本文带您了解内网DNS的功能特性。 内网域名 内网域名是用于云VPC网络访问目标服务器的一串点分隔的名称，包含了您所管理的域名或子域名的记录集。通过使用内网域名，您可以在云内部快速、安全地进行网络通信和访问。 内网域名可以用于在云环境中标识和定位各种资源，如弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等。通过将内网域名与相应的记录集绑定，可以实现在云环境中根据域名进行网络访问。 内网域名解析 内网域名记录了域名和地址之间的映射关系，用于域名解析时在一个或多个VPC 内部进行访问。注册域名以后，您只拥有了这个域名的使用权，但无法通过域名直接访问您的网站，或作为电子邮箱后缀进行邮件收发。原因在于，域名只是为了方便记忆而专门建立的一套地址转换系统，要访问一台互联网上的服务器，必须通过IP地址来实现。而域名解析就是将域名指向IP地址的过程。 关联VPC 内网DNS服务将内网域名与私网IP地址相关联，为天翼云上云服务提供VPC内的域名解析服务。您可以将私有域与一个或多个需要访问的VPC相关联。当确定某些VPC不再需要访问特定的内网域名时，可以将这些VPC解除关联并替换为其他要关联的VPC。解除关联的VPC将不再能够通过内网DNS解析私有域内的资源记录。

本节为您介绍Agent安装与启动相关问题。 如何安装CMSAgent？ 操作详情请参见在源端安装Agent。 CMSAgent下载失败如何处理? 原因：网络不通或源端程序未下载。 参考以下解决方式进行排查： 参考源机是否能正常访问CMS迁移平台，若不通排查网络问题。 源端wget程序未安装，安装wget后重试。 源机权限限制，检查用户是否具备下载安装权限。 如何针对CMSAgent与平台之间的版本兼容性进行校验？ CMSAgent会自动进行版本兼容校验、当程序启动校验不通过时，会给出对应提示。 当CMS服务更新后，若公告提示删除先前Agent重新下载提示请卸载本机Agent重新从源端下载。 说明 此类提示升级需通过“迁移Agent“页重新下载CMSAgent，无法通过主机管理页面中“一键升级”按钮实现升级。 迁移源Agent上报后，平台主机管理中无记录？ 参考以下解决方式进行排查： 安装过程是否输入正确用户AK/SK。 Windows启动程序弹窗是否提示启动成功、Linux启动程序shell中是否显示“movecloud success”。 平台与Agent版本是否匹配。 CMS需要关注哪些文件？ 日志文件。 具体请参见后文问题：CMS的迁移日志如何查看？ 其余文件。 linux pe文件： mkinit.log（引导修复后生成，/usr/moveCloud /） diskLayout.log（分区完成后生成，/usr/moveCloud/） CMS的迁移日志如何查看？ Linux CMS日志文件路径： Linux Agent查看目录：/usr/local/moveCloud/log/ Linux PE查看目录：/usr/moveCloud/log/ Windwos CMS日志文件路径： Windows Agent查看默认目录：C:Program Files (x86)MoveCloud Windows PE查看默认目录：X: Program Files MacMigrationSer

控制台证书管理，可以创建几个证书？ 一个账号在单地域可以创建10个证书，包括服务器证书和CA证书。如有更多数量证书的需要，您可通过提工单申请提升配额。控制台创建证书请参考 创建服务器证书 和 创建CA证书 ，更多使用限制请参考 产品使用限制。 弹性负载均衡HTTPS监听器是否支持多证书？ 集群资源池弹性负载均衡的HTTPS监听器支持多个SSL证书，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。这意味着您可以在同一个负载均衡器上配置多个SSL证书来支持不同的域名或子域名的加密连接。通过使用HTTPS监听器，您可以将加密的HTTPS流量有效地分发到后端实例，这对于在同一个负载均衡器上托管多个网站或应用程序非常实用。使用不同的SSL证书可以确保每个网站或应用程序都有其独立的安全性保证。 为什么配置了证书，却访问异常？ 如果负载均衡配置了证书，但访问异常，可能有以下几个原因： 1. 证书配置错误：请确保证书的配置正确无误。检查证书是否正确上传到负载均衡器，并且与域名或主机名匹配。 2. 证书过期或无效：如果证书已过期或者无效，浏览器会拒绝连接或显示安全警告。请确保证书有效期内，并且由受信任的证书颁发机构签发。 3. 安全组或防火墙限制：检查负载均衡器、后端主机以及相关网络设备的安全组或防火墙规则，确保允许来自负载均衡器的HTTPS流量通过。 4. 其他网络问题：检查网络连接是否正常，确保网络链路畅通，防止网络延迟、丢包等问题影响访问。

本文为您介绍Web基础防护模块的规则白名单功能及配置方式。 网站接入云WAF后，您可以通过设置全局白名单规则，让满足指定特征的请求不经过Web基础防护引擎的检测，一般用于放行因触发Web基础防护相关规则被误拦截的特殊业务请求。 前提条件 已开通了Web应用防火墙，且实例版本为标准版及以上版本。 已完成网站接入。具体操作，请参见添加域名。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块，点击防护规则右侧的“前去配置”。 7. 进入“白名单”页面，可以查看当前已创建的白名单规则列表。 8. 单击“新建白名单”，在弹出的对话框中，配置白名单规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”，可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。 过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围，表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测，可选项： 全部规则：规则防护引擎包含的全部规则。选择该项，表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测，将被直接放行到源站服务器。 特定模块：只忽略检测指定的防护模块，支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则类型。 特定规则ID：只忽略检测指定的规则，在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则，并根据需要禁用、编辑或删除规则。

本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书，通过中间根对另一个中间根进行签名，然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书，在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书，那么这个证书将立即不受信任。因此，为了避免这种风险发生，CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示，或者安装了安全证书的网站，用手机访问时还是会出现不安全的提示，其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名，单击编辑进入配置界面，单击右侧【请求协议】，在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】，在【证书】模块，单击【点击上传】，输入证书备注名，在【证书公钥（PEM）格式】输入域名证书拼接中间证书即可，具体拼接格式如下： BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例：

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击（Challenge Collapsar）是DDoS（分布式拒绝服务）的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一，借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求，如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面，造成服务器资源的浪费，CPU长时间处于满载，网络拥塞，正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL，频率、行为等访问特征，智能识别CC攻击，迅速识别CC攻击并进行拦截，在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名，在操作栏点击【防护配置】按钮，进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明： 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值：域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久：域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件，当触发检测条件后，对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景（即被其他域名网站引用访问），建议关闭跨域请求防护，以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。

1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的主体和域名信息，自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息，上传证件照片等备案材料，并完成真实性核验。确认信息无误后，提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审，审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后，会发送邮件至您主体负责人邮箱；天翼云也会通知网站负责人，告知管局审核结果；您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。

配置场景 将从指定IP黑名单、指定IP段黑名单、指定区域请求黑名单向您介绍如何配置访问控制策略。 配置指定IP黑名单 配置示例：拦截来自IP 1.2.3.4的访问请求 在【访问控制】中新增规则： 开关：开 处理动作：拦截 规则名称：拦截来自1.2.3.4 IP的访问请求 防护范围：IP包含1.2.3.4 配置指定IP段黑名单 配置示例：拦截来自IP段1.2.3.4/24的访问请求 在【访问控制】中新增规则： 开关：开 处理动作：拦截 规则名称：拦截来自1.2.3.4/24 IP段的访问请求 防护范围：IPS包含1.2.3.4/24 配置指定区域请求黑名单 配置示例：拦截来自海外的访问请求 在【访问控制】中新增规则： 开关：开 处理动作：拦截 规则名称：拦截来自海外的所有请求 防护范围：地理位置包含中国以外的所有区域。地理位置选择组件支持从大洲细化至省市粒度。 相关操作 希望设置网站白名单，请见设置网站白名单 相关文档 套餐和版本说明

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本节主要介绍产品规格差异 微服务引擎服务数限制说明 微服务引擎专业版：专业版引擎Cloud Service Engine是ServiceStage提供的免费体验引擎。专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力，比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享，性能可能会受其他租户影响；专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版：专享版引擎，是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格，不支持规格变更；专享版引擎资源独享，性能不受其他租户影响。 微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型 规格（微服务实例数） :: 微服务引擎专业版 20 微服务引擎专享版 100 微服务引擎专享版 200 微服务引擎专享版 500 微服务引擎专享版 2000

本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户（天翼云您）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额（不包含进行了续订等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）当年的七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数，从每年的1月1日开始计算）； 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一您是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。

本节主要介绍OOS的存储类型：标准存储和低频访问存储。 OOS提供两种类型的存储：标准存储和低频访问存储。用户可以根据不同业务场景选择不同的存储类型。 标准存储（STANDARD） ：访问时延低、吞吐量高，能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型，OOS默认使用标准存储。 低频访问存储（STANDARDIA） ：适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据，可以采用低频访问存储，例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间：低频访问存储的文件有最短存储时间，存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时，会产生一定费用。 最小计费大小：低频访问存储文件有最小计费大小，即如果文件大小低于64KiB，会按照64KiB计算收费文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回：获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 存储类型对比 对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 ::: 数据持久性高达 99.99999999999%（13个9） 99.99999999999%（13个9） 服务设计的可用性 99.99% 99.9% 文件最小计费大小 按照文件实际大小计算 64KiB 最短存储时间 无最短存储时间要求 30天 数据取回费用 不收取数据取回费用 按实际获取的数据量收取，单位GiB 数据访问特点 实时访问 实时访问 图片处理 支持 支持 HTTPS加密传输 支持 支持 修改存储类型 支持 支持

前置类型 关键词 模板下载 电子商务 第一类增值电信业务，第二类增值电信业务。单位名称包含商贸、百货，上传商贸类网站承诺书 教育 教育咨询、教育咨询服务、校外培训 广播电视电影 电影电视剧、影视、电视综艺、网络影视剧、电视栏目的制作 网约车 网约车 新闻 互联网新闻信息服务、新闻、互联网新闻发布 人力资源 人力资源、劳务派遣 药品医疗器械 药品、医疗器械、一、二、三类医疗器械 文化 直播、互联网直播服务、网络文化 游戏 游戏

同步方向 数据流向 规格选择 升级规格 入云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 PostgreSQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 DRDS>MySQL 支持 不支持 入云 DRDS>DRDS 支持 不支持 入云 Oracle>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>DRDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Microsoft SQL Server>Microsoft SQL Server 不支持 不支持 入云 MongoDB>DDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MariaDB>MariaDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 TaurusDB>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 DRDS>MySQL 支持 不支持 出云 DRDS>Oracle 支持 不支持 出云 DRDS>Kafka 支持 不支持 出云 DDS>MongoDB 支持 不支持 出云 DDS>Kafka 支持 不支持 出云 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB分布式版>MySQL 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Oracle 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>GaussDB分布式版 支持 不支持 出云 TaurusDB>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 Oracle>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持

该任务指导用户如何在购买的数据安全中心服务即将过期时进行续费。续费后，用户可以继续使用数据安全中心服务。 服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，详细信息请参见“保留期”。 为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如果未续费，您将不能使用DSC服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，找到并选择“数据安全中心”。 4. 在界面右上角，单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面，根据页面提示完成续费。

如何使用Web应用防火墙（独享版）？ 首先需要购买WAF，接着添加需要防护的网站域名，添加防护域名后，可开启WAF防护，保护网站业务安全稳定，购买和接入WAF的流程详见WAF操作指南。 Web应用防火墙子账号与主账号关系是什么？ WAF子账号和主账号是资源隔离的。 主账号可以查看子账号添加的域名，但子账号不能查看主账号添加的域名。 Web应用防火墙是否支持多个账号共享使用？ WAF不支持多个账号共享使用，每个账号需要单独购买WAF进行部署。 Web应用防火墙（独享版）如何部署？ 独享引擎实例部署在被防护业务所在的VPC内，购买Web应用防火墙（独享版）时选择被防护源站所在的VPC即可。

本文介绍当证书链不完整，HTTPS中间证书配置错误时该如何处理。 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书，通过中间根对另一个中间根进行签名，然后CA使用它来对证书进行签名。主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示，或者安装了安全证书的网站，用手机访问时还是会出现不安全的提示，这些情况都很可能是中间证书链不完整导致的。在WAF控制台上传证书时在证书公钥（PEM格式）输入框输入域名证书拼接中间证书即可，具体拼接格式如下： BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE

本文介绍全站加速在教育行业的最佳实践。 行业概况 当前，数字化日益成为教育管理、教学和工作等各个环节的基本手段，在线教育的教学体验以及数据安全问题也愈加凸显。在线教育用户分布广、流量大，师生互动交互性强，对于时延及稳定性要求极高。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务，为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载，网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节，为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 大文件上传/下载 业务挑战：在线教学场景下，师生日常需要上传、下载教学视频及课件，共享教学资源，因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势：天翼云全站加速，提供稳定、优质的上传加速服务，实时探测优质上传路径，保障教学内容上传/下载的实时性。

本文介绍CDN行业基本概念。 加速域名 加速域名是客户提供的需要使用CDN加速服务的域名，应用于网站、流媒体访问、应用下载、直播等。 边缘节点 边缘节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 源站 源站指客户的业务服务器，由客户运营维护，加速分发内容的源头。 DNS DNS，即Domain Name System，指域名解析服务。它的作用是把域名转换成网络可以识别的IP地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的ctyun.cn会自动转换成220.181.112.143（举例说明，具体IP以实际为准）。常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时，在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如 .ctadns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctadns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点，实现加速的目的。

本文主要介绍天翼云AOne SDK合规指南。 前言 尊敬的开发者： 感谢您使用天翼云AOne SDK的产品和服务。《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起正式施行，其中明确指出，个人信息处理者处理个人信息前，应当向个人告知用户个人信息的处理目的、处理方式等，并应取得个人同意。同时，监管机构不断加强并细化开发者集成SDK产品处理个人信息的要求。为帮助使用天翼云AOne SDK的开发运营者（以下简称“您”）在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方SDK，天翼云科技有限公司（以下简称"我们"）特制定《天翼云AOne SDK合规使用指南》（以下简称“本文档”），便于您使用天翼云AOne SDK过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用天翼云AOne SDK前，充分阅读和了解本文档内容。 特别提示 1.使用天翼云AOne SDK请务必按照如下指引做好合规配置。 2.有关SDK接入的详细信息，请参考Android客户端接入或iOS客户端接入。确保在接入过程中遵循相应的配置指南和要求。 接入/升级至满足监管新规的最新SDK版本 我们高度重视SDK的功能优化、个人信息安全和保护，将适时升级迭代SDK版本以提升产品的安全性和稳定性，确保符合相关法律法规及、监管及标准的最新合规要求。强烈建议您升级使用最新版本SDK，以便保障您正常使用SDK最新功能、避免因您更新不及时产生的不利影响。

本文主要介绍CCE发布Kubernetes 1.15版本说明。 云容器引擎（CCE）严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.15版本所做的变更说明。 为了能够更好地方便您使用容器服务，确保您使用稳定又可靠的Kubernetes版本，请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群。 版本说明 CCE针对Kubernetes v1.15版本提供了全链路的组件优化和升级，v1.15版本包含两个小版本，即v1.15.11和v1.15.6r1。 资源变更与弃用 extensions/v1beta1中Ingress已弃用，1.19正式暂停使用，迁移到networking.k8s.io/v1beta1 extensions/v1beta1中NetworkPolicy 1.16正式暂停使用，迁移到networking.k8s.io/v1 extensions/v1beta1中PodSecurityPolicy 1.16正式暂停使用，迁移到policy/v1beta1 extensions/v1beta1、apps/v1beta1或apps/v1beta2的DaemonSet、Deployment、和ReplicaSet，迁移至apps/v1，1.16版本暂停使用 PriorityClass升级到scheduling.k8s.io/v1，scheduling.k8s.io/v1beta1和scheduling.k8s.io/v1alpha1 1.17正式废弃 events.k8s.io/v1beta1 Event API中series.state字段废弃，将在1.18版本中移除 参考链接 社区v1.13与v1.15版本之间的CHANGELOG v1.14到v1.15的变化： v1.13到v1.14的变化：

状态 含义&造成原因 影响 解决措施 运行中 堡垒机正常开机运行 离线 堡垒机失去了到控制中心的连接，心跳信息没有成功发送到控制中心侧。 一般是与控制中心网络不通导致。 影响用户的升级和续订。 后台无法及时监控资源状态，导致资源占满堡垒机服务不可用时，无法及时监控告警。 说明 此状态属于监控告警，暂时不影响堡垒机本身业务，但建议及时排查处理。 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。 冻结中 堡垒机资源已过期冻结，但未销毁。 用户无法使用堡垒机，堡垒机处于关机状态。 在资源销毁前及时续费。 创建中 订购堡垒机后，正在初始化。 用户无法使用堡垒机，堡垒机处于初始化阶段。 一般等待约15分钟后，会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化： 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。 初始化失败 堡垒机创建失败 用户无法使用堡垒机。 请提交工单联系技术支持进行排查。 升级中 正在升级实例版本 用户无法使用堡垒机。 一般等待约15分钟后，会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化： 实例在“一类节点”：请提交工单联系技术支持进行排查。 实例在“二类节点”：请检查网络，确保堡垒机网络可连通公网。

变更配置 变更须知： 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时，系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差，结合已使用的时间周期，补上差价。 集群中的云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。 降低规格配置后，如需重新升级至原规格，可能需要补交费用。

配置 说明 密码管理 设置客户端卸载密码，防止客户端意外卸载。适用于需要自定义修改配置策略模板卸载密码场景。 1. 点击卸载密码、退出密码后的 图标置于开启状态，开启卸载密码、退出密码功能。 2. 输入密码。 升级设置 设置客户端定期升级，使客户端及规则库保持最新。适用于需要自定义修改升级场景。 1. 勾选定时升级。 2. 设置执行时间，选择升级内容、错峰时间。 执行时间：可配置自动升级时间，支持按每日、每月、每周，并设置具体时间点。 升级内容：支持软件版本、病毒库、网马库、情报库、漏洞库和弱口令库。 错峰时间：避免批量升级客户端引发升级风暴。将在设置的时间内给绑定的终端随机一个时间升级。 下载设置 设置下载限速，保证客户网络环境运行稳定。适用于需要自定义修改升级场景。 时钟同步 开启后，将主机的计算机系统时间修改为管理中心的系统时间，并定期校准。

本节主要介绍操作日志 创建、升级、删除等操作会在后台运行，您可以在列表中查看任务执行状态。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称，进入微服务引擎的详情页面。 3、单击“其它操作”页签，查看引擎的创建、升级等操作历史。 4、单击指定“操作类型”下的操作，可查看指定操作任务的详情。

本文主要介绍节点OS检查。 检查项内容 检查节点操作系统内核版本为CCE支持的版本，未进行过内核升级。 解决方案 CCE节点运行依赖创建时的初始标准内核版本，CCE基于该内核版本做了全面的兼容性测试，非标准的内核版本可能在节点运行或升级中发生意外的兼容性问题，因此CCE将内核升级视为高危操作，详情请参见高危操作及解决方案。 当前CCE禁止该类节点进行升级，建议您在升级前重置节点至标准内核版本。

资产是指系统需要审计管理的数据库系统、网站等信息系统。 添加资产后，系统可对资产进行安全审计。 添加资产 添加资产包括单个添加和批量导入两种方式。 1. 在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面，选择“资产管理”页签，单击“添加”。 2. 在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项，则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项，保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 设置资产类型，包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。 说明 若添加天翼云RDS资产，还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 说明 本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令，实现对本地运维人员数据库操作行为的审计，支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。 当使用本地运维行为审计方式时，需要添加回环IP地址127.0.0.1和端口号，端口号需根据数据库类型进行填写。 如果使用的IP类型为IPv6，IP地址需填写为“::1”。 3. 如需配置其他更多信息，可点击“更多配置”，选择单向审计或双向审计，设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 流量方向 单向审计：审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息，不包括返回结果集。 双向审计：审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围：0~999，0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围：1~64KB，确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥，目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析，证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。 4. 配置完成后，单击“保存”即可完成资产添加。 说明 资产添加之后，需要确认部署模式。若选择流量代理模式，需要部署Agent程序才能完成数据库审计。

本文为您介绍短信服务的限制说明。 短信发送频率限制 在实际业务场景中，例如App或网站登录时，可能会有用户频繁进行获取短信验证码或者通过短信通知找回密码的操作，为了限制平台短信被恶意调用、在短时间内大量发起短信发送请求，天翼云默认对短信发送行为进行以下流控限制。 限制项 限制说明 备注 ::: 短信 使用同一个签名，默认情况下对同一个手机号码发送短信，2条/分钟，5条/小时，10条/天。 您可以在控制台消息配置 > 发送频率限制中修改发送频率。一个手机号码通过天翼云短信服务平台最多收到50条/天。 若在发送验证码时提示业务限流，建议认证为企业用户，根据以上业务调整接口调用时间。 注意： 所有发送的短信都需要提交审核，审核通过后方可进行短信发送，单击短信签名规范和短信模板规范查看具体审核标准。 天的计算方式为自然天。 短信封禁规则 短信服务会针对用户发送的短信模版和短信签名进行审核，同时配合系统监控，防范在短信内容中出现违反国家法律法规要求的相关内容。 发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。 账号冻结后，该用户无法继续使用短信服务，如该账号中包含短信服务的资源包、优惠券等，也无法继续使用。且账号冻结后，后续不可申请开通使用。

本章节介绍ECS应用实例的全生命周期管理 概述 本章节介绍ECS应用实例的发布、回滚、启动、停止、重启、重置、删除应用等全生命周期管理。 发布应用 在ECS应用实例创建或ECS应用实例需要重新发布后，您可以点击应用总览页面上的发布应用实例进行部署发布。 如果您发布的应用实例需要升级，您可以点击版本信息页签的操作列发布来升级应用版本。 回滚应用 如果应用实例在升级之后发现有异常，需将应用回滚之前的部署版本时，需在应用总览页面右上角单击回滚应用来回滚应用版本。 启停应用 当应用处于运行状态时，可以根据业务需求停止应用，应用停止后将暂停应用实例的计费和计量 。应用内必须至少包含 1 个应用实例时，才能进行应用启停操作。 启停应用会使所有应用实例都随之一起启停。当应用实例大于1个时，启停应用实例只会影响本应用实例的运行状态；当应用实例只有1个时，启停应用实例会使应用随之启停。 注意 应用停止时，如果应用已绑定私网/公网负载均衡或接入微服务治理和应用监控，所依赖的产品或者服务依然处于计费状态。 启停应用 在应用总览页面右上角单击启动/停止来启停应用。 启停应用实例 您可以在应用总览页面的实例部署信息页签内，单击单个应用实例的启动/停止来启停应用实例。 您可以在应用总览页面的实例部署信息页签内，先勾选多个应用实例，然后单击批量启动/批量停止来批量启停应用实例。

功能模块 功能特性 安装部署 支持单机版、集群版部署具备安装、初始化、密码修改、升级、卸载功能。 基础服务 卷：创建、查询、删除、启用、禁用、扩容、修改。 基础服务 iSCSI Target：创建、查询、删除、修改。 基础服务 服务器：添加、查询、移除、修改、启动、停止、重启、还原。 基础服务 数据目录：添加、移除。 系统设置 邮件通知：启用、禁用、查询、删除。 系统设置 远程协助：启用、禁用、查询、删除。 系统设置 备份配置：启用、禁用、查询、删除、执行备份。 系统设置 系统信息：查询部署信息、状态信息、版本信息。 监控 CPU使用率、内存使用率、各数据目录的磁盘使用率和使用量、数据传输情况（当天写入量，当前读取量，当天写请求成功率，当天读请求成功率，累计写入量，累计读取量）。

操作场景 当前支持给Java类工作负载提供调用链、拓扑等监控能力，若您为Java类工作负载，并且需要监控状态，请勾选“Java探针”选项，并输入监控组名称。 工作负载创建时和创建后，均可以对Java类工作负载监控进行设置。 说明： 若您还未开通应用性能管理服务，请单击界面中的，参照界面提示购买应用实例数，单击“立即购买”，查看订单无误后，参照界面提示单击“提交订单”。 操作步骤 创建工作负载时进行设置 步骤 1 登录CCE管理控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，单击“创建无状态工作负载”或“创建有状态工作负载”。 步骤 2 在创建工作负载时，在“高级设置”中找到“性能管理配置”，在“安装探针”处勾选“Java探针”，将会启用应用性能管理服务并在节点上安装探针。 说明：安装探针会产生少量资源消耗，主要作用是可对java工作负载提供应用调用链、拓扑、SQL分析、堆栈追踪等监控能力。 步骤 3 输入监控组名称，如testapp。若已有监控组，可下拉选择。 步骤 4 选择“探针版本”。探针版本默认为latest，具体可查看下拉框后的“版本说明”。 图设置性能管理配置 步骤 5 选择“探针升级策略”，默认为“重启自动升级”。 说明：“探针升级策略”为获取探针镜像的策略，可选值有“重启自动升级”和“手动升级”。 重启自动升级：每次都尝试重新下载镜像。 手动升级：如果本地有该镜像，则使用本地镜像，本地不存在时下载镜像。 创建工作负载后设置或修改 步骤 1 登录CCE管理控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”。 步骤 2 在工作负载列表中，单击要设置的工作负载名称，在工作负载详情页中单击“工作负载运维”页签。 步骤 3 在“性能管理配置”中，单击下方的“编辑”，勾选“Java探针”，将会启用应用性能管理服务并在节点上安装探针。 图12 单击编辑后进行设置 说明： 安装探针会产生少量资源消耗，主要作用是可对java工作负载提供应用调用链、拓扑、SQL分析、堆栈追踪等监控能力。 步骤 4 输入或修改“监控组”名称，如testapp。若已有监控组，可下拉选择。 步骤 5 选择“探针版本”。探针版本默认为latest，具体可查看下拉框后的“版本说明”。 步骤 6 选择“探针升级策略”，默认为“重启自动升级”。 图设置或修改性能管理配置 步骤 7 单击“重启实例”，完成设置。 说明： 1.9.7以下版本的集群，在“有状态工作负载”中不能修改该设置。 步骤 8 应用启动后，等待约3分钟，应用数据就会呈现在APM界面中，此时登录APM，您可以在APM上通过拓扑、调用链等进行应用性能优化，详细操作请参考。

分布式缓存Redis缓存实例创建后，支持在控制台上升级实例的Redis大版本，例如将Redis 6.0升级至Redis 7.0等。 Redis大版本只支持升级，例如从6.0升级到7.0，不支持降级。 前提条件 1. Redis缓存实例处于“运行中”状态。 2. Redis缓存实例未开启SSL加密。 影响须知 实例升级不会更改实例的规格，仅升级Redis内核的大版本。 实例执行升级时会出现1~2次30秒内的连接闪断。 实例执行升级一般需要几分钟，升级期间控制台其他功能不可用，建议在业务低峰期操作。 升级完成后，新版本Redis不支持而旧版本Redis支持的功能将不可用。例如Redis 6.0支持离线全量Key分析，Redis 7.0不支持，将Redis 6.0升级至Redis 7.0后，离线全量Key分析功能将不可用。 Redis从其他版本升级到7.0，原有Redis数据备份文件将不可用。 升级完成后，实例的实例ID、连接地址、数据、白名单配置以及已创建的账号密码配置等均不会改变。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.在实例详情页面，点击“大版本升级”按钮，选择需要升级的版本，点击保存，提交升级任务。 说明 如果没有大版本升级按钮，表明该实例引擎已经是最新版本。 5.升级一般需要几分钟，升级成功后可以在控制台看到实例Redis大版本的变更。