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      • 常用概念
        本节介绍了云数据库GaussDB 的常用概念。 实例 云数据库GaussDB 的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在控制台创建和管理云数据库GaussDB 实例。实例的状态、规格、存储类型、版本,请参考实例说明。 实例版本 云数据库GaussDB 目前支持2.7版本。 实例类型 云数据库GaussDB 支持分布式版和主备版实例。分布式形态能够支撑较大的数据量,且提供了横向扩展的能力,可以通过扩容的方式提高实例的数据容量和并发能力。主备版适用于数据量较小,且长期来看数据不会大幅度增长,但是对数据的可靠性,以及业务的可用性有一定诉求的场景。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB))请参考数据库实例规格章节。 CN Coordinator Node,负责数据库系统元数据存储、查询任务的分解和部分执行,以及将DN中查询结果汇聚在一起。 DN Data Node,和CN对应的概念。负责实际执行表数据的存储、查询操作。 自动备份 创建实例时,云数据库GaussDB 服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,云数据库GaussDB 服务会根据您的配置,自动创建数据库实例的备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        常用概念
      • 安全可靠
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势,主要体现为:同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构,这种技术可以实现故障自动切换,并且可以在短时间内完成切换过程,确保数据库服务的高可用性和可靠性,保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留,最长支持保留180天,同时也支持一键式恢复,让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外,还提供了灵活的备份策略设置,您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上,您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外,还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留,当您需要重新建立实例的时候,可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例,让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载,云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        安全可靠
      • 概述
        本章主要介绍概述 租户设置用于各服务在租户级的配置,主要包含以下内容。 租户设置 分类 说明 ::: 通用设置 全局设置 设置租户中的用户能否修改自己的昵称。详情请参考[]( devcloud010033)全局设置。 工作 项目设置模板 管理创建项目时可以选择的“项目设置模板”。详情请参考“《需求管理用户指南》>项目模板>自定义模板”。 工作 设置项目创建者 设置租户中的特性用户可以创建项目。详情请参考设置项目创建者。 工作 项目和成员管理 查看租户中的全部项目及成员列表。详情请参考项目和成员管理[]( devcloud010028)。 代码托管 租户级IP白名单 管理哪些IP可以访问代码托管服务。详情请参考“《代码托管用户指南》> 安全管理 > IP白名单”。 编译构建 自定义模板 管理自定义构建模板。详情请参考[]( devcloud010029)自定义模板。 编译构建 自定义构建环境 管理自定义构建环境。详情请参考“《编译构建用户指南》>构建环境>自定义构建环境”。 编译构建 文件管理 管理Maven构建settings.xml文件。详情请参考“《编译构建用户指南》>文件管理”。 编译构建 构建任务回收站 管理已删除的构建任务。详情请参考构建任务回收站[](
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        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        租户设置
        概述
      • 功能特性
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的功能特性。 一站式 HTAP 解决方案 采用独特的行列混合存储策略,将传统的行存储和高效的列存储智能融合,结合先进的MPP(大规模并行处理)架构和优化技术,为用户提供一站式的HTAP服务。用户可以在同一个系统中实时高效处理TP、AP混合负载,简化架构复杂性,降低管理成本。 弹性伸缩,灵活计费 基于存储计算分离架构的精心设计,支持用户根据实际需求灵活扩展存储和计算能力,无论是扩大存储容量还是增加计算资源,都能够轻松实现;提供包年包月和按需付费两种灵活的计费方式,让用户能够根据实际使用情况选择最适合的付费模式,实现资源成本的有效管理和控制。综合而言,不仅保障了高效的资源分配和优化,还显著降低了资源投入的总体成本。 多项企业级能力 提供丰富的企业级能力,帮助用户大幅降低运维成本,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。这些企业级能力,包括但不限于:实时监测系统的运行状态和性能指标,帮助用户迅速识别潜在问题,采取适当的措施以保障数据库的稳定性;提供参数模板功能,用户可以根据不同的业务需求灵活地管理和调整数据库参数,确保数据库持续高效运行;提供强大的用户管理和权限控制功能,确保数据访问安全且合规;提供灵活的安全审计功能,帮助用户追踪和监测数据访问情况,增强整体安全性。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        功能特性
      • 经典版产品价格
        本文向您介绍经典版VPN的收费方式与价格。 经典版VPN收费方式 经典版VPN包括VPN网关带宽与VPN连接两个计费项。 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,如您需要使用,请提交工单申请公测权限,工单中请描述需要使用的资源池与VPN连接数量。某些资源池由于资源余量影响,可能不再支持申请公测权限或更多VPN连接数量。具体还请提交工单或联系客户经理了解详情。 经典版VPN网关带宽收费,账单详情可在“云主机带宽”出账中查看。VPN网关带宽支持的计费方式与资源池情况,可查看“VPN网关带宽计费说明”章节。 经典版VPN连接目前暂不收费。 经典版VPN网关带宽计费说明 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,VPN网关带宽支持按需计费方式的资源池有:哈尔滨、长春、沈阳3、内蒙3、天津、石家庄、华北、北京2、太原、郑州、青岛、西安2、中卫、西宁、乌鲁木齐、兰州、上海4、杭州、南昌、芜湖、广州4、深圳、海口、南宁、福州、武汉2、长沙2、昆明、重庆、成都3、贵州。 VPN网关带宽收费价格与接入带宽支持值如下。 按需按带宽方式 按需按流量方式 VPN网关带宽计费方式 15Mbps:0.056元/Mbps/小时 6Mbps以上:0.1元/Mbps/小时 0.36元/GB VPN网关带宽支持档位 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps
        来自:
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        VPN连接
        计费说明
        经典版产品价格
      • 故障类
        本文主要介绍故障类问题 为什么创建组织失败? 问题现象:创建组织失败,页面提示该组织已经存在,但在“组织管理”页面没有查询到该组织。 解决办法:组织名称全局唯一,即当前区域下,组织名称唯一。 创建组织时如果提示组织已存在,可能该组织名称已被其他用户使用,请重新设置一个组织名称。 CCE工作负载拉取SWR镜像异常,提示为“未登录” 当CCE工作负载无法正常拉取SWR的镜像,且提示“未登陆”时,请排查该工作负载的yaml文件中是否存在“imagePullSecrets”字段,且name参数值需固定为defaultsecret。 示例: apiVersion: extensions/v1beta1 kind: Deployment metadata: name: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx strategy: type: RollingUpdate template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: image: nginximagePullPolicy: Always name: nginx imagePullSecrets: name: defaultsecret 为什么登录指令执行失败? 登录指令执行失败有以下几种情况: 1. 容器引擎未安装正确,报如下所示错误: “docker: command not found” 解决方法: 重新安装docker容器引擎。 由于容器镜像服务支持容器引擎1.11.2及以上版本上传镜像,建议下载对应版本。 安装容器引擎需要连接互联网,内网服务器需要绑定弹性公网IP后才能访问。 2. 临时登录指令已过期或登录指令中区域项目名称、AK、登录密钥错误,报如下所示错误: “unauthorized: authentication required” 解决方法: 登录容器镜像服务控制台,在左侧菜单栏选择“我的镜像”,单击右侧“客户端上传”获取登录指令。 a. 获取临时的登录指令:单击“生成临时登录指令”,在弹出的页面中单击复制登录指令。 b. 获取长期有效的登录指令:单击“如何获取长期有效登录指令”,具体方法请参见用户指南 > 镜像管理> 获取长期有效登录指令。 3. 登录指令中镜像仓库地址错误,报如下所示错误: “Error llgging in to v2 endpoint, trying next endpoint: Get dial tcp: lookup {{endpoint}} on xxx.xxx.xxx.xxx:53 : no such host” 解决方法: c. 修改登录指令中的镜像仓库地址。 镜像仓库地址格式: registry.区域项目名称.ctyun.cn,如“苏州”对应的镜像仓库地址为registry.cnjssz1.ctyun.cn。 d. 获取临时登录指令。 4. x509: certificate has expired or is not yet valid 长期有效登录指令中AK/SK被删除导致,请使用有效的AK/SK生成登录指令。 5. x509: certificate signed by unknown authority 问题原因: 容器引擎客户端和SWR之间使用HTTPS的方式进行通信,客户端会对服务端的证书进行校验。如果服务端证书不是权威机构颁发的,则会报如下错误:x509: certificate signed by unknown authority 解决方法: 如果用户信赖服务端,跳过证书认证,那么可以手动配置Docker的启动参数,配置方法如下: CentOS: 修改“/etc/docker/daemon.json”文件(如果没有,可以手动创建),在该文件内添加如下内容: { "insecureregistries": ["{镜像仓库地址}"] } Ubuntu: 修改“/etc/default/docker”文件,在DOCKEROPTS配置项中增加如下内容: DOCKEROPTS"insecureregistry {镜像仓库地址}" EulerOS: 修改“/etc/sysconfig/docker”文件,在INSECUREREGISTRY配置项中增加如下内容: INSECUREREGISTRY'insecureregistry {镜像仓库地址}' 说明 镜像仓库地址支持域名和IP形式。 域名:registry.区域项目名称.ctyun.cn。例如“苏州”的镜像仓库地址为:registry.cnjssz1.ctyun.cn。 IP:可通过ping镜像仓库地址(域名形式)获取。 配置完成后,执行systemctl restart docker重启容器引擎。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 配置网络
        在函数计算服务中,新创建的函数实例默认情况下具备访问公网的能力,但无法访问VPC(虚拟私有云)内的资源。如果您的业务场景需要函数能够与VPC内的资源进行交互,或者仅允许来自特定VPC的函数调用请求,您需要对函数进行网络配置,本文介绍如何通过函数计算控制台为函数配置网络。 网络访问类型 在函数计算中,通过网络地址进行的访问操作会产生不同类型的流量。这些流量根据其目的地可以分为两大类: 公网流量:这指的是函数实例访问公网地址所产生的流量,例如访问天翼云官网产生的流量即公网流量。 VPC内网流量:这是指函数实例访问用户VPC内资源所产生的流量。例如访问天翼云关系型数据库服务、分布式缓存服务、对象存储以及VPC中其他弹性云主机的内网地址。 函数的网络配置 根据函数的网络配置,您可以为函数实例设定不同的网络访问能力,以满足您的业务需求: 函数出流量:这是指函数实例发起的对外流量,包括访问公网资源和VPC内资源。对于出流量的配置,您可以设置函数是否能够访问VPC内的资源,以及是否允许函数访问公网。 网络配置 配置含义 仅允许函数访问公网 仅允许函数访问公网,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 仅允许函数访问VPC 仅允许函数访问VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 允许函数访问公网和VPC 允许函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 禁止函数访问公网和VPC 禁止函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 函数入流量:这是指外部访问函数实例的流量,包括公网和VPC。对于入流量的配置,您可以设置公网是否可以访问函数,以及VPC是否可以访问函数。 网络配置 配置含义 允许公网和VPC访问函数 允许公网和VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为否。 仅允许指定VPC访问函数 仅允许指定VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为是,并配置具体的VPC信息。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置网络
      • 申请发票
        本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票? 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额? 普票单张不能超过十万,自行开票不超过十万即可,专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票? 不可以。实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时, 发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些? 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后,能否开具发票? 不能,发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些? 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户,均可以创建增值税普通发票模板,实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户,创建企业抬头的发票模板时,发票抬头必须和实名认证名称保持一致,否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作(含退票),超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他,发票不允许开增值税专用发票。
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        费用中心
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        发票管理
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      • 微隔离管理中心(QCC)授权
        授权过程需要在微隔离防火墙后台管理页面进行,请确认已安装并登录微隔离防火墙。本小节介绍微隔离防火墙管理中心(QCC)授权操作方法。 导出识别文件 点击左侧导航栏的【License管理】,在授权激活页面点击下载软件识别码。 获取授权文件 将所下载的软件识别码发送给售后服务人员,售后服务人员将根据服务订单信息制作授权文件。制作好的授权文件将可通过邮箱、邮寄或其他方式传递给用户。 导入授权文件 收到授权文件后选择“导入授权文件”,并拖动相关授权文件进行上传,上传成功后进行“用户名”、“最大终端数”、“漏洞扫描授权”、“过期时间”等信息,确定无误后进行授权激活。 授权成功后可在licence管理中查看系统授权信息。
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        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        微隔离管理中心(QCC)授权
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机,报错:122.112...,服务器频繁掉线,Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理,选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏,勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是,建议变更规格或者停止不使用的进程。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误,如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表: EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中: 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机(如修改,关机,删除等)。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        产品简介
        使用限制
      • 数据集成概述
        CDM迁移原理 用户使用CDM服务时,CDM管理系统在用户VPC中发放全托管的CDM实例。此实例仅提供控制台和Rest API访问权限,用户无法通过其他接口(如SSH)访问实例。这种方式保证了CDM用户间的隔离,避免数据泄漏,同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输安全。用户还可以使用VPN网络将本地数据中心的数据迁移到云服务,具有高度的安全性。 CDM数据迁移以抽取写入模式进行。CDM首先从源端抽取数据然后将数据写入到目的端,数据访问操作均由CDM主动发起,对于数据源(如RDS数据源)支持SSL时,会使用SSL加密传输。迁移过程要求用户提供源端和目的端数据源的用户名和密码,这些信息将存储在CDM实例的数据库中。保护这些信息对于CDM安全至关重要。CDM迁移原理详见下图
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        数据集成概述
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台; 3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台; 图 控制中心安全加速页面
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 视频直播资源包介绍
        重要说明 视频直播流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。 订购视频直播流量包前需先开通视频直播按需流量计费,详情请参见:开通视频直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。【日带宽峰值】计费客户,如需使用视频直播流量包,需将计费方式变更为【流量】,否则订购的视频直播流量包会在成功订购后立刻被冻结,且冻结期间的流量包有效期不会延长。变更计费方式的操作,详情请参见:变更计费方式。 视频直播和极速直播流量包之间不可互相抵扣。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量,但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时抵扣上行推流费用,上行推流费用单价与下行播放费用相同。 视频直播流量包不能抵扣增值服务费用等其他计费项。 高性能网络流量包购买须知 需要先开通高性能网络按量计费,且计费方式为流量计费时,才能订购高性能网络流量包。 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 开通高性能网络时,若开通了基础版,则只允许订购基础版高性能网络流量包,若开通了旗舰版,则只允许订购旗舰版高性能网络流量包。 高性能网络流量包不可用于抵扣基础加速服务产生的流量,仅用于抵扣高性能网络服务的流量。 可叠加购买:购买多个高性能网络流量包,抵扣顺序依据流量包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 不支持结转:流量包到期后,未使用完的流量自动清零,不支持结转至其他流量包。 有效期:流量进制为1000,自购买成功后一年内有效;“流量用尽”或“有效期结束”,将自动转按量计费。 退款说明:资源包仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        视频直播资源包介绍
      • 物理机开机/关机/重启操作
        本节为您介绍如何对已购物理机进行开机、关机及重启操作。 物理机开机操作 操作场景 物理机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 物理机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“开机“。如下图所示: 5. 目标主机状态变为“启动中“,待状态变更为“运行中”,目标物理机开机成功。 物理机关机操作 操作场景 停止物理机,即对物理机执行关机操作。 前提条件 物理机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“关机“。如下图所示: 5. 在关机弹窗确定物理机信息无误,单击“确定”。 说明 物理机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 目标主机状态变为“停止中“,待状态变更为“关机”,目标物理机完成关机。 物理机重启操作
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机开机/关机/重启操作
      • DDoS基础防护快速了解和入门
        本小节介绍如何快速上手DDoS基础防护的必要功能位置。 概述介绍 DDoS 封堵是客户重点关注的问题,本文核心用途分为两部分:一是为未开放 DDoS 基础防护控制台的资源池客户,查看 DDoS 封堵通知渠道的配置位置;二是为已开放 DDoS 基础防护控制台的资源池客户,提供功能入口指引与基础功能介绍。 资源池平台防护会对流量超出 DDoS 防护阈值的 IP 执行封堵,该封堵能力为全局生效,无论资源池是否支持DDoS 基础防护控制台,均会正常进行封堵。 目前 DDoS 基础防护已开放控制台服务的资源池包括:华北 2、杭州 7、华南 2、华东 1、内蒙 6、呼和浩特 3。针对该类资源池的客户,本文仅做功能入口指引,各模块详细操作可参考用户指南其他相关篇章。 对于其余未开放官网控制台服务的资源池,DDoS 基础防护暂不支持控制台操作与查询,但客户可通过本文指导,查看 DDoS 封堵通知渠道的配置位置。IP 触发 DDoS 封堵后,系统将自动通过短信、站内信及邮件发送通知。因通知渠道配置步骤较多,具体配置操作需参照用户指南其他相关章节。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
        快速入门
        DDoS基础防护快速了解和入门
      • 协议和端口
        本文主要介绍协议和端口 前端协议和端口 前端协议和端口即是负载均衡器提供服务时接收请求的端口。负载均衡系统支持四层(TCP、UDP)和七层(HTTP、HTTPS)协议的负载均衡,可通过具体提供的服务能力选择对应的协议以及该协议对外呈现的端口。 说明: 前端协议和端口设置后不允许修改,如果要修改,请重新创建监听器。 前端协议和端口说明表 前端协议 前端端口 :: TCP 在同一个负载均衡实例内,相同协议的前端端口不可以重复 ,UDP协议可以和其他协议的前端端口可以重复,但是其他的协议间的端口不能重复。取值范围:165535。 常用取值示例: TCP/80 HTTPS/443 UDP 在同一个负载均衡实例内,相同协议的前端端口不可以重复 ,UDP协议可以和其他协议的前端端口可以重复,但是其他的协议间的端口不能重复。取值范围:165535。 常用取值示例: TCP/80 HTTPS/443 HTTP 在同一个负载均衡实例内,相同协议的前端端口不可以重复 ,UDP协议可以和其他协议的前端端口可以重复,但是其他的协议间的端口不能重复。取值范围:165535。 常用取值示例: TCP/80 HTTPS/443 HTTPS 在同一个负载均衡实例内,相同协议的前端端口不可以重复 ,UDP协议可以和其他协议的前端端口可以重复,但是其他的协议间的端口不能重复。取值范围:165535。 常用取值示例: TCP/80 HTTPS/443
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        协议和端口
      • 自动续订
        修改自动续订周期 修改单个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在续订页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 关闭自动续订 关闭单个资源的自动续订功能 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 点击“自动续订”后方的关闭/开通按钮,单击“确定提交”。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
        本章节主要介绍ALM18024 Yarn任务挂起内存量超阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn当前挂起的内存量大小,当Yarn上面挂起的内存量大小超过阈值时,触发该告警。挂起的内存量表示当前所有提交的Yarn应用还没有满足的内存量总和。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18024 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 队列名 产生告警的队列名。 队列指标名 产生告警的队列指标名。 对系统的影响 应用任务结束时间变长。 新应用提交后长时间无法运行。 可能原因 NodeManager节点资源过小。 队列最大资源容量设置过小,AM最大资源百分比设置过小。 监控阈值设置过小。 处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查队列最大资源容量和AM最大资源百分比 4.查看pending任务对应的队列的资源是否用满。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager界面,选择 “租户资源 > 动态资源计划”,根据实际需要,适当增加相应的队列资源。查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
      • DDoS攻击缓解
        本小节介绍DDoS攻击缓解最佳实践。建议客户通过以下方式缓解DDoS攻击带来的影响。 缩小暴露面 隔离资源和不相关的业务,降低被攻击的风险。 配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。 优化DNS解析 通过智能解析的方式优化DNS解析,可以有效避免DNS流量攻击产生的风险。同时,建议您将业务托管至多家DNS服务商,并可以从以下方面考虑优化DNS解析。 屏蔽未经请求发送的DNS响应信息 丢弃快速重传数据包 启用TTL 丢弃未知来源的DNS查询请求和响应数据 丢弃未经请求或突发的DNS请求 启动DNS客户端验证 对响应信息进行缓存处理 使用ACL的权限 利用ACL、BCP38及IP信誉功能 服务器安全加固 提升服务器自身的连接数等性能。 对服务器上的操作系统、软件服务进行安全加固,减少可被攻击的点,增大攻击方的攻击成本。 确保服务器的系统文件是最新的版本,并及时更新系统补丁。 对所有服务器主机进行检查,清楚访问者的来源。 过滤不必要的服务和端口。例如,对于WWW服务器,只开放80端口,将其他所有端口关闭,或在防火墙上设置阻止策略。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        最佳实践
        DDoS攻击缓解
      • FILESET 概述
        整体流程 1. 在并行文件服务控制台,创建文件系统,具体步骤请参见:创建文件系统。 2. 进入文件系统详情页,配置 FILESET 功能,具体步骤请参见:创建 FILESET。 3. 可根据业务需要,调整 FILESET 的配额,具体步骤请参见:查询 FILESET、修改 FILESET。 4. 若某个 FILESET 不再使用可将其删除。删除 FILESET 前,必须清空其内的所有数据,具体步骤请参见:删除 FILESET。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        FILESET 概述
      • 操作手册
        本页介绍了文档数据库服务操作指南。 Ⅰ类型资源池 文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册v3.0.pdf Ⅱ类型资源池 []( [](
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        文档数据库服务
        文档下载
        操作手册
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为:禁止使用弹性云主机从事虚假活动,如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用:禁止滥用弹性云主机资源,包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权:禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权,包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
      • 跨源连接问题
        本章节主要介绍跨源连接相关问题。 DLI增强型跨源连接为什么要创建对等连接 创建DLI增强型跨源连接时,创建对等连接的目的是打通网络。以MRS为例,如果DLI和MRS集群在同一个VPC中,安全组且放通的情况下,可以不用配置对等连接。 增强型跨源连接绑定队列失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接后,在队列管理测试网络连通性,网络不通,单击对应的跨源连接查看详情,发现绑定队列失败,报错信息如下: Failed to get subnet 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 86ddcf50233a449d9811cfef2f603213 fail.the subnet could not be found."} 原因分析 DLI跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接、端口功能,因此需要获得VPC(虚拟私有云)的VPC Administrator权限。 客户未给VPC服务授权导致绑定队列失败。 处理步骤 在DLI控制台,单击“全局配置”>“服务授权”,选择VPC服务,更新委托权限。 DLI增强型跨源连接DWS失败 问题现象 客户创建增强型跨源连接DLI和DWS,安全组已配置出方向规则到关联队列,使用的是密码形式的跨源认证,报DLI.0999: PSQLException: The connection attempt failed。 原因分析 出现该问题可能原因如下: 安全组配置不正确 子网配置不正确 处理步骤 1.检查客户安全组是否放通,安全组放通规则如下所示。 入方向规则:检查本安全组内的入方向网段及端口是否已开放,若没有则添加。 出方向规则:检查出方向规则网段及端口是否开放(建议所有网段开放)。 客户安全组入方向和出方向配置的都是DLI队列的子网。建议客户将入方向源地址配成0.0.0.0/0,端口8000,表示任意地址都可以访问DWS8000端口。 2.将入方向源地址配成0.0.0.0/0,端口8000,仍然无法连接,继续排查子网配置。客户的DWS子网关联了网络ACL。网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。关联子网后,网络ACL默认拒绝所有出入子网的流量,直至添加放通规则。通过检查,发现其DWS所在子网关联的ACL是空值。 因此,问题的原因是:客户子网关联了网络ACL,但是没有配置出入规则,造成IP地址不可访问。 3.客户配置子网出入规则后,测试成功。 创建跨源成功但测试网络连通性失败怎么办?
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        跨源连接相关问题
        跨源连接问题
      • 风险评估相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)风险评估相关常见问题。 什么是基线扫描? 病毒和黑客会利用服务器存在的安全配置缺陷入侵服务器盗取数据或是植入后门。基线扫描功能针对服务器操作系统、数据库、软件的配置进行安全检测,可以帮您加固系统安全,降低入侵风险并满足安全合规要求。 基线扫描功能通过配置不同的基线检查策略,可以帮助您快速对服务器进行批量扫描,发现包括系统、账号权限、数据库等存在的风险点,并提供修复建议。 基线扫描配置: 基线分类 检查标准及检查内容 覆盖的系统和服务 CIS基线 基于CIS标准的安全基线检查 Unix系统基线检测 Red Hat 6企业版基线检测 Red Hat 7企业版基线检测 Windows审计基线 Windows 10 企业版安全基线检测 Windows 2012 R2安全基线检测 Windows 2016安全基线检测 SQL Server 2012安全基线检测 MySQL 5.6 社区版基线检测 MySQL 5.6企业版基线检测 Apache HTTP Server 2.4基线检测 Web应用漏洞审计基线 如何对指定服务器下发基线检测任务? 1. 进入服务器安全卫士(原生版)控制中心。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 基线检测”,进入基线检测页面。 3. 单击“策略管理”,进入策略管理页面。 4. 在策略管理页面,单击“新建策略”,页面右侧弹出新建基线策略窗口。 5. 设置策略名称、检查时间、选择基线名称和服务器。 6. 设置完成后,单击“确认”。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        风险评估相关
      • 应用场景
        本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来,域名劫持事件频繁发生,受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失,无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久,但是真正的故障时间并没有那么长。不过,由于各层服务器缓存受到根服务器影响,在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下,影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上,而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回,但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快,操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果,从而忽略其后收到的数据包,从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
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        域名无忧(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 图片处理是否会产生费用
        本文介绍图片处理是否会产生费用。 目前媒体存储图片处理能力暂不收费,但通过图片处理后的文件,服务均会默认保存至当前存储桶,会产生对应的存储空间费用。 媒体存储收费的项目可参考计费概述。 更多关于图片处理的介绍以及注意事项,您可参考:图片处理概述。
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        媒体存储
        常见问题
        图片处理
        图片处理是否会产生费用
      • 查询域名CC攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/ddos/attackinfo/queryattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询CC攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 protectionModule string 是 查询的类型 值为CC type string 是 查询维度 取值为: 1、IP:攻击IP 2、AREA:攻击来源 3、URL:被攻击的URL startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 total int 是 攻击对应的类型的总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名CC攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源分布
      • 通过标签搜索自定义密钥
        本节指导用户在密钥管理界面,通过标签搜索当前项目下满足标签搜索条件的自定义密钥。 前提条件 已添加标签。 约束条件 可添加多个标签进行组合搜索,最多支持20个不同标签的组合搜索,若进行多个标签组合搜索,则搜索结果的每个用户主密钥均满足标签组合搜索条件。 若需要在搜索条件中删除添加的标签,可在搜索条件中单击指定标签后的,删除添加的标签。 若需要重新添加搜索条件,可单击“重置”,重新添加搜索条件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击“标签搜索”,展开搜索框。 步骤 5 在搜索框中输入或选择“标签键”和“标签值”。 步骤 6 单击,添加到搜索条件中,并单击“搜索”,显示满足搜索条件的用户主密钥列表。 说明 可添加多个标签进行组合搜索,最多支持20个不同标签的组合搜索,若进行多个标签组合搜索,则搜索结果的每个用户主密钥均满足标签组合搜索条件。 若需要在搜索条件中删除添加的标签,可在搜索条件中单击指定标签,删除添加的标签。 若需要重新添加搜索条件,可单击“重置”,重新添加搜索条件。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理标签
        通过标签搜索自定义密钥
      • 编辑同步对象
        本节主要介绍编辑同步对象 数据复制服务提供的编辑同步对象功能可以对实时同步的对象进行修改。创建实时同步任务后,对于增量同步中的任务,您可以通过编辑同步对象来增加或者移除同步数据库和表,并提交同步任务。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 方法一 步骤 1 在“实时同步管理”页面,选择需要修改同步对象的任务,单击操作列的“编辑”按钮。 步骤 2 进入“设置同步”页面,修改需要同步的对象,单击“下一步”。 步骤 3 在“预检查”页面,进行同步任务预校验,校验是否可进行。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查完成后,且所有检查项结果均通过时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 4 页面跳转至“实时同步管理”,在同步任务列表中,当前任务状态显示为“增量同步”,并生成任务状态为“任务变更中”的子任务,待子任务变更完成后,开始对编辑后的同步对象进行增量同步。 方法二 步骤 1 在“实时同步管理”页面,选择需要修改同步对象的任务,单击任务名称。 步骤 2 页面跳转至“基本信息”,切换到“同步映射”页签,单击指定同步对象后面的“编辑”按钮。 步骤 3 执行方法一的步骤步骤2到步骤4。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        对象管理
        编辑同步对象
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