本节介绍网络的用户指南： CoreDNS介绍。 CoreDNS是Kubernetes集群中负责DNS解析的组件，能够支持解析集群内部自定义服务域名和集群外部域名。CoreDNS具备丰富的插件集，在集群层面支持自建DNS、自定义hosts、CNAME、rewrite等需求。与Kubernetes一样，CoreDNS项目由 CNCF托管。 云容器引擎订购的集群使用CoreDNS负责集群的服务发现，可根据不同使用场景配置CoreDNS及使用CoreDNS提升集群DNS QPS性能。 默认配置 在命名空间kubesystem下，有一个名为coreDNS的配置项。CoreDNS会基于该配置项启用和配置插件。不同CoreDNS版本的配置项有略微差异，修改配置前请仔细阅读CoreDNS官方文档。 以下是一个1.6.2版本CoreDNS默认采用的配置文件： Corefile: .:53 { errors log health { lameduck 15s } ready kubernetes {{.ClusterDomain}} inaddr.arpa ip6.arpa { pods verified fallthrough inaddr.arpa ip6.arpa } prometheus :9153 forward . /etc/resolv.conf { preferudp } cache 30 loop reload loadbalance } 配置文件中ClusterDomain代指集群创建过程中填写的集群本地域名，默认值为cluster.local。配置项说明如下： 参数 描述 errors 错误信息到标准输出。 health CoreDNS自身健康状态报告，默认监听端口8080，一般用来做健康检查，可以通过 获取健康状态。 ready CoreDNS插件状态报告，默认监听端口8181，一般用来做可读性检查，可以通过 获取可读状态。当所有插件都运行后，ready状态为200。 kubernetes CoreDNS Kubernetes插件，提供集群内服务解析能力。 prometheus CoreDNS自身metrics数据接口，可以通过 获取prometheus格式的监控数据。 forward（或proxy） 将域名查询请求转到预定义的DNS服务器。默认配置中，当域名不在Kubernetes域时，将请求转发到预定义的解析器（/etc/resolv.conf）中。默认使用宿主机的/etc/resolv.conf配置。 cache DNS缓存。 loop 环路检测，如果检测到环路，则停止CoreDNS。 reload 允许自动重新加载已更改的Corefile。编辑ConfigMap配置后，请等待两分钟以使更改生效。 loadbalance 循环DNS负载均衡器，可以在答案中随机A、AAAA、MX记录的顺序。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 伸缩组的名称，用户可自定义，也可以选择保持系统默认分配名称。 最大实例数（台） 是 伸缩组内包含的实例数量的最大值，伸缩组内执行的任何伸缩活动结果不得大于最大实例数。 若您修改了伸缩组的最大实例数使得伸缩组的当前实例数大于最大实例数，弹性伸缩服务会自动移出实例，保证伸缩组的当前实例数等于最大实例数。 最小实例数（台） 是 伸缩组内包含的实例数量的最小值，伸缩组内执行的任何伸缩活动结果不得小于最小实例数。 若您修改了伸缩组的最小实例数使得伸缩组的当前实例数小于伸缩最小实例数时，弹性伸缩服务会自动添加实例，保证伸缩组的当前实例数等于伸缩最小实例数。 开启期望实例数 否 伸缩组内是否开启期望实例数配置。期望实例数是伸缩组内包含的实例数量的稳态值。 若您为伸缩组开启并设置了期望实例数，当伸缩组内实例数不等于期望实例数时，弹性伸缩服务会自动进行扩缩容，确保伸缩组内始终保持该数量的实例数。 虚拟私有云 是 同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 网卡 是 一个伸缩组可以绑定多张网卡，默认第一张网卡为主网卡。 多可用区扩容策略 是 多可用区资源池伸缩组需指定扩容策略。 均衡策略：在伸缩组绑定的伸缩配置关联多个可用区时生效，支持在多个可用区之间均衡分布云主机实例。 优先级策略：伸缩组绑定的伸缩配置先选择的可用区优先级高。弹性伸缩优先在优先级最高的可用区尝试伸缩活动。若无法扩进行伸缩活动，则自动在优先级次之的可用区进行。 添加已有云主机实例 否 伸缩组创建完成后，支持将符合条件的已有云主机实例移入伸缩组，作为初始化实例，最大可选择添加10个实例。添加已有的云主机实例数量受到最小、最大、期望实例数限制。 安全组 是 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。 负载均衡 否 选择启用负载均衡后，伸缩组中的云主机会自动挂载到您关联的负载均衡下。当选择使用弹性负载均衡时，需配置4个参数：负载均衡器、主机组、后端端口和权重。 访问流量将按照分发策略自动分发到伸缩组内的所有弹性云主机。 注意：一个伸缩组可最多关联10个负载均衡监听器。 实例移除策略 是 在对伸缩组进行缩容时，会采用此策略进行移除，共有以下四种方式： 较早创建的配置较早创建的实例：先筛选出较早创建的配置所创建出的实例，再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置较晚创建的实例：先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例，再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例：根据时间筛选较早创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例：根据时间筛选较晚创建的实例，跟是否是伸缩配置创建的无关。 实例回收模式 是 指伸缩组自动创建的实例被移出后的处理策略。 释放模式：将移出的伸缩组自动创建的云主机释放。 注意：对于手动移入伸缩组的云主机，如果被移出伸缩组，资源不会被释放，状态保持不变，不适用此策略。 健康检查方式 是 健康检查会将处于“异常”状态的云主机从伸缩组中移出，并替换同种规格的云主机来承载业务流量。有以下两种方式： 云主机健康检查：是指对云主机的运行状态进行检查，如关机、错误等人为或非人为状态都是云主机异常状态。 弹性负载均衡健康检查：是指根据负载均衡对云主机的健康检查结果进行的检查。所有监听器下检测到的云主机状态必须均为正常。 不启用：关闭伸缩组健康检查，伸缩组不会获取实例健康状态信息。 注意：只有开启负载均衡时您才可以选择弹性负载均衡健康检查，建议当伸缩组开启负载均衡时，使用弹性负载均衡健康检查。 健康检查间隔 是 执行健康检查的周期时间。您可以根据业务实际情况设置合理的健康检查间隔（5分钟、 15分钟、 1小时、 3小时），以确保其包含主机中应用程序的预期启动时间。 企业项目 是 支持为伸缩组选择企业项目。

使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像： 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。

本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作，但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面，可能是云主机操作系统进程异常，请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面，需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。

本文介绍专属云（存储独享型）的功能特性。 资源池物理隔离 专属云（存储独享型）满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上，云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO，满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控，您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能，以确保数据的可靠性和可恢复性。

本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务，分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关（Public NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供网络地址转换服务，使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，安全，高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP（中转IP）访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示： 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠，使用两个私网NAT网关，配置SNAT、DNAT规则，将本端VPC私网地址转换为中转IP地址，实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访，解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心（IDC）和VPC被要求指定IP地址接入，远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC，远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关，配置SNAT规则，将本端VPC私网地址转换为指定IP地址，实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。

本章节主要介绍通过Windows弹性云主机访问。 MRS支持通过Windows弹性云主机访问开源组件Web站点。该方式操作较为复杂，推荐不支持EIP功能的MRS集群使用。 1. 在MRS管理控制台，单击“集群列表”。 2. 在 “现有集群” 列表中，单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群控制台地址”、“安全组”。 说明 集群控制台地址获取方式：远程登录Master2节点，执行“ifconfig”命令，系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址，请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址，请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时，直接在该Master节点查询并记录。 3. 在ECS管理控制台，创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”，需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如，选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息，请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“安全组”不同，用户可以选择以下任一种方法修改配置： 将ECS的安全组修改为MRS集群的安全组，请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群，“协议”需选择为“TCP”，“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机> 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码，例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址：远程登录Master2节点，执行“ifconfig”命令，系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址，请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址，请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时，直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager，第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下，在登录时输入5次错误密码将锁定用户，需等待5分钟自动解锁。 7. 请参考开源组件Web站点页面提供的站点地址访问开源组件Web站点。

本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中，当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云主机备份的备份和恢复功能，实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件，支持将数据恢复到任意备份点，使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作： Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1：创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据：datadisk.txt，系统盘中存放了数据：systemdisk.txt，如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节，完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后，在“备份副本”页签，查看产生的备份状态为“可用”，表示当前备份任务执行成功。 步骤2：删除/新增数据，模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据，新增文件和数据如下图所示： 步骤3：整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下，选中创建成功的备份，单击操作列“恢复数据”，进入恢复服务器的向导页面，按需选择对应选项，点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下，查看任务状态，状态成功后即恢复完成。 步骤4：数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机，或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据，如下图所示，已恢复至对应时间点数据状态：

本文将为您介绍云硬盘备份的基本概念,包括备份策略,备份副本等等。 存储库 云硬盘备份使用存储库来存放备份，创建备份前，需要先创建至少一个存储库，这样云硬盘生成的备份会被放至对应的存储库中。单个账户单个地域下最多可创建10个存储库，单个存储库的容量为100GB1024000GB，用户可通过提交工单来提升存储库配额。 备份策略 备份策略指的是执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略，并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘，可以实现云硬盘的自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据，后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。

本节介绍如何续订基础版服务。 基础版服务可按月或按年续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击基础版服务列表内的“续订”按钮，跳转到基础版续订界面。 3. 在基础版续订页面，选择“续订时长”，点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

此小节介绍关闭实例。 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要关闭的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 关闭”。 6. 在弹出的关闭实例对话框中，单击“确定”。实例成功关闭后，实例的“运行状态”变为“关闭”。 说明 在关闭实例对话框，可选择“强制关机”，强制关闭实例可能会造成数据丢失，请确保数据文件已全部保存。

本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤，迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示： 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作，它旨在帮助企业合理地分配和利用资源，辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面： 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示： 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容，旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面： 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示：

本文带您了解并行文件服务HPFS产品相关术语。 文件系统 文件系统是操作系统中用于管理和存储数据文件的层次结构。它负责将存储设备上的数据组织成文件和目录，并提供文件的创建、读取、写入、删除等操作接口。文件系统决定了数据的存储方式、命名规则、访问权限等。 文件是用户数据与其相关属性信息（元数据）的集合体，用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。 并行文件是文件系统的一种，专为支持并行计算、并行访问而设计，能够高效处理大规模数据的并行读写操作。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信，不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 POSIX 文件访问接口 POSIX（Portable Operating System Interface）文件访问接口是一种标准的文件访问接口，用于在不同操作系统之间提供统一的文件访问方式。 并行文件服务向应用提供标准的POSIX文件访问接口，使得用户可以像访问本地文件一样访问存储在并行文件系统中的文件。

本文介绍如何删除副本(备份集)。 操作场景 当确认不再需要备份客户端产生的备份数据时，您可通过删除备份功能来删除备份数据以节省资源。 操作须知 删除备份操作不可逆转，被删除的备份数据将无法再恢复，删除前请确认风险。 删除备份集会同时删除此备份集文件及其对应的备份、恢复任务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“备份集”，进入备份集页面。 6. 单击待删除备份集所在行“操作>删除”。 7. 您在弹出对话框中确认删除操作的风险后，在弹出的对话框中输入“ok”，即可删除该备份集及其对应的备份、恢复任务。

本节介绍了控制台与弹性云主机内部之间磁盘挂载点的对应关系的操作场景、在管理控制台查看云主机的磁盘标识、使用SerialNumber查询磁盘标识(Windows)等内容。 操作场景 登录弹性云主机查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上或磁盘对应的逻辑卷标识。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云主机内对应的设备名称。 在管理控制台查看云主机的磁盘标识 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标云主机的名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“云硬盘”页签，并单击 展开磁盘详情。 5. 查看磁盘的“设备类型”和“设备标识”。 说明 如果界面上当前未显示参数“设备标识”，请尝试关闭弹性云主机，并重新开机。 − KVM实例 如果“设备类型”为VBD，您可以使用SerialNumber或BDF查询磁盘挂载点。 （推荐）SerialNumber请参考使用SerialNumber查询磁盘标识（Windows）和使用SerialNumber查询磁盘挂载点（Linux） BDF请参考使用BDF查询磁盘挂载点（Linux）（Windows操作系统不支持使用BDF查询磁盘标识。） 如果“设备类型”为SCSI，您可以使用wwn查询磁盘挂载点，请参考使用wwn查询磁盘标识（Windows）和使用wwn查询磁盘挂载点（Linux）。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

本节提供iBox边缘盒子（城管版）使用手册的下载。 iBox边缘盒子（城管版）使用手册下载：iBox边缘盒子（城管版）使用手册.pdf。

本章节向您介绍如何在企业路由器中添加VPC连接。 操作场景 本章节指导用户在企业路由器中添加“虚拟私有云（VPC）”连接，即将虚拟私有云VPC接入企业路由器，企业路由器可以实现不同VPC的网络互通。 约束与限制 如果您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，由ER自动学习VPC网段作为目的地址，不支持修改。此时为了确保ER路由表中的路由不存在冲突，接入企业路由的VPC（CIDR）不能重叠，否则会无法正常通信。 如果您已有的VPC存在网段重叠，则不建议您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，请在ER路由表中手动添加静态路由，目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在“连接”页签下，单击“添加连接”。 弹出“添加连接”对话框。 步骤5：根据界面提示，配置连接的基本信息。 表添加“虚拟私有云（VPC）”连接参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 erattach01 连接类型 必选参数。 此处选择“虚拟私有云（VPC）”，表示接入企业路由器的实例为虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 连接资源 必选参数。 选择虚拟私有云：在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云，你可以输入名称快速找到目标虚拟私有云。 选择子网：在下拉列表中选择虚拟私有云的子网，你可以输入名称快速找到目标子网。 您可以任意选择一个子网，由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通，因此选择任意一个子网，企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网，为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP，子网的掩码值范围需要小于等于28，比如192.168.25.0/28。 虚拟私有云：vpcA 子网：subnetA01 配置连接侧路由 可选参数。 开启：在虚拟私有云的所有路由表中自动添加指向企业路由器的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16 说明：该参数只能在创建VPC连接时开启，创建完成后不支持开启。 开启 开启IPv6 可选参数。 如果您选择的VPC子网开启了IPv6，则会显示该参数，您可以根据需求设置是否开启IPv6。开启IPv6后，您可以在路由表中添加IPv6路由。 开启 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该连接的描述信息。 标签 可选参数。 您可以在创建连接的时候为连接绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”：test “标签值”：01 步骤6：基本信息设置完成后，单击“立即创建”。 返回连接列表页面。 步骤7：在连接列表页面，查看连接状态。 待状态由“创建中”变为“正常”，表示连接创建成功。

通过控制台“AI风险概览”为您呈现推理安全、语料安全、环境安全的风险态势。 操作场景 AI风险概览实时为您呈现大模型合规态势，支持大模型的数据语料风险运营、推理业务风险运营和环境安全风险运营，实时呈现大模型的风险概览，助您识别大模型风险和潜在威胁。 推理安全：基于WAF攻击日志和访问日志，分析呈现大模型接口的调用请求次数、调用请求命中防护策略数、以及命中防护策略数排名前5的推理模型域名和数量、提示词注入的攻击分布、推理模型攻击类型分布等。 语料安全：基于DSC告警日志，分析呈现大模型中的语料风险类别和数量、TOP5语料风险资产分布等。 环境安全：基于态势感知（专业版）基线检查、漏洞管理、告警管理功能，分析呈现当前工作空间的TOP5合规检查风险、TOP5漏洞风险、TOP5告警和最近攻击列表。 前提条件 推理安全 依赖Web应用防火墙 WAF服务，在使用AI风险概览的推理安全功能模块前需要确保Web应用防火墙 WAF服务在有效使用期内，且仅WAF云模式支持。 语料安全 依赖数据安全中心DSC服务，在使用AI风险概览的语料安全功能模块前需要确保大模型数据安全防护在有效使用期内。 已经在态势感知（专业版）控制台接入“WAF攻击日志”，“WAF访问日志”和“DSC告警日志”。接入云服务日志请参见接入日志数据。 仅态势感知（专业版）专业版支持。

本章主要介绍翼MapReduce的帐户维护建议功能。 建议系统管理员对帐户例行检查，检查的内容包括： 操作系统、FusionInsight Manager以及各组件的帐户是否有必要，临时帐户是否已删除。 各类帐户的权限是否合理。不同的管理员拥有不同的权限。 对各类帐户的登录、操作记录进行检查和审计。

使用限制 科研文件规格 可用区 限制内容 限制 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 最低容量 10 GB 科研文件专业入门版 厦门4、北碚1、哈密1 步长 1 GB 科研文件专业性能版 北京11 最低容量 512 GB 科研文件专业性能版 北京11 步长 1 GB 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 最低容量 10 GB 科研文件企业版 福州6、扬州7、中卫4、厦门6、贵阳2 步长 1 GB

本节描述了弹性云主机的功能,便于用户了解云主机功能。 支持多种规格，从 “1 核 1GB” 到 “96核 384GB”，CPU与内存的资源配比为1:1、1:2、1:4、1:7、1:8等； 支持对云主机规格的升级和降级操作； 提供普通IO（SATA）、高IO（SAS）、通用SSD（SSD）、 超高IO（SSD）、极速型SSD（SSD）五种存储类型； 支持公共镜像、私有镜像、共享镜像； 支持主流的Windows、Linux操作系统； 支持虚拟私有云； 支持安全组，可在安全组内设置访问规则； 支持多网卡，可为云主机配置多块网卡，将不同的内网IP地址与不同网卡进行绑定； 提供多种远程登录方式：密码登录、密钥登录、VNC登录等； 支持创建云主机时注入文件； 免费开通云监控服务，监控资源使用情况，也可预设告警通知； 支持弹性伸缩，通过策略自动调整其业务资源，减少资源投入； 支持云主机常用管理操作，如开机、关机、重启、重置密码等； 支持开启网卡多队列功能； 在线卸载云硬盘。

本小节介绍如何使用AntiDDoS流量清洗。 AntiDDoS流量清洗服务（以下简称AntiDDoS）为弹性公网IP提供四到七层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时，AntiDDoS可以提升用户带宽利用率，确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测，及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下，根据用户配置的防护策略，清洗掉攻击流量。同时，AntiDDoS为用户生成监控报表，清晰展示网络流量的安全状况。 本指南通过查看公网IP、开启AntiDDoS告警通知、配置AntiDDoS防护策略，以及查看监控和拦截报告的方式，指导您快速上手AntiDDoS流量清洗服务。 准备环境 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”，创建一台弹性云主机（ECS），用于AntiDDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明 ECS需要绑定一个弹性IP，具备外网访问权限。 如果用户已有VPC和ECS，可重复使用，无需多次创建。 查看公网IP 1. 选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”，进入AntiDDoS流量清洗页面。 2. 选择“公网IP”页签，查看已开启AntiDDoS防护的公网IP。 说明 购买了公网IP后，自动开启AntiDDoS“默认防护”。开启AntiDDoS防护后，即可对开启防护的IP地址提供DDoS攻击保护。 开启AntiDDoS防护后，当检测到报文总流量达到120Mbps时，触发流量清洗功能。如果需要配置AntiDDoS的防护策略，可以修改防护参数。 AntiDDoS为普通用户提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps，系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理，正常访问流量会丢弃；对于可能会遭受超过5Gbps流量攻击的应用，建议您购买DDoS高防服务，提升防护能力。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：集群网络地址段规划实践。 在云容器引擎创建集群时，需要根据具体业务需求规划VPC大小和数量、子网大小和数量、容器网段和服务网段。本文介绍集群各类地址作用，以及如何规划地址段。 约束与限制 使用VPN方式访问集群时，需注意VPN网络与集群所在的VPC网段、容器网段和服务网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是隔离的、私密的网络环境，可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 子网网段 云资源（例如云服务器、数据库服务等）须部署在子网内，同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，请合理规划网络。 下图所示，VPC网段结构： 容器网段（Pod网段） 订购集群时，可指定容器网段（即Pod网段）。针对选择的网络插件，容器网段有不同限制： 1、Calico IPIP隧道网络： 可指定一个私有地址段作为容器网段，该地址段仅在集群内有效。网段大小影响后续可添加节点数及可创建Pod数上线，建议使用大网段，例如172.16.0.0/16，如下所示： VPC网段 容器网段 Service网段 最大可分配Pod地址数 192.168.0.0/16 172.16.0.0/16 10.96.0.0/16 65536 容器网段不能与节点所在的VPC网段重叠。例如节点使用子网网段192.168.1.0/24，所属VPC网段为192.168.0.0/16，则不能使用与192.168.0.0/16重叠的网段作为容器网段。

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

实例 实例是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。 弹性公网IP 弹性公网IP可以绑定到用户账户下的任何弹性云服务器上，而不需要是特定的弹性云服务器。与传统静态IP地址不同，当弹性云服务器或者区Region不可用时，弹性公网IP地址可以快速重定向到用户账户下的任何弹性云服务器的公网IP地址上。 弹性云主机 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机。 UDP Flood攻击 UDP Flood攻击是指攻击者通过僵尸网络向目标服务器发送大量的UDP报文，这种UDP报文通常为大包，且速率非常快，从而造成服务器资源耗尽，无法响应正常的请求。 云主机 云主机是具有完整硬件、操作系统、网络功能，并且运行在一个完全隔离环境中的计算机系统。云主机具有弹性、按需获取的特点。

此小节介绍如何购买云堡垒机。 背景信息 云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。用户需首先购买云堡垒机实例，创建一个云堡垒机帐户，再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境，才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取待纳管资源信息，且待纳管资源在CBH支持使用的区域内。 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表。 参数 说明 :: 计费模式 选择实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区，建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 安全组 选择当前区域下安全组，系统默认安全组Sysdefault。若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 子网 选择当前VPC内子网，子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP 选择当前区域下EIP。若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。为满足CBH系统使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 用户名 默认用户名“admin”。系统管理员帐号admin拥有系统最高操作权限，请妥善保管帐号信息。 登录密码 自定义admin用户密码信息。密码设置要求：长度范围：832个字符，不能低于8个字符，且不能超过32 个字符。规则要求：可设置英文大写字母、英文小写字母、数字和特殊字符（!@$%^+[{}]:,./?

本节介绍应用市场的产品简介，以便您了解应用市场。 应用市场，是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务，既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管，也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台应用市场模块（以下简称控制台）、天翼AI云电脑应用市场客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作；也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行；还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录，以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用，还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往：客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼AI云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接，可能是由于云主机带宽占用过高导致的，下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机，以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口，输入“perfmon res”，打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名，一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机，以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令，查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP，以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程，以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量，RX表示接收流量，TOTAL表示总流量。 cum：表示第一列各种情况的总流量。 peak：表示第一列各种情况的流量峰值。 rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，表示云主机规格不满足业务运行需求，建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "billMode":"Cycle", "cycleType":3, "cycleCnt":1, "diskType":"uhio", "count":1, "volumeSize":40, "encryption":false } 响应示例 { "akInfo":"", "statusCode":800, "returnObj":{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "subOrderPrices":[{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":"1", "orderItemPrices":[{ "itemId":"dadb51f3236c44f4ad6fe3d83c5677b6", "ctyunName":"云电脑（政企版）", "instanceCnt":"20.0", "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "resourceType":"BUSINESSCPCEBS" }], "orderSumItemPrices":[{ "totalPrice":"4.0", "finalPrice":"4.0", "discountPrice":null, "itemId":"dadb51f3236c44f4ad6fe3d83c5677b6", "resourceType":"BUSINESSCPCEBS" }] }], "isSucceed":true } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码