计费模式：按需 例如：用户选择了单机版通用型2C4G的实例，且为按需计费。由于生产需要将实例类型升级为主备版2C4G，其他配置不变。 那么规格扩容后每小时的新增费用为：（主备版2C4G规格按需费用+主备版高IO 100GB按需费用）（单机版2C4G规格按需费用+单机版高IO 100GB按需费用）0.58元/小时。

账号类型 认证类型（任选一种） 个人账号 个人账号 银行卡认证（升级维护中） 个人账号 企业账号 企业账号

应用托管 OpenClaw 安全风险通告,请用户务必关注! 近日，CERT 披露 OpenClaw 存在多类高危安全漏洞，涵盖命令注入、代码执行、权限提升、路径遍历、认证绕过等，攻击者可利用漏洞在目标机器上执行任意命令、越权提权、窃取 / 篡改系统数据，可能导致业务系统被入侵、核心数据泄露、云托管环境横向渗透等严重风险。 在应用托管中使用OpenClaw 历史版本（26.3.13版本之前）的客户，请尽快升级至应用托管最新版本，该版本已修复当前披露的OpenClaw 相关安全漏洞。如继续使用存在漏洞的历史版本，业务系统将面临被攻击者控制、勒索、数据窃取等安全威胁，为了您的数据安全请及时完成版本升级，可联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打热线电话：4008109889转1。

场景2 连接和QPS升高导致CPU上升 问题原因：业务请求增高导致实例CPU升高，需要从业务侧分析请求变化的原因。 排查思路： 查看QPS、当前活跃连接数、数据库总连接数、CPU使用率监控指标是否吻合。 QPS的含义是每秒查询数，QPS和当前活跃连接数同时上升，且QPS和CPU使用率曲线变化吻合，可以确定是业务请求增高导致CPU上升，如下图： 该场景下，SQL语句一般比较简单，执行效率也高，数据库侧优化余地小，需要从业务源头优化。 解决方案： 1. 单纯的QPS高导致CPU使用率过高，往往出现在实例规格较小的情况下，建议升级实例CPU规格。 2. 优化慢查询，优化方法参照场景1 慢查询导致CPU升高的解决方案。若优化慢查询后效果不明显，建议升级实例CPU规格。 3. 对于数据量大的表，建议通过分库分表减小单次查询访问的数据量。 大并发慢查询导致CPU资源耗尽问题 场景描述 数据库实例上存在大量并发的select count(0)慢操作，系统CPU耗尽，随时有宕机的风险。 Show processlist信息： 该sql慢日志查询信息：

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

本文主要介绍节点挂载点检查。 检查项内容 检查节点上是否存在不可访问的挂载点。 解决方案 问题场景：节点上存在不可访问的挂载点 节点存在不可访问的挂载点，通常是由于该节点或节点上的Pod使用了网络存储nfs（常见的nfs类型有obsfs、sfs等），且节点与远端nfs服务器断连，导致挂载点失效，所有访问该挂载点的进程均会D住卡死。 步骤 1 登录节点。 步骤 2 节点上依次执行如下命令： df h for dir in ​df h grep v "Mounted on" awk "{print $NF}"​;do cd $dir; done && echo "ok" 步骤 3 若返回ok则无问题。 否则，请另起一个终端执行如下命令，查询先前命令是否存在D状态： ps aux grep "D " 步骤 4 若发现进程存在D状态，则确认为该问题，目前只可以通过重置节点解决。请选择一个合适的时间重置节点后，重试升级。 说明 重置节点会重置所有节点标签，可能影响工作负载调度，请在重置节点前检查并保留您手动为该节点打上的标签。

本文介绍弹性文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 弹性文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则，选择靠近用户的地域，以减少网络时延，提高访问速度。 说明 弹性文件服务的产品能力正在各个地域（资源池）逐步上线，文档更新可能滞后，请以控制台实际支持情况为准。 √：表示支持；空：表示不支持。 大区 地域 权限组 云监控 加密 NFS CIFS IPv6 标签管理 计费模式变更 华东地区 上海7 √ √ 华东地区 上海36 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 杭州2 √ √ √ √ 华东地区 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 合肥2 √ √ √ √ 华东地区 南京3 √ √ √ 华东地区 南京4 √ √ √ 华东地区 南京5 √ √ √ 华东地区 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 福州25 √ √ √ √ √ 华南地区 广州6 √ √ √ √ 华南地区 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 郴州2 √ √ √ √ √ √ 华南地区 海口2 √ √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 北京5 √ √ √ √ √ 北方地区 青岛20 √ √ √ √ √ √ 北方地区 内蒙6 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ √ 北方地区 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 晋中 √ √ √ √ 北方地区 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 华北2 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 西安5 √ √ √ 西北地区 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 兰州2 √ √ √ √ √ 西北地区 庆阳2 √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐27 √ √ √ √ 西南地区 昆明2 √ √ √ √ 西南地区 贵州3 √ √ √ 西南地区 成都4 √ √ 西南地区 拉萨3 √ √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ 港澳及海外 香港2 √ √ √ √ √

操作事件 读写类型 实例开通 写事件 实例退订 写事件 实例注销 写事件 创建主题 写事件 删除主题 写事件 修改主题配置 写事件 创建消费组 写事件 删除消费组 写事件 更新消费组订阅的主题 写事件 创建用户 写事件 删除用户 写事件 更新用户ACL权限 写事件 提交重启Kafka实例任务 写事件 提交Kafka实例升级任务 写事件

操作步骤 1. 按需编辑应用 YAML，添加读写带宽或 IOPS 限制注解。 2. 应用 YAML 到集群： plaintext kubectl apply f .yaml 3. 部署后，Pod 启动时自动生效，无需额外操作。 4. 若需调整限速参数，修改注解后重新部署/滚动升级 Pod。 测试与验证流程 1. 部署带磁盘限速注解的测试 Pod（如上 YAML 示例）。 2. 进入 Pod 内部，运行 fio 工具进行磁盘性能测试： plaintext kubectl exec it n demo sh fio namefiotest ioenginelibaio direct1 filename/test/fiotest bs4k rwrandrw rwmixread50 size1G timebased runtime60 iodepth8 numjobs1 groupreporting 3. 观察 fio 输出，确认读写带宽与 IOPS 已被限制在注解设定范围内。 4. 可对比未限速和限速下的 fio 测试结果，验证限速效果。 常见问题与说明 注解配置无效？ 请确认集群和节点已启用磁盘限速能力，且注解拼写正确。 查存储卷类型，部分类型（如 hostPath）受限速支持影响。 限速效果与预期不符？ 实际带宽/IOPS 受节点硬件、存储类型等多因素影响，建议多次测试取均值。 Pod 启动报错或无效？ 检查注解单位和格式，确保符合规范。 注意 建议仅对有实际需求的业务配置磁盘限速，避免资源浪费。 修改限速参数需滚动升级或重建 Pod 以生效。 测试时建议隔离环境，避免影响其他业务。

本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0有什么区别？ 云等保专区原子能力v2.0是当前主力销售版本，相较于v1.0架构有了重大升级。 新客户默认只能购买v2.0版本（漏洞扫描除外），v1.0版本仅支持存量用户购买。 由于v1.0、v2.0的版本架构不同，所以不支持已购v1.0的用户直接升级到v2.0版本。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0价格存在部分差异，详情请见计费方式。 如何知道应当购买那些安全原子能力？ 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版，您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格？ 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版，每个规格有其对应参数，您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估，自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力？ 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买，其他均支持单独购买。

本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作，操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制：ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统，目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时，ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本，可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC，如果备份目标云主机使用非默认安全组，请确认所使用的安全组配置了出方向规则，示例如下： 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，选择待安装客户端的弹性云主机，单击操作栏下的“安装客户端”，此时会下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”，即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机，单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息，点击“确定”后下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。

本文主要介绍存量Pod检查 。 检查项内容 检查集群中是否的存在状态非预期的Pod 检查集群中的Pod是否异常重启 检查步骤 请您登陆CCE控制台，在“资源>工作负载>容器组”处选择全部命名空间，点击“状态”，过滤并观察是否存在异常状态的Pod。 查看“重启次数”栏目，观察是否存在异常重启的Pod。 解决方案 若集群升级后您的集群有异常Pod，请联系技术支持人员。

本文主要介绍节点干扰ContainerdSock检查。 检查项内容 检查节点上是否存在干扰的Containerd.Sock文件。该文件影响euler操作系统下的容器运行时启动。 解决方案 问题场景：节点使用的docker为定制的Eulerdokcer而非社区的docker 步骤 1 登录相关节点。 步骤 2 执行rpm qa grep docker grep euleros命令，如果结果不为空，说明节点上使用的docker为Eulerdocker 步骤 3 执行ls /run/containerd/containerd.sock命令，若发现存在该文件则会导致docker启动失败。 步骤 4 执行rm rf /run/containerd/containerd.sock命令，然后重新进行集群升级检查。

本章节为您介绍如何将日志转发到外部服务器,以及日志字段说明。 日志转发是指将日志数据从日志审计服务实时或准实时地传输到外部服务器的过程，支持转发业务日志、操作日志、告警日志。 新增日志转发任务 1. 登录日志审计实例控制台。 2. 在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志转发”，进入“日志转发”页面。 3. 根据业务需求，选择需要转发的日志或告警，单击“新增”按钮。 4. 在弹出的窗口中填写相关参数。 参数 说明 名称 自定义名称，不超过50个字符长度。 数据过滤规则 通过配置过滤参数，筛选要转发的日志： 业务日志转发：支持通过事件名称、设备IP、设备类型、事件等级、事件分组字段进行筛选。 操作日志转发：不涉及。 告警日志转发：支持通过源/目的IP、源/目的端口、告警名称、告警大/小类、告警等级、开始/结束时间进行筛选。 描述 自定义内容，不超过512个字符长度。 日志发送类型 可选udp和kafka方式，配置后该参数不可修改。 udp转发方式：支持添加多个目标。 目标地址：请输入合法的IP地址，暂不支持IPv6地址。 目标端口：请输入1~65535之间的端口。 Kafka转发方式： IP：请输入合法的IP地址，暂不支持IPv6地址。 端口：请输入1~65535之间的端口。 发送Topic：Kafka的Topic。 协议：支持PLANINTEXT和SSL/TLS协议。 若选择SSL/TLS协议，还需要配置如下参数： Keystore文件：仅支持上传.jks类型文件。 Keystore.Password：请输入正确的Keystore认证密码。 Key.Password：请输入正确的Key认证密码。 Truststore文件：仅支持上传.jks类型文件。 Truststore.Password：请输入正确的Truststore认证密码。 5. 填写完成后单击“提交”即可。

本文帮助您快速熟悉将IPv4/IPv6双栈网卡添加到共享带宽的操作方法。 添加IPv6弹性公网IP/IPv6双栈网卡到共享带宽 参考“添加弹性IP到共享带宽”，在共享带宽详情页中选择“IPv6双栈网卡”→“添加”，选择相应的VPC、子网和双栈网卡即可将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。

本文帮助您快速熟悉弹性网卡基本知识。 弹性网卡是虚拟私有网络VPC中的虚拟网络接口，用于连接ECS与私有网络。 每个弹性网卡可以包含以下主要属性： 专有网络VPC、子网信息 VPC子网的IPv4地址范围内的一个主要私有IPv4地址 VPC子网的IPv4地址范围内的一个或者多个辅助私有IPv4地址 和一个公网IPv4地址绑定，将网卡的私网IP NAT成为公网IP 一个或者多个IPv6地址 一个MAC地址 一个或多个安全组 网卡类型 网卡类型包括主网卡和辅助网卡。随着云主机、物理机服务器等实例一起创建的网卡称为主网卡。VPC网络中的每个实例都有默认的主网卡，您无法独立创建和从实例卸载主网卡。您可以创建并额外绑定到实例上的网卡，称为辅助网卡，辅助网卡可以灵活的和实例解绑、绑定。 私有IPv4地址 每个弹性网卡都有一个子网地址范围内的私有IPv4地址，称为主私网地址。您可以在创建辅助弹性网卡时指定主私网地址，如果不指定，我们将为您随机分配。此外，您还可以为弹性网卡分配一个或者多个辅助私有IPv4地址，辅助私有IP地址在取消分配后可以回收，然后再分配给其他弹性网卡。 IPv6地址 如果虚拟私有网络VPC和子网开通了IPv6网段，您可以为弹性网卡分配一个或多个IPv6地址。IPv6地址在取消分配后可以回收。VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信，网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后，可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。

本文介绍如何为ECI Pod分配IPv6地址。 ECI Pod（即ECI实例）同时支持IPv4和IPv6地址，相比IPv4，IPv6大大扩展了地址的可用空间。本文介绍如何为ECI Pod分配一个IPv6地址。 背景信息 IPv4的应用范围虽广，但网络地址资源有限，制约了互联网的发展。IPv6不仅可以解决网络地址资源有限的问题，还可以解决多种接入设备连入互联网障碍的问题。 前提条件 已为ECI实例所属的VPC和子网开通IPv6网段功能。 指定vCPU和内存创建的ECI实例均支持配置IPv6地址。指定ECS规格创建ECI实例时，请先确保指定的ECS规格支持IPv6。 在满足以上条件后，会自动为创建的ECI实例分配IPv6地址。创建ECI Pod后，您可以通过kubectl get pod命令查看Pod详情。在返回的status中，通过podIPs字段可以获取该Pod的IPv6地址。 使用条件 需放开IPv6的安全组规则。放开IPV6的安全组规则后，ECI实例之间可以通过IPv6地址实现互相访问。

本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级，对于系统升级后创建的弹性云主机，系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下： 创建弹性云主机时，您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后，可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数（max） SCSI盘块数（max） 约束 :::: XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块（本地盘不计入数量约束） 本地盘数量参考具体实例规格。 KVM实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块（本地盘不计入数量约束） 本地盘数量参考具体实例规格。 注意 弹性云主机的系统盘为VBD盘，因此，SCSI盘个数为59块。

本节介绍应用市场客户端的下载方式。 用户可通过客户端安装、升级、卸载平台和企业提供的各类应用，并且能处理各类安全审批相关的记录。目前AI云电脑中已预装此客户端，如未预装，可通过AI云电脑工具栏的快捷入口触发安装，或前往客户端下载页面进行下载。

当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时，您可以参考本文，查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错，执行删除冲突的安装包，但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致，操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包，使其匹配操作系统版本。

当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时，您可以参考本文，查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错，执行删除冲突的安装包，但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致，操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包，使其匹配操作系统版本。

本文简述URL黑白名单的作用、注意事项和配置方法。 功能介绍 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL黑名单：将特定的URL地址添加到黑名单中，全站加速将拦截并阻止所有对该URL的访问请求。这主要用于禁止用户访问不安全或不被允许的网站资源。 URL白名单：与黑名单相反，白名单允许用户访问列表中的特定URL地址。只有被明确添加到白名单中的URL才能被访问，其他URL禁止访问。 注意事项 1. URL黑名单与URL白名单只能二选一，不可同时配置，为互斥关系。 2. URL黑名单请求仍可访问到CDN加速节点，但是会被CDN加速节点拒绝并返回403状态码。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【URL黑白名单】模块，开启功能。 6. 设置类型，选择【白名单】或【黑名单】，使用换行符分隔，支持正则表达式。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 URL黑白名单 默认关闭，开启后可配置URL黑白名单。 类型 可选择配置白名单或者黑名单，二选一。配置需使用正则表达式，只匹配uri及?后参数。 黑名单：黑名单内的URL资源无法访问。 白名单：只有白名单内的URL资源可以访问。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 availabilityZones Array of Strings 子网所在的可用区名称 availableIpCount Integer 子网内可用 IPv4 数目 1 cidr String 子网网段，掩码范围为 1628 位 createdAt String 创建时间 description String 描述 dnsList Array of Strings DNS 服务器地址:默认为空；必须为正确的 IPv4 格式；重新触发 DHCP 后生效，最大数组长度为 4 end String 子网网段结束 IP gatewayIp String 子网网关 ipv6Cidr String 子网 Ipv6 网段，掩码范围为 1628 位 ipv6End String 子网内可用的结束 IPv6 地址 ipv6GatewayIp String v6 网关地址 ipv6Start String 子网内可用的起始 IPv6 地址 name String 名称 networkAclId String 子网 acl ID ntpList Array of Strings NTP 服务器地址: 默认为空，必须为正确的域名或 IPv4 格式；重新触发 DHCP 后生效，最大数组长度为 4 routeTableId String 子网路由表 ID start String 子网网段起始 IP subnetId String 子网ID type Integer 子网类型 :当前仅支持：0（普通子网） 0 updatedAt String 更新时间 vpcId String VpcId

前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端（方式一） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中，根据需要选择相应的Agent版本，并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面，选择目标服务器，单击“操作”列下的“远程登录”，登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器，以root权限执行。若执行失败，请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装；若使用该命令安装仍旧失败，再使用安装Linux版本客户端（方式二）进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后，即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本，来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端（方式二） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中，单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”，根据目标弹性云服务器的操作系统类型，选择需要下载的版本，单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后，使用文件传输工具（例如：“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”），将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后，前往“弹性云服务器”界面，选择目标服务器，单击“操作”列下的“远程登录”，登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令，将客户端安装包解压至任意目录，执行以下命令，进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令，运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库，需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后，即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本，来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。

本节介绍了插件FAQ。 云容器引擎提供了诸多类型的组件，涵盖容器核心组件、应用管理、日志监控、存储等方面，用户可以根据需求进行相应组件的安装、卸载、实例查看等。 本文所涉及组件可以在指定容器集群——“插件”——“插件市场”获取插件列表，主要介绍插件安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 在“插件”——“插件市场”——选择插件安装，完成相关参数配置后点击“安装”； 安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到相应插件实例，在状态栏查看实例运行状态，如果实例安装失败，可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 以下是常见的插件安装失败问题： 1、cstorcsi插件安装报 no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version “policy/v1beta1 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错，报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源，但该资源在k8s v1.25中被移除。 该问题解决方案有以下两种方式： 将cstorcsi升级至3.2.0，按原参数安装即可； 如不希望进行组件升级，可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中，将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false，卸载后重新安装即可。 2、cubenodelocaldns插件安装报 resource mapping not found for name: "ccsenodelocaldnsadmissioncontroller namespace "kubesystem" from "": no matches for kind "Certificate" in version "certmanager.io/v1"” 该报错是由于cubenodelocaldns插件安装依赖certmanager组件，请先在插件市场中安装certmanager，再重新安装cubenodelocaldns即可。

步骤4：配置云主机 远程登录步骤3：创建云主机中创建的云主机，完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 配置网络 1. 检查云主机的私有IP是否和控制台显示的私有IP一致（可以通过ifconfig查看）。如果不一致，请参考清理网络规则文件。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址，请参考设置网卡属性为DHCP（Linux）修改为DHCP方式。 3. 检查SSH服务是否为开启状态（可以通过service sshd status查看）。如果未开启，请执行service sshd start。请确保您的云主机防火墙（例如：Linux iptables）允许访问SSH。 3. 配置文件系统 1. 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID，请参考修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 2. 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID，请参考修改fstab文件磁盘标识方式为UUID。 3. 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息，避免对后续挂载数据盘可能带来影响。请参考卸载云主机的数据盘。 4. （可选）配置增值功 1. 安装并配置CloudInit，请参考安装CloudInit工具和配置CloudInit工具。 2. 配置IPv6地址，请参考如何开启云主机动态获取IPv6？

违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作： 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料，并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核，并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为（冻结文件）可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件，删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容，对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置，若您对封禁存在异议，请通过工单提交反馈，天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知，您可根据通知要求进行整改，整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后，天翼云基于什么决定是否解封？ 针对您提交的解封申请内容，若审核未发现违规内容，则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为（冻结文件），删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请，天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为，结合您提交的资质、业务说明综合判定，对于严重、特别严重的违规行为，若您无法说明业务的合规性，根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况，天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为，什么是严重、特别严重违规行为？ 请参见《安全违规处罚等级说明》。

本节为您详细介绍包周期计费模式编程Token Plan 编码套餐（Coding Plan）是专为AI编码场景打造的套餐订阅服务，仅需按固定周期付费，即可在主流AI开发工具中畅享热门模型，获得便捷、稳定、流畅的编码体验。 GLM Lite GLM Pro GLM Max 适用场景 适合处理轻量的开发任务 适合处理复杂项目的开发任务 适合处理海量负载的开发任务 包月价格 49元/月 149元/月 469元/月 包年价格 479/年 1439元/年 4509元/年 支持模型 GLM5.1 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air 用量限制 每 5 小时最多约80 次prompts 每周最多约400次prompts 每月最多约1,600次prompts Lite编码套餐的5倍 每 5 小时最多约400 次prompts 每周最多约2,000 次prompts 每月最多约8,000次prompts Pro编码套餐的4倍 每 5 小时最多约1,600 次prompts 每周最多约8,000 次prompts 每月最多约32,000次prompts 账号购买限制：每个天翼云用户同时只能购买一个编码套餐(不区分包月/包年的Lite、Pro、Max)，目前仅支持主账号发起购买。 套餐生效策略：购买成功后立即生效。 套餐升级/续费：即将支持，敬请期待。套餐过期后支持手动再次购买。 套餐退款规则：编码套餐一经购买成功即视为确认，不支持退订/退款。即使未使用套餐，费用也无法退回。建议根据使用需求选择合适的编码套餐和时间周期。

本章节主要介绍创建前准备 在创建实例之前，请先根据您的实际业务需要，明确实例创建需求，完成以下工作： 1.确定缓存实例版本。 不同的Redis版本，特性会不同，可参考不同Redis版本支持的特性差异说明。 2.确定缓存类型，即实例架构。 确定缓存类型后，需要明确实例架构，当前支持的实例架构有单机、主备、Proxy集群和Cluster集群。实例规格特点和架构，可参考实例类型。 3. 确定实例规格。 确定实例架构后，需要明确实例规格大小。实例支持的连接数和带宽，可参考产品规格。 4. 确定选择的区域以及实例是否跨可用区部署。 选择的区域，建议选择接近您应用程序的区域，减少网络延时。 一个区域对应多个可用区（AZ），当前DCS支持将主备实例/读写分离实例/集群实例部署在不同的AZ内，节点间电力与网络均物理隔离。您可以将应用程序也进行跨AZ部署，从而达到数据与应用全部高可用。 说明 当主备、读写分离或者集群Redis实例进行跨可用区部署时，如果其中一个可用区故障，另一个可用区的节点不受影响。备节点会自动升级为主节点，对外提供服务，从而提供更高的容灾能力。 由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内，因此Redis实例跨可用区部署时，主备节点之间同步效率会略有降低。 5.确定实例是否配置备份策略。 当前只有主备和集群实例支持配置备份恢复策略。关于备份恢复，可参考备份与恢复说明。

本文介绍了分布式融合数据库HTAP产品的IPv6协议使用设置。 功能介绍 分布式融合数据库HTAP已经支持接收IPv6协议的请求，创建实例时，选择开启IPv6的虚拟私有云后，当用户处于IPv6环境时，可以通过IPv6协议访问该实例。 注意事项 分布式融合数据库目前仅支持内网访问， 支持使用IPv6协议的内网请求，暂不支持公网访问。使用虚拟私有云IPv6创建实例之后，在实例使用过程中， 无法关闭IPv6。 操作步骤 1、进入分布式融合数据库HTAP的产品详情页，点击【立即开通】。 2、在网络模块，选择开启IPv6功能的虚拟私有云及其子网和安全组。如果没有创建好的虚拟私有云， 点击下方【网络控制台】，进行虚拟私有云的创建，详情请参考创建虚拟私有云VPC。虚拟私有云IPv6的设置，详情请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 3、填写实例创建的相关信息配置，完成支付，创建好HTAP实例。 4、在IPv6环境下， 详情请参考连接实例，通过IPv6协议对该实例进行访问。

本节主要介绍负载均衡的指标监控。 使用说明 在负载均衡服务正常运行时，可以通过指标监控查看当前负载均衡的相关流量、响应时间、请求数等统计。 公网类型的负载均衡需要绑定公网IP才能查看监控指标。 公网IPv6负载均衡暂无指标监控展示。 查看指标监控 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器】，选择对应的地域，查看当前地域下已创建的负载均衡实例。 3. 在负载均衡实例列表中选择查看指标监控的负载均衡实例并单击负载均衡实例名称进入负载均衡详情页，单击【指标监控】，查看当前负载均衡下的相关指标监控。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）计费模式。 计费模式 服务器安全卫士（原生版）产品支持包年包月计费模式。包年包月是一种先付费后使用的计费模式。 计费项 服务器安全卫士（原生版）根据产品版本 、防护服务器数量 和购买时长进行计费。 计费项 说明 产品版本 支持基础版、企业版、旗舰版，不同版本差异请参见产品规格。 防护服务器数量 根据保有的服务器数量，选择实际购买的配额数量。 购买时长 购买时长越长，享受的优惠越大。 计费公式：标准资费 防护服务器数量 购买时长 标准资费 根据支持防护的功能不同，服务器安全卫士（原生版）提供基础版、企业版、旗舰版，具体价格如下表。 计费项 标准资费 计费单位 基础版 0（免费） 企业版 60 元/个/月 旗舰版 180 元/个/月 说明 对注册天翼云的用户可免费开通基础版，您可随时升级至企业版、旗舰版，安全防护能力更强。 优惠活动 针对一次性包年付费，服务器安全卫士（原生版）/网页防篡改（原生版）的优惠政策为：1年85折、2年7折、3年5折。 针对购买服务器安全卫士、终端杀毒、网页防篡改的存量用户，若订购服务器安全卫士（原生版）/网页防篡改（原生版）产品，可享受7折优惠。 说明 以上优惠活动不能同享，取低者计算。