如：test.example.com。 服务源端口/目的端口 165535 所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80443 对80到443之间的所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80 443 对80和443端口生效。

本文向您介绍如何使用天翼云官网能力（IAM）创建子用户共享云搜索控制台服务。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云搜索服务相关的系统策略包含如下： csx admin：云搜索服务的管理者权限，包含云搜索服务所有控制权限（不含订单类权限）； csx user: 云搜索服务的使用者权限，包含云搜索服务的列表页与详情页面等查看权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。 控制台功能 三元组名称 配置支持IAM（全局/资源池） 配置支持企业项目 查询实例详情（包含ES、Logstash） ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照（包含手动、自动快照创建、修改快照规则） ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件（默认插件&自定义插件） ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建（包含预校验） ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务（Elastic Volume Service，以下简称EVS）是一种基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作，使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时，云硬盘具有更高的数据可靠性，更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点，适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务，您可以记录与云硬盘相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的EVS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建磁盘 evs createVolume 更新磁盘 evs updateVolume 扩容磁盘 evs extendVolume 删除磁盘 evs deleteVolume 说明 表2中EVS的操作，为底层（OpenStack）服务触发；部分事件名称与表1重复，是因为这些事件采用了异步调用的模式：操作下发会产生上表中描述的事件，而操作结果响应会产生表1中描述的事件。 表 云审计服务支持的EVS操作列表（由底层服务触发） 操作名称 资源类型 事件名称 创建卷 volumes createVolumes 创建type types createTypes 创建快照 snapshots createSnapshots 创建备份 backups createBackups 创建一致性组 consistencygroups createConsistencygroups 创建快照一致性组 cgsnapshots createCgsnapshots 创建qosspecs qosspecs createQosspecs 创建卷传递 osvolumetransfer createOsvolumetransfer 添加卷快照的元数据 snapshots createSnapshotsMetadata 添加卷的元数据 volumes createVolumesMetadata 为卷类型创建新的扩展参数 types createTypesExtraspecs 导入卷备份记录信息 backups createBackupsImportrecord 恢复卷备份 backups createBackupsRestore 强制删除卷 volumes volumesOsforcedelete 挂载卷 volumes volumesOsattach 卸载卷 volumes volumesOsdetach 保留卷 volumes volumesOsreserve 预卸载卷 volumes volumesOsbegindetaching 回滚预卸载卷 volumes volumesOsrolldetaching 挂卷初始化连接 volumes volumesOsinitializeconnection 卸卷断开连接 volumes volumesOsterminateconnection 卷上传镜像 volumes volumesOsvolumeuploadimage 扩容卷 volumes volumesOsextend 取消保留卷 volumes volumesOsunreserve 设置为为只读 volumes volumesOsupdatereadonlyflag 更改卷的卷类型 volumes volumesOsretype 设置卷为可启动卷 volumes volumesOssetbootable 强制删除快照 snapshots volumesOsforcedelete 删除卷 volumes deleteVolumes 删除类型 types deleteTypes 删除卷快照 snapshots deleteSnapshots 删除备份 backups deleteBackups 删除卷快照的单个元数据 snapshots deleteSnapshotsSingleMetadata 删除一致性组 consistencygroups createConsistencygroupsDelete 删除快照一致性组 cgsnapshots deleteCgsnapshots 删除qosspecs qosspecs deleteQosspecs 删除卷传递过程 osvolumetransfer deleteOsvolumetransfer 删除卷的单个元数据 volumes deleteVolumesSingleMetadata 更新快照信息 snapshots updateSnapshots 更新卷 volumes updateVolumes 更新租户的配额信息 osquotasets updateOsquotasets 更新租户的配额等级 osquotaclasssets updateOsquotaclasssets 替换卷快照的元数据 snapshots updateSnapshotsMetadata 替换卷的元数据 volumes updateVolumesMetadata 更新一致性组 consistencygroups updateConsistencygroupsUpdate 更新卷的单个元数据 volumes updateVolumesSingleMetadata 更新卷快照的单个元数据 snapshots updateSnapshotsSingleMetadata

本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中，直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中，并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态，支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作，避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群，但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败，当执行失败时，请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%，小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量，以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如，集群运行故障，状态为“异常”时，此集群的存储容量状态为“异常”。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

本页介绍了文档数据库服务删除用户操作。 文档数据库服务操作用户删除主要用 dropUser，具体为：db.dropUser(username, writeConcern)，其中参数说明如下： username为要从数据库中删除的用户名。 writeConcern为可选参数， 移除操作的writeConcern级别。

本文介绍了分布式消息服务RabbitMQ提供的SDK语言版本。 SDK列表 下表提供了分布式消息服务RabbitMQ支持的SDK列表。 编程语言 参考文档 :: Java 开发指南Java Python 开发指南Python

统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，限制不同IAM用户的信息可见范围，按需为IAM用户和IAM用户组授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。物理机服务相关的系统策略包含如下： Dps Admin：物理机服务的管理者权限，包含物理机所有控制权限（不含订单类权限）； Dps Viewer:物理机服务的观察者权限，包含物理机服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“2.1.2 创建自定义策略”。

如何检查后端云主机服务状态？ 确认云主机服务是否开启。 登录云主机内部。 执行命令“netstat ntpl”，查看系统的端口监听状态。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行netstat ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 从云主机测试服务通信功能是否正常。 例如：该云主机的端口为http 80，使用curl命令，校验服务通信功能是否正常。 后端云主机什么时候被认为是健康的？ 首次添加的云主机健康检查成功一次就上线，后续按照配置的“最大重试次数”上线。 如何检查通过EIP访问后端云主机？ 后端云主机绑定EIP。 登录管理控制台，根据资源所在节点后，进入“弹性云主机”管理页面。 选择需要绑定EIP的弹性云主机名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。查看直接通过EIP访问后端云主机功能是否正常。 Linux可用curl命令做校验，Windows用浏览器访问测试。 为什么云监控服务统计的负载均衡器活跃连接数与后端云主机上的连接数不一致？ 云监控服务统计的活跃连接数是指客户端到负载均衡实例之间的活跃连接数。 对于四层监听器（TCP/UDP），负载均衡实例会直接透传客户端请求，负载均衡活跃连接数等于后端云主机上的连接数。 对于七层监听器（HTTP/HTTPS），是客户端和负载均衡实例建立连接，负载均衡实例再和后端云主机建立连接。因此，负载均衡活跃连接数与后端云主机的连接数没有对应关系。

本文介绍专属云（存储独享型）常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求？ 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的，因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB，扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB，扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险？ 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护，导致数据无法写入云硬盘，影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生，我们建议在存储池使用率达到60%以后，联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内，是否可以购买公有云上的云硬盘？ 可以。 您在创建云硬盘时，如果不选择专属云存储池，那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意，公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务？ 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云（计算独享型）与专属云（存储独享型）区别是什么？ 计算独享型为您提供物理独享的宿主机，存储和网络为逻辑独享；存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器，网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。

本章节主要介绍ALM12015 设备分区文件系统只读。 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因 硬盘存在坏道等故障。 处理步骤 1.打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的。 2.从“定位信息”中获取“主机名”和“设备分区名”，其中“主机名”为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 3.联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 4.拔出磁盘后系统会上报“ALM12014 分区丢失”告警，参考ALM12014 分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

举例说明 若用户采用流量计费，假设用户超出套餐的中国内地流量为1.5TB，则用户的中国内地超出套餐部分的账单费用为1000x1.85+5001.762730元。 若用户采用月带宽计费，假设用户超出套餐的中国内地带宽为15Mbps，则用户的中国内地超出套餐部分的账单费用为15x190元2850元。 边缘接入套餐扩展服务资费 如需要增加域名、端口数等项目，您可以选择订购扩展服务，详见下表： 扩展服务 生效区域 规格 标准价格 备注 域名扩展包 中国内地、全球（不含中国内地）、全球 个 1000元/月 域名数量。 相同一级域名后缀的不同域名算多个，例如：test1.ctyun.cn和test2.ctyun.cn按2个域名计算。 端口数 中国内地、全球（不含中国内地）、全球 个 50元/月 端口数量。 所有边缘接入域名使用的端口数量之和，多个域名的相同端口按多个计算，TCP和UDP的相同端口也按多个计算。 例如：账号下有2个域名，域名1配置了TCP端口3000和UDP端口3000，域名2配置了TCP端口3000和UDP端口4000，则该账号使用了4个端口。 DDoS防护带宽 中国内地 包月 详见下文《DDoS防护带宽服务资费》 若客户遭受DDoS攻击的风险大，频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。 当攻击峰值在防护带宽以内，则提供不限次数的防护，并且不会扣除套餐中的防护次数。 DDoS弹性防护 中国内地 次 详见下文《DDoS弹性防护服务资费》 若客户已订购DDoS防护带宽，仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险，则建议开启DDoS弹性防护。 弹性峰值（即攻击峰值DDoS防护带宽），将按阶梯计费。 若未触发弹性防护，则不收取任何费用。

本节主要介绍审计 开通云审计服务 如果您需要收集、记录或者查询API网关服务的操作日志，用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景时，需要先开通云审计服务。 云审计服务包含以下功能： 记录审计日志 审计日志查询 审计日志转储 事件文件加密 关键操作通知 查看审计日志 如果需要查看审计日志，可查看日志追踪事件。 图 查看日志 查看关键操作列表 通过云审计服务，您可以记录与API网关相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的API Gateway操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建API分组 apigApiGroups createApiGroup 删除API分组 apigApiGroups deleteApiGroup 修改API分组属性 apigApiGroups updateApiGroup 为API分组解除访问次数限制 apigApiGroups deleteApiGroupLimit 为API分组添加访问次数限制 apigApiGroups updateApiGroupLimit 添加API接口 apigApis createApi 删除API接口 apigApis deleteApi 修改API接口 apigApis updateApi 发布API接口 apigApis publishApi 下线API接口 apigApis offlineApi 为APP授权 apigAppAuths grantAuth 解除APP授权 apigAppAuths relieveAuth 创建环境 apigEnvs createEnvironment 删除环境 apigEnvs deleteEnvironment 修改环境信息 apigEnvs updateEnvironmentInfo 创建环境变量 apigEnvVariables createVariable 删除环境变量 apigEnvVariables deleteVariable 创建Acl黑白名单 apigAcls createAcl 删除Acl黑白名单 apigAcls deleteAcl 更新Acl黑白名单 apigAcls updateAcl 向黑白名单添加值 apigAcls addAclValue 从黑白名单移除值 apigAcls deleteAclValue 添加api与acl绑定关系 apigAclBindings createAclApply 删除api与acl绑定关系 apigAclBindings relieveAclApply 添加流控策略 apigThrottles createThrottle 删除流控策略 apigThrottles deleteThrottle 修改流控策略 apigThrottles updateThrottle 为API绑定流控策略 apigThrottleBindings createThrottleApiBinding 为API解除流控策略 apigThrottleBindings relieveThrottleApiBinding 为APP授权 apigAppAuths grantAuth 解除APP授权 apigAppAuths relieveAuth 创建APP apigApps createApp 删除APP apigApps deleteApp 更新APP apigApps updateApp 重置APP密钥 apigApps resetAppSecret

本章节主要介绍ALM16007 Hive GC 时间超出阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务的GC时间，当检测到Hive服务的GC时间超出阈值(连续3次检测超过12秒)时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。当Hive GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响到Hive数据的读写。 可能原因 该节点Hive实例内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“16007”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer，执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的HiveServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC”，勾选“HiveServer的GC时间” ，单击“确定”，查看GC时间是否大于12秒。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的MetaStore，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC”，勾选“MetaStore的GC时间” ，单击“确定”，查看GC时间是否大于12秒。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。

步骤二：通过镜像文件导入创建Linux私有镜像 1. 登录控制中心，选择业务地域，选择“计算>镜像服务”。 2. 在镜像服务控制台右上角点击“创建私有镜像”，在弹出页面进行如下配置： 镜像类型：系统盘镜像 镜像源：镜像文件 镜像文件地址：对象存储中镜像文件的URL地址 操作系统：选择镜像文件的操作系统，例如CentOS 7.6 系统架构：默认x8664 系统盘大小：根据需求填写，取值范围为 401024 G 企业项目：选择所属的企业项目 镜像名称：填写镜像名称，长度232位，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾 描述：填写镜像描述 3. 单击“下一步”，确认相关配置，阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”。 4. 跳转至私有镜像页面，等待镜像状态变为正常，即完成Linux系统盘镜像的创建。

本文介绍日志接入常见错误码。 常见错误码请参考下表： statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

创建联系人组 进入分布式消息服务MQTT管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理 点击通知组菜单，右侧点击新建联系人组，输入联系人信息信息，点击保存 创建通知策略 进入分布式消息服务MQTT管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理 点击通知策略菜单，右侧点击创建通知策略，输入信息，点击确认 创建告警规则 进入分布式消息服务MQTT管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理 点击告警规则菜单，右侧点击创建告警规则，选择告警指标，输入告警条件、告警内容等信息，点击保存 成为第一个赞同者

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息，包括以下展示区域：数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量：当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量：当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量：当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。

本小节介绍日志审计(原生版)产品排查日志未采集常见问题。 如何排查日志未采集？ 问题描述 日志审计（原生版）采集日志配置配好后，仍未采集到日志，如何排查？ 可能原因 采集日志相关程序未正常启动。 中间件出现故障。 采集资产未配置。 解决方案 了解采集日志程序作用 Logc（日志采集）接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp（日志解析分类）接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析，并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert（录入elasticsearch）将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr（页面更新程序）将页面下发的规则等变更，通过kafka下发给对应的服务。 查看程序是否启动 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，查看相关服务状态，出现异常时，点击重启程序，过1min，刷新页面，查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，点击导出日志，可导出服务日志。将logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现如下报错：Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0:Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed。 日志分析，9092为kafka服务端口，该提示为kafka出现异常。

本文主要介绍分配策略类型。 加权轮询算法：根据后端主机的权重，按顺序依次将请求分发给不同的主机。它用相应的权重表示主机的处理性能，按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各主机，权重大的后端主机被分配的概率高。相同权重的主机处理相同数目的连接数。常用于短连接服务，例如HTTP等服务。 加权最少连接：最少连接是通过当前活跃的连接数来估计主机负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上，根据主机的不同处理能力，给每个主机分配不同的权重，使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务，例如数据库连接等服务。 源IP算法：将请求的源IP地址进行一致性Hash运算，得到一个具体的数值，同时对后端主机进行编号，按照运算结果将请求分发到对应编号的主机上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发，同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的主机。该方式适合负载均衡无cookie功能的TCP协议。

本章节主要介绍ALM29106 Tserver进程CPU占用率过高的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到Kudu Tserver进程CPU占用率过高时，此时产生该告警。 Tserver进程CPU占用率正常时，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29106 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例CPU占用率过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，找到“ALM29106 Tserver进程CPU占用率超过阈值”告警，查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”，找到该告警的阈值，再对比集群Kudu实例的CPU使用率监控项，和阈值对比，查看超阈值情值，处理CPU使用率过高的问题，或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。

本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加分布式消息服务RocketMQ作为事件流中的事件提供方。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 分布式消息服务RocketMQ 开通分布式消息服务RocketMQ并开通实例。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击事件流。 3. 在事件流页面，单击创建事件流。 4. 在事件源（Source） 配置面板，事件提供方 选择分布式消息服务RocketMQ，选择或填入主题等配置然后单击确认，如图1所示。 图1 创建事件流时选择分布式消息服务RocketMQ作为事件提供方 参数说明 参数 说明 示例 实例名称 前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 当前实例中的Topic。 topic1 Group 消费组名。 快速创建：自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有：选择当前实例中已创建的Group，请不要与已有业务的Group混用，以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。 最新位点：从最新位点开始消费。 最新位点 Tag 用于过滤消息的Tag值，非必填。 tag1 事件示例 plaintext { "id": "413305a4207647fc94432639472752be", "source": "ctyun:rocketmq", "specversion": "1.0", "subject": "ctyun:rocketmq:bb9fdb42056xxxxxx0242ac110002:dab4124510dd4xxxxxxxxx5c6a6db69:topic:ebsource", "time": "20250205T08:01:47.633357732Z", "datacontenttype": "application/json", "type": "rocketmq:Topic:SendMessage", "ctyunregion": "b342b77efxxxxxxxxxxxxxac110002", "ctyunaccountid": "0b3a63383xxxxxxxxxxxxxxxxx4233ab4da", "data": { "systemProperties": { "MINOFFSET": "0", "MAXOFFSET": "1", "KEYS": "webtest", "CONSUMESTARTTIME": "1738742507633", "CLUSTER": "c967202954xxxxxxxxxxx268bf6222285", "UNIQKEY": "21001CDC0BExxxxxxxxx806D2460082", "TAGS": "17387423002290" }, "userProperties": {}, "topic": "source0205", "msgId": "21001CDC0BE805EF04B51806D2460082", "body": "WebTestTools173874230022xxxxxxxxxxxxxxxxxx5gC7OiRAiPNG1NwCig6Fwd9eS" } } data字段包含的参数解释如下表所示： 参数 类型 示例值 描述 topic String source1 Topic名称。 msgId String 210018FC0EE205EF04B51CF068350066 消息ID。 systemProperties Object 详见systemProperties属性参数解释 消息systemProperties。 userProperties Object {} 消息userProperties。 body Object WebsFjDDxPd503bG60bNdaT0qMrsjt5evXd9df 消息体，默认以JSON格式编码。 data 字段中systemProperties 属性的参数解释如下图所示： 参数 类型 示例值 描述 CLUSTER String 16e0eef12f83485dbba23a0750ec5078 RocketMQ实例集群ID。 CONSUMESTARTTIME String 1733467917369 开始消费时间戳。 KEYS String key 消息Key值。 TAGS String 17334679173510 消息Tag值。 MINOFFSET String 0 最小消费位点。 MAXOFFSET String 1 最大消费位点。