本章节为您介绍协同签名服务用户管理相关功能。 用户管理界面，在该界面可进行新增、导入、导出、编辑、锁定、注销、删除以及重置密码，查询用户信息等操作。 如果是机构管理员登录，则显示该机构下所有用户的信息。 新增用户 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。 3. 单击“新增用户”，跳转至“新增用户”界面并填写用户参数。 参数 参数说明 填写示例 账号 填写新增用户的账号名。 账号可以是邮箱、手机号，或由中文、数字、英文字母和下划线组成的4110位其他字符（不能以特殊字符开头，1个中文算3个字符） 说明 用户账号必须是唯一的，不能重复，包括用户绑定手机号和邮箱。 Test1@chinatelecom.cn 姓名 填写用户的姓名。 支持中文、英文、数字，不能以特殊字符开头，长度220字。 张三 组织 选择新增用户所属的组织。 研发部 密码 填写密码。 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 确认密码 再次填写密码。 手机号 填写用户的手机号，可填写多个。 手机号说明可选择“主要”、“住宅”、“私人”、“工作”、“其他”，第一个填写的手机号默认为“主要”。 邮箱 填写用户的邮箱地址。 Test1@chinatelecom.cn 说明 新增后的用户包括用户绑定手机号，邮箱地址会自动添加到标识列表上。 4. 填写完成后单击“提交”即可完成用户新增。

本文介绍如何添加和解绑文件系统的VPC。 操作场景 文件系统必须通过添加VPC，挂载在弹性云主机上，才能实现文件共享。海量文件服务支持配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 添加VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在目标文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页，点击“添加VPC”。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，如果没有可用的VPC需先申请，点击右侧“创建虚拟私有云”。 5. 点击“确定”，完成添加。 6. 添加完成后，可以在详情页VPC页签下看到绑定的VPC。可以点击操作栏下方的“更改权限组”，更改VPC绑定的权限组。 解绑VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击目标文件系统的名称，进入详情页。 4. 在文件系统详情页的VPC页签下，点击待解绑的VPC操作栏下的“解绑”。 5. 在弹出页面，点击“确定”，完成VPC的解绑。

本文为您介绍emergency mode(紧急模式)问题的处理方法。 故障描述 操作系统Ubuntu（18.04以下版本） 启动时根据如图1所示的提示语“keys：Press S to skip mounting or M for manual recovery”，输入S直接跳过挂载故障进入弹性云主机登录系统页面，输入M进入如图2所示的紧急模式登录页面，并提示输入root密码进行维护。 操作系统Centos、OpenEuler、CTyunOS2、CTyunOS3、Ubuntu（18.04及以上版本）等 启动时进入紧急模式，提示语为“You are in emergency mode”，如图3所示，并提示输入root密码进入维护。 故障原因 紧急模式提供尽可能最小的环境，即使在系统无法进入救援模式的情况下，您也可以修复系统。在紧急模式下，系统仅安装根文件系统进行读取，不尝试安装任何其他本地文件系统，不激活网络接口，只启动一些基本服务。 进入紧急模式的原因通常是： 1. /etc/fstab文件存在错误导致挂载文件系统时失败。 2. 文件系统存在错误导致。 故障排查思路 1. 输入root密码后回车，进入紧急模式。 2. 请执行以下命令首先检查fstab文件是否存在错误，尝试挂载所有未挂载的文件系统。

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”，进入文件管理界面，选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。

通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 1. 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”，进入“安全组”页面，对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 2. 通过云堡垒机纳管代理服务器。登录云堡垒机系统，添加代理服务器，操作步骤请见纳管主机资源，在“主机管理”页面选择“代理服务器”，单击“新建”。 3. 对待纳管的业务服务器所在的安全组入方向规则进行配置，在步骤5中“入方向规则”页面，单击“快速添加规则”。出方向规则根据您的需要请自行添加配置。 4. 通过云堡垒机纳管业务服务器，具体操作步骤请见添加主机资源。 通过上述步骤的操作后，您可以根据云堡垒机自带的主机运维功能跨网络域运维被纳管的主机资源。类似地，可将以上做法推广到混合/异构云、线下IDC等不同网络环境，以实现跨云跨VPC线上线下统一运维。 CentOS8配置代理示例 步骤 1 执行如下命令，安装3proxy软件包 yum install y epelrelease yum install y 3proxy 步骤 2 执行如下命令，进行极简配置 nscache 65536 timeouts 1 5 30 60 180 1800 15 60 设置用户名：test、密码：test users test:CL:test daemon log /var/log/3proxy/3proxy.log logformat " +L%t.%. %N.%p %E %U %C:%c %R:%r %O %I %h %T" archiver gz /bin/gzip %F rotate 30 external 0.0.0.0 internal 0.0.0.0 auth strong allow test maxconn 20 socks flush 步骤 3 启动服务 systemctl start 3proxy

产品 日志类型 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）剪切板操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）字符命令 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）文件操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）键盘操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）数据库操作 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）漏洞信息 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）弱口令 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版）告警日志 云防火墙（原生版） 云防火墙（原生版）威胁日志

如何获取钉钉机器人的token和secret？ 在配置告警通知联系组时，若开启钉钉机器人，需要输入token和secret，可以根据以下步骤获取钉钉机器人的token和secret。 步骤一：创建钉钉群聊 若您已有钉钉群聊，则可跳过此步骤。 1. 登录钉钉客户端，在左上角切换到需要创建群聊的组织团队。 2. 单击客户端右上角的“+”图标，单击“发起群聊”。 3. 勾选联系人、设置群名称等信息后，单击“确定”创建群聊。 步骤二：添加钉钉机器人 若您已有钉钉机器人，则可跳过此步骤。 1. 登录钉钉客户端，选择需要添加钉钉机器人的群聊。 2. 单击群聊右上角的“群设置”图标。 3. 在群设置页面，下拉点击“机器人”。 4. 点击“添加机器人”。 5. 选择“自定义”机器人。 6. 在机器人详情页面，点击“添加”。 7. 配置机器人信息。安全设置勾选“加签”，复制并记录加签后的密钥信息。 说明 勾选“加签”后，产生的密钥即为[通知联系组配置钉钉机器人](

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

本小节介绍安全专区云防火墙配置的网络配置。 配置防火墙的IP地址及路由，确认防火墙的网络连通。 配置网卡 1.从组件列表登录云防火墙web管理界面（详见访问安全组件），在【安全专区】页面中【组件管理】登录云防火墙管理。 云防火墙管理页面如下图所示： 2.点击 【网络】→【接口/区域】→【物理接口】，列出网卡。 3.eth0作为网络边界外网口，需进行以下配置： 点击“eth0”网卡，打开接口配置窗口，并根据弹性IP数量进行配置。 单一弹性IP场景配置 区域：选择“L3untrustA”，设置网卡所在区域； 基本属性：勾选“允许PING”“WAN口”； 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps； IPv4：默认选择“DHCP”，保持默认选择，无需更改。 多个弹性IP场景配置 区域：选择“L3untrustA”，设置网卡所在区域； 基本属性：勾选“允许PING”“WAN口”； 线路带宽：“上行下行”设置1024Mbps； IPv4：勾选“静态IP”，在IP地址栏填写防火墙的私有IP及其绑定的虚拟IP，虚拟IP与弹性IP一一对应（虚拟IP的申请及绑定通过天翼云控制台操作）。

本章节会介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中，如果忘记数据库帐号密码，可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 注意事项 如果您提供的密码被系统视为弱密码，您将收到错误提示，请提供更高强度的密码。 当您修改数据库主实例的密码时，如果该实例中存在备实例或只读实例，则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 如果使用root账号登录数据库，重置密码可能会导致业务中断，请谨慎操作。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框，输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入!@

本节介绍了下载备份文件的操作场景、约束限制和操作步骤等相关内容。 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份。 云数据库 RDS for MySQL支持用户下载全量备份，下载的备份文件格式为.qp。 约束限制 处于冻结状态的实例不允许下载全量备份文件。 如果您想下载备份文件，请联系客服人员开通权限。 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Browser+下载。 方式1：使用OBS Browser+下载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，在“全量备份”页签下，单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中，单击“OBS Browser+下载”，根据界面提示，通过OBS Browser+客户端下载RDS备份文件。 1. 下载客户端工具OBS Browser+。 2. 解压并安装OBS Browser+。 3. 使用下载指导页面步骤2的用户名，登录客户端工具OBS Browser+。 4. 使用下载指导页面步骤2的桶名，挂载外部桶。 5. 下载备份文件。 在OBS Browser+界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入“备份文件名称”并检索，单击“下载”。 6. 备份文件下载完成后，配置OBS Browser+启用证书校验。

查看与编辑混部规则详情 1. 登录云容器引擎控制台，选择指定集群后，选择左侧菜单栏“混合部署应用混部应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称，进入详情页面。 2. 点击左上角“编辑”按钮，可修改 QoS 类型及负载感知调度器设置。 绑定与解绑应用 1. 登录云容器引擎控制台，选择指定集群后，选择左侧菜单栏“混合部署应用混部应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称，进入详情页面。 2. 点击“绑定”按钮，弹出批量绑定应用窗口。 3. 可通过命名空间、工作负载类型等筛选待绑定应用。 4. 勾选目标应用，点击“确定”即可批量绑定。 5. 在已绑定应用列表中，点击单个应用末尾的“解绑”按钮，可解除该应用与规则的绑定关系。 常见问题与说明 绑定应用后无效果？ 确认应用已正确选择并绑定，稍等片刻或刷新页面。 规则删除失败？ 检查是否有应用仍绑定该规则，需先解绑所有应用。 编辑规则后部分应用未生效？ 编辑后新配置仅对后续调度生效，已运行的应用需重启或重新调度。 注意 建议为不同业务类型的应用设置合理优先级，避免资源争抢。 编辑或删除规则前，请确认相关应用的运行影响。 批量操作时请谨慎选择目标应用，避免误操作。

本章节会介绍如何通过图形化界面连接MySQL实例 在Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 本章节以MySQLFront为例，介绍通过图形化界面连接RDS for MySQL实例。 使用MySQLFront连接实例 1、启动MySQLFront客户端。 2、在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 3、输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下： 登录关系型数据库的管理控制台。 选择目标实例所在区域。 单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。 在“连接信息”模块，可查看“内网地址”信息。如果通过公网连接，主机IP为目标实例的弹性IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的帐号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 4、在“连接管理”窗口，选中刚刚创建的连接，单击“打开”，如下图所示。若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息

操作步骤 1、登录控制台。 a.登录云主机控制台。 b.选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建整机镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.创建方式选择“创建私有镜像”。 c.镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云服务备份”，从列表中选择相应的云服务备份。 d.在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。 e.单击“立即创建”。 f.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像界面查询创建的整机镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 后续操作 整机镜像创建成功后，您可以进行以下操作： 如果想使用该镜像创建弹性云主机，请在操作列单击“申请主机”，进入创建云主机的向导页面，在选择镜像时，选择“私有镜像”即可。 说明： 使用整机镜像创建弹性云主机时： 系统会自动设置好系统盘和数据盘参数。 如果整机镜像中包含多块数据盘，需要加载一段时间才能正常显示系统盘信息，请耐心等待。 如果要将该镜像共享给其他帐号，请在操作列单击“更多 > 共享”，输入对方账号即可。详细操作请参考共享指定镜像。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。

本章节会介绍如何通过图形化界面连接MySQL实例 在Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS实例且连接方法类似。 本章节以MySQLFront为例，介绍通过图形化界面连接RDS for MySQL实例。 使用MySQLFront连接实例 1、启动MySQLFront客户端。 2、在连接管理对话框中，单击“新建”。 图1 连接管理 3、输入需要连接的关系型数据库实例信息，然后单击“确定”。 图2 添加信息 表1 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写，系统默认与Host一致。 主机 目标实例的内网地址。查看目标实例的内网地址及端口信息的步骤如下： 登录关系型数据库的管理控制台。 选择目标实例所在区域。 单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。 在“连接信息”模块，可查看“内网地址”信息。如果通过公网连接，主机IP为目标实例的弹性IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的帐号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 4、在“连接管理”窗口，选中刚刚创建的连接，单击“打开”，如下图所示。若连接信息无误，即会成功连接实例。 图3 打开登录信息

编辑标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“标签”，选择需要编辑的标签，单击“编辑”，在“编辑标签”弹出框中修改标签值，单击“确定”。 编辑标签时，不能修改标签的键，只能修改标签的值。 标签的值可以为空字符串，长度为0~43个字符，只能包含英文字母、中文、数字、中划线、下划线和英文句点。 步骤 6 编辑成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。 删除标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“标签”，选择需要删除的标签，单击“删除”，在“删除标签”弹出框中单击“是”。 步骤 6 删除成功后，该标签将不再显示在实例的所有关联的标签集合中。

本文介绍如何在事件总线EventBridge控制台如何查询事件总线与事件流的指标监控。 查看事件总线指标 1. 登录事件总线控制台 2. 在左侧导航栏，单击事件中心， 选择指标监控。 3. 在指标监控页面，默认可查看事件总线的监控图表。 4. 可以在页面左上角选择想查看的总线和规则指标监控图标。 查看事件流指标 1. 登录事件总线控制台 2. 在左侧导航栏，单击事件中心， 选择指标监控。 3. 在指标监控页面，左上角切换到事件流，可查看事件流的监控图表。 4. 可以在页面左上角选择想查看的事件流监控图标。 事件总线支持的监控指标 指标名称 指标对象 监控周期 指标描述 指标单位 过滤成功 事件规则 1分钟 单位时间内根据规则过滤条件成功匹配到的事件数量 count 规则推送 事件规则 1分钟 单位时间内成功将事件推送到目标的数量 count 规则推送延迟P99 事件规则 1分钟 单位时间内事件被发送到目标后，目标响应所需的P99时延 ms 总线接入 事件总线 1分钟 单位时间内流入到事件总线中的事件数量 count 事件流入 事件流 1分钟 单位时间内进入事件流的事件数量 count 事件处理 事件流 1分钟 单位时间内成功将事件推送到目标数量 count 事件推送延迟P99 事件流 1分钟 单位时间内事件被发送到目标后，目标响应所需的P99时延 ms

步骤二：数据投递授权 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计> 安全数据”，进入安全分析页面后，选择“数据投递管理”页签，进入数据投递管理页面。 5. 在数据投递管理页面，选择“投递权限授予”页签，进入投递权限授权页面后，单击目标投递任务所在行“操作”列的“接受”。 如需批量接受授权，可以勾选所有需要授权的任务，然后单击列表左上角的“接受”。 授权授予后，目标投递任务授权状态更新为“已授权”，更新后，可前往投递目的地查看投递情况。 步骤三：在LTS中查看投递数据 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“管理与监管 > 云日志服务”，进入日志管理页面。 3. 在日志管理页面的“日志组列表”栏中，找到新增数据投递是填写的日志组，并单击日志组名称前的按钮。 4. 展开后，单击新增数据投递时选择的日志流的名称，进入日志流详情页面。 5. 在日志流详情页面，查看投递的日志信息。

降级DDoS高防IP实例 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面，找到目标实例，单击操作列的“降级”。 3. 在降级页面，选择需要降级的规格。 注意 一次只能降级一种规格。 4. 根据所选规格，调整配额数量。 5. 在页面左下角确认可退费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 6. 进入付款页面，完成付款。 升级/降级弹性防护带宽 注意 需购买弹性防护带宽后，才支持对弹性防护带宽进行调整。 升级弹性防护带宽：需大于等于当前弹性防护带宽值。 降级弹性防护带宽：需大于保底防护带宽值，小于当前弹性防护带宽值。 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面，找到目标实例，单击操作列的“更多”，根据实际情况选择“升级弹性防护带宽”或“降级弹性防护带宽”。 3. 在升级/降级页面调整弹性防护带宽值。 4. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即升级”或“立即降级”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费，为后付费模式，此时支付费用为0。

检查备DBService状态是否正常 6. 以root用户登录备DBService节点。 7. 执行su omm命令切换到omm用户。 8. 进入“${DBSERVERHOME}/sbin”目录，然后执行命令 ./statusdbserver.sh 检查备DBService的gaussDB资源状态是否正常，查看回显中，“ResName”为“gaussDB”的一行，是否显示如下信息： 例如：101010231 gaussDB Standbynormal Normal Activestandby 是，执行步骤9。 否，执行步骤16。 检查备节点磁盘是否已满 9. 以root用户登录备DBService节点。 10. 执行命令su omm切换到omm用户。 11. 进入“${DBSERVERHOME}”目录，执行以下命令获取DBservice的数据目录。 cd ${DBSERVERHOME} source .dbserviceprofile echo ${DBSERVICEDATADIR} 12. 执行df h命令，查看系统磁盘分区的使用信息。 13. 查看DBservice数据目录空间是否已满。 是，执行步骤14。 否，执行步骤16。 14. 对节点磁盘进行扩容。 15. 磁盘扩容后，等待2分钟检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤16。 收集故障信息 16. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 17. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”，单击“确定”。 18. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 19. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费，将关停客户的视频直播服务，且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务，即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，视频直播节点虽在7天后会删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，客户可通过在线充值结清欠款，并对域名进行【启用】操作，即可恢复视频直播服务。操作步骤如下： 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认，单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费，客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】，单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

检查备OMS数据库状态是否正常 6.以root用户登录备OMS数据库节点。 7.执行su omm命令切换到omm用户。 8.进入“${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/”目录，然后执行./statusoms.sh命令检查备OMS数据库资源状态是否正常，查看回显中，“ResName”为“gaussDB”的一行，是否显示如下信息： 例如： 101010231 gaussDB Standbynormal Normal Activestandby 是，执行步骤9。 否，执行步骤16。 检查备节点磁盘是否已满 9.以root用户登录备OMS数据库节点。 10.执行su omm 命令切换到omm用户。 11.执行echo ${BIGDATADATAHOME}/dbdataom命令获取OMS数据库的数据目录。 12.执行df h命令，查看系统磁盘分区的使用信息。 13.查看OMS数据库数据目录挂载磁盘是否已满。 是，执行步骤14。 否，执行步骤16。 14.进行磁盘扩容。 15.磁盘扩容后，等待2分钟检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤16。 收集故障信息 16. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 17. 在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。 18. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 19. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章节向您介绍弹性云主机的常用端口及用途。 添加安全组规则时，需要您指定通信所需的端口或者端口范围，然后安全组根据策略，决定允许或是拒绝相关流量转发至ECS实例。以通过SSH方式远程登录ECS为例，当安全组检测到SSH请求后，会检查发送请求的设备IP地址、登录所需的22端口是否已在安全组入方向中被放行，只有和安全组入方向规则匹配成功，该请求才会被放行，否则无法建立数据通信。 下表中提供了部分运营商判断的高危端口，这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口，在受限区域仍然无法访问，此时建议您将端口修改为其他非高危端口。 协议 端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1433 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 5554 5800 5900 8998 9995 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 5554 9995 9996 常用端口 弹性云主机常用端口如下表所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云主机对应的端口。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请您参考微软官方相关文档。 端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口，用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口，用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口，弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口，通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样，8080 端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。如果您使用了8080端口，访问网站或使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后，默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139：通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。

前提条件 1. 登录弹性云主机。 − 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为（default），则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 使用客户端连接实例。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 单击“SSL”处的 ，下载根证书或捆绑包。 步骤 6 将根证书上传至需连接RDS for PostgreSQL实例的弹性云主机，或保存到可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 7 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例，执行如下命令。 psql noreadline h p "dbname user sslmodeverifyca sslrootcert " 表 参数说明 参数 说明 主机IP，在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面。“连接信息”模块的“内网地址”（通过弹性云主机访问）。 端口，默认5432，当前端口，即在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，“连接信息”模块的“数据库端口”。 需要连接的数据库名，默认管理数据库是postgres。 用户名，即关系型数据库账号，默认管理员账号为root。 SSL连接CA证书路径，该文件需放在执行该命令的路径下。 sslmode SSL连接模式，设置为“verifyca”，通过检查证书链（Certificate Chain，以下简称CA）来验证服务是否可信任。 出现如下提示时，输入数据库账号对应的密码： Password: 使用root用户SSL连接postgres数据库实例，示例如下： psql noreadline h 192.168.0.44 p 5432 "dbnamepostgres userroot sslmodeverifyca sslrootcert/root/ca.pem" Password: 步骤 8 登录数据库后，出现如下信息，表示通过SSL连接成功。 plaintext SSL connection (protocol: TLSv1.2, cipher: ECDHERSAAES256GCMSHA384, bits: 256, compression: off) 结束

本文介绍如何启用消费者。消费者只有在启用状态时才能生效。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 "消费者" ，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "启用"，在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入消费者详情页，在基本信息栏的状态 点击 "启用"，在弹出提示框中点击 "确认"。

操作步骤 当需要对负载均衡器关闭删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面。 4. 如果当前资源池支持负载均衡器删除保护功能，在详情部分显示“删除保护”状态，点击按钮即可删除删除保护。

本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台； 3.下拉选择CDN产品，点击对应的加速服务进入安全客户控制台； 图 控制中心安全加速页面

问题描述 通过RDP（远程桌面协议）登录Windows云主机时，操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象，影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时，对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP（EIP）带宽不足，则无法流畅地传输实时画面数据，尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时，容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求（例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验），建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽，以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。

本文简述工单列表页面支持的功能。 功能介绍 您可以在【工单列表】页面查看域名当前进行操作的进展或者历史相关操作记录。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏中的【域名管理】下方的【工单列表】。 3. 您可以过滤域名、事件类型或者状态，查询对应工单。