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      • 计费规则
        若用户只需要首次开通SD-WAN服务时进行上门装维,请联系您的客户经理,或拨打客服电话(400-810-9889)咨询相关单次装维的费用和开通事宜。 到期与欠费规则 智能网关实例到期后,控制台会保留该实例业务配置,同时限制实例带宽至1Kb/s;您可以续订后继续使用,或联系客户经理安排装维人员上门回收设备,结束使用。 当您的账号欠费时,对于已开通的包年包月的资源,在资源未到期前不影响正常使用。但对于订购新实例、升级实例配置、续订等涉及费用增加的操作,无法正常进行。请您及时充值,以免影响其他业务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费规则
      • 迁移可用区
        实例所在资源池需要有多个可用区才支持迁移可用区功能,单可用区的不支持迁移。开启SSL数据加密的实例不支持迁移可用区,如需迁移,请先关闭SSL。影响迁移可用区过程中可能会出现数次闪断,请确保应用具有自动重连机制。迁移可用区任务完成时间和用户设置的迁移策略与用户数据量相关。在发起迁移可用区请求后到迁移可用区结束过程中您将不可以进行重启、退订等操作。如果迁移的目标可用区资源不足可能导致迁移可用区失败。迁移可用区之后,将触发一次数据库备份,以保证高频备份的增量备份功能正常。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        迁移可用区
      • 管理类
        如您需要其他操作系统类型或个性化镜像,请您提交工单,工作人员会与您联系,根据您的需求为您配置个性化镜像。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        常见问题
        管理类
      • 应用场景
        监测数据泄露事件 数据库访问对应的返回结果中,包含大量的价值信息,单次操作访问的数据量过大、数据导出操作过于频繁也可能指向数据泄露,天翼云数据库审计能够监测众多可能导致数据泄露的操作,包括撞库、数据库外联、大流量返回、非授权访问等。 监测违规操作事件 部分主体的内部工作人员会存在违规行为,联合外部攻击者,共同窃取价值数据谋取私利,天翼云数据库审计能够监测应用账号违规操作、运维人员违规操作、数据库探测等具备潜在内部违规风险的行为。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        应用场景
      • 创建应急切换
        使用条件应急切换主要用于突发故障下切换工作,为单次执行,不可重复执行。若需定时多次演练,可在容灾演练模块进行相关操作。进行应急切换前,需完成命名空间创建、容灾管理中心配置、应用接入(可选)、预案编排。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        创建应急切换
      • 使用限制
        说明若您需要在其他一类节点资源池购买,可以提交工单申请,暂不支持在二类节点资源池开通数据安全专区。IPv6支持情况仅数据分类分级实例中,MySQL、PG数据源支持添加IPv6地址。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        使用限制
      • 使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
        写入单条数据 可以使用下面命令写入一条id为1的数据: POST /test_index/_doc/1 { "mytest": "xiaoming" } 执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
      • 使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
        写入单条数据,可以使用下面命令写入一条id为1的数据:POST /test_index/_doc/1 { "mytest": "xiaoming" }执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
      • 连接已开启SASL的Kafka实例
        说明 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个,如果超过了,会出现连接失败问题。您可以通过修改配置参数来修改单IP的连接数。 前提条件 1.已配置正确的安全组。 访问开启SASL的Kafka实例时,实例需要配置正确的安全组规则,具体安全组配置要求,请参考上表。 2.已获取连接Kafka实例的地址。 如果是使用内网通过同一个VPC访问,实例端口为9093,实例连接地址获取如下图。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        连接已开启SASL的Kafka实例
      • 备份类问题
        立即备份和自动备份区别如下:对比项立即备份自动备份备份策略不需要需要备份次数手动执行一次性备份根据备份策略进行自动周期性备份单次可备份的云硬盘数量多个多个备份名称支持自定义系统自动生成备份机制首次全量备份,非首次增量备份首次全量备份,非首次增量备份建议使用场景云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前备份,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。云硬盘的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • 操作系统资源使用类问题
        如有安全要求,不能关闭audited服务,则必须有方案来定期重启auditd服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 云日志服务Python SDK
        发送的日志可以是单条,也可以是多条,同种这种发送方式不会返回响应结果,所以可能失败也可能成功。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Python SDK
      • 迁移操作类
        您可以通过终端窗口或快捷键“Ctrl+Alt+Del”来打开它。 单击“详细信息”选项卡。 单击“进程”列的标题,使其按照字母顺序排序。 滚动到类似的应用程序,并单击其行以选中它。 单击任务管理器下方的“选择同一用户的进程”按钮。 在弹出窗口中,选择您想查看的其他窗口和后台托盘程序的进程。 单击“确定”,即可显示选择的进程和应用程序。 注意 若您当前没有管理员权限,则可能无法选择同一用户的进程。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移操作类
      • 云硬盘关联自动快照策略
        本文主要从操作场景,约束与限制,操作步骤三个方面来为大家介绍如何为云硬盘关联自动快照策略。 操作场景为云硬盘关联自动快照策略。已关联自动快照策略的云硬盘可以按照自动快照策略的设置周期性创建自动快照。约束与限制单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。每个云硬盘只能关联一条自动快照策略。一个自动快照策略可以绑定同一地域下不同可用区的云硬盘。系统盘和数据盘都支持绑定策略。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘关联自动快照策略
      • 部署规划
        通过集团云翼平台直接订购开通部署。流复制是PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制,备库不断的从主库同步相应的数据,并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。暂不支持自动建立database,需用户手动建立database;支持自动建schema,用户可不用手动建立schema。内存分配1.shared buffer pool,共享内存区域:供 PostgreSQL 服务器的所有进程使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        通过集团云翼平台直接订购开通部署。流复制是 PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制,备库不断的从主库同步相应的数据,并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。暂不支持自动建立database,需用户手动建立database;支持自动建schema,用户可不用手动建立schema。内存分配shared buffer pool,共享内存区域:供 PostgreSQL 服务器的所有进程使用。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 监控
        注意 对于公共资源池中的地域,如华东-华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品-安全及管理-管理工具-云监控-管理控制台,直接在云监控产品中,...来查看地域内各项监控指标。 桶维度监控指标说明 监控指标 说明 测量维度 取值范围 监控周期 总存储容量 存储桶中的总存储量。 桶 ≥0 bytes 1小时 总对象数量 存储桶中存储的总对象数量。 桶 ≥0 个 1小时 状态码个数 存储桶产生请求状态码的数量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 自定义缓存key
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 配置说明 缓存参数 登录边缘安全加速平台。 进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,点击目标域名。 选择“静态配置-缓存参数”单击“编辑配置”。 单击添加,根据您的需求,配置需要的缓存参数。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义缓存key
      • Pod异常问题排查
        解决方案: 1、执行以下命令,查看Pod的status.message字段,来确定Pod被驱逐的原因。 kubectl get pod -o yaml -n 2、执行以下命令,删除被驱逐的Pod。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        应用管理
        Pod异常问题排查
      • 数据导入和导出
        导入单文件大小最大可达1GB。 可以支持导入的数据文件类型包括CSV格式和SQL文件格式。 暂不支持BINARY、VARBINARY、TINYBLOB、BLOB、MEDIUMBLOB、LONGBLOB等二进制类型字段的导入。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务”,进入数据管理服务页面。 4、在左侧导航栏中,单击“开发工具”,进入开发工具页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        数据导入和导出
      • 网关的创建与管理
        查看单个网关详情 点击单个网关名称,用户可以进入“单网关管理页”,以了解该网关的更多详情,展示详情信息如下表: 信息说明网关类型展示该网关的网关类型。网关状态展示该网关当前的状态。说明网关共有5种状态。部署中:网关资源在开通部署中,该状态无法操作资源。运行中:网关处于正常运行中。已过期:包周期租期到期,网关资源被冻结。删除中:资源在销毁中,该状态无法操作资源。升级中:网关正在升级版本,该状态无法操作资源网关ID展示该网关的资源ID名称。网关公网IP展示该网关的公网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        网关的创建与管理
      • 连接器配置
        远程办公:即员工访问企业内网,基于零信任安全架构、身份管理来实现。员工无需到传统办公场所,而是通过网络在异地完成工作任务。通过购买“零信任服务”来提供远程办公产品服务能力。 办公组网:即办公场地/服务器进行网络互连互通,为了满足企业或办公场所的网络需求,将各种网络设备(如路由器、交换机、无线接入点等)进行合理配置和连接,构建一个稳定、高效、安全的计算机网络系统,以实现办公设备之间的互联互通、资源共享等。通过购买“网络服务-办公组网”来提供办公组网能力。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器配置
      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        说明 出现此告警时,说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存,建议堆内存调整为: channel cap...单条数据大小*通道个数,但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
      • 产品规格和价格
        10.5 云主机备份多AZ存储库 0.00042 0.3 3 5.04 5.4 7.2 9 SFS Turbo备份多AZ存储库 0....单AZ
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。 (非必须)配置镜像回源功能,当您请求的对象在存储桶中不存在时,可以根据回源规则从指定的源站获取对象。详情请见:镜像回源。
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        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 配置数据血缘
        说明 当前血缘解析能力,单条sql语句不支持sql中含有分号的场景。 手动配置血缘 在DataArtsStudio数据开发中,用户也可以自己定义节点的输入、输出血缘关系。当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。手动配置血缘不会影响作业的运行。 目前手动配置血缘时输入、输出数据源支持DLI、DWS、Hive、CSS、OBS和CUSTOM。CUSTOM即自定义类型,在手动配置血缘时,对于不支持的数据源,您可以添加为自定义类型。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        使用教程
        通过数据地图查看数据血缘关系
        配置数据血缘
      • 配置数据血缘
        说明 当前血缘解析能力,单条sql语句不支持sql中含有分号的场景。 手动配置血缘 在DataArts Studio数据开发中,用户也可以自己定义节点的输入、输出血缘关系。当用户手动配置血缘时,自动分析血缘将不生效。手动配置血缘不会影响作业的运行。 目前手动配置血缘时输入、输出数据源支持DLI、DWS、Hive、CSS、OBS和CUSTOM。CUSTOM即自定义类型,在手动配置血缘时,对于不支持的数据源,您可以添加为自定义类型。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        节点数据血缘
        配置数据血缘
      • 资源位置与调整资源配额
        在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。 其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        资源位置与调整资源配额
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 附录
        3、建议单次安装应用数不超过10个,以免部分应用安装失败导致导出结果丢失。 执行安装 点击“执行安装”,即开始安装已选应用。安装进度栏会显示总数与已安装数;已安装的应用则显示在已安装栏中。 如果有安装失败的应用,会保留在待安装文件框中。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        附录
      • MySQL索引优化建议
        建议事项: 单表的索引数量不应超过5个,单个索引中的字段数不应超过5个,以避免索引过多的过滤作用和资源消耗。 确保索引字段长度固定且不宜过长。过长的索引字段会占用更多磁盘空间,并影响索引的性能。 避免冗余索引,即存在两个索引 (a,b) 和 (a) 的情况,若查询条件为a列,只需建立 (a,b) 索引即可,不需要额外建立 (a) 索引。 对于高过滤性的字段,考虑在其上加索引。高过滤性字段的索引可以提高查询效率。 注意选择性和数据类型。选择性高的字段和合适的数据类型可以提高索引效果和查询性能。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL索引优化建议
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