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天翼云安全加速服务协议
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安全加速（文档停止维护）
相关协议
天翼云安全加速服务协议
使用云硬盘快照还原云硬盘v3
OK.returnObjObject返回数据对象returnObj表 returnObj参数参数类型说明示例下级对象operationIdS...云硬盘快照还原云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作-查询操作详情)。枚举参数无请求示例请求url无请求头header无请求体body{ "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例{ "statusCode":800, "message":"OK.

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天翼云电脑（政企版）
API参考
API
2023-10-30
云硬盘快照
使用云硬盘快照还原云硬盘v3
数据集成概述
这种方式保证了CDM用户间的隔离,避免数据泄漏,同时保证VPC内不同云服务间数据迁移时的传输安全。用户还可以使用VPN网络将本地数据中心的数据迁移到云服务,具有高度的安全性。 CDM数据迁移以抽取-写入模式进行。CDM首先从源端抽取数据然后将数据写入到目的端,数据访问操作均由CDM主动发起,对于数据源(如RDS数据源)支持SSL时,会使用SSL加密传输。迁移过程要求用户提供源端和目的端数据源的用户名和密码,这些信息将存储在CDM实例的数据库中。保护这些信息对于CDM安全至关重要。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
数据集成概述
边缘安全加速平台服务等级协议
本文提供了边缘安全加速平台服务等级协议查看地址。边缘安全加速平台服务等级协议,详情请参见这里。

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边缘安全加速平台
相关协议
边缘安全加速平台服务等级协议
边缘安全加速服务平台服务协议
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边缘安全加速平台
相关协议
边缘安全加速服务平台服务协议
服务来源管理
本章节介绍如何管理服务来源概述云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
服务来源管理
实时迁移
VPN网络适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据迁移。专线网络适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨区域的数据库之间的迁移。用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。公网网络适合将其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。

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数据库复制
产品简介
产品功能
实时迁移
云硬盘其它操作
扩容云硬盘单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,单击云硬盘列表【更多>磁盘扩容】按钮开始云硬盘的扩容操作,扩容时所选容量需大于原盘大小。注意扩容前建议先打快照,以防丢失数据;扩容后需执行扩展分区和文件系统。删除云硬盘单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,单击云硬盘列表【更多>删除】按钮完成云硬盘的删除,系统已经自动筛选出可以删除的云硬盘,选择某块云硬盘确认删除,当云硬盘被挂载时,不能被删除。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
云硬盘其它操作
查询带宽数据
product_typeListstring否产品类型“007”(安全加速)domainlist否域名列表域名,不传默认名下所有域名,可多个域名,作为统计筛选项。

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安全加速（文档停止维护）
API参考
API
统计分析
查询带宽数据
MDR使用相关问题
创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心-存储-云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。用户可到【控制中心-云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。创建容灾管理失败,错误信息为“保护组中云主机的配额不足(20),当前:X,新增:X”,怎么解决? 该报错是由于在容灾管理中添加云主机的数量超过剩余配额数量。

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多活容灾服务
常见问题
MDR使用相关问题
云硬盘扩容概述
本节介绍了什么是云硬盘扩容、怎样扩容云硬盘、在管理控制台扩容云硬盘容量、登录云主机扩展分区和文件系统、相关操作。什么是云硬盘扩容? 当已有云硬盘容量不足时,您可以扩大该云硬盘的容量,即云硬盘扩容。系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量,不支持缩小容量。怎样扩容云硬盘?

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云硬盘
用户指南
扩容云硬盘
云硬盘扩容概述
管理云硬盘过户
本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。操作场景通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号,过户成功后,该云硬盘就属于接受过户的帐号。云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能,如有需要,请提交工单进行咨询。约束与限制包周期的云硬盘不支持过户。冻结的云硬盘不支持过户。加密的云硬盘不支持过户。云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。云硬盘不支持跨区域过户。

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云硬盘
用户指南
管理云硬盘过户
查看对等连接路由
查看对等连接的路由(同账户) 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。在左侧导航栏选择“对等连接”。在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。点击“本端路由”页签,可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签,可查看此对等连接的对端路由信息。查看对等连接的路由(跨账户) 查看本端路由信息本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。

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对等连接
用户指南
查看对等连接路由
删除对等连接路由
删除对等连接的路由(同账户) 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。在左侧导航栏选择“对等连接”。在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。

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对等连接
用户指南
删除对等连接路由
如何处理CNAME解析不生效问题
如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
操作类
如何处理CNAME解析不生效问题
产品优势
0day漏洞快速修复专业安全团队7*24小时运营,实现紧急0day漏洞2小时内修复完成,帮助用户快速抵御最新威胁。保护用户数据隐私支持用户对攻击日志中的账号、密码等敏感信息进行脱敏。支持PCI-DSS标准的SSL安全配置。支持TLS协议版本和加密套件的配置。

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Web应用防火墙（独享版）
产品介绍
产品优势
管理类
云WAF更换证书长连接会话是否会断开? 不会,云WAF更新证书会在已有会话请求结束后回收线程,所以不会断开。更改云WAF配置后需要多久生效? 更改的配置在下发成功后即可生效,一般在30秒内完成配置变更。云WAF高级访问控制是否支持填写网段? 云WAF支持标准格式的IPv4与IPv6网段填写,如1.1.1.0/24,240e:980:0:1600::116:0/112。

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帮助文档
Web应用防火墙
常见问题
管理类
云硬盘删除问题
本文主要介绍云硬盘删除问题。误删除的云硬盘数据可以找回吗查看该云硬盘是否有对应的快照或者云硬盘备份。有,可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点。详情请参见快照回滚数据(公测)或云硬盘备份恢复数据。注意如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点,则无法通过快照或备份找回已丢失数据。无,无法找回。为什么无法删除云硬盘请查看待删除的云硬盘是否满足以下条件: 按需计费云硬盘需要满足以下条件,您才可以删除云硬盘。

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帮助文档
云硬盘
常见问题
云硬盘删除问题
创建云硬盘备份
您可以通过为云硬盘创建备份,来保护云硬盘中的数据。可以从两个入口分别对云硬盘进行备份,方式一是通过云硬盘备份页面,方式二是通过云硬盘页面。注意云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对云硬盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。操作步骤(云硬盘备份页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。

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云硬盘备份
快速入门
创建云硬盘备份
挂载共享云硬盘
比如:共享云硬盘首次同时挂载至多台Windows云主机,则卸载后,也不能挂载至Linux云主机。因为Windows和Linux支持的文件系统不同,无法识别云硬盘原有文件系统,如果操作不当会导致原有文件系统被破坏。 ● 共享云硬盘只能用作数据盘,不能用作系统盘。在云硬盘页面挂载步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。进入“云硬盘”页面。步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。共享云硬盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享云硬盘挂载至多台云主机。

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云硬盘
快速入门
挂载云硬盘
挂载共享云硬盘
应用场景
本文为您介绍云容灾的应用场景。跨可用区容灾面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。

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云容灾
产品简介
应用场景
安全概览最近7日待处理风险
接口功能介绍统计最近7日内入侵检测、漏洞风险、安全基线、网页防篡改、病毒查杀待处理数和风险主机数。接口约束此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。

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服务器安全卫士（原生版）
API参考
API
2022-10-20
安全概览
安全概览最近7日待处理风险
下载报告
2.在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3.在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面。 4.在识别任务所在行的“操作”列,单击“更多 > 下载识别结果”,Excel格式的识别结果报表会保存在您的本地。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据识别任务
下载报告
主子账号和IAM权限管理
IAM涉及主要概念主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。

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帮助文档
数据传输服务DTS
产品概述
权限管理
主子账号和IAM权限管理
续费、到期与欠费
到期前续费手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。到期处理到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。

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帮助文档
云容器引擎智算版
计费说明
续费、到期与欠费
海量文件支持专线接入访问吗？
本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。

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帮助文档
海量文件服务 OceanFS
常见问题
挂载访问类
海量文件支持专线接入访问吗？
为企业项目迁入资源
操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。系统显示“迁入资源”页面。步骤 5 选择“迁入方式”。

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帮助文档
企业项目管理
用户指南
企业项目资源管理
为企业项目迁入资源
对接云日志服务
本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。对接云日志服务后,各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中,可前往云日志服务中查看日志。约束限制仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。仅支持对接区域为华东1的云日志服务。前提条件已购买对应原子能力资源,且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。已购买云日志服务,且已创建日志项目与日志单元,具体操作请参见创建日志项目与日志单元。对接云日志服务本文以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何对接云日志服务。登录云等保专区控制台。

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帮助文档
云等保专区
用户指南
实例资源管理
对接云日志服务
操作类
算力专网带宽可以调整吗? 算力专网产品当前支持带宽变更调整方式。当不需要进行硬件设施更换时,支持客户自助操作,分钟级实现带宽调速;当调速范围超出硬件支持能力时,需要进行带宽变更,按天实现变更交付。算力专网怎么调整产品带宽? 可在算力专网控的制台页,单击目标站点业务操作列的速率变更来进行速率变更。

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帮助文档
算力专网
常见问题
操作类
云硬盘快照问题
本节包含云硬盘快照的相关问题。创建快照失败的原因有哪些当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态,或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时,此时创建快照会失败。请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时,再执行创建快照的操作。云硬盘是否支持自动创建快照不支持。您可以开发程序定时通过API创建快照。另外,您也可以使用云服务备份功能设置自动备份。我的云硬盘快照是怎么产生的云硬盘快照的产生分为两种情况,用户手动创建和系统自动创建。

来自：
帮助文档
云硬盘
常见问题
云硬盘快照问题
区分ipv4/ipv6协议回源
注意事项区分ipv4/ipv6协议回源功能和分区域分运营商回源功能可结合使用,即可实现如下效果:甲地区运营商的V4用户回V4源站A,乙地区运营商的V6用户回V6源站B。配置说明如您需要配置区分ipv4/ipv6协议回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。提交工单时,请您提供如下信息: ipv4和ipv6用户与ipv4和ipv6源站对应关系;如存在ipv4或ipv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。

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帮助文档
全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
区分ipv4/ipv6协议回源
云主机网络优化方案
比如:一家大型车企业务上云后,所有业务共享同1根专线连接线下数据中心。不同业务或部门分别承载在不同的VPC。不同VPC分别通过对等连接连接到整个系统的公共资源VPC,共享专线访问。

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弹性云主机
常见问题
网络配置类
其它类
云主机网络优化方案

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