本节主要介绍删除NAT网关的操作步骤。 操作场景 NAT网关创建后，如果您不再需要使用NAT网关，可以通过删除NAT网关，释放资源，节省费用。 操作前提 必须保证NAT网关下的SNAT规则和DNAT规则已全部删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面，单击需要删除的NAT网关操作列中的“删除”。 4. 在弹出的对话框中单击“是”，完成NAT网关的删除。

本文介绍如何在科研助手中保存自定义镜像。 前提条件 1. 在容器镜像服务（CRS）中开通CRS镜像服务并设置密码。 2. 开发机实例状态必须为“运行中”才可以执行保存自定义镜像操作。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要保存为镜像的开发机实例，点击右侧操作栏【保存镜像 】，进入【保存镜像弹窗】。 4. 在保存镜像对话框中，设置组织、镜像名称和镜像版本信息。单击【确认 】保存镜像，点击【取消】，放弃保存镜像。 在“组织”下拉框中选择一个组织。如果没有组织，可以单击右侧的“创建组织”（可免费创建3个组织，每个组织有10GB容量）。同一个组织内的用户可以共享使用该组织内的所有镜像，首次登录容器镜像服务控制台需先设置访问凭证。 5. 镜像保存过程约510分钟，请耐心等待。此时不可再操作实例（对于打开的JupyterLab界面仍可操作）。 6. 镜像保存成功后，实例状态变为“运行中”，用户可在容器镜像服务（CRS）查看到该镜像详情。 7. 再次创建开发机，在框架版本的弹窗中选择“自定义镜像”，即可找到保存的镜像。

操作步骤 1、登录IMS控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建整机镜像。 a.单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 b.创建方式选择“创建私有镜像”。 c.镜像类型选择“整机镜像”，镜像源选择“云主机”，从列表中选择相应的云主机。 图 使用云主机创建整机镜像 d.选择“云主机备份存储库”，用于存放备份。 创建的整机镜像及中间产物备份副本会默认存放在备份存储库中，因此必须选择一个云主机备份存储库。 如果没有可用的存储库，请单击“新建云主机备份存储库”进行创建，注意“保护类型”需选择“备份”。 e.在“配置信息”区域，填写镜像的基本信息。例如，镜像的名称和镜像描述。 f.单击“立即创建”。 g.根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交”。 3、返回私有镜像列表，查询创建的整机镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区）时：表示云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照。 此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”，该过程大概需要10分钟，具体由云主机的数据量决定，数据量越大，时间越长。 图 整机镜像状态

公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令，对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令，公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后，您可以直接查看命令的详细内容，并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令，可以快速地完成某些复杂配置，很大程度提升您的操作和运维效率。 备注：天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择公共命令标签页，如下图所示： 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能，选择想要查看的公共命令，点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令，点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时，需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID，即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户，以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域，查看VPC ID信息，单击VPC ID后面的“复制”按钮，可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息，以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面，单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX：勾选一个或多个虚拟私有云，导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX：导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

本文帮助您快速熟悉删除对等连接路由的操作方法。 操作场景 对等连接路由添加后，两端帐户均有权限在对等连接详情界面或路由表界面（已解耦）删除对等连接路由信息。 操作步骤 路由表已解耦区域 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 在控制台首页左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中，单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中，单击目标路由操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击“确定”，删除路由。 路由表未解耦区域 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表中，查找需要删除路由信息的对等连接。 4. 单击对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 在对等连接详情页面，单击“本端路由”页签，可查看此对等连接的本端路由信息。 6. 在“本端路由”页签，选中需要删除的本端路由信息，单击操作列的“删除”，弹出删除告警框。 7. 单击“是”，确认删除。 8. 在对等连接详情界面，单击“对端路由”页签，可查看此对等连接的对端路由信息。 9. 在“对端路由”页签，选中需要删除的对端路由信息，单击操作列的“删除”，弹出删除告警框。 10. 单击“是”，确认删除。

本文主要介绍调用链查询能力。 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链，可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 功能入口 查看该租户下所有调用链路 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 调用链查询 」。 查看某个应用/agent相关的调用链 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 应用列表 」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「 应用名称 」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「 调用链查询 」查看该应用实例/接口的调用链信息。 功能说明 关键信息展示与查询 TraceID ：调用链的唯一标识。 产生日志时间 ：该调用链产生日志的时间点。 接口名称 ：显示发起API调用时的接口名称，完整调用链中涉及的接口信息在trace详情中查看。 应用名称 ：显示当前应用实例所属应用的名称，该调用链涉及的其他应用信息在trace详情中查看。 状态 ：显示正常/异常。 耗时 ：一个完整的链路调用所消耗的时间。 服务端 ：调用链中第一段的被调用的应用的IP端口。 客户端 ：调用链中第一段的发起调用的应用的IP地址。 操作 ：「查看」，点击显示详情弹窗如“Trace详情”。

操作场景 如果您希望伸缩组中特定的实例不被自动移出伸缩组，请使用实例保护。您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置，当伸缩组发生缩容活动时，设置了实例保护的实例将不会被移出伸缩组。 前提条件 以下场景实例保护无法确保实例不被移出伸缩组： 实例未通过健康检查而被移出。 手动移出实例。 说明 健康状态异常实例无法提供服务，伸缩组优先保证组内实例均正常，因此实例保护无法保护异常实例。 伸缩组新创建的实例或者被新加入到伸缩组中的实例默认不启用实例保护。 实例一旦被移出伸缩组，为其设置的实例保护属性就会失效。 设置实例保护 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 单击需设置实例保护的弹性伸缩组名称，进入伸缩组基本信息页面。 4. 选择“伸缩实例”页签，勾选一个或多个实例，再选择“更多 > 设置实例保护”，在弹出的“设置实例保护”页面，单击“是”，同时为一个或多个实例设置实例保护。 取消实例保护 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩 服务”。 3. 单击需取消实例保护的弹性伸缩组名称，进入伸缩组基本信息页面。 4. 选择“伸缩实例”页签，勾选一个或多个实例，再选择“更多 > 取消实例保护”，在弹出的“取消实例保护”页面，单击“是”，可同时取消多个或单个实例保护。

本章节介绍运维中心相关功能 概述 微服务治理中心运维中心提供操作日志及事件中心功能。 操作日志 操作日志提供对治理过程中关键治理操作的记录，通过操作日志功能，用户可以进行行为追踪和问题排查，及时发现治理过程中的不当操作，定位治理操作对应用的影响。 功能入口 登录微服务治理控制台。 在控制台左侧导航栏中选择运维中心>操作日志。 在操作类型下拉框可以选择对应的操作类型，筛选操作。 在对应日志项的操作列单击详情，获取对应操作的额外信息。 事件中心 事件中心提供对微服务治理事件数据的统一展示能力，通过事件中心，用户可以从事件类型和事件来源维度查询事件记录，感知微服务治理中心下应用的状态，从而验证微服务治理配置的正确性，排查系统的异常问题。 功能入口 登录微服务治理控制台。 在控制台左侧导航栏中选择运维中心>事件中心。 在事件类型下拉框可以选择对应的事件类型，筛选对应类型的事件记录。 在应用名称下拉框可以选择对应的应用资源，筛选对应应用下的事件记录。 在对应事件记录项的操作列单击查看详情，获取对应事件记录的详细信息。

本文介绍公网IPv4或IPv6加入共享带宽的操作指南。 使用说明 仅允许添加同类型的IP地址。 一个公网IP一次仅能加入到一个共享带宽，若要加入到其他共享带宽，则需要先把公网IP在当前的共享带宽移除。 公网IP加入共享带宽后，公网IP原有绑定的独享带宽计费方式不再生效。 如果待加入的IP地址已绑定实例，绑定实例关联的VPC必须与共享带宽所属的VPC一致才允许添加。 共享带宽带宽上限为所有已加入IP地址绑定实例的带宽总和的上限。 前提条件 已购买共享带宽。 已拥有公网IPv4地址或IPv6地址。 共享带宽添加公网IPv4 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，在【共享带宽列表】选择需要操作的地域，选择地址类型为IPv4的共享带宽实例。 3. 单击【添加公网IPv4】，在添加公网IPv4界面，按需要选择一个或多个IP，单击【添加】，即可绑定成功。 4. 共享带宽添加公网IP后，在共享带宽详情会显示绑定的公网IP列表。 共享带宽添加公网IPv6 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】，在【共享带宽列表】选择存在共享带宽的地域，选择地址类型为IPv6的共享带宽实例。 3. 单击【添加公网IPv6】，在添加公网IPv6界面，按需要选择一个或多个IP，单击【添加】，即可绑定成功。 4. VPC IPv6地址加入共享带宽后，IPv6地址可提供公网访问，IPv6地址绑定的虚拟机实例支持访问公网。

本文主要介绍创建测试工程 性能测试为用户的测试工程提供管理能力，事务模型、测试用例、测试任务、实时报告、离线报告的内容在同一个测试工程内共享复用，您可以为不同的测试项目创建不同的测试工程。 当前支持自定义创建测试工程和使用模板创建测试工程两种方式。性能测试工程定义了以下几种模板： 一网通办系统场景：一网通办系统场景通过模拟系统访问量的实际场景，快速构造压力模型，发现不同压力模型下服务的性能瓶颈，避免服务宕机。 流媒体场景：支持常见流媒体协议的推流和拉流来构造相应的压测场景，模拟音视频典型场景进行性能压测，提前甄别风险。 秒杀场景：秒杀场景模拟大量用户，在指定时间点集中进行商品相关的操作，用于检测电子商城的服务在访问压力几何倍数暴增下的可靠性。 电商场景：电商场景模拟了大量商家登录电商系统后，进行查看、维护商品信息等操作，检验相关操作无中断，服务运行正常。 极速创建场景：快速进行自定义的压测场景，通过极速创建，直达用例页面进行编排，大大提升用例设计效率。 手工创建测试工程 1、登录性能测试控制台，在左侧导航栏中选择“测试工程”，单击“创建测试工程”。 2、参照下设置基本信息。 创建测试工程 参数 参数说明 工程名称 新建测试工程的名称。 描述 新建测试工程的描述信息。 3、配置完成后，单击“确定”。 测试工程创建成功后，即可为测试工程添加测试用例，详细操作请参见测试用例管理。

本文帮助您了解轻量型云主机快照回滚功能相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 当发生误操作或系统故障等问题时，您可以使用已创建的快照来回滚数据，使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻，实现云硬盘数据的恢复。 约束限制 快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。 快照状态为“可用”状态，快照源云硬盘为“已挂载”状态，同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。 快照只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。 数据盘进行回滚至目标时刻后，该时刻之后的数据将被清除，请谨慎操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“快照”页签，在快照列表看到创建成功的快照。 6. 选择需要回滚的快照，单击“操作”列“回滚”。 7. 弹出回滚数据弹窗，单击“确定”，完成快照回滚。 8. 页面上方跳出提示栏“快照回滚成功”则表示成功完成快照回滚操作，您可以登录实例查看数据是否回滚成功。

购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”，进入云服务器控制台，单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后，单击“下一步：网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后，单击“下一步：高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后，单击“下一步：确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后，单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。

导出死信消息 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 在待导出的死信消息所在行，单击“导出消息”。 导出JSON格式的文件。 说明：如果需要批量导出死信消息，勾选待导出的多条死信消息，单击“批量导出消息”。 导出的消息字段说明如表1所示。 表1 消息字段说明 消息字段 字段说明 msgid 消息ID。 instanceid 实例ID。 topic Topic名称。 storetimestamp 存储消息的时间。 borntimestamp 产生消息的时间。 reconsumetimes 重试次数。 body 消息体。 bodycrc 消息体校验和。 storesize 存储大小。 propertylist 消息属性列表。lname：属性名称。lvalue：属性值。 bornhost 产生消息的主机IP。 storehost 存储消息的主机IP。 queueid 队列ID。 queueoffset 在队列中的偏移量。 重新投递死信消息 死信消息由于某些原因无法正常被消费者消费，请排查相关原因并解决，然后在控制台重新投递死信消息给消费者消费。 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称，进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏，单击“死信队列”，进入“死信队列”页面。 4. 选择以下任意一种方法重新投递死信消息。 在待重新投递的死信消息所在行，单击“重投”。 如需批量重新投递死信消息，勾选待重新投递的死信消息，单击“批量重投”。 须知： 死信消息重新投递成功后，此死信消息依然存在死信队列中，不会被删除。避免多次重复投递，造成重复消费。

操作步骤 磁盘自动扩容 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“弹性伸缩”菜单进入磁盘水位处理页面。 5. 在磁盘水位处理页面开启磁盘自动扩容。 6. 点击“配置”按钮，可调整配置参数。 动态策略：当磁盘使用量达到指定比例后，系统自动扩容磁盘指定比例的容量，单节点最低扩容100GB。 最高磁盘：实例磁盘总容量扩容到指定值后不再扩容。 7. 点击“确定”按钮保存配置。 8. 点击调整记录列的“查看”按钮跳转至任务列表查看磁盘自动扩容调整记录。 动态消息保留策略 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“弹性伸缩”菜单进入磁盘水位处理页面。 5. 在磁盘水位处理页面开启动态消息保留策略。 6. 点击“配置”按钮，可调整配置参数。 动态策略：当磁盘使用量达到指定比例后，系统自动调整主题的消息保留时长，删除指定比例的最早消息数据。 保底时长：主题消息的最低保留时长，当某个主题的保留时长调整到该值后，该主题不会再被调整。 7. 点击“确定”按钮保存配置。 8. 点击调整记录列的“查看”按钮跳转至任务列表查看动态消息保留记录。

本节主要介绍怎么快速创建子用户。 进入“访问控制”>“概览”，点击“创建用户”，进入“创建用户”页面，启动创建用户。可以按照下列步骤创建子用户： 1. 设置用户 ：根据页面提示添加用户名，可以添加一个或多个用户，并为新创建的用户设置访问方式。 2. 设置权限 （可选）：为用户添加权限，有三种添加权限的方式（只能选择一种）： 将用户添加到组 （前提：已经有用户组）：用户将继承该用户组的所有权限。 从现有用户复制 （前提：现有用户有通过直接附加的方式被授权的策略），每次只能复制一个用户的权限。只能复制现有用户直接附加的策略，不能复制用户所在组的策略。 附加现有策略 。 3. 设置标签（可选） ：可以为新建用户添加标签键和标签值。每个用户最多可添加10个标签。 4. 信息审核 ：对新建用户的信息进行审核，如果需要更改，可以在此页面点击对应的编辑标识，然后到对应的页面进行修改。 5. 完成 ：可以在完成页面查看用户名、访问密钥、用户登录密码。也可以通过“下载凭证 ”，查看用户名、访问密钥、密码、子用户登录链接。 注意 凭证信息仅可下载一次，页面跳转后无法再次获取，请妥善保存相关访问密钥ID及私有密钥。

本节主要介绍网络设置 在网络设置可开启天翼产品信息同步，配置访问互联网的代理服务器，查看通讯矩阵。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理界面。 （可选）开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签，单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步 窗口，单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量，您可以在开启后随时关闭该功能。 （可选）远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问，您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问 后的按钮，在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口，单击“ 确认 ”。 确认开启 注意 开启远程访问后，您和其他用户可以通过其它机器上的浏览器访问本系统(https：//本机IP：7099)，请谨慎开启。 （可选）代理配置。 选择“ 手动配置代理服务器 ”和“ 启用代理认证 ”并输入相应的代理地址和登录账号、密码，单击“ 保存 ”。 代理配置 注意 HTTP代理地址和端口请根据实际情况填写。 查看通信矩阵详情。 在网络设置 页签左侧可查看通信矩阵，如图所示。单击“ 查看通信矩阵详情 ”，可切换至参数详情页面，如下图所示。 通信矩阵： 通信矩阵详情

云智手机数据信息是否会长久保留？ 云智手机使用到期后，数据资料将保留2天。在这段时间内： 1. 如果您选择续订服务，您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订，超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此，云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订，建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办？ 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次，云手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性，防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况，请耐心等待10分钟后再次尝试登录。 云智手机连接不上怎么办？ 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常； 2. 尝试重启云智手机：在“云智手机”页面，右上角设置图标，如当前是小图模式，先选择大图模式，再点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接。 使用云智手机遇到故障怎么办？ 1. 在“我的”页面通过“试用反馈”提交故障工单，我们技术人员将尽快解答您的疑问。 2. 拨打官方客服热线：4008109889，会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云智手机使用过程中画面卡顿怎么办？ 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常； 2. 尝试重启云智手机：在“云智手机”页面，如果是小图模式，先选择“大图模式”，再点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接； 3. 如当前手机网络环境较差，可尝试将画质降低：点击悬浮球菜单并切换画质。

介绍媒体存储文件存储相关功能。 入门流程 媒体存储控制台提供新建文件空间操作，用户可通过控制台便捷地完成操作。 接入协议 媒体存储中的文件存储支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式： NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入，支持主流的NFS4等协议。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入，支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。目前文件存储暂未开放官网自助订购，如有需要，如有需要请致电服务热线：4008109889。 已登录媒体存储控制台。具体可参考：登录控制台 。 创建文件空间 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 1. 进入文件空间菜单页面，在单击【 新建文件系统】 。 2. 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息，点击【 保存】 完成操作。 配置参数说明 参数 填写说明 名称 长度为450个字符，只能含小写字母、数字和短横线（），不能以短横线开头或结尾 数量 须在100以内的整数，大于1时将自动在名称后加后缀,如name01,name02 容量 1GB32TB，仅限整数输入 存储区域 选择创建资源所在的存储区域 接入网络 选择能支持的接入网络 连接模式 支持直连模式 接入协议 支持NFS/CIFS两种协议类型 账号 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户名，默认为store，可自行修改 密码 接入协议选择CIFS，需要填写共享账户密码，默认为store，可自行修改

短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时，短信平台会根据设置，在短信内容里附加个性签名，再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时，短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中，再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时，需要指定签名的 签名用途 ：分为自用和他用 自用 ：使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 ：使用与登录账号主体不一致的主体进行登记，通常为代他人申请。 签名示例 例如，企业主体为“天翼云科技有限公司”，则可以提交的签名如下： 企业全称或简称：【天翼云】、【天翼云科技】，与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标：商标应在国家知识产权局商标局中国商标网（ APP名称：在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统（ /Integrated/recordQuery）可以查询到的APP名称， 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称：全称需与组织/机构证照上的名称完全一致，简称需包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替，例如：管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的，我方概不负责。

作业失败无法查看节点错误日志? 错误日志是在OBS中存储，查看日志的当前账户需要具有OBS读权限。可以通过检查IAM中OBS权限、OBS桶策略来确认。 说明 用户在创建作业时，会默认创建dlflog{projectID}命名的桶，此桶若存在，会跳过创建。 配置委托时获取委托列表失败如何处理？ 当配置工作空间级或者作业级委托，查看委托列表时，报如下错误： Policy doesn't allow iam:agencies:listAgencies to be performed. 则需要使用帐号给当前用户添加“查看委托列表”的权限。 先创建自定义策略（查询指定条件下的委托列表），再通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。 1. 登录控制台。 2. 在控制台页面，鼠标移动至右上方的帐号名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 3. 在左侧导航窗格中，单击“权限”>“创建自定义策略”。 4. 输入“策略名称”。 5. 选择“作用范围”，即自定义策略的生效范围，根据服务的部署区域选择，这里我们要授予的是IAM查询指定条件下的委托列表的权限。因IAM是全局级服务，所以作用范围选择“全局级服务”。 6. “策略配置方式”选择“可视化视图”。 7. 在“策略内容”下配置策略。 a.选择“允许” b.选择“云服务”为“统一身份认证服务”。 c.选择“操作”，勾选产品权限（iam:agencies:listAgencies）。 8. 单击“确定”，自定义策略创建完成。 9. 参见，给当前用户所在的组添加步骤7中定义的策略。 当前用户退出系统，重新登录后，即可正常获取委托列表。

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

Flink作业设置“异常自动重启” 场景概述 DLI Flink作业具有高可用保障能力，通过设置“异常自动重启”功能，可在周边服务短时故障恢复后自动重启。 操作步骤 1.登录DLI控制台，选择“作业管理”>“Flink作业”。 2.在Flink作业编辑页面，勾选“异常自动重启”。 Flink作业如何保存作业日志 在创建Flink SQL作业或者Flink Jar作业时，可以在作业编辑页面，勾选“保存作业日志”参数，将作业运行时的日志信息保存到OBS。 勾选“保存作业日志”参数后，需配置“OBS桶”参数，选择OBS桶用于保存用户作业日志信息。如果选择的OBS桶是未授权状态，需要单击“OBS授权”。 日志信息的保存路径为：“桶名/jobs/logs/作业id开头的目录”。其中，“桶名”可以自定义。“/jobs/logs/作业id开头的目录”为固定格式。 在作业列表中，单击对应的作业名称，然后在“运行日志”页签，可以单击页面提供的OBS链接跳转至对应的路径下。 Flink作业管理界面对用户进行授权时报用户不存在怎么办 问题现象 在“作业管理 > Flink作业”，对应作业“操作”列，选择“更多 > 权限管理”，对新用户进行授权操作时报“No such user. userName:xxxx.”错误。 解决方案 需要确认下当前用户名是否存在，并且该用户需要成功登录一次云系统才能进行授权操作。 手动停止了Flink作业，再次启动时没有提示从哪个Checkpoint恢复 问题现象 在创建Flink作业时开启了Checkpoint，指定了Checkpoint保存的OBS桶。手工停止Flink作业后，再次启动该Flink作业没有提示从哪个Checkpoint恢复。

参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 TSDBlink OpenTSDB链接地址 OpenTSDB的ZK链接地址。 opentsdbsp8afz7bgbps5ur.cloudtable.com:4242 安全模式 选择安全或非安全模式。 选择安全模式时，需要输入项目ID、用户名、AK/SK。 Nonsecurity 项目ID CloudTable服务所在区域的项目ID。 项目ID表示租户的资源，帐号ID对应当前帐号。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID和帐号ID。 1. 注册并登录管理控制台。 2.在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。 3. 在“我的凭证”页面，查看帐号名和帐号ID，在项目列表中查看项目ID。 用户名 访问CloudTable服务的用户名。 admin 访问标识(AK) 密钥(SK) 访问CloudTable服务的AK和SK。 您需要先创建当前账号的访问密钥，并获得对应的AK和SK。 1. 登录控制台，在用户名下拉列表中选择“我的凭证”。 2. 进入“我的凭证”页面，选择“访问密钥>新增访问密钥”，详见下图：单击新增访问密钥。 3.单击“确定”，根据浏览器提示，保存密钥文件。密钥文件会直接保存到浏览器默认的下载文件夹中。打开名称为“credentials.csv”的文件，即可查看访问密钥（Access Key Id和Secret Access Key）。 说明 每个用户仅允许新增两个访问密钥。 为保证访问密钥的安全，访问密钥仅在初次生成时自动下载，后续不可再次通过管理控制台界面获取。请在生成后妥善保管。

本章节主要介绍（可选）管理脚本的复制名称与重命名脚本。 您可以通过复制名称功能复制当前脚本名称，通过重命名功能修改当前脚本名称。 前提条件 已完成脚本开发。如何开发脚本，请参见开发脚本。 复制名称 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要复制名称的脚本，右键单击脚本名称，选择“复制名称”，即可复制名称到剪贴板。 重命名脚本 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 脚本开发”。 3. 在脚本目录中选择需要重命名的脚本，右键单击脚本名称，选择“重命名”。 说明 已经打开了的脚本文件不支持重命名。 4. 在弹出的“重命名脚本名称”页面，配置新脚本名称。 详见下图：重命名脚本名称 重命名脚本参数 参数 说明 脚本名称 脚本的名称，只能包含字符：英文字母、数字、中文、中划线、下划线和点号，且长度小于等于128个字符。 5. 单击“确定”，重命名脚本。

本章节主要介绍如何查看巡检 背景信息 数据仓库服务（DWS）支持在变更操作前（扩/缩容、经典规格变更、升级）进行集群巡检，即在对应变更页面单击 “立即巡检” 按钮后会巡检当前集群的健康状态和集群指标是否满足变更要求，检查通过后可开始变更。如果巡检不通过，可打开巡检详情，查看不通过的巡检项，根据详情说明处理不通过的巡检项。 说明 该特性仅8.1.1及以上集群版本支持。 注意事项 集群已安装巡检插件并且插件版本为8.3.1.100及以上。 当前巡检结果24小时内有效，在有效期可执行变更操作，超过后需要重新进行巡检。 变更前集群24小时内没有巡检成功过，在变更操作（扩/缩容、经典规格变更、升级）开始前需要先完成一次巡检，并保证巡检检查通过。 查看巡检详情 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击指定任务名称旁边的下拉按钮，查看巡检结果（巡检状态、执行进度、巡检结果、通过率等），并单击所在行“查看详情”按钮查看具体巡检项详情。 说明 在变更界面创建巡检任务后也可在当前页面查看巡检进度，巡检详情以及终止巡检。 终止巡检任务 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击巡检中任务所在行操作列的“终止任务”按钮终止该巡检任务。

查看告警规则 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“告警管理”，默认显示“告警”页签。 3.单击左上角的“查看告警规则”按钮，进入告警规则页面。该页面主要用来展示DMS告警模块上配置的数据库集群监控项阈值告警规则。 修改告警规则 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏，单击“告警管理”，切换至“告警”页签。 3.单击左上角的“查看告警规则”按钮，进入告警规则页面。 4.在指定告警规则名称所在行操作列，单击“修改”按钮进入修改告警规则页面。 告警规则名称。 规则描述。 规则绑定集群：用户可在该下拉框中选择当前租户下的集群作为告警模块的监控集群。 策略触发关系： −相互独立：各个告警策略之间互相独立触发。 −按优先级：各个告警策略之间按照排列的先后顺序触发，当高优先级策略触发后低优先级策略就不会再做判断。 告警策略： −指标名称：DWS 数据仓库的监控指标，告警引擎用来做阈值判断的数据源。 −触发条件：定义对监控指标做阈值判断的计算规则。目前主要使用一段时间内的平均值来降低告警震荡的几率。 −抑制条件：在指定的时间段内，抑制同类型告警的反复触发和消除。 −告警级别：告警的严重程度，包含紧急、重要、次要和提示。 说明 用户只能修改部分默认规则的选项（规则绑定集群，告警策略的触发阈值、数据抓取区间和告警抑制条件），可修改自定义规则的全部选项。 5.确认无误后，单击“确认”。

CSE Nacos配置中心支持灰度发布，即在配置正式发布前可先进行小部分的发布验证，待配置没问题后再正式发布，从而降低配置推送的风险。 配置灰度发布 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在待灰度发布的配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面，单击打开灰度配置。 7、在输入框中选择待灰度推送的IP地址或手动输入灰度发布的实例IP，单击回车。 说明 可同时配置多个实例IP。 8、单击“发布灰度版本”弹出“配置内容对比”弹框，对比历史版本配置和当前配置内容。 9、单击“发布灰度版本”灰度发布完成。 查看灰度版本配置 1、登录微服务引擎控制台。 2、在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 3、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 4、在左侧导航栏选择“配置管理 > 配置列表”。 5、在正在灰度发布的目标配置项右侧，单击“操作”列的“编辑”。 6、在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签可查看灰度版本配置，也可进行“回退灰度发布”和“正式发布”。 更多操作 回退灰度发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“回退灰度发布”则取消灰度发布，回退到历史版本。 正式发布：在“编辑配置”页面的“灰度版本”页签，可单击“正式发布”，在“配置内容对比”弹框中确认配置信息，单击“发布灰度版本”，则灰度版本将成为正式版本发布。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的备份类问题，以及相对应的解答。 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 不可以。云服务备份是基于快照的备份，一个磁盘只能产生对应磁盘的备份，不支持将两个磁盘的数据备份至同一个备份副本中。 删除全量备份后，还可以使用增量备份恢复数据吗？ 云服务备份支持从任意一个备份恢复资源的全量数据，不管这个备份是全量还是增量。因此，当某一个备份被人为删除或过期自动删除后，不会影响使用其他增量备份恢复数据。 举例：服务器X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份，每个备份都存在数据更新。当备份B被删除后，备份A和备份C还是可以继续用于数据恢复。 如何查看备份中的数据？ 无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据，您可以通过以下几种方式进行查看： 云主机备份： 使用云主机备份创建镜像后，再使用镜像创建云主机。登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份： 使用云硬盘备份创建新的云硬盘后，将云硬盘挂载至云主机上。登录云主机，查看磁盘中的数据。 备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbkxxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobkxxxx名称的备份。如果已经在策略中设置保留规则，则备份一般将会按照保留规则进行保留和自动删除。

对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 对已创建的存储库，可对其标签进行添加、编辑或删除操作。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 单击已创建的存储库名称，选择“标签”页签显示已添加的标签。标签以键值对的形式表示，用于标识云资源，便于对云资源进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 添加标签 单击左上角的“添加”。 在弹窗中设置需要添加的标签的键和值。标签的设置说明如下表所示。 单击“确定”，完成标签的添加。 参数 说明 举例 键 输入标签的键，同一个存储库标签的键不能重复。键可以自定义。 键命名规则如下： 长度范围为1到36个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到43个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001

本节介绍如何管理Smart Connect任务。 在创建Smart Connect任务后，可以在控制台对任务进行管理操作，包括查看任务、删除任务、启动/暂停任务、重启任务等。 前提条件 已创建Smart Connect任务。 查看Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、单击Smart Connect任务名称，进入Smart Connect任务详情页面。 7、查看Smart Connect任务的基本信息、源端信息和目标端信息。 说明 如果Smart Connect任务没有配置源端信息/目标端信息，在Smart Connect任务详情页面不显示源端信息/目标端信息。 结束 删除Smart Connect任务 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。 5、在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect任务列表页面。 6、在待删除的Smart Connect任务所在行，单击“删除”，弹出“删除任务”对话框。 7、单击“确定”，完成Smart Connect任务的删除。 结束

步骤五：安装Agent 添加安全组规则后，您需要下载Agent包并将下载的Agent安装包上传到待安装Agent的节点上进行安装。使添加的数据库连接到数据库安全审计实例，数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 每个Agent都有唯一的AgentID，是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除，在重新添加Agent后，请重新下载Agent和安装Agent。 1. 登录控制台进入数据库安全服务。 2. 在左侧导航树中，选择“数据库列表”，进入数据库列表界面。 3. 在“选择实例”下拉框中，选择需要下载Agent的数据库所属实例。 4. 单击该数据库左侧的展开Agent的详细信息，在Agent所在行的“操作”列，单击“下载agent”，如图所示。将Agent安装包下载到本地。 5. 使用跨平台传输工具（例如WinSCP），将下载的Agent安装包“xxx.tar”上传到待安装Agent的节点（即图29中的“安装节点IP”）。 6. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录该安装节点。 7. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar”所在目录。cd Agent安装包所在目录。 8. 执行以下命令，解压缩“xxx.tar”安装包。tar xvf xxx.tar。 9. 执行以下命令，进入“install.sh”脚本所在目录。cd install.sh脚本所在目录。 10. 执行以下命令，安装Agent。sh install.sh。如果界面回显以下信息，说明安装成功。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done!