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      • 服务版本管理
        本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理功能 概览 本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理,在该页面可以配置服务的版本标签名称 说明 版本标签指的是同一个服务下用于区分不同工作负载的标签key集合 当修改了版本标签后,会同步修改当前服务相关的目标规则下子集的标签名称。在页面下方,可以查看服务相关的目标规则的子集列表,针对每个子集,用户可以进行标签的增加、编辑和删除操作。 操作步骤 配置版本标签步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“配置版本标签”按钮 7. 在版本标签配置弹窗中,可以新增标签、编辑标签以及删除标签 8. 点击“确定”按钮进行保存 注意 该操作会同步修改当前服务下所有目标规则的子集定义的标签名称,新增的版本标签不受影响 配置目标规则子集步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“请选择目标规则”下拉框,选择需要配置的目标规则,可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 7. 单击“添加服务版本”,可新增一个新的服务版本,一个服务版本相当于目标规则的一个子集 8. 在服务版本的表单中,可以编辑版本名称以及标签 9. 单击右上角“保存”,即可修改对应的目标规则
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        应用服务网格
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        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务版本管理
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
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        产品咨询
      • 服务基础信息
        本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息功能 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息,在该页面上方可以查看服务的名称、所在命名空间以及Sidecar的注入状态。同时,在页面下方可以查看服务关联部署配置信息,包括Deployment的名称、版本标签以及注入状态等等。 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“基础信息”标签
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        Kubernetes服务管理
        服务基础信息
      • 云迁移与其他服务的关系
        云迁移服务CMS可与多种产品搭配使用,本节为您介绍云迁移与其他服务的关系。 云迁移与其他服务的关系如图所示 云迁移与其他服务的关系如表所示 服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见弹性云主机文档 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见关系数据库MySQL版文档 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见对象存储文档 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见弹性IP文档 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见云硬盘文档
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移与其他服务的关系
      • 部署新服务
        本文介绍了如何部署模型推理服务。 概述 推理服务是将训练好的机器学习模型部署为可实时处理预测请求的系统,它涉及模型的配置、部署、监控和弹性伸缩。科研助手的推理服务确保了高效、可靠的推理能力。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,单击左上角的【部署服务】。 4. 在【部署服务】页面中,分别需要配置基础信息和资源配置。在基础信息中填写服务名称、选择需要部署服务的模型和模型版本,选择所需的运行环境。在资源配置中选择模型服务所需的资源规格和实例数量。配置完毕后点击【启动服务】,即可创建模型推理服务。 5. 以下是配置项的详细说明: 【基础信息】 配置项 介绍 服务名称 模型推理服务的名称,用于在服务列表中展示模型名称。 算法框架 选择模型所使用的框架,默认pytorch。 模型格式 选择模型推理服务所使用的模型格式,默认torchscript。 运行环境 选择实例运行的镜像,内置了模型推理服务所需的运行环境。 【模型来源】 配置项 介绍 企业项目 选择存放模型的科研文件所在的企业项目。 科研文件 选择存放模型的科研文件。 模型路径 选择模型存放在科研文件中的路径。 【资源配置】 配置项 介绍 队列 选择对应可用区下的队列。 资源规格 选择对应可用区下的资源规格。 实例数量 为模型推理服务所需申请的实例数量。
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        科研助手
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        部署新服务
      • CCE节点故障检测
        本文主要介绍CCE节点故障检测插件。 插件简介 CCE节点故障检测(nodeproblemdetector,简称npd)是一款监控集群节点异常事件的插件,以及对接第三方监控平台功能的组件。它是一个在每个节点上运行的守护程序,可从不同的守护进程中搜集节点问题并将其报告给apiserver。nodeproblemdetector可以作为DaemonSet运行, 也可以独立运行。 有关社区开源项目nodeproblemdetector的详细信息,请参见nodeproblemdetector。 约束与限制 使用NPD插件时,不可对节点磁盘进行格式化或分区。 节点上每个NPD进程标准占用30mCPU,100MB内存。 权限说明 NPD插件为监控内核日志,需要读取宿主机/dev/kmsg设备,为此需要开启容器特权,详见privileged。 同时CCE根据最小化权限原则进行了风险消减,NPD运行限制只拥有以下特权: capdacreadsearch,为访问/run/log/journal capsysadmin,为访问/dev/kmsg 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群,单击左侧导航栏的“插件管理”,在右侧找到 npd ,单击“安装”。 步骤 2 根据下表配置参数,然后单击“安装”。 仅v1.16.0及以上版本支持配置。 npc.enable:是否启用npc,默认值为 false ,true表示启用。 NPD检查项 说明 当前检查项仅1.16.0及以上版本支持。 NPD的检查项主要分为事件类检查项和状态类检查项。 事件类检查项 对于事件类检查项,当问题发生时,NPD会向APIServer上报一条事件,事件类型分为Normal(正常事件)和Warning(异常事件) 故障检查项 功能 说明 KubeletStart 检查kubelet启动并上报 Normal类事件 DockerStart 检查Docker启动并上报 Normal类事件 ContainerdStart 检查Containerd启动并上报 Normal类事件 OOMKilling 检查oom事件发生并上报 Warning类事件 TaskHung 检查taskHung事件发生并上报 Warning类事件 KernelOops 检查内核0指针panic错误 Warning类事件 ConntrackFull 检查连接跟踪表是否满 Warning类事件周期:30秒阈值:80% 状态类检查项 对于状态类检查项,当问题发生时,NPD会向APIServer上报一条事件,并同步修改节点状态,可配合Nodeproblemcontroller故障隔离对节点进行隔离。 下列检查项中若未明确指出检查周期,则默认周期为30秒。 故障检查项 功能 说明 FrequentKubeletRestart 通过监听journald日志检测kubelet是否频繁重启 周期:5分钟 回溯时间:10分钟 阈值:10次即在回溯时间段内重启10次表示频繁重启,将会产生故障告警。 监听对象:/run/log/journal目录下的日志说明Ubuntu操作系统由于日志格式不兼容,暂不支持上述检查项。 FrequentDockerRestart 通过监听journald日志检测docker是否频繁重启 FrequentContainerdRestart 通过监听journald日志检测containerd是否频繁重启 CRIProblem 检查容器CRI组件状态 检查对象:Docker或Containerd KUBELETProblem 检查Kubelet状态 无 NTPProblem 检查ntp、chrony服务状态检查节点时钟是否偏移 时钟偏移阈值:8000ms PIDProblem 检查Pid是否充足 阈值:90% 使用量:/proc/loadavg中nrthreads 最大值:/proc/sys/kernel/pidmax和/proc/sys/kernel/threadsmax两者的较小值。 FDProblem 检查文件句柄数是否充足 阈值:90% 使用量:/proc/sys/fs/filenr中第1个值 最大值:/proc/sys/fs/filenr中第3个值 MemoryProblem 检查节点整体内存是否充足 阈值:90% 使用量:/proc/meminfo中MemTotalMemAvailable 最大值:/proc/meminfo中MemTotal ResolvConfFileProblem 检查ResolvConf配置文件是否丢失检查ResolvConf配置文件是否异常异常定义:不包含任何上游域名解析服务器(nameserver)。 检查对象:/etc/resolv.conf ProcessD 检查节点是否存在D进程 数据来源: /proc/{PID}/stat 等效命令:ps aux例外场景:ProcessD忽略BMS节点下的SDI卡驱动依赖的常驻D进程heartbeat、update ProcessZ 检查节点是否存在Z进程 ScheduledEvent 检查节点是否存在主机计划事件典型场景:底层宿主机异常,例如风扇损坏、磁盘坏道等,导致其上虚机触发冷热迁移。 数据来源: 网络连通类检查项 故障检查项 功能 说明 CNIProblem 检查容器CNI组件是否正常运行 无 KUBEPROXYProblem 检查Kubeproxy是否正常运行 无 另外kubelet组件内置如下检查项,但是存在不足,您可通过集群升级或安装NPD进行补足。 Kubelet内置检查项 故障检查项 功能 说明 PIDPressure 检查Pid是否充足 周期:10秒 阈值:90% 缺点:社区1.23.1及以前版本,该检查项在pid使用量大于65535时失效,详见issue 107107。社区1.24及以前版本,该检查项未考虑threadmax。 MemoryPressure 检查容器可分配空间(allocable)内存是否充足 周期:10秒 阈值:最大值100M 最大值(Allocable):节点总内存节点预留内存 缺点:该检测项没有从节点整体内存维度检查内存耗尽情况,只关注了容器部分(Allocable),在低。 DiskPressure 检查kubelet盘和docker盘的磁盘使用量及inodes使用量 周期:10秒阈值:90%
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        CCE节点故障检测
      • 卡时
        产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 训推服务DOLC1卡 21C169G1910B64G(液冷)或以上 21 169 910B 1 共享集群 41.29 元/服务小时 训推服务DOLC2卡 42C338G2910B64G(液冷)或以上 42 338 910B 2 共享集群 82.58 元/服务小时 训推服务DOLC4卡 84C676G4910B64G(液冷)或以上 84 676 910B 4 共享集群 165.16 元/服务小时 训推服务DOLC8卡 168C1352G8910B64G(液冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 330.30 元/服务小时 训推服务DOAC1卡 21C169G1910B64G(风冷)或以上 21 169 910B 1 共享集群 36.36 元/服务小时 训推服务DOAC2卡 42C338G2910B64G(风冷)或以上 42 338 910B 2 共享集群 72.72 元/服务小时 训推服务DOAC4卡 84C676G4910B64G(风冷)或以上 84 676 910B 4 共享集群 145.44 元/服务小时 训推服务DOAC8卡 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 290.86 元/服务小时
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      • 服务列表
        本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表,可查看kubernetes服务的版本标签,以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧,单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置,单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧,单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中,点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本(deployment)进行代理移除 5. 配置完成后,单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作,生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后,可前往“网格状态”页面,查看代理的运行情况
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        帮助文档
        应用服务网格
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        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务列表
      • 创建终端节点服务
        操作场景 为实现跨VPC通信,您需要将VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便于同一区域其他VPC的终端节点通过私网IP访问该终端节点服务。 本节以VPC2中,属于帐号B的“弹性负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内,已经完成后端资源的创建。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击“ ”图标,选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”中的“网络 > VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”,单击“创建终端节点服务”。 进入“创建终端节点服务”页面。 图 创建终端节点服务 表 终端节点服务配置参数 参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 可选参数。 终端节点服务的名称。 长度不大于16,支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 如果您不填写该参数,系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{serviceid}。 如果您填写该参数,系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{Name}.{serviceid}。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批,审批权由终端节点服务控制。 可选择开启或关闭连接审批。 若选择开启连接审批,则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批,详细操作请查看[连接审批](
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        创建终端节点服务
      • 桶概览
        参数 说明 Bucket名称 桶的名称。 ARN 桶的资源路径。 存储类型 桶的存储类型,有标准存储、低频存储、归档存储三种类型。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,为确保您的数据安全,不推荐此配置。 地域 桶所在的地域。 创建时间 桶的创建时间。 终端节点(Endpoint) ZOS为每个地域提供Endpoint,可通过这个地址访问和调用对象存储及其功能。 Bucket外网访问 桶的域名地址,支持公网访问ZOS。 同资源池内网访问(IPV4/IPV6) 支持同资源池云主机通过内网访问ZOS,内网访问不产生公网流量。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        桶概览
      • 计费概述
        计费项 计费说明 边缘虚拟机 根据购买的实例类型及规格(vCPU、内存、GPU等)、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘存储(必选) 根据购买的存储类型(云硬盘、本地盘等)、规格(高IO、超高IO等)、计费方式、硬盘容量、实例数量计费。 边缘裸金属(可选) 根据购买的实例类型及规格、计费方式、购买时长以及所购买的实例数量计费。 边缘网络(可选) 如需访问互联网,请购买网络相关的产品:公网IP、共享带宽、NAT网关、负载均衡、IPv6网关等。根据产品类型及产生的带宽计费。 公网IP目前支持免费申请,只收取带宽费用。请及时挂载到具体业务上,系统将定时回收闲置的公网IP。 带宽支持按流量或带宽计费。
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        智能边缘云
        计费说明
        计费概述
      • 管理控制台审计日志
        本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容: 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了,开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器,详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志,需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器,关闭审计日志。如需重新开启审计日志,只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息,请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • 服务条目管理
        本章节介绍服务条目管理 概述 在服务网格内部服务需要访问的外部的场景下,可以使用服务条目(ServiceEntry)定义外部服务的访问信息,这样网格内的服务也可以访问外部的服务。服务条目描述了服务的域名、协议、端口、节点列表等信息,定义服务条目时,需要注意端口不要与sidecar的端口冲突。 端口与服务条目 当前sidecar占用端口: 端口 协议 说明 15000 TCP sidecar管理端口。 15001 TCP outbound代理端口。 15004 HTTP debug端口。 15006 TCP inbound代理端口。 15008 TCP HBONE mTLS隧道端口。 15009 H2C HBONE安全网络端口。 15020 HTTP 合并的指标采集端口。 15021 HTTP 健康检查端口。 15053 DNS DNS端口。 15090 HTTP envoy指标采集端口。 18181 HTTP opa策略管理端口。 18282 TCP opa sidecar健康检查端口。 19191 GRPC opa授权检查端口。 通过集群与工作负载菜单下的服务条目可以管理网格内的外部服务;当前提供了三种模板用于创建服务条目,如下图: 访问网格外部的www.ctyun.cn服务可以按照下面的配置: apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: ServiceEntry metadata: name: externalsvchttps
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        应用服务网格
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        集群与工作负载
        服务条目管理
      • 对接云日志服务
        本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后,各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中,可前往云日志服务中查看日志。 约束限制 仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。 仅支持对接区域为华东1的云日志服务。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。 已购买云日志服务,且已创建日志项目与日志单元,具体操作请参见创建日志项目与日志单元。 对接云日志服务 本文以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何对接云日志服务。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 对接云日志服务”。 4. 在弹出的窗口中,打开对接开关,选择日志服务区域,并添加日志单元。 说明 云日志服务所属区域:目前仅支持对接华东1的云日志服务。 添加日志单元:若没有日志单元,可单击“创建日志单元”,进入云日志服务,创建“日志项目”和“日志单元”,具体操作请参见[创建日志项目与日志单元](
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        对接云日志服务
      • 购买全流量分析服务
        本节介绍托管检测与响应服务(原生版)全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机,用于部署全流量分析服务探针;本服务需要在您的业务云主机上部署代理,用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“全流量分析服务”,进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”,进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权,250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 配置订购时长。支持购买1个月~1年。 6. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 7. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 8. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 9. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        购买全流量分析服务
      • 服务监控
        本章节介绍应用服务网格的服务监控能力 概述 应用服务网格具备控制面&数据面日志以及数据面指标采集上报、查询,链路数据上报能力,本章节介绍具体的观测能力。 服务监控 指标监控页面展示了网格内服务的访问数据,需要选择集群、命名空间和服务名称,可以查看服务的相关访问指标。这里给出了服务,以及更进一步的服务的客户端工作负载(调用该服务的工作负载)和服务工作负载(提供该服务的工作负载)的详细指标。 查询语句中涉及的指标名均为istio官方自带指标。
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        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        服务监控
      • 关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
        迁移完成后,Windows系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系Windows系统提供方和软件提供方进行激活。 迁移完成后,Linux系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Linux系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如鲲鹏和Redhat系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
      • KrbServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 KerberosAdmin服务可用性检查 指标项名称: KerberosAdmin服务可用性 指标项含义 :系统对KerberosAdmin服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KerberosAdmin服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KerberosAdmin服务所在节点故障,或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosAdmin服务恢复时,请尝试如下操作: 1. 检查KerberosAdmin服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 KerberosServer服务可用性检查 指标项名称: KerberosServer服务可用性 指标项含义 :系统对KerberosServer服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KerberosServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KerberosServer服务所在节点故障,或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosServer服务恢复时,请尝试如下操作: 1. 检查KerberosServer服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :系统对KrbServer服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KrbServer服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KrbServer服务所在节点故障或者LdapServer服务不可用。详细操作请参见告警ALM25500处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :系统对KrbServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息,则KrbServer服务可能存在异常。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,建议根据告警内容,查看对应的告警资料,并进行相应的处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        KrbServer健康检查指标项说明
      • 退订服务
        产品支持退订服务,登录官网订单管理产品产品视图退订管理,找到您要退订的订单,进行退订;客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。
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        网站安全监测
        计费说明
        退订服务
      • 计费标准
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 价格(元/次) 0 20000 30000 30000 45000 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 说明 1. 每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。 2. 若活动在单个自然日内涉及多个场次,则按1次计服务次数;若活动多个场次分布在不同自然日,则按实际涉及的自然日天数计算服务次数。 3. 体验版限时开放,自上线起截止至2025年12月31日,单账号可订购上限为2次。 4. 尊享护航服务、尊享安全护航服务默认仅提供1名专家到场进行保障,若需要多名专家驻场,则需要根据驻场专家数量×驻场天数计算服务次数。 示例 【示例一】 某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动,发放时间分别在9:00、12:00、18:00,希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障,则仅需订购1次基础安全护航服务即可。 【示例二】 某天翼云客户计划在5月20日5月25日之间,转播五场国际型赛事,赛程安排依次为5月20日 9:0012:00、5月22日 14:0018:00、5月24日 14:0018:00、5月25日 9:0012:00、14:0018:00,希望通过基础护航服务为本次活动进行保障,则需要订购4次基础护航服务。 【示例三】 某天翼云客户计划在10月1日10月3日期间开展某项重大活动,需要两名专家驻场进行重点保障,则需要根据客户使用的具体产品,订购 2名驻场专家×3天 6次 尊享护航服务 或 尊享安全护航服务。
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        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
      • 删除终端节点服务
        操作场景 本节介绍如何删除终端节点服务。 说明 终端节点服务删除后无法恢复,请谨慎操作。 约束与限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务,无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务下存在状态为“已接受”、“创建中”的终端节点时,无法直接删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > VPC终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击待删除的终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在确认对话框单击“确定”,如下图所示。 图 删除终端节点服务 6. 在弹出的对话框中单击“是”,删除终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • ALM-45736 Guardian服务不可用
        本章节主要介绍ALM45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Guardian服务不可用时,Guardian无法正常工作。 可能原因 Guardian服务所依赖内部服务Ranger或者HDFS故障。 TokenServer角色实例异常。 处理步骤 检查Ranger和HDFS服务状态 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,查看系统是否上报“ALM45275 Ranger服务不可用”或者“ALM14000 HDFS服务不可用”告警。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 1. 参考“ALM45275 Ranger服务不可用”或“ALM14000 HDFS服务不可用”告警帮助指导处理对应告警。 告警全部恢复后,等待几分钟,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45736 Guardian服务不可用
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍了文档数据库服务与自建数据库服务的对比优势。 文档数据库服务与自建数据库对比,具有轻松易用、弹性扩容、丰富的运维监控等特征,同时在可用性、可靠性、安全性等方面也具有明显优势。 对比项 文档数据库服务 自建数据库 服务可用性 服务周期内服务可用率不低于99.95%。 需自行保障,需自行搭建主从复制,自行实现高可用能力。 数据可靠性 高可靠性。 底层多备份存储。 需自行保障数据的可靠性。 数据安全性 DDOS防护。 VPC私有网络访问。 VPC隔离数据库服务。 SSL安全链路访问。 需自行实现各类数据安全性功能,如购买安全防护软硬件。 一键开通 一键部署,分钟级开通文档数据库服务实例。 需购买主机等硬件,自行托管、搭建数据库服务,时间周期长,不可控。 弹性扩容 一键扩容,根据业务需求,分钟级完成规格、存储的弹性扩容。 需购买与原有实例同属性硬件等资源,自行维护数据库节点关系。 备份恢复 自动备份,支持自行配置自动备份策略。 手动备份,支持随时一键热备,不影响业务正常运行。 支持恢复到本实例及其它同属性实例。 需自行管理备份、自行维护备份数据集。 监控告警 支持数据库实例的主机、数据库服务、日志等多类监控指标。 支持自定义设置告警策略。 自行部署监控服务,自行实现告警服务。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • ALM-18000 Yarn服务不可用
        本章节主要介绍ALM18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn集群中没有主ResourceManager实例。 Yarn集群中的所有NodeManager节点异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有告警“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”产生。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理故障后,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 检查HDFS 服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有HDFS相关告警产生。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4.选择“运维 > 告警 > 告警”,根据告警帮助处理HDFS相关告警后,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18000 Yarn服务不可用
      • 购买类
        本节主要介绍智能视图服务购买类的常见问题。 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 如何续订智能视图服务? 如何退订智能视图服务? 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 如何估算设备所需的带宽大小? 如何选择AI包类型? 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 进入智能视图服务包周期订购页面,用户必须首先订购视频服务,才可以订购AI服务、上行带宽和下行带宽。 若用户未订购任何视频服务,AI服务、上行带宽和下行带宽将无法选择。 如何续订智能视图服务? 智能视图服务支持自动续订和手动续订两种方式。 自动续订:用户在订购页面,可开启【自动续订】按钮。若是按年购买,则每次续费1年;若是按月购买,则每次续费1个月。 手动续订:若用户在订购时未开启【自动续订】,可进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理即可查看可以续订的订单,点击【手动续订】后选择续订周期并提交即可。 具体续订规则可参见【天翼云费用中心续订管理续订规则说明】。
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        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 服务降级
        在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 功能入口 1. 完成灰度应用部署后,即可查看应用当前存在的标签。 2. 登录云应用引擎控制台。 3. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,单击目标应用名称。 4. 应用基础信息页面,选择 微服务治理 > 流量治理,单击 服务降级 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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      • 与其他服务的关系
        AntiDDoS流量清洗与其他服务的关系。 AntiDDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外,与其他云服务之间还存在以下关系: 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计服务 开通云审计服务后,云审计服务会记录AntiDDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 查看云审计日志 消息通知服务 消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)提供消息通知功能。AntiDDoS开启告警通知后,如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知 云日志服务 将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录AntiDDoS日志,可以高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 开启日志记录 云监控服务 云监控服务可以监控AntiDDoS相关的指标,用户可以通过指标及时了解防护状况,并通过这些指标设置防护策略。 设置事件告警通知 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为AntiDDoS提供权限管理的功能,拥有对应权限的用户才能使用AntiDDoS服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • OBS数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据,本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口,以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”,进入作业管理界面,再选择“连接管理 > 新建连接”,进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”,配置云搜索服务连接参数。 名称:用户自定义连接名称,例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表:配置为云搜索服务集群(支持5.X以上版本)的连接地址、端口,格式为“ip:port”,多个地址之间使用分号(;)分隔,例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码:配置为访问云搜索服务集群的用户,需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        OBS数据迁移到云搜索服务
      • 服务发现范围
        本章节介绍服务发现范围 概述 应用服务网格默认发现所有命名空间的服务(即使服务没有注入sidecar),即集群内所有的服务信息都会全量推送到所有数据面,任何服务数据的变动也会触发集群范围的全量服务发现数据推送,控制面和数据面的资源消耗都会比较大;通过服务发现范围配置可以限定服务网格只发现指定范围的服务数据,减少不必要的资源消耗。 配置说明 通过服务发现范围配置规则匹配目标命名空间,服务网格将只发现目标命名空间下的服务。当前支持两种匹配方式: 标签选择器:通过标签选择器精确匹配目标命名空间的标签。 表达式匹配:通过标签值和目标表达式进行匹配,当前支持的匹配模式如下。 匹配操作 举例 说明 In key: appoperator: Invalues: cassandra spark app标签值为cassandra或spark时匹配。 NotIn key: appoperator: NotInvalues: cassandra spark app标签值不等于cassandra且不等于spark时匹配。 Exists key: appoperator: Exists app标签存在时匹配。 DoesNotExist key: appoperator: DoesNotExist app标签不存在时匹配。 配置服务发现范围 进入应用服务网格控制台网格实例详情页,选择网格优化中心> 服务发现范围 菜单,默认不存在服务发现范围配置,如下图: 点击新增规则可以创建一条匹配规则,每条规则由一组标签选择器和匹配表达式组成,必须同时满足一条规则内的标签选择器和匹配表达式才算匹配当前规则(AND关系),多条规则之间是OR关系,一个命名空间匹配一条规则即可被选中。 功能验证 默认情况下服务发现范围配置为空,我们通过envoy admin接口导出配置数据,可以看到cds数据如下: 更新服务发现范围配置,只发现demo命名空间下的服务,如下: 再次导出配置数据,可以看到cds数据只包含demo命名空间下的服务以及部分ServiceEntry产生的配置:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格优化中心
        服务发现范围
      • 终端节点服务监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点服务相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点服务维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点服务的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,选择终端节点服务页签,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 点击要查看的终端节点服务的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点服务监控数据界面中,选择终端节点服务页签,可查看该终端节点服务的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 7. 选择终端节点页签,查找并选择连接到该服务的终端节点。 8. 点击“确定”,即可查看选定终端节点的监控指标信息。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解VPC终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点服务流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点服务流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点服务每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点服务每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点服务流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点服务流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点服务的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
      • 购买应急响应服务
        托管检测与响应服务(原生版)应急响应服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供远程应急响应服务。 2. 提供攻击路径还原、蠕虫及后门清理、攻击者画像、安全漏洞附件等。 3. 服务包含5个可选规格:120,21100,101200,201500,超过500请联系客户服务人员。 4. 提供应急响应报告。 5. 服务有效期最长不超过1年,应急响应服务不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击应急响应“立即购买”按钮,跳转到应急响应订购页面。 3. 在应急响应服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需要保护的资产数量选择服务规格,并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付,最长时效期为一年。配置完成点击立即购买并支付。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看订购状态。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        购买应急响应服务
      • 产品价格
        云监控服务基础功能免费,包括查看监控面板、创建告警规则、添加监控项等。 云监控服务可与其他云服务组合使用,为您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务,这些增值服务会逐步在在各资源池上线,具体请关注相关公告; 注意 增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务与您结算。
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        云监控服务
        计费说明
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