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      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·科研助手,针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景,可灵活调度各类计算资源,并搭载常用科研软件,支持一键部署、开箱即用。 解决方案2:基于私有化,息壤·科研助手+算力网关,纳管智算设备基础上进行科研训练,搭载常用科研软件,开箱即用。 深度自研大模型训推 场景:用户有大模型训推需求,需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。 解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 云主机快照管理
        本文介绍云主机快照相关操作。 注意 因业务调整,不再推荐使用云主机快照。详情请查看公告,点击公告链接。 云主机快照属于公测产品,公司将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,公司有权根据运营情况对功能做出调整。您选择使用云主机快照功能代表您同意了公测协议。 云主机快照 概述 天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。 云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。鉴于其特性,并不推荐将其用于日常数据备份。若需进行日常数据备份操作,建议优先选择云主机备份或云硬盘备份方案,以保障数据的安全性与完整性。 云主机快照能够记录云主机在某个时刻的数据,通过回滚将数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云主机用于业务部署。 云主机快照依赖原云主机,退订删除云主机需要先删除快照,所以快照数据不能单独保留。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 使用限制
        云服务分类 云服务名称 产品控制台创建资源时是否支持绑定标签 产品控制台列表是否支持绑定和解绑标签 标签字符长度限制 标签字符内容限制 单实例默认可绑定标签个数 计算 弹性云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 GPU云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 物理机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 镜像服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 弹性伸缩服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 云主机快照 是 是 128位 首尾不包含空格 50 计算 SSH秘钥对 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 弹性文件服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 对象存储 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 并行文件服务HPFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 海量文件服务OceanFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 存储 云硬盘备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 存储 云主机备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 网络 弹性负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享流量包 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPC终端节点 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 NAT网关 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 网关负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 内网DNS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 弹性IP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 共享带宽 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 虚拟私有云 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 流量镜像 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 对等连接 是 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云间高速(标准版) 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 VPN连接 否 是 128位 首尾不包含空格 50 网络 云专线CDA 是 是 128位 首尾不包含空格 50 专属云 专属云(计算独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 云原生 云容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 容器镜像服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 云日志服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 应用性能监控 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务云应用平台MSAP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 微服务引擎API网关 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎微服务治理 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 微服务引擎注册配置中心 否 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 服务网格 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式缓存服务Redis版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RocketMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列RabbitMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列Kafka 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式消息队列MQTT 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 弹性容器实例ECI 否 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 分布式容器云平台CCE ONE 是 是 128位 首尾不包含空格 20 云原生 Serverless容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 云原生 函数计算 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 Web应用防火墙(原生版) 否 是 无限制 首尾不包含空格 50 安全及管理 服务器安全卫士(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云等保专区 否 是 128位 首尾不包含空格 50 安全及管理 数据库审计 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云堡垒机(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 日志审计(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 秘钥管理 否 是 128位 首尾不包含空格 10 安全及管理 云密评专区 否 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 文档数据库服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 分布式关系型数据库 是 是 128位 首尾不包含空格 10 数据库 关系数据库PostgreSQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库MySQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 云数据库ClickHouse版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 关系数据库SQL Server版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 数据库 数据传输服务DTS 否 是 128位 首尾不包含空格 50
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        使用限制
      • 产品优势
        AI大数据协同 依托强大的自研防护集群优势,结合 AI 智能引擎持续优化防护策略等多维算法,实现大数据联动防护 通过多维度的频率控制、多重的人机挑战,叠加AI离线分析能力,精准识别虚假流量,高效过滤垃圾访问,保障大规模CC攻击时网站稳定运行 极简管理 CNAME接入,源端隐藏,提供可视化自助管理界面,对自身业务一目了然 7X24小时全网监控+智能调度服务,避免单点故障,保证业务稳定性 7X24小时服务,一对一专业安全运营对接,响应时长不超过30分钟
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 计费类常见问题
        OOS在内网情况下使用下载,流量收费吗? 在内网情况下,使用下载不收费。具体计费项,可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据,又通过弹性云主机下载回来(非数据取回),这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费? 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射,则这种下载流量是免费的。其他情况,下载都是按照163网络计费。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 远程零信任访问常见问题
        客户端打开后要求输入的企业标识如何获取? 企业认证标识是登录客户端的重要凭证,建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录边缘安全加速平台对应控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 部署连接器后,仍然显示连接器“未激活”,如何定位排查? 确认是否连接器能对外联网。 确认连接器是否对外网络出方向有进行防火墙限制,若有,需放开对应端口的网络出口访问。 客户端网络正常,但是客户端访问内部系统失败可能是什么原因? 访问失败存在很多场景,以下列举几种常见情况,如未找到有效解决方式,请联系我们。 检查客户端是否处于在线状态,若非在线状态,则隧道连接已断开,无法访问内部系统。 检查应用是否针对该用户已授权,若未授权,则无法进行访问。 检查应用类型是否选择错误,如ssh 协议选择Web类型应用,则可能导致访问出现异常。 查询内网审计日志,判断是否被零信任网关拦截。 检查应用与连接器是否处于连通状态,可通过连接器机器telnet对应的应用ip和端口,确认是否是连接器与应用无法连通导致。 客户端短信验证码收不到如何解决? 若您选择将手机号直接设置为登录账号,发送账号新增通知时,短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险,可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险,会对含 "手机号”的短信进行严格校验,易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信,您可按以下方式排查: 检查平台手机号填写准确性,若填写错误可修正后尝试; 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」(如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看,小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询); 查看第三方安全软件(如手机管家)的拦截记录,确认是否存在误拦截情况; 联系手机号所属运营商(移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000)查询短信发送状态。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        远程零信任访问常见问题
      • 客户端设置
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端的基本设置操作。 1. 右上角功能总览 右上角功能:订购、个性装扮、更多、退出、全屏/窗口化功能。 2. 订购 如需订购天翼量子AI电脑公众版和政企版,点击“订购AI云电脑”入口,选择适合您需要的AI云电脑。 (1)公众版:适用于个人和家庭,一站式购买、管理、使用,即开即用,轻松上手,满足日常办公娱乐多种需求。 (2)政企版:适用于企业和组织,由管理员分配电脑及密码,集中管控,按需创建,广泛应用于安全办公、金融、教育等领域。 3. 个性装扮 如需设置个性装扮,支持浅漾蓝、典雅灰、极光紫、幻彩沙、金蓝叙、商务蓝六大主题。 4. 更多菜单 点击“三”展开更多功能面板,分别是个人信息、安全中心、家庭管理、消息中心、设置、报障、帮助手册、关于(版本号)。 5.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 更新资产
        本节介绍如何设置资产更新范围,及如何手动更新资产。 设置更新范围 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产中心”,进入资产中心页面。 3. 单击资产中心页面右上角的“设置”图标。 4. 进入资产设置页面,对更新范围进行选择。 更新范围支持全部资产和集群资产: 全部资产:更新慢,更新所有资产。 集群资产:更新快,更新除仓库镜像外的资产。仓库镜像可通过在“镜像安全 > 镜像设置 > 扫描设置”设置“仓库镜像更新周期”定期自动更新。具体操作请参见镜像设置。 5. 点击页面标题左侧的返回按钮即返回到资产页面。 手动更新资产 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产中心”,进入资产中心页面。 3. 单击资产中心页面左上角的“更新资产”,系统将按照已设置的更新范围更新资产。
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        容器安全卫士
        用户指南
        资产中心
        更新资产
      • 云硬盘计费说明
        资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。存储在云硬盘中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的云硬盘不会按照已绑定的云硬盘自动快照策略执行快照创建任务。 资源解冻:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的云硬盘进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 试用及卡券管理 天翼云官网试用规则请参见天翼云帮助中心费用中心试用规则。 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。 提货券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心提货券使用。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 权限控制相关
        本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后,是否能够做到文档权限只能浏览不能下载? VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求,可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术,所有资源都只能浏览,不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后,不允许访问互联网? VPN专线就可以实现,EC和aWork都支持,用户拨号进入VPN之后,不允许访问本地局域网,增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下,用户角色授权如何实现? CAS认证支持组映射和角色映射。(自M766R1版本开始支持)。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问? 背景:客户内网有OA和财务系统,OA类的系统在办公网,财务类的系统在生产网,平时访问财务系统都需要切换网线,比较麻烦,打算用VPN统一发布内网业务系统,但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案:维护两套账号,普通账号只能访问OA,不限制接入网络;财务账号可以访问财务系统,但限制接入IP必须是内网。
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        权限控制相关
      • 识别任务列表
        编辑识别任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。 5. 在目标任务“操作”列单击“更多 > 编辑”进入“编辑任务”弹框。 6. 在弹框中编辑和修改任务内容,单击“确定”保存。 删除识别任务 注意 如果识别任务正在运行,需先停止任务或者待任务识别完成后再执行删除操作。 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。 5. 在目标任务“操作”列单击“更多 > 删除”。 6. 在确认删除的弹框中单击“确定”,删除此任务。
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        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(新)
        敏感数据识别任务
        识别任务列表
      • 设置账户安全防护
        本文将从背景介绍、账户安全防护原理、前提条件、操作步骤等方面向您介绍账户安全防护提供的撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务支持撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护等策略以全方位保障用户的账户安全。 注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。 撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码,因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户密码从而尝试登录B网址,这就可以理解为撞库攻击。撞库还可以从弱密码的角度出发,通过碰撞用户名得到账号密码信息。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置账户安全防护
      • 网络与安全类
        本章节主要介绍物理机的网络安全类的问题。 不同帐号下物理机内网是否可以互通? 不同帐号,即不同租户的物理机内网是不通的。 我申请的物理机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以无论是对于普通网络还是高速网络,物理机是否在一个子网,完全由您来控制。 我申请物理机可以和同VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 您创建的VPC,可能存在多个子网,物理机和弹性云主机在同一个子网时进行二层通信,在不同网段时进行三层通信,不在同一个vpc内不能直接通信。 此外,物理机和弹性云主机可以在同一个子网中,并且物理机与弹性云主机通信时必须配置安全组规则。 如物理机有多个vpc网卡,则需要在物理机系统内配置策略路由。 在只能使用SSH登录物理机的情况下,如何修改物理机的网络配置或重启网络? 由物理机自动分配的网络是禁止修改的,在只有SSH登录的情况下修改,有可能会导致物理机无法连接。如果物理机存在自定义vlan网络网卡,您可以配置或修改该网卡的网络。 物理机可以绑定多个弹性公网IP吗? 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时,可以将EIP绑定到扩展网卡,但扩展网卡绑定EIP以后,需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作,例如:增加策略路由或者命名空间等,来保证网络通信正常。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络与安全类
      • 功能特性
        本文带您了解VPC终端节点的功能特性。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务(VPC Endpoint Service)指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关,可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用,实现跨 VPC 的访问,而不必暴露服务端相关的网络信息,使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 “接口”类型:包括系统配置的云服务、用户自己创建的私有服务和云服务商已创建的云服务。 用户可以通过终端节点服务快速的把服务发布到私网连接上,通过白名单授权管理可以灵活的管理可连接的用户信息,在保证安全的前提下灵活的通过私网共享服务 终端节点 终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以在VPC中创建自己的应用程序并将其配置为终端节点服务,同一区域下的其他VPC可以通过创建在自己VPC内的终端节点访问终端节点服务。 在同一区域中,通过购买终端节点可以实现所属VPC内云资源跨VPC访问终端节点服务。 终端节点与终端节点服务一一对应,访问不同类型终端节点服务的终端节点存在差异: 访问“接口”型终端节点服务的终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,作为“接口型”终端节点服务的通信入口。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        功能特性
      • 查询内网域名
        内网DNS支持查询内网域名的操作,本节为您快速熟悉内网域名的查询。 在控制中心内网DNS界面的信息列表,可以查看已创建内网域名的记录集数量、已关联的VPC等详细信息。 操作步骤 1. 已创建内网域名,并登录到内网DNS控制中心页面。 2. 可以看到已创建好的内网域名列表,可以在搜索框输入域名称/ID进行搜索。 3. 您可以单击需要查看的内网域名首列展开按钮,查看内网域名详情。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        查询内网域名
      • 约束与限制
        私网NAT网关 关于私网NAT网关的使用,您需要注意以下几点: 公共限制 用户需要在VPC下手动添加私网路由,即通过创建对等连接或开通云专线/VPN连接远端私网。 中转IP和目的IP不能在同一个VPC中。 私网NAT网关支持添加的DNAT规则和SNAT规则的数量如下: 小型:DNAT规则和SNAT规则的总数不超过20个。 中型:DNAT规则和SNAT规则的总数不超过50个。 大型:DNAT规则和SNAT规则的总数不超过200个。 超大型:DNAT规则和SNAT规则的总数不超过500个。 SNAT限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 DNAT限制 DNAT的全端口模式不能和具体端口模式共用同一个中转IP。 说明 私网NAT网关已在广州4、贵州、西安2、华北、苏州、杭州、深圳、长沙2资源池商用上线。
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        NAT网关
        产品简介
        约束与限制
      • 修改安全组规则
        本文帮助您快速熟悉修改安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当安全组规则创建成功后,针对不满足当前业务需求的访问控制规则,您可以选择修改规则操作,保障云服务器的安全及正常业务运行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要复制规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 6. 在“安全组”详情界面,选择安全组规则所属方向,找到需要修改的安全组规则所在行。 7. 单击操作列的“修改”,根据页面提示信息进行修改。安全组规则参数的详细介绍,请参见添加安全组规则页面。 8. 点击“确定”按钮。修改完成后,安全组中的云服务器将根据修改后的规则进行业务流量控制。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        修改安全组规则
      • 发送短信常见问题
        短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因? 可能有如下原因:建议手机重启,手机短信存储空间已满,建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常;手机是双卡双待,建议将卡取出交换一下卡槽,另外,手机是否安装了安全软件,安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理? 客户调用API接口错误返回状态码,以3开头的请查看状态码详见:云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决? 处理办法:该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下,请遵循以下限制发送短信:该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟,5条/小时,10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取? 登录天翼云官网,前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后,如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调? 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置,通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调,详情参考:回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时,当一批群发手机号中出现个别手机号错误后,目前发送的机制是什么样的? 在批量发送时,会自动提示手机号格式错误,请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败,不影响其他手机号的正常发送。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 指向整个VPC网段的对等连接配置
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向整个VPC网段的对等连接配置
      • 指向整个VPC网段的对等连接配置(1)
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
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      • 云容器引擎应用接入微服务治理中心
        标签名 标签值 MSEAPPNAME 接入到微服务治理中心的应用名。 MSENAMESPACE(选填) 接入到微服务治理中心的命名空间,默认为:default。如需环境规划可在微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎>环境规划页面获取。 MSGCPROJECT(选填) 接入到微服务治理中心的项目,默认为:default。如需环境规划可在微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎>环境规划页面获取。 MSGCGROUP(选填) 接入到微服务治理中心的分组,默认为:default。如需环境规划可在微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎>环境规划页面获取。
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        云容器引擎应用接入微服务治理中心
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 问题定位
        本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”,查看过滤结果。 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点,查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作,设置过滤条件:“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 监控指标
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        监控指标
      • 通用问题
        数据在数据仓库服务中是否安全? 安全。在大数据时代,数据是用户的核心资产。将继续秉承多年来向社会做出的“上不碰应用,下不碰数据”的承诺,保证用户核心资产的安全。这是我们对用户和社会的承诺,也是云平台及其伙伴商业成功的保障和基石。 我们的数据仓库服务工程师对整个数据仓库系统进行了电信系统级别的安全增强,大量地采用了多年来在电信行业里积累的各种经验和知识,特别是针对数据安全,用户隐私方面的技术和专利。因此,数据仓库服务是一款符合电信级质量要求的产品,满足各级政府,金融机构,电信运营商对数据安全和用户隐私的要求,并在以上各行业被广泛使用。数据仓库服务还获得了如下安全认证: 网络安全实验室ICSL的认证:该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证:该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上,包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中,集群的云主机对DWS用户本身不可见,只向用户提供数据仓库访问服务,用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固,包括内核安全加固,系统最新补丁,权限控制,端口管理,协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 注册配置中心
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        注册配置中心
      • 注册配置中心(1)
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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      • 服务器安全卫士(文档停止维护)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
      • 重装边缘裸金属
        本文介绍如何重装裸金属资源,对您的资源进行管理。 重装操作系统注意事项 基于安全考虑,装机镜像默认开启系统防火墙,如未通过NAT网关实现出入网,裸金属资源无安全组能力,需运营运营人员修改系统防火墙配置,此时可联系您的客户经理,与我们取得联系。 重装操作系统操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘裸金属>裸金属服务器】,选择需要操作的实例。 3. 点击【更多】选项,选择【重装】按钮,跳转到选中实例的重装页面。 4. 如有多台实例需要重装,可勾选实例后单击【批量操作】按钮,在下拉列表中单击【重装】,跳转到实例的重装页面。 5. 选择操作系统、输入或随机生成账号密码,其中系统镜像可选择公有镜像或自定义镜像。 6. 配置系统盘名称,选择是否修改磁盘分区,如选择启用,则需调整分区大小及文件系统类型,如否,直接进入下一步。 7. 配置重装后的网络模式:可选择沿用原有网络,不做任何网络配置变更重装;或配置新网络,支持配置所使用的网卡类型及组网策略,但需要保证公网IP的使用情况与重装前保持一致。 8. 系统重装后,原数据会全部丢失,如需继续点击【确定】按钮即可,实例状态将变为“装机中”,如需重新选择镜像,可点击【上一步】重新选择镜像。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        实例
        重装边缘裸金属
      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用: 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用: 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • 与弹性云主机的对比
        类 型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用: 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用: 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务。 计费方式 包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP。 包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠。 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。
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        轻量型云主机
        产品简介
        与弹性云主机的对比
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