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      • 操作类
        公共传输通道带宽可以调整吗? 公共传输通道产品当前支持带宽变更调整方式。当不需要进行硬件设施更换时,支持客户自助操作,分钟级实现带宽调速;当调速范围超出硬件支持能力时,需要进行带宽变更,按天实现变更交付。 公共传输通道怎么调整产品带宽? 可再公共传输通道控的制台页,单击目标站点业务操作列的速率变更来进行速率变更。
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        公共传输通道
        常见问题
        操作类
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复 页面,将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略 对话框。 2. 单击去设置 ,进入备份策略设置 对话框,打开备份开启状态开关 ,根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间:系统触发备份的时间,建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数:间隔多少天触发一次备份,为防止数据丢失难以恢复,建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数:系统保留的备份的份数,超过此数量,系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小,建议选择大于2份。 增量备份开启状态:增量备份数据用于恢复到指定时间点,对于恢复及其重要,暂时不支持关闭增量备份。 是否加密 说明 备份文件加密开启后,备份产生文件加密密钥,功能关闭或密钥修改时,原备份文件加密不更新。 若开启加密则输入加密密钥。 若不开启,可跳过该步骤。 对象存储接入点 Access Key Secret Key 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签,单击目标实例所在行详情 ,弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时,可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录:远程对象存储上的备份地址。备份时,系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶,实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径:实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径:实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签,选择需删除的备份文件的目标实例,单击操作列的删除 按钮,在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录,该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除,请谨慎操作 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 术语解释
        安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估,反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值,便于用户理解目前资产的安全状况,数值大小并不代表资产的绝对安全或危险,仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 资源 天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物,比如设备、IP、端口等,也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 1.实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 域名 域名是由一串用“点”分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,如www.abc.com。 账号 用户注册天翼云后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 按需计费 一种常见计费模式,按用户实际使用量计费。 按需转包周期 将已购买产品的计费模式从按需转为包周期。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        术语解释
      • 什么是域名解析
        本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析? 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时,通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP,不便于用户记忆,也不易调整和维护,因此引入域名概念,用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程,就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名,它对应一个IP地址。有了域名,网站调整服务器ip,只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名? 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址,从而访问到正确的网站内容,需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析? 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些? CNAME记录:CNAME记录即别名记录,一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录,代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中,即是通过CNAME记录,完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程,详情请见:天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录:A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录,是最常见的域名解析记录类型,一个域名可以有多个A记录,即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速,则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系:CNAME记录只是一个别名的过程记录,最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP,因此用户访问CDN加速后的域名,往往要先经过CNAME记录再到A记录后,才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后,如果网站未进行CDN加速,也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址,调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可,运营维护会更为简单方便;如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN,则可以起到隐藏真实网站IP(即CDN的源站)的作用,更好的保护源站不受外部攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是域名解析
      • 创建Redis实例
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版如何创建实例。 您可以根据业务需要创建相应计算能力和存储空间的Redis实例。 前提条件 已准备好实例依赖资源。 创建Redis实例 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 单击“购买缓存实例”,进入实例创建页面。 步骤 3 选择“计费模式”,支持“包年/包月”和“按需计费”两种。 步骤 4 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 5 选择“项目”,每个区域默认对应一个项目。 步骤 6 根据创建前准备,设置以下基本信息。 1. 在“缓存类型”区域,选择缓存实例类型,默认缓存实例类型为“Redis”。 2. “CPU架构”,当前支持“x86计算”和“Arm计算”。 3. 在“版本号”区域,选择Redis版本。 当前DCS支持的Redis版本有:4.0、5.0、6.0、7.0。 说明 不同Redis版本差异请参考Redis版本差异。 实例创建后,Redis的版本不支持变更或升级。如需使用更高版本的Redis实例,需重新创建高版本Redis实例,然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。 客户端连接Redis Cluster集群实例与连接到单机、主备、Proxy集群实例的方式不同,连接示例请连接Redis实例。 4. 在“实例类型”区域,选择单机、主备、Proxy集群、Cluster集群或读写分离实例类型。 5. 在“可用区”区域,您可根据实际情况选择。 除单机实例外,其他实例类型的实例除了可以选择主节点的“可用区”,还可以为备节点选择“备可用区”。 说明 当Redis主备/读写分离/集群实例进行跨可用区部署时,如果其中一个可用区故障,另一个可用区的节点不受影响。备节点会自动升级为主节点,对外提供服务,从而提供更高的容灾能力。 由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内,因此Redis实例跨可用区部署时,主备节点之间同步效率会略有降低。 如果提高访问速度,可选择和应用同一个可用区。 每个region有若干个可用区。当可用区资源不足时,可用区会置灰,此时,请选择另一个可用区。 6. 在“副本数”区域,选择实例副本数,默认为2副本(包含主副本)。 当选择Redis 4.0及以上版本,且实例类型为主备、Cluster集群、读写分离时,页面才显示“副本数”。 7. 在“实例规格”区域,选择符合您的规格。 您的默认配额请以控制台显示为准。 您如需增加配额,单击规格下方的“申请扩大配额”,申请增加配额。 图 购买Redis实例 步骤 7 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”区域,选择已经创建好的虚拟私有云、子网。 2. 设置实例IP地址。 − 在“IP地址”区域,设置实例IPv4地址(即内网IP)。 Cluster集群实例仅支持自动分配地址,其他实例类型都支持自动分配IP地址和手动分配IP地址,用户选择手动分配IP地址时,可以输入一个在当前子网下可用的IP。 另外,Redis 4.0及以上版本的实例支持自定义端口,自定义端口范围为1~65535;如果未自定义,则使用默认端口6379。Redis 3.0不支持自定义端口,端口都为6379。 − 如需启用IPv6地址功能,请开启IPv6开关。 开启IPv6功能后,将自动为实例分配IPv6地址,暂不支持选择自定义设置IPv6地址。 说明 目前仅Redis 5.0和Redis 6.0版本支持IPv6地址。 3. 在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 Redis 4.0及以上版本是基于VPCEndpoint,暂不支持安全组,请在实例创建后配置白名单,参考管理实例白名单。 步骤 8 设置实例的“名称”和“企业项目”。 创建实例时,名称长度不能少于4位字符串。批量创建实例时,实例名称格式为“自定义名称n”,其中n从000开始,依次递增。例如,批量创建两个实例,自定义名称为dcsdemo,则两个实例的名称为dcsdemo000和dcsdemo001。 步骤 9 设置实例密码。 “访问方式”:支持“密码访问”和“免密访问”,您可以设置访问实例时是否要进行密码验证。 说明 选择免密访问方式时,存在安全风险,请谨慎使用。 若申请免密模式的Redis实例,申请成功后,可以通过重置密码进行密码设置。 “密码”和“确认密码”:只有“访问方式”为“密码访问”时,才会显示该参数,表示连接Redis实例的密码。 说明 DCS服务出于安全考虑,在密码访问模式下,连接使用Redis实例时,需要先进行密码认证。请妥善保存密码,并定期更新密码。 步骤 10 设置参数配置。 “参数配置”支持“系统默认”和“使用自定义模板”,您在购买实例时可以设置是否使用自定义参数模板。 说明 创建页面的参数配置默认使用“系统默认”参数模板。 如需使用自定义模板,只能选择与所创建实例相同版本号和实例类型下的自定义模板,创建自定义模板请参考创建自定义参数模板。 步骤 11 单击“高级配置”,根据需要选择是否设置以下信息。 1. 设置“参数配置”。请根据需要选择参数模板为“系统默认”或“使用自定义模板”。 当选择“使用自定义模板”时,请从选择框中选择一个您需要的自定义参数模板。单击“查看参数”可以查看或修改所选参数模板的参数配置。如果没有提前创建该实例版本和实例类型的自定义参数模板,此时选择框为空,单击“查看参数模板列表”可以进入模板创建页面进行创建,创建方式请参考创建自定义参数模板。 2. 设置实例备份策略,根据需要选择是否开启“自动备份”。 只有当实例类型为主备、读写分离或者集群实例时显示该参数。关于实例备份的说明及备份策略的设置请参考备份与恢复概述。 3. 当前暂不支持创建实例时配置“公网访问”。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 − 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 − 您也可以通过输入标签键和标签值,添加标签。标签的命名规格,请参考管理标签章节。 5. 重命名实例高危命令。 当前支持的高危命令有command、keys、flushdb、flushall、hgetall、scan、hscan、sscan、和zscan。Proxy集群实例还支持dbsize和dbstats命令重命名,其他命令暂时不支持重命名。 6. 设置实例的“描述”。 步骤 12 设置创建实例的数量。 步骤 13 实例信息配置完成后,单击“立即创建”,进入规格确认页面。 页面显示申请的分布式缓存服务的实例名称、缓存版本和实例规格等信息。 步骤 14 确认实例信息无误后,提交请求。 步骤 15 缓存实例创建成功后,您可以在“缓存管理”页面,查看并管理自己的缓存实例。 1. Redis 3.0单机和主备实例大约需要5到15分钟,如果集群实例,则需要大约30分钟。Redis 4.0及以上版本采用容器化部署,秒级完成创建。 2. 缓存实例创建成功后,默认“状态”为“运行中”。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        创建Redis实例
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件 若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。 操作场景 在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。 1. 若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。 2. 若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。 3. 若当前预案阶段状态为已启用,且存在被草稿/已启用/已停用状态关联的预案,弹出预案阶段设计提示弹窗,用户确认已知晓相关信息后,点击确认按钮后,进入预案阶段设计页面。不同状态的预案与预案阶段的关联情况如下: 1. 若当前预案阶段已被草稿状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案将自动关联最新的预案阶段。 2. 若当前预案阶段已被启用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态将更新为“待重新启用”,需重新启用预案。 3. 若当前预案阶段已被停用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态不改变,启用预案时自动关联最新预案。 7. 在预案阶段设计页面,用户可拖拽普通任务、条件任务、开始节点和结束节点至画布中,同时可点击任务节点进行任务配置。 流程绘制说明如下: 1. 普通任务:通过关联自定义脚本或平台内置能力对单个资源执行预期操作。 2. 条件任务:在普通任务基础上支持根据条件任务的执行结果(正常/异常)分别配置后续工作,配置条件任务在配置自身任务信息外,需对后面的箭线配置执行条件,条件任务后只能有2条箭线。 3. 任务并行编排通过任务间的箭线决定,一条箭线两端的任务为串行执行顺序,一个任务后有多条普通箭线(非条件判断箭线)代表此任务执行完成后需并行执行其后的任务。 8. 用户拖拽普通任务至画布后,点击“普通任务”,弹出编辑任务弹窗,可对普通任务进行任务编辑。任务类型分为脚本任务、人工任务、内置任务。 1. 当任务类型为脚本任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为脚本任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 脚本名称 √ 选择脚本名称,下拉数据源为脚本库中“已发布”状态脚本的脚本名称。 目标资源 √ 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下所有运行的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源。其中: 若所选脚本的资源类型为“主机”:下拉数据源为对应操作系统类型的开启了远程连接的非天翼云主机。 若所选脚本的资源类型为“数据库”:下拉数据源为对应数据库类型的配置连接信息的数据库实例。 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为自定义时,由用户自定义设置参数值。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 失败重试次数 √ 填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 2. 当任务类型为人工任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 目标资源 × 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下资源类型的资源实例。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 3. 当任务类型为内置任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 任务目的 √ 选择任务目的,可选资源操作、流程控制。 操作名称 √ 选择操作名称。 任务目的为资源操作时:可选云主机关机、云主机重启、云主机开机、MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB主备切换、ELB流量切换、ELB流量调节、ELB流量回切。 任务目的为流程控制时:可选等待。 等待时长 √ 仅任务目的为流程控制时可见,填写等待时长时间(单位:s)。 取值范围为17200s。 目标资源 √ 选择容灾管理中心: 1. 任务为非流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下所有运行中的容灾管理中心。 2. 任务为流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下配置了ELB的运行中的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源: 1. 主机相关任务:资源所选容灾管理中心下的云上云主机 2. 数据库相关任务:资源为所选容灾管理中心下的云上数据库 3. 流量相关任务:资源为所选容灾管理中心下接入成功的且流量配比进行过初始配置的应用 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 任务目的为资源操作时:填写预计耗时时间(单位:s)。 任务目的为流程控制时:与等待时长一致,不可编辑。 失败重试次数 √ 仅任务目的为资源操作时可见,填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 9. 编辑任务完毕后,点击弹窗底部“确定”按钮。若存在参数引用的相关配置,用户确认知晓提示内容后,点击“已确认”。 10. 条件任务按上方基础任务配置后,需对后面的箭线配置执行条件。点击箭线后,弹出条件配置弹窗。条件判定可选择正常或异常,选择完毕后,点击“确认”按钮,完成条件配置,配置结果显示在箭线上。 11. 整体预案阶段设计完毕后,检查是否符合预案阶段设计流程规则,如下: 1. 有且必须有一个开始节点; 2. 有且必须有一个结束节点; 3. 至少有一个普通任务或条件任务节点,且所有任务节点均不能为空; 4. 所有节点必须通过箭线连接; 5. 条件任务节点后必须跟2条箭线,且箭线上需配置判定条件,同时两条箭线的判定条件不能相同; 6. 两个节点间只能有1条箭线(不区分箭头方向); 7. 开始节点不能有入方向箭线,结束节点不能有出方向箭线。 12. 确认符合规则后,点击画布上方“保存”按钮,保存当前预案阶段设计。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 配置平台默认路由
        本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内,需使用平台网络进行数据交换,因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现,需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台,【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
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        云下一代防火墙
        用户指南
        配置平台默认路由
      • ALM-29000 Impala服务不可用
        本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态,当检测到Impala服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常,或告警处理完成时,告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常,无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作,无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务”,查看Hive、KrbServer是否已停止。 是,启动已停止的服务,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后,检查本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29000 Impala服务不可用
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中,查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤2。 2.在告警列表中,查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态,当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时,系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时,告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏,导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时,导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常,导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障,导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”,单击“oozie WebUI”的“oozie”(两个任选一个),进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问,“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如,在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应,可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用,请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤,请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云虚拟私有云产品API的详细介绍,请参见虚拟私有云OpenAPI。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        虚拟私有云 VPC
        API参考
        API使用说明
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        对等连接(文档停止维护)
        API参考
        API使用说明
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • GOTO
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的GOTO语句。 teledb create or replace procedure pgoto(vmaxnum integer) as $$ declare maxnum integer; begin maxnum : vmaxnum; for i in 1..maxnum loop if i3 then goto label; end if; raise notice 'i%',i; end loop; > raise notice 'goto end'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pgoto(5); NOTICE: i1 NOTICE: i2 NOTICE: goto end CALL teledb go 用于跳转到某个标签下。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        GOTO
      • 变更配置
        本章会介绍天翼云关系型数据库的变更配置流程。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作。 在弹出的界面,选择所需要变更的规格。 下一步,确认所需变更的规格,提交即可完成变更。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        变更配置
      • 按需计费
        按需计费是一种先使用后付费的计费方式。您可以按需开通和释放资源,无需提前购买大量资源。本文介绍按量付费HPFS资源按需计费的相关说明。 计费说明 计费模式 按需计费 计费项 配置容量,按照创建文件系统时的配置的容量大小结算费用。 计费周期 小时 说明 按需计费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 优点 先使用后付费,用多少付多少,计费准确,无资源浪费。 无需预付大量费用,减少项目前期的成本的投入。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 缺点 当需要临时增加较大量资源时,可能出现无资源可用的情况 适用场景 业务发展有较大波动性,或者业务用量经常有变化的场景。 资源使用有临时性和突发性特点。 项目前期预算有限,无法投入大量预付费用的情况。 注意 根据天翼云服务开通规则,开通按需计费资源需保证账户余额大于等于100元。 如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 计费周期 按需计费HPFS资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。 计费项 根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 重置实例密码
        本节主要介绍如何重置缓存实例密码 天翼云分布式缓存Redis实例必须使用密码控制访问,以确保缓存数据安全。密码可在创建实例时或者创建后设置;通过重置缓存密码,可设置实例连接密码。更改密码后,服务端无需重启,立即生效; 客户端需使用更新后的密码才能连接,可参考通过客户端连接缓存实例。 使用场景 基于信息安全的原则,建议默认使用密码访问。 对于生产环境的系统,建议开启密码访问控制。 对于开启了公网访问的实例,建议使用密码访问,增强实例数据的安全。 前提条件 只有当缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例所在操作列,点击”重置密码“按钮,进入实例密码重置弹窗。或在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理,在密码后点击“重置密码”按钮进入实例密码重置弹窗。 4. 在实例密码重置页面输入密码与确认密码,点击“保存”按钮完成实例密码重置。 说明 密码长度8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        重置实例密码
      • 按需计费
        本文主要介绍按需计费的方式。 按需计费模式是一种更加灵活的DRDS购买方法。 收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 退订规则 DRDS删除后,会立即释放资源,数据不会保留。 删除DRDS时,实例的CPU、内存等自身费用将停止计费,其他关联资源会继续计费。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。更多信息,请参见到期与欠费。 提醒/通知规则 账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 参数模板
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的参数模板功能。 参数模板简介 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置合适的的参数值能够提高数据库的稳定性和性能,更好的满足您的业务需求。为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云分布式融合数据库HTAP提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的自定义参数模板。并根据业务的不同实现应用合适的自定义参数模板。 在控制台中,有默认的参数模板,也可以自定义参数模板,这些参数模板都可以应用到实例中。自定义参数模板可以进行复制、修改参数值、修改描述和删除,不同参数模板之间可以进行比较差异。同时支持查看参数模板的应用实例记录和参数值修改记录,也可以查看当前实例的真实参数值。 前提条件 应用参数模板时,需要分布式融合数据库HTAP实例正常运行。故障、删除状态的实例,无法应用参数模板。当分布式融合数据库HTAP实例再次启动或恢复后,即可正常应用。 注意事项 为了天翼云分布式融合数据库HTAP的正常运行,目前参数组仅支持部分参数设置。 不合适的参数设置可能会影响业务的正常运行,请您仔细评估参数对业务的影响。 参数模板中的有些参数受限于当前机器操作系统配置,或者依赖其他参数,所以可能导致配置的值于实际生效值不一致,这是正常现象。 应用参数模板到实例上之后,会断开实例当前所有连接的会话。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        参数模板
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 镜像加速相关问题
        本节介绍了容器镜像服务常见问题:镜像加速。 开启镜像加速后,对象存储Bucket的使用量增加 由于加速镜像同样也是容器镜像,并存放在用户企业版实例中,因此也会产生存储开销,即用户上传了一个300MiB的普通镜像,经过转换后会产生一个约300MiB的加速镜像。 运行加速镜像失败 1. 运行镜像版本Tag带“accelerated”后缀的加速镜像,需要先在集群中安装好加速插件“cubeaccelerationsuite“,并等待插件正常运行后方可正常运行加速。 2. 运行加速镜像的集群对容器运行时有所限制,需要容器运行时是containerd且1.6.23ccse版本的节点方可运行。 安装镜像加速插件失败 1. 集群需要具备标签ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue的Worker节点方可安装。 2. 标签ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue不能打到Master节点上,否则会视为无效,本插件会跳过在所有Master节点上搭建加速环境。 镜像加速插件卸载 卸载插件包含运行环境的清理操作,因此凡是打了ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue标签的节点切莫提前取消标签 命名空间或者镜像仓库已开启镜像加速,但上传镜像后没有加速镜像生成 1. 加速镜像转换需要一定耗时,镜像容量越大,例如转换耗时越长,转换 40GiB 的镜像大约耗时 30 分钟。 2. 镜像容量控制在60GiB以内,否则会增大转换失败的风险,镜像转换重新触发可重新执行镜像push操作,由于镜像之前已上传,因此push可快速完成。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        镜像加速相关问题
      • ZooKeeper扩容
        2、配置同步 1)点击配置同步,推送配置。 3、重启服务 1)重启FlinkHistoryServer服务,推荐滚动重启。 Kyuubi 1、修改配置 1)前往Manager页面,集群服务> Kyuubi集群> 配置管理> default配置组> 配置文件kyuubidefaults.conf > 配置项kyuubi.ha.addresses。 2)将新的ZK节点,添加到配置项kyuubi.ha.addresses中。 3)相同操作:同时修改client配置组的配置项。 2、配置同步 1)点击配置同步,推送配置。 3、重启服务 1)需要重启Kyuubi服务,推荐滚动重启。 HBase 1、修改配置 1)前往Manager页面,集群服务> HBase集群> 配置管理> default配置组> 配置文件hbasesite.xml > 配置项hbase.zookeeper.quorum。 2)将新的ZK节点,添加到配置项hbase.zookeeper.quorum中。 3)相同操作:同时修改client配置组的配置项。 2、配置同步 1)点击配置同步,推送配置。 3、重启服务 1)需要重启HBase所有服务,包含HMaster和HRegionServer,推荐滚动重启。 Kafka 警告:Kafka不建议重启,所以不建议修改ZK节点。 原因:Kafka每个节点都是有状态的,每个节点的主分区都不一样,重启会导致业务受影响。 1、修改配置 1)前往Manager页面,集群服务> Kafka集群> 配置管理> default配置组> 配置文件server.properties > 配置项zookeeper.connect。 2)将新的ZK节点,通过vs统一修改3个配置,添加到配置项zookeeper.connect中。 2、配置同步 1)点击配置同步,推送配置。 3、重启服务 1)需要重启Kafka所有服务。请谨慎进行Kafka集群的重启操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        ZooKeeper扩容
      • pgxc_node
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcnode的内容。 存储分布节点信息。 名称 类型 定义 nodename NameData 节点的名称 nodetype char 节点类型 nodeport int32 节点连接的端口号 nodehost NameData 节点连接的主机名或IP 地址 nodeisprimary bool 是否是主节点 nodeispreferred bool 是否是首选节点 nodeid int32 节点标识符 nodeclustername NameData 节点所属的集群名称 fwdserverport int32 Forword进程端口号
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pgxc_node
      • pg_audit_obj_conf
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditobjconf的内容。 存储对象级别的审计策略的管理和配置。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id classid Oid ObjectAddress的classid objectid Oid ObjectAddress的objectid objectsubid int32 ObjectAddress的objectsubid actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计:成功时、失败时或全部 actionison bool 开启或关闭此审计配置
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_audit_obj_conf
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        本节主要介绍OBS服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 搜索云主机
        本节介绍了搜索云主机的操作场景、搜索语法、操作步骤。 操作场景 购买弹性云主机后,可以通过管理控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。本节操作介绍搜索云主机的操作步骤。当前支持使用名称、云主机ID、状态、私有IP地址、企业项目、标签以上属性进行搜索。 搜索语法 弹性云主机支持多种类型的搜索,详细的说明和示例请参考下表。 说明: 部分属性支持系统自动匹配属性搜索,但必须输入完整的属性值。 选择属性搜索时,以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。 私有IP地址的网段需在以下范围内:10.0.0.0/824 ,172.16.0.0/1224,192.168.0.0/1624 。 按标签过滤时可选择键或键值对搜索。支持设置多个标签,如果键不同,则标签按“与”的关系搜索。如果键相同,值不同,则标签按“与”的关系搜索。 表 搜索语法 搜索类型 支持的属性 输入格式 示例 说明 属性值自动匹配属性 云主机ID、私有IP地址、标签(标签不支持输入多值。) 完整的属性值 云主机ID:4a79dfecf0d841819bef495b8b7220e1,私有IP地址:192.168.99.231标签:ab 使用关键字搜索时,不需要选择属性,仅输入完整的属性值,系统自动匹配属性类型进行搜索。 单属性 控制台支持的所有属性 属性:属性值 状态:运行中 选择属性后,输入/选择对应的属性信息。以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。 多属性 控制台支持的所有属性 属性:取值&属性:取值 状态:运行中 名称:ecsc 支持选择多个不同的属性,搜索时多个属性为“与”的关系。以下属性仅支持精确搜索,需输入完整的属性值:云主机ID。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        搜索云主机
      • 通过制品部署前端应用
        创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 StaticResource。 项目关联环境 展开项目树,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息 项目/应用:选择步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.24.0staticresourcetar 接入方式:选择制品 镜像目标架构:云容器引擎是ARM架构勾选linux/arm64,云容器引擎是X86架构勾选linux/amd64或不勾 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 部署包来源:选择自定义程序包 上传包:上传前端应用包 制品版本:输入制品版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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      • 启用和禁用备份策略
        对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.对策略进行启用和禁用; − 备份策略状态为启用时,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略状态为关闭时,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        启用和禁用备份策略
      • 删除表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除表相关操作。 1. 从数据资产> 元数据管理 > 库/模式列表 > 对象列表 页,单击列表中的删除按钮。 2. 在查询窗口左侧表tab中,右键表名称打开操作框,单击删除表打开删除确认弹窗后单击确定按钮,即可完成删除表。 注意 删除表操作不可回滚,请确保备份重要数据后再执行。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        删除表
      • 插件概述
        插件名称 插件类型 插件简介 ccseschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件:基于当前集群节点上cpu和内存真实可用的资源进行调度 cubems 应用管理 cubems可以让部署在CCSE Kubernetes集群中的Java应用接入MSE、ARMS。 ccsemonitor 日志与监控 CCSE监控插件,为 CCSE 提供指标的观测能力 ctglogoperator 日志与监控 天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件概述
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云NAT网关产品API的详细介绍,请参见公网NAT网关使用API、私网NAT网关使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        NAT网关
        API参考
        API使用说明
      • 安装简介
        本页主要对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单的介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。 独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
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