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      • 查看巡检
        本章节主要介绍如何查看巡检 背景信息 数据仓库服务(DWS)支持在变更操作前(扩/缩容、经典规格变更、升级)进行集群巡检,即在对应变更页面单击 “立即巡检” 按钮后会巡检当前集群的健康状态和集群指标是否满足变更要求,检查通过后可开始变更。如果巡检不通过,可打开巡检详情,查看不通过的巡检项,根据详情说明处理不通过的巡检项。 说明 该特性仅8.1.1及以上集群版本支持。 注意事项 集群已安装巡检插件并且插件版本为8.3.1.100及以上。 当前巡检结果24小时内有效,在有效期可执行变更操作,超过后需要重新进行巡检。 变更前集群24小时内没有巡检成功过,在变更操作(扩/缩容、经典规格变更、升级)开始前需要先完成一次巡检,并保证巡检检查通过。 查看巡检详情 1. 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面,切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击指定任务名称旁边的下拉按钮,查看巡检结果(巡检状态、执行进度、巡检结果、通过率等),并单击所在行“查看详情”按钮查看具体巡检项详情。 说明 在变更界面创建巡检任务后也可在当前页面查看巡检进度,巡检详情以及终止巡检。 终止巡检任务 1. 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面,切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击巡检中任务所在行操作列的“终止任务”按钮终止该巡检任务。
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        数据仓库服务
        用户指南
        变配与扩容
        查看巡检
      • 安装与升级cstor-csi插件
        本文介绍如何安装与升级cstorcsi插件。 Serverless集群提供cstorcsi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”>“安全设置”>“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。若资源池支持委托,则不需要配置用户AK、SK。 插件安装 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击“安装”。 4. 在弹出的安装界面,点击“安装”。 5. 安装成功后将跳转到插件实例列表页,可以看到插件安装状态。如果插件安装失败,可以查看失败日志,通过工单反馈问题。 插件升级/更新 您可以在控制台看插件实例,并根据需要对插件进行升级或者更新。 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,点击进入查看详情。在插件详情页可以看到版本列表,在说明中可以获取各版本发布变更内容,根据需要确定升级版本。 4. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”,选择cstorcsi,可以选择版本进行升级,也可以更新插件配置。 说明 如果当前插件版本已是最新版,插件实例列表页将不可见“升级”按钮。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击实例名称旁的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
        本节介绍客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法 客户端首次接入分布式消息服务Kafka时如果出现异常,您可以通过以下三个方面进行排查: 网络连通问题:通常有如下几种情况可能会导致网络不通,客户端无法连接分布式消息服务Kafka的服务端。 (1)ECS实例(客户端)与分布式消息服务Kafka实例不在同一个VPC内。关于如何通过VPC网络接入服务端,请参见VPC接入。 (2)本地客户端访问非公网的分布式消息服务Kafka实例。您可以通过公网接入服务端。 客户端版本问题:客户端版本太低可能会出现异常,建议升级到与服务端匹配的客户端版本。 配置问题:默认接入点配置错误等都可能导致接入失败。您可以参见快速入门进行配置检查。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”,或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 添加签名
        短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名,一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时,短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同,具体区别,请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的,建议先用企业名称作为签名,待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ,此信息是签名审核的参考信息之一,请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交,提交审核。审核流程,请参见流程签名审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        签名
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      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 专业版引擎是完全免费吗? 微服务引擎专业版是为用户免费体验的引擎(名称为“Cloud Service Engine”),可以体验所有产品能力,比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享,性能可能会受其他租户影响;最大可支持部署20个微服务应用实例,超过20个后将以按需计费方式收取服务费用。 专业版不支持升级到专享版。
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        微服务引擎
        常见问题
        计费类
      • 违规管控记录查询
        违规管控记录快速查询 当天翼云对您使用的产品或服务进行处置时,会将相关违规信息与处置类型以通知形式发送给您: 您可查收账号绑定手机的短信以了解处置通知信息,也可登录邮箱或站内信查询管控详细信息; 您可通过服务热线4008109889或提交工单联系客服查询。 安全事件管控记录查询常见问题 我收到了管控通知,但不清楚是哪里违规? 您可参考《++安全违规信息类型说明++》、《++安全违规行为类型说明++》中有关规则进行排查。同时建议您检查网站或操作系统是否存在黑客入侵或病毒,从而导致出现违规行为。 我想查询违规信息的详细内容/快照? 天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照,若您对违规管控存在异议,请通过工单入口提交诉求,工作人员将在13个工作日内给予您反馈。 我收到了欺诈相关告警,请问我哪里涉诈了? 您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息,或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《++安全违规信息类型说明++》(欺诈类细则)、《++欺诈类违规管控快速处理++》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可前往工单提交相关说明,天翼云会在13个工作日内予以反馈。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控记录查询
      • 添加A类型记录集
        本节为您介绍如何添加A类型记录集。 操作场景 当您想要直接使用域名访问网站、Web应用程序或者云主机时,可以通过为域名增加A类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 约束与限制 已经完成网站或云主机的搭建,并获取IPv4格式的IP地址。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的域名记录,在目标记录行“操作”列单击“管理记录集”。 3. 进入解析记录界面,单击“添加记录集”。 4. 出现“添加记录集”弹窗,根据需求进行配置。 表1 添加A类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 非必填,可以为空。同一记录类型的主机记录集是唯一的,不允许重复。 例:example.com 的www。 A类型记录值可以是多个:192.168.1.1 192.168.1.2,但是www.example.com的A类型记录集唯一。 填写限制:由多个以点分隔的字符串组成,可包含字母、数字、中划线,中划线不能在开头或末尾,单个字符串不超过63个字符,域名总长度不超过254个字符。字母不区分大小写,不支持特殊字符。 www 类型 记录集的类型,此处为A类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。详细请参见支持记录集类型。 A – 将域名指向IPv4地址 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(300s),1小时(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写IPv4地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。 192.168.1.1 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成A类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加A类型记录集
      • Pod诊断
        ClusterComponent检查 检查项名称 说明 修复方案 集群Kubernetes版本过低 检查集群Kubernetes版本是否为云容器引擎当前支持的最新版本。 请通过控制台集群升级功能更新集群kubernetes版本。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务后端端点数 检查集群DNS服务Endpoints数,数量过少时影响CoreDNS的高可用性。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查CoreDNS是否部署到不同节点上 检查CoreDNS是否配置了Pod反亲和,调度到不同的节点上,避免单一节点故障,提高可用性。 请检查集群CoreDNS是否配置了Pod反亲和。 检查NodeLocalDNS是否启用并给命名空间配置了自动注入 检查NodeLocalDNS插件是否安装,并给命名空间配置了自动注入,便于该命名空间下的Pod快速解析DNS。 请检查集群中是否安装了NodeLocalDNS插件并给命名空间配置了自动注入。 检查CoreDNS是否调度在Master节点上 Master节点尽量避免业务Pod调度在其上,检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 请检查CoreDNS是否配置了nodeAffinity或nodeSelector导致调度到master节点上。 检查集群APISever是否可用 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 检查集群免密插件版本是否最新 检查集群免密插件版本是否为为云容器引擎当前支持的最新版本。 集群免密插件版本检查过低,请尽快升级版本。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        Pod诊断
      • 步骤四:管局审核
        在您的备案订单完成工信部短信核验后,ICP备案申请会由管局审核人员进行最终审核。管局审核通过后您的ICP备案即完成。 各省管局审核时间不同,实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同,一般为120工作日,具体以实际审核时间为准。审核通过后备案完成,结果将发送至您主体负责人的手机和邮箱。 说明:备案成功前,域名不要解析天翼云服务器,首次备案网站不要上线访问。
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        帮助文档
        ICP备案
        新手引导
        备案步骤
        步骤四:管局审核
      • 步骤四:管局审核(1)
        在您的备案订单完成工信部短信核验后,ICP备案申请会由管局审核人员进行最终审核。管局审核通过后您的ICP备案即完成。 各省管局审核时间不同,实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同,一般为120工作日,具体以实际审核时间为准。审核通过后备案完成,结果将发送至您主体负责人的手机和邮箱。 说明:备案成功前,域名不要解析天翼云服务器,首次备案网站不要上线访问。
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      • 升级策略
        管理升级策略 在升级策略列表中将显示您创建的策略,您可以执行以下操作: 单击升级策略名称右侧的更多图标,选择编辑 、复制 或删除可以管理该升级策略。 单击目标升级策略,在右侧页面右上角选择相应的图标,可以编辑、刷新、复制和删除该升级策略。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        升级策略
      • 升级策略(1)
        管理升级策略 在升级策略列表中将显示您创建的策略,您可以执行以下操作: 单击升级策略名称右侧的更多图标,选择编辑 、复制 或删除可以管理该升级策略。 单击目标升级策略,在右侧页面右上角选择相应的图标,可以编辑、刷新、复制和删除该升级策略。
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      • 使用免费证书
        本文介绍如何申请免费证书部署至全站加速平台。 功能介绍 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过全站加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。 注意事项 已经订购全站加速服务,若未订购,请参见开通全站加速服务。 在控制台新增域名,请参见添加加速域名。您需要将域名完整CNAME到天翼云(不能部分CNAME到天翼云),并且等待CNAME状态生效,才能为该域名申请免费证书。 免费证书由Let's Encrypt机构颁发。 目前只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 证书有效期为3个月,到期后将为您申请续期,无需手动更新。 免费证书不支持下载。 配置说明 该功能目前暂不支持控制台自助申请,如有需求,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 域名 提供需要申请免费证书的域名。目前只支持申请单域名证书,并且是精确域名;不支持泛域名、多域名证书。 example.ctyun.cn 域名是否配置了网关本地响应文件 是/否。 域名是否配置了特定请求特定状态码 是/否。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        证书管理
        使用免费证书
      • 查询域名配置信息详情
        示例: 请求路径: 请求: 返回结果: python { "code": 100000, "message": "success", "domain": "aaa.ctyun.cn", "productcode": "006", "areascope": 1, "origin": [ { "protocol": "http", "role": "master", "port": 80, "origin": "1.1.1.1", "weight": 10 } ], "blackreferer": {}, "whitereferer": {}, "filetypettl": [ { "mode": 0, "filetype": "php,ashx,aspx,asp,jsp,do", "cachetype": 3, "priority": 10, "ttl": 0, "cachewithargs": 0 }, { "mode": 0, "filetype": "js,css,xml,htm,html", "cachetype": 3, "priority": 10, "ttl": 1800, "cachewithargs": 0 }, { "mode": 0, "filetype": "swf,jpg,gif,png,bmp,ico,ts", "cachetype": 3, "priority": 10, "ttl": 86400, "cachewithargs": 0 }, { "mode": 0, "filetype": "wmv,mp3,wma,ogg,flv,mp4,avi,mpg,mpeg,f4v,hlv,rmvb,rm,3gp,img,bin,zip,rar,ipa,apk,jar,sis,xap,msi,exe,cab,7z,pdf,doc,docx,xls,xlsx,ppt,pptx,txt", "cachetype": 3, "priority": 10, "ttl": 31536000, "cachewithargs": 0 } ], "reqheaders": [], "respheaders": [], "liveconf": {}, "basicconf": { "follow302": 0, "usehttp2": 0 }, "errorcode": [], "useragent": {}, "httpsstatus": "off", "httpsbasic": { "httpsforce": "off", "forcestatus": "302", "originprotocol": "http", "httpforce": "off" }, "recordnum": "京ICP证030173号1", "recordstatus": "true", "insertdate": "1657177732000", "statusdate": "0", "cname": "ctyun.cn.ctdns.cn.", "status": 4, "ipv6enable": 2, "originhosttype": 0, "gzip": {}, "ipblacklist": "", "ipwhitelist": "", "reqhost": "", "sharedhost": "", "originprotocol": "http" } 错误码请参考:参数code和message含义
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        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        查询域名配置信息详情
      • CDN和镜像站点有什么区别
        本文解释CDN和镜像站点的区别。 CDN关注于把内容放在离用户最近的地方,让用户访问更快。CDN的内容由用户请求触发回源获取后才能缓存下来,且无法保证内容一直存储在CDN服务器上,有可能会被更热的内容覆盖掉,此时如果下次再有同个文件访问,需要再回源站获取。 而镜像站点是将网站文件放在多个不同服务器站点上,不同站点之间做实时文件同步,保障数据一致性。镜像站点的文件是保存完整的,且彼此之间同步是自动的,无需用户请求触发。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        CDN和镜像站点有什么区别
      • 产品规格
        本文为您介绍海量文件服务OceanFS产品相关规格,带您更快了解产品能力。 存储类型 OceanFS容量型是基于“HDD+SSD”的高性价比文件存储,数据节点和元数据节点独立部署,提供纠删码数据冗余机制,保障数据可靠性和服务高可用,故障迁移无感知。是一款高性能、高性价比的文件存储产品,适用于企业办公、高性能计算、高性能Web网站、日志存储等通用场景。 性能规格 参数 容量型 最大带宽 读:5GB/s 写:2GB/s 说明 读和写无法同时达到上述最大值,读写混合带宽最大5GB/s。 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 最大IOPS 读:50000 写:10000 说明 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 最大OPS 读:7000 写:2000 时延 最低单路4K随机读写时延:10ms 说明 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。 单文件系统容量范围 按配置容量计费:100GB~4PB 按实际使用量计费:0~4PB 说明 单用户单地域默认容量配额为500TB,如需申请500TB以上文件系统,需要通过工单申请配额。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品规格
      • 负载均衡器概述
        本文帮助您快速了解负载均衡器功能作用及天翼云不同类型的负载均衡器。 负载均衡器是弹性负载均衡中分配和管理网络流量的关键组件,是承载业务的负载均衡服务实例,其作用是根据预先设定的规则,接收来自客户端的请求流量,并将流量分配到一个或多个可用的后端主机,以确保系统的稳定性和高可用性。创建负载均衡器后,您还需要添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 性能保障型和经典型负载均衡器 依据不同产品性能,天翼云提供性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器,您可以根据实际需求选择适合的配置。 性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。 经典型负载均衡 经典型负载均衡适用于访问量较小,应用模型简单的web业务,可满足大部分应用程序的负载均衡需求,具备基本的流量分发和健康检查功能。经典型负载均衡为免费规格,同VPC内多实例性能共享,为主备模式部署。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 产品规格
        标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99%
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 停用域名
        本文教你如何停用域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务,客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址;3天后,天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地边缘节点址失效,此时域名请求如果仍访问至,则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        停用域名
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        本文解答如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费的问题。 受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制及有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 备份/变更规格/升级
        备份操作示例 以备份“资源账户”数据信息为例,介绍如何导出和导入系统数据。 1. 登录管理控制台。 2. 导出升级前系统数据信息。 在“资源账户”页面,单击“导出”,导出全部用户信息Excel表。 说明 若勾选特定信息,再单击“导出”,即导出指定数据信息。若不勾选,则导出全部数据信息; 导出“主机”信息,会将“主机”下所有的“资源账户”一同导出; 导出“应用发布”信息,会将“应用发布”下所有的“资源账户”信息一同导出。 3. 升级版本。 4. 对比Excel表模板。 重新登录云堡垒机新版本系统,在“资源账户”页面,单击“导入”,在导入页面单击“点击下载”,下载新系统Excel表模板。 对比版本升级前后系统Excel表,查看两个Excel表中格式是否一致。若不一致,修改升级前系统Excel表格式。 5. 导入修改后Excel表。 在“资源账户”页面,单击“导入”,在导入页面单击“点击上传”,将修改后Excel表导入到新系统。 说明 若升级前系统配置了“部门”信息,需首先在新系统中配置相应部门结构,再导入数据信息 系统配置文件无需修改操作,直接上传原系统备份文件,即可恢复系统配置。 6. 刷新“资源账户”信息列表,查看已成功导入的数据信息。 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失? 堡垒机变更规格和升级软件版本,正常情况下,都不会造成审计数据丢失。 但是变更规格和升级有失败的风险,因此,在变更规格前必须备份数据,以防因变更规格/升级失败而影响数据的使用。 变更规格前后的注意事项 变更规格前 用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用。 变更规格中变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用 变更规格后变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。变更规格到新版本后,后台为用户变更规格CPU、内存、带宽等,不影响原有EIP的使用。 升级前后的注意事项 升级前 为防止因升级失败而影响使用,建议升级前备份数据。 升级中 版本升级过程约需要30min,版本升级期间云堡垒机系统不可用,但不影响主机资源运行。但在升级期间,建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失 升级后 版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机。 版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据,升级不影响系统原有配置和存储数据。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • Linux弹性云主机如何升级内核
        本文介绍Linux弹性云主机内核升级方法。 准备工作 由于这个操作可能会影响系统稳定性,强烈建议在升级内核之前确保您有有效的备份。 操作步骤 本文操作以CentOS 7.0操作系统弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 安装epelrelease软件包,执行以下命令: sudo yum install epelrelease y 3. 升级内核。 升级内核版本为yum仓库最新版本,执行以下命令: yum install kernel 升级内核到指定版本,执行以下命令: yum install kernel3.10.0 4. 重启弹性云主机后,查看升级后内核版本,执行以下命令: uname r 5. 其他升级内核的具体方式由用户自己决定。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        Linux弹性云主机如何升级内核
      • Agent安装与启动
        本节为您介绍Agent安装与启动相关问题。 如何安装CMSAgent? 操作详情请参见在源端安装Agent。 CMSAgent下载失败如何处理? 原因:网络不通或源端程序未下载。 参考以下解决方式进行排查: 参考源机是否能正常访问CMS迁移平台,若不通排查网络问题。 源端wget程序未安装,安装wget后重试。 源机权限限制,检查用户是否具备下载安装权限。 如何针对CMSAgent与平台之间的版本兼容性进行校验? CMSAgent会自动进行版本兼容校验、当程序启动校验不通过时,会给出对应提示。 当CMS服务更新后,若公告提示删除先前Agent重新下载提示请卸载本机Agent重新从源端下载。 说明 此类提示升级需通过“迁移Agent“页重新下载CMSAgent,无法通过主机管理页面中“一键升级”按钮实现升级。 迁移源Agent上报后,平台主机管理中无记录? 参考以下解决方式进行排查: 安装过程是否输入正确用户AK/SK。 Windows启动程序弹窗是否提示启动成功、Linux启动程序shell中是否显示“movecloud success”。 平台与Agent版本是否匹配。 CMS需要关注哪些文件? 日志文件。 具体请参见后文问题:CMS的迁移日志如何查看? 其余文件。 linux pe文件: mkinit.log(引导修复后生成,/usr/moveCloud /) diskLayout.log(分区完成后生成,/usr/moveCloud/) CMS的迁移日志如何查看? Linux CMS日志文件路径: Linux Agent查看目录:/usr/local/moveCloud/log/ Linux PE查看目录:/usr/moveCloud/log/ Windwos CMS日志文件路径: Windows Agent查看默认目录:C:Program Files (x86)MoveCloud Windows PE查看默认目录:X: Program Files MacMigrationSer
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        Agent安装与启动
      • 查询服务器列表(不统计风险信息)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 guardStatus 否 Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 agentState 否 Integer agent状态 1:在线;2:离线; 1 currentPage 是 Integer 分页当前页码 1 pageSize 是 Integer 每页大小 10 agentGuid 否 String agentGuid 112113xxxxx12131121311 riskLevel 否 Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 regionId 否 String 地域 1001 paramType 否 Integer 查询参数类型 1实例名称/服务器名称 2服务器ip 5agentGuid 15代理地址ip 1 param 否 String 查询参数 test quotaVersion 否 Integer 配额版本 1:基础版;2:企业版 1 bgGroupId 否 String 业务分组id BG1001 serverStatus 否 Integer 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 1 displayName 否 String 实例名称 test agentNeedUpgrade 否 Integer agent是否需要升级 1需要升级 0不需要升级 0
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询服务器列表(不统计风险信息)
      • 查询服务器列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 guardStatus 否 Integer 防护状态 1防护中 4未防护 1 agentState 否 Integer agent状态 1:在线;2:离线; 1 currentPage 是 Integer 分页当前页码 1 pageSize 是 Integer 每页大小 10 agentGuid 否 String agentGuid 112113xxxxx12131121311 riskLevel 否 Integer 风险状态 1无风险 2未知 3风险 1 regionId 否 String 地域 1001 paramType 否 Integer 查询参数类型 1实例名称/服务器名称 2服务器ip 5agentGuid 15代理地址ip 1 param 否 String 查询参数 test quotaVersion 否 Integer 配额版本 1:基础版;2:企业版 1 bgGroupId 否 String 业务分组id BG1001 serverStatus 否 Integer 服务器状态 4已关机 5运行中 40其他 1 displayName 否 String 实例名称 test agentNeedUpgrade 否 Integer agent是否需要升级 1需要升级 0不需要升级 0
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询服务器列表
      • 应用加速用户使用指南
        本文提供应用加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 华为云OBS迁移至天翼云ZOS
        准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为华为云OBS,请检查您的华为云对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权华为云OBS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。 创建目的端存储桶(bucket) 请您在迁移前创建用于存储迁移数据的对象存储桶,具体操作可参看创建桶。 注意 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致,请您创建存储桶时,根据您的目的端存储类型需要进行创建。您可参考
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        华为云OBS迁移至天翼云ZOS
      • 什么是边缘函数
        本文介绍什么是边缘函数、产品优势、核心功能、相关术语、函数工作原理、使用说明等。 为什么选择边缘函数 千人千面,个性化定制,源站计算成本高: 企业网站为了提升用户转化率,往往需要在源站服务器根据用户历史数据,计算出千人千面的个性化推荐结果。一方面给源站服务器带来了较大的计算成本,另一方面由于中心化部署带来的网络时延,企业更加容易错失商机。 应对流量洪峰,资源无法弹性伸缩: 中心源站为了应付突发场景预留较多的计算服务器,往往出现资源冗余。如果预留资源不够,则更加容易导致服务出错。 业务上线周期长: 新业务上线、活动页面搭建,在传统模式里需要调动研发、运营、运维多方人力,整体上线周期较长,人力成本高。 什么是边缘函数 针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。 边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。 研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 计费说明
        本节介绍计费说明。 计费项 态势感知(专业版)按选购的资产配额数计费。 计费项 计费说明 资产配额 按购买的资产配额数计费,包括主机资产配额数和网站资产配额数。 按包周期购买计费 提供包月和包年的购买模式。 按需购买计费 即开即停,按小时结算。 计费模式 态势感知(专业版)的计费模式为包周期和按需计费。 包周期:按包年/包月计费。 按需计费:按小时结算,根据实际使用时长(小时)计费。先使用后付费,使用方式灵活,可以即开即停。 资费结构与规格 规格 按需(小时) 包月 包1年 包2年 包3年 价格单位 专业版 0.31 150 1530 2520 2700 元/个/ECS 退订 若购买态势感知(专业版)后,需要停止使用,请执行退订操作。 到期与欠费 到期 若包周期版本到期后,未及时续费,会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长,保留期内专业版服务可继续使用。若保留期到期后,仍未及时续费,专业版会变为基础版。 欠费 当您的账户欠费后,可查看欠费详情,此时账户将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。为避免相关服务不被停止,请及时为账户充值。
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        态势感知(专业版)(新版)
        计费说明
        计费说明
      • 实时同步链路规格说明
        同步方向 数据流向 规格选择 升级规格 入云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 PostgreSQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 DRDS>MySQL 支持 不支持 入云 DRDS>DRDS 支持 不支持 入云 Oracle>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>DRDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Microsoft SQL Server>Microsoft SQL Server 不支持 不支持 入云 MongoDB>DDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MariaDB>MariaDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 TaurusDB>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 DRDS>MySQL 支持 不支持 出云 DRDS>Oracle 支持 不支持 出云 DRDS>Kafka 支持 不支持 出云 DDS>MongoDB 支持 不支持 出云 DDS>Kafka 支持 不支持 出云 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB分布式版>MySQL 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Oracle 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>GaussDB分布式版 支持 不支持 出云 TaurusDB>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 Oracle>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持
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        数据库复制
        产品简介
        规格说明
        实时同步链路规格说明
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