本文为您介绍如何进行企业项目资源的迁出和迁入。 企业项目资源迁出 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 管理员在IAM控制台左侧导航窗格中，点击“企业项目”，点击企业项目名称右侧的“查看资源”。 3. 在企业项目的资源列表页面，勾选要迁出的资源，点击“迁出”。 4. 在弹出的迁出资源对话框中，选中这些资源要迁出到的目标企业项目，点击确定后完成迁出操作。 注意 如果当前资源与其他资源间存在绑定关系，迁移此资源，可能影响部分子用户下相关资源无法查看。 企业项目资源迁入 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 管理员在IAM控制台左侧导航窗格中，点击“企业项目”，点击企业项目名称右侧的“查看资源”。 3. 在企业项目资源列表点击“迁入”，在弹出的迁入资源对话框中选择要迁入的企业项目。 4. 选择企业项目，并在企业项目的资源中勾选要迁入的资源，点击确定后完成迁入操作。 注意 如果当前资源与其他资源间存在绑定关系，迁移此资源，可能影响部分子用户下相关资源无法查看。

本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例。 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 前提条件 ①　对目标实例绑定弹性IP。 ②　获取本地设备的IP地址。 ③　设置安全组规则。 ④　使用ping命令连通绑定的弹性IP地址，确保本地设备可以访问该弹性IP地址。 ⑤　使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1. 启动MySQLFront客户端。 步骤 2. 在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3. 输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4. 在打开登录信息窗口，选中创建的连接，单击“打开”，如下图所示。 若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 说明 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。

本文介绍数据导出工单列表页相关操作，数据导出工单列表支持查看导出任务的工单状态与结果。 前提条件 登录DMS控制台。 注意事项 数据导出工单列表页仅展示自己提交的工单。 操作步骤 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 在左侧导航栏，点击开发空间>数据导出 ，进入数据导出工单列表页。 数据导出工单列表页功能介绍 工单查询 输入查询条件点击查询按钮，执行查询操作。 数据导出 点击数据导出 按钮可添加新的数据导出任务，详见提交导出任务。 详情 在工单列表找到目标工单，在操作列点击详情按钮，在打开的工单详情页面可查看目标工单的详细信息。 数据导出工单详情页面，包含基础信息、任务状态、预检查、审批流程四个部分。 基础信息 以下表格为基础信息部分说明： 内容 说明 工单类型 展示工单是数据导出类型。 创建人 工单的创建用户。 工单状态 工单的当前状态。 工单号 系统生成的工单唯一id。 创建时间 工单保存到系统的时间。 最后操作时间 工单状态的最后更新时间。 库/模式信息 导出任务对应的目标库/模式信息。 导出类型 导出工单指定的类型，可在创建导出工单时选择。 表名 导出工单指定的数据库表名称，可在创建导出工单时选择。 导出文件类型 导出工单指定的文件类型，可在创建导出工单时选择。 工单说明 说明信息，可在创建导出工单时填写。

本节介绍了如何比较云数据库GaussDB 的参数模板。 操作场景 您可以将当前实例应用的参数与参数模板进行比较，以了解当前实例参数的差异项。 您可以比较云数据库GaussDB 默认参数模板，以了解默认参数模板与其他参数模板的配置差异。 你还可以比较自定义的参数模板，以区分不同参数模板之间的差别。 比较当前实例参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 3 在左侧导航栏中选择“参数修改”。 步骤 4 在“参数”子页签中单击“比较参数”，比较当前实例参数。 步骤 5 在弹出框中选择与当前实例同数据库类型的参数模板，单击“确定”，比较两个参数的差异项。 有差异项，则会显示差异参数的如下信息：参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项，则不显示。 比较目标参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“参数模板管理”页面的“系统默认”或者“自定义”页签，选择一个参数模板，单击“比较”。 步骤 3 选择同一数据库引擎的不同参数模板，单击“确定”，比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 有差异项，则会显示差异参数模板的如下信息：参数名称、当前参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项，则不显示。

本节介绍了节点池管理的用户指南。 创建节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 2、在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择节点管理 > 节点池。 3、在节点池页面左上角，单击创建节点池。 4、在创建节点池对话框，设置创建节点池的配置项。 5、单击确认配置。创建完成后，状态显示为已激活。 查看节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已在Kubernetes集群中创建节点池。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 2、在集群列表页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择节点管理 > 节点池。 3、单击目标节点池名称。 4、在节点池详情页面单击伸缩活动页签，查看最近节点实例伸缩活动的变更记录。当伸缩活动失败时，您可以查看失败的原因。 编辑节点池 前提条件 已创建Kubernetes集群。 Kubernetes集群连通性正常。 已在Kubernetes集群中创建节点池。 注意 编辑节点池时，除特殊说明场景外，不会修改节点池已有节点的配置，仅作用于新增节点。 编辑节点池不会影响节点池内已有节点和业务的运行。

关停加速服务 1、登录边缘安全加速控制台进行停用操作，域名点击停用后，天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。 2、边缘安全加速平台套餐内默认包含一些流量，若套餐流量用尽，边缘安全加速平台安全与加速服务将会停止加速服务，将CNAME入口解析至客户源站地址，对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。 3、边缘安全加速平台客户退订套餐或套餐到期，边缘安全加速平台安全与加速服务会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态将变更为“已停止，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，CDN节点虽会删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过账户充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，边缘安全加速平台即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名】【域名管理】。 3. 在域名列表页面，找到【已停止】的域名，单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】，单击【确认启用】。

本文介绍了全球办公加速防护场景下的产品价值。 业务特点 全球办公场景下，公司数据一般部署在总部所在的国家或地区，但是企业的终端用户遍布全球各地，终端用户跨地域访问公司数据时经常出现文件数据传输慢、系统登录超时等问题。 同时，企业的数据服务器容易受到各类 WAF 和 DDoS 攻击，严重影响企业数据的安全性和可用性。 疫情快速推动远程/协同办公模式的普及，既存在静态文件的分享，也多人协作编辑、实时沟通等各类动态数据的传输，其中文件下载过久，沟通延时等问题大大降低了协同办公的效率。 而传统VPN、专线等的接入方式只要接入就能访问所有系统，可能造成客户业务核心数据泄漏、病毒感染等安全事件的发生。 客户痛点 远程办公应用登录超时 业务系统响应慢 音视频会议卡顿、延迟 VPN超时、掉线 准入安全风险 远程终端造成病毒扩散 产品优势 通过 AOne 边缘安全加速平台： 智能调度、实时探测最佳路径，私有传输协议，解决网络抖动问题，提升办公效率 全球节点覆盖，就近接入，保障网络的快速和稳定性，提升用户体验 任意区域任意网络接入，安全边缘节点，通过加密隧道保证数据安全及隐私 多因素认证身份，持续性安全评估，支持指定哪些用户使用什么样的终端设备访问哪些办公应用，保证可信访问

本小节主要介绍如何管理安全产品集成，包括启用和取消产品集成。 态势感知通过集成安全防护产品，接入各安全产品检测数据，集中管理风险检测结果。 说明 若需启用其他产品集成，请在“安全产品集成”页面，单击右上角“我要推荐”，反馈相关产品信息。 启用产品集成 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版） > 安全产品集成”，进入产品集成管理页面。 3. 查询目标产品。选择“未集成”筛选条件，查找符合条件的产品。更多查询方式请参见查看产品集成列表。 4. 开启接收检测结果。 在目标产品列框，单击“开启集成”，开启接收来自该产品的检测数据。 启用产品集成后，约5分钟后即可接收到产品上报的数据。 说明 为确保产品检测数据的正常接收，请确保已开启各产品相应防护功能。 取消产品集成 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版） > 安全产品集成”，进入产品集成管理页面。 3. 查询目标产品。 选择“已集成”筛选条件，查找符合条件的产品。更多查询方式请参见查看产品集成列表。 4. 取消接收检测结果。 在目标产品列框，单击“关闭集成”，取消接收来自该产品的检测数据。

本节主要介绍自动修复项 Service的端口名称是否符合istio规范 问题描述 Service端口名称必须包含指定的协议和前缀，按以下格式命名： name: [] 其中，可以是http、tcp、grpc等，Istio根据在端口上定义的协议来提供对应的路由能力。例如“name: httpservice0”和“name: tcp”是合法的端口名；而“name: httpforecast”是非法的端口名。 如果未按照以上格式命名，则“Service的端口名称是否符合istio规范”检查结果会失败。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务，单击对应服务后的“编辑YAML”，查看Service协议，根据支持协议，修改协议，在服务名称前加协议类型，如下图。 步骤 3单击“确定”。 Service的选择器中是否配置了version标签 问题描述 Service的选择器（spec.selector）中不能包含version标签。如果包含，则报此异常。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”，在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务，单击对应服务后的“编辑YAML”，查看Service的选择器（spec.selector），删除已配置的version标签。 Service是否配置了app标签，值是否正确

本节介绍云智助手支持企业自定义配置菜单和应用（智能体）的功能。 天翼AI云电脑云智助手，支持按需调整菜单及顺序，配置更适合自己的AI应用，提升便利性。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑，打开云智助手，点击右上角头像，打开“设置”功能;（如无管理员账号，请先创建账号，详见管理账号） 2.进入“管理菜单”界面，在“选择企业”列表中选择您的企业名称，打开"开启自定义菜单"开关，点击蓝色按钮"跳转到自定义菜单"开始配置; 3.进入自定义菜单页面，点击“+添加一级菜单”，“+添加二级菜单”，进行菜单的添加； 4.点击“+新增应用”进行应用添加，新增应用有两种来源可选择； 从已有模板中选择：是指AI应用中心平台已上架的AI应用，通过搜索选择应用进行新增。 自定义：可根据需求填写应用标题、介绍、提示词进行应用新增。 外部链接：通过外部网页链接来创建应用模版。需输入以 https:// 或 http:// 开头的外部网页地址，长度不超过 2000 字符，应用将基于该链接内容创建。 5.管理员完成自定义菜单和应用设置后，普通用户重新登录云智助手即可查看管理员设置的自定义菜单和应用。

本节介绍如何配置服务器安全卫士（原生版）的告警通知。 配置告警发送人 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”，进入告警通知页面。 3. 单击页面右上角的“通知配置”。 4. 在弹出的对话框中，单击“添加”，添加邮箱和手机信息。 说明 首次添加的用户需要验证邮箱及手机，单击图标即可验证邮箱及手机。完成验证后才会发送信息至对应用户。 5. 验证完成后即可正常发送告警通知至相关邮箱或手机号。 配置告警发送内容 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”，进入告警通知页面。 说明 服务器安全卫士告警事件存在部分发送限制，具体请您参考告警发送限制章节。 3. 告警通知配置 根据您的使用场景进行告警通知配置。 配置项 说明 告警开关 自定义开启需要通知的事件类型。 告警时间 事件发生时实时发送告警通知。 说明 可根据您业务自身需求选择以下两种发送时间： 8:0020:00 全天 通知方式 通过邮件、短信方式发送告警通知。 告警项 根据威胁等级自定义发送通知。 4. 配置完成后单击“保存配置”，界面弹出“保存告警设置成功”提示信息，则说明告警通知配置成功。

方式二：在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时，当镜像类型选择“公有镜像”，支持开启主机安全防护 ，此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后，将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护，这个过程需要一定的时间，请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后，需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态，确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态：若Agent状态为“在线”，防护状态为“高级防护”，表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”，请参考以下步骤安装Agent： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”，弹出安装Agent窗口，按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示，完成安装命令执行。具体操作，请参见安装Agent。

步骤说明 此处我们需要购买两个NAT网关，NAT网关不支持批量创建。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在系统首页，单击“网络>NAT网关”。 3. 选择付费方式，填写名称，选择可用区，VPC选择环境准备中的创建的VPC，选择规格，点击“下一步”。 4. 确认规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成NAT网关的创建。 5. 重复上述操作，创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。 步骤三：添加路由规则 步骤说明 两个路由表配置不同的公网路由，指向不同的NAT网关。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择“网络>虚拟私有云”。 2. 在虚拟私有云页面，单击“路由表”，进入路由表列表页。 3. 单击“创建路由表”，进入路由表创建，分别创建路由表1和 路由表2。 4. 进入路由表1，关联子网1，然后添加一条新的路由，根据界面提示，配置路由相关参数： IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关：NAT网关1 5. 配置好相关参数后，点击“确定”即完成路由添加。 6. 进入路由表2，关联子网2，然后添加一条新的路由，根据界面提示，配置路由相关参数： IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关：NAT网关2 7. 配置好相关参数后，点击“确定”即完成路由添加。 步骤四：配置SNAT规则

本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格，同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下： 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面，可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。

本文为智能体的访问入口介绍。 用户可以通过以下三种入口访问知识库问答产品页： 1. 控制台实例列表 2. 控制台实例概览 3. 固定访问地址 通过控制台实例列表访问 1. 登录知识库问答管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【实例列表】。 3. 在【实例列表】页面中，选择对应实例，点击【开始使用】。 4. 点击【开始使用】后 1. 如果您是同一租户下的账号，将直接进入知识库问答产品页，可以开展问答对话、管理知识库等工作。 2. 如果您是被邀请的外部账号，将进入申请使用页，待租户管理员审批通过后，方可进入知识库问答产品页。 通过控制台实例概览访问 1. 登录知识库问答管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【实例概览】。 3. 在【实例概览】页面中，点击【开始使用】。 4. 点击【开始使用】后 1. 如果您是同一租户下的账号，将直接进入知识库问答产品页，可以开展问答对话、管理知识库等工作。 2. 如果您是被邀请的账号，将进入申请使用页，待租户管理员审批通过后，方可进入知识库问答产品页。

本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加函数计算作为事件流中的服务类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线服务。 创建函数。 创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge管理控制台，在左侧导航栏，单击事件流。 2. 在创建事件流面板，设置任务名称和描述，配置以下参数，然后单击创建，任务创建详细步骤如下： 1. 在Source（源） 、Filtering（过滤） 、Transform（转换）配置向导，设置数据提供方、事件过滤、转换规则，单击下一步。 2. 在Sink（目标） 配置向导，选择服务类型为函数计算，配置以下参数，详见下方参数说明。 3. 创建事件流后，会有30秒~60秒的延迟时间，您可以在事件流 页面的状态 栏查看启动进度。 参数说明 参数 说明 示例 函数 选择函数。 funxxx 函数版本或别名 选择函数版本或别名。 版本/LATEST 执行方式 选择执行函数的方式：同步或异步。 同步 事件 选择调用到函数的事件内容，更多内容请参考事件内容转换。 完整事件 结果验证 1. 登录函数计算管理控制台。 2. 在函数页面，单击目标函数名称。 3. 在目标函数详情页面，单击监控页签，可查看函数是否被触发，以及调用时延，如图1所示。 图1 在函数计算管理控制台中查看函数指标

导入剧本信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理列表右上角单击“导入”，弹出导入剧本窗口。 6. 单击“添加文件”，并选择待导入文件。 7. 单击“上传”。 导出剧本信息 说明 态势感知（专业版）支持导出“剧本状态”为“已启用”的剧本。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 5. 勾选需导出的剧本，单击列表右上角的，弹出导出剧本确认信息框。 6. 在弹出的确认框中，单击“确认”，导出剧本信息到本地。

配置步骤 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台，在左侧导航中，点击【业务接入】【域名接入】。 2. 选择需要防护的域名，在操作栏点击【防护配置】。 3. 进入CC防护配置页面，点击【编辑】。 4. 在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。 5. 配置完成后，点击保存。该域名会进入“配置中”状态，配置成功后，域名状态会变为“已启用”。 报表分析 DDoS高防（边缘云版）产品提供CC相关的报表数据，能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。其中包含 TOP URL、TOP 攻击IP及攻击区域分布信息，您可结合报表数据进一步配置相应的防护规则，更好地保障您的网站服务稳定。更多信息，请参见安全分析。 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台,在左侧导航中，单击 【安全分析】【安全报表】。 2. 进入【CC安全报表】tab页面，可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击，DDoS高防（边缘云版）提供了相应的告警策略，您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息，请参见告警管理。

本章节主要介绍（可选）管理作业的删除作业。 当用户不需要使用某个作业时，可以参考如下操作删除该作业，以减少作业的配额占用。 说明 作业删除后，将无法恢复，请确保删除作业后，不影响业务。 普通删除 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录中，右键单击作业名称，选择“删除”。 4. 在弹出的“删除作业”页面，单击“确定”，删除作业。 批量删除 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录顶部，单击，选择“显示复选框”，在作业目录前出现复选框。 4. 选择需要删除的作业，再次单击，选择“删除作业”。 5. 在弹出的“删除作业”页面，单击“确定”，批量删除作业。

本章节介绍如何快速手动创建文件备份，为文件提供数据保护。 场景说明 帮助用户快速手动创建文件备份，为文件提供数据保护。 如您希望实现系统自动备份文件，请先完成策略创建和绑定存储库，系统会自动在策略设定的时间点自动进行备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。 约束限制 只有“正常”状态的客户端才可以进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面，选择“文件备份”页签，找到对应的资源。 3. 单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。 4. 在“文件备份”页签，单击目标文件所在资源名称。备份详情中产生备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。执行备份成功后，后续可以使用文件备份恢复文件数据。 说明 如果在备份过程中对文件的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。

本文主要介绍 重置Kafka Manager密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的Kafka Manager密码，通过重置Manager密码功能，重新设置一个新的密码，可使用新密码登录Kafka Manager。 前提条件 已创建Kafka实例，且实例处于“运行中”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重置Kafka Manager密码。 在待重置Manager密码的Kafka实例所在行，单击“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“基本信息”页签，在“连接信息 > Manager用户名”后，单击“重置Manager密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”，单击“确定”，完成密码重置。 重置Manager密码成功，界面提示重置实例的密码成功。 重置Manager密码失败，界面提示重置实例的密码失败，请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败，请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功，系统才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。

可能原因 操作系统问题。 网卡配置了主备bond模式。 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 查看网络丢包率 1. 打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称和网卡名称。 2. 以omm用户登录该告警所在节点，执行/sbin/ifconfig 网卡名称命令检查网络中是否存在丢包。 告警节点IP地址：根据告警定位信息中的“主机名”字段值，在FusionInsight Manager的“主机”查询对应的IP地址，管理平面和业务平面IP都需要检查。 丢包率（dropped个数/RX packets总个数）100%，如果丢包率大于该指标所设置的系统阈值（系统默认阈值0.5%），则认为网络读包存在丢包现象。 是，执行步骤11。 否，执行步骤3。 检查系统环境 3. 以omm用户登录主OMS节点或者告警所在节点。 4. 执行cat /etc/release命令，确认操作系统的类型。 Red Hat，执行步骤5。 cat /etc/release Red Hat Enterprise Linux Server release 7.2 (Santiago) SUSE，执行步骤6。 cat /etc/release SUSE Linux Enterprise Server 11 (x8664) VERSION 11 PATCHLEVEL 3 其他，执行步骤11。 5. 执行cat /etc/redhatrelease命令，查询操作系统版本是否为Red Hat 7.2（x86）或者Red Hat 7.4（TaiShan）。

本章节介绍如何开启读写分离功能 DRDS对读写分离功能进行了优化，由之前的添加只读实例后自动开启读写分离变更为添加只读实例后，手动开启读写分离然后设置主实例和只读实例读的权重。 您可以根据自身业务需求开启或关闭读写分离。 使用须知 DRDS内核版本需大于等于3.1.0版本。 开启读写分离 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在实例管理列表页面，选择目标实例。 3、单击实例名称，进入基本信息页面。 4、在左侧导航栏，选择“DN管理”页签，单击“开启读写分离”。 5、在弹窗中单击“确认”，开启读写分离。 说明 对于RDS for MySQL实例来说，开启读写分离后，会将主实例的读权重设置为100，您可以根据业务需求自行调整主实例和只读实例的读权重。 由于只读实例的数据是从主实例异步复制过来的，可能存在可见性延迟。 关闭读写分离 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在实例管理列表页面，选择目标实例。 3、单击实例名称，进入基本信息页面。 4、在左侧导航栏，选择“DN管理”页签。 5、单击“关闭读写分离”。 说明 关闭读写分离之后，您的读写业务会在主实例上进行读写，已经设置的权重将不再生效，可能会对主实例所在业务有部分影响，请谨慎操作。 6、在弹窗中单击“确认”，关闭读写分离。

本章节介绍如何查看数据库参数修改历史记录。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板修改历史，以满足业务需要。 说明 用户创建或导出的新参数模板，在未进行参数修改前，无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“参数修改”，单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用，请根据业务需要，参考5.6.9 应用参数模板，将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。

介绍通过XstorBrowser搜索文件或文件夹的具体操作。 功能说明 用户可通过XstorBrowser根据前缀搜索或模糊搜索两种方式来进行搜索文件或文件夹。 操作步骤 1.登录XstorBrowser。 2.选择目标桶，对象管理页面右上角的搜索框中输入需要查找的文件或文件夹，可以根据前缀搜索或模糊搜索。

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

本文为您介绍emergency mode(紧急模式)问题的处理方法。 故障描述 操作系统Ubuntu（18.04以下版本） 启动时根据如图1所示的提示语“keys：Press S to skip mounting or M for manual recovery”，输入S直接跳过挂载故障进入弹性云主机登录系统页面，输入M进入如图2所示的紧急模式登录页面，并提示输入root密码进行维护。 操作系统Centos、OpenEuler、CTyunOS2、CTyunOS3、Ubuntu（18.04及以上版本）等 启动时进入紧急模式，提示语为“You are in emergency mode”，如图3所示，并提示输入root密码进入维护。 故障原因 紧急模式提供尽可能最小的环境，即使在系统无法进入救援模式的情况下，您也可以修复系统。在紧急模式下，系统仅安装根文件系统进行读取，不尝试安装任何其他本地文件系统，不激活网络接口，只启动一些基本服务。 进入紧急模式的原因通常是： 1. /etc/fstab文件存在错误导致挂载文件系统时失败。 2. 文件系统存在错误导致。 故障排查思路 1. 输入root密码后回车，进入紧急模式。 2. 请执行以下命令首先检查fstab文件是否存在错误，尝试挂载所有未挂载的文件系统。

本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。

1、建议升级到最新版连接器 登录边缘安全加速控制台，选择零信任服务工作台，在连接器管理页面，选择连接器实例，点击【待升级】进行升级： ※立即升级：将自动升级，升级时间1分钟左右。 ※命令安装：根据提供的安装步骤，在连接器所在宿主机上执行命令操作。 2、排查宿主机网络连通性 检查连接器所在宿主机与零信任控制中心网络连通情况： 按照下述命令执行，若状态码响应400，则说明连通性正常。否则，请检查宿主机的网络设置情况。 curl vo /dev/null 控制中心域名 或者 wget O /dev/null 控制中心域名 三、Windows连接器异常 1、建议升级到最新连接器版本 登录边缘安全加速控制台，选择零信任服务工作台，在连接器管理页面，选择连接器实例，点击【待升级】进行升级： ※立即升级：将自动升级，升级时间1分钟左右。 ※命令安装：根据提供的安装步骤，在连接器所在宿主机上执行命令操作。 2、排查连接器所在网络环境 检查安装连接器的宿主机与零信任中心服务的网络连通性：在连接器机器上，浏览器打开 3、检查虚拟网卡命名 （1）运行PowerShell， 执行： getnetadapter，是否存在命名为wgsecin的虚拟网卡。 （2）查看作用是WireGuard Tunnel的虚拟网卡，命名是否为 wgsecin。

本文主要介绍如何查看监控指标。 操作场景 查看详细的监控数据，RDSPostgreSQL支持的监控数据详见支持的监控指标。 Ⅰ类资源池实例查看监控指标步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 左上角选择资源池区域，RDSPostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 4. 找到【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 5. 点击左侧边栏选择仪表盘，如下图所示。 ![736564710786715648[1].png]( 6. 点击仪表盘右侧对应节点“图表”列中的按钮，即可查看各个节点的历史详细监控信息，如下图所示。 Ⅱ类资源池实例查看监控指标步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】，点击进入产品实例监控页，如下图所示。 5. 点击对应节点“图表”列中查看的按钮，即可跳转到对应节点的详细监控信息页。

专属云下购买云主机有什么特点？ 特点如下： 安全稳定：在专属云内购买的云主机，与公有云隔离，独立占用宿主机资源，有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费：计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买，但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务？ 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请，具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量？ 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式： 1. 控制台：您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池，在云主机控制台概览页中，您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI：您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量，具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。

本章节为您介绍协同签名服务用户管理相关功能。 用户管理界面，在该界面可进行新增、导入、导出、编辑、锁定、注销、删除以及重置密码，查询用户信息等操作。 如果是机构管理员登录，则显示该机构下所有用户的信息。 新增用户 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。 3. 单击“新增用户”，跳转至“新增用户”界面并填写用户参数。 参数 参数说明 填写示例 账号 填写新增用户的账号名。 账号可以是邮箱、手机号，或由中文、数字、英文字母和下划线组成的4110位其他字符（不能以特殊字符开头，1个中文算3个字符） 说明 用户账号必须是唯一的，不能重复，包括用户绑定手机号和邮箱。 Test1@chinatelecom.cn 姓名 填写用户的姓名。 支持中文、英文、数字，不能以特殊字符开头，长度220字。 张三 组织 选择新增用户所属的组织。 研发部 密码 填写密码。 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 确认密码 再次填写密码。 手机号 填写用户的手机号，可填写多个。 手机号说明可选择“主要”、“住宅”、“私人”、“工作”、“其他”，第一个填写的手机号默认为“主要”。 邮箱 填写用户的邮箱地址。 Test1@chinatelecom.cn 说明 新增后的用户包括用户绑定手机号，邮箱地址会自动添加到标识列表上。 4. 填写完成后单击“提交”即可完成用户新增。