本文帮助您快速熟悉创建安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则，将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域，以提升弹性云主机访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 点击页面右上角“创建安全组”按钮，进入创建安全组页面。 6. 根据界面提示配置参数，设置安全组信息；参数说明如下： 配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则，方便您快速创建安全组。提供如下几种模板： 自定义：用户自定义安全组规则。 通用Web服务器：默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口：开放全部端口有一定安全风险，请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云，仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时，可以将安全组加入已启用的企业项目。 7. 点击“确认”按钮，即可完成安全组的创建。 注意 1. 默认情况下，控制台已经为您提供了几种安全组规则模板，您可以跟据您的业务需求去选择规则模板，如果您需要自定义规则，可以参考“ 2. 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通，详细操作可参考“ 3. 对于地域资源池来说，创建安全组时无需选择对应的虚拟私有云，多个VPC可以复用一个安全组。对于可用区资源池来说，创建安全组时需选择对应的虚拟私有云。不同的VPC业务一般是不同的，所使用的安全组规则也应该是不一样的。将VPC与安全组关联方便您部署不同业务情况。您可以根据自身业务需求选择创建合适区域的安全组。

本节为您介绍数据安全中心服务标准版和专业版两个服务版本差异。 数据安全中心提供了标准版和专业版两个版本，支持通过升级版本和规格增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。 服务版本 规格版本 支持添加的数据库数量 OBS体量 API调用额度 支持的功能 标准版 2个 100GB 不支持 数据安全总览 敏感数据识别 数据使用审计 安全体检 专业版 2个 100GB 100W次 数据安全总览 敏感数据识别 数据使用审计 数据脱敏 数据水印注入/提取 安全体检 API接口的调用 说明 若当前版本支持的数据库数量和OBS体量不能满足业务需求时，可以增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量，具体操作见规格与版本升级。

本文介绍零信任全球加速场景下，查看加速应用白名单。 背景说明 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称工信部）相关法律、行政法规规定，中国内地只有三大运营商具备跨境业务运营资质。凡涉及跨中国内地访问的业务场景，都需要进行资质审核。 零信任全球加速服务遵循白名单原则，仅为客户审核通过的应用提供加速访问。用户可在控制台查看或导出白名单应用。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在首页产品能力栏目，选择零信任进入工作台。 3. 左侧导航栏AOne零信任应用加速应用，查看应用列表。 导出应用 您可将加速应用导出为.xls文件。支持两种导出方式： 选择“导出全部”，点击导出按钮。 勾选需要导出的应用，选择“导出所选”，点击导出按钮。

本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系。 统一身份认证服务 DataArts Studio使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）实现认证和鉴权功能。 云审计服务 DataArts Studio使用云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）审计用户在管理控制台页面的操作，可用于检视是否存在非法或越权操作，完善服务安全管理。 弹性云主机服务 DataArts Studio使用弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）进行CDM集群和数据服务集群的创建，另外DataArts Studio可以通过主机连接在ECS上执行Shell或Python脚本。 虚拟私有云服务 DataArts Studio使用虚拟私有云服务（Virtual Private Cloud，简称VPC）的创建隔离的网络环境。 弹性公网IP服务 DataArts Studio使用弹性公网IP服务（Elastic IP，简称EIP）打通与公网间的网络通信。 对象存储服务 DataArts Studio使用对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的桶存储日志信息。 消息通知服务 DataArts Studio使用消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）依据用户的订阅需求主动推送通知消息，使用户可以在触发告警（如质量监控）时能立即接收到通知。 云专线服务 DataArts Studio使用云专线服务（Direct Connect，简称DC）打通与第三方数据中心的网络通信。 API网关服务 DataArts Studio通过API网关服务（API Gateway，简称APIG）对外开放各组件的API接口。 数据湖探索服务 DataArts Studio支持将数据湖探索服务（Data Lake Insight，简称DLI）作为数据湖底座，进行数据集成、开发、治理与开放。

本章节介绍如何下载识别任务报告和识别结果报表。DSC为您提供了PDF格式的识别任务报告和Excel格式的识别结果报表。 前提条件 已完成识别任务的创建。 已完成扫描。 下载识别任务报告 1.单击左上角的，选择区域或项目。 2.在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3.在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别任务”，进入“识别任务”页面。 4.单击任务名称，选择“报表下载”页签，进入报告下载页面。 5.在目标报告所在行的“操作”列，单击“下载”，PDF格式的检测报告会保存在您的本地。 如果不在需要某报告，可在目标报告所在行的“操作”列，单击“删除”，在弹出的提示框中，单击“确定”，删除该报告。 下载识别结果报表 1.单击左上角的，选择区域或项目。 2.在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3.在左侧导航树中，选择“敏感数据识别 > 识别任务”，进入“识别任务”页面。 4.在识别任务所在行的“操作”列，单击“更多 > 下载识别结果”，Excel格式的识别结果报表会保存在您的本地。

section4824eff196981636)。 云电脑操作系统锁屏，怎么解锁？ 可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码，详见安全中心重置系统密码。 天翼AI云电脑到期后，资源将会如何处理？ 天翼AI云电脑（公众版）： 1. 预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 2.后付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 3.主动退订立即销毁。 天翼AI云电脑（政企版）： 1.预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁 。 2.后付费用户到期资源冻结45天，超期后第46天销毁 。 3.主动退订资源冻结15天，超期后第16天销毁（资源包开通的实例立即销毁）。 天翼AI云电脑无法连接怎么办？ 请依次按照以下步骤检查： 1. 请检查您的网络连接是否正常。 2. 重启天翼AI云电脑：请在“选择桌面”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼AI云电脑。 3. 重启天翼云电脑APP：关闭天翼云电脑APP，再重新打开APP，查看是否可以成功连接。 4. 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。

高负载处理和负载均衡 业务挑战：热门活动、新闻爆发等可能导致突发的高流量，需要确保网站和应用程序的高可用性。 方案优势：AOne的负载均衡和智能路由技术可以分配流量到最优的服务器，确保网站和应用在高流量情况下仍然保持稳定运行。 内容安全与防护 业务挑战：传媒行业网站可能受到DDoS攻击、恶意流量和数据泄露的威胁，需要保护内容和用户数据的安全。 方案优势：AOne提供强大的安全防护，如DDoS防护、Web应用防火墙等，确保内容和用户数据免受攻击，维护平台的安全性。 用户数据保护场景 业务挑战：传媒公司需要确保用户的个人数据和隐私受到保护，以满足隐私合规要求。 方案优势：AOne提供数据加密和安全传输，帮助传媒公司保护用户数据的隐私，遵循隐私法规和合规性要求。 客户收益 优化用户体验：通过加速内容传递和减少加载时间，用户能够更快速地访问和消费媒体内容，提升用户体验，降低因加载缓慢导致的用户流失率。 强化内容安全：通过AOne的安全防护功能，客户可以保护内容免受恶意攻击、盗链和数据泄露的威胁，提升内容的安全性。 灵活应对高并发：通过弹性扩展和负载均衡技术，自动调整系统资源，确保平台的稳定性和可用性。 接入便捷成本可控：SaaS化服务无需改变源站架构，一站式操作平台界面清晰操作简单，功能按需计费降低运营成本。

本小节介绍如何对创建成功的元数据采集任务进行查看并运行 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资产委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产目录 > 元数据任务”，进入“元数据采集任务”页面。 参数名称 参数说明 名称 元数据采集任务名称 启用/禁用任务 启用或禁用当前任务 子任务 子任务名称 调度策略 可选择“单次”、“每日”、“每周”或“每月” 创建人 任务的创建人ID 最后运行时间 任务的最后运行时间 5. 单击操作栏“运行”，开始运行当前创建的元数据采集任务。 6. 单击元数据采集任务左侧，可查看任务的运行详情，参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 开始时间 任务开始运行的时间 结束时间 任务运行结束的时间 执行方式 “单次”、“每日”、“每周”或“每月” 状态 当前任务运行的状态，任务状态分为： 已完成：已完成元数据采集任务。 运行中：正在运行元数据采集任务。 运行失败：元数据采集任务运行失败。 调度中：元数据采集任务已添加成功，待运行。 部分完成：已完成部分元数据采集任务。 运行时长 任务开始运行到结束运行用的时间

如何筛选未绑定主机的配额？ 您可以登录服务器安全卫士（原生版）控制台，在左侧导航中选择“设置中心 > 配额管理”，筛选“使用状态”为“未绑定”的配额。 如何切换服务器绑定的防护配额版本？ 1. 您可以登录服务器安全卫士（原生版）控制台，在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”，在服务器列表页面查看服务器防护情况。 2. 您可将需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器，可进行单台服务器的配额版本切换，也可以选择多台服务器进行批量切换。 服务器安全卫士（原生版）会主动收集用户服务器的数据么？是否有敏感信息泄露的风险？ 服务器安全卫士（原生版）不会主动收集用户服务器的数据，只针对安全数据进行分析及处理，不会有敏感信息泄露的风险。 如果未安装Agent，云服务器是否能够被服务器安全卫士（原生版）识别到？ 可以，服务器安全卫士（原生版）可识别未安装Agent的云主机，且可在“资产管理 > 服务器列表”中查看服务器信息及是否安装Agent。

本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问，这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此，建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置，放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的，包括以下几个方面： 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口（cmd）并输入 services.msc，然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务，检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成：右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”；然后点击“更改适配器设置”；在适配器列表中选择你的以太网连接，右键点击并选择“属性”；双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”项目；点击“高级”按钮，然后切换到“WINS”选项卡；在这里，选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS（N）”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致，例如均为“公用”或均为“专用”的网络，并勾选“启用网络发现”、“启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能，你可以通过打开“服务”管理器（运行 services.msc命令）来解决，启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括： Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中，开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持，开启workstation服务时，必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上，进行磁盘共享的设置，点击鼠标右键磁盘，然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡，接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”，并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机，通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share"，并点击确定，即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. （可选）为了更加方便的访问共享文件夹，您可以将共享路径文件，创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹，右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称，接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样，你就能通过双击桌面上的新快捷方式，方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式

本节为您介绍如何购买开通数据安全中心服务。 数据安全中心提供两个服务版本：标准版和专业版，两种扩展包：数据库扩展包和OBS扩展包。您可以根据业务需求购买数据安全中心服务。 购买约束 降配：数据安全中心DSC不支持降低购买版本的规格。如果您需要降低购买的DSC规格，可以先退订当前的DSC，再重新购买较低版本的DSC。 绑定关系：数据库扩展包和OBS扩展包与DSC版本绑定，不能单独续费或退订。 规格限制 1个数据库扩展包含1个可添加数据库（支持RDS、DWS、ECS自建数据库、DLI、Elasticsearch、ECS自建大数据等）资产。 1个OBS扩展包含1T体量，即1024G。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的，选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的，选择“安全与合规 >数据安全中心”。 4. 首次购买DSC，在界面左侧，单击“立即购买”。 5. 选择“区域”和“版本规格”，并选择“数据库扩展包”和“OBS扩展包”的数量。 扩展包： 1个数据库扩展包含1个可添加数据库（支持RDS、DWS、ECS自建数据库、DLI、Elasticsearch、ECS自建大数据等）资产。 1个OBS扩展包含1T体量，即1024G。 6. 数据安全中心可以选择1个月～3年的时长。 说明 勾选“自动续费”后，当服务期满时，系统会自动按照购买周期进行续费。 7. 在页面的右下角，单击“立即购买”。 8. 确认订单无误后，阅读并勾选“我已阅读并同意《数据安全中心免责声明》”，单击“去支付”。 9. 进入“付款”页面，请选择付款方式进行付款。

本节为您介绍镜像服务常见的操作系统类问题。 目前支持哪些操作系统？ 公共镜像支持的操作系统包括Windows、Ubuntu、Centos、Anolis、openEuler、CTyunOS、Debian、KylinOS、UniontechOS、Fedora CoreOS。具体支持的版本和支持的云主机类型参考公共镜像概述。私有镜像用户可以自己导入，天翼云没有限制导入镜像的操作系统，但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统？ Windows 适用于Windows环境下的开发平台或运营业务。 系统盘要求40GB及以上、内存1GB及以上。 可以安装IIS、SQL Server等。 Linux 适用于Linux环境下的开发平台或运营业务。当前提供CentOS（推荐）和Ubuntu等类型操作系统。 系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。 4G以上内存操作系统选择 如果使用4GB及以上内存，请选择64位的操作系统（32位操作系统只能4GB内寻址，超过4GB的内存操作系统无法访问）。 如何查看Windows 操作系统云主机虚拟化类型？ 您可以通过以下步骤查看当前云主机的虚拟化类型： 1. 打开命令提示符（CMD）窗口。您可以通过按下Win+R键，然后输入 "cmd" 并按 Enter 来打开命令提示符窗口。 2. 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按 Enter 键： systeminfo 3. 命令执行后，您会看到一些系统信息的输出。在输出中寻找 "System Manufacturer" 和 "BIOS 版本" 这两行信息。 4. 如果 "System Manufacturer" 和 "BIOS 版本" 显示为 "KVM"，则说明当前云主机使用 KVM虚拟化类型。

本文为您介绍如何快速创建IPsec VPN连接。 环境要求 本地数据中心的网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能，一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关，您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后，本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由（可选） 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时，您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时，无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 策略管理 支持自定义检测策略配置与下发，能够为每组或每台主机灵活配置检测规则，便于精细化安全运营。 1.查看策略组列表 2.依据默认策略组和已创建的策略组添加策略组 3.自定义策略 4.修改和删除策略组 5.针对策略组包含的策略，进行修改和关闭策略 6.在“主机管理”页面可以对主机进行批量部署策略 × √（仅支持默认专业版策略组） √（仅支持默认企业版策略组） √ √ √ Linux、Windows 实时检测

本节为您介绍云迁移服务工具中心。 云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能，您可以根据任务需求，在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮，跳转至 [ 工具中心 ] 界面，选择合适迁移工具。 工具中心提供服务器迁移服务（CMSSMS）、数据库迁移服务（CMSDMS）、数据迁移工具（CMSZMS）、服务器资源池间迁移工具（CMSCRS）及异构迁移工具异构迁移（ExaGear）、 异构迁移（DevKit），如图所示。

本文主要介绍了用户设置默认资源池或取消设置的方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面设置首次进入控制台所选中的资源池。 默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“默认资源池”右侧的“马上设置”按键。 2、可通过首字母分类快速找到资源池，点击对应的“资源池”，并在弹窗提醒界面点击“确定”，即可设置成功。在设置成功的资源池名称左侧，将显示“默认资源池”字样。 说明 用户若想修改默认资源池，可通过选择其他资源池，并点击资源池名称右侧的“设为默认”，即可完成默认资源池的修改。 3、默认资源池设置成功后，用户进入控制台时优先跳转至所设置的资源池，方便用户快捷管理资源。 修改默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池，点击对应的“资源池”，并在弹窗提醒界面点击“确定”，即可设置成功。

进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据脱敏与水印”，跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。

天翼云安全渗透测试服务各阶段时间安排? 客户确认阶段：第1周，预计一周时间供双方协商测试方案。 进行测试阶段：第23周，预计两周时间。 整改复测阶段：提交测试报告后1个月内客户可以提交复测申请，复测在1周内完成。 质保服务阶段：从报告交付日开始，为期12个月。 天翼云安全渗透测试服务网络要求？ 应用系统网络与扫描器网络可达即可提供渗透测试。Internet默认可达，内网地址需部署扫描器在内网即可。 天翼云安全渗透测试服务流程是怎样的? 渗透测试是不是相当于入侵系统？ 渗透测试和黑客入侵最大区别在于渗透测试是经过客户授权，采用可控制、非破坏性的方法和手段发现目标和网络设备中的弱点，帮助管理者知道自己网络所面临的问题。 渗透测试是一种对抗性和定制化要求都非常高的一类安全测试，安全工程师在书面授权后尽可能完整的模拟黑客可能使用的漏洞发现技术与攻击技术（与黑客攻击相比其结果是可预知性的），对目标网络、主机、数据库与应用系统的安全性做深入的探测，发现系统薄弱环节的过程。能够直观的让管理人员知道当前网络、主机、数据库与应用系统存在的安全弱点以及可能造成的影响，以便采取必要的防范措施。

是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机，单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接，大约1分钟后进入登录界面，按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常，但无法通过SSH连接方式登录物理机时，我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定，排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置，确保SSH端口（默认为22）是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘（数据盘）的配置，并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动，并且监听正确的端口（默认为22）。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率，如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高，尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机，请记录资源信息和问题发生时间，然后提交工单，联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户使用远程登录方式访问物理机时，需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表： 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内，以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中，建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。

本章节为您介绍人员监管相关内容。 人员监管模块可查看人员的总体风险情况，对人员、账号、部门等进行管理。 人员总体风险 1.在数据安全运营中心上方导航栏选择“人员监管”进入人员监管页面。 2.在左侧导航栏选择“人员看板 > 人员总体风险”即可进入人员总体风险管理页面。 人员总体风险对日志、告警中的人员访问行为进行监测，实时监控和管理人员的风险状况，对人员的风险评分进行排名；展示活跃用户数、最近一周活跃用户数、最近一周高风险用户数和日志总数的概览信息，呈现用户风险排行、最近一周趋势变化以及不同风险类型分布情况，并支持展示风险Top5用户列表。 页面展示项 展示项介绍 活跃用户 显示最近一个月活跃的人员数量。 最近一周活跃用户数 显示最近一周活跃的人员数量。 最近一周高风险用户数 显示最近一周存在过高风险的人员数量。 日志总数 显示总的原始日志数量。 用户风险排行 显示根据用户风险进行排行； 显示用户的风险评分、最新访问时间； 单击用户卡片可打开查看该人员用户的档案。 关注用户 显示人员管理中关注程度等于重要的用户的风险评分情况点击用户卡片可打开查看该人员用户的档案。 离职用户 显示人员管理中人员状态等于离职的用户的风险评分情况点击用户卡片可打开查看该人员用户的档案。 最近一周趋势图 显示最近 7 天的每日高风险人员数、每日活跃人员数的趋势变化折线图。 用户风险分布图 显示当天的无风险、低风险、中风险、高风险人员数量分布情况。 风险类型分布图 显示当天的风险类型分布TOP5，及单风险的TOP5 人员姓名，点击用户姓名可打开查看该人员用户的档案。

本节介绍使用.VPN接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.查看对应行的接入地址； 4.打开AI云电脑应用，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面输入 6.点击“启用专线/VPN”，即可显示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线VPN”； 7.点击“安全登录”； 8.选择相应AI云电脑，点击“进入”，即可完成AI云电脑登录。

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。 操作步骤 通过创建VPC对等连接将用户IDC（Peering目的VPC）与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

轻量型云主机目前仅支持套餐升级操作，升配计费规则与其他产品保持一致。 轻量型云主机升配计费规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心变更。 套餐升级操作详情请参考天翼云帮助中心轻量型云主机用户指南升级轻量型云主机。

本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离，使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制，并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面，提供云上互联网边界的防护，入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录，并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能，记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务，达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则，优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能，客户可以根据命中情况，及时调整策略的设置，确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级，您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查，以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能，可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能，包括：时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计

本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用，以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群，需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时，需要选择VPC和子网，集群的控制节点（k8s控制面）将在所选择的子网中创建。 容器网段（pod网段） Pod是Kubernetes内的概念，每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时，可以指定Pod的地址段（即容器网段），容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16，集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18，192.168.1.0/18等，因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。

账户被锁定怎么办？ 如果输入密码错误达到10次，则账户被锁定10分钟，请您在10分钟后重新尝试。 云电脑客户端超过一定时间没操作桌面，会自动锁屏怎么办？ 客户端自动锁屏的设置来源：桌面列表设置常规设置自动锁屏：可以设置锁屏时间。 锁屏后，可使用云电脑账号的密码进行解锁，如忘记密码，请参考 忘记密码。 云电脑操作系统锁屏，怎么解锁？ 可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，进入安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码。进行操作系统密码重置，详见安全中心重置系统密码。 天翼AI云电脑到期后，资源将会如何处理？ 天翼AI云电脑（政企版）： 1.预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁 。 2.后付费用户到期资源冻结45天，超期后第46天销毁 。 3.主动退订资源冻结15天，超期后第16天销毁（资源包开通的实例立即销毁）。 天翼AI云电脑（公众版）： 1. 预付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 2.后付费用户到期资源冻结15天，超期后第16天销毁。 3.主动退订立即销毁。

本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证，并作为企业管理员账号（主账号）开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”，选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”，选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。

本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据分类分级”，跳转到数据分类分级控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。

本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据分类分级”，跳转到数据分类分级控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。

此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。 消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。 管理消息列表 消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后，则可在任务中心查看全部任务。 消息类型共有5种，分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。 消息级别共有3种，分别包括“高”、“中”、“低”，消息级别越高代表消息重要程度越高。 本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。 查看消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口， 可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 查询消息，在搜索框中输入关键字，根据消息标题内容快速查询消息。 5. 查看消息列表。消息按发生时间顺序倒序排列，可查看全部已读、未读的消息 。 6. 查看消息详情。单击目标消息名称，进入消息详情页面。 删除消息提醒 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开消息中心小窗口，可查看最新三条未读消息。 3. 单击“查看更多”，进入消息中心列表页面。 4. 勾选一条或多条消息，单击左下角“删除”，弹出删除消息确认窗口。 5. 单击“确定”，即可立即删除选中消息。消息删除后不可找回，请谨慎操作。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。 当前端设备包含报警布防功能时，用户可以自定义设置设备的报警信息，平台即可获取到设备提供的报警信息，包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。 新建告警模板 想要使用国标告警功能，需要创建告警模板，并为设备或业务组绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后，平台会同步获取并展示告警信息。 点击【新建告警模板】进入该页面，填入告警模板名称，选择【报警级别】和【报警方式】，点击【新建】完成创建。 绑定告警模板 在业务组管理或设备管理页面绑定告警模板，当设备事件发生时即产生告警信息。 查看告警信息 点击左侧导航栏的【运营中心设备告警】，左上角选择业务组，在设备树中选择设备查看详细的告警信息列表。

本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式，起售周期为3个月。 支持续订，续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 （云等保专区支持的区域请参见支持的区域），除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外，购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源（包括弹性云主机、弹性IP等），基础资源与原子能力一起计费，统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准，详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐，用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐；也可以根据实际情况，选择自定义版，自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](