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      • 购买类
        首先确认是否已退订按量计费服务,如果已退订则需重新开通按量计费才能正常压测,如果没有退订则再确认天翼云账号是否欠费,如果有欠费,充值即可恢复功能使用。 为什么开通高级版资源包还不能发起大于5万并发量的压测? 对于5万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。如果您已经订购了高级版资源包,需要发起5万以上并发数的压测时,可先提交工单与平台进行确认,平台确认后即可发起压测。 购买了多个资源包如何抵扣?
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        购买类
      • 实例画像
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例画像,进入实例画像界面。 在左上方区域,选择目标实例,查看实例画像。 功能介绍 实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性、数据库安全性5个维度评估实例的健康评级,并结合告警信息给出触发源分析与建议。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例画像
      • 访问控制策略
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持访问控制策略的IP地址组能力,敬请客户随时关注。 设置访问控制策略 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击** **图标,选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击负载均衡名称,进入监听器管理界面。 在需要添加访问控制策略的监听器基本信息页面,单击访问控制右侧“设置访问控制”按钮,配置访问控制策略。 访问控制参数说明表 参数 说明 样例 访问策略 可以选择允许所有IP访问、白名单和黑名单。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        访问控制策略
      • 配置信息
        如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云专线接入如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 注意按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导出类
      • 创建WindowsAI云电脑
        天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建WindowsAI云电脑
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。
        来自:
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        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 计费模式
        天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。云硬盘容量:单位GB。使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        计费模式
      • 扩容磁盘
        天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。MBR分区需扩容至2TB以上必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。操作步骤在控制中心扩容磁盘容量。登录云主机扩展分区和文件系统。一、在控制中心扩容磁盘容量登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 上传文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“上传文件”。 按照上传文件参数说明选择对应参数,选择或拖拽要上传到对象存储的本地文件或文件夹到指定位置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        上传文件
      • 指定源站回源HOST
        功能介绍当您的加速域名配置了多个源站,且不同源站的回源站点不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同源站。源站和回源HOST的区别:源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        指定源站回源HOST
      • 开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
        自适应回源天翼云CDN加速同时支持自适应回源,即:如果客户端携带Range请求头,则按分片回源;如果客户端没有携带Range请求头,则按完整文件回源。按分片回源时,会按照配置的分片大小回源,响应给用户的同时缓存文件。 因此,可以通过回源请求头、状态码和源站的响应报文来确认分片回源功能是否生效。分片回源功能开启后: 回源请求头:CDN节点回源时会携带例如Range:bytes=100-200的请求头。 状态码:CDN节点Range请求回源时,源站响应的状态码是206。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        开启分片回源后,有哪些特征证明已开启
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 存储空间自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击存储自动扩容参数右侧的设置。在设置存储空间自动扩容对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值和存储自动扩容上限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        存储空间自动扩容
      • 什么是关系数据库MySQL版
        天翼云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 通过全量备份文件恢复实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。根据您的恢复方式,执行如下操作:快速备份在备份文件列表中,找到目标备份文件,单击【操作】列的【恢复】。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        通过全量备份文件恢复实例
      • 隐私屏蔽
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“隐私屏蔽”模块,可以选择开启/关闭防护。单击防护规则右侧的“前去配置”,进入隐私屏蔽规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置隐私屏蔽规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 攻击惩罚
        配置攻击惩罚标准登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“攻击惩罚”模块,可以选择开启/关闭防护。单击攻击惩罚右侧的“前去配置”,进入攻击惩罚配置页面。配置攻击惩罚参数。配置项说明拦截周期配置初次拦截的时长,即第一次惩罚的时长。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        攻击惩罚
      • 评分规则
        评分规则表 天翼云RDS MySQL: 扣分项 含义 扣分子项 条件 所扣分数 评分维度 服务状态异常mysqld服务心跳检测不通过。严重serviceDown=1 50 数据库可用性主从GTID不一致当前主从GTID不一致。警告GTID=05数据库可用性主从复制延迟主从复制发生长时间延迟。 警告30 min>=replDelayTime>10 min 10数据可靠性 严重 replDelayTime>30 min 15复制IO线程中断主从中断,复制 IO 线程中断。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        评分规则
      • 获取授权策略
        资源采用六段式描述,段与段之间使用冒号分隔,目前天翼对象存储s3接口的资源描述方式前三段为固定格式,最后一段位描述存储空间和对象资源 arn:aws:s3:::bucket1/* Condition 否 Object 条件,描述策略生效的约束条件 Condition 表 Principal 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 AWS 是 Array of Strings 赋权的实体用户 arn:aws:iam:::user/testpolicy 表
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        授权策略
        获取授权策略
      • 实时日志查询
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 使用说明 目前实时日志查询为内测功能,如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 实时日志查询记录的日志为通过控制台、API或SDK进行的接口操作。 实时日志查询仅支持查询7天内历史日志,如有其他日志查询以及日志下载需求,请使用日志存储功能。具体可参考 日志存储 。 操作步骤 登录媒体存储控制台后,进入【日志查询-实时日志查询】菜单页面,默认查询最近24小时的操作日志。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        日志管理
        实时日志查询
      • 微信小程序接入
        暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 目前支持小程序原生语言接入 注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。 接入说明 1、添加插件 用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。 选择设置 > 第三方设置 > 添加插件,在搜索框内输入关键字“ AOne 验证码”查找插件,并单击添加。 2、集成插件 引入验证码小程序插件。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        微信小程序接入
      • 订购WAF独享引擎
        操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 关系数据库MySQL
        日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。点击列表页上方按钮“日志配置管理”。单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。单击授权访问日志服务,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 单机版
        天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        单机版
      • 创建参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入自定义参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 用户管理
        系统内置了以下四个默认用户: 说明admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin:超级管理员,具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。
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        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 资源包介绍
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍CDN加速资源包面向中国内地和全球(不含中国内地)的标准资费及购买须知。 中国内地 CDN加速(中国内地)支持不同规格的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包介绍
      • 创建物理机服务器
        本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。 操作场景 若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上,首先需要创建物理机服务器。 前提条件 在创建物理机服务器前,您已经完成准备工作。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。 单击“申请物理机”,开始申请物理机。 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意:资源创建成功后不能更换区域。 选择“可用区”。
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        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建物理机服务器
      • 通用类
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。
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        物理机
        常见问题
        通用类
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