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      • 自动修复项
        本节主要介绍自动修复项 Service的端口名称是否符合istio规范 问题描述 Service端口名称必须包含指定的协议和前缀,按以下格式命名: name: [] 其中,可以是http、tcp、grpc等,Istio根据在端口上定义的协议来提供对应的路由能力。例如“name: httpservice0”和“name: tcp”是合法的端口名;而“name: httpforecast”是非法的端口名。 如果未按照以上格式命名,则“Service的端口名称是否符合istio规范”检查结果会失败。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”,在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务,单击对应服务后的“编辑YAML”,查看Service协议,根据支持协议,修改协议,在服务名称前加协议类型,如下图。 步骤 3单击“确定”。 Service的选择器中是否配置了version标签 问题描述 Service的选择器(spec.selector)中不能包含version标签。如果包含,则报此异常。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”,在“Service”页签中按照集群名称和命名空间搜索服务,单击对应服务后的“编辑YAML”,查看Service的选择器(spec.selector),删除已配置的version标签。 Service是否配置了app标签,值是否正确
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        应用服务网格
        用户指南
        服务管理
        自动修复项
      • 菜单自定义
        本节介绍云智助手支持企业自定义配置菜单和应用(智能体)的功能。 天翼AI云电脑云智助手,支持按需调整菜单及顺序,配置更适合自己的AI应用,提升便利性。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开云智助手,点击右上角头像,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号) 2.进入“管理菜单”界面,在“选择企业”列表中选择您的企业名称,打开"开启自定义菜单"开关,点击蓝色按钮"跳转到自定义菜单"开始配置; 3.进入自定义菜单页面,点击“+添加一级菜单”,“+添加二级菜单”,进行菜单的添加; 4.点击“+新增应用”进行应用添加,新增应用有两种来源可选择; 从已有模板中选择:是指AI应用中心平台已上架的AI应用,通过搜索选择应用进行新增。 自定义:可根据需求填写应用标题、介绍、提示词进行应用新增。 外部链接:通过外部网页链接来创建应用模版。需输入以 https:// 或 http:// 开头的外部网页地址,长度不超过 2000 字符,应用将基于该链接内容创建。 5.管理员完成自定义菜单和应用设置后,普通用户重新登录云智助手即可查看管理员设置的自定义菜单和应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        菜单自定义
      • 告警通知
        本节介绍如何配置服务器安全卫士(原生版)的告警通知。 配置告警发送人 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”,进入告警通知页面。 3. 单击页面右上角的“通知配置”。 4. 在弹出的对话框中,单击“添加”,添加邮箱和手机信息。 说明 首次添加的用户需要验证邮箱及手机,单击图标即可验证邮箱及手机。完成验证后才会发送信息至对应用户。 5. 验证完成后即可正常发送告警通知至相关邮箱或手机号。 配置告警发送内容 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”,进入告警通知页面。 说明 服务器安全卫士告警事件存在部分发送限制,具体请您参考告警发送限制章节。 3. 告警通知配置 根据您的使用场景进行告警通知配置。 配置项 说明 告警开关 自定义开启需要通知的事件类型。 告警时间 事件发生时实时发送告警通知。 说明 可根据您业务自身需求选择以下两种发送时间: 8:0020:00 全天 通知方式 通过邮件、短信方式发送告警通知。 告警项 根据威胁等级自定义发送通知。 4. 配置完成后单击“保存配置”,界面弹出“保存告警设置成功”提示信息,则说明告警通知配置成功。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        告警通知
      • 购买并开启高级防护
        方式二:在购买云主机时开启防护 在购买弹性云主机时,当镜像类型选择“公有镜像”,支持开启主机安全防护 ,此处选择开启“企业版 ”防护。详细操作步骤请参见创建弹性云主机。 弹性云主机创建成功后,将自动安装服务器安全卫士的Agent并开启防护,这个过程需要一定的时间,请耐心等待。 注意 当前支持开启旗舰版、企业版、基础版防护。 具体支持的区域请以控制台显示为准。 查看防护状态 开启防护后,需要在服务器列表页面确认云主机资产的防护状态,确保所有待防护的云主机已开启防护。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 查看云主机防护状态:若Agent状态为“在线”,防护状态为“高级防护”,表示已正常开启防护。 说明 若Agent状态为“离线”,请参考以下步骤安装Agent: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择安装命令。 支持Linux和Windows系统。 支持天翼云主机和天翼云外主机。 4. 根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        购买并开启高级防护
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        步骤说明 此处我们需要购买两个NAT网关,NAT网关不支持批量创建。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在系统首页,单击“网络>NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 5. 重复上述操作,创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。 步骤三:添加路由规则 步骤说明 两个路由表配置不同的公网路由,指向不同的NAT网关。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择“网络>虚拟私有云”。 2. 在虚拟私有云页面,单击“路由表”,进入路由表列表页。 3. 单击“创建路由表”,进入路由表创建,分别创建路由表1和 路由表2。 4. 进入路由表1,关联子网1,然后添加一条新的路由,根据界面提示,配置路由相关参数: IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关:NAT网关1 5. 配置好相关参数后,点击“确定”即完成路由添加。 6. 进入路由表2,关联子网2,然后添加一条新的路由,根据界面提示,配置路由相关参数: IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关:NAT网关2 7. 配置好相关参数后,点击“确定”即完成路由添加。 步骤四:配置SNAT规则
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 智能体入口
        本文为智能体的访问入口介绍。 用户可以通过以下三种入口访问知识库问答产品页: 1. 控制台实例列表 2. 控制台实例概览 3. 固定访问地址 通过控制台实例列表访问 1. 登录知识库问答管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【实例列表】。 3. 在【实例列表】页面中,选择对应实例,点击【开始使用】。 4. 点击【开始使用】后 1. 如果您是同一租户下的账号,将直接进入知识库问答产品页,可以开展问答对话、管理知识库等工作。 2. 如果您是被邀请的外部账号,将进入申请使用页,待租户管理员审批通过后,方可进入知识库问答产品页。 通过控制台实例概览访问 1. 登录知识库问答管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【实例概览】。 3. 在【实例概览】页面中,点击【开始使用】。 4. 点击【开始使用】后 1. 如果您是同一租户下的账号,将直接进入知识库问答产品页,可以开展问答对话、管理知识库等工作。 2. 如果您是被邀请的账号,将进入申请使用页,待租户管理员审批通过后,方可进入知识库问答产品页。
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        知识库问答
        快速入门
        智能体入口
      • 路由到函数计算
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加函数计算作为事件流中的服务类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线服务。 创建函数。 创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge管理控制台,在左侧导航栏,单击事件流。 2. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击创建,任务创建详细步骤如下: 1. 在Source(源) 、Filtering(过滤) 、Transform(转换)配置向导,设置数据提供方、事件过滤、转换规则,单击下一步。 2. 在Sink(目标) 配置向导,选择服务类型为函数计算,配置以下参数,详见下方参数说明。 3. 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流 页面的状态 栏查看启动进度。 参数说明 参数 说明 示例 函数 选择函数。 funxxx 函数版本或别名 选择函数版本或别名。 版本/LATEST 执行方式 选择执行函数的方式:同步或异步。 同步 事件 选择调用到函数的事件内容,更多内容请参考事件内容转换。 完整事件 结果验证 1. 登录函数计算管理控制台。 2. 在函数页面,单击目标函数名称。 3. 在目标函数详情页面,单击监控页签,可查看函数是否被触发,以及调用时延,如图1所示。 图1 在函数计算管理控制台中查看函数指标
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        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件目标
        路由到函数计算
      • 管理剧本
        导入剧本信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理列表右上角单击“导入”,弹出导入剧本窗口。 6. 单击“添加文件”,并选择待导入文件。 7. 单击“上传”。 导出剧本信息 说明 态势感知(专业版)支持导出“剧本状态”为“已启用”的剧本。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 勾选需导出的剧本,单击列表右上角的,弹出导出剧本确认信息框。 6. 在弹出的确认框中,单击“确认”,导出剧本信息到本地。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • CC防护最佳实践
        配置步骤 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。 2. 选择需要防护的域名,在操作栏点击【防护配置】。 3. 进入CC防护配置页面,点击【编辑】。 4. 在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。 5. 配置完成后,点击保存。该域名会进入“配置中”状态,配置成功后,域名状态会变为“已启用”。 报表分析 DDoS高防(边缘云版)产品提供CC相关的报表数据,能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。其中包含 TOP URL、TOP 攻击IP及攻击区域分布信息,您可结合报表数据进一步配置相应的防护规则,更好地保障您的网站服务稳定。更多信息,请参见安全分析。 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,单击 【安全分析】【安全报表】。 2. 进入【CC安全报表】tab页面,可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击,DDoS高防(边缘云版)提供了相应的告警策略,您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息,请参见告警管理。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        CC防护最佳实践
      • 删除作业
        本章节主要介绍(可选)管理作业的删除作业。 当用户不需要使用某个作业时,可以参考如下操作删除该作业,以减少作业的配额占用。 说明 作业删除后,将无法恢复,请确保删除作业后,不影响业务。 普通删除 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录中,右键单击作业名称,选择“删除”。 4. 在弹出的“删除作业”页面,单击“确定”,删除作业。 批量删除 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录顶部,单击,选择“显示复选框”,在作业目录前出现复选框。 4. 选择需要删除的作业,再次单击,选择“删除作业”。 5. 在弹出的“删除作业”页面,单击“确定”,批量删除作业。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        作业开发
        (可选)管理作业
        删除作业
      • 创建文件备份
        本章节介绍如何快速手动创建文件备份,为文件提供数据保护。 场景说明 帮助用户快速手动创建文件备份,为文件提供数据保护。 如您希望实现系统自动备份文件,请先完成策略创建和绑定存储库,系统会自动在策略设定的时间点自动进行备份。 备份的业务高峰期在22点到早上8点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果在业务高峰时段备份,可能会有一定的延迟。 约束限制 只有“正常”状态的客户端才可以进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面,选择“文件备份”页签,找到对应的资源。 3. 单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。 4. 在“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。备份详情中产生备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。执行备份成功后,后续可以使用文件备份恢复文件数据。 说明 如果在备份过程中对文件的数据进行删除等操作,被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性,建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。
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        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建文件备份
      • 重置Kafka Manager密码
        本文主要介绍 重置Kafka Manager密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的Kafka Manager密码,通过重置Manager密码功能,重新设置一个新的密码,可使用新密码登录Kafka Manager。 前提条件 已创建Kafka实例,且实例处于“运行中”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重置Kafka Manager密码。 在待重置Manager密码的Kafka实例所在行,单击“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置Manager密码”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“基本信息”页签,在“连接信息 > Manager用户名”后,单击“重置Manager密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”,单击“确定”,完成密码重置。 重置Manager密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 重置Manager密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,系统才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        重置Kafka Manager密码
      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        可能原因 操作系统问题。 网卡配置了主备bond模式。 告警阈值配置不合理。 网络环境质量差。 处理步骤 查看网络丢包率 1. 打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,查看该告警的主机名称和网卡名称。 2. 以omm用户登录该告警所在节点,执行/sbin/ifconfig 网卡名称命令检查网络中是否存在丢包。 告警节点IP地址:根据告警定位信息中的“主机名”字段值,在FusionInsight Manager的“主机”查询对应的IP地址,管理平面和业务平面IP都需要检查。 丢包率(dropped个数/RX packets总个数)100%,如果丢包率大于该指标所设置的系统阈值(系统默认阈值0.5%),则认为网络读包存在丢包现象。 是,执行步骤11。 否,执行步骤3。 检查系统环境 3. 以omm用户登录主OMS节点或者告警所在节点。 4. 执行cat /etc/release命令,确认操作系统的类型。 Red Hat,执行步骤5。 cat /etc/release Red Hat Enterprise Linux Server release 7.2 (Santiago) SUSE,执行步骤6。 cat /etc/release SUSE Linux Enterprise Server 11 (x8664) VERSION 11 PATCHLEVEL 3 其他,执行步骤11。 5. 执行cat /etc/redhatrelease命令,查询操作系统版本是否为Red Hat 7.2(x86)或者Red Hat 7.4(TaiShan)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • 开启读写分离
        本章节介绍如何开启读写分离功能 DRDS对读写分离功能进行了优化,由之前的添加只读实例后自动开启读写分离变更为添加只读实例后,手动开启读写分离然后设置主实例和只读实例读的权重。 您可以根据自身业务需求开启或关闭读写分离。 使用须知 DRDS内核版本需大于等于3.1.0版本。 开启读写分离 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在实例管理列表页面,选择目标实例。 3、单击实例名称,进入基本信息页面。 4、在左侧导航栏,选择“DN管理”页签,单击“开启读写分离”。 5、在弹窗中单击“确认”,开启读写分离。 说明 对于RDS for MySQL实例来说,开启读写分离后,会将主实例的读权重设置为100,您可以根据业务需求自行调整主实例和只读实例的读权重。 由于只读实例的数据是从主实例异步复制过来的,可能存在可见性延迟。 关闭读写分离 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在实例管理列表页面,选择目标实例。 3、单击实例名称,进入基本信息页面。 4、在左侧导航栏,选择“DN管理”页签。 5、单击“关闭读写分离”。 说明 关闭读写分离之后,您的读写业务会在主实例上进行读写,已经设置的权重将不再生效,可能会对主实例所在业务有部分影响,请谨慎操作。 6、在弹窗中单击“确认”,关闭读写分离。
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        分布式关系型数据库
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        开启读写分离
      • 查看参数修改历史
        本章节介绍如何查看数据库参数修改历史记录。 操作场景 您可以查看当前实例所使用参数模板修改历史,以满足业务需要。 说明 用户创建或导出的新参数模板,在未进行参数修改前,无修改历史。 查看当前实例的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“参数修改”,单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态、修改时间、是否应用以及应用时间。 如修改后参数模板未应用,请根据业务需要,参考5.6.9 应用参数模板,将其应用到对应实例。 查看目标参数模板的参数修改历史 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数修改历史
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看任务操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ,进入任务详情页面。 4. 单击刷新 可实时刷新任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 裸金属镜像管理
        本节介绍边缘裸金属自定义镜像制作。 自定义镜像制作 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘裸金属>镜像服务>镜像列表】。 3. 进入【自定义镜像】管理页面。 4. 单击【+上传自定义镜像】,填写相关信息并上传自定义镜像。 注意 目前裸金属自定义镜像仅支持iso格式。 请根据《创建自定义镜像指引》生成满足规范的镜像,否则资源可能无法正常启动和管理。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘裸金属
        镜像服务
        裸金属镜像管理
      • 删除帐号
        本节介绍DRDS如何删除已有数据库账号。 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 说明 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 在分布式数据库服务,实例管理列表页面,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏选择“帐号管理”,进入帐号管理页面。 帐号管理页面选择目标帐号,在其操作栏单击“删除”。 在删除帐号确认弹窗中,单击“是”,删除帐号信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号管理
        删除帐号
      • 保存自定义镜像
        本文介绍如何在科研助手中保存自定义镜像。 前提条件 开发机实例状态必须为“运行中”才可以进行保存自定义镜像操作。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要保存为镜像的开发机实例,点击右侧操作栏【保存镜像 】,进入【保存镜像弹窗】。 4. 在保存镜像对话框中,设置组织、镜像名称和镜像版本信息。单击【确认 】保存镜像,点击【取消】,放弃保存镜像。 在“组织”下拉框中选择一个组织。如果没有组织,可以单击右侧的“创建组织”(可免费创建3个组织,每个组织有10GB容量)。同一个组织内的用户可以共享使用该组织内的所有镜像,首次登录容器镜像服务控制台需先设置访问凭证。 5. 镜像保存过程约510分钟,开发机实例状态将变为【快照中】,请耐心等待。此时实例将无法操作。 6. 镜像保存成功后,开发机实例状态变为“运行中”,用户可在容器镜像服务(CRS)查看到该镜像详情。 7. 再次创建开发机,在框架版本的弹窗中选择“自定义镜像”,即可找到保存的镜像。
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        科研助手
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        科研版
        开发机
        保存自定义镜像
      • 创建跨域连接
        本文为您介绍跨域连接创建的操作流程。 使用说明 用户根据规划的网络,为需要进行互通的两个区域设置域间通信带宽。 同区域网络实例之间互通无需配置带宽。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 5. 在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。 6. 在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。 参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。 连接名称 定义需要创建的跨域连接名称。 带宽配置方式 跨域连接配置方式。 目前仅支持“从带宽包分配(包年/包月)”模式。 带宽包 选择需要使用的带宽包。 带宽 配置跨地域连接的带宽值。 单位:Mbps。 地域A/地域B(云企业路由器) 选择需要连接的两个区域(云企业路由器) 高级配置 “自动学习对端(云企业路由器)路由”:选择开启,表示两端的云企业路由器自动同步各自默认路由表中的路由;选择关闭,则表示不自动同步,您可以通过自定义路由进行配置 注意 输入的带宽值必须为整数,且不能超过可用带宽。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
      • 搜索文件
        本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索: 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮,下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果,搜索结果将显示在该文件夹下。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        搜索文件
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        操作步骤 第一步:添加加速域名 1. 打开天翼云官网并登录,右上角选择【控制中心】。 2. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入控制台。 3. 登录控制台,选择【域名管理】【域名列表】,点击【添加域名】。配置域名信息可参考添加加速域名。 4. 完成基础信息配置。输入加速域名时,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加,请参考验证域名归属权。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速上传加速】、【全站加速websocket加速】。【全站加速】代表基础的全站加速服务;【全站加速上传加速】代表域名将使用上传加速;【全站加速websocket加速】代表域名可使用websocket协议。 5. 完成回源配置。在【回源配置】中点击【+新增源站】。按以下说明配置各项参数。 参数 说明 源站类型 选择对象存储源站。 源站 源站地址,即对象存储地域或桶的域名。例如,jiangsu10.zos.ctyun.cn或bucketname.jiangsu10.zos.ctyun.cn。 层级 支持主或备。 权重 回该源站的权重值。 6. 完成缓存配置、HTTPS配置、访问控制等内容后点击【添加域名】。 7. 加速域名添加后,会出现在【域名管理】【域名列表】中,状态为已启用。审核未通过的,会显示审核不通过。您需确认备案,然后重新添加此域名。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容,具体步骤如下: 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令,点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中,编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码? 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因: 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码,请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符,该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如,tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 配置安全组规则
        结果验证 安全组规则配置完成后,我们需要验证对应的规则是否生效。假设您在弹性云主机上部署了网站,希望用户能通过TCP(80端口)访问到您的网站,您添加了一条入方向规则,如下表所示。 表 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux弹性云主机 Linux弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1.登录弹性云主机。 2.运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Linux TCP 80端口验证结果 3.在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。 Windows弹性云主机 Windows弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 附件 > 命令提示符”。 3. 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an findstr 80 如果返回结果如下图所示,说明TCP 80端口已开通。 Windows TCP 80端口验证结果 4. 在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功,说明安全组规则已经生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 卸载本地客户端
        本文介绍如何卸载本地机器的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端一同使用,当不再需要备份客户端时,您可以卸载已安装的客户端。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 本地客户端卸载 1.Linux系统(包含Centos、Ubuntu、Kylin) a.登录Linux服务器 b.切换为root账号 c.执行 /opt/cstor/cbr/ctyuncbrclient/scripts/cbruninstall.sh 脚本卸载备份客户端 d.卸载完成后,本地客户端状态变为“已失联”,当确认不再需要此本地客户端记录及其相关备份数据时,可点击“操作>更多>删除备份资源”进行此本地客户端记录及其相关备份数据的删除。 2.Windows系统 a.登录Windows主机。 b.在系统设置的“应用与功能”列表中找到“ctyuncbrclient”,点击“卸载”。 c.在卸载向导窗口中,点击“是”,当系统显示卸载成功的弹窗时,即代表卸载完成。 d.卸载完成后,本地客户端状态变为“已失联”,当确认不再需要此本地客户端记录及其相关备份数据时,可点击“操作>更多>删除备份资源”进行此本地客户端记录及其相关备份数据的删除。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        卸载客户端
        卸载本地客户端
      • 升级
        该任务指导专业版用户将漏洞扫描服务升级为高级版。 当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号和密码。 已购买专业版的漏洞扫描服务。 升级为高级版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入升级规格界面。 4. 在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 “扫描配额包”栏的数量默认为专业版配额的数量。 “扫描配额包”可以选择大于或等于当前拥有的专业版配额,VSS仅支持专业版配额全部升级,不支持专业版配额部分升级。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        升级
      • 在离线应用优先级管理
        本节介绍使用在离线应用优先级管理的用户指南。 在离线应用的优先级(混部规则)包括规则的创建、编辑、绑定与解绑等操作,帮助您实现资源的灵活调度与隔离。 适用场景 需要为不同类型的离线应用设置资源独占或共享等级。 通过优先级规则提升集群资源利用率与调度灵活性。 功能概览 支持新建、编辑、删除混部规则(优先级)。 支持将应用批量绑定/解绑至指定优先级。 可查看规则详情及已绑定应用列表。 操作步骤 查看混部规则列表 1. 登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署应用混部应用优先级配置”菜单。 2. 页面展示当前集群已配置的混部规则,包括规则名称、QoS 类型、是否启用负载感知调度器等信息。 3. 可在“更多”下拉菜单中进行规则的绑定应用、删除等操作。 新建混部规则 1. 登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署应用混部应用优先级配置”菜单,点击列表左上角“新建规则”按钮,弹出新建窗口。 2. 填写唯一规则名称,选择服务质量(QoS)类型,并决定是否启用负载感知调度器。 3. 提交后,规则即出现在规则列表中。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        调度
        在离线混部
        在离线应用优先级管理
      • 选择合适的节点数据盘大小
        数据盘空间不足时如何解决 方案一:清理镜像 您可以执行以下命令清理未使用的Docker镜像: docker system prune a 说明 该命令会把暂时没有用到的Docker镜像都删除,执行命令前请确认。 方案二:扩容磁盘 步骤 1 在EVS界面扩容数据盘。 步骤 2 登录CCE控制台,进入集群,在左侧选择“节点管理”,单击节点后的“同步云服务器”。 步骤 3 登录目标节点。 步骤 4 使用lsblk命令查看节点块设备信息。 这里存在两种情况,根据容器存储Rootfs而不同。 Overlayfs,没有单独划分thinpool,在dockersys空间下统一存储镜像相关数据。 lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINTsda 8:0 0 50G 0 disk└─sda1 8:1 0 50G 0 part /sdb 8:16 0 200G 0 disk├─vgpaasdockersys 253:0 0 90G 0 lvm /var/lib/docker docker使用的空间 └─vgpaaskubernetes 253:1 0 10G 0 lvm /mnt/paas/kubernetes/kubelet kubernetes使用的空间 在节点上执行如下命令,将新增的磁盘容量加到dockersys盘上。 pvresize /dev/sdblvextend l+100%FREE n vgpaas/dockersysresize2fs /dev/vgpaas/dockersys Devicemapper,单独划分了thinpool存储镜像相关数据。 lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINTsda 8:0 0 50G 0 disk└─sda1 8:1 0 50G 0 part /sdb 8:16 0 200G 0 disk├─vgpaasdockersys 253:0 0 18G 0 lvm /var/lib/docker ├─vgpaasthinpooltmeta 253:1 0 3G 0 lvm │ └─vgpaasthinpool 253:3 0 67G 0 lvm
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        选择合适的节点数据盘大小
      • 下载SSL证书
        本文介绍如何下载证书。 通过证书管理服务购买并签发SSL证书后,您需要将已签发的SSL证书安装至服务器,才能使SSL证书生效。 不同类型的服务器支持配置的SSL证书格式不同。为了便于您安装SSL证书,证书管理服务提供了适用于各种服务器(例如,Apache、Exchange、GlassFish、Internet Information Services,IIS、Nginx、TOMACAT))的SSL证书压缩包,供您直接下载使用(无需手动转换SSL证书格式)。 如果您已经通过证书管理服务购买并签发了SSL证书,可以执行以下步骤,将已签发的SSL证书下载到本地。 前提条件 只有证书“状态”为“已签发”、“即将过期”、“已过期”和“吊销审核中”的证书可以下载。 下载正式证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 找到需要下载的证书,单击“操作”列的“证书下载”。 4. 根据您的服务器类型选择需要下载的证书,如果不确定,可以下载“ALL”。 下载测试证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 选择“测试证书”页签,找到需要下载的证书,单击“操作”列的“证书下载”。 4. 根据您的服务器类型选择需要下载的证书,如果不确定,可以下载“ALL”。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        下载SSL证书
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        切换流程 将CGS整体切换至HSS的过程需要您先退订CGS、再购买HSS容器版本并开启防护即可。 步骤一:退订原CGS配额 1、 登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 容器安全服务”,进入容器安全服务平台界面。 3、进入容器安全“防护列表”,查看集群防护列表。 4、单击目标集群“操作”列的“关闭防护”,释放集群防护状态。 5、全部关闭完成后,选择“防护配额”页签,在所有配额的“操作”列单击“退订”进行逐一退订。 说明 为了方便管理,建议将所有集群的防护都进行关闭。 若原配额计费方式为按需计费,关闭防护时按需划单停止计费。 步骤二:安装Agent 旧版CGS与HSS新版是独立存在的,因此在HSS开启容器版防护需要不同的Agent。 1、 登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 3、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 4、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 5、 在“节点列表”中查看已关闭防护的节点是否在列表中存在。 说明 若在HSS新版console查看已有,则无需安装Agent。 若在HSS新版console查看没有,则需要重新在HSS新版控制台安装Agent。
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        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
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