边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费，本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 交付物 《重保总结》（不含优化建议） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。

本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用？ 当退订弹性云主机后，弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么？ 弹性云主机关机后，弹性伸缩服务不会暂停服务。

场景描述 在某些情况下，您可能需要将Kafka开启公网访问。以下是一些可能的场景描述： 跨地域数据传输：如果您有多个位于不同地理位置的数据中心或云服务提供商，您可能希望在它们之间传输数据。通过将Kafka开启公网访问，您可以轻松地在不同地区之间进行数据传输。 跨组织数据共享：如果您需要与其他组织或合作伙伴共享数据，而且这些组织不在同一个网络环境中，您可以将Kafka开启公网访问，以便安全地共享数据。 远程访问和监控：有时候，您可能需要从外部网络访问和监控Kafka集群。通过配置Kafka开启公网访问，您可以远程连接到Kafka集群，监控其运行状态，并执行必要的管理操作。 请注意，在设置Kafka开启公网访问时，确保采取适当的安全措施，比如使用安全组或者用户权限来限制访问权限，以保护Kafka集群的安全性。 约束与限制 开启公网访问功能只支持绑定IPv4弹性IP地址，不支持绑定IPv6弹性IP地址。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“实例详情”后找到如下接入点信息模块。 （5）点击右上角“添加路由策略”按钮，选择“公网接入”方式。 （6）需要为每个节点设置对应的弹性IP地址，点击其右侧的“绑定”按钮，在弹窗中选择某个弹性IP绑定。如果没有足够数量的弹性IP地址，可参考申请弹性IP购买弹性IP地址。 （7）点击刷新按钮查看弹性IP绑定状态，待所有节点都绑定弹性IP后点击“确定”按钮下发开启公网后台任务。 （8）当实例状态重新变为“运行中”后，表示开启公网访问成功。 （9）开启公网访问后，需要设置好对应的安全组规则 才能成功连接Kafka，设置规则参考如下: 安全组参考规则（先判断安全组的出/入方向是否放通了对弹性ip地址的访问，如果没有，可以参考如下规则配置）： 方向 协议 类型 端口 远端(源地址) 说明 入方向 TCP IPv4 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 通过公网访问Kafka （10）如果创建了 网络ACL规则 ，则ACL规则也需要正确配置才能成功连接Kafka，设置规则参考如下: 网络ACL参考规则（先判断网络ACL的出/入方向是否放通了客户端地址的访问，如果没有，可以参考如下规则配置）： 方向 协议 IP版本 策略 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 描述 入方向 TCP IPv4 允许 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 165535 VPC IP地址组 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 控制入方向ACL规则 出方向 TCP IPv4 允许 VPC IP地址组 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 165535 控制出方向ACL规则 （11）连接Kafka可以根据开启公网访问时选择的SASLPLAINTEXT或SASLSSL协议接入。

本文介绍了如何启动科研服务。 前置要求 1. 科研服务处于“停止”状态才可以启动。 2. 科研服务所使用的模型和模型版本需在就绪状态。 3. 科研服务所配置的规格和实例数量不得超过配额和队列资源限制，否则将无法创建服务实例。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在需要启动的科研服务的操作栏点击【启动】。 4. 点击【启动】后将弹出二次确认框，输入“确认启动”，科研服务将立即启动。

本章节介绍如何管理注册服务及服务实例 概述 在实例开通成功后，可以将业务服务注册到Nacos实例，通过MSE注册配置中心控制台可以对Nacos实例上的服务及服务实例进行管理。本节介绍如何管理服务和服务实例。 前提条件 1. 已开通微服务引擎MSE注册配中心Nacos实例，参考章节：创建Nacos实例 2. Nacos实例状态正常； 3. 客户端已成功注册服务； 注意 推荐使用的Nacos客户端版本号为2.1.0及以上版本。 查询服务 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，选择您要操作的Nacos实例，单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 在基础信息页面，点击服务管理>服务列表，下拉框选择命名空间，查看当前命名空间下的服务列表。若需要查看指定服务下的服务实例列表，可单击右侧操作中的“查看”； 5. 调整左上角筛选框筛选类型为“服务名称”或“分组名称”，可按条件筛选服务，支持模糊查询； 6. 点击上方“显示空服务”按钮，可开启或关闭显示空服务开关，关闭后，空服务将无法被查出，空服务指的是不含有任何实例的服务。 创建服务 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，选择您要操作的Nacos实例，单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 在基础信息页面，点击服务管理>服务列表，选择命名空间，查看当前命名空间下的服务列表； 5. 点击左上角的“创建服务”按钮，在弹窗中分别填写服务名称、分组名称、实例来源、实例列表和保护阈值为自定义值，点击“确定”，即可创建服务。 说明 实例来源说明： 1，控制台注册：选择该类型，将会创建永久服务。服务端永不主动驱逐永久服务，仅当外部调用服务注销时驱逐。服务端默认对永久服务进行TCP主动探测； 2，SDK注册：选择该类型，将会创建临时服务。当心跳超时时，或外部调用服务注销时，服务端将驱逐临时服务。临时服务通常通过客户端心跳进行维续；

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 查询实例详情 instance 退订Logstash实例 instance 查询实例列表 instance 节点扩容 instance 磁盘容量 instance 实例升配 instance 重启实例 instance 创建管道 pipeline 更新管道 pipeline 部署管道 pipeline 停止管道 pipeline 查询管道列表 pipeline 查询管道内容 pipeline 删除管道 pipeline 开启Logstash日志功能 log 关闭Logstash日志功能 log Logstash绑定公网 node Logstash解绑公网 node

本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署？ 购买成功后，进入控制中心“服务器安全卫士”界面，点击“控制台”，进入控制台后，在通用功能系统设置Agent安装界面，根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证？ 服务器安全卫士不支持双因子，因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转，直接登录的服务器安全卫士控制台，服务器安全卫士本身并没有账号，所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告？ 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱（首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱）。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置是否接收报告，也可添加接收人。 如何接收实时告警？ 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户，客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号，也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面，配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败？ 现象1： 安装时输出“http error code 28” 解决方案： 1. 检查与服务端的网络是否正常连通，测试方法：把安装URL填到浏览器，看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2： 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案： 客户系统是Windows英文版系统，存放安装包的目录带有中文，打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3： 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案： 是由于客户操作系统环境注册表写入问题，需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4： 安装提示Error Launching installer 解决方案： 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5： 安装时提示错误：抽取，无法写入文件 解决方案：查看C盘磁盘是否已经满了，如果满了，清理一下磁盘 现象6： Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图： telnet server 所有端口都是通的，但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因： 客户Windows服务器设置了网络代理，查看方式为打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”，如下图 ： 解决办法： 打开IE浏览器，选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”，在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写： ip;server ip，如下图： 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7： Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案： 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录，使用管理员权限问题解决。

本节介绍下载主机扫描报告操作。 操作场景 当主机扫描任务成功完成后，您可以下载漏洞扫描报告和等保合规配置报告，报告目前支持PDF格式和Excel格式。 说明 VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测，如果您需要下载等保合规配置报告，请购买企业版。 前提条件 已成功完成主机扫描任务，即目标主机的“上一次扫描结果”状态为“已完成”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 选择主机，单击“下载报告”，选择需要下载的报告类型，即可下载报告。 主机漏洞扫描报告模板说明 下载扫描报告后，您可以根据扫描结果，对漏洞进行修复，报告模板说明如下： 概览：查看目标主机的扫描总览信息。 系统漏洞扫描详情：您可以根据修复建议修复系统漏洞。 基线检查详情：您可以根据修复建议修复基线漏洞。 等保合规配置报告模板说明 下载扫描报告后，您可以根据扫描结果，对漏洞进行修复，报告模板说明如下： 概览：查看等保合规配置报告的概览信息。 等保合规检查详情：您可以根据修复建议修复等保合规漏洞。

云监控服务基础功能免费，包括查看监控面板、创建告警规则、添加监控项等。 云监控服务可与其他云服务组合使用，为您提供监控数据文件转储、发送告警通知等增值服务，这些增值服务会逐步在在各资源池上线，具体请关注相关公告； 注意 增值服务可能产生额外费用，具体由提供该功能的服务与您结算。

本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机（CTElastic Cloud Server，ECS） 通过镜像创建云主机，或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS） 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作

本章介绍函数工作流与其他服务的联系和交互功能。 FunctionGraph服务与以下云服务的对接，实现相关功能，如下表所示。 表 对接服务 服务名称 实现功能 相关内容 API网关（API Gateway） 通过HTTPS调用FunctionGraph函数，使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见API网关 对象存储服务（OBS） 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件，例如对象事件或删除事件。当用户将一张照片上传到存储桶时，OBS存储桶调用FunctionGraph函数，实现读取图像和创建照片缩略图。 详细内容参见对象存储服务 云监控服务（CES） FunctionGraph函数实现了与云监控服务对接，函数上报云监控服务的监控指标，用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标canjian和告警信息。 详细内容参见云监控服务 虚拟私有云（VPC） 函数支持用户创建虚拟私有云（VPC）并访问自己VPC内的资源，同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。 详细内容参见虚拟私有云

本章节主要介绍ALM19012 HBase系统表目录或文件丢失的告警。 告警解释 系统按120秒周期性检测HBase在HDFS上的如下目录和文件是否存在，当检测到文件或者目录不存在时，上报该告警。当文件或目录都恢复后，告警恢复。 检查内容： 命名空间hbase在HDFS上的目录。 hbase.version文件。 hbase:meta表在HDFS上的目录、.tableinfo和.regioninfo文件。 hbase:namespace表在HDFS上的目录、.tableinfo和.regioninfo文件。 hbase:hindex表在HDFS上的目录、.tableinfo和.regioninfo文件。 hbase:acl表在HDFS上的目录、.tableinfo和.regioninfo文件(该表在普通模式集群默认不存在)。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19012 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 HBase服务重启/启动失败。 可能原因 HDFS上的文件或者目录缺失。

参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 重启的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务，以英文逗号隔开。 取值： All：重启服务器上的所有服务。 Min：仅重启服务器上的ms和ps服务。 mdm：元数据管理服务（仅集群版支持）。 fc：故障转移控制服务（仅集群版支持）。 ls：日志服务（仅集群版支持）。 ds：数据服务（仅集群版支持）。 dsx：磁盘的数据服务（仅集群版支持）。 cs：协调服务（仅集群版支持）。 ms：管理服务。 ws：监控服务。 ps：协议解析服务。 ag：数据采集服务。 ua：升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制重启当前服务器上的HBlock服务。 注意 强制重启HBlock服务，可能会造成数据丢失。

参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 停止的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务，以英文逗号隔开。 取值： All：停止服务器上的所有服务。 Min：仅停止服务器上的ms和ps服务。 mdm：元数据管理服务（仅集群版支持）。 fc：故障转移控制服务（仅集群版支持）。 ls：日志服务（仅集群版支持）。 ds：数据服务（仅集群版支持）。 dsx：磁盘的数据服务（仅集群版支持）。 cs：协调服务（仅集群版支持）。 ms：管理服务。 ws：监控服务。 ps：协议解析服务。 ag：数据采集服务。 ua：升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意 当停止服务器上的HBlock失败时，可以强制停止HBlock服务，但可能会造成数据丢失。

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 创建实例 instance 查询实例详情 instance 修改实例密码 instance 扩容实例 instance 扩容存储容量 instance 扩容专属节点 instance 实例规格升配 instance 安全模式修改 instance 下载安全证书 instance 重启实例 instance 开启日志服务 instance 关闭日志服务 instance 开启审计日志 instance 关闭审计日志 instance 开启实例公网访问 instance 修改实例公网访问 instance 关闭实例公网访问 instance 开启Kibana&Cerebro公网访问 instance 修改Kibana&Cerebro公网访问 instance 关闭Kibana&Cerebro公网访问 instance 开启快照能力 snapshot 关闭快照能力 snapshot 开启自动快照 snapshot 关闭自动快照 snapshot 手动创建快照 snapshot 恢复快照 snapshot 删除指定快照 snapshot 修改参数配置 instance 安装插件 instance 卸载插件 instance 获取参数配置列表 instance 修改参数配置 instance 绑定ELB instance 解绑ELB instance

操作场景 查看终端节点服务的后端服务名称、服务类型、虚拟私有云、状态等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“网络 > 终端节点”，进入终端节点页面。 3.在左侧导航栏选择“终端节点 > 终端节点服务”。 4.单击要查看的终端节点服务，如下图所示。 终端节点服务基本信息

通过配置服务Mock,可以根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回的结果,模拟真实的后端服务,支持前后端联调 服务Mock 在系统研发阶段，经常会有模拟数据的需求。通过配置服务Mock，可以根据请求参数返回不同的结果，并且随机生成返回的结果，模拟真实的后端服务，支持前后端联调。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务Mock 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择开发测试治理>服务Mock。 3. 在服务Mock页面单击创建服务Mock。 4. 在创建服务Mock页面配置相关参数，并点击保存。 服务Mock规则参数说明： 参数 说明 规则名称 服务Mock规则的名称。 描述 规则的详情描述。 应用 需要Mock的应用。 Mock规则列表 以下为Mock相关规则。 框架类型 分为SpringCloud和Dubbo SpringCloud需要设置服务路径和请求方法 Dubbo需要设置请求方法。 条件模式 同时满足下列条件和满足下列任一条件。 条件列表 单击添加新的规则条件： 1，对SpringCloud应用，支持的参数是：Parameter、Header、Cookie、Body。 2，对Dubbo应用，支持的入参是：RpcContext，Parameter。 Mock策略 默认支持返回自定义Json数据。 返回数据 自定义Mock返回数据。 返回延迟 自定义请求响应时间。单位ms。 默认状态 默认打开或关闭规则。

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

版本 VUM额度 最大并发用户数 有效期 价格（元） 企业版包月售价 不限 10000 1个月 5000 企业版包月售价 不限 50000 1个月 10000 企业版包月售价 不限 100000 1个月 35000 企业版包月售价 不限 1000000 1个月 157500

本章节主要介绍 ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值。 告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态，当检测到二级znode的总数量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 向ZooKeeper数据目录空间写入大量数据，导致ZooKeeper无法对外正常提供服务。 可能原因 往ZooKeeper数据目录空间写入大量数据。 自定义阈值设置不合理。 处理步骤 检查告警目录是否写入大量数据 1. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper”，单击“资源”，在精细化监控“资源使用（按二级Znode）”中单击“按Znode数量”，查看监控中是否有顶级Znode被写入较多数据。 是，执行步骤2。 否，执行步骤4。 2. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，打开告警“ALM13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值”左侧下拉菜单，在“定位信息”的“服务目录”中获取告警的Znode路径。 3. 以集群用户登录ZooKeeper客户端，删除告警对应Znode下的无用数据。 4. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >ZooKeeper > 配置 > 全部配置”，搜索“max.znode.count”，即ZooKeeper目录的数量配额的最大值，告警阈值为该值的80%，修改调大该配置项，单击“保存”，重启服务使配置生效。 5. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤 6。

本章节主要介绍ALM19018 HBase合并队列超出阈值的告警。 告警解释 系统每300秒周期性检测HBase服务的compaction队列长度，当检测到HBase服务的compaction队列长度超过告警的阈值（默认100）时产生该告警。当compaction队列长度小于告警的阈值时，告警恢复。 说明 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19018 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的compaction队列长度已经超过规定的阈值，如果不及时处理，可能会导致集群性能下降，影响数据读写。 可能原因 HBase RegionServer数太少。 HBase 单个RegionServer上Region数过多。 HBase RegionServer堆大小较小。 资源不足。 相关参数配置不合理。 处理步骤 检查相关配置是否合理 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看是否存在告警ID为“19011”的告警。 是，单击对应告警右侧的“查看帮助”并按照帮助文档进行处理，执行步骤3。 否，执行步骤2。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > HBase > 配置 > 全部配置，搜索“hbase.hstore.compaction.min”，“hbase.hstore.compaction.max”，“hbase.hstore.compactionThreshold”，“hbase.regionserver.thread.compaction.small”和“hbase.regionserver.thread.compaction.throttle”，适当调大其值。 3.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。

本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务管理功能中的访问方式，在该页面可以查看服务的名称、IP地址、暴露的端口、访问方式以及服务的yaml配置 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“访问方式”标签

本文主要介绍弹性伸缩服务与其他服务的关联关系。 除直接使用弹性伸缩提供的对资源进行调整的功能外，若您同时购买了云服务中的其他产品，可以结合其他产品一起使用，能满足您多种场景下对云产品的需求。 弹性伸缩服务与周边服务的依赖关系如下图所示。 弹性伸缩服务与其他服务的关系示意图 弹性伸缩与其他服务的关系 服务名称 说明 交互功能 相关内容 :::: 弹性负载均衡（Elastic Load Balance） 当配置了负载均衡服务后，弹性伸缩组在添加或移除云服务器时，自动会为云服务器绑定或解绑负载均衡监听器。 使伸缩组中每一个实例均可分配到应用程序流量 添加负载均衡器到伸缩组 云监控服务（Cloud Eye） 弹性伸缩配置了告警触发策略时，会根据云监控的告警条件触发弹性伸缩活动。 通过监控伸缩组内实例的状态指标调节资源。 监控指标说明 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） 弹性伸缩活动中添加的云服务器可以通过弹性云服务器进行管理和维护。 自动调整弹性云服务器数量 动态扩展资源和按计划扩展资源 云审计服务（Cloud Trace Service） 开通云审计服务后，可以记录弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计 记录弹性伸缩

本页介绍天翼云TeleDB数据库的用户管理。 注意 用户管理模块只有DMS超级管理员才能进入，显示该组织下所有用户信息，支持编辑用户、删除用户。 1. 编辑用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击编辑 ，进入用户编辑 界面。 3. 在编辑界面可修改用户的用户名，所属团队信息。 2. 删除用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ，进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击删除 ，确认信息无误后，单击确定 即可将该用户从组织内移除。

本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘：天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统，会自动创建并自动挂载系统盘，无需单独购买或手动挂载。 数据盘：可以与系统盘一起在创建云主机时购买，并自动挂载。也可以单独购买，并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 进入存储页面，点击“专属存储>磁盘”，进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘，在操作列，单击“挂载”，进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机，单击“确定”。 6. 返回磁盘列表，当磁盘状态变为“已挂载”时，表示挂载成功。

伸缩策略 HPA策略 CustomedHPA策略 实现方式 Kubernetes中实现POD水平自动伸缩的功能，即Horizontal Pod Autoscaling 弹性伸缩增强能力 策略规则 基于指标（CPU利用率、内存利用率），对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 基于指标（CPU利用率、内存利用率）或周期（每天、每周、每月或每年的具体时间点），对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 主要功能 在kubernetes社区HPA功能的基础上，增加了应用级别的冷却时间窗和扩缩容阈值等功能。 指标触发 支持按照当前实例数的百分比进行扩缩容。 支持设置一次扩缩容的最小步长。 支持按照实际指标值执行不同的扩缩容动作。 周期触发 支持选择天、周、月或年的具体时间点或周期作为触发时间

项目 描述 时间选择 数据取回量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的数据取回量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天数据取回量。 数据位置 数据取回量查询的数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的数据取回量之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的数据取回量。 存储桶 数据取回量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的数据取回量之和。 指定存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的数据取回量。 存储类型 选择数据的存储类型： 全部存储类型：分别展示不同存储类型的数据取回量。 低频访问存储：低频访问存储的数据取回量。

安全体检退订流程说明，如您有任何产品问题，请随时与我们联系。 退订说明 注意 退订成功后资源不可恢复。 确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。 退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求，您可通过邮件反馈使用建议，反馈邮箱：ctyunmdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订，请按照以下流程操作。 退订步骤 1. 登录天翼云账号，并进入“费用中心”，选择“订单管理”后进入“退订管理”，找到产品订单后，选择“退订”按钮。 2. 点击退订按钮后，即可进入退订申请页面。 3. 选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”按钮，即可完成退订。

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的表达式函数。 lnnvl 传入表达式为true返回false；传入为false返回true。 plaintext teledb create table tlnnvl(f1 integer, f2 integer); CREATE TABLE teledb insert into tlnnvl values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,2); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,3); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,4); INSERT 0 1 teledb insert into tlnnvl values(1,null); INSERT 0 1 teledb select from tlnnvl where lnnvl(f2>2); f1 f2 + 1 1 1 2 1 (3 rows) teledb nvl2 NVL2(E1, E2, E3) 如果E1为NULL，则函数返回E3，若E1不为null，则返回E2。 plaintext teledb select NVL2('teledb', 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb1 (1 row) teledb select NVL2(NULL, 'teledb1'::text, 'teledb2'::text) from dual; nvl2 teledb2 (1 row) teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库实例在线升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级，用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响，您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例详情 ，进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面，单击右上角操作下拉框的在线升级 ，出现实例升级对话框。 3. 在实例升级对话框，填写任务名称 ，选择升级版本 及升级节点 ，单击下一步 。 4. 确认升级相关信息，单击升级 。 5. 单击立即前往 ，可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。

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