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      • 云主机规格可售地域查询指南
        前提条件 用户需先完成天翼云账号注册及实名认证,具体操作请参考帮助文档:注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击页面右上角“控制中心”按钮,进入控制台页面。 2. 单击左上角的,选择目标区域(此处以华东1为例)。 3. 单击“计算弹性云主机”,进入弹性云主机控制列表页。 4. 单击右上角“创建云主机”按钮,进入云主机购买页。 5. 在“规格”模块中,点击“弹性云主机规格可售地域总览”按钮。 您也可以通过链接直接跳转访问弹性云主机规格可售地域总览页。 6. 在弹性云主机规格可售地域总览页,可根据规格族、实例规格名称、vCPU、内存、GPU/AI加速卡、本地盘大小等信息进行组合筛选。完成筛选条件选择后,页面会自动展示符合条件的规格及其可售地域;若资源池存在可售资源,点击“购买”按钮即可进入对应资源池的云主机订购页。 说明 资源售罄状态实时同步,若需关注资源释放情况,可间隔一段时间刷新页面查询。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        云主机规格可售地域查询指南
      • 产品优势
        本文介绍专属云(存储独享型)的产品优势。 专属云(存储独享型)是一种独特的数据存储服务,可以确保数据的安全性和完整性,同时也可以提供更好的性能和更低的延迟。 资源独享 计算和存储资源独享,无须担忧资源竞争,可提供稳定可靠的底层基础。 安全可靠 物理资源隔离,数据三副本冗余,数据持久性高达99.9999999%。 磁盘支持备份功能 ,为用户提供了强大的数据保护,提高了数据的可靠性和灵活性。 弹性扩展 可根据业务需求按需扩容存储池,同时支持在线扩容存储专属云下的云硬盘,并且性能线性增长,满足业务需求。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品优势
      • 应用总览
        本章节介绍应用总览界面相关功能 概述 应用总览界面可以查看应用基本信息、访问方式、容器组、工作负载等信息。 应用总览 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击应用实例进入到应用详情界面。 基本信息 基本信息中展示了运行状态、资源池、环境、部署单元、微服务空间、K8s命名空间、集群名称、所属应用、规格等信息。部署单元可进行编辑,编辑后下次发布可选择已编辑的部署单元。规格信息可进行编辑,编辑后应用会立刻重启。 访问方式 访问方式展示了已邦定的负载均衡(公网)、负载均衡(私网)、服务(service)信息,可以通过+按钮进行新增,负载均衡需要先导入到环境才可进行绑定。 容器组 容器组列表展示了当前应用的pod信息,通过容器组列表可查看pod状态、ip、部署单元、节点等信息。通过操作栏可查看应用日志、pod事件、进入pod终端、删除pod等操作。 工作负载 容工作负载列表展示了当前应用的deployment信息,通过工作负载列表可查看负载名称、镜像、命名空间、创建时间等信息。通过操作栏可查看工作负载事件。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用总览
      • 概念类
        对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 权限管理
        本节介绍数据加密的权限管理说明。 如果您需要对云服务平台上购买的数据加密(以下简称DEW)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制员工对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望这些开发人员拥有DEW的使用权限,但是不希望开发人员拥有删除DEW等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用DEW,但是不允许删除DEW的权限策略,控制员工对云资源的使用范围。 如果系统帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用DEW的其它功能。 数据加密权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DEW部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问KMS时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对KMS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分,权限的最小粒度为API授权项(action)。 DEW系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 KMS Administrator 加密密钥的管理员权限。 系统角色 KMS CMKFullAccess 加密密钥所有权限。 系统策略 下表列出了DEW常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 KMS Administrator KMS CMKFullAccess 创建密钥 √ √ 启用密钥 √ √ 禁用密钥 √ √ 计划删除密钥 √ √ 取消计划删除密钥 √ √ 修改密钥别名 √ √ 修改密钥描述 √ √ 创建随机数 √ √ 创建数据密钥 √ √ 创建不含明文数据密钥 √ √ 加密数据密钥 √ √ 解密数据密钥 √ √ 获取密钥导入参数 √ √ 导入密钥材料 √ √ 删除密钥材料 √ √ 创建授权 √ √ 撤销授权 √ √ 退役授权 √ √ 查询授权列表 √ √ 查询可退役授权列表 √ √ 加密数据 √ √ 解密数据 √ √ 查询密钥实例 √ √ 查询密钥标签 √ √ 查询项目标签 √ √ 批量添加删除密钥标签 √ √ 添加密钥标签 √ √ 删除密钥标签 √ √ 查询密钥列表 √ √ 查询密钥信息 √ √ 查询实例数 √ √ 查询配额 √ √ 系统默认提供两种权限策略:系统策略和自定义策略。系统策略是IAM预置的策略,用户只能使用不能修改。若系统策略不满足授权要求,用户可以创建自定义策略,自由搭配需要授予的权限集。 用户组配置权限策略后,将用户加入用户组中,可以使该用户获得权限策略中定义的操作权限。
        来自:
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        数据加密
        产品介绍
        权限管理
      • 如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
        关闭数据执行保护 数据执行保护是系统为应用留出一部分云主机内存用于暂存数据,同时留出另一部分内存用于暂存应用使用的指令。数据执行保护可以防止云主机遭受病毒和其他安全威胁的侵害。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭云主机数据执行保护的操作方法。 1. 选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2. 在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3. 单击“性能”区域的“设置”。 4. 在“性能选项”窗口中选择“数据执行保护”选项卡,选择“仅为基本的Windows程序和服务启用DEP (T)”,单击“应用”保存修改。 删除多余的程序文件 “C:Windowsprefetch”文件夹中的文件是程序启动后留下的索引文件,用途是利用预读取功能来提高系统性能、加快系统启动和文件读取的速度。但其中文件会随着使用时间的增加而日益增多,删除多余的文件可以有效的清理Windows系统的磁盘空间。 将“C:Windowsprefetch”文件夹中的文件全部删除,即可删除多余的程序文件。 磁盘清理 使用云主机的“磁盘清理”可以删除临时文件,清空回收站,同时删除不再需要的各种系统文件和其他项目。 在云主机中打开“开始”,在搜索对话框中输入“磁盘清理”,单击“磁盘清理”后开始扫描并计算可能释放的空间,扫描结束后,在弹出框中确认要清理的文件后,单击“确定”开始清理磁盘。 如果没有磁盘清理选项需安装“桌面体验”,以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍安装桌面体验的操作步骤。 1. 打开“开始 > 所有程序 > 管理工具 > 服务器管理器”,单击左侧导航中的“功能”。 2. 单击“添加功能”。 3. 在“选择功能”页面,勾选“桌面体验”,然后单击“下一步”。 添加桌面体验 4. 在“确认安装选项”页面,验证是否将安装桌面体验功能,然后单击“安装”。 5. 在“安装结果”页面,系统将提示您重新启动服务器以完成安装过程。单击“关闭”,然后单击“是”重新启动服务器。 6. 启动服务器管理器,在“功能摘要”下,确认已安装桌面体验。 已安装桌面体验 7. 打开“开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理”,打开磁盘清理工具。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
      • 统一管理任意环境下的Kubernetes集群
        本节介绍如何统一管理任意环境下的Kubernetes集群。 概述 CCE One 注册集群可以帮助您快速实现Kubernetes集群注册到云端,使用天翼云容器管理控制台对注册集群进行统一管理,赋予云下集群使用云上资源能力。 场景描述 统一管理天翼云集群:天翼云CCE专有版、托管版、智算版以及Serverless容器引擎等。 统一管理本地集群:由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群,以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 统一管理三方集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 产品优势 云上云上集群统一管理,通过天翼云容器管理控制台,赋予云上云下集群可观测、权限管理等能力。 云下集群赋予云上能力,如通过接入云上ECS、虚拟节点等扩展云下集群算力。 产品架构 操作步骤 1. 创建注册集群并接入Kubernetes集群,详细步骤见 本地注册集群、三方云注册集群。 2. 集群接入后,使用天翼云容器管理控制台对接入集群进行管理,如 Kubernetes RBAC授权、运维等。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        统一管理任意环境下的Kubernetes集群
      • 设置广告防护
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的广告防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务能解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。 注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。 常见劫持方式: 源站:源站被攻破,网站页面遭到修改,或者正常网页被替换成攻击者的网页,造成用户访问的页面含有违法信息广告或盈利广告推广。 客户端:浏览器网页劫持,浏览器在获取到正常网页数据后,通过在客户网页中加入广告来达到强制推广,增加盈利目的。 广告防护工作原理 通过在反向代理服务器上,解析响应页面代码,在html的body当中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • 如何压测XSSD云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万,本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数,充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力,压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。 XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。 操作前准备 开始测试前,请登录云主机依次执行以下命令,安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。 plaintext sudo yum install libaio y sudo yum install libaiodevel y sudo yum install fio –y 操作步骤 本文分为三个步骤:创建并配置XSSD3云硬盘、挂载和初始化云硬盘、压测云硬盘。 步骤一:创建并配置XSSD3云硬盘 1. 登录控制中心,单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 2. 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。 3. 在云硬盘创建页面,选择磁盘类型为XSSD3,您有以下两种方法将XSSD3的IOPS配置到100完IOPS。 方法1:容量配置为19940GB及以上。 方法2:容量配置为2000GB及以上。勾选“启用IOPS”,并按提示将预配置IOPS配到最大值。 配置完成之后,可以在控制台看到提示云硬盘最大的IOPS为1000000,表示配置正确。 4. 点击下一步,并完成云硬盘的创建。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何压测XSSD云硬盘的性能
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 警告:GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载Tesla驱动
      • 数据库的使用
        错误信息 错误可能原因 解决办法 ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 网络连通问题 1. 检查客户端与实例机器间ip、端口是否联通。 2. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,云主机与MySQL处于同一个VPC下。 3. 是否存在安全组。 ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110 网络连通问题 1. 确认是否存在过高的网络延迟。 2. 确认是否DNS解析失败或解析超时。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) 用户名或密码错误 检登录的用户名和密码。 ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) DNS服务器无法解析地址 检查连接地址或修改DNS服务器地址。 报错 has more than 'maxuserconnections'或has exceeded the 'maxuserconnections' 数据库最大连接数已满 1. 重启数据库实例来释放连接。 2. 修改maxuserconnections为更大的值。 Linux系统连接实例报错 Unknown MySQL server host 可能由于开启了iptables导致域名解析的数据包被丢弃 编辑sysctl.conf文件,根据实际内存情况调整net.nfconntrackmax的参数,保存并退出,执行sysctl p使配置生效。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 服务条目管理
        本章节介绍服务条目管理 概述 在服务网格内部服务需要访问的外部的场景下,可以使用服务条目(ServiceEntry)定义外部服务的访问信息,这样网格内的服务也可以访问外部的服务。服务条目描述了服务的域名、协议、端口、节点列表等信息,定义服务条目时,需要注意端口不要与sidecar的端口冲突。 端口与服务条目 当前sidecar占用端口: 端口 协议 说明 15000 TCP sidecar管理端口。 15001 TCP outbound代理端口。 15004 HTTP debug端口。 15006 TCP inbound代理端口。 15008 TCP HBONE mTLS隧道端口。 15009 H2C HBONE安全网络端口。 15020 HTTP 合并的指标采集端口。 15021 HTTP 健康检查端口。 15053 DNS DNS端口。 15090 HTTP envoy指标采集端口。 18181 HTTP opa策略管理端口。 18282 TCP opa sidecar健康检查端口。 19191 GRPC opa授权检查端口。 通过集群与工作负载菜单下的服务条目可以管理网格内的外部服务;当前提供了三种模板用于创建服务条目,如下图: 访问网格外部的www.ctyun.cn服务可以按照下面的配置: apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: ServiceEntry metadata: name: externalsvchttps
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        服务条目管理
      • 弹性防护
        本文介绍弹性防护计费。 安全加速弹性防护 (超出保底攻击峰值)Gbps (超出保底攻击量)QPS 标准价格(元/天) 安全加速弹性防护 (0,10] (0,40000] 860 安全加速弹性防护 (10,20] (40000,80000] 1760 安全加速弹性防护 (20,30] (80000,120000] 2660 安全加速弹性防护 (30,40] (120000,160000] 3260 安全加速弹性防护 (40,50] (160000,200000] 4060 安全加速弹性防护 (50,60] (200000,240000] 4960 安全加速弹性防护 (60,70] (240000,280000] 5760 安全加速弹性防护 (70,80] (280000,320000] 6560 安全加速弹性防护 (80,100] (320000,400000] 8160 安全加速弹性防护 (100,150] (400000,600000] 15060 安全加速弹性防护 (150,200] (600000,800000] 20160 安全加速弹性防护 (200,500] (800000,2000000] 66660 安全加速弹性防护 (500,+∞] (2000000,9999999] 98860
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        安全加速(文档停止维护)
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        弹性防护
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        本文为您介绍加载虚拟私有云(VPC)网络实例的操作流程。 限制说明 仅4.0资源池内的VPC支持连接多个云企业路由器(每个云间高速网络中,单个资源池仅允许创建1个云企业路由器)。 对于已接入多个云企业路由器的VPC实例,路由同步功能仅能在其中一个云企业路由器上开启。 当云企业路由器和VPC实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“虚拟私有云VPC”。 网络实例 请选择已经创建的VPC实例。 子网 请选择VPC中需要加载的客户侧网段。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • API使用说明
        本页主要介绍关系数据库PostgreSQL版产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用关系数据库PostgreSQL版产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API使用说明
      • 到期
        包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费,系统会根据冻结期对资源进行处理,存储库和备份数据仍会保留,也可以继续查看删除备份数据,但不可以进行创建备份、恢复资源,添加标签等操作,如冻结期结束仍未续订,则资源将被系统自动删除。 关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。
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        云服务备份
        计费说明
        到期
      • 实例类(1)
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少? 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少? TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息? 创建实例时,如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP,可能原因是该用户无Server Administrator和VPC Administrator权限,增加权限的详细步骤请参考《统一身份认证服务 用户指南》的“用户指南 > 用户组及授权 > 查看或修改或删除用户组”章节。 若其中一台RabbitMQ重启失败,需要会如何处理? 重启RabbitMQ实例时,不会重启实例所在虚拟机,仅重启RabbitMQ进程。 重启集群实例时,若其中一台RabbitMQ进程重启失败,则重启后实例状态依然为“运行中”,并提示“部分节点故障”。在每台虚拟机上都有RabbitMQ的守护进程,定时检查RabbitMQ进程是否存在,当进程不存在时会自动拉起RabbitMQ进程。 如果RabbitMQ实例异常持续超过1分钟,会上报告警。 RabbitMQ集群实例如何均衡分发请求到每个虚拟机? 集群内部使用LVS做负载均衡,由LVS将请求均衡分发到每个虚拟机节点。 RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份? 队列是否做镜像(即冗余备份)取决于用户的需要,如果用户设置了镜像,会在集群中多个代理上存储队列的副本,当某个代理故障,集群会从其他正常的代理中选择一个代理,用来同步队列数据。
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      • 管理类
        本小节介绍Web应用防火墙管理类常见问题。 什么情况下产品会误拦截? CNAME记录多长时间可以生效? CNAME解析变更提示冲突怎么办? 修改CNAME后发现界面有拦截信息 修改CNAME后发现访问变慢 修改CNAME后发现网站无法访问 源站服务器侧响应异常怎么办? Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击? 如何知道我的域名解析服务商是谁? 云WAF更换证书长连接会话是否会断开? 更改云WAF配置后需要多久生效? 云WAF高级访问控制是否支持填写网段? 什么情况下产品会误拦截? 网站代码不规范导致拦截 当网站代码不规范时,可能会因为触发防护策略而产生被拦截情况,云WAF启用了实时更新的恶意威胁规则集,针对Webshell上传、SQL注入、XSS等常见的 Web攻击行为特征(如iniset(、javascript:)进行检测。同时会将请求中部分直接传递的原始SQL语句、JAVASCRIPT代码判定为潜在的安全风险,进行封禁。此外,URL中含有敏感路径(如/root、/temp、/admin),以及可能导致路径遍历的特殊字符(如../、.%5c../)也会被判定为高危访问进行封禁,因此,规范的网站代码编写会大幅减少被拦截的概率。 网站接口数据传输规则导致拦截 网站存在接口的情况下,当产生调用时,因该行为非人工访问行为,可能会被云WAF判定为非浏览器或程序化访问,从而产生拦截,此情况下需要将发起接口调用的源地址加白名单解决。 用户端行为疑似人工 DDoS攻击导致拦截 用户频繁点击某一个URL,或者频繁下载同一个文件等行为,均可能会被判定为DDoS攻击,进而会产生拦截。此种情况下,须由用户确认是否正常操作后,加入 CC防护白名单。 国际流量整体拦截 云WAF支持针对IP地址的国家地理位置限制,当开启该限制后,国际流量将被阻断,只有国内流量才能通过。该策略主要用于客户的网站使用对象全部为国内的情况下,可以避免来自国际的各类攻击、渗透行为。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 卸载GRID驱动
        本文为您介绍卸载GRID驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019DataCenterGRID13.2的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,则GPU驱动已卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载Tesla驱动
      • 订阅安全报告
        此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义,操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费,但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开,开启安全报告的订阅,如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        订阅安全报告
      • 配置负载均衡器投递访问日志至日志服务
        查看在云日志服务中查看访问日志 操作步骤 当需要对查看负载均衡访问日志时,具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面,点击负载均衡器的名称,进入负载均衡器详情页面。 4. 页面下方选择“访问日志”页签,点击日志单元名称,跳转云日志服务控制台,进行查看。查看前需要对日志单元设置索引,具体操作请参考索引配置。
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      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 翼MapReduce(MRS)可以做什么? MapReduce服务(MRS)为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数据引擎,支持数据湖、数据仓库、BI、AI融合等能力,完全兼容开源,快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台,满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce(MRS)? 目前翼MapReduce(MRS)已在苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池上线,您可根据实际需求选择资源较丰富的资源池或就近选择。 如您的目标资源池暂未部署翼MapReduce(MRS),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 翼MapReduce(MRS)支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.1.x版本,并且随社区更新版本。 什么是区域和可用区? 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图表示区域和可用区之间的关系。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍云数据库GeminiDB与其他云服务的关系。 云数据库 GeminiDB与其他服务的关系,如表1所示。 表1 云数据库 GeminiDB与其他云服务的关系 服务名称 云数据库GeminiDB与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)为云数据库 GeminiDB提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 详细内容请参见弹性云主机文档 虚拟私有云 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升数据库实例的安全性。 详细内容请参见虚拟私有云文档 弹性IP 弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 详细内容请参见弹性IP文档 对象存储服务 备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 详细内容请参见对象存储文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录了云数据库 GeminiDB相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 详细内容请参见云审计服务文档 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云数据库 GeminiDB提供了权限管理功能。 详细内容请参见统一身份认证文档
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 放行WAF回源IP段
        获取WAF回源IP段 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“域名详情”页Web应用防火墙信息栏中,复制WAF回源IP地址。 放行WAF回源IP段 将获取到的WAF回源IP地址添加到源站安全软件的白名单中。 注意 为了保证您的业务安全性,建议您在放行回源IP段时,仅配置入方向的放行策略,将回源IP段加入白名单,这样能够保证出方向的数据依然能够被WAF检测,从而避免攻击者绕过WAF直接对源站进行攻击。 请注意,如果没有将回源IP段添加到白名单列表,将会导致通过WAF回源的正常业务请求被拦截,导致业务无法正常提供服务。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        放行WAF回源IP段
      • 入门指引
        本章节将为您介绍分布式消息服务Kafka入门的基本流程,主要包括环境准备、购买实例、创建Topic以及编译运行Demo Java工程,帮助您快速上手Kafka。 操作流程 操作流程如下: 1. 环境准备 创建Kafka实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组,可选弹性公网IP。 2. 创建实例 在订购分布式消息Kafka填写和确认实例名称、计费模式等信息,确认费用后点击下一步,等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。 3. 创建Topic 开通实例后,在控制台相关页面按照指引创建主题,用于发送消息。点击“生产消息”来测试Topic是否正常。 4. 编译运行Demo Java工程 以上工作完成后,在客户端应用编译工程进行生产消费,包括引入依赖,生产消息和消费消息。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        入门指引
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。 如果您需要开通海外加速功能,可以通过:变更加速区域,来开通海外加速服务。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 服务管理
        本章节介绍Eureka服务管理功能 当您开通MSE Eureka实例后,MSE会对注册在其上的服务进行管理,您可以在服务管理界面对其进行管理端操作。 前提条件 1. 已开通MSE产品。 2. 已创建注册配置中心Eureka实例。 操作流程 进入实例管理页面后,在左侧选择页签服务管理可进入服务管理页面。服务管理页签包含两个子页签:服务列表和数据轨迹。 服务列表 展示当前注册到Eureka的所有服务,以及服务所包含实例的详细信息。您可以点击服务右侧操作中的详情常看对应服务的详细实例信息。详细信息中包含服务实例的主机名、访问地址、健康状态、注册时间等与客户端相关的基础信息,您可以在这里对注册到Eureka的服务的状态进行全局监控。 使用实例条目右侧操作中的下线或上线功能(当服务实例状态为“上线”时,展示“下线”按钮,反之,则展示“上线”按钮),可以在管理端设置该服务实例的对外可见状态。若服务实例状态为下线,则其他服务消费者将无法获取到该实例的相关信息,从而不会对该服务实例发起调用请求。 数据轨迹 展示针对某个服务的详细操作记录,包含上线、下线、请求、心跳、注册、注销事件。 点击服务右侧的数据轨迹界面,即可跳转到数据轨迹界面,通过在页面上方输入操作类型和所属服务来过滤操作记录,页面将会按照时间展示针对所属服务下某一实例这个操作对象在某一时间点发生了何种操作。 通过服务数据轨迹功能,您可以观察服务这个基本元素在Eureka中的完整生命周期流转过程,辅助排查注册中心故障。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Eureka
        服务管理
      • 设置引擎参数
        本章节介绍如何查看修改Zookeeper的引擎参数 概述 如果在使用ZooKeeper引擎时,您有特殊要求可以参考本节内容修改对应的参数,优化引擎性能。本文介绍如何修改查看Zookeeper的引擎参数。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择参数管理 修改参数 ZooKeeper引擎系统会使用一些默认参数进行启动,如果您在使用过程中,需要对引擎参数进行特殊定制,可以在参数管理页面进行修改,点击左上角编辑按钮>修改相应属性>点击保存并重启按钮,等待25分钟即可重启生效。 注意 修改参数重启会引起集群的短暂不可用,请在业务空闲时进行操作。 ZooKeeper可以通过MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout来限制客户端设置的超时时间。服务端会将小于MinSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MinSessionTimeout;将大于MaxSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MaxSessionTimeout, 例如, 当MinSessionTimeout为3000 ms , MaxSessionTimeout为5000 ms时,如果客户端中设置sessiontimeout为分别为1000 ms和6000 ms,最终服务端和客户端协商的超时时间就是3000 ms和5000 ms。 我们不建议将MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout 设置比默认值还小,这样有可能会导致客户端和服务端频繁发生连接超时的情况导致会话断开,从而导致不可预知的告警故障。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        设置引擎参数
      • 服务降级
        本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级,可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数,并单击保存。 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        服务降级
      • 删除备份
        本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源,尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略,可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份,以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 实例连接方式介绍
        本页介绍了实例连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域,同一VPC时,建议使用内网IP地址连接文档数据库服务实例。 安全性高。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。 公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        实例连接方式介绍
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