本文帮助您了解轻量型云主机快照回滚功能相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用已创建的快照来回滚数据，使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻，实现云硬盘数据的恢复。 约束限制 快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“已挂载”状态，同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 快照只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。 数据盘进行回滚至目标时刻后，该时刻之后的数据将被清除，请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“快照”页签，在快照列表看到创建成功的快照。 6. 选择需要回滚的快照，单击“操作”列“回滚”。 7. 弹出回滚数据弹窗，单击“确定”，完成快照回滚。 8. 页面上方跳出提示栏“快照回滚成功”则表示成功完成快照回滚操作，您可以登录实例查看数据是否回滚成功。

购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”，进入云服务器控制台，单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后，单击“下一步：网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后，单击“下一步：高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后，单击“下一步：确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后，单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。

导出死信消息 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 在待导出的死信消息所在行，单击“导出消息”。 导出JSON格式的文件。 说明：如果需要批量导出死信消息，勾选待导出的多条死信消息，单击“批量导出消息”。 导出的消息字段说明如表1所示。 表1 消息字段说明 消息字段 字段说明 msgid 消息ID。 instanceid 实例ID。 topic Topic名称。 storetimestamp 存储消息的时间。 borntimestamp 产生消息的时间。 reconsumetimes 重试次数。 body 消息体。 bodycrc 消息体校验和。 storesize 存储大小。 propertylist 消息属性列表。lname：属性名称。lvalue：属性值。 bornhost 产生消息的主机IP。 storehost 存储消息的主机IP。 queueid 队列ID。 queueoffset 在队列中的偏移量。 重新投递死信消息 死信消息由于某些原因无法正常被消费者消费，请排查相关原因并解决，然后在控制台重新投递死信消息给消费者消费。 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 选择以下任意一种方法重新投递死信消息。 在待重新投递的死信消息所在行，单击“重投”。 如需批量重新投递死信消息，勾选待重新投递的死信消息，单击“批量重投”。 须知： 死信消息重新投递成功后，此死信消息依然存在死信队列中，不会被删除。避免多次重复投递，造成重复消费。

操作步骤 磁盘自动扩容 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“弹性伸缩”菜单进入磁盘水位处理页面。 5. 在磁盘水位处理页面开启磁盘自动扩容。 6. 点击“配置”按钮，可调整配置参数。 动态策略：当磁盘使用量达到指定比例后，系统自动扩容磁盘指定比例的容量，单节点最低扩容100GB。 最高磁盘：实例磁盘总容量扩容到指定值后不再扩容。 7. 点击“确定”按钮保存配置。 8. 点击调整记录列的“查看”按钮跳转至任务列表查看磁盘自动扩容调整记录。 动态消息保留策略 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“弹性伸缩”菜单进入磁盘水位处理页面。 5. 在磁盘水位处理页面开启动态消息保留策略。 6. 点击“配置”按钮，可调整配置参数。 动态策略：当磁盘使用量达到指定比例后，系统自动调整主题的消息保留时长，删除指定比例的最早消息数据。 保底时长：主题消息的最低保留时长，当某个主题的保留时长调整到该值后，该主题不会再被调整。 7. 点击“确定”按钮保存配置。 8. 点击调整记录列的“查看”按钮跳转至任务列表查看动态消息保留记录。

本节主要介绍怎么快速创建子用户。 进入“访问控制”>“概览”，点击“创建用户”，进入“创建用户”页面，启动创建用户。可以按照下列步骤创建子用户： 1. 设置用户 ：根据页面提示添加用户名，可以添加一个或多个用户，并为新创建的用户设置访问方式。 2. 设置权限 （可选）：为用户添加权限，有三种添加权限的方式（只能选择一种）： 将用户添加到组 （前提：已经有用户组）：用户将继承该用户组的所有权限。 从现有用户复制 （前提：现有用户有通过直接附加的方式被授权的策略），每次只能复制一个用户的权限。只能复制现有用户直接附加的策略，不能复制用户所在组的策略。 附加现有策略 。 3. 设置标签（可选） ：可以为新建用户添加标签键和标签值。每个用户最多可添加10个标签。 4. 信息审核 ：对新建用户的信息进行审核，如果需要更改，可以在此页面点击对应的编辑标识，然后到对应的页面进行修改。 5. 完成 ：可以在完成页面查看用户名、访问密钥、用户登录密码。也可以通过“下载凭证 ”，查看用户名、访问密钥、密码、子用户登录链接。 注意 凭证信息仅可下载一次，页面跳转后无法再次获取，请妥善保存相关访问密钥ID及私有密钥。

本节主要介绍网络设置 在网络设置可开启天翼产品信息同步，配置访问互联网的代理服务器，查看通讯矩阵。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理界面。 （可选）开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签，单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步 窗口，单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量，您可以在开启后随时关闭该功能。 （可选）远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问，您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问 后的按钮，在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口，单击“ 确认 ”。 确认开启 注意 开启远程访问后，您和其他用户可以通过其它机器上的浏览器访问本系统(https：//本机IP：7099)，请谨慎开启。 （可选）代理配置。 选择“ 手动配置代理服务器 ”和“ 启用代理认证 ”并输入相应的代理地址和登录账号、密码，单击“ 保存 ”。 代理配置 注意 HTTP代理地址和端口请根据实际情况填写。 查看通信矩阵详情。 在网络设置 页签左侧可查看通信矩阵，如图所示。单击“ 查看通信矩阵详情 ”，可切换至参数详情页面，如下图所示。 通信矩阵： 通信矩阵详情

云智手机数据信息是否会长久保留？ 云智手机使用到期后，数据资料将保留2天。在这段时间内： 1. 如果您选择续订服务，您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订，超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此，云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订，建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办？ 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次，云手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性，防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况，请耐心等待10分钟后再次尝试登录。 云智手机连接不上怎么办？ 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常； 2. 尝试重启云智手机：在“云智手机”页面，右上角设置图标，如当前是小图模式，先选择大图模式，再点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接。 使用云智手机遇到故障怎么办？ 1. 在“我的”页面通过“试用反馈”提交故障工单，我们技术人员将尽快解答您的疑问。 2. 拨打官方客服热线：4008109889，会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云智手机使用过程中画面卡顿怎么办？ 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常； 2. 尝试重启云智手机：在“云智手机”页面，如果是小图模式，先选择“大图模式”，再点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接； 3. 如当前手机网络环境较差，可尝试将画质降低：点击悬浮球菜单并切换画质。

介绍媒体存储文件存储相关功能。 入门流程 媒体存储控制台提供新建文件空间操作，用户可通过控制台便捷地完成操作。 接入协议 媒体存储中的文件存储支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式： NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入，支持主流的NFS4等协议。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入，支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。目前文件存储暂未开放官网自助订购，如有需要，如有需要请致电服务热线：4008109889。 已登录媒体存储控制台。具体可参考：登录控制台 。 创建文件空间 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 1. 进入文件空间菜单页面，在单击【 新建文件系统】 。 2. 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息，点击【 保存】 完成操作。 配置参数说明 参数 填写说明 名称 长度为450个字符，只能含小写字母、数字和短横线（），不能以短横线开头或结尾 数量 须在100以内的整数，大于1时将自动在名称后加后缀,如name01,name02 容量 1GB32TB，仅限整数输入 存储区域 选择创建资源所在的存储区域 接入网络 选择能支持的接入网络 连接模式 支持直连模式 接入协议 支持NFS/CIFS两种协议类型 账号 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户名，默认为store，可自行修改 密码 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户密码，默认为store，可自行修改

短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时，短信平台会根据设置，在短信内容里附加个性签名，再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时，短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中，再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时，需要指定签名的 签名用途 ：分为自用和他用 自用 ：使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 ：使用与登录账号主体不一致的主体进行登记，通常为代他人申请。 签名示例 例如，企业主体为“天翼云科技有限公司”，则可以提交的签名如下： 企业全称或简称：【天翼云】、【天翼云科技】，与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标：商标应在国家知识产权局商标局中国商标网（ APP名称：在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统（ /Integrated/recordQuery）可以查询到的APP名称， 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称：全称需与组织/机构证照上的名称完全一致，简称需包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替，例如：管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的，我方概不负责。

作业失败无法查看节点错误日志? 错误日志是在OBS中存储，查看日志的当前账户需要具有OBS读权限。可以通过检查IAM中OBS权限、OBS桶策略来确认。 说明 用户在创建作业时，会默认创建dlflog{projectID}命名的桶，此桶若存在，会跳过创建。 配置委托时获取委托列表失败如何处理？ 当配置工作空间级或者作业级委托，查看委托列表时，报如下错误： Policy doesn't allow iam:agencies:listAgencies to be performed. 则需要使用帐号给当前用户添加“查看委托列表”的权限。 先创建自定义策略（查询指定条件下的委托列表），再通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。 1. 登录控制台。 2. 在控制台页面，鼠标移动至右上方的帐号名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 3. 在左侧导航窗格中，单击“权限”>“创建自定义策略”。 4. 输入“策略名称”。 5. 选择“作用范围”，即自定义策略的生效范围，根据服务的部署区域选择，这里我们要授予的是IAM查询指定条件下的委托列表的权限。因IAM是全局级服务，所以作用范围选择“全局级服务”。 6. “策略配置方式”选择“可视化视图”。 7. 在“策略内容”下配置策略。 a.选择“允许” b.选择“云服务”为“统一身份认证服务”。 c.选择“操作”，勾选产品权限（iam:agencies:listAgencies）。 8. 单击“确定”，自定义策略创建完成。 9. 参见，给当前用户所在的组添加步骤7中定义的策略。 当前用户退出系统，重新登录后，即可正常获取委托列表。

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

Flink作业设置“异常自动重启” 场景概述 DLI Flink作业具有高可用保障能力，通过设置“异常自动重启”功能，可在周边服务短时故障恢复后自动重启。 操作步骤 1.登录DLI控制台，选择“作业管理”>“Flink作业”。 2.在Flink作业编辑页面，勾选“异常自动重启”。 Flink作业如何保存作业日志 在创建Flink SQL作业或者Flink Jar作业时，可以在作业编辑页面，勾选“保存作业日志”参数，将作业运行时的日志信息保存到OBS。 勾选“保存作业日志”参数后，需配置“OBS桶”参数，选择OBS桶用于保存用户作业日志信息。如果选择的OBS桶是未授权状态，需要单击“OBS授权”。 日志信息的保存路径为：“桶名/jobs/logs/作业id开头的目录”。其中，“桶名”可以自定义。“/jobs/logs/作业id开头的目录”为固定格式。 在作业列表中，单击对应的作业名称，然后在“运行日志”页签，可以单击页面提供的OBS链接跳转至对应的路径下。 Flink作业管理界面对用户进行授权时报用户不存在怎么办 问题现象 在“作业管理 > Flink作业”，对应作业“操作”列，选择“更多 > 权限管理”，对新用户进行授权操作时报“No such user. userName:xxxx.”错误。 解决方案 需要确认下当前用户名是否存在，并且该用户需要成功登录一次云系统才能进行授权操作。 手动停止了Flink作业，再次启动时没有提示从哪个Checkpoint恢复 问题现象 在创建Flink作业时开启了Checkpoint，指定了Checkpoint保存的OBS桶。手工停止Flink作业后，再次启动该Flink作业没有提示从哪个Checkpoint恢复。

参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 TSDBlink OpenTSDB链接地址 OpenTSDB的ZK链接地址。 opentsdbsp8afz7bgbps5ur.cloudtable.com:4242 安全模式 选择安全或非安全模式。 选择安全模式时，需要输入项目ID、用户名、AK/SK。 Nonsecurity 项目ID CloudTable服务所在区域的项目ID。 项目ID表示租户的资源，帐号ID对应当前帐号。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID和帐号ID。 1. 注册并登录管理控制台。 2.在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。 3. 在“我的凭证”页面，查看帐号名和帐号ID，在项目列表中查看项目ID。 用户名 访问CloudTable服务的用户名。 admin 访问标识(AK) 密钥(SK) 访问CloudTable服务的AK和SK。 您需要先创建当前账号的访问密钥，并获得对应的AK和SK。 1. 登录控制台，在用户名下拉列表中选择“我的凭证”。 2. 进入“我的凭证”页面，选择“访问密钥>新增访问密钥”，详见下图：单击新增访问密钥。 3.单击“确定”，根据浏览器提示，保存密钥文件。密钥文件会直接保存到浏览器默认的下载文件夹中。打开名称为“credentials.csv”的文件，即可查看访问密钥（Access Key Id和Secret Access Key）。 说明 每个用户仅允许新增两个访问密钥。 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请在生成后妥善保管。

本章节主要介绍（可选）管理脚本的复制名称与重命名脚本。 您可以通过复制名称功能复制当前脚本名称，通过重命名功能修改当前脚本名称。 前提条件 已完成脚本开发。如何开发脚本，请参见开发脚本。 复制名称 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要复制名称的脚本，右键单击脚本名称，选择“复制名称”，即可复制名称到剪贴板。 重命名脚本 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要重命名的脚本，右键单击脚本名称，选择“重命名”。 说明 已经打开了的脚本文件不支持重命名。 4. 在弹出的“重命名脚本名称”页面，配置新脚本名称。 详见下图：重命名脚本名称 重命名脚本参数 参数 说明 脚本名称 脚本的名称，只能包含字符：英文字母、数字、中文、中划线、下划线和点号，且长度小于等于128个字符。 5. 单击“确定”，重命名脚本。

本章节主要介绍如何查看巡检 背景信息 数据仓库服务（DWS）支持在变更操作前（扩/缩容、经典规格变更、升级）进行集群巡检，即在对应变更页面单击 “立即巡检” 按钮后会巡检当前集群的健康状态和集群指标是否满足变更要求，检查通过后可开始变更。如果巡检不通过，可打开巡检详情，查看不通过的巡检项，根据详情说明处理不通过的巡检项。 说明 该特性仅8.1.1及以上集群版本支持。 注意事项 集群已安装巡检插件并且插件版本为8.3.1.100及以上。 当前巡检结果24小时内有效，在有效期可执行变更操作，超过后需要重新进行巡检。 变更前集群24小时内没有巡检成功过，在变更操作（扩/缩容、经典规格变更、升级）开始前需要先完成一次巡检，并保证巡检检查通过。 查看巡检详情 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击指定任务名称旁边的下拉按钮，查看巡检结果（巡检状态、执行进度、巡检结果、通过率等），并单击所在行“查看详情”按钮查看具体巡检项详情。 说明 在变更界面创建巡检任务后也可在当前页面查看巡检进度，巡检详情以及终止巡检。 终止巡检任务 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击巡检中任务所在行操作列的“终止任务”按钮终止该巡检任务。

查看告警规则 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“告警管理”，默认显示“告警”页签。 3.单击左上角的“查看告警规则”按钮，进入告警规则页面。该页面主要用来展示DMS告警模块上配置的数据库集群监控项阈值告警规则。 修改告警规则 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“告警管理”，切换至“告警”页签。 3.单击左上角的“查看告警规则”按钮，进入告警规则页面。 4.在指定告警规则名称所在行操作列，单击“修改”按钮进入修改告警规则页面。 告警规则名称。 规则描述。 规则绑定集群：用户可在该下拉框中选择当前租户下的集群作为告警模块的监控集群。 策略触发关系： −相互独立：各个告警策略之间互相独立触发。 −按优先级：各个告警策略之间按照排列的先后顺序触发，当高优先级策略触发后低优先级策略就不会再做判断。 告警策略： −指标名称：DWS 数据仓库的监控指标，告警引擎用来做阈值判断的数据源。 −触发条件：定义对监控指标做阈值判断的计算规则。目前主要使用一段时间内的平均值来降低告警震荡的几率。 −抑制条件：在指定的时间段内，抑制同类型告警的反复触发和消除。 −告警级别：告警的严重程度，包含紧急、重要、次要和提示。 说明 用户只能修改部分默认规则的选项（规则绑定集群，告警策略的触发阈值、数据抓取区间和告警抑制条件），可修改自定义规则的全部选项。 5.确认无误后，单击“确认”。

CSE Nacos配置中心支持灰度发布，即在配置正式发布前可先进行小部分的发布验证，待配置没问题后再正式发布，从而降低配置推送的风险。 配置灰度发布 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在待灰度发布的配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面，单击打开灰度配置。 7、在输入框中选择待灰度推送的IP地址或手动输入灰度发布的实例IP，单击回车。 说明 可同时配置多个实例IP。 8、单击“发布灰度版本”弹出“配置内容对比”弹框，对比历史版本配置和当前配置内容。 9、单击“发布灰度版本”灰度发布完成。 查看灰度版本配置 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在正在灰度发布的目标配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签可查看灰度版本配置，也可进行“回退灰度发布”和“正式发布”。 更多操作 回退灰度发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“回退灰度发布”则取消灰度发布，回退到历史版本。 正式发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“正式发布”，在“配置内容对比”弹框中确认配置信息，单击“发布灰度版本”，则灰度版本将成为正式版本发布。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的备份类问题，以及相对应的解答。 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 不可以。云服务备份是基于快照的备份，一个磁盘只能产生对应磁盘的备份，不支持将两个磁盘的数据备份至同一个备份副本中。 删除全量备份后，还可以使用增量备份恢复数据吗？ 云服务备份支持从任意一个备份恢复资源的全量数据，不管这个备份是全量还是增量。因此，当某一个备份被人为删除或过期自动删除后，不会影响使用其他增量备份恢复数据。 举例：服务器X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份，每个备份都存在数据更新。当备份B被删除后，备份A和备份C还是可以继续用于数据恢复。 如何查看备份中的数据？ 无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据，您可以通过以下几种方式进行查看： 云主机备份： 使用云主机备份创建镜像后，再使用镜像创建云主机。登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份： 使用云硬盘备份创建新的云硬盘后，将云硬盘挂载至云主机上。登录云主机，查看磁盘中的数据。 备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbkxxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobkxxxx名称的备份。如果已经在策略中设置保留规则，则备份一般将会按照保留规则进行保留和自动删除。

对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 单击已创建的存储库名称，选择“标签”页签显示已添加的标签。标签以键值对的形式表示，用于标识云资源，便于对云资源进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 添加标签 单击左上角的“添加”。 在弹窗中设置需要添加的标签的键和值。标签的设置说明如下表所示。 单击“确定”，完成标签的添加。 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同一个存储库标签的键不能重复。键可以自定义。 键命名规则如下： 长度范围为1到36个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到43个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001

本节介绍如何管理Smart Connect任务。 在创建Smart Connect任务后，可以在控制台对任务进行管理操作，包括查看任务、删除任务、启动/暂停任务、重启任务等。 前提条件 已创建Smart Connect任务。 查看Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击Smart Connect任务名称，进入Smart Connect任务详情页面。 7、查看Smart Connect任务的基本信息、源端信息和目标端信息。 说明 如果Smart Connect任务没有配置源端信息/目标端信息，在Smart Connect任务详情页面不显示源端信息/目标端信息。 结束 删除Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、在待删除的Smart Connect任务所在行，单击“删除”，弹出“删除任务”对话框。 7、单击“确定”，完成Smart Connect任务的删除。 结束

步骤五：安装Agent 添加安全组规则后，您需要下载Agent包并将下载的Agent安装包上传到待安装Agent的节点上进行安装。使添加的数据库连接到数据库安全审计实例，数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 每个Agent都有唯一的AgentID，是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除，在重新添加Agent后，请重新下载Agent和安装Agent。 1. 登录控制台进入数据库安全服务。 2. 在左侧导航树中，选择“数据库列表”，进入数据库列表界面。 3. 在“选择实例”下拉框中，选择需要下载Agent的数据库所属实例。 4. 单击该数据库左侧的展开Agent的详细信息，在Agent所在行的“操作”列，单击“下载agent”，如图所示。将Agent安装包下载到本地。 5. 使用跨平台传输工具（例如WinSCP），将下载的Agent安装包“xxx.tar”上传到待安装Agent的节点（即图29中的“安装节点IP”）。 6. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录该安装节点。 7. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar”所在目录。cd Agent安装包所在目录。 8. 执行以下命令，解压缩“xxx.tar”安装包。tar xvf xxx.tar。 9. 执行以下命令，进入“install.sh”脚本所在目录。cd install.sh脚本所在目录。 10. 执行以下命令，安装Agent。sh install.sh。如果界面回显以下信息，说明安装成功。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done!

本章节主要介绍 ALM27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 数据库服务不可用，无法对上层服务提供数据入库、查询等功能，使部分服务异常。 可能原因 浮动IP不存在。 没有主DBServer实例。 主备DBServer进程都异常。 处理步骤 检查集群环境中是否存在浮动IP 。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >DBService > 实例”。 2. 查看是否有主实例存在。 是，执行步骤3。 否，执行步骤9。 3. 选择主DBServer实例，记录IP地址。 4. 以root用户登录上述IP所在主机，执行ifconfig命令查看DBService的浮动IP在该节点是否存在。 是，执行步骤5。 否，执行步骤9。 5. 执行ping 浮动IP地址命令检查DBService的浮动IP的状态，是否能ping通。 是，执行步骤6。 否，执行步骤9。 6. 以root用户登录DBService浮动IP所在主机，执行以下命令删除浮动IP地址。 ifconfig interface down 7. 在FusionInsight Manager首页，选择“ 集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 更多 > 重启服务”重启DBService服务，检查是否启动成功。 是，执行步骤8。 否，执行步骤9。 8. 等待约两分钟，查看告警列表中的DBService服务不可用告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤14。

本小节介绍域名无忧域名监控。 查看域名监控列表 域名监控域名备案申请成功后，可以对已备案的域名进行监控操作。 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名监控 > 域名监控”，进入域名监控页面。 3. 域名监控列表参数说明如下。 参数 说明 监控域名 监控的域名。 解析协议 CNAME记录和A记录。 如果是A记录，输入IP。 如果是CNAME，输入指向的代理域名。 支持输入单条或多条记录，多条记录可用逗号进行分隔。 解析结果范围 域名和IP。 任务状态 进行中、已关闭、关闭失败、开启失败。 域名状态 域名正常和域名异常。 任务开始时间 监控开始时间。 任务结束时间 监控结束时间。 操作 点击域名刷新，对该域名进行一次刷新操作。 点击关闭监控任务，对正在进行监控的域名中断监控操作。 点击开启监控任务，开启域名监控操作。 新增监控任务 1. 登录域名无忧控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“域名监控 > 域名监控”，进入域名监控页面。 3. 单击“新增监控任务”，弹出新增监控任务窗口。 4. 选择实例ID、从已备案的域名中选择域名、选择解析类型（A记录、CNAME），输入解析结果范围 （如果是A记录，输入IP，支持输入单个和多个IP、CNAME，输入指向的代理域名）、选择截止时间（截止时间默认为实例到期时间，可以选择从当前时间至实例到期任一时间） 5. 点击“确定”，完成域名监控任务的配置。

查看备NameNode推送FsImage到主NameNode是否失败 20.以root用户登录备NameNode节点。 21.执行su omm命令切换到omm用户。 22.使用如下命令查看备NameNode是否能将文件推送到主NameNode上。 tmpFile/tmp/tmptest$(date +%s) echo "test" > $tmpFile scp $tmpFile 主NameNode的业务IP : /tmp 是，执行步骤24。 否，执行步骤23。 23.联系系统管理员，处理在omm用户下备NameNode无法推送数据到主NameNode的原因。故障恢复后等待1个NameNode合并元数据的周期时间，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤24。 查看主NameNode数据目录空间是否不足 24.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”，单击产生告警的NameService的主NameNode，单击“实例配置”，获取配置项“dfs.namenode.name.dir”的值，该值即为主NameNode的FsImage存储目录。 25.以root或omm用户登录主NameNode节点。 26.进入到FsImage存储目录，查看最近一个的FsImage的大小（单位为MB）。 cd 主NameNode存储目录 /current du m $(ls t grep "fsimage[09]$" head 1) awk '{print $1}' 27.执行如下命令查看主NameNode的磁盘剩余空间（单位为MB）。 df m ./ awk 'END{print $4}' 28.对比FsImage的大小和目录剩余空间大小，看剩余空间是否还能存储一个FsImage文件。 是，执行步骤30。 否，执行步骤29。 29.清理该目录所在磁盘的冗余文件，以便给元数据存放预留足够的空间。空间清理完毕后等待1个NameNode合并元数据的周期时间，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤30。

本章主要介绍翼MapReduce的查看备份恢复任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager查看已创建的备份恢复任务，以及任务的运行情况。 前提条件 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复”。 2.单击“备份管理”或“恢复管理”。 3.在任务列表中，查看“任务状态”与“任务进度”列获取上一次任务运行的结果。绿色表示运行成功，红色表示运行失败。 4.在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 查询历史”或单击“查询历史”，打开备份恢复任务运行记录。 在弹出的窗口中，在指定一次执行记录前单击，打开此次任务运行的日志信息。 相关任务 启动备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”或单击“执行”，启动处于准备或失败状态的备份恢复任务。已成功执行过的恢复任务不能重新运行。 停止备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 停止”或单击“停止”，停止处于运行状态的备份恢复任务。停止成功后，该任务的“任务状态”变为“已停止”。 删除备份恢复任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 删除”或单击“删除”，删除备份恢复任务。删除任务后备份的数据默认会保留。 挂起备份任务 在任务列表指定任务的“操作”列，选择“更多 > 挂起”，挂起备份任务。仅支持周期备份的任务，挂起后周期备份任务不再自动执行。挂起正在执行的备份任务时，该任务会停止运行。需要解锁时，选择“更多 > 重新执行”。

本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”，查看过滤结果。 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点，查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录，注意请求的类型和响应结果，特别关注“事件级别”为warning和incident的事件，以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作，设置过滤条件：“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”，在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录，重点关注响应中的错误提示信息，根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。

本章节会介绍如何比较参数模板。 操作场景 您可以比较同数据库类型的实例参数模板，以了解当前实例参数的差异项。 您也可以比较同数据库类型的默认参数模板，以了解当前参数模板的配置情况。 比较当前实例参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”，在“参数”子页签中单击“比较参数”。 步骤 6 在弹出框中选择当前实例同数据库类型的参数模板，单击“确定”，比较两个参数的差异项。 有差异项，则会显示差异参数的如下信息：参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项，则不显示。 比较目标参数模板 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择一个用户创建的参数模板，单击“比较”。 步骤 5 选择同一数据库引擎的不同参数模板，单击“确定”，比较两个参数模板之间的配置参数差异项。 有差异项，则会显示差异参数模板的如下信息：参数名称、参数值。 无差异项，则不显示。

本文介绍如何在批量计算中分享开发环境保存的自定义镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中，选择【镜像管理】。 3. 选择要分享的镜像，点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱，点击【添加 】，如果要分享多个用户，可多次添加，完成分享镜像，点击【关闭】，退出分享镜像。

事件 描述 Login 登录 SetMailConfig 设置邮件通知 DeleteMailConfig 删除邮件通知 SendTestMail 发送测试邮件 SetRemoteAccess 设置远程协助 DeleteRemoteAccess 删除远程协助 ImportLicense 导入软件许可证 SetPassword 设置密码 StartLogCollect 发起日志收集请求 DeleteLogCollect 删除日志收集请求 SetAlarmMute Status 修改告警静默状态 ManuallyResolveAlarm 手动解除告警 Setup 初始化 AddMonitorConfig 新增监控配置 SetMonitorConfig 修改监控配置 DeleteMonitorConfig 删除监控配置 AddCtyunCMSConfig 新增智维平台告警推送配置 SetCtyunCMSConfig 修改智维平台告警推送配置 DeleteCtyunCMSConfig 删除智维平台告警推送配置

本章节主要介绍如何解绑弹性IP。 当您需要对绑定在物理机上的弹性IP解绑定时，执行以下操作： 1.登录天翼云，进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮，选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”，找到对应的需要解绑定的弹性IP，单击“解绑”，在弹出的提示界面单击“确定”完成解绑定操作。

本节介绍了删除镜像的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 您可以删除不需要的私有镜像。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 5. 确认删除镜像，单击“是”。 说明： 支持批量删除多个镜像，方法如下： 1. 在镜像列表中勾选需要删除的镜像。 2. 单击镜像列表上方的“删除”。

功能分类 功能 天翼云物理机 自建物理机 云主机 发放方式 自动化发放 √ × √ 计算 无特性损失 √ √ × 计算 无性能损失 √ √ × 计算 无资源争抢 √ √ × 存储 拥有本地存储 √ √ × 存储 使用云硬盘（系统盘）启动 √ × √ 存储 使用镜像，免操作系统安装 √ × √ 网络 使用虚拟私有云网络 √ × √ 网络 物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信 √ × √ 管控 VNC远程登录等体验和云主机一致 √ × √ 管控 支持监控以及关键操作审计 √ × √