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      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 退订云SaaS型实例
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“退订”,进入退订页面。确认退订信息后,单击“立即退订”。系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        退订云SaaS型实例
      • 产品定义
        用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 链路查询
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 续订客户支持计划
        操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“续订”,进入续订页面。 3、在续订页面,确认续费时长、续费金额,单击“确认提交”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看续订后的客户支持计划服务有效期已根据续订周期进行了延长。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        续订客户支持计划
      • 产品优势
        广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启,加密过程透明无感知,用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署,在每个资源池构建了冗余的密码计算能力,有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务,保证数据安全性的同时,大幅度提高了访问效率,减少延时。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        产品优势
      • STS相关接口
        STS即Secure Token Service 是一种安全凭证服务,可以使用STS来完成对于临时用户的访问授权。对于跨用户短期访问对象存储资源时,可以使用STS服务。这样就不需要透露主账号AK/SK,只需要生成一个短期访问凭证给需要的用户使用即可,避免主账号AK/SK泄露带来的安全风险。获取临时token在服务端生成临时token,可参考java、python、nodejs、CPP、donet、go、php SDK说明,请从 SDK概览 页面选择进入对应的开发指南查阅。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        JavaScript SDK
        STS相关接口
      • 计费模式
        元/次扩展包-超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户,请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定按需计费5000元/个
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 客户端安装
        在天翼云,云服务器上解压上传的MongoDB二进制包: tar -zxvf mongodb-linux-x86_64-.tgz (是您下载的MongoDB版本号) 将解压后的MongoDB二进制文件夹移动到合适的位置,比如/usr/local目录: mv mongodb-linux-x86_64- /usr/local/mongodb 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        客户端安装
      • 查看预案阶段详情信息
        操作场景在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段详情查看。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击列表中阶段名称进入预案阶段详情页。在基础信息部分可以查看当前预案阶段名称、所属命名空间、任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、关联预案数、状态和描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        查看预案阶段详情信息
      • 实例日志
        天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。云日志功能仅订购了云搜索-1.2.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心-日志管理。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 实例日志
        天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。云日志功能仅订购了云搜索-1.2.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心-日志管理。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        实例日志
      • 购买类
        具体退订规则可参见【天翼云-费用中心-退订-退订规则说明】。 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 智能视图服务到期后,服务资源将进入15天保留期,用户将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若用户在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期用户仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。 如何估算设备所需的带宽大小?
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 回源概述
        指定源站回源HOST当您的加速域名配置多个回源站点,且回源站点与加速域名不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同的源站配置不同的回...天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。回源SNI如果一个源站IP地址绑定多个域名,且CDN加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。回源URI改写改写回源请求中的URI。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • 《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
        3.网站信息 网站名称、网站域名、涉及需前置审批或专项审批内容、网站服务内容/项目。 4.接入信息 接入服务提供者名称、接入方式、服务器放置地点、网站IP地址。二、核验、审核、核查规程 (一)备案信息真实性责任主体 接入服务单位根据相关网站的委托代为履行备案、备案变更等手续时,核验主体为接入服务单位,包括:基础电信企业省分公司(含市、县级分公司)、互联网接入服务单位(IDC、ISP)、公益性互联单位等。 审核主体为各省、自治区、直辖市通信管理局。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号
      • 会议接入相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议接入相关问题。 如何加入AOne会议?您可以通过以下方式加入会议:点击会议链接:在收到的会议邀请中点击链接,将跳转至客户端加入会议。输入会议号:打开AOne会议客户端,点击“加入会议”后输入会议号即可加入会议。加入会议是否需要下载客户端?不是必须的。AOne会议提供网页版功能,您可以使用Chrome、Edge、 Safari等主流浏览器输入AOne会议网址https://meeting.ctcdn.cn登录后加入会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        会议接入相关问题
      • Agent类
        源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 AK,SK被删除或停用。 处理方法 AK,SK输入错误 请您检查输入的天翼云账号AK/SK是否正确,特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。 源端服务器时间与标准时间不匹配 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致,若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。 此时请您将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致再重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        Agent类
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        变更规格过程中,如果您遇到需要补齐差价等费用问题,可提交工单或咨询服务热线(400-810-9889)。 6、XEN主机包括哪些实例? 天翼云XEN虚拟化实例主要为c1、c2、m1、s1。 7、XEN主机涉及哪些资源池?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • strongSwan配置
        某公司在天翼云拥有一个VPC,VPC网段为192.168.10.0/24,VPC中使用弹性云主机部署了应用服务。同时该公司在本地拥有一个数据中心IDC,本地IDC网段为172.16.2.0/24。公司因业务发展,需要本地IDC与云上VPC互通,实现资源互访。该公司计划使用IPsec VPN产品,在本地IDC与云上VPC之间建立IPsec连接,实现云上和云下的互通。 本文涉及的网络配置请参见下表。 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        strongSwan配置
      • 产品定义
        这些功能可以满足各种不同的查询需求,使得文档数据库服务在数据分析和处理领域得到广泛应用。 文档数据库服务提供多项性能监控指标及告警功能,以及数据库性能可视化管理。 文档数据库服务支持灵活的部署架构,提供单节点、副本集(支持三节点、五节点、七节点共三种副本集类型)、分片集群三种实例类型,副本集实例类型还提供只读从节点的扩展服务,能够满足不同的业务场景。 单节点实例:单节点适用于开发、测试及其他非企业核心数据存储的场景。 副本集实例:副本集的高可用架构,提供了数据冗余与高可靠性的节点集合。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
      • 基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
        应用场景 Tomcat是一个被广泛使用的Java Web应用服务器。本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 本文使用的云主机以天翼云CentOS 7.4 64bit操作系统云主机为例。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
      • 传播概述
        本章节向您介绍什么是企业路由器的传播。 传播是企业路由器和连接的路由学习关系,一个连接可以和多个ER路由表建立传播关系,为连接创建传播后,可以将连接的路由信息自动学习到ER路由表中。具体如下图所示。 如果不创建传播,可以手动在路由表中添加连接的静态路由。 传播的具体介绍如下表所示。 连接类型 路由学习内容 创建传播的方法 图示说明 虚拟私有云(VPC) VPC的网段 自动创建:开启“默认路由表传播”功能,并指定默认传播路由表,系统会自动在默认传播路由表中为新接入的连接创建传播。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        传播
        传播概述
      • 关联概述
        本章节向您介绍什么是企业路由器的关联。 关联是将连接关联至ER路由表中,一个连接只能关联至一个ER路由表,具体如下图所示。 将连接关联至ER路由表后,可以实现以下功能: 路由转发:来自连接的报文根据它关联的路由表进行转发。 路由学习:将关联路由表中的路由信息自动学习到连接网络中。 企业路由器的关联相关介绍如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        关联
        关联概述
      • 续订SSL VPN实例
        支持以下两种续费方式:续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。注意请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。续订步骤使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • 角色
        该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。 参数说明 表参数说明 参数含义值Version角色的版本1.0:代表基于角色的访问控制。1.1:代表基于策略的访问控制。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        角色
      • 续费、到期与欠费
        到期处理 到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,RabbitMQ实例资源将被释放 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用分布式消息服务RabbitMQ,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 创建委托
        委托的账号ID,可以由被委托方,使用天翼云账号登录IAM控制台后,在概览处获取。 服务委托 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 选择“服务委托”,点击“下一步”。 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择委托服务,点击“完成”,委托创建成功。 说明部分云服务在您首次使用控制台时,会在征得您同意后,创建服务内联委托,以执行后续自动化运维工作。 身份提供商 管理员登录IAM控制台。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • 查看云硬盘监控数据
        单位:ms/op云硬盘平均I/O服务时长该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读I/O或写I/O的服务时长。单位:ms/op云硬盘磁盘I/O使用率该指标用于统计测量对象云硬盘I/O使用率。单位:%云硬盘平均队列长度该指标用于统计测量对象在测量周期内平均等待完成的读取或写入操作请求的数量。单位:count/op云硬盘约束与限制云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘监控
        查看云硬盘监控数据
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 配置连接管理
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 选择指定的终端节点服务,点击其名称/ID进入详情页面。 在终端节点服务详情页面,选择“连接管理”页签。 在连接管理页面,您将看到终端节点的名称/ID、所在VPC、终端节点的所有者、创建时间、连接状态。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        配置连接管理
      • 报表管理
        报表类型保留周期日报报表保存180天,约半年周报报表保存52周,约一年月报报表保存24个月,约两年请参考如下步骤查看及下载报表:登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“报表管理”,进入报表管理页面。在目标报表所在行的“操作”列,单击“预览”即可查看报表内容,单击“下载”即可将报表下载到本地。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
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