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      • 镜像概述
        本文将介绍镜像的基本概念。 云主机镜像是预先配置好的操作系统和软件环境的模板,用于创建云主机实例。它包含操作系统、预装软件、系统配置和安全更新等信息,为用户提供快速部署和可靠的基础环境。通过使用云主机镜像,用户可以省去操作系统和软件的配置工作,快速启动适合自己需求的云主机实例。 本文关联产品为镜像服务,更多详细内容,请参考镜像服务产品介绍。相关约束限制,请参考镜像服务约束与限制。 公共镜像 公共镜像是云厂商向所有用户提供的镜像服务,涵盖了广泛的主流操作系统。您可以基于这些公共镜像进行个性化的配置和部署,以满足其特定的应用环境需求。 公共镜像的广泛适用性和高度稳定性使用户能够快速启动和部署云主机实例,并在其基础上构建自己的应用环境。您无需担心操作系统稳定性问题,可以专注于应用程序的开发和部署工作。 公共镜像计费说明 部分公共镜像收费,例如gpu云主机的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像,其余公共镜像免费。 天翼云提供的公共镜像 公共镜像支持版本请参考:镜像服务公共镜像概述。 私有镜像 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像,仅对该用户可见。用户可以通过两种方式创建私有镜像:一种是基于现有的弹性云主机进行创建,另一种是将线下环境中的镜像导入到弹性云主机所在的地域。私有镜像具有高度的灵活性,可以满足用户个性化的需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        镜像概述
      • 产品订购
        安全体检订购流程说明,请您按照流程指引完成订购。 购买须知 安全体检产品是针对您天翼云上弹性IP(EIP)提供服务,购买安全体检前,请确认您已有或计划购买天翼云弹性IP产品,并绑定业务使用,否则可能导致安全体检产品无法正常提供服务。 服务内容 高危端口、弱口令、漏洞开放检测。 提供安全体检报告,报告含处置加固建议。 自动发送邮件通知,您需要提前配置通知信息。 单个互联网安全体检规格包含5个IP授权,您可根据业务规模增减订购规格数量。 操作步骤 1. 登录产品控制台。 2. 点击“立即购买”按钮,跳转到安全体检订购页面。 3. 在订购页面根据实际情况配置购买数量、购买时长。 参数说明如下: 参数 说明 购买数量 根据实际需要体检的互联网IP数量,选择订购数量。 注意 请注意单个规格包含5个互联网IP授权,如果您有3个互联网IP,仅购买1个互联网安全体检即可。 购买时长 支持包月、包年订购,享受包年实付10个月折扣价。 自动续订 开启自动续订后,服务到期将为您自动续订,续订时长为订购时选择的购买时长(例如,订购时选择开通5个月,并勾选了自动续订,则开通5个月后到期时为您自动续期5个月)。 4. 阅读并勾选服务协议,单击右下角“立即购买”跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回安全体检产品控制台,查看订购状态。 7. 订购并开通完成后,即可开始录入体检IP及通知信息。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        产品订购
      • 应用套餐(1)
        本文介绍应用套餐的订购和管理。 概述 本文档为您介绍如何在天翼云控制台完成应用套餐包的订购、管理、升级、续订等全流程操作,帮助您快速开通云端 AI 服务,零门槛开启模型调用。 操作步骤 订阅应用套餐 1. 登录应用托管控制台,点击左侧菜单栏的【套餐管理】,打开【应用套餐】Tab 页,您可在此完成应用套餐的全生命周期管理;如需加购套餐额度,可切换至【加油包】Tab 页。 2. 在【应用套餐】Tab 页,点击左上角【+ 订阅应用套餐】按钮,进入应用套餐订购表单页面。 3. 完成以下套餐订阅配置,勾选用户协议,点击右下角【确认订购】。 选择应用:选择需要开通的应用。 订购套餐:选择需要开通的套餐。 购买时长: 1. 常规套餐:可选 112 个月,默认 1 个月。 2. 7 天体验版套餐:「仅可订购一次」,默认下单 7 天有效期。 自动续订:默认开启,您可根据需求手动关闭。 4. 确认费用无误后,点击【确认订购】,完成支付,套餐即时生效。 注意:仅项目空间所属人可支付包周期订单,项目成员订购后需联系所属人完成支付。
        来自:
      • 查询定时检测配置
        接口功能介绍 定时扫描配置查询接口 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI GET /v1/vulnerability/conf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 0关闭 1开启 1 day Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        查询定时检测配置
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 2. 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。 3. 创建好存储库后,需要为待备份的主机安装客户端,具体操作步骤参见安装客户端。 4. 客户端安装完成后,可以对主机的整机目录或者指定目录、文件等创建备份计划,根据备份计划可以执行周期性备份任务和一次性备份任务。具体操作步骤参见创建备份计划。 5. 备份任务执行完成后,可以根据备份副本创建恢复任务。具体操作步骤参见创建恢复任务。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        入门指引
      • 资源管理
        本文通过图文介绍如何进行资源管理,为用户分配账号类型、云录制空间配额。 说明 1. 免费版、标准版和旗舰版套餐,新增用户的账号类型默认为免费账号,云录制空间配额为0。免费账号仅支持加入会议,不支持发起会议。如果用户需要发起会议,需要为其分配高级账号与云录制空间配额。 2. 资源管理页面的用户账号,当前默认是每天凌晨同步一次。如果在用户管理页面新增用户后,需要在当天将对应用户设置为高级账号,可提交工单联系我们处理。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。 已设置企业标识。如何设置,请参见:企业标识设置。 已添加用户与组织。如何添加,请参见:用户管理。 操作步骤说明 1. 登录会议控制台,选择【资源管理】。页面上方可以查看高级账号的总数与已分配数量、云录制空间总配额与已分配容量。 2. 在【用户管理】页面完成用户信息的添加或更新后,需要在【资源管理】页面先点击“同步用户列表”按钮,完成用户信息的同步。根据用户数据规模不同,预计同步时长在030分钟之间,同步过程中,请勿重复操作。 3. 完成用户信息同步后,在列表中找到对应用户,点击操作列的“设置”按钮,在弹出的设置页面中,可修改用户的账号类型、空间配额。 注意 用户账号类型由高级账号变更为免费账号将产生以下影响,请谨慎操作。 (1)该用户无法再发起会议。 (2)该用户正在进行中的会议将被立即结束。 (3)该用户所有未来的预定会议将被自动取消。 4. 如果需要批量进行资源管理,先勾选对应的用户,再点击“批量设置”按钮。支持批量设置账号类型和空间配额。 5. 如果在【用户管理】页面删除了用户,【资源管理】页面该用户会显示为禁用状态。高级账号的已分配额度会自动释放,但用户的空间配额不会自动释放,需要管理员手动修改其空间配额。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        管理员指南
        资源管理
      • 用户组管理
        本章节主要介绍翼MapReduce的用户组管理操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持5000个用户组(包括系统内置用户组)。根据不同业务场景需要,管理员使用FusionInsight Manager创建并管理不同用户组。用户组通过绑定角色获取操作权限,用户加入用户组后,可获得用户组具有的操作权限。用户组同时可以达到对用户进行分类并统一管理多个用户。 前提条件 管理员已明确业务需求,并已创建业务场景需要的角色。 已登录FusionInsight Manager。 添加用户组 1. 选择“系统 > 权限 > 用户组”。 2. 在组列表上方,单击“添加用户组”。 3. 填写“组名”和“描述”。 “组名”由数字、字母、或下划线、中划线()或空格组成,不区分大小写,长度为1~64位,不能与系统中已有的用户组名相同。 4. 在“角色”,单击“添加”选择指定的角色并添加。 说明 对于已启用Ranger授权的组件(HDFS与Yarn除外),Manager上非系统默认角色的权限将无法生效,需要通过配置Ranger策略为用户组赋权。 HDFS与Yarn的资源请求在Ranger中的策略条件未能覆盖的情况下,组件ACL规则仍将生效。 5. 在“用户”,单击“添加”选择指定的用户并添加。 6. 单击“确定”完成用户组创建。 查看用户组信息 用户组列表默认显示所有用户组。单击指定用户组名称左侧的箭头展开详细信息,可以查看此用户组中的用户数、用户以及绑定的角色。 修改用户组信息 在要修改信息用户组所在的行,单击“修改”,修改用户组信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户组管理
      • 配置HFPS
        本节介绍配置HPFS。 背景信息 并行文件服务 HPFS是天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高扩展性的特点。提供POSIX文件接口,可满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等数据密集型场景。 前提条件 已创建智算集群,且集群所在资源池支持HPFS服务,并已安装存储插件cstorcsi; 客户端服务器有IB卡,客户端网络环境能够连通服务端存储地址,设置开机启动lnet网络; 客户端服务器安装HPFSPOSIX客户端; 当前提供性能型存储类型,按量付费的计费模式; 容量限制:最小512Gi,最大1024Ti,每次扩容,必须是512Gi的整数倍。 使用HPFS存储服务 步骤1:创建HPFS类型存储类 1. 进入集群列表,进入指定集群; 2. 导航栏选择 “存储” > “存储类”,点击创建; 3. 配置存储类名称,存储类型选择“通用”,配置存储驱动“hpfs.csi.cstor.com”、回收策略、绑定策略、支持扩展; 4. 添加参数:type: hpfsperf; 5. 点击确定,创建存储类; 示例YAML: plaintext apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: cstorcsihpfsperfsc provisioner: hpfs.csi.cstor.com parameters: HPFS的产品类型,性能型 type: hpfsperf 挂载协议,不填默认为hpfs protocol: hpfs reclaimPolicy: Delete allowVolumeExpansion: true
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        用户指南
        配置HFPS
      • 管理节点状态
        您可以根据实际情况,启动或停止GiServer节点。 背景信息 节点状态包括:运行中 和已停止。 注意事项 索引服务管理 页面展示已启动的GiServer节点,如未启动,则无法使用全局索引服务,启动操作,请参见开启全局索引。启动的节点将占据DBProxy的部分内存,可于参数管理页面修改GiServer服务的相关参数已达到最优性能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击全局索引 ,进入GiServer存储设置页签。 5. 单击索引服务管理页签,进入索引服务管理页面。 6. 在节点列表中,查看节点的状态。 您可以根据实际情况,单击操作 列的停止 或启动,即可停止或启动节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
        索引服务管理
        管理节点状态
      • 续订
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的续订功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        本文介绍如何通过Pod环境变量采集应用日志。 为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一:创建应用并配置日志服务 为了给容器指定采集配置,需要使用env来为容器增加采集配置,并根据采集配置,创建对应的volumeMounts和volumes。Pod YAML示例如下: shell apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: busyboxenvs spec: containers: name: busybox image: 'registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/busybox:1.36' args: c mkdir p /var/log;while true; do echo hello world; date; echo hello als >> /var/log/test.log; sleep 1;done command: /bin/sh env: 配置环境变量 name: Ctyunlogsecilogstdout value: stdout name: Ctyunlogsecilogvarlog value: /var/log/.log name: Ctyunlogsecilogstdoutproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogvarlogproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogstdoutunit value: logstdout name: Ctyunlogsecilogvarlogunit value: logvarlog
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        云容器引擎 Serverless版
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        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 设置
        本节介绍翼甲控制台的设置功能。 告警配置 用户可在该界面根据业务需要添加告警规则。 (1)开通短信告警:点击“去开通”,可前往开通短信告警功能; (2)添加规则:点击“添加规则”,可添加新的告警规则,可根据具体业务需求对告警规则进行配置。 (3)删除:在列表首列点选告警规则,点击“批量删除”,可完成对规则的批量删除;在单条规则的最右侧操作列,点击“删除”,可完成对单条规则的删除。 (4)编辑:在已创建告警规则的最右侧操作列,点击“编辑”,可对单条规则的内容配置及启用状态进行编辑。 (5)复制:在已创建规则的最右侧操作列,点击“复制”,将会弹出“复制规则”确认框,用户可基于当前告警规则的字段进行二次编辑,点击确认后可创建规则。 (6)导出:点击“导出”,可导出告警规则信息的JSON文件。 (7)导入:将告警规则以JSON文件的格式编辑好后(可参照导出文件的模板),点击“导入”即可完成规则批量导入。 版本升级 在版本升级界面,用户可根据业务需求对防火墙、入侵防御特征库、病毒防护特征库、URL分类库等4个领域的内容,自定义配置自动升级规则及升级时间。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        设置
      • 常见问题
        本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办? 如有其他文件类型的加密需求,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用? 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑(如下图所示)。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注:如果需要适配其他应用软件,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 计费详情
        本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 自2026年04月10日起,天翼云官网开通的CDN加速基础服务按量计费将仅支持“流量”计费方式,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费,可单击【立即开通CDN加速】,进入对应详情页面,完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
      • 用户配额
        本文带您快速熟悉如何配置用户配额。 对象存储(简称ZOS)支持在每个地域设置一个用户配额,作为该地域所有桶容量或文件数量的上限。 操作场景 如果您不想单独设置每个桶的桶配额,那么可以使用用户配额快速地为某一个地域所有桶容量或文件数量设置上限。 注意 超过设置的容量/数量后,上传对象会失败,为防止业务运行受到影响,可设置限制已用百分比对应云监控告警,建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知。 约束与限制 每个地域仅支持设置一条配额,每次配额设置必须包含至少一项有效限制。 用户配额支持的区域请参见产品能力地图。 用户配额的校验依赖于用户的存量数据,用户的存量数据由后台计算,因此用户配额可能存在滞后性,可能出现容量或数量超出配额或者删除数据后未能及时回落的情况。 操作步骤 1.开通对象存储ZOS服务后,您可在对象存储控制台的桶列表页面点击“用户配额”来查看或者添加地域配额。 2.进入“用户配额”后,可以点击“添加地域配额”来为地域设置一条配额。 3.设置好容量限制和对象数量限制后,点击“确定”,即完成指定地域的用户配额创建。 4.建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知,操作见对象存储监控用户纬度的总存储容量指标。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        用户配额
      • 解析日志
        操作场景 内网DNS解析日志功能,可以记录内网DNS服务收到的用户解析请求和响应记录,投递至云日志服务,帮助您进行域名解析审计、分析和排障,解析日志支持导出内网权威域名解析记录和公共DNS递归解析记录日志。解析日志功能会对解析过程中的请求和应答分别生成日志。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。详细信息请参考 云日志服务产品介绍 。 说明 当前功能内测中,如果您需要试用请提工单申请,并说明所需试用的资源池,天翼云会对您的申请评估开放。 内网DNS解析日志功能内测中不收费,云日志服务会收取费用,计费说明请参考云日志服务 计费概述。 准备条件 在使用解析日志功能的资源池创建好用于接收日志的日志项目和日志单元。请参考 管理日志项目 和 管理日志单元。 操作步骤 开启解析日志 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在列表页面中,选择“解析日志”页签。 3. 由于解析日志功能需要将日志投递至云日志服务,使用解析日志功能需要授权内网DNS服务将数据写入日志服务。在未进行授权的情况下,需要在页面进行授权(如果子账号无法进行授权,请联系主账号进行授权),点击“去授权”,在弹框中点击“确定”完成授权。 4. 使用解析日志前需要先开启云日志服务,如果当前未开启云日志服务,需要先开启。点击“去开启”,跳转至日志页面进行开启。 5. 点击“开启解析日志”,选择日志项目和日志单元: 1. 日志项目选择已创建的日志项目,或点击“新建日志项目进行创建”; 2. 日志单元选择已创建的日志单元,或点击“新建日志单元进行创建”; 6. 点击“确定”完成日志开启。
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        内网DNS
        用户指南
        解析日志
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 步骤
        步骤三:访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后,本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。 前提条件 本地数据中心通过VPN连接或云专线与云上VPC建立连接,确保数据的安全传输,并实现对ZOS的访问,需进行如下配置: VPN网关设置:确保允许访问的VPC子网网段包含了ZOS所在的网段。具体请参考VPN连接。 云专线虚拟网关设置:需要确保允许访问的VPC子网网段中包含ZOS所在的网段。具体请参考开通云专线。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入A账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”列表,点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID,查看该终端节点的“节点IP”。 5. 在用户本地数据中心的DNS服务器上配置相应的DNS转发规则,以将解析ZOS域名的请求转发到连接DNS服务的终端节点(部分资源池支持终端节点上启用,支持资源池以控制台展示为准,未支持资源池可直接使用地址直接访问ZOS服务)。 6. 配置用户本地数据中心节点到VPN网关或云专线网关的DNS路由。为了通过VPN或云专线访问DNS,需要配置用户本地数据中心节点的永久路由,将访问DNS的流量指向用户本地数据中心节点的专线网关或VPN网关的IP地址。 7. 验证本地数据中心与ZOS的连通性。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • 集群元数据备份与恢复
        本节介绍集群元数据备份与恢复。 CCE One 提供备份恢复功能,能对已被分布式容器云平台纳管的集群应用进行备份,并在线上其他 CCE集群恢复,从而快速完成线下应用向线上环境的迁移。本文详细介绍了如何使用备份能力将已接入注册集群的线下自建集群中的应用高效迁移至天翼云容器引擎 CCE集群中来。 前提条件 已开通对象储存(CTZOS)服务,并开通公网访问。具体操作,请参考对象储存。 将自建Kubernetes集群通过注册集群的方式接入分布式容器云平台CCE One。具体操作,请参见将本地Kubernetes接入注册集群。 注意 若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccsebackup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。 适用场景 实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。 参考指引 本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。 步骤一:在自建Kubernetes集群部署应用 执行以下命令,创建对应的nginx deployment: plaintext apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: nginx:latest imagePullPolicy: IfNotPresent ports: containerPort: 80 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: nginxservice labels: app: nginx spec: selector: app: nginx ports: protocol: TCP port: 80 targetPort: 80 预期结果:
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        集群元数据备份与恢复
      • 包周期按量互转
        概述 目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换,即包周期计费可以转换成按量付费,按量付费可以转换为包周期计费。 说明 当前支持物理机服务按量付费的资源池为华东1、杭州7、西南2、华北2、上海15、华南2、西南1、武汉41、芜湖4、北京9、沈阳8、长沙42、西安7、呼和浩特3。 按量付费转换为包周期计费 按量转包周期指的是按量付费转为包周期计费模式,客户进行按量转包周期操作后,立即生效,原来按量付费的资源即转为包周期计费。 1. 在物理机控制台列表页面,点击按量付费实例的“更多”,在下拉菜单中选择“转包周期”。 2. 在弹出的转包周期对话框中,选择“确定”按钮。 3. 进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。按量转换为包周期计费完成。 包周期转换为按量付费 包周期转按量指的是包周期转换为按量付费计费模式,客户进行转按量操作后,在资源到期时生效,计费模式转换为按量付费。 1. 在物理机控制台列表页面,点击包周期实例的“更多”,在下拉菜单中选择“到期转按量”。 2. 在弹出的对话框中,选择“确定”按钮。进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。包周期转换为按量付费完成。 注意 若距离实例到期时间不足1天,无法进行包周期转按量付费操作。 说明 资源到期前可取消“转按量”设置,操作入口在费用中心订单管理续订管理下的“到期转按需”页面进行操作。
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        物理机 DPS
        购买指南
        包周期按量互转
      • 2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年1月23日起我们将对哈密1用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在哈密1可用区的科研文件及开发机资源,将于1月23日之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
      • 欠费
        本章节介绍当用户账号欠费后,云主机备份产品的处理说明。 产生欠费的可能情况: 购买按需计费模式的云主机备份后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        欠费
      • 产品优势
        天翼云轻量型云主机致力于为用户打造极致体验,本文为您讲解轻量型云主机的产品优势。 快捷易用,简单方便 轻量型云主机融合计算、存储、网络等常用基础云服务,使创建和管理云服务器及应用系统变得更简单。用户无需购买硬件设备、搭建本地服务器,同时也避免了后续繁琐的运维工作。使用轻量型云主机降低了成本和精力投入,帮助用户更快上手,迅速部署业务到云。 规格丰富,按需选择 提供多种云资源套餐,支持套餐升级;支持单独购买数据盘~~并~~进行挂载,提供多种存储类型的云硬盘,满足用户各类场景需求。 为了满足多种实际业务需求,轻量型云主机服务提供了基础型、进阶型两款精心搭配的云资源套餐,适配中小型轻量化业务性能需求。另提供随心购套餐,方便用户自定义套餐规格大小,灵活选择。同时,用户可选购普通IO、高IO、通用SSD、超高IO类型云硬盘,拓展数据存储容量。 性价比高,服务优质 轻量型云主机以套餐方式售卖计算、存储和网络资源,使开支清晰直观,方便用户更好地控制和管理成本。与相同配置的云主机相比,轻量型云主机套餐价格更低,能在保证高性能的前提下,提供更高的性价比。 此外,轻量型云主机部署在五星级电信IDC环境,拥有专业的运营团队,提供全年无休的724小时服务,确保用户获得高质量的支持和服务。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品优势
      • 容量调整
        容量调整会在文件系统容量即将用尽时,帮助您在线扩展文件系统大小,满足未来业务存储要求。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 容量调整规则 每个账号的并行文件服务初始配额100TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为: 扩容后的文件系统的总容量 “并行文件服务HPFS"; 3. 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 4. 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 5. 完成容量设置后,单击"确认"; 6. 扩容操作为异步操作,容量调整可能会有1~3分钟延迟。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 订阅安全报告
        此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义,操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费,但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开,开启安全报告的订阅,如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        订阅安全报告
      • 统一身份认证(IAM)
        常见问题 1. IAM授权与企业项目授权的区别。 2. 更多常见问题。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        访问控制
        统一身份认证(IAM)
      • 退订指引
        1.产品支持退订服务,登录官网费用中心订单管理退订管理,找到您需要退订的订单,进行退订。 2.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考:退订流程。 注意 若退订套餐次数在自然月内达到或超过4次,当月将无法再次开通套餐,请勿频繁操作退订。 3.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 注意事项:花卷慧办遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明
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        帮助文档
        花卷慧办
        计费说明
        退订指引
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