本文汇总了执行伸缩活动过程中会遇到的操作类问题。 当弹性伸缩产品出现故障需要提交工单解决时，需要提交哪些信息？ 您在提交工单时，若主要询问弹性伸缩产品的故障原因，可以备注弹性伸缩组所在地域（Region）、弹性伸缩组ID、伸缩活动ID及问题描述，便于快速定位问题。 弹性伸缩组执行伸缩活动添加云主机实例时，为什么会出现伸缩失败提示？ 在执行伸缩活动添加云主机实例时出现的失败提示，通常为以下原因： 伸缩组配置异常：请检查伸缩组绑定的VPC、负载均衡器、安全组是否存在。若不存在，请更新伸缩组配置。 伸缩配置异常：请检查伸缩配置使用的云主机规格、云硬盘类型、弹性IP是否已售罄，镜像、密钥对是否失效。若存在异常，请更换或修改伸缩配置。 账户异常：当您的账户余额小于100元或欠费时，可能无法通过弹性伸缩添加云主机，请您及时充值。 配额不足：当您的云主机、云硬盘、弹性IP配额不足时，将无法通过弹性伸缩添加云主机，请适当删除实例或提交工单提升配额。 如何避免伸缩配置中对应规格的云主机实例库存不足导致的扩容失败？ 在设置伸缩组时，您可以为其指定多个可用区，以便在业务需求增加时，利用同一资源池下的多个可用区进行伸缩，从而提升业务的容灾能力，并尽量避免单一可用区云主机实例库存不足带来的扩容失败风险。

常见的购买类问题Q&A。 如何开通ECX服务？ 可前往ECX控制台自助购买ECX服务，目前已开放边缘虚拟机、边缘网络、边缘裸金属自助购买服务，裸金属开放资源比较少，部分资源已售罄，如需购买您可以先联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1咨询。 为什么不能购买包年包月或按需计费产品？ 不能购买的常见原因如下： 您的账号未通过实名认证，如需购买ECX产品，必须完成实名认证。如果是企业或组织，请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的vCPU、内存、VPC或其他指标已超出了账号的配额，请通过 天翼云官网我的工单管理新建工单，或联系您的客户经理提高配额。 您的账号没有自助下单的权限，或没有购买按需计费产品的权限，请联系您的客户经理修改权限。 购买包年包月的ECX虚拟机时，是否可以选择带宽按使用流量计费？ 可以，需单独购买包年包月的虚拟机、按需计费的带宽，然后在ECX控制台边缘虚拟机实例 或ECX控制台边缘网络公网IP&带宽中进行绑定即可。 购买边缘虚拟机实例时，系统盘建议设置多大？ “宿主共享型”实例规格会指定系统盘的大小，其他类型实例规格可用户自定义，系统允许系统盘设置在20～500GB之间，非特殊情况，推荐设置在100GB以内。考虑到部分镜像对系统盘大小有要求，建议添加数据盘，数据优先存储在数据盘。

本章节主要介绍有关计费类的常见问题。 数据仓库服务如何计费？ 数据仓库服务的计费简单、易于预测，支持按需、包周期两种计费模式。 其中，包周期计费模式正在各个资源池逐步上线，请根据您的实际需求选择相应的资源池。 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用？ 不支持。按需计费模式，系统会按小时扣减费用，只要您账户上有足够余额，就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐： 如果一段时间不使用可以先将集群删除，需要用时再重新创建。 创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？ 在创建集群时，如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态，可能是以下原因： 要购买的规格已经售罄，或者此区域没有这种规格。 处理方法 ：建议在购买套餐包之前先确认该区域已有此规格，或者在创建好集群之后再购买套餐包，购买之后套餐包会自动关联集群。 因账户欠费或者受限导致无法创建新资源。 处理方法 ：如因余额不足导致无法创建集群，请先充值核销欠款。 集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法 当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见续订。解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

注意事项 单一规格的ECS库存容量波动较大，建议在伸缩组中配置库存充裕的实例规格，提高节点伸缩成功率。 由于节点标签和污点配置映射到伸缩组Tag后自动伸缩才可识别，并且伸缩组Tag有数目上限限制，开启自动伸缩的节点池配置的ECS标签、污点和节点标签的总数需要控制在一定数量之内。 自动伸缩的节点池避免手动干预，经过弹性伸缩的ECS在移出节点池后，但在伸缩组中还存在，缩容时也会缩该节点。 常见问题 为什么节点自动伸缩组件无法弹出节点？ 请检查是否存在如下几种场景： 1、配置伸缩组的实例规格无法满足Pod的资源申请（Request）。或者实例规则是已售罄的规格，实际运行时请考虑以下资源预留。 在创建实例的过程中因为虚拟化、OS占用掉一部分。 需要占用一定的节点资源来运行相关组件（例如kubelet、kubeproxy、calico、Container Runtime等）。 默认节点会安装系统组件，Pod的申请资源要小于实例的规格。 2、开启自动伸缩的节点池中出现如下异常情况。 实例未加入到集群且超时。 节点未ready且超时。 为保证后续扩缩准确性，弹性插件以阻塞方式处理异常情况，在处理完异常情况节点前，不进行扩缩容。 为什么节点自动伸缩组件无法缩容节点？ 请检查是否存在如下几种场景： 节点Pod的资源申请（Request）阈值高于设置的缩容阈值。 节点上运行kubesystem命名空间的Pod。 节点上的Pod包含强制的调度策略，导致其他节点无法运行此Pod。 节点上的Pod拥有PodDisruptionBudget，且到达了PodDisruptionBudget的最小值。

本章节为媒体存储入门流程。 本教程将指引用户快速了解、使用媒体存储。 登录控制台 1. 注册并登录天翼云，需完成实名认证。 2. 通过【产品视频视频服务】进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，点击“立即开通”。 4. 进入媒体存储控制台页面，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明 天翼云官网目前仅支持对象存储（标准型）能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 目前天翼云官网仅支持开通海南资源池2区。 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 如资源池售罄，或用户需开通其他产品类型或存储类型，可联系客户经理或天翼云客服进行开通。 使用对象存储 对象存储使用可参考以下入门流程： 1. 如用户通过XstorBrowser、API或SDK访问对象存储，需先获取访问密钥，具体操作可参考：密钥管理。 2. 如用户通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。具体可参考：资源池与区域节点。 3. 进行创建存储桶操作，支持多种使用方式，具体操作可参考：创建存储桶。 4. 完成创建存储桶后，即可进行上传对象操作，具体可参考：上传对象。 5. 下载对象，支持通过控制台、API、SDK等方式下载对象，具体可参考：下载对象。 6. 对象存储支持多种访问方式进行访问获取对象，具体可参考：访问方式。

本文主要介绍节点须知。 简介 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务，既可以是虚拟机，也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件，包括Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。 说明 CCE创建的Kubernetes集群包含master节点和node节点，本章讲述的节点特指 node节点 ，node节点是集群的计算节点，即运行容器化应用的节点。 在云容器引擎CCE中，主要采用高性能的弹性云主机ECS或物理机BMS作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。 支持的节点规格 不同区域支持的节点规格（flavor）不同，且节点规格存在新增、售罄下线等情况，建议您在使用前登录CCE控制台，在创建节点界面查看您需要的节点规格是否支持。 Docker容器底层文件存储系统说明 1.15.6及之前集群版本docker底层文件存储系统采用xfs格式。 1.15.11及之后版本集群新建节点或重置后docker底层文件存储系统全部采用ext4格式。 对于之前使用xfs格式容器应用，需要注意底层文件存储格式变动影响（不同文件系统格式文件排序存在差异：如部分java应用引用某个jar包，但目录中存在多个版本该jar包，在不指定版本时实际引用包由系统文件排序决定）。 查看当前节点使用的docker底层存储文件格式可采用docker info grep "Backing Filesystem"确认。 节点paas用户/用户组说明 在CCE集群中创建节点时，默认会在节点上创建paas用户/用户组。节点上的CCE组件和CCE插件在非必要时会以非root用户（paas用户/用户组）运行，以实现运行权限最小化，如果修改paas用户/用户组可能会影响节点上CCE组件和业务Pod正常运行。 注意 CCE组件正常运行依赖paas用户/用户组，您需要注意以下几点要求： 请勿自行修改节点内目录权限、容器目录权限等。 请勿自行修改paas用户/用户组的GID和UID。 请勿在业务中直接使用paas用户/用户组设置业务文件的所属用户和组。

操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.选择 “集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3.选择“节点管理”页签，在需要扩容的节点组的“操作”列单击“扩容”，进入扩容集群页面。只有运行中的集群才能进行扩容操作。 4. 设置“扩容节点数量”、“启动组件”和“执行引导操作”参数，并单击“确定”。 说明 若集群中没有Task节点组，请参考下方 配置Task节点 。 如果创建集群时添加了引导操作，则“执行引导操作”参数有效，开启该功能时扩容的节点会把创建集群时添加的引导操作脚本都执行一遍 。 如果“新节点规格”参数有效，则表示与原有节点相同的规格已售罄或已下架，新扩容的节点将按照“新节点规格”增加 。 扩容集群前需要检查集群安全组是否配置正确，要确保集群入方向安全组规则中有一条全部协议，全部端口，源地址为可信任的IP访问范围的规则 。 5.进入“扩容节点”窗口，单击“确定”。 6.弹出扩容节点提交成功提示框。 集群扩容过程说明如下： 扩容中：集群正在扩容时集群状态为“扩容中”。已提交的作业会继续执行，也可以提交新的作业，但不允许继续扩容和删除集群，也不建议重启集群和修改集群配置。 扩容成功：集群扩容成功后集群状态为“运行中”。 扩容失败：集群扩容失败时集群状态为“运行中”。用户可以执行作业，也可以重新进行扩容操作。 扩容成功后，可以在集群详情的“节点管理”页签查看集群的节点信息。

如何在添加域名中配置防护域名？ 在使用WAF防护前，您需要根据您的Web业务防护需求，在WAF中添加防护域名，WAF支持添加单域名和泛域名。 泛域名：泛域名是指带1个通配符“”且以“ .”号开头的域名。例如：“ .example.com”是正确的泛域名，但“ ..example.com”则是不正确的。 说明 一个泛域名算一个域名。 单域名：单域名又称普通域名，是相对泛域名来说的，是一个具体的域名或者说不是通配符域名。例如：“www.example.com”或“example.com”都算一个单域名。如“www.example.com”或“a.www.example.com”各个明细子域名都算一个域名。 WAF支持防护单域名和泛域名。在DNS服务商处购买的域名为单域名（example.com），WAF中添加的域名形式可以为example.com、子域名（例如：a.example.com）、泛域名（.example.com），可根据以下场景选择配置域名的类型： 如果防护的域名业务相同：输入单域名。例如：防护www.example.com的业务都是8080端口的业务，则“防护域名”直接配置为单域名“www.example.com”。 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：a.example.com、b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，则“防护域名”可配置为泛域名“.example.com”。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。 说明 建议添加的“防护域名”与在DNS服务商处设置的域名保持一致。

域名组是多个域名或泛域名的集合。您可以通过添加域名组批量对域名或泛域名进行防护。 提供以下两种类型： 应用域名组：支持域名 或泛域名的防护；适用应用层协议，支持HTTP、HTTPS的应用协议类型；通过域名匹配。 网络域名组：支持单个域名 或多个域名的防护；适用网络层协议，支持所有协议类型；通过解析到的IP过滤。 匹配策略 应用域名组：CFW会将会话中的HOST字段与应用型域名进行比对，如果一致，则命中对应的防护规则。 网络域名组：CFW会在后台获取DNS服务器解析出的IP地址（每15s获取一次），当会话的四元组与网络型域名相关规则匹配、且本次访问解析到的地址在此前保存的结果中（已从DNS服务器解析中获取到IP地址），则命中对应的防护规则。 单个域名最大支持解析1000条IP地址；每个域名组最大支持解析1500条IP地址。解析结果达到上限，则无法再将新域名添加到域名组中。 说明 映射地址量大或映射结果变化快的域名建议优先使用应用域名组（如被内容分发网络（CDN）加速的域名）。 约束条件 域名组成员不支持添加中文域名格式。 域名组中所有域名被“防护规则”引用最多40000次，泛域名被“防护规则”引用最多2000次。 应用域名组（七层协议解析） 每个防火墙实例下最多添加500个域名组。 每个防火墙实例下最多添加2500个域名成员。 每个应用域名组中最多添加1500个域名成员。 网络域名组（四层协议解析） 每个防火墙实例下最多添加1000个域名成员。 每个网络域名组中最多添加15个域名成员。 每个域名组最多支持解析1500条IP地址。 每个域名最多支持解析1000条IP地址。

WAF支持配置泛域名吗？ 在WAF中添加防护的域名时，您可以根据业务需求配置单域名或泛域名。配置泛域名可以使泛域名下的多级域名经过WAF防护。 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：配置防护的泛域名。例如：子域名a.ctyun.cn，b.ctyun.cn和c.ctyun.cn对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名.ctyun.cn。 注意 使用泛域名后，WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名，例如，.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、a.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名，例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在单域名和泛域名，则单域名的转发规则和防护策略优先生效。 添加的域名必须通过工信部ICP备案，若未备案则无法添加。 域名添加到WAF后，是否可以修改？ 防护域名添加到Web应用防火墙后，用户可以针对所防护的域名配置对应的安全防护策略，同时当对应域名产生请求数据和安全防护数据时，Web应用防火墙也会存储对应的日志数据，考虑用户所做的安全配置、对应的安全数据都与所防护的域名强相关，为了保证用户能够准确地对域名进行防护，故已经配置的域名不能修改。 如果需要增加新的防护域名但所购买的授权不足时： 您可以通过购买域名扩展包的方式增加防护域名的授权，一个域名扩展包包含10个域名，详情请参见升级扩容。 也可以删除原域名后再重新添加待防护的域名。

查看内网域名详情 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS页面。 3. 在“总览”页签，选择“我的资源”下的“内网域名”。 4. 在内网域名列表页面，查看内网域名详情。 修改内网域名 在使用内网域名的过程中，如果发现内网域名的配置信息不符合您的业务需求，可以通过修改内网域名功能，重新配置邮箱、描述信息。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS服务”。进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待修改的内网域名，单击“操作”列下的“修改”。系统进入“修改内网域名”页面。 5. 根据实际需要，修改邮箱或描述信息。 6. 单击“确定”，保存修改后的内网域名。 删除内网域名 当用户无需使用内网DNS服务托管该内网域名时，可以使用删除内网域名功能。删除内网域名后，该内网域名包含的域名将无法再被解析。 注意 执行删除内网域名操作前，请确认已备份该内网域名下所有用户创建的记录集。 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。进入内网DNS服务页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 4. 选择待删除的内网域名，单击“操作”列下的“删除”。 5. 单击“确定”，确认删除该内网域名。 批量导出内网域名 内网DNS支持批量导出内网域名信息，导出方式分为“导出全部数据到XLSX“ 和“导出已选中数据到XLSX”。 1. 进入内网域名列表页面。 2. 在内网域名列表上方，单击“导出”。 3. 根据界面提示选择导出方式，完成域名导出。 导出全部数据到XLSX：批量导出域名列表中所有域名信息。 导出已选中数据到XLSX：批量导出域名列表中已勾选的域名信息。

本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速？ 泛域名加速是指通过配置泛域名规则，实现在一个CDN加速域名下，进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为，一次性实现网站多个子域名加速，提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云CDN控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn，那么该泛域名包含的子域名，例如assets.ctyun.cn与a.images.ctyun.cn等，都将实现CDN加速。 注意 泛域名证书不支持次级域名再往下级域名匹配。 如您有https加速的需求，新增的泛域名需要按照泛域名证书可匹配的方式进行配置，否则将导致https访问异常。 例如您购买泛域名证书.ctyun.cn，则在平台配置的域名为.ctyun.cn，购买泛域名证书.images.ctyun.cn，则在平台配置的域名为.images.ctyun.cn。 使用泛域名有哪些注意事项？ 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn，不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时，必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时，所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下，即把泛域名当成一个域名来处理。

本小节介绍域名无忧域名监控。 查看域名监控列表 域名监控域名备案申请成功后，可以对已备案的域名进行监控操作。 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名监控 > 域名监控”，进入域名监控页面。 3. 域名监控列表参数说明如下。 参数 说明 监控域名 监控的域名。 解析协议 CNAME记录和A记录。 如果是A记录，输入IP。 如果是CNAME，输入指向的代理域名。 支持输入单条或多条记录，多条记录可用逗号进行分隔。 解析结果范围 域名和IP。 任务状态 进行中、已关闭、关闭失败、开启失败。 域名状态 域名正常和域名异常。 任务开始时间 监控开始时间。 任务结束时间 监控结束时间。 操作 点击域名刷新，对该域名进行一次刷新操作。 点击关闭监控任务，对正在进行监控的域名中断监控操作。 点击开启监控任务，开启域名监控操作。 新增监控任务 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名监控 > 域名监控”，进入域名监控页面。 3. 单击“新增监控任务”，弹出新增监控任务窗口。 4. 选择实例ID、从已备案的域名中选择域名、选择解析类型（A记录、CNAME），输入解析结果范围 （如果是A记录，输入IP，支持输入单个和多个IP、CNAME，输入指向的代理域名）、选择截止时间（截止时间默认为实例到期时间，可以选择从当前时间至实例到期任一时间） 5. 点击“确定”，完成域名监控任务的配置。

本文介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 天翼云全站加速支持泛域名接入。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速？ 泛域名加速是指通过配置泛域名规则，实现在一个加速域名下，进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为，一次性实现网站多个子域名加速，提高访问速度和用户体验。 假如您在天翼云客户控制台上配置了一个泛域名 .ctyun.cn，那么该泛域名包含的二级子域名，例如assets.ctyun.cn与images.ctyun.cn等，都将实现全站加速。 使用泛域名有哪些注意事项？ 泛域名加速仅支持通配符同级别的子域名加速，不支持多级子域名加速。例如， .ctyun.cn的二级子域名assets.ctyun.cn可通过全站加速，而三级子域名sub.assets.ctyun.cn则无法通过全站提供加速。 添加泛域名的格式为 .ctyun.cn，不支持.ctyun.cn的格式。 在提交刷新预取任务时，必须提交泛域名下面的具体域名的URL。 统计分析数据查询时，所有归属泛域名的子域名都统计到泛域名下，即把泛域名当成一个域名来处理。 如何新增泛域名？ 首先，登录客户控制台，详情请见：进入客户控制台。 其次，添加加速域名，详情请见：添加加速域名。

本文介绍基础配置所涉及的配置，包括：验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域，是您使用天翼云全站加速服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名，为需要使用加速服务的域名，支持泛域名。 2.在添加加速域名环节，需您先通过域名归属权验证，证明您拥有该域名的使用权，才能完成域名添加。 添加加速域名 验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点，实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类：已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停止】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性，选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域，变更全站加速的服务范围。 加速区域 域名类型 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速：全站加速、上传加速、websocket加速，您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 域名类型 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6配置 开启IPv6功能后，您可以在客户端通过IPv6协议访问全站加速节点。 IPv6配置

本文介绍基础配置所涉及的配置，包括：验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域，是您使用天翼云CDN服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名，为需要使用加速服务的域名，支持泛域名。 2.在添加加速域名环节，需您先通过域名归属权验证，证明您拥有该域名的使用权，才能完成域名添加。 1.添加加速域名 2.验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点，实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类：已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停用】时，可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性，选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域，变更CDN的服务范围。 加速区域 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6开关 开启IPv6功能后，您可以在客户端通过IPv6协议访问CDN节点。 IPv6配置

本文介绍了域名接入的相关问题。 DD oS 高防（边缘云版）对接入的域名数据有什么限制 ？ 默认每个套餐内包含50个域名，最多可添加5个一级域名。 当域名不满足需要时，可通过扩展服务域名扩展包进行扩展，每个域名扩展包支持1个主域名及该主域名下的9个子域名防护，详情见计费模式。 DDoS高防（边缘云版）是否支持泛域名？ 支持。泛域名解析指利用通配符（星号）作为次级域名，以实现所有的次级域名均指向同一个IP。 例如，为www.ctyun.cn配置泛域名解析后，访问.ctyun.cn都将解析到泛域名解析的IP。 新增域名，配置泛域名时，例如，.ctyun.cn，系统将自动匹配该泛域名对应的子域名。 同一个域名，是否支持同时配置域名接入和端口接入？ 例如：域名ctyun.cn ，需要同时接入TCP8088和HTTPS443端口。 不支持，域名接入和端口接入会分别生成不同的CNAME。 建议将需要域名接入和端口接入的域名进行区分，以配置DNS解析到不同的CNAME上。 端口或域名配置完成后大概多久生效？ 在控制台完成域名、端口新增配置之后，域名、端口会进入“配置中”状态，当配置成功后，状态会变成“已启用”。 正常情况下，配置完端口或域名接入之后会在15分钟内完成配置，若需要紧急处理或时间较久未生效，则可联系技术支持或提交工单处理。

本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。 什么是域名刷新服务？ 域名被污染后，执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录，与源站权威DNS的数据同步最新数据，对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些？ 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型，其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务？ 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控？ 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作，前提是该域名必须经过备案。 不同入口启动刷新，都会在域名刷新的菜单下生成一条域名刷新记录并可以查看刷新详情。

操作场景 如果想要使用内网域名解析功能，您需要先创建内网域名。 前提条件 已经创建VPC。 已经在VPC内创建弹性云主机，并为其规划内网域名“example.com”。 操作步骤 1. 登录管理控制台，选择目标区域。 2. 在服务列表中，选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在左侧导航栏，选择“内网域名”。 4. 在页面右上角，单击“创建内网域名”。 5. 在“创建内网域名”页面中，输入域名及相关参数。 6. 参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。 可以自定义，支持创建顶级域，但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名要关联的VPC。 邮箱 可选参数。 管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 更多关于Email的信息，请参见。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。 域名的标识，包括键和值，每个域名可以创建10个标签。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。 域名的描述信息。 长度不超过255个字符。 内网域名。 7. 单击“确定”。 8. 返回“内网域名”页面。 创建完成后，您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 9. 在“内网域名”页面的域名列表中，单击域名的名称，进入“解析记录”页面。 在“解析记录”页面，可以通过“添加记录集”为域名配置解析记录。 说明 单击域名名称，可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中： SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。

本章节主要介绍如何管理集群访问域名。 概述 域名（Domain Name）是由一串用“点”分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，如www.ctyun.cn。用户在Web浏览器的地址栏输入域名来访问某个网站或者Web应用程序。 DWS 支持通过内网域名和公网域名访问集群。 内网域名是指通过内部网络访问集群数据库的域名地址。内网域名在创建集群时自动生成。 公网域名是指通过外部网络访问集群数据库的域名地址。如果集群没有绑定弹性IP，则不支持以“公网域名”的方式访问集群。如果集群在创建时绑定了弹性IP，公网域名在创建集群时自动生成。 创建了集群后，用户可以根据实际需求设置访问集群的内网域名和公网域名，具体包含如下操作： 修改内网域名 创建公网域名 修改公网域名 释放公网域名 修改内网域名 内网域名在创建集群时自动生成，集群创建成功后用户可以根据实际情况修改默认生成的域名。 修改内网域名的操作步骤如下： 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中，单击“集群管理”。 3.在集群列表中找到所需要的集群，然后单击集群名称，进入“集群详情”页面。 4.在“连接信息”区域下，显示自动生成的内网域名，单击“内网域名”旁边的“修改”按钮。 5.在“修改内网域名”对话框中，输入目标域名，然后单击“确定”完成域名的修改。 内网域名由字母，数字和中划线组成，以大小写字母开头，长度为4~63个字符。 域名修改完成后，单击内网域名旁边的复制按钮，可以复制内网域名。

本章主要介绍绑定域名。 在开放API前，您需要为API分组绑定独立域名，API调用者通过独立域名访问分组内的API。您也可以使用系统分配的调试域名访问API分组内的API。 调试域名（子域名）：API分组创建后，系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名，此调试域名唯一且不可更改，每天最多可以访问1000次。 独立域名：您自定义的域名。最多可以添加5个独立域名，不限访问次数。API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 说明 同一实例下的不同分组不能绑定相同的独立域名。 调试域名默认只能在与实例相同VPC内的服务器上解析和访问，如果调试域名要支持公网解析与访问，请在实例上绑定公网入口弹性IP。 当独立域名为泛域名（例如.aaa.com）时，用户可以通过泛域名的所有子域名（例如default.aaa.com，1.aaa.com）访问所绑定分组下的所有API。 前提条件 1. 已有独立域名。 2. 已将独立域名A记录解析到实例的入口地址上。 3. 如果API分组中的API支持HTTPS请求协议，那么在独立域名中需要添加SSL证书，请您提前获取SSL证书的内容和密钥，并创建SSL证书。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击 分组名称 。 步骤 5 单击“分组信息”页签。 步骤 6 在“域名管理”区域，单击“绑定独立域名”，并在弹窗中配置域名信息。 表 独立域名配置 信息项 描述 域名 填写要绑定的域名。 支持最小TLS版本 选择域名访问所使用的最小TLS版本，TLS1.1或TLS1.2，推荐使用TLS1.2。 该配置仅对HTTPS生效，不影响HTTP或者其他访问方式。 支持http to https自动重定向 支持独立域名开启http to https自动重定向。 步骤 7 单击“确定”，将独立域名与API分组绑定。 如果不再需要此域名时，在域名所在行，单击“解绑域名”。 步骤 8 （可选）如果API分组中的API支持HTTPS请求协议，则需要为独立域名绑定SSL证书。否则跳过此步骤。

域名列表管理 在【域名管理】中查看域名列表，可以查看已添加的加速域名信息，包括域名、CNAME、IPv6开关、加速区域、状态、创建时间、操作。 其中操作中包含【查看】、【编辑】、【停用】、【启用】、【删除】： 【查看】可以查看当前加速域名的配置信息。 【编辑】可以修改当前加速域名的配置信息。 【停用】停止当前域名解析，停止域名加速服务。 【启用】恢复当前域名解析，启用域名加速服务。 【删除】可以删除已停用状态的域名。 当域名状态为【已启用】且无在途工单时，可以对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 当域名状态为【配置中】时，仅可以对域名配置进行【查看】操作。 当域名状态为【已停用】且无在途工单时，可以对域名配置进行【查看】、【启用】、【删除】操作。 当域名有在途工单时，无论域名是什么状态，都只能对域名配置进行【查看】操作。 域名状态查看页： 工单列表管理 工单列表展示新增、更新、停用、启用、删除域名时产生的工单。支持按照域名、工单类型、工单状态（进行中、成功、失败）、时间区间进行搜索。 其中对于新增失败的域名支持重新发起操作。您先选中拟重新发起的域名，点击“重新发起”，再对弹窗进行二次确认，将可以按照上次的配置内容重新打开新增域名页面。

本文简述域名类型的选定规则及配置说明。 功能介绍 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速：全站加速、上传加速、websocket加速，您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 1. 当您的域名以下行分发为主，且无websocket协议时，请选择【全站加速】域名类型。 2. 当您的域名有上传业务时，请选择【全站加速上传加速】域名类型。 3. 当您的域名有websocket协议时，请选择【全站加速websocket加速】域名类型。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面，点击【添加域名】。 3. 加速类型下拉框，选择【全站加速】，此时弹出【域名类型】。 4. 根据业务需要，选择合适的域名类型。 说明 当选择加速类型为【全站加速】之后，页面才会弹出【域名类型】的选择框。 配置界面 1.新增域名时选择域名类型 2.域名新增完成后，修改域名类型 在域名列表中找到对应域名，点击操作列的【编辑】进入域名编辑页面。 在基础信息栏找到域名类型，修改成其他域名类型。 注意 全站加速上传加速、全站加速websocket加速仅支持中国内地加速，因此仅加速区域为中国内地时，域名类型可修改为全站加速上传加速、全站加速websocket加速。

本小节介绍云解析域名管理，包括域名暂停启用以及域名备注。 域名暂停/启用 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名，点击“更改状态”按钮，从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 域名备注 为方便用户管理域名，可为域名添加备注信息。 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，最后一列是备注列，用户可点选对应域名的备注图标添加备注。 备注长度上限为50字符，不允许出现的字符有：;'%&><"。

本节主要介绍配置公网域名及解析域名的方法。 操作步骤 通过第三方域名注册商注册的域名，需要通过“创建公网域名”的操作将域名添加至云解析服务。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中，选择“网络> 云解析服务 DNS”，进入“云解析”页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“域名解析> 公网解析”，进入“公网域名”页面。 4. 在页面右上角，单击“创建公网域名”。 5. 在“创建公网域名”页面中，输入域名及相关参数。 6. 单击“确定”。 参数名称 说明 示例 域名 从域名注册商处获得的授权域名。支持添加主域名及主域名的子域名，即最多支持添加二级域名，例如： example.com的子域名abc.example.com example.com.cn的子域名abc.example.com.cn example.com 邮箱 可选参数。管理该公网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名 ”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 企业项目 公网域名关联的企业项目，用于将公网域名资源按照企业项目进行管理。 说明 仅当用户使用的“账号类型”为“企业账号”时，显示该参数，且参数必选。 配置原则： 如果不通过企业项目管理域名资源，则采用默认值“default”。 如果通过企业项目管理域名资源，则在下拉列表中选择已经创建的企业项目。 default 标签 可选参数。域名的标识，包括键和值，每个域名可以创建10个标签。键和值的命名规则如下 键： 不能为空。 对于同一资源键值唯一。 长度不超过36个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 值： 不能为空。 长度不超过43个字符。 取值为不包含“”、“”、“ ”、“”、“,”、“”和“/”的所有Unicode字符，且首尾字符不能为空格。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example. 单击“确定”。 创建完成后，您可以在“公网域名”页面的域名列表中查看新创建的域名信息。

本节介绍如何查看域名监控数据。 域名监控页面和监控详情页均展示最新的监控数据，若域名监控处于“未开启”状态，则监控详情页展示关闭前最后一次扫描结果。 查看监控列表 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 查看已经添加的域名监控列表。 参数 说明 绑定域名/IP 已添加至域名监控列表的域名或IP地址。 状态 域名监控状态： 扫描中：已成功添加域名，正在对域名进行扫描。 正常：域名监控状态正常。 失败：可能由于网络波动或域名填写有误，造成扫描失败。建议检查域名信息和网络连接后，尝试重新扫描。 未开启：未开启域名监控，单击“监控”列的开关可以随时开启域名监控。 证书品牌 域名绑定的证书的版本。例如：标准版、SecureSite、GeoTrust、GlobalSign、CFCA、TrustAsia等。 证书类型 域名绑定的证书的种类。包括DV、OV、EV。 证书到期时间 域名绑定的证书的到期时间。 安全等级 共支持如下9个等级，A+为最高级。 监控剩余天数 域名监控的剩余天数。 域名监控服务有效期为365天，从添加域名成功后开始计时，关闭域名监控功能，计时不会停止。 “监控剩余天数”不充足时，可单击“续期”延长使用时长，详细操作请参见延长监控剩余天数。 监控频率 域名监控频率，默认为30分钟，即每30分钟会自动扫描一次。 端口 监控域名的端口。 监控 可随时开启监控或关闭监控。详细操作请参见开启/关闭域名监控。

创建内网域名 为云主机ECS1和数据库RDS1创建内网域名。 1. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 2. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。 3. 单击“创建内网域名”，开始创建内网域名。 4. 根据界面提示配置参数，参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。可以自定义，支持创建顶级域，但需符合域名命名规范。 api.ecs.com VPC 内网域名要关联的VPC。 VPC001 邮箱 可选参数。管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。由键和值组成，用于搜索域名或为域名资源分组。当系统中配置多个域名时，可以选择配置此参数。 描述 可选参数。域名的描述信息。长度不超过255个字符。 This is a zone example. 5. 单击“确定”，完成内网域名api.ecs.com的创建。 创建完成后，您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 说明 单击“名称”列的域名名称，可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中，SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。 6. 重复执行3~5，完成内网域名db.com的创建。

本文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务，客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘节点，则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

本小节介绍域名无忧计费模式。 自选订购 服务 版本 规格 标准价格 ::: 域名监控 基础版 每30分钟检测一次 700元/月/域名 域名监控 高级版 每10分钟检测一次 1000元/月/域名 域名快速修正 基础版 5分钟内完成域名恢复 1000元/次（1次一年有效） 域名快速修正 高级版 1分钟内完成域名恢复 7000元/次（1次一年有效） 套餐订购 套餐订购只提供“基础版”的域名监控和域名刷新固定次数组合。 套餐 服务内容域名解析监控 （每30分钟检测一次） 服务内容域名快速修正 （5分钟内完成域名恢复） 标准价格 :::: 套餐一 3个域名 4次/月（48次一年有效） 2000元/月 套餐二 5个域名 8次/月（96次一年有效） 4000元/月 套餐三 10个域名 16次/月（192次一年有效） 8000元/月

本文介绍如何关闭加速服务。 如果客户的网站因业务变更需要关闭全站加速服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为【已停止】。 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除加速域名在节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至节点，则会响应403。 注意事项 停用全站加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云全站加速入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后，可以通过客户控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用全站加速域名 1. 登录客户控制台。 2. 左侧导航栏单击选择【域名管理】。 3. 单击【域名列表】，选择对应域名，操作列点击【更多】可看到【停用】按钮。 4.单击【停用】按钮，跳出【停用确认】框，点击【确认停用】后进入停用流程。 如您需要删除已停用域名，等待停用域名流程完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。

本文教你如何停用域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务，客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至客户源站地址；3天后，天翼云边缘云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地边缘节点址失效，此时域名请求如果仍访问至，则会响应403。 注意事项 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

操作场景 用户在VPC内使用内网DNS服务进行内网域名托管，需在管理控制台上配置DNS服务。 当您在云上部署了弹性云主机以及其他云服务，想在关联VPC内通过内网域名实现互访，可以为弹性云主机配置内网域名解析。 内网域名可以随意创建，无需注册，只需要保证VPC内唯一。 本操作以为弹性云主机创建内网域名并添加A类型解析记录为例介绍配置内网域名解析的操作指导。 前提条件 已经购买弹性云主机，并获取弹性云主机对应的VPC名称。 内网域名配置流程 配置内网域名解析的流程如下图所示。 图内网域名配置流程 “（可选）更改VPC子网的DNS服务器地址”需要在管理控制台VPC服务页面完成相关配置。 操作步骤 创建内网域名 1. 登录管理控制台，选择目标区域，选择“网络 > 内网DNS”进入内网DNS服务页面。 2. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。进入“内网域名”页面。 3. 单击“创建内网域名”，开始创建内网域名。 4. 根据界面提示配置参数，参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。 可以自定义，支持创建顶级域，但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名要关联的VPC。 邮箱 可选参数。 管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。 域名的标识，包括键和值，每个域名可以创建10个标签。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。 域名的描述信息。 长度不超过255个字符。 内网域名。 5. 单击“确定”。 创建完成后，您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 说明 单击“名称”列的域名名称，可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中， SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。