漏洞扫描服务到期后，可以继续使用基础版的所有功能。 漏洞扫描服务到期后，可以继续使用基础版的所有功能。

天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议

天翼云为您提供云监控服务等级协议说明，请您点击查看。 云监控服务等级协议

本小节介绍渗透测试产品变更续订及退订。 变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更，如您有特殊情况需要处理，请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务，如需再次使用，请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。

实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面，可以获取实例的内网地址，版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台，进入Logstash实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。

操作场景 当不再需要使用此站点复制对时，请删除此站点复制对以释放资源。 前提条件 待删除的站点复制对中不包含任何保护组、保护实例和容灾演练资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除站点复制对操作列的“删除”。在弹出的确认对话框中，确认站点复制对信息后，单击“是”进行删除。

天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议

同时使用学术加速和vpn会有冲突？ 您好，目前同时使用学术加速及部分VPN会导致网络冲突，建议您可以退出VPN后再尝试使用学术加速。 为什么我的学术加速总是崩溃闪退？ 您好，非常抱歉给您带来不便，麻烦您在学术加速客户端右上角点击【问题反馈】，将您的场景及对应的截图和使用日志进行提交，我们的开发同学将尽快查看您的问题。 账号问题 账号登录如何个人版切换成企业版？ 您好，目前学术加速客户端如果选择个人版/企业版登录成功后，后续登录时默认上次登录成功的身份，例如首次下载选择个人版登录成功后，后续登录都默认是个人版登录，如需切换成企业版登录需要卸载当前客户端，重新下载安装后才可以切换。企业版切换个人版也是上述操作。 为什么修改邮箱和手机号后登录无效？ 您好，目前邮箱与手机号码修改后无法生效的bug我们已经发现并修复中，给您带来的不便深感抱歉。 其他问题 通过以上FAQ依然无法解决问题，如何进行问题反馈？ 麻烦您在学术加速客户端右上角点击【问题反馈】，将您的场景及对应的截图和使用日志进行提交，我们的开发同学将尽快查看您的问题。

项目 描述 服务器ID 服务器ID。 远程协助服务Host 远程协助的服务端IP或域名。 远程协助服务端口号 远程协助服务的端口号。 远程协助码 远程协助码。 操作 点击按钮，可以禁用远程协助。

您可以通过快捷链接实现快速访问已开通服务。 如果用户需要访问虚拟私有云（VPC）、云间高速（标准版），或者用户已经开通了“日志审计”、“防火墙”业务，可通过快捷链接实现快速访问“虚拟私有云”、“云间高速(标准版)”、“日志审计”、“防火墙”等服务。 如果您想了解如何开通“日志审计”、“防火墙”业务，可联系您的客户经理进行咨询。

本文主要介绍应用性能管理产品服务等级协议 应用性能管理产品服务等级协议，详情请参见这里

本文主要介绍专属云（计算独享型）与专属云的关系 用户开通专属云服务并申请物理设备资源后，用户可在专属云的资源区域内正常使用以下服务： 弹性云主机 物理机 镜像服务 弹性伸缩 云硬盘 云硬盘备份 对象存储服务 虚拟私有云 弹性负载均衡 云监控 弹性文件服务 云主机备份 专属云（计算独享型）是专属云解决方案中的核心服务，为专属云解决方案提供了计算专属的能力，专属云为隔离的区域，用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属云（计算独享型），专属云（计算独享型）为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。 在专属云（计算独享型）内，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点计算资源。如果计算资源不足，用户可以申请扩容专属计算集群，否则不能继续创建云主机。

本页介绍了文档数据库服务自定义角色。 文档数据库服务支持用户自定义角色，可以根据需要创建和配置自己的角色，并根据这些角色为用户分配特定的权限和功能。自定义角色可以帮助管理员更好地管理文档数据库服务实例或集群，并提高安全性。 创建自定义角色需要使用 createRole 命令或 db.createRole() 方法，并指定角色的名称、权限和其他属性，具体操作请参见管理角色。

启动一个新服务后导致一个节点内存使用率过高 问题描述 启动一个新服务导致一个节点内存使用率过高，怎么处理？ 解决方法 设置调度策略亲和性，可以使服务实例按亲和性节点部署即可。

介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与消息通知服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 支持审计的关键操作列表 servicetype resourcetype resourceid tracename 中文描述 CPTS cptsProject 数据库主键 createCptsProject 创建工程 CPTS cptsProject 数据库主键 deleteCptsProject 删除工程 CPTS cptsProject 数据库主键 modifyCptsProject 修改工程 CPTS cptsTask 数据库主键 createCptsTask 创建任务 CPTS cptsTask 数据库主键 deleteCptsTask 删除任务 CPTS cptsTask 数据库主键 modifyCptsTask 修改任务 CPTS cptsTemp 数据库主键 createCptsTemp 创建事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 deleteCptsTemp 删除事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 modifyCptsTemp 修改事务 CPTS cptsCase 数据库主键 createCptsCase 创建用例 CPTS cptsCase 数据库主键 deleteCptsCase 删除用例 CPTS cptsCase 数据库主键 modifyCptsCase 修改用例 CPTS cptsVariable 数据库主键 setVaribale 创建变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 updateVaribale 修改变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 deleteVaribale 删除变量 CPTS cptsTask 数据库主键 tempDebug 任务用例debug CPTS cptsTaskStatus 数据库主键 updateTaskStatus 更新任务状态

本节包含了天翼云云数据库GaussDB服务等级协议。 天翼云云数据库GaussDB服务等级协议，请点击这里。

本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录，可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录，并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例： 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”执行搜索，查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，单击“查询”执行搜索，查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中，检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。

本文介绍ECI实例如何挂载到ELB。 负载均衡ELB是一种对流量进行按需分发的服务，可以将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。本文介绍如何将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中，并配置监听，实现通过ELB将流量分发到ECI实例。 背景信息 负载均衡ELB（Elastic Load Balancer）由ELB实例、后端服务器和监听三部分组成，配置ECI实例挂载到ELB的操作流程如下： 1. 创建ECI实例：搭建负载均衡服务前，您需要根据业务需求规划地域和网络，然后在此基础上创建ECI实例，完成相关应用部署。 2. 创建ELB实例：使用负载均衡服务时，您需要创建一个ELB实例，每个ELB实例代表一个负载均衡服务实体，用于接收流量并将其分发给后端服务器。 3. 将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中：后端服务器是一组接收前端请求的服务器。将ECI实例添加到后端服务器后，可以接收ELB实例转发的客户端请求。对于ELB实例，您需要先创建一个后端组，然后再添加ECI实例。 4. 配置监听：监听用于检查客户端请求，并将请求转发给后端服务器。您需要为ELB实例配置监听，包括协议、端口和调度算法等。 操作步骤 1. 登录负载均衡ELB控制台。 2. 在负载均衡器页面，找到目标ELB实例，在对应操作列中单击添加后端服务。 3. 搜索弹性容器ECI类型的后端。 4. 添加后端主机选择。 5. 添加后端主机确认。 6. 后端主机组查看弹性容器ECI实例列表。

天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议

天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议

天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议

本节介绍云等保专区服务协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议

天翼云为您提供资源编排ROS产品服务协议说明，请您点击查看。 资源编排ROS产品服务协议

告警分组 告警指标 告警条件 主机监控 节点cpu使用率 节点内存使用率 节点磁盘使用率 JVM实例数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效 应用调用统计 调用错误次数 调用错误率 调用次数 调用平均响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 HTTP状态码异常 状态码5xx次数 状态码4xx次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 异常接口调用 调用次数 调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 应用调用类型统计 应用提供服务调用总次数 应用提供服务调用错误率 应用依赖服务调用错误率 应用依赖服务调用总次数 应用提供服务调用错误次数 应用依赖服务调用错误次数 应用提供服务调用响应时间 应用依赖服务调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 数据库指标 数据库调用次数 数据库调用响应时间 数据库调用错误次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 JVM监控 JVMFullGC次数瞬时值 JVMFullGC耗时瞬时值 JVMYoungGC次数瞬时值 JVMYoungGC耗时瞬时值 JVM堆内使用内存量 JVM非堆使用内存量 JVM死锁线程数 JVM阻塞线程数 JVM等待线程数 JVM可运行线程数 JVM线程总数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效

本文介绍了备案管家的服务流程。 客户购买和使用备案管家的流程，具体如下： 1、客户可以根据自己的实际需要，提前或者在有备案需求时购买备案管家。购买前建议先咨询客服了解情况。 2、购买备案管家服务时，按实际需要选择备案网站个数，并按要求填写联系方式等信息。 3、购买成功后，备案管家会尽快联系客户确认备案需求，并为客户提供全程贴身服务。 4、备案管家辅助客户完成备案材料准备后，由备案管家上传至控制台由客户进行确认。 5、客户在官网控制台确认无误后，由备案管家向管局代提交备案材料。 6、提交材料后，备案管家将对备案进度进行跟进并反馈给客户。 7、管局审核通过后，则备案成功。 8、备案成功后，客户可对备案管家的服务进行评价。

本节主要介绍为服务添加灰度版本 本步骤将为Bookinfo应用的“reviews”服务添加新的灰度版本，并配置相应的灰度策略，将原有生产环境的默认版本的流量引流一部分到新版本中。 下面将以为“reviews”服务添加一个v3新版本，且v3新版本接收Bookinfo应用的30%流量为例进行配置。 部署灰度版本 步骤 1 在左侧导航中选择“灰度发布”，在金丝雀发布下，单击“立即发布”。 步骤 2 配置灰度发布基本信息。 灰度任务名称：用户自定义，此处设置为reviewsv3。 命名空间：选择服务所在命名空间。 灰度发布服务：在下拉框中选择reviews。 工作负载：选择服务所属的工作负载。 步骤 3 配置灰度版本信息。 部署集群：选择服务所属的集群。 版本号：配置为v3。 实例数量：使用默认。 实例配置：镜像版本选择1.5.2，其他参数保持默认。 步骤 4 单击“发布”，待启动进度为100%，表明灰度版本部署成功。 图 查看启动进度 配置流量策略 为灰度版本设置流量策略，灰度版本会根据配置的流量配比引流老版本中的部分或全部流量。 步骤 5 灰度版本部署成功后，单击“配置流量策略”。 步骤 6 设置流量策略。 策略类型分为“基于流量比例”和“基于请求内容”，通过页签选择确定。 基于流量比例：根据流量比例配置规则，将从原版本中切分指定比例的流量到灰度版本。例如80%的流量走原版本，20%的流量走灰度版本。 基于请求内容：根据请求内容配置规则，只有请求内容中满足特定条件的流量会切分到灰度版本上。例如只有在Windows操作系统上的用户可以访问灰度版本。 以“基于流量比例”为例，且v3版本流量配比为20%。 图 流量策略 单击“策略下发”，灰度策略的生效需要几秒的时间。 步骤 7 在“服务列表”页面，单击productpage服务中的“访问地址”。不断刷新页面，页面在v1和v3版本之间来回切换。 图 v1版本页面 图 v3版本页面

客户端加密SDK是一个在应用侧集成的密码算法库，通过与密钥管理服务结合使用，提供数据加解密、文件加解密等功能，帮助在应用本地完成大型文件数据或高并发数据的加解密。 版本说明 基础版：免费使用。 企业版：需购买license使用，具备合规认证。 功能特性 采用信封加密技术，在客户端本地完成数据加解密过程。 集成KMS实现数据密钥的安全保护，满足安全与合规要求。 极简接口设计，支持加解密、签名验签、完整性校验等。 产品优势 封装多种密码运算能力，遵循密码设计的最佳实践，助力客户快速低代码集成。 丰富的业务兼容性，支持多种加密算法、工作模式、填充方式，满足各类数据的加密需求。 灵活的设计模式，支持一话一密、多话一密等定制化使用方式。

Kafka触发器可以订阅天翼云提供的分布式消息队列Kafka实例，并根据消息触发关联的函数，借此能力，使得函数可以消费指定Topic的消息，执行自定义处理逻辑。 注意事项 Kafka触发器订阅的Kafka实例必须和函数计算的函数实例在相同地域。 前提条件 已创建函数。 已开通分布式消息Kafka实例（KAFKA引擎版），详情请参考创建分布式消息服务Kafka实例。 已创建Topic，创建GroupID（可选）。 操作步骤 1. 登录函数计算控制台，点击目标函数，进入函数详情。 2. 选择详情下顶部的配置选项卡。 3. 在配置选项卡 中，选择左边的触发器选项卡。 4. 点击创建触发器 ，在弹出的右抽屉中选择Kafka触发器，配置参数解释如下。 配置项 操作 示例 触发器类型 选择Kafka触发器。 Kafka触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 kafkatrigger 版本或别名 默认值为LATEST，支持选择任意函数版本或函数别名。 LATEST Kafka 实例 选择已创建的Kafka实例。 Topic 选择已创建的Kafka实例的Topic。 Group ID 快速创建：推荐方案。自动创建以 GROUPFCTrigger{triggername}{uuid} 命名的 Group ID。 使用已有：选择Kafka实例已有的GroupID，请您注意不要与已有的业务混用GroupID，否则会影响已有的消息收发。 消费任务并发数 消费者的并发数量，有效取值范围为[1,20]，建议不超过Topic的分区数。该值同时影响投递到函数的并发数。 消费位点 选择消息的消费位点，即触发器从kafka消息队列开始拉取消息的位置。 最早位点 ：从最早位点开始消费。 最新位点：从最新位点开始消费。 最新位点 调用方式 选择函数调用方式。 同步调用 ：指触发器消费topic消息后投递到函数是同步调用，会等待函数响应后继续下一个消息投递。但消费任务并发数大于1时，多个消费者有可能会并发消费消息并投递，并发的情况视Topic队列本身积存的消息而定。 异步调用：指触发器消费topic消息后投递到函数是异步调用，不会等待函数响应，可以快速消费事件。 同步调用 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启，即创建触发器后立即启用触发器。 启用 推送配置 批量推送条数：批量推送的最大值，积压值达到后立刻推送，取值范围为 [1, 10000]。 批量推送间隔：批量推送的最大时间间隔，达到后立刻推送，单位秒，取值[0,15]。默认0无需等待，数据直接推送。 推送格式：函数收到的事件格式，详情请查阅触发器事件消息格式。 重试策略 消息推送函数失败后重试的策略，共两种： 指数退避：指数退避重试，重试5次，重试周期为2，4，8，16，32（秒）。 线性退避：线性退避重试，重试5次，重试周期为1，2，3，4，5（秒）。 容错策略 当重试次数耗尽后仍然失败时的处理方式： 允许容错：当异常发生并超过重试策略配置时直接丢弃。 禁止容错：当异常发生并超过重试策略配置时继续阻塞执行。 死信队列 当容错策略为：允许容错时，可以额外开启死信队列。当开启死信队列时且异常发生并超过重试策略配置时，消息会被投递到指定的消息队列里，当前只支持投递到kafka和rocketmq

本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群，只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。

云服务备份支持通过云审计服务（CTS）对云服务备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建策略 policy createPolicy 更新策略 policy updatePolicy 删除策略 policy deletePolicy 设置存储库策略 vault associatePolicy 解除存储库策略 vault dissociatePolicy 创建存储库 vault createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResources 执行备份 vault createVaultBackup 创建备份 backup createBackup 删除备份 backup deleteBackup 恢复备份 backup restoreBackup 查看审计日志 如何查看审计日志，请参考天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 步骤 3 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 步骤 4 在追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 步骤 5 单击“是”，完成停用追踪器。 步骤 6 追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器，单击“启用 > 确定”，则系统重新开始记录新的操作。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 AgentId 产生告警的Agent ID。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 任务名 任务名称。