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      • 通用类问题
        什么全量备份和增量备份? 云主机备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云主机的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机做全量备份。例如:当云主机容量为50GB时,已写入数据10GB,此时为此云主机做备份,将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:当云主机容量为50GB,在已写入并首次备份10GB数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云主机备份支持通过任意一个备份(全量备份或增量备份)来恢复全量数据,删除任意一个备份,不会影响其他备份的数据恢复功能。 云主机备份有配额限制吗? 使用限制 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持多个云主机的一致性备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,当前仅具备多个可用区的地域,例如华东1支持该功能。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 应用场景
        本文将为您介绍公共传输通道的应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和OTN的接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现。 客户站点使用IPRAN接入公共传输通道 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入公共传输通道 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
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        公共传输通道
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        本文将为您介绍算力专网的主要应用场景。 总部/分支站点组网(含入云)场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内,其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现,境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入算力专网 云资源池内云专线交换机作为CE设备,通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备,云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。
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        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 源站配置
        本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见:动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”,输入源站地址,在“层级”下拉框中选择“主或备”,即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改,可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 资源包选购指导
        本文介绍CDN加速资源包的选购指导。 当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。 流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量包选购 如下为CDN加速(中国内地)流量包对应的规格和标准资费。 流量包规格(GB) 流量包标准资费(元/个) 100 17 500 85 1000 170 5000 850 10000 1700 50000 7650 200000 25500 1000000 127500 根据客户业务额度预估的下行流量——200TB/年,列出三种可选择购买的流量包规格及个数的组合。 直接订购1个200TB的下行流量包,标准资费为25500元。 订购4个50TB的下行流量包,总计标准资费为4765030600元。 订购20个10TB的下行流量包,总计标准资费为20170034000元。 综上所述,推荐客户直接购买一个200TB的流量包,总计的下行流量费用是最优惠的,可以看出大额度规格的流量包享受的优惠力度相对更大。如需了解CDN加速流量包更多优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 监控首页
        本节介绍翼甲控制台监控首页内容。 监控首页 用户进入翼甲卫士控制台后,可在监控首页页面对防护概览进行了解。 基础信息总览:可看到当前防火墙的各组件版本信息及资源使用率。 防护总览:可看到按照不同时间维度查(最近一小时、一天、一周)询流量趋势以及桌面防护情况。 告警监控总览:可以按照不同时间维度(最近一小时、一天、一周)查阅告警事件详情及处理结果。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        监控首页
      • 计费说明
        价格列表 天翼AI云电脑(政企版)提供多种规格及服务供用户选择。 1、AI云电脑标准价格: 提供普通AI云电脑、GPUAI云电脑、国产化AI云电脑三种资源类型。 通过包月计费开通的云电脑可免费获得120GB系统盘:普通云电脑(120GB,高IO)、GPU云电脑(120GB,超高IO)、国产化云电脑(120GB,超高IO)。 通过按需计费开通的云电脑需单独订购系统盘(按需计费转包月计费的云电脑需单独订购系统盘)。 每个资源池支持订购的规格、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 类型 规格 包月计费(元/台/月) 按需计费(元/台/小时) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 标准价格 普通AI云电脑 2核 4GB / 91 / 普通AI云电脑 2核 8GB / 128 / 普通AI云电脑 4核 8GB / 162 0.45 普通AI云电脑 4核 16GB / 208 / 普通AI云电脑 8核 16GB / 302 0.84 普通AI云电脑 8核 32GB / 369 / 普通AI云电脑 16核 32GB / 589 1.64 普通AI云电脑 16核 64GB / 688 / 普通AI云电脑 32核 64GB / 1132 / 普通AI云电脑 32核 128GB / 1336 / 普通AI云电脑 64核 128GB / 2226 / 类型 规格 包月计费(元/台/月) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 GPUAI云电脑 4核 8GB 1B(Nvidia) 286 GPUAI云电脑 8核 16GB 2B(Nvidia) 465 GPUAI云电脑 4核 8GB 1G(渲染版) 286 GPUAI云电脑 4核 8GB 2G(渲染版) 465 GPUAI云电脑 8核 16GB 2G(渲染版) 522 GPUAI云电脑 8核 16GB 4G(渲染版) 883 GPUAI云电脑 8核 16GB 8G(渲染版) 1295 GPUAI云电脑 8核 16GB 16G(渲染版) 1916 GPUAI云电脑 16核 32GB 4G(渲染版) 996 GPUAI云电脑 16核 32GB 8G(渲染版) 1927 GPUAI云电脑 16核 32GB 32G(渲染版) 3790 GPUAI云电脑 32核 64GB 16G(渲染版) 3392 类型 规格 包月计费(元/台/月) 类型 vCPU 内存 显存 标准价格 国产化AI云电脑 4核 8GB / 166 国产化AI云电脑 8核 16GB / 304 国产化AI云电脑 16核 32GB / 570 国产化AI云电脑目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889 2、存储标准价格: 存储资源中,系统盘和数据盘价格相同,最小步长为10GB。 按需计费模式下存储资源无论是否使用,均按订购时长计费(如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后,2025年10月2日12:00:28退订资源,则累计扣费时长为24小时1分钟)。 类型 包月计费(元/10GB/月) 按需计费(元/10GB/小时) 类型 标准价格 标准价格 高IO 0.8 0.0022 超高IO 2 0.0056 3、网络带宽标准价格: 网络带宽按阶梯计费。 按需计费模式下带宽资源无论是否使用,均按订购时长计费(如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后,2025年10月2日12:00:28退订资源,则累计扣费时长为24小时1分钟)。 规格 包月计费(元/M/月) 按需计费(元/M/小时) 规格 标准价格 标准价格 05Mbit/s 20 0.056 大于5Mbit/s 36 0.1 4、资源包标准价格: 管理员可通过资源包创建开通AI云电脑或其他增值服务(具体以创建页为准)。 租户在同一个资源池下,最多订购1个普通计算包和1个国产化计算包。 通过资源包创建开通的AI云电脑,每台AI云电脑默认赠送120GB系统盘。 类型 规格 包月计费(元/月) 类型 vCPU 内存 标准价格 普通计算包 10核 20GB 410 国产化计算包 10核 20GB 428 国产化计算包目前未全量放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理或拨打天翼云客服电话:4008109889 类型 规格 类型 包月计费(元/100GB/月) 类型 规格 类型 标准价格 存储包 100GB 高IO 8 类型 规格 订购数量 包月计费(元/M/月) 类型 规格 订购数量 标准价格 网络包 1M 15Mbit/s 20 网络包 1M 大于5Mbit/s 36 5、扩展功能标准价格: 每个资源池支持订购的扩展功能、价格以管理控制台/订购页实际显示为准。 服务名称 版本 包月计费 服务名称 版本 标准价格 应用市场 基础版 免费 应用市场 旗舰版 10元/台/月 翼加密 基础版 3元/台/月 翼加密 旗舰版 30元/台/月 翼甲卫士 标准版 750元/套/月 翼甲卫士 增强版 1400元/套/月 翼飞 标准版50人 240元/月 翼飞 标准版100人 400元/月 翼飞 标准版200人 600元/月 翼飞 标准版300人 920元/月 翼飞 标准版500人 1200元/月 翼飞 标准版800人 1760元/月 翼飞 标准版1000人 2040元/月 翼飞 标准版1500人 2360元/月 翼飞 标准版2000人 2720元/月 翼共享 NAS共享盘服务端主机 164元/台/月 翼共享 NAS共享盘高IO存储 8元/100GB/月 翼共享 NAS共享盘超高IO存储 20元/100GB/月 翼共享 网络共享盘存储 10元/100GB/月 翼察 终端管控标准版 6元/台/月 翼察 终端管控增强版 9元/台/月 翼察 远程接入标准版 6元/账号/月 翼察 远程接入增强版 32元/账号/月 翼察 远程接入连接器 10元/账号/月
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • AI云电脑投屏
        电脑端投屏 天翼AI云电脑电脑客户端作为投屏端,可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤: 1.登录天翼AI云电脑客户端,在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑; 2.进入AI云电脑后,在顶部工具栏,点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“,开启“翼投屏”功能(首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码); 3.开启后,在顶部工具栏,点击“控制中心”,可查看到翼投屏功能; 4.点“翼投屏”,弹出投屏界面,输入投屏码进行投屏; 5.输入后等待投屏显示即可,连接成功后投屏接收端会显示如下界面。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        AI云电脑投屏
      • 断点续训
        单Pod重调度 在英伟达系列GPU芯片上训练任务发生故障时,可以支持单Pod重调度,开启单Pod重调度,只重新调度故障的Pod,节约重调度效率和任务重启耗时,提升容错效率。
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        训推服务
        用户指南
        模型定制
        断点续训
      • 安全说明类
        导入Windows操作系统 1. 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 7. 在MMC控制台,双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”,选择“所有任务”,单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”,将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件,单击“打开”,然后在向导中单击“下一步”。 注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。推荐您使用您的主天翼云账户来创建IAM用户,并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要,您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错,可能是因为您的账户缺少权限,或者您的账户未正确设置。示例: 您的访问策略中可能缺少执行特定操作的权限,如创建数据库实例。要修复该问题,您的IAM管理员需要为您的账户提供必要的角色。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 通用类
        MySQL是否有单表尺寸限制 MySQL单表的有效最大表尺寸受限于操作系统的文件尺寸限制,而不是受MySQL内部机制的限制。 由于存在部分元数据开销,MySQL单表尺寸的最大限制为2TB。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        通用类
      • 配置升级-服务配置修改建议
        本章节主要介绍配置升级后的服务配置修改建议。 操作场景 当节点组内ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。升级配置后需要手动修改HDFS、YARN和Spark等服务的配置信息。本文为您介绍如何在翼MR Manager的“配置管理”页面修改配置项。 前提条件 已创建集群。 操作步骤 1. 在翼MR Manager中,单击“运维与配置”。 2. 单击“配置管理”。 3. 选择“所选集群服务”,点击查询,即可在当前页面修改配置信息。 配置修改建议说明 1. Doris:Doris所在节点配置升级后,Doris FE建议使用节点一半内存。 2. Elasticsearch:一个Elasticsearch节点,内存建议不超过64G。Elasticsearch所在节点配置升级后,Elasticsearch会自动根据节点情况设置内存值,一般无须用户手动修改,但需要重启集群。如果想手动设置,可以修改jvm.options文件配置Xms30g、Xmx30g参数,并重启集群。 3. HBase:HBase所在节点配置升级后,修改建议如下: hbasesite.xml:hbase.regionserver.handler.count 说明 :一般跟CPU核数相同。 hbaseenv.sh:export HBASEMASTEROPTS :"Xmsg Xmxg" 说明 :master不消耗很多内存,一般默认不添加或者分配2~8G左右。 hbaseenv.sh:export HBASEREGIONSERVEROPTS:"Xmsg Xmxg " 说明 :regionserver需要较多内存,一般配置内存配额的一半或更多。 4. HDFS:HDFS所在节点配置升级后,可以根据hadoopenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NameNode 建议文件、目录、数据块之和1亿,配置50G。 5. Hive:Hive所在节点配置升级后,可以通过hiveenv.sh统一参数配置来进行,也可以在作业提交时使用额外参数指定来进行。通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。内存大小可以根据机器的总内存而定,建议初始值为总内存大小的10%,后续根据性能需求调整。 6. Kafka:Kafka所在节点配置升级后,建议配置如下: kafkaenv.sh设置jvm配置参数:调整jvm堆大小,通过调整参数:export KAFKAHEAPOPTS"Xmx20G Xms20G Xmn4g"设置堆大小。 server.properties文件建议修改的配置项: num.io.threads:修改写磁盘的线程数,建议配置为CPU核数的50%; num.replica.fetchers:修改副本拉取线程数,建议配置为CPU核数50%的1/3; num.network.threads:修改数据传输线程数,建议配置为CPU核数的50%的2/3; replica.fetch.max.bytes:副本拉取数据量的大小。内存增加,可以适当加大该值; socket.send.buffer.bytes:调整socket发送的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.receive.buffer.bytes:调整socke接受的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.request.max.bytes:socket请求的数据量。内存增加,可以适当加大该值。 7. Kerberos:建议保持默认值,无需修改配置。 8. Kibana:Kibana是一个基于NodeJS的单页web应用,一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 9. Kyuubi:Kyuubi一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 10. OpenLDAP:建议保持默认值,无需修改配置。 11. Ranger:Ranger所在节点配置升级后,修改建议如下: rangeradmin通过{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量 rangeradminmaxheapsize的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx、Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 rangerusersync通过/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize 的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 12. Spark:Spark所在节点配置升级后,修改建议如下: spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab为spark读写eventLog的租户,用户如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address:说明了history server的地址,用户如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled 和 spark.dynamicAllocation.maxExecutors 分别控制动态和动态开启下能使用的最大资源,用户如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores 和 spark.executor.memory 确保spark.executor的每一个core分配到2~4g内存,标准是4g,具体视情况而定,设置core的memory设置过小executor容易oom。 13. Trino:Trino的服务包括coordinator和worker。Trino所在节点配置升级后,可以根据jvm.config参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx128g Xms128g,然后重启服务。 14. YARN:YARN所在节点配置升级后,可以根据yarnenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小来调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NM用于集群中作业的内存和CPU,需要修改NM节点的yarnsite.xml中的yarn.nodemanager.resource.memorymb的值,该值用于所有作业的最多可用内存;以及yarn.nodemanager.resource.cpuvcores的值,该值用于所有作业的最多可用虚拟CPU核数。 15. ZooKeeper:ZooKeeper所在节点配置升级后,可通过配置java.env文件,在其中添加:export ZKSERVERHEAP2048(这里设置的单位默认是MB)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        配置升级-服务配置修改建议
      • 产品规格
        实例规格 带宽 内网每秒新建连接数 基础版 单AZ:50Mbit/s 双AZ及以上:100Mbit/s 1,000 专业版 单AZ:100Mbit/s 双AZ及以上:200Mbit/s 1,000 企业版 单AZ:200Mbit/s 双AZ及以上:400Mbit/s 1,000 铂金版 单AZ:400Mbit/s 双AZ及以上:800Mbit/s 1,000
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        API网关
        产品简介
        产品规格
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。 8.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务,且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上,希望将日志搬迁到天翼云,对于不同的日志类型,请参考如下方法: 标准日志(搜索分析):保存714天,主要用于应用运维等场景,该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务,在运行14天后,第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志(等保合规):保存180天以上,主要用于安全合规等场景,该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 运行HiveSQL作业
        本章节主要介绍在翼MR集群后台如何提交一个新的Hive Sql作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。 Hive Sql作业用于提交SQL语句和SQL脚本文件查询和分析数据,包括SQL语句和Script脚本两种形式,如果SQL语句涉及敏感信息,请使用Script提交。 前提条件 用户已经将运行作业所需的程序包和数据文件上传至HDFS系统中。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。 示例: klist kt /etc/security/keytabs/hive.keytab 获取hive.keytab的principalname kinit kt /etc/security/keytabs/hive.keytab hive.keytab的principalname 7. 执行Hive Shell命令。 hive >show databases;
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSQL作业
      • 域名/端口类
        如何在添加域名中配置防护域名? 在使用WAF防护前,您需要根据您的Web业务防护需求,在WAF中添加防护域名,WAF支持添加单域名和泛域名。 泛域名:泛域名是指带1个通配符“”且以“ .”号开头的域名。例如:“ .example.com”是正确的泛域名,但“ ..example.com”则是不正确的。 说明 一个泛域名算一个域名。 单域名:单域名又称普通域名,是相对泛域名来说的,是一个具体的域名或者说不是通配符域名。例如:“www.example.com”或“example.com”都算一个单域名。如“www.example.com”或“a.www.example.com”各个明细子域名都算一个域名。 WAF支持防护单域名和泛域名。在DNS服务商处购买的域名为单域名(example.com),WAF中添加的域名形式可以为example.com、子域名(例如:a.example.com)、泛域名(.example.com),可根据以下场景选择配置域名的类型: 如果防护的域名业务相同:输入单域名。例如:防护www.example.com的业务都是8080端口的业务,则“防护域名”直接配置为单域名“www.example.com”。 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:输入防护的泛域名。例如:a.example.com、b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同,则“防护域名”可配置为泛域名“.example.com”。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同:请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 说明 建议添加的“防护域名”与在DNS服务商处设置的域名保持一致。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        网站接入配置
        域名/端口类
      • 指标查询
        本章节主要介绍翼MR Manager的指标查询特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 指标查询”,进入指标查询页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询角色实例级、主机级的监控指标。 支持指标结果的绘图操作,让用户更直观获取监控项变化。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        指标查询
      • 日志分析
        本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量,并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能:开启IP溯源后,翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息,可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        日志分析
      • 实时迁移
        迁移方向 数据流向 全量迁移 全量+增量迁移 入云 MySQL>MySQL 支持 支持 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 入云 MySQL>DRDS 支持 支持 入云 MongoDB>DDS 副本集到单节点 副本集到副本集 副本集到集群 单节点到单节点 单节点到副本集 单节点到集群 集群到集群 副本集到单节点 副本集到副本集 副本集到集群 单节点到单节点 单节点到副本集 单节点到集群 说明 单节点类型实例的增量迁移目前仅支持源库为单节点实例。源数据库不能是GaussDB(for Mongo)实例。 入云 MySQL分库分表>DRDS 支持 支持 出云 MySQL>MySQL 支持 支持 出云 DDS>MongoDB 支持 支持 说明 源数据库为集群时,不支持增量迁移。
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时迁移
      • 天翼云函数计算一键部署DeepSeek大模型
        6、接入天翼云慧聚一站式智算服务平台API 天翼云慧聚一站式智算服务平台提供了671B参数大小DeepSeekR1等大语言模型,我们也可以通过配置息壤平台的模型接口到OpenWebUI: 返回DeepSeek专题导航。
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        函数计算
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        天翼云函数计算一键部署DeepSeek大模型
      • 合作伙伴认证简介
        合作伙伴认证简介 2015年,由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及,促进软件应用与天翼云产品的融合为目的,招募软件服务商成为合作伙伴,围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。
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        合作伙伴认证
        合作伙伴认证
        合作伙伴认证简介
      • 缓存灾备策略
        本章节介绍缓存容灾策略。 DCS缓存实例都存储着大量关键数据,不论是作为数据库前端缓存,还是作为数据存储引擎,数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素,下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进 根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 实例单可用区高可用 同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用,数据持久化到磁盘,以及实例节点间热备三种不同层次。 在单可用区内,单机实例通过进程守护的方式确保服务高可用,当DCS监测到缓存实例进程故障,马上拉起一个新的进程继续提供服务。 单可用区内单机实例高可用 主备实例配置了数据持久化,数据持久化到主节点磁盘外,还会增量同步到备节点,同时备节点也会持久化一份数据。因此,主备实例实现了节点热备和持久化文件多个备份。 单可用区内主备实例高可用 集群版实例类似主备实例,每个条带(实例进程)有持久化文件,也都有对应的副本(备进程及其持久化文件。) 单可用区内集群版实例高可用
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        缓存灾备策略
      • 验证域名归属权
        本文介绍验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值dnsverify。 根据域名随机生成TXT记录值。 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1.在您的主域名源站根目录下,创建文件名为dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),根据域名随机生成TXT记录值。 2.文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        验证域名归属权
      • 服务版本差异一览表
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 交付物 《重保总结》(不含优化建议) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • MySQL整库迁移到RDS服务
        参数名 说明 取值样例 名称 输入便于记忆和区分的连接名称。 mysqllink 数据库服务器 MySQL数据库的IP地址或域名。 192.168.1.110 端口 MySQL数据库的端口。 3306 数据库名称 MySQL数据库的名称。 sqoop 用户名 拥有MySQL数据库的读、写和删除权限的用户。 admin 密码 用户的密码。 使用本地API 使用数据库本地API加速(系统会尝试启用MySQL数据库的localinfile系统变量)。 是 使用Agent 是否选择通过Agent从源端提取数据。 是 localinfile字符集 mysql通过localinfile导入数据时,可配置编码格式。 utf8 驱动版本 适配mysql的驱动。 Agent 单击“选择”,选择连接Agent中已创建的Agent。 单次请求行数 指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数 支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性 自定义连接属性。 useCompressiontrue 引用符号 连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数 指定单次批量写入的行数,当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次,该值应当小于单次提交行数。 100
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        MySQL整库迁移到RDS服务
      • 约束与限制
        资源名称 资源说明 默认配额 单转发策略可添加的转发条件数量 一条转发策略支持的转发条件数量 10个 单后端主机组可添加的后端云主机数量 一个后端主机组支持添加后端云主机的数量 500个 IP地址组 弹性负载均衡IP地址组 一个用户创建IP地址组的数量 50个 单IP地址组可关联监听器 一个IP地址组可关联监听器的数量 50个 单IP地址组可添加IP地址数量 一个IP地址组支持添加IP地址的数量 300个
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        约束与限制
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 产品简介
        本节介绍翼甲卫士的产品简介。 翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户AI云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现AI云电脑和企业内部服务安全互访。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品简介
      • 磁盘扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容数据盘容量。 当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持磁盘扩容功能。 2. 当前翼MapReduce控制台仅支持对数据盘容量进行扩容,不支持系统盘扩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行磁盘扩容操作。 4. 当前云硬盘不支持缩容,扩容生效后无法缩小,请按需规划存储空间。 5. 磁盘扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,V2.19.3版本起,无需进行该操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容磁盘的节点组的“操作”列单击“磁盘扩容”,在磁盘扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看磁盘扩容结果,当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且容量已增加,表示扩容成功。 5. 扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,详细操作方式请参考数据盘扩展磁盘分区和文件系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        磁盘扩容
      • 查询专属云中的云主机列表
        接口功能介绍 该接口提供用户多台云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值得到多台云主机的部分信息 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 注意事项:   分页查询:当前查询结果以分页形式进行展示,单次查询最多显示50条数据   匹配查找:可以通过部分字段进行匹配筛选数据,无符合条件的为空,在指定多台云主机ID的情况下,只返回匹配到的云主机信息。推荐每次使用单个条件查找 接口约束 无 URI POST /v4/dec/instance/list 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取: 查 资源池列表查询 a39b0db2989140c79e6de8c21d50f132 azName 否 String 可用区名称,您可以查看地域和可用区来了解可用区 获取: 查 资源池可用区查询 注:查询结果中zoneList内返回存在可用区名称(即多可用区,本字段填写实际可用区名称),若查询结果中zoneList为空(即为单可用区,本字段填写default) cnhuadong1jsnj3Apublicctcloud projectID 否 String 企业项目ID,企业项目管理服务提供统一的云资源按企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。您可以通过查看创建企业项目了解如何创建企业项目 0 pageNo 否 Integer 页码,取值范围:正整数(≥1),注:默认值为1 1 pageSize 否 Integer 每页记录数目,取值范围:[1, 50],注:默认值为10 10 state 否 String 云主机状态,取值范围: active:开机, shutoff:关机, expired:已到期 注:该参数大小写不敏感(如active可填写为ACTIVE) active keyword 否 String 关键字,对部分参数进行模糊查询,包含:instanceName、displayName、instanceID、privateIP ecs888 instanceName 否 String 云主机名称,精准匹配 ecs1 instanceIDList 否 String 云主机ID列表,多台使用英文逗号分割,您可以查看弹性云主机了解云主机的相关信息 获取: 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0,88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 securityGroupID 否 String 安全组ID,模糊匹配,您可以查看安全组概述了解安全组相关信息 获取: 查 查询用户安全组列表 创 创建安全组 sgtolywxbe1f vpcID 否 String 虚拟私有云ID,您可以查看产品定义虚拟私有云来了解虚拟私有云 获取: 查 查询VPC列表 创 创建VPC 注:在多可用区类型资源池下,vpcID通常以“vpc”开头,非多可用区类型资源池vpcID为uuid格式 vpceuu7edo58k resourceID 否 String 资源ID,非资源的UUID,该ID为订单的资源ID(创建云主机接口为异步接口,订单先返回一个该资源ID方便后续查找) 获取: 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 9178e00c6fd148a88d4307950a9468df
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属云中的云主机列表
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