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      • 租户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库租户管理相关操作。 只有超管账号才有权创建、删除租户,租户管理员可查看、编辑租户,其他用户无租户管理权限。同一租户下的资源是逻辑隔离的,所有操作都是在当前租户下操作,可在头部右上角切换租户。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择安全中心 > 租户管理 ,进入租户管理页面。 您可以在租户里列表中查看租户信息,包括租户ID、名称、创建时间,和租户下的主机实例数量。 在租户列表上方,单击创建租户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        租户管理
      • 使用HTTP API地址对接Grafana或自建应用中接入Prometheus数据
        通过实名认证的账号登录天翼云。进入天翼云账号中心。点击【安全设置】进入安全设置中心在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。步骤二:获取HTTP API地址登录应用性能监控控制台,左侧菜单选择Prometheus监控,进入实例列表页面。单击目标实例名称。在设置页签上,复制HTTP API地址。可以单击生成token,获取Prometheus实例的鉴权Token。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        实例管理
        数据访问
        使用HTTP API地址对接Grafana或自建应用中接入Prometheus数据
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”,进入“安全组”页面,对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 通过云堡垒机纳管代理服务器。登录云堡垒机系统,添加代理服务器,操作步骤请见纳管主机资源,在“主机管理”页面选择“代理服务器”,单击“新建”。 对待纳管的业务服务器所在的安全组入方向规则进行配置,在步骤5中“入方向规则”页面,单击“快速添加规则”。出方向规则根据您的需要请自行添加配置。 通过云堡垒机纳管业务服务器,具体操作步骤请见添加主机资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 准备工作
        账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 打开https://www.ctyun.cn,并登录控制中心。 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 在控制中心选择“云容灾”。 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        快速入门
        准备工作
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址及网口名称。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool *网口名称 ,查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络读吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
        检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址及网口。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ,查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络写吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
      • 产品咨询
        当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
      • 日志分析
        实时分析日志 登录边缘安全加速平台控制台。 在左侧导航栏中选择【运营管理】—【数据分析】,进入【日志分析】菜单。 单击【日志任务列表】—【操作】中的【实时分析日志】按钮,进入实时分析日志页面。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        数据分析
        日志分析
      • 删除DNAT规则
        前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“删除”。 在弹出的对话框中单击“是”,完成DNAT规则的删除。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        删除DNAT规则
      • 产品实例退订
        费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。 登录天翼云官网。 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。 当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品实例退订
      • 管理个人SSH公钥
        添加SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理个人SSH公钥
      • 修改域名DNS
        获取WAF CNAME地址登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,,默认进入“域名接入”页签。定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。在“防护对象详情”页Web应用防火墙信息栏中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。修改域名DNS解析若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 深信服防火墙配置
        单击导航栏中的 IPsec VPN设置 第三方对接 安全选项 ,查看是否有与天翼云IPsec连接配置相同的认证算法与加密算法组合;如果没有,请单击列表下方的“新增”按钮添加一个算法组合,或单击列表后面的“编辑”进行修改,使算法与天翼云IPsec连接中的配置相同。 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        深信服防火墙配置
      • 高额账单风险说明
        方法二:开通安全防护功能 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云边缘安全加速平台的相关产品保证域名的正常使用。详见:边缘安全加速平台。 方法三:开启带宽控制功能 如果您定期举办推广营销活动,又对天翼云全站加速服务有突发带宽控制需求,建议提前联系天翼云提交工单,申请配置全网带宽控制功能。全网带宽控制功能可控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的费用。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        高额账单风险说明
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)N100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。配置基本信息。参数名称参数说明区域选择购买云防火墙(原生版)的区域。可用区选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。商品类型此处选择N100。版本选择目前仅支持“高级版”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 续订
        本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。1.访问控制台选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费,请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定。 配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速构建FTP站点(Windows)
      • GetBandwidth
        否NetType指定返回的网络类型-精品网(CN2)/普通网(163)。注意仅香港节点支持本参数。类型:字符串取值:all:指定返回精品网和普通网的带宽。highqualitynet:指定返回精品网的带宽。normalqualitynet:指定返回普通网的带宽。默认值为all。否 响应结果 名称描述UserName发出请求的账户名。BucketNameBucket名称。NetType网络类型-精品网(CN2)/普通网(163):all:精品网和普通网。highqualitynet:精品网。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetBandwidth
      • 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        本节包含了专属云(计算独享型)的服务协议。 天翼云专属云(计算独享型)服务协议
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(计算独享型)服务协议
      • 修改DNAT规则
        前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“修改”。 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 单击“确定”,完成DNAT规则的修改。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        修改DNAT规则
      • 企业微信认证
        注意:可信域名的核心作用在于保证应用的安全性和数据的准确性,您可以使用属于贵公司的任何域名,且域名是必须互联网可访问。 设置可作为应用OAuth2.0网页授权功能的回调域名,输入可信域名后点击“确定”。 3、设置授权回调域 应用创建完成后,在开发者接口中设置“企业微信授权登录”模块,点击“设置”按钮,再点击“设置授权回调域”按钮,设置授权回调域信息。 在Web网页模块设置授权回调域,这里填写的域名需和AOne的域名保持一致,例如设置“授权回调域”为:请联系客户经理或在控制台获取。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        企业微信认证
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。到期处理到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • Agent是否和其他安全软件有冲突?
        本小节介绍Agent和其他安全软件的冲突。 Agent可能会和DenyHosts这款软件产生冲突。 冲突表现:若登录主机的IP地址被识别为攻击IP,但是无法被“解封”。 冲突原因:企业主机安全服务和DenyHosts会同时封禁可能为攻击IP的登录IP地址,企业主机安全服务无法解封DenyHosts中封禁的IP地址。 处理方法: 建议停止DenyHosts。 以root用户登录ECS。 执行以下命令,检查是否安装了DenyHosts。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent是否和其他安全软件有冲突?
      • 开启VPC连接的IPv6功能
        单击“子网IPv6网段”参数后的“开启IPv6”按钮。弹出确认对话框。确认开启后,单击“是”,开启子网的IPv6功能。返回连接详情页面,重新开启连接的IPv6功能。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        开启VPC连接的IPv6功能
      • 识别任务列表
        在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。在目标任务“操作”列单击“更多 > 删除”。在确认删除的弹框中单击“确定”,删除此任务。关闭识别任务登录管理控制台。单击左上角的,选择区域或项目。在左侧导航树中,单击,选择选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,进入识别任务界面。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(新)
        敏感数据识别任务
        识别任务列表
      • 如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
        检查数据库安全审计实例的入方向安全组规则。 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入实例列表界面。 单击需要处理的实例名称,进入实例概览页面。 在“网络配置信息”区域,记录数据库安全审计实例的“安全组”(例如Sys-default)。 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”,进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中,选择“访问控制 > 安全组”,进入安全组列表界面。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
      • 添加VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,需要在控制中心添加VPC,以便通过客户侧内网访问VPC网络资源。 前提条件 用户已经创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 用户已经开通专线入云业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        添加VPC
      • 为ECI Pod分配IPv6地址
        前提条件已为ECI实例所属的VPC和子网开通IPv6网段功能。指定vCPU和内存创建的ECI实例均支持配置IPv6地址。指定ECS规格创建ECI实例时,请先确保指定的ECS规格支持IPv6。在满足以上条件后,会自动为创建的ECI实例分配IPv6地址。创建ECI Pod后,您可以通过kubectl get pod命令查看Pod详情。在返回的status中,通过podIPs字段可以获取该Pod的IPv6地址。使用条件需放开IPv6的安全组规则。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        网络
        为ECI Pod分配IPv6地址
      • 购买专业版
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在总览页面中,单击购买按钮,进入购买态势感知(专业版)页面。(可选)购买访问授权。首次购买需要进行访问授权,获取账号中的ECS主机资产信息。在弹出的访问授权页面中,勾选“同意授权”并单击“确认”。在购买态势感知(专业版)页面,配置购买参数。参数名称说明计费模式请根据您的需求选择“包周期”或“按需”计费模式。
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        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        购买专业版
      • 添加PTR类型记录集
        操作场景 当您想要通过私网IP地址反向解析对应的内网域名时,可以通过PTR类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 约束和限制 在添加PTR记录前,必须先根据IP地址网络计算反向解析域名。 假设您的网络地址范围是 192.168.0.1-192.168.0.255,和192.168.0.1/24这个C段网络。那么对应的IP地址网络反解域名为0.168.192.in-addr.arpa。
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加PTR类型记录集
      • 云日志服务Python SDK
        当前,producer提供了两种关闭模式:安全关闭和有限关闭。安全关闭模式确保在关闭producer之前,所有缓存的数据都已完成处理,所有相关线程都已关闭,并且所有注册的回调函数都已执行完毕。一旦producer被安全关闭,缓存的批次数据会立即得到处理。如果回调函数没有被阻塞,close方法通常能够迅速返回。producer.safe_close()有限关闭模式适用于那些可能存在阻塞回调函数的场景,但您又希望close方法能在指定的时间内返回。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Python SDK
      • 操作类
        文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 云内通过内网访问文件系统,将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或者物理机上,挂载成功后,可以在云主机、容器或者物理机上访问弹性文件系统,用户可以把弹性文件系统当作一个普通的目录来访问和使用,执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统,可以通过云专线接入弹性文件服务,实现本地数据中心与弹性文件服务的网络互通。 为何无法使用showmount -e ip 查看共享文件目录? 基于安全因素考虑,目前已禁用该命令。
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        弹性文件服务
        常见问题
        操作类
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