本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项 具体要求 加速域名准入条件 中国内地： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名接入时需要经过内容审核。 3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 说明： 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为：中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云CDN，否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1.域名类型：支持具体域名（例如，abc.ctyun.cn）或泛域名（例如，.ctyun.cn域名）。 2.域名长度：长度不超过128字节。 3.支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（），如为泛域名，支持以 开头，例如 .ctyun.cn域名。 4.天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时，会进行二级域名的信用度检查。例如：您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为，如产生大量欠款未结清，二级域名将被列入黑名单，天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如，ctyun.cn被列入黑名单，A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 额定用量 1.URL刷新：10000条/日。 2.目录刷新：100条/日。 3.正则刷新：10条/日。 4.URL预取：2000条/日。 5.域名数量：每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名。 说明：为防止资源滥用，天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量，如果当前用量无法满足使用需要，请提交工单申请扩大额度。 内容审核 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1.涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2.盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3.P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4.游戏私服类。 说明：如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，CDN将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 用户请求相关限制 1.请求方法限制：天翼云CDN加速产品支持PUT、GET、POST和HEAD请求，不支持PUSH、PURGE请求。其中仅POST、PUT支持发送带有请求体（BODY）的请求，其余方法不支持。 2.单URL或单请求头长度限制：不能超过64KB，单URL长度超过限制则返回414状态码，单请求头长度超过限制则返回400状态码。 3.URL+所有请求头总长度限制：不能超过256KB，超过则返回400状态码。 缓存key 缓存key长度不能超过8KB，超过则返回400状态码。 源站HTTP响应头 源站向CDN节点返回的响应头，其总大小默认最大不能超过128KB，否则CDN会响应异常。 文件上传 CDN加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 域名被攻击限制 如果您的CDN加速域名受到攻击，导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 2.针对操作类API接口，单个用户一分钟限制调用10次。 说明：操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。 请求端口 请求端口默认开启HTTP 80端口及HTTPS 443端口，如需其他特殊端口，需提交工单进行评估。评估通过后，端口开通时效最长为14个工作日。

4.3.1 加载格式化数据(Formatted Dataset) 选择Formatted Dataset，设置Data Format和Dataset为刚才准备好的数据文件。如果无法查看到文件，尝试点击右侧的刷新按钮重新加载，以及检查文件名后缀是否为.json。 4.3.2 加载原始文本数据(Raw text file) 选择Raw text file，设置Text file为刚才准备好的数据文件。如果无法查看到文件，尝试点击右侧的刷新按钮重新加载，以及检查文件名后缀是否为.txt。 4.4 启动训练 在启动前保证Model页已经Load过基础模型。 点击页面右下方 Start LoRA Training按钮，下方将会出现提示文字，等待模型完成训练与保存。 说明 1. 在此阶段您可能会遇到各类问题导致训练失败，建议参考服务启停最佳实践文档[文档链接]中关于打印服务日志的内容。常见例如：中文不是utf8编码，显存不足等。 2. 在打印的日志中可以查看到模型训练时的loss指标。 一般loss下降到0.02以下即为基本训练达标。 3. 由于huggingface.io网站访问受限，学习机在启动服务时需要检查是否在启动脚本run.sh里写入了export HFHUBOFFLINE1，否则在训练启动和结束时都会自动访问huggingface网站导致超时失败。

本文介绍全站加速的产品架构、节点分布、产品功能、使用限制、应用场景及了解更多。 全站加速（ICDN，Integrated Content Delivery Network），通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源，从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的响应慢问题，显著提升源站性能。适用于纯动态加速、动静态一体化的站点加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等场景。 点击开通全站加速服务立即开通。 产品架构 全站加速产品架构如下图所示： 当客户接入天翼云全站加速服务后，全站加速可以智能分离动静态内容，静态内容通过多级缓存提升命中率，动态内容通过智能选路回源获取。 如果请求的是静态文件，则请求在边缘节点即获得缓存响应。若边缘节点没有缓存或缓存失效，则将请求转发回源，向源站发起对该资源的请求。 如果请求的是动态数据，则基于全网节点相互探测，选出实时最优路径响应给客户端，保证动态业务采用优质链路回源，避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。同时可启用长连接复用，节省TCP三次握手时间，提升动态请求的传输速度。

本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时，提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统（以windows Server 2012版本为例） 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ，然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip，类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ，会显示建立的ftp服务，双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的，比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ，这里需要注意，如果基本身份验证 开启，那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ，那么连接时不能填写用户名和密码，否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置

企业应用系统在不使用网关情况下，可以直接连接OOS吗？通过网关进行连接，有哪些优势？ 接入OOS可以采用web门户、编程API接口、云存储网关三种方式。若企业应用系统直接对接OOS，则需要进行企业应用系统的接口改造，涉及到一定的开发工作量。采用云存储网关方式，则对原有系统是零改造。 通过云存储网关产品接入OOS有哪些注意事项？ 云存储网关映射的iSCSI 设备和OOS的Bucket对应，每个设备可以指定一个OOS云存储空间，多个设备可以指定到同一个 Bucket；每卷最大容量 1 PiB；用户在云存储网关设备上存储的文件，以对象的方式写入OOS中；一个存储卷只允许一个客户端访问。 云存储网关适用于哪些客户？ 适用于有海量非结构化数据上云需求且不计划进行企业应用系统接口改造的客户，集中在视频监控、广告媒体、工程设计等应用场景。 云存储网关软件如何升级？ 用户可以联系天翼云技术支持索要软件安装包进行升级操作。依照用户手册中的升级步骤，即可完成升级操作。升级过程中不会影响客户的正常业务。云存储网关支持灰度升级，即支持已升级和未升级的服务器同时正常服务，但是为了降低故障发生的风险，不建议不同版本的服务器长时间运行。 云存储网关支持哪些扩容方式？ 云存储网关支持通过扩容新存储服务器和扩容现有节点中硬盘的方式，来扩容本地存储空间。并且不要求各个服务器上的磁盘数量一样。

本文主要介绍WAF功能。 高级访问控制 可针对IP, IP段, URI, CI, METHOD, 请求地区，请求参数，请求头部，请求协议进行组合，设置白名单和黑名单，对请求进行拦截和放行，保证客户网站不受未知访问。 高级访问限速 通过配置IP, URL, ARGS, HEADER, COOKIE, UA, CI等粒度，进行访问次数限制，防止客户资源被过度消耗。 请求合规检测 请求方法检测：只允许指定请求方法访问网站。 请求协议检测：只允许指定协议版本访问网站。 请求头部缺失检测：请求缺少指定头部禁止访问网站。 数据重复检测：针对头部重复，参数重复进行拦截，禁止访问网站。 请求数据长度限制：针对请求URL,头部参数进行长度限制，禁止访问网站。 Web漏洞防护 针对请求数据进行漏洞检测，对异常数据进行拦截，防止攻击请求到达源站。 批量注册 通过对注册URL访问数量统计，进行阈值拦截，防止网站注册链接被恶意请求，造成正常客户无法使用。 暴力破解 对采用暴利破解的防护连接进行请求量统计，达到阈值数量后进行拦截，避免用户密码被破解，造成信息泄露。 Web挖矿 通过检测网页上的挖矿信息，进行清理，移除异常数据，保证客户机器安全。 广告防护 通过对页面插入js进行检测，并对检测到的广告进行清除或者记录告警日志处理，使展示给用户的界面没有广告，同时可以针对检测出来的广告进行离线分析。 支持对广告配置白名单功能，针对特定的广告不进行清除与告警处理，满足客户的定制需求。

对比维度 云硬盘EVS 弹性文件服务SFS 对象存储OBS 极速文件存储SFS Turbo 概念 云硬盘（Elastic Volume Service）可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 SFS为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至PB规模，具备高可用性和持久性，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 对象存储服务（Object Storage Service，OBS）提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至320TB规模，具备高可用性和持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 存储数据的逻辑 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 访问方式 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 提供标准的文件访问协议NFS（仅支持NFSv3），用户可以将现有应用和工具与SFS Turbo无缝集成。 静态数据卷 支持 支持 支持 支持 动态数据卷 支持 支持 支持 不支持 主要特点 非共享存储，每个云盘只能在单个节点挂载。 共享存储，可提供高性能、高吞吐存储服务。 共享存储，用户态文件系统。 高性能、高带宽、共享存储。 应用场景 HPC高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。说明高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探等。 HPC高性能计算、媒体处理、内容管理和Web服务、大数据和分析应用程序等。说明高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染等。 大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序、智能视频监控、备份归档、企业云盘（网盘）等。 高性能网站、日志存储、DevOps、企业办公等。 容量 TB级别 PB级别 EB级别 TB级别 时延 1~2ms 3~20ms 10ms 1~2ms IOPS/TPS 单盘33K 2K 千万级 100K 带宽 MB/s级别 GB/s级别 TB/s级别 GB/s级别

本节介绍了为业务同时部署DDoS高防（边缘云版）和CDN加速的操作步骤。 使用场景 如果您的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也有对内容分发的加速需求，您可以在DDoS高防（边缘云版）的基础上，叠加CDN加速进行使用。 天翼云CDN加速（CDN，Content Delivery Network），即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。 配置前提 已分别开通DDoS高防（边缘云版）及CDN加速。 已完成天翼云CDN加速域名接入。 业务流程 由于DDoS高防（边缘云版）及CDN加速，采用统一的边缘云网络架构和底座，无需重复进行网站接入配置，并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题。 （非统一架构的产品叠加，需确定不同产品之间网络层转发顺序，如先经过DDoS高防再经过CDN加速，那么DDoS的高防的回源地址需与CDN加速的接入地址相匹配，而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。） 配置步骤 以先配置CDN加速，再配置DDoS高防（边缘云版）为例。 1. 完成CDN的域名接入配置，详细配置步骤，请参考添加加速域名。 2. 进入DDoS高防（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【业务接入】【域名接入】。 3. 点击右上角【新增域名】，并填入域名信息，此时会弹窗提示"您的域名已经在CDN加速(中国内地)产品控制台新增，产品关联后才能同步网站通用配置，请确认是否关联"。 4. 点击确认后，系统会自动获取并完成网站配置，点击【确定】即可完成配置。 注意 DDoS高防（边缘云版）叠加天翼云CDN加速产品，域名需先在CDN控制台添加完成后，再在DDoS高防（边缘云版）控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防（边缘云版）控制台上新增域名后，再叠加CDN加速产品。 DDoS高防（边缘云版）叠加天翼云CDN加速产品后，域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可，无需调整。

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

本章节会介绍如何升级内核小版本。 操作场景 云数据库MySQL支持自动或手动升级内核小版本，内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 有新的内核小版本发布时，您可以在“实例管理”页面“数据库引擎版本”列看到内核小版本升级提示，单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 内核小版本功能详情请参见MySQL内核版本说明。根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“基本信息”页面手动升级内核小版本。 可维护时间段内升级：您可以在您设置的可维护时间段内进行升级，详情参见设置可维护时间段。 注意事项 当有对应的小版本更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时升级小版本。 升级数据库内核小版本会重启MySQL实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 升级内核小版本期间，除了主备切换时的网络闪断外，由于主备之间默认是半同步复制，升级过程中会有两次单条SQL持续最长十秒的更新及写入等待，用户可通过修改主备间的复制模式为异步来规避此场景。 如果主备实例在同一个AZ，升级内核小版本会触发一次主备倒换；如果主备实例在不同AZ，则会触发两次主备倒换。 升级主实例小版本时，如有只读实例，也会同步升级只读实例的小版本，升级完成会重启实例，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的小版本）。 升级内核小版本时，如果RDS实例为DRS任务的源端，DRS可能会拉取不到RDS实例的日志；如果RDS实例为DRS任务的目标端，DRS可能会写不进目标库。 建议您在升级内核小版本前先确认RDS实例Binlog的保留时间： − 如果Binlog在保留时间内，待内核小版本升级完成后，DRS任务会自动重启。 − 如果Binlog不在保留时间内，您需要重新配置或创建DRS任务。 升级内核小版本后，实例会升级到新的内核小版本，无法降级。如果升级失败，将会自动回退到原版本。 升级小版本前建议先做一次全量备份。 升级内核小版本一般是分钟级完成。 小版本升级过程中禁止event的ddl操作，如create event、drop event和alter event。 如果小版本升级时，界面提示主节点存在DDL操作，可通过如下方式处理： − 将实例STATUS为SLAVESIDEDISABLED状态的event，更改为ENABLED或者DISABLED状态后再进行升级。 − 删除SLAVESIDEDISABLED状态的event后再进行升级。

本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例规格。 当日志审计实例的资产规格不能满足需求时，可对实例规格进行升级，扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 升级实例规格期间日志审计系统不可用，业务中断，但不影响主机资源运行。 约束限制 仅支持升级实例规格，暂不支持降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订日志审计实例后重新订购新实例。 前提条件 仅2.0.0及以上版本支持升级实例规格。 仅“运行状态”为“已关机”的实例支持升级实例规格。 升级步骤 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 选择需要升级实例规格的实例，选择“操作”列的“更多 > 变更规格”。 4. 在变更规格页面中选择需要升级的规格、存储扩容大小。 说明 资产规格、数据盘扩容不可同时进行，每次仅能选择其中一项升级。 仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 5. 阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后，单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 6. 变更完成后，实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”，启动实例。 待实例运行状态变为“运行中”，即可正常使用日志审计实例。

如何知道我的域名解析服务商是谁？ 可以在

本节介绍如何修改拦截返回页面。当访问者触发WAF拦截时，默认返回WAF“系统默认”的拦截返回页面，您也可以根据自己的需要，配置“自定义”或者“重定向”的拦截返回页面。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 “自定义”的拦截返回页面支持配置text/html、text/xml和application/json三种页面类型的页面内容。 “重定向”地址的根域名必须和当前被防护的域名（包括泛域名）保持一致。例如，被防护的域名为www.example.com，端口为8080，则重定向URL可设置为“ 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 步骤6 在“告警页面”所在行的页面模板名称后，单击编辑按钮，在弹出的“告警页面”对话框中，选择“页面模板”进行配置。 “页面模板”选择“系统默认”时，默认返回WAF内置的HTTP返回码为418的拦截页面。 “页面模板”选择“自定义”时，如图所示。 HTTP返回码：自定义页面配置的返回码。 页面类型：可选择text/html、text/xml和application/json三种类型。 页面内容：根据选择的“页面类型”配置对应的页面内容。 “页面模板”选择“重定向”时，根据界面提示配置重定向URL。 重定向URL的根域名必须和当前被防护的域名（包括泛域名）保持一致。例如，被防护的域名为www.example.com，端口为8080，则重定向URL可设置为“ 步骤7 单击“确定”，告警页面配置成功。

本节为您介绍虚拟私有云服务的使用场景。 虚拟私有云就是为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 当弹性云服务器无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性云服务器无需连接公网，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置无需访问公网的弹性云服务器的VPC。 当弹性云服务器需要访问公网时，可通过配置弹性IP实现，例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置通过弹性IP访问公网的弹性云服务器的VPC。

本文介绍了备案管家查看备案记录的方法。 1、登录天翼云管理中心，点击支持备案管家，进入“备案管家”管理页面。 2、点击“订单记录”可查看当前已购买的订单号、订购备案网站数量、已交付备案网站数量、在途备案网站数量、剩余备案网站数量等汇总信息，点击相应的数量可以查看具体的备案记录。 3、点击“备案记录”可查看备案记录及备案进度，点击“查看”，进入备案信息详情页面。 4、在备案详情页面，可查看备案的具体信息。

当您第一次在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成域名接入后，面对各种Web应用防火墙（边缘云版）防护配置项，您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙（边缘云版）的防护模块和防护规则的配置，让您从最紧急、最关注的防护内容入手，了解如何使用Web应用防火墙（边缘云版）保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙（边缘云版）控制台完成接入域名，并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增，并且域名状态处于已启用的前提下进行操作，您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容，大部分的Web应用防火墙（边缘云版）防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面：登录Web应用防火墙（边缘云版）后，域名管理域名列表安全防护（详情见安全防护配置）。 选中需要配置的域名，点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。

本文是对集群升级的概述 云容器引擎（CCE）严格遵循社区一致性认证，每年发布3个Kubernetes版本，每个版本发布后提供至少24个月的维护周期，CCE保证维护周期内的Kubernetes版本的稳定运行。 为了保障您的服务权益，请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群，您可在集群列表页面确认集群的Kubernetes版本，以及当前是否有新的版本可供升级。主动升级集群有以下好处： 降低安全和稳定性风险：Kubernetes版本迭代过程中，会不断修复发现的安全及稳定性漏洞，长久使用EOS版本集群会给业务带来安全和稳定性风险。 支持新功能和新操作系统：Kubernetes版本的迭代过程中，会不断带来新的功能、优化。您可通过CCE集群版本发布说明查看最新版本的特性说明。 避免大跨度兼容风险：Kubernetes版本的迭代过程中，会不断带来API变更与功能废弃。长久未升级的集群，在需要升级时需要更大的运维保障投入。周期性的跟随升级能有效缓解版本差异累积导致的兼容性风险。建议用户每季度升级一次补丁版本，每年升级一次大版本至当前支持的最新版本。 更加有效的技术支持：对于EOS的Kubernetes版本集群，CCE不再提供安全补丁和问题修复，同样无法保证EOS版本集群的技术支持质量。

本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时，客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。（A记录删除不影响网站的访问，因为在您成功添加加速域名后，系统已经为您分配一个CNAME域名，您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名，客户端的访问请求会被转发到直播的加速节点上，实现加速的效果。） 问题二：添加记录时，提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录，一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录，因CNAME记录优先级最高，会将邮件交换请求引导至CNAME地址，而CNAME地址如不支持此类服务，将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来，避免造成此类风险。如发生MX记录和CNAME记录冲突，您可以通过使用URL转发记录来解决，例如可添加如下URL记录来取代CNAME记录： 记录类型 主机记录 记录值 URL @ example.ctyun.cn MX @ example.chinatelecom.cn

本文介绍零信任安全策略。 配置安全策略前提条件 已经订购边缘安全加速平台零信任服务，若未订购，请参见服务开通。 先接入远程办公服务，请参见零信任服务快速入门。 不同能力版本提供能力不同，请参见零信任服务版本差异对比。 安全策略概览 下表将为您描述目前边缘安全加速平台零信任服务具备的安全策略以及应用场景。 模块 功能说明 说明 应用场景 访问控制 企业使用远程零信任办公服务，部分场景下，需要对访问的来源进行控制，远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制，实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。 DDoS防护可有效防御畸形报文攻击、SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP Flood等网络层攻击以及SSL、DNS等应用层攻击 自动防御大流量网络层攻击 横向扫描防护 针对横向扫描的行为进行设定不同策略模版，如IP类横向渗透防护、域名类横向渗透防护，支持针对单用户账号，设备，相同公网IP进行不同协议、端口、地址的组合判断其频次，若高于异常则进行阻断或挑战认证。该功能是实时统计，达到阈值立即处置。 目前已维护6套防护规则集，基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护，能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 准入管控 针对企业管理要求，通过不同维度设置准入条件，仅满足准入条件的用户才可通过认证登录成功，进入内网访问，保障其企业安全性。 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 动态授权 基于零信任多维度综合分析引擎，根据采集和上报的不同指标数据，对用户访问行为进行可信评估并实时联动处置。 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 内外网隔离 内外网隔离指的是将内部网络（内网）与外部网络（外网）物理或逻辑上分开，以防止未经授权的访问和数据泄露。通过内外网隔离，企业组织可以显著提高其安全性，因为即使外网遭受攻击，攻击者也难以渗透到内网，从而保护了组织的核心资产和数据。零信任模型强调的是一种持续的、动态的安全策略，它要求组织不断地评估和改进其安全措施，以应对不断变化的威胁环境。 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 RBI云端浏览器 RBI云端浏览器是基于零信任网络+远程浏览器隔离技术，以“不让数据流出去、不让坏数据流进来”为宗旨，通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离，限制员工行为，保障员工终端安全，敏感数据不落地，提供全流程的行为审计，保证恶意行为证据可追溯。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云证书管理服务标准版证书将于12月正式启动专用根证书升级。 此次升级旨在打造更安全可信的数字环境，为您带来以下核心价值： 安全加固：支持DCV多网络视角验证，抵御BGP攻击。 数据合规：审核资料境内处理，满足数据合规要求。 国密国际：一次审核，支持RSA/ECC/SM2三种证书算法切换。 自动化友好：支持ACME协议，提供域名、组织预审核。 滥用预警：基于日志，提供证书资产发现、滥用预警。 我们将于2025年12月4日，对标准版证书进行升级，其中涉及根证书的变更详情如下： 原根证书 新根证书 DigiCert Global RootG2 TrustAsia TLS ECC RootCA DigiCert Global RootG3 TrustAsia TLS RSA RootCA DigiCertGlobalRootCA(交叉老根证书) CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) Certum EC384 CA TrustAsia TLS ECC RootCA Certum Trusted RootCA TrustAsia TLS RSA RootCA CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) 2025年12月4日之后，您需要关注： 针对您所有标准版证书新订单，我们将自动升级。 针对您订阅的标准版证书多年期服务，在此执行日期之后提交申请的证书将自动升级。 本次升级不涉及域名验证方式的变更。 如果您无法判断收到信息的真实性，烦请您记录对方联系方式和信息详细内容，及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队

前提条件 服务器的“Agent状态”为“在线”、“防护状态”为“开启”、“版本”为“企业版”或者“旗舰版”。 检测项目 软件信息、Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、网站后门检测、口令风险和配置风险。 检测时长 检测单个检测项目（例如：口令风险）的检测时长为30分钟内。 一键手动检测，检测多个检测项目时，各个检测项目并行检测，检测时长为30分钟内。 一键手动检测 一键执行手动检测能同时检测主机中的软件信息、漏洞、网站后门、关键配置信息、较弱的口令复杂度策略、使用弱口令的用户账号 。检测完成后，可在企业主机安全服务控制台查看各项风险统计或指定查看单个服务器的安全详情。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、在“主机管理”页面的右上角，单击“手动检测”，执行手动检测，如图所示。 一键执行手动检测 3、在弹出的“手动检测”对话框中，选择所需检测的主机，单击“确定”，完成一键手动检测的操作。 在安全控制台“企业主机安全”菜单或主机列表“操作”列的“查看详情”中查看各项手动检测结果并对检测结果执行相应的操作。

对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka 简单易用 立等可用 即开即用，可视化操作，自助创建，自动化部署，分钟级创建实例，立即使用，实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API，使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格，按需使用，支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用，而且即使没有使用，所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源，直接使用就绪的服务，无需额外成本。 需要购买硬件资源，自行搭建整个消息服务，使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验，并且已经在云服务平台许多产品中使用，广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本，修复开源bug，持续上线新功能，进行版本升级。 使用开源软件成熟度低，无法保证关键业务，商业案例少；自研周期长，并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源，支持一键扩容，深度优化开源代码提升性能和可靠性，支持消息查询等高级特性。 功能不完善，需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署，提升可靠性。故障自动发现并上报告警，保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明，整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能，尤其是告警及通知功能，否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离，支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。

编辑网页防篡改策略 进入“网页防篡改”页面，单击【编辑】。 注意 注意：若您的源站存在更新，需要手动点击操作列【更新缓存】按钮，将会自动获取最新该页面最新的静态资源 删除网页防篡改策略 进入“网页防篡改”页面，选择您要删除的防护规则，单击【删除】按钮。 配置示例 场景：某政企网站需要对首页设置防篡改功能，避免网站首页受到恶意篡改，并且该网站需要指定回源端口访问。 配置： 规则名称：xx网站首页防纂改 URL： 防护状态：开启 是否指定回源设置：是 请求协议：https 源站IP：1.2.3.4 回源端口：443 回源HOST：www.ctyun.cn 防护方式：返回WAF缓存页面

为什么Mock路由添加应用授权时指定的过期时间不生效？ 目前应用授权中过期时间的校验阶段与路由执行mock策略时的阶段是同一阶段，且mock的优先级高于应用授权过期时间的校验，因此当对mock路由指定应用的过期时间时，会忽略过期时间的校验。 ip访问控制功能同时支持黑名单和白名单方式吗？ ip访问控制不支持同时开启黑名单和白名单。 链路追踪为什么没有数据？ 在基础信息>功能设置页面确认当前是否开启了链路追踪功能以及当前采样率设置；没有开启链路追踪或者采样率过低可能导致看不到链路追踪数据。 云原生网关如何开启IPv6访问？ 1、确保当前云原生网关实例所处的vpc已具备IPv6子网；如不具备，跳转至vpc网络控制台，创建或者开启IPv6子网； 2、开启实例IPv6，在实例订购页，网络配置中选择某个vpc，勾选IPv6（第一步具备时才可勾选），选择好其他配置后提交订购即可； IPv4如何升级IPv6? 从云原生网关控制台，实例列表中更多>点击开启IPv6，确定提交。如此实例的vpc不具备IPv6子网，会报错提示用户，提交完成后按提示信息，刷新实例详情，查看基础信息中的IPv6访问信息。 如何通过IPv6访问实例？ 网关实例的IPv6访问有两种方式：1、通过内网IPv6地址访问，访问地址在实例详情中的基础信息页中已展示。2、通过ELB访问，此方式需要确保ELB实例本身已开启IPv6访问，目前云原生网关实例暂只支持ELB的内网IPv6访问。

欺诈类整改帮助 因您的域名或IP指向的内容存在欺诈风险，而触发了告警/封禁机制，请您及时完成排查和整改，完成后可根据通知中的指引内容进行申诉。此外，为提升网站可信度，保障访客权益，我们建议您在网站页面补充完善备案信息、企业LOGO、公司全称等相关内容，以进一步规范网站运营 。

安全专区总览展示服务器安全状态、服务器数量、存在风险的服务器数量和未受保护的服务器数量，统一查看服务器资产安全状态。 功能说明 展示服务器安全状态、服务器数量、存在风险的服务器数量和未受保护的服务器数量，统一查看服务器资产安全状态。 资产总数：服务器资产以及资产的风险状态统计数据； 未防护资产：未被授权保护的服务器资产； 存在风险服务器：存在漏洞、基线风险、告警等安全风险的服务器； 存在风险网站：存在漏洞、基线风险等安全风险的网站。 点击存在风险的服务器数量、未受保护的服务器数量和存在风险的服务器数量，可跳转到资产管理页面查看具体服务器资产的安全信息，并详细分析资产安全状态。

本文介绍云容器引擎的应用场景。 互联网应用上云场景 互联网应用上云已成为大部分企业及用户的需求，上云过程中计算、存储、网络等资源的分配及集群等组件的部署搭建，无疑提升了企业的信息化建设成本，耗时费力。用户需要在控制成本的前提下，实现互联网应用的快速上云，并保证业务可用性。天翼云云容器引擎为用户提供了健全的Iaas层能力，省去底层设施规划设计的烦恼，并提供了一键式快速部署业务的能力，容器镜像贯穿从开发到运维各环节，统一环境配置，用户可按需部署，提升了业务交付速率，降低业务部署运维成本。 应用 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网业务 场景特点 公司自行进行云上平台搭建，过程复杂，需要从零做起，自行维护搭建集群，难以满足未来业务的延展性，有较高的运维成本，并且时间周期长，效率低下。 使用场景 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网上云业务：云容器引擎平台提供一键化集群创建、应用部署功能。支持多资源多策略的管理和配置，简化了用户的上云操作，提升了用户业务上云的部署效率。 企业架构转型场景 伴随着互联网技术的不断发展，各大企业的系统越来越复杂，传统的系统架构越来越不能满足业务的需求，且结构复杂，业务间耦合度程度高。取而代之的是微服务架构，微服务是将复杂的应用切分为若干服务，每个服务均可以独立开发、部署和伸缩；微服务和容器组合使用，可进一步简化微服务的交付，提升应用的可靠性和可伸缩性。云容器引擎服务帮助用户实现将单一的业务架构解耦拆分为多个容器服务的微服务架构，每个应用可以独立部署、伸缩和更新，通过微服务和容器结合使用，进一步简化微服务的交付，使系统更灵活，轻松应对市场变化。

参数 参数说明 集群名称 请确认您要升级的集群名称。 当前版本 请确认待升级集群的版本。 升级后版本 请确认升级后的目标版本。 节点升级策略 重置升级：用户节点采用重置安装方式，节点操作系统将会被重装，系统盘和数据盘的数据均会被清空，请谨慎使用。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 由于升级过程节点进行重置安装，用户已运行的工作负载业务将会中断。 用户节点的系统盘和数据盘将会被清空，升级前请事先备份重要数据。 用户节点上挂载的非LVM管理的数据盘，升级后需要重新挂载，盘中数据不会丢失。 云硬盘的配额需大于0。 容器的IP地址会发生变化，但是不影响容器间的网络通信。 用户节点的自定义标签将不会保留。 集群升级时间约为12分钟。 滚动升级 ：用户节点采用节点池滚动升级，适用于集群下节点均采用节点池创建的场景。 说明 本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。 API访问功能暂不可用。 用户已运行的工作负载业务不会中断。 集群升级时间约为12分钟。 重置节点镜像 仅支持物理机节点。物理机节点支持在升级时替换操作系统镜像，可指定节点使用新的镜像，在升级时会使用新镜像重装操作系统。如不指定则默认使用原有镜像重装操作系统。 登录方式 密码 用户名默认为“root”，请输入登录节点的密码，并确认密码。登录节点时需要使用该密码，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。选择用于登录本节点的密钥对，支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对，可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 集群备份 对集群的Master节点进行整机备份， 需要用户手动确认 ，备份过程会使用云备份服务，备份通常耗时在20分钟左右， 若当前局点云备份任务排队较多时，备份时间可能同步延长，推荐用户使用进行整机备份。 节点升级优先级 可选择优先升级的节点。

第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理，维护天翼云产品稳定有序的运营环境，提升用户使用天翼云产品及服务的体验，依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议，特制定“云平台安全规则”（以下简称 “本规则”）。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中，针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为，均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户（包括渠道伙伴等）。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件，依据相关法律法规，向对应对象合法提供产品及服务，切实履行各项义务，并自行承担由此产生的全部责任（包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度，以及全面落实各项安全保护技术措施）。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网（www.ctyun.cn）上发布的，对用户在使用天翼云产品时提出的要求（如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"），可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更，应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

本节介绍了升级RDS MySQL实例内核小版本的操作场景、升级方案、注意事项、操作步骤等内容。 操作场景 关系型数据库MySQL版支持自动或手动升级内核小版本，内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 升级方案 根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“基本信息”页面手动升级内核小版本。 可维护时间段内升级：您可以在您设置的可维护时间段内进行升级，详情参见设置可维护时间段。 如果当前实例的内核版本存在已知潜在风险、重大缺陷，或者已过期、已下线，系统会通过短信、邮件等渠道进行提前通知，并在可维护时间段内下发升级任务。 注意事项 当有对应的小版本更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时手动立即升级或者设置可维护时间段升级小版本。 升级数据库内核小版本会重启RDS for MySQL实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 升级内核小版本期间，除了主备切换时的网络闪断外，由于主备之间默认是半同步复制，升级过程中会有两次单条SQL持续最长十秒的更新及写入等待，用户可通过修改主备间的复制模式为异步来规避此场景。 如果主备实例在同一个AZ，升级内核小版本会触发一次主备倒换；如果主备实例在不同AZ，则会触发两次主备倒换。 升级主实例小版本时，如有只读实例，也会同步升级只读实例的小版本，升级完成会重启实例，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的小版本）。 升级内核小版本时，如果RDS实例为DRS任务的源端，DRS可能会拉取不到RDS实例的日志；如果RDS实例为DRS任务的目标端，DRS可能会写不进目标库。 建议您在升级内核小版本前先确认RDS实例Binlog的保留时间： − 如果Binlog在保留时间内，待内核小版本升级完成后，DRS任务会自动重启。 − 如果Binlog不在保留时间内，您需要重新配置或创建DRS任务。 升级内核小版本后，实例会升级到新的内核小版本，无法降级。如果升级失败，将会自动回退到原版本。 升级小版本前建议先做一次全量备份。 升级内核小版本一般是分钟级完成。 小版本升级过程中禁止event的DDL操作，如create event、drop event和alter event。 如果小版本升级时，界面提示主节点存在DDL操作，可通过如下方式处理： − 将实例STATUS为SLAVESIDEDISABLED状态的event，更改为ENABLED或者DISABLED状态后再进行升级。 − 删除SLAVESIDEDISABLED状态的event后再进行升级。

实例开通扩容耗时主要原因有哪些？ 增加容量的过程可能会导致服务中断或暂时性的性能下降。在进行扩容操作期间，系统可能需要重新配置和重新分配资源，这可能需要一些时间来完成。因此，扩容过程可能会对业务的可用性和性能产生一定的影响。 具体的影响取决于扩容的规模和复杂性，以及系统的负载情况。较小的扩容操作可能只会导致短暂的中断或轻微的性能下降，而更大规模的扩容操作可能需要更长的时间来完成，并可能导致较长时间的服务中断或更明显的性能影响。 实例版本升级失败，处理流程是怎么样的？ 实例版本升级过程中，如果因意外因素导致升级过程被中断，平台会自动回退到升级前软件版本，实例版本号也不会产生变化。待确认失败原因并处理后，重新发起升级即可。

本文主要介绍上网行为管控功能,让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能，可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为，提供清晰明了的报表概览，能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略，对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上，如有需要，请 且订购套餐满足以下条件之一： 1、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版，点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控，查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为，可查看访问详情和拦截详情。 统计分析：统计访问网站的访问记录和拦截记录，统计拦截网站TOP10，拦截用户TOP10。 上网审计日志：根据访问时间，展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录：根据企业配置的上网管控策略，展示拦截记录。