本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库访问用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库访问用户的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务，服务在重启时系统无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“系统 > OMS > gaussDB > 修改密码”。 2.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“修改密码”。 3.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 4.根据界面信息，输入新旧密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.单击“确定”，等待界面提示操作成功。 6.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“重启OMS服务”。 7.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 8.在确定重启的对话框中，单击“确定”，重新启动OMS服务。

本章节主要介绍翼MapReduce的创建备份任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建备份任务，运行备份任务将对指定的数据进行备份。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理 > 创建”。 3. 设置“备份对象”为“OMS”或需要备份数据的集群。 4. 在“任务名称”输入参数值。 5. 在“备份类型”选择任务执行属性。 备份类型说明 类型 参数 说明 周期备份 开始时间 表示周期备份任务第一次启动的时间 周期备份 周期 表示任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持“小时”或“天” 周期备份 备份策略 可以选择下策略： 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 手动备份 无 需要手动运行任务才能进行备份 6. 在“备份配置”指定需要备份的数据。 支持备份元数据和业务数据。 各组件不同数据的备份任务操作请参考备份恢复管理。 7. 单击“确定”保存。 8. 在备份任务列表，可以查看刚创建的备份任务。 在指定的备份任务“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，可以立即运行备份任务。

本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要，建议您对迁移任务设置限速（设置system.conf中的maxThroughput），或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket，具体操作请参见创建存储桶（Bucket）或PUT Bucket，用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端，直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端，执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下： CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf，配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件，具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中： srcType需填写为：LOCAL，代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录，且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下： { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件（Object） "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录，请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw企业微信机器人。 注意 配置企业微信机器人之前，请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤，可参考指引：使用ECX部署OpenClaw。 创建企业微信机器人并获取配置 1、登录++企业微信官网++，使用有企业管理员权限的账号登录。 2、创建机器人。 在企业微信管理后台进入安全管理管理工具，点击智能机器人。 录入对应配置，选择API模式创建。 录入名称、简介、可见范围、URL、Token、EncodingAESKey。其中URL输入 此时先不点击保存创建，先登录虚拟机配置机器人Channel。 配置OpenClaw企业微信AI助手 1、登录虚拟机，执行以下命令，配置企业机器人。 plaintext openclaw config set channels '{ "wecom": { "enabled": true, "webhookPath": "/wecom", "token": " ", "encodingAESKey": " ", "receiveId": "", "dm": { "policy": "pairing" } } }' 或通过WebUI配置。 2、执行以下命令，重启网关，使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、返回企业微信，点击创建，提交机器人配置保存。

本节主要介绍基本概念 使用企业项目管理服务时常用的基本概念包括：帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、身份凭证、IAM项目、企业项目。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号，该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。 帐号不能在IAM中修改和删除，您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息，如果您需要删除帐号，可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户，一般为具体云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码，可以在天翼云网门户“账号中心 > 子用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系，帐号是资源归属以及计费主体，对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建，只能拥有帐号授予的资源使用权限，帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户，授权通过定义权限策略生效，通过给用户组授予策略（包括系统策略和自定义策略），用户组中的用户就能获得策略中定义的权限，这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后，可以对云服务进行操作，例如，管理您帐号中的ECS资源。 图 授权

本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称： SlapdServer服务可用性 指标项含义： 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则SlapdServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时，请尝试如下操作： 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则LdapServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息，则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，建议根据告警内容，查看对应的告警资料，并进行相应的处理。

本小节介绍企业主机安全欠费。 到期与欠费 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续费。 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

内网DNS产品广泛应用于多种场景，本文带您更快了解内网DNS经典应用场景。 企业内部访问的网站 对于那些仅在企业内部使用、不对外公开访问的网站，企业可以通过使用内网DNS来提供域名解析服务。内网DNS能够在企业内部解析域名与IP地址之间的映射关系，满足企业内部系统的域名解析需求。 节约公网带宽 为了解决企业内部用户频繁访问外网网站导致公网带宽负担增加的问题，可以在企业内部部署本地DNS服务器来优化域名解析流程。通过搭建本地DNS服务器，减少对公网DNS服务器的请求次数，节约公网带宽，并提高域名解析的效率。 用户上网行为管理 企业无需额外购买专门的防火墙或其他设备，可以通过内网DNS过滤来管理内部用户的上网行为。通过限制访问某些特定域名，如淘宝等网站，可以提高工作效率、保护网络安全和节约带宽资源。 云服务器主机名管理 场景说明 当部署多台云服务器时，可以根据云服务器的位置、用途和所有者等信息来规划主机名，并使用主机名为云服务器添加内网解析记录，可以直观的获取云服务器的信息，方便日常管理和维护。例如，您在某区域的某个可用区部署了20台云主机，其中10台用于网站A，10台用于网站B，则可以采用以下方式规划主机名和内网域名： 网站A：weba01.region1.az1.com~weba10.region1.az1.com 网站B：webb01.region1.az1.com~webb10.region1.az1.com 云服务器切换

本文主要介绍对象存储的定义。 服务简介 对象存储（Object Storage Service，OBS），简称天翼云OBS，是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，包括：创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等。支持S3协议，部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制，为用户提供了超大存储容量的能力，适合存放任意类型的文件，适合普通用户、网站、企业和开发者使用。 OBS是一项面向Internet访问的服务，提供了基于HTTP/HTTPS协议的Web服务接口，用户可以随时随地连接到Internet的电脑上，通过OBS管理控制台或各种OBS工具访问和管理存储在OBS中的数据。此外，OBS支持SDK和OBS API接口，可使用户方便管理自己存储在OBS上的数据。OBS实现了在多区域部署基础设施，具备高度的可扩展性和可靠性，用户可根据自身需要指定区域使用OBS，由此获得更快的访问速度和实惠的服务价格。 产品架构 OBS的基本组成是桶和对象。 桶是OBS中存储对象的容器，每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性，用户在互联网上通过桶的访问域名来定位桶。 对象是OBS中数据存储的基本单位，一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息的集合体，包括Key、Metadata、Data三部分： Key：键值，即对象的名称，为经过UTF8编码的长度大于0且不超过1024的字符序列。一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象键值。 Metadata：元数据，即对象的描述信息，包括系统元数据和用户元数据，这些元数据以键值对（KeyValue）的形式被上传到OBS中。 系统元数据由OBS自动产生，在处理对象数据时使用，包括Date，Contentlength，Lastmodify，ETag等。 用户元数据由用户在上传对象时指定，是用户自定义的对象描述信息。 Data：数据，即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发，为您提供了控制台、SDK和各类工具，方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API，根据您业务的实际情况自行开发，以满足不同场景的海量数据存储诉求。

本文主要介绍CCE控制台的权限依赖。 CCE对其他云服务有诸多依赖关系，因此在您开启IAM系统策略授权后，在CCE Console控制台的各项功能需要配置相应的服务权限后才能正常查看或使用，详细说明如下： 依赖服务的权限配置均基于您已设置了IAM系统策略授权的CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess策略权限，详细设置方法请参见集群权限（IAM授权）。 1.11.7r2及以上版本的集群，显示情况依赖于命名空间权限的设置情况，如果没有设置命名空间权限，则无法查看集群下的资源。 如果您设置了全部命名空间的view权限，则可以查看到对应集群的全部命名空间下的资源，但密钥 ( Secret )除外，密钥 ( Secret )需要在命名空间权限下设置admin或者edit权限才能查看。 CustomedHPA与HPA策略需要配置命名空间clusteradmin权限下才能生效。 如果您设置的是单一命名空间的view权限，则看到的只能是指定命名空间下的资源。 依赖服务的权限设置 如果IAM用户需要在CCE Console控制台拥有相应功能的查看或使用权限，请确认已经对该用户所在的用户组设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess策略的集群权限，再按下表增加依赖服务的角色或策略。 说明 企业项目能够实现企业不同项目间资源的分组和管理，重在资源隔离，而IAM可以实现细粒度授权，因此强烈推荐您使用IAM实现权限管理。 若您使用企业项目设置子用户权限，会有如下功能限制： 在CCE控制台，集群监控获取AOM监控的接口暂不支持企业项目，因此企业项目子用户将无法查看监控相关数据。 在CCE控制台，由于创建节点时的密钥对查询接口不支持企业项目，因此企业项目子用户将无法使用“密钥对”登录方式，您可以选择使用“密码”登录方式。 为企业项目设置CCE FullAccess 权限后，需要在IAM控制台界面中再配置ecs:availabilityZones:list权限，企业项目子用户创建节点才可以正常显示并创建，否则将提示没有ecs:availabilityZones:list权限。 CCE支持细粒度的权限设置，但有如下限制说明： AOM不支持资源级别细粒度：当通过IAM集群资源细粒度设置特定资源操作权限之后，IAM用户在CCE控制台的总览界面查看集群监控时，将显示非细粒度关联集群的监控信息。 在IAM页面设置CCE FullAccess 或者CCE ReadOnlyAccess权限后，需要配置 sfsturbo::权限才能使用极速文件存储卷，否则IAM用户在集群下查询极速文件存储卷将失败。 CCE Console中依赖服务的角色或策略 Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后，需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡ELB 应用运维管理AOM NAT网关 NAT 对象存储服务OBS 弹性文件服务SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要使用Java探针，需要设置AOM FullAccess权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。说明由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后， 大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。l 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理AOM 如果需要弹性扩容权限，需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时，如果创建和删除节点，需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务，需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限，以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务，需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 对象存储服务OBS弹性文件服务SFS 如果使用对象存储，需要全局设置OBS Administrator权限。 说明br由于缓存的存在，对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后，大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效；授予OBS相关的系统策略后，大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储，需要设置SFS FullAccess权限。 如果使用极速文件存储，需要设置SFS Turbo Admin权限导入存储的功能需要设置CCE Administrator权限。 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator（全局级策略）权限的IAM用户访问。 支持设置了CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看，依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务SWR应用运维管理AOM 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台，在CCE控制台增加了其他服务的跳转链接，CCE默认没有这些服务的全部权限，如果IAM用户需要查看或使用其功能，请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。

本章节向您介绍如何解决VPC路由表中的0.0.0.0/0路由无法转发至ER的问题。 问题场景 当您的VPC和ER组网存在以下情况时，则不建议您在VPC路由表中将下一跳为ER的路由配置成默认路由0.0.0.0/0，那样会导致部分业务流量无法转发至ER。 VPC内的ECS绑定了EIP。 说明 该场景可参考方法一解决，方法二不适用。 VPC被ELB、NAT网关、VPCEP、DCS服务占用。 说明 该场景可参考方法一或者方法二解决。 使用方法二时，VPC内访问公网的流量会转发到企业路由器，如果组网中的VPC有访问公网的需求，比如通过EIP访问公网，请勿使用该方法。 解决方法 解决方法如下，请您根据实际业务场景选择： 方法一：将默认路由0.0.0.0/0改成指向明确的路由，比如192.168.0.0/16这样的地址。 方法二：将默认路由0.0.0.0/0拆分成8个指向明确的路由，具体如下表所示。 目的地址 下一跳 128.0.0.0/1 企业路由器 64.0.0.0/2 企业路由器 32.0.0.0/3 企业路由器 16.0.0.0/4 企业路由器 8.0.0.0/5 企业路由器 4.0.0.0/6 企业路由器 2.0.0.0/7 企业路由器 1.0.0.0/8 企业路由器

本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播（除VRRP协议外）的IP报文。 除广州4资源池外，其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能，如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线（DC）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给云专线服务，确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络（VPN）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给虚拟专用网络服务，确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通（即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP），且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力，通过ARP报文代理，使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时，云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC，云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等，不支持使用ESW。 通常，服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址，但是某些主机或硬件设备（如F5负载均衡器）配置了原路径返回能力，回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址，当通过ESW实现云上云下三层访问场景时，可能会出现网络不通问题，请提前排查。 例如，先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段，当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时，云上请求报文会先通过VPC路由，再经过ESW送往云下主机，云下对应回复报文走路由发回云上，可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回，云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址，是取对应请求报文的源MAC地址，即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误，导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时，VXLAN协议头占用50个字节，报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧（Jumbo Frames，即MTU大于1500字节的以太网帧）通过，否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同，其中部分厂商默认大帧放通，例如华为。部分厂商默认大帧不放通，例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信，那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能，客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络，包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。

本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括文件夹操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）； 说明：支持文件夹维度操作，不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志：筛选结果后，点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括客户端选择（网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台），文件夹/文件操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）。用户名输入，文件/文件夹名称输入； 4.导出日志：当查询到目标日志后，点击【导出 Excel】按钮，系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载；导出的日志格式与页面展示一致，包含完整字段，便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面：登录天翼 AI 云电脑（政企版）控制台，找到 “翼共享” 选项，点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘：在翼共享管理页面中，找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找，确认目标共享盘后，点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员：在弹出的分配盘管理员界面中，会显示可选的用户列表，列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户，可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后，点击 “确定” 按钮。

本章节主要介绍翼MapReduce的下载日志操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持批量导出各个服务角色所有实例生成的日志，无需手工登录单个节点获取。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 日志 ＞ 下载”。 3. 选择日志下载范围。 “服务”：单击勾选所需服务。 “主机”：填写服务所部署主机的IP，也可单击勾选所需主机。 单击右上角的设置日志的起始收集时间“开始时间”和“结束时间”。 4. 单击“下载”完成日志下载。 下载的日志压缩包中会包括对应开始时间和结束时间的拓扑信息，方便查看与定位。 拓扑文件以“topo .txt”命名。文件内容包括节点IP、节点主机名以及节点所安装的服务实例（OMS节点以“Manager:Manager”标识）。 例如： 192.168.204.124suse124DBService:DBServer;KrbClient:KerberosClient;LdapClient:SlapdClient;LdapServer:SlapdServer;Manager:Manager;meta:meta

训推服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解训推服务经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能，简化操作，提升效率。封装训练所需的底层技术，缩小训练者所需掌握的技术范围，降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商，各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户，如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务，并集成丰富配套工具，提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上，对算力资源进行统一管理、统一调度，赋能客户算力运营能力，帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商，如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。

本文介绍全站加速产品在首次订购或者非首次订购时,如何变更加速区域。 背景说明 1. 本文档介绍的加速区域变更，是指全站加速产品开通中的加速区域变更，非客户控制台域名管理中的加速区域变更，两者是独立的变更操作关系。 2. 客户控制台域名管理中的加速区域选择全球（不含中国内地）或全球，均需同时开通全站加速产品的中国内地和全球（不含中国内地）加速区域。 变更说明 加速区域变更的场景如下： 场景1 针对仅开通过全站加速（中国内地）的客户，如需新增全球（不含中国内地）加速区域，即变更为全球加速，当前支持通过登录客户控制台，单击【计费详情】【全站加速】，参照如下操作说明进行加速区域的变更： 1. 进入全站加速计费详情后，单击【操作】下的【变更加速区域】，进入变更加速区域界面。 2. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【变更加速区域】，即可完成加速区域变更。 场景2 针对已同时开通全站加速中国内地和全球（不含中国内地）加速区域的客户，如需减配全球（不含中国内地）加速区域，即变更为仅中国内地加速，当前支持通过登录客户控制台，单击【计费详情】【全站加速】，参照如下操作说明进行加速区域的变更： 1. 进入全站加速计费详情后，单击【操作】下的【变更加速区域】，进入变更加速区域界面。 2. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【减配加速区域】，即可完成加速区域的变更。

本章节向您主要介绍企业路由器的使用限制。 配额说明 企业路由器的配额说明如下表所示。 配额项目 配额说明 每个虚拟私有云支持同时接入的企业路由器数量 不支持修改 每个企业路由器支持创建的路由表数量 不支持修改 每个企业路由器支持的最大路由数量 不支持修改 每个租户支持创建的流日志最大数量 不支持修改 规格说明 企业路由器的规格说明如下表所示。 规格项目 默认规格 申请提升规格 每个租户支持创建的企业路由器数量 1个 请您提交工单申请 每个企业路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 请您提交工单申请 约束与限制 企业路由器不支持和VPC的虚拟IP一同使用，如果您的组网中存在VPC的虚拟IP，请提交工单，由技术人员对组网方案进行评估。 当您的VPC和ER组网存在以下情况时，则不建议您在VPC路由表中将下一跳为ER的路由配置成默认路由0.0.0.0/0，那样会导致部分业务流量无法转发至ER。 VPC被ELB、NAT网关、VPCEP、DCS服务占用。 VPC内的ECS绑定了EIP。 当前VPC路由表中不支持添加目的地址为100.64.x.x网段，且下一跳指向ER的路由。

步骤4：高级配置 1. 设置“登录方式”，并创建对应的密码或密钥对。 密钥对：指使用密钥对作为云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥，或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。注：如果选择使用已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件，否则，将影响您正常登录云主机。 密码：指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式。此时，您可以通过用户名密码方式登录云主机，对于Linux操作系统，初始密码是root用户；对于Windows操作系统，初始密码是Administrator用户。密码复杂度需满足： 参数 规则 密码 8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号），且不能以斜线号（/）开头 2. 选择“云主机组”。 3. 选择“用户数据”配置方式（目前仅部分资源池支持）。 4. 单击“下一步，确认配置”。 步骤5：确认配置 1. 在“确认配置”页面，查看云主机配置详情。 2. 企业项目：企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位，不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。企业可以根据不同的部门或项目组，将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理，支持资源在企业项目之间迁移。 3. 设置购买量。 购买时长：“包年/包月”方式需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 自动续订：“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月，按年购买的自动续订周期为1年。 购买数量：设置购买弹性云主机的数量。为了保证所有资源的合理分配，如果您需要的弹性云主机数量超过当前您可以购买的最大数值，您要提交工单申请扩大配额。申请通过后，您可以购买到满足您需要的弹性云主机数量。 4. 协议：阅读并勾选同意协议。 5. 如果您确认配置无误，单击“立即购买”。 6. 点击“立即支付”进行付款，付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后，您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。 注意 GPU云主机在实际的使用中往往需要安装驱动、CUDA工具包、cuDNN、Pytorch等相关的库或软件版本，版本安装错误会导致主机无法正常使用，版本选择请参考如何选择驱动及相关库、软件版本GPU云主机最佳实践 天翼云 (ctyun.cn)

专属云中的云容器引擎 场景特点：专属云容器引擎在天翼公有云中为企业用户提供物理隔离的资源和服务专属云空间。租户独占计算资源和存储资源，并使用天翼云高可靠的云网络，满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求，支撑企业关键应用，减轻企业运维负担 场景优势： 专属隔离 租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群，与公有云其它租户的资源物理隔离，满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动，服务专享高安全，可支持云上云下双中心、多点容灾备份 灵活组合 专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接，可灵活搭配公有云服务，实现资源弹性扩容

本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw企业微信机器人。 注意 配置企业微信机器人之前，请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤，可参考指引：使用ECX部署OpenClaw。 创建企业微信机器人并获取配置 1、登录++企业微信管理后台++，使用有企业管理员权限的账号登录。 2、创建机器人。 在企业微信管理后台进入安全管理管理工具，点击智能机器人。 录入对应配置，选择API模式创建。 填写名称、简介、可见范围、URL、Token、EncodingAESKey。其中URL输入 此时先不点击保存创建，待登录虚拟机完成机器人Channel配置后再保存。 配置OpenClaw企业微信AI助手 1、登录虚拟机，执行以下命令，配置企业机器人。 plaintext openclaw config set channels '{ "wecom": { "enabled": true, "webhookPath": "/wecom", "token": " ", "encodingAESKey": " ", "receiveId": "", "dm": { "policy": "pairing" } } }' 或通过WebUI配置。 2、执行以下命令，重启网关，使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、返回企业微信管理后台，点击创建按钮，提交机器人配置。

推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤： 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页，选择安全组选项，添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则，确认其状态为正常生效。 2. 进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。

资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS，需要提前进行相关配置，配置方法请参见 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据，无论是否成功，均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量，将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费

操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击文件所在行的“更多”按钮 。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面选择数据解冻的有效期，并点击“确定”。 8. 待文件解冻后，点击“下载”按钮，完成文件下载。

本章节向您介绍企业路由器支持审计的关键操作。 企业路由器（Enterprise Router, ER）可以连接虚拟私有云或本地网络来构建中心辐射型组网，是云上大规格，高带宽，高性能的集中路由器。 通过云审计服务，您可以记录与企业路由器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计支持的ER操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建企业路由器 erInstance createInstance 修改企业路由器配置 erInstance updateInstance 删除企业路由器 erInstance deleteInstance 在企业路由器中添加连接 erAttachment createAttachment 修改连接信息 erAttachment updateAttachment 删除连接 erAttachment deleteAttachment 接受连接创建申请 erAttachment acceptAttachment 拒绝连接创建申请 erAttachment rejectAttachment 创建路由表 erRouteTable createRouteTable 修改路由表信息 erRouteTable updateRouteTable 删除路由表 erRouteTable deleteRouteTable 创建静态路由 erStaticRoute createStaticRoute 批量创建静态路由 erStaticRoute batchCreateStaticRoute 删除静态路由 erStaticRoute deleteStaticRoute 批量删除静态路由 erStaticRoute batchDeleteStaticRoute 修改静态路由 erStaticRoute updateStaticRoute 创建关联 erAssociation createAssociation 删除关联 erAssociation deleteAssociation 创建传播 erPropagation createPropagation 删除传播 erPropagation deletePropagation 创建流日志 erFlowLog createFlowLog 修改流日志基本信息 erFlowLog updateFlowLog 关闭流日志 erFlowLog updateFlowLog 开启流日志 erFlowLog updateFlowLog 删除流日志 erFlowLog deleteFlowLog

本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口，支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心（DataArts Studio），提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力，帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心（DataArts Studio），用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业，完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成；通过强大的作业调度与灵活的监控告警，轻松管理数据作业运维。

本章节主要介绍翼MR的下载客户端操作。 操作场景 未部署服务端的服务器上需要安装组件客户端时，需要下载客户端安装包和配置文件。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群详情页面。 3. 在“基础信息”页面的软件信息中，点击“前往下载客户端”按钮即可下载。当前共4个业务场景支持下载客户端，分别是：数据湖、数据服务、实时数据流和自定义场景。 4. 进入到组件的客户端安装包、MD5值和配置文件的下载页面，选择下载路径，点击保存即可。 注意 下载完整客户端包含：客户端安装包、MD5值和客户端配置文件。 客户端安装包包含组件：Hadoop（HDFS、YARN）、Hive、HBase、Flink、Kafka、Spark、ZooKeeper、Trino。 V2.17版本起，客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。 客户端配置文件：包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。 文件容量较大，请您耐心等待。

本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群，为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK，主要使用场景如下： 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用（主要为业务提交、应用运维等）。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制，只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问，且平台部署在客户内网，安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress，requests，Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP，组件在提供服务时不涉及这些IP，Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

本文介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 天翼云全站加速支持泛域名接入。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速？ 泛域名加速是指通过配置泛域名规则，实现在一个加速域名下，进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为，一次性实现网站多个子域名加速，提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云客户控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn，那么该泛域名包含的二级子域名，例如assets.ctyun.cn与images.ctyun.cn等，都将实现全站加速。 使用泛域名有哪些注意事项？ 泛域名加速仅支持通配符同级别的子域名加速，不支持多级子域名加速。例如， .ctyun.cn的二级子域名assets.ctyun.cn可通过全站加速，而三级子域名sub.assets.ctyun.cn则无法通过全站提供加速。 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn，不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时，必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时，所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下，即把泛域名当成一个域名来处理。 如何新增泛域名？ 首先，登录客户控制台，详情请见：进入客户控制台。 其次，添加加速域名，详情请见：添加加速域名。

本节介绍了企业交换机的工作原理及相关资源资源规划，以便于您更好地理解企业交换机的服务流程。 企业交换机的工作原理如下图所示，详细说明请参见下表 图企业交换机工作原理 表企业交换机工作原理说明 序号 原理 网络实例说明 1 建立本端和远端隧道子网之间的三层网络通信 使用企业交换机之前，需要规划云下和云上所需的资源，本示例中的资源规划详情请参见下表。 企业交换机建立二层通信网络时，依赖隧道子网之间的三层网络，需要使用云专线或VPN建立本端隧道子网SubnettunnelL01和远端隧道子网SubnettunnelR01之间的三层网络通信。 2 基于隧道子网创建企业交换机 基于本端隧道子网SubnettunnelL01创建企业交换机，并配置本端隧道IP（192.168.100.101），支持自动生成或手动配置。 3 创建企业交换机的二层连接 企业交换机创建完成后，您还需要创建二层连接，建立本端二层连接子网SubnetlayerL01和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。 创建二层连接时，需要配置以下信息： 配置主接口IP/备接口IP，支持自动生成或手动配置，该接口用来连接本端二层连接子网SubnetlayerL01和企业交换机。 配置远端隧道IP（200.51.51.100）和隧道号（10001），连通本端二层连接子网SubnetlayerL01和远端VXLAN交换机。 4 配置远端隧道网关 在远端VXLAN隧道交换机上配置隧道网关，建立远端二层连接子网SubnetlayerR01在IDC侧的VXLAN隧道。

服务名称 交互功能 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 通过VPC服务，创建VPC，用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 通过ECS服务，定义安全组中的规则，将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域，以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器（Enterprise Router，ER） 通过企业路由器ER，用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持，经典版VPN网关不支持。 NAT网关（NAT Gateway） 通过NAT网关服务，可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP（EIP） 通过弹性公网IP，可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持，经典版VPN不支持。 云监控（Cloud Eye） 通过云监控服务，查看VPN资源的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务，针对您在云上创建的VPN资源，向不同用户设置不同的使用权限，可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 使用标签来标识虚拟专用网络，便于分类和搜索。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 记录与VPN服务相关的操作事件。