本文介绍了日志与审计的相关说明。 RDSPostgreSQL提供了多种日志服务与审计服务，您可根据需要查看或开启相关服务。 操作审计 RDSPostgreSQL记录了用户针对实例的关键操作，可用于支撑安全分析、合规审计和问题定位等常见应用场景。 操作日志的详细介绍和查看方法，请参见操作日志。 日志 RDSPostgreSQL当前提供多项日志监控服务，帮助用户定位分析问题，优化查询语句。 支持查看实例中，执行过慢的SQL执行情况，并可根据SQL关键字、执行时间等进行筛选，协助用户分析优化，提升业务效率。详细介绍请参见慢日志。 支持查看错误日志，通过日志情况分析系统中存在的问题。详细请参见错误日志。

欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务，请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制，以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用，请您务必执行退订操作，以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台； 2. 单击“站点信息”，在算力专网的站点列表页面，单击目标站点实例操作列的“退订”； 3. 在退订的弹出框中，确认退订信息； 4. 单击“确定”，并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取，在开通或退网当月，客户通信费用为：（网路使用费 / 当月天数） 当月实际使用天数。 其中，开通当月天数，含开通当天；退网当月天数，含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。

如果您不再需要使用事件总线EventBridge服务，直接删除所有的自定义事件总线、事件流与事件规则即可，无需额外退订事件总线EventBridge服务。

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

此小节介绍企业主机安全服务优势。 主机安全服务是一个用于全面保障主机整体安全的服务，能帮助您高效管理主机的安全状态，并构建服务器安全体系，降低当前服务器面临的主要安全风险。 集中管理 实现检测和防护的一体化管控，降低管理的难度和复杂度。 将Agent安装在ECS服务器中，您可以集中管理同一区域内多样化部署的主机。 您可以在安全控制台上统一查看同一区域内主机中各项风险的来源，根据各项风险的处理建议处理主机中的各项风险；利用多样化检索、批量处理等功能，快速分析同一区域内所有主机的风险。 精准防御 拥有先进的检测技术和丰富的检测库，提供精准防御。 全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护，全面降低入侵风险。 轻量Agent Agent占用资源极少，不影响主机系统的正常运行。 网页防篡改 使用第三代网页防篡改技术，内核级事件触发技术，锁定用户目录下的文件后，有效阻止非法篡改行为。 篡改监测自动恢复技术，在主机本地和远端服务器上实时备份已授权的用户所修改的文件，保证备份资源的时效性。当主机安全服务检测到非法篡改行为时，将使用备份文件主动恢复被篡改的网页。

注意事项 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时，都支持开通高性能网络增值服务。 具体开通流程，详情请见：高性能网络开通。 该功能为增值服务，配置开启后将产生相应费用。 具体计费规则，详情请见：高性能网络计费。 配置说明 如您需要配置使用高性能网络，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

执行角色 概述 使用云工作流构建应用时，您需要创建执行委托角色并授予相应权限，若不配置委托角色，云工作流默认使用 服务内联委托 角色 。云工作流在执行流程时将以该角色身份代表您访问云服务，例如执行函数、发送消息或调用其他流程。 云工作流基于统一身份认证IAM的委托权限管理机制。授权原理如下：策略定义了访问某项服务的能力，将策略绑定到委托后，该委托便具备访问该服务的权限。第三方只需扮演具备所需权限的角色即可访问服务，无需长期密钥，从而提升系统安全性。 操作步骤 创建委托角色 1. 使用 IAM管理员 登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 委托。 3. 在委托列表页面，单击 创建委托。 4. 在 创建委托 页面，选择 可信实体类型 为 服务委托, 点击下一步。 5. 在配置委托页面， 输入 委托名称 ,选择委托服务选 一类节点函数计算cf。 6. 输入完成后点击 完成,即可创建完成。 配置委托权限 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 委托。 3. 在委托列表页，选择需要授权的委托，点击旁边的 授权 按钮。 4. 在 选择策略 页面, 搜索/选择你需要的云服务策略, 本例子授权 对象存储 的 只读 权限 。 如果需要更精细的权限控制，可以先创建自定义策略，详情请查阅创建自定义策略 5. 授权范围将默认勾选全局范围，您可以直接点击“确定”完成授权。 6. 创建完成委托角色后， 即可在 工作流设置 中下拉选择设置。工作流设置详见工作流执行器关于 工作流配置 说明。

本章节介绍使用OPA策略引擎实现访问控制 前提条件 开通实例后，系统默认生成OPA相关的ServiceEntry和opaextauthgrpc。 验证opaextauthgrpc 在服务网格控制台>网格安全中心>自定义授权服务。 可以看到产生了一个GRPC协议的授权服务，端口为19191。 验证ServiceEntry 在服务网格控制台>集群与工作负载>服务条目中，选定istiosystem命名空间，可以看到产生了extauthz，点击编辑可以查看详情。 详情中可以看到端口为19191端口，指向127.0.0.1。 全局放行18181和18282端口 在sidecar管理>sidecar代理配置菜单下选择命名空间tab，选择我们验证功能要用的命名空间，这里选择default，配置sidecar入流量不拦截18181和18282端口（OPA agent的配置端口和健康检查端口）。 开启OPA功能 操作步骤 1. 在控制台>网格管理>OPA功能开关菜单下打开OPA开关，主要是安装OPA控制面组件。 2. 给default命名空间打上标签，自动注入istio sidecar和OPA sidecar。 kubectl label namespace default opaistioinjection"enabled" kubectl label namespace default istioinjection"enabled" 3. 部署bookinfo应用和sleep应用，可以看到pod里除了业务容器之外还有两个容器，分别是istio sidecar和OPA sidecar，OPA sidecar用于实现外部授权服务。 4. 定义AuthorizationPolicy授权策略，注意引用的外部授权服务需要和上面定义的外部授权服务名称一致，可以根据业务的需要执行OPA外部授权策略，如下示例对匹配标签app: productpage的： apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: AuthorizationPolicy metadata: name: extauthz spec: selector: matchLabels: app: productpage action: CUSTOM provider:

本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务，平台承载着成千上万的域名加速业务，是一个多客户共用的加速平台，默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，CDN系统有权（根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断）将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后，天翼云CDN将不再保证服务质量，部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点，这组节点与常规节点之间相互隔离，用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后，用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至隔离资源池，请在CDN加速基础上，叠加购买Web应用防火墙（边缘云版），或切换至安全类加速产品，例如：边缘安全加速平台。 相关概念： DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，以实现DDoS和伪装的，称为CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

部署快捷，适配广泛 集成分布式算力调度、模型并行推理和多种运算加速能力，提升模型推理性能，实现推理服务的快捷部署。同时，适配多种模型结构，灵活支持用户各类复杂推理应用需求。 集成多种AI框架 集成多种AI框架，包括国产AI框架，支持各种主流大模型。 安全可信 符合数据监管要求，不设置数据埋点，不收集存储用户的入参和出参数据，从根本上保证了用户的数据隐私安全。 卓越的客户服务 31省本地化的销售网络体系，提供“家门口”的精细化客户服务。724小时的免费运维服务，全力保障客户业务稳定运行。

自动开通 云监控服务会自动开通。同时您可以很方便使用云监控服务管理控制台或API接口查看云服务运行状态并设置告警规则。 实时可靠 原始采样数据实时上报，提供对云服务的实时监控，实时触发产生告警并通知用户。 监控可视化 云监控服务通过监控面板为用户提供丰富的图表展现形式，支持数据自动刷新以及指标对比查看，满足用户多场景下的监控数据可视化需求。 多种通知方式 通过在告警规则中开启消息通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统提供邮件和短信通知，用户可以在第一时间知悉业务运行状况，便于构建智能化的程序处理告警。 批量创建告警规则 告警模板可以帮助用户为多个云服务快速创建告警规则，极大的提高了维护人员的工作效率。

分布式消息服务RocketMQ是一款低成本、高可靠、高性能的消息中间件产品,兼容开源RocketMQ客户端,提供高效可靠的消息传递服务,解决分布式应用系统之间的消息数据通信难题,用于系统间的解耦,用户只需专注业务,无需部署运维,适用于电商、金融、政企等多样业务场景。

本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有物理机的使用权限，但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用物理机，但是不允许删除物理机的权限，控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时，需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对物理机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表： 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x

本文主要介绍权限管理 如果您需要在云上购买的APM资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制APM资源的访问。 通过IAM，您可以在云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制员工对APM资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有APM的使用权限，但是不希望开发的人员拥有删除服务发现规则等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用服务发现规则，但是不允许删除服务发现规则的权限策略，控制服务对服务发现规则资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用APM的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 APM权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对APM进行操作。 APM是全局级服务，在授予用户APM权限时，默认对APM支持的所有区域生效。APM资源是租户隔离的，当前租户下所有子用户共享资源，如果需要隔离资源，可以通过企业项目实现。 APM部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在“企业 > 项目管理”中设置权限，访问APM时，不需要切换区域。 如表所示，包括了APM的所有系统权限。 表 APM系统权限 角色名称 描述 类别 APM FullAccess 应用性能管理服务的所有执行权限。 系统策略 APM ReadOnlyAccess 应用性能管理服务的只读权限。 系统策略 下表列出了APM常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 APM FullAccess APM ReadOnlyAccess 获取告警列表 √ √ 获取告警详情 √ √ 获取告警通知详情 √ √ 获取应用配置 √ √ 创建应用配置 √ x 删除应用配置 √ x 修改应用配置 √ x 获取标签 √ √ 新增标签 √ x 删除标签 √ x 修改标签 √ x 查询告警模板 √ √ 添加告警模板 √ x 删除告警模板 √ x 修改告警模板 √ x 获取通知 √ √ 删除通知 √ x 添加通知 √ x 修改通知 √ x 获取URL跟踪 √ √ 删除URL跟踪 √ x 添加URL跟踪 √ x 修改URL跟踪 √ x 获取URL跟踪视图 √ √ 获取URL跟踪列表 √ √ 获取全局拓扑 √ √ 获取子应用 √ √ 获取环境配置 √ √ 添加环境配置 √ x 删除环境配置 √ x 修改环境配置 √ x 获取实例 √ √ 删除实例 √ x 修改实例 √ x 获取监控项 √ √ 修改监控项 √ x 获取采集状态 √ √ 获取自定义告警策略 √ √ 删除自定义告警策略 √ x 修改自定义告警策略 √ x 添加自定义告警策略 √ x 获取环境拓扑 √ √ 获取指标视图 √ √ 获取调用链列表 √ √ 获取调用链详情 √ √ 获取采集器信息 √ √ 获取访问密钥 √ √ 修改访问密钥 √ x 删除访问密钥 √ x 添加访问密钥 √ x 获取通用配置 √ √ 修改通用配置 √ x

本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时，公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云，然后购买公网NAT网关，通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。

本页为您介绍翼云快销的产品退订。 翼云快销SaaS服务类产品支持7天内无理由退订，人工服务类产品不支持退订。

。 2. 单击管理控制台左上角的，选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”，进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮，进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前，需要把云主机所在的VPC，进行终端节点连接配置，截图如下： 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中，可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID（为MDR侧提供固定ID，不同资源池ID不同）。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下： 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意：此链接对于租户侧不收费，费用都在终端节点服务端侧（MDR）结算。 6. 租户配置终端节点成功后，点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时，需要进行配置填写的IP。 场景2：云下、其他 1. 云下或者其他场景，需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考： 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二：工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项： 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包，需对源端和目标端的机器安装节点包； 2. 节点包集成同步所需的所有程序，包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1）JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境，建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下： 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。

。 2. 单击管理控制台左上角的，选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”，进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮，进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前，需要把云主机所在的VPC，进行终端节点连接配置，截图如下： 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中，可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID（为MDR侧提供固定ID，不同资源池ID不同）。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下： 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意：此链接对于租户侧不收费，费用都在终端节点服务端侧（MDR）结算。 6. 租户配置终端节点成功后，点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时，需要进行配置填写的IP。 场景2：云下、其他 1. 云下或者其他场景，需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考： 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二：工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项： 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包，需对源端和目标端的机器安装节点包； 2. 节点包集成同步所需的所有程序，包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1）JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境，建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下： 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。

本章节主要介绍ALM14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC队列平均时间，并把实际的NameNode的RPC队列平均时间和阈值（默认为200ms）相比较。当检测到NameNode的RPC队列平均时间连续多次（默认为10次）超出阈值范围时，产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 如果平滑次数为1，NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值时，告警恢复；如果平滑次数大于1，NameNode的RPC队列平均时间小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14022 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求，表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢，严重时会导致HDFS服务不可用。

本章节主要介绍ALM45286 TagSync直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务直接内存使用状态，当连续5次检测到TagSync实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。当TagSync直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45286 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点TagSync实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45286 TagSync直接内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > TagSync直接内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看TagSync使用的直接内存是否已达到TagSync设定的阈值（默认值为最大直接内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”，选择“全部配置”，选择“TagSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前TagSync设置的直接内存无法满足当前TagSync进程所需的直接内存，建议根据步骤2查看“TagSync直接内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“TagSync使用的直接内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重新启动受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45281 UserSync堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务堆内存使用状态，当连续10次检测到UserSync实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45281 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45281 UserSync堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > UserSync堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的堆内存是否已达到UserSync设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前UserSync设置的堆内存无法满足当前UserSync进程所需的堆内存，建议根据步骤2查看“UserSync堆内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“UserSync使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到RangerAdmin实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警，非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45279 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin非堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的非堆内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前RangerAdmin实例设置非堆内存大小无法满足当前RangerAdmin进程所需的非堆内存，建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到Flume实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警，非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume非堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Flume使用的非堆内存是否已达到Flume设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server实例设置非堆内存大小无法满足当前业务使用场景，建议调整“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 5.重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍6 ALM13002 ZooKeeper直接内存使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测ZooKeeper服务直接内存使用状态，当检测到ZooKeeper实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警。 平滑次数为1，ZooKeeper直接内存使用率小于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，ZooKeeper直接内存使用率小于阈值的80%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13002 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ZooKeeper可用内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ZooKeeper实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper直接内存使用率超过阈值”所在行的下拉菜单。查看告警上报的实例的IP地址。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 >待操作集群的名称 > 服务 > ZooKeeper > 实例 > quorumpeer（对应上报告警实例ip）”。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存”，勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存使用率”，单击“确定”，查看直接内存使用情况。 3. 查看ZooKeeper使用的直接内存是否已达到ZooKeeper设定的最大直接内存的80%？ 是，执行步骤 4。 否，执行步骤 8。 4. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。执行步骤5。 否，执行步骤6。 5. 保存配置，并重启ZooKeeper服务。 6. 查看告警信息，是否存在“ALM13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”告警。 是，按照“ALM13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”告警进行处理。 否，执行步骤7。 7. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

本节主要介绍产品定义 微服务云应用平台（ServiceStage）是面向企业的微服务云应用平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java Chassis）、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力： 1. 应用管理：支持应用生命周期管理、环境管理。 2. 微服务应用接入：支持Java Chassis、Go Chassis、Spring Cloud、Dubbo微服务框架；支持Mesher服务网格。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理。 3. 应用运维：通过日志、监控、告警支持应用运维管理。

策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 服务所有权限。 系统策略 无 GeminiDB ReadOnlyAccess 服务只读权限。 系统策略 无

本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度，超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求，超过后希望暂停日志收集，您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台，进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”，进入明细页面。 3. 在资源统计模块中，可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态，开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时，继续采集日志，超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后，若日志用量超过免费额度，将无法再进行日志读写和索引，同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据，将会继续存储在您的日志单元中，天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用，系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化，老化后将不再产生任何存储费用。

本章节内容主要介绍数据库性能 文档数据库服务支持读写分离吗 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。 怎么解决查询运行缓慢的问题 可通过查看慢查询日志，来确定是否存在运行缓慢的查询，以及各个查询的性能特征（如果有的话），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询文档数据库服务日志，请参见慢日志。 查看实例的CPU使用率指标，协助定位问题，请参见查看监控指标。 副本集中主备同步存在多长时间的延迟 主节点与备节点的复制延迟是无法利用公式来计算的，它会受到以下因素的影响： 网络通信状况。 主节点的事务压力，即主机每秒执行的事务量。 主节点执行的事务大小，即一个事务要执行多久。 备节点的机器负载状况。 如果主节点在某个时间段压力非常大，每秒执行的事务量非常多，备机通常会出现延迟。 对于文档数据库服务而言，可以在云监控中查看副本集备节点的“主备延时”指标，来观察延迟情况。

本文带您了解什么是弹性伸缩。 弹性伸缩服务（CTAS，Auto Scaling） 是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，在业务需求上升时自动增加云主机实例，业务需求下降时自动减少云主机实例，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，节约资源和人力成本。 工作原理 弹性伸缩服务的工作原理如下图所示： 业务流量通过负载均衡按照分发策略自动分发给弹性伸缩组内的弹性云主机，由多台云主机共同承载业务流量，分担计算压力。 用户可以通过云监控服务来监控弹性伸缩组内的云主机实例，并根据业务需求和配置方式自动调整伸缩组内的云主机实例数量。主要有三种方式： 健康检查：可通过健康检查来替换伸缩组内处于“异常”状态的云主机实例。 伸缩策略：可设置伸缩策略来确保伸缩组内主机实例始终满足业务计算需求，主要有6种策略，包括：告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 期望实例数：可设置期望实例数将弹性伸缩组内实例数量始终维持在理想状态。 说明 伸缩策略中，目标追踪策略、智能预测策略、简单策略仅在部分地域可用。

本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）提供高可用，高扩展的DNS服务和DNS管理服务，帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址，从而将最终用户路由到相应的应用资源上，实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能，可直接响应内网域名的解析请求，快速高效，有效防护劫持，避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时，内网DNS直接对内网域名进行解析，向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时，内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析，待收到公共DNS返回的公网IP地址后，再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）由两个关键组成部分构成，分别是管控层和解析层： 管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要职能如下： 管理域名解析数据：管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作，确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理：管控层管理配置数据，保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理：管控层记录和管理日志数据，支持用户监测和故障排除。 存储功能：管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据，确保数据的安全性和可靠性。 解析层：解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务，主要职能为： 域名解析：解析层接收来自管控层的域名解析记录数据，并对解析请求进行响应，将域名解析为对应的IP地址，实现计算机之间的连接。

查看压缩任务 1. 查看任务详情：在任务列表点击任务名称，进入详情页面，可查看任务配置及任务日志。 2. 操作：可在列表操作列中点击【详情】以查看任务详情，点击【停止】以停止任务。 3. 获取压缩结果：压缩任务运行完成后，压缩后的模型会自动保存到用户指定的模型管理中的位置。可以通过开发机挂载模型、或者下载模型来查看模型文件本身。压缩后的模型可以直接通过我的服务进行服务部署，部署为推理效果更优的大模型服务。