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      • 购买与计费常见问题
        新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退...一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 创建实例
        可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况:− 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。− 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        创建实例
      • 创建实例
        表4 数据库配置参数描述管理员帐户数据库的登录名默认为root。管理员密码所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@#%^*-_=+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。请妥善保管您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。确认密码必须和管理员密码相同。参数模板数据库参数模板就像是数据库引擎配置值的容器,参数模板中的参数可应用于一个或多个相同类型的数据库实例。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
      • ALM-12038 监控指标转储失败
        查看服务器端保存路径是否有足够磁盘空间 登录服务器端,查看当前保存路径下是否有足够磁盘空间。 是,执行步骤11。 否,执行步骤10。 删除多余文件,或在监控指标转储配置页面更改保存目录。然后检查告警是否恢复。 是,执行完毕。 否,执行步骤11。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12038 监控指标转储失败
      • 为其他账号授予指定桶的操作权限
        步骤 4 主帐号配置授予给用户访问桶权限后,用户可以用OBS Browser+登录访问桶,桶界面正常显示桶中对象。 步骤 5 此时上传对象到桶中,上传失败。 步骤 6 主帐号配置授予给用户上传对象权限后,用户用OBS Browser+上传对象成功,对象在对象列表中显示。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        权限控制
        应用示例
        为其他账号授予指定桶的操作权限
      • 创建手动备份
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 DDS控制台支持如下三种方式创建手动备份。 在“实例管理”页面,选择运行状态正常的实例,单击“更多 > 创建备份”。 方式一创建备份 在“实例管理”页面,选择左侧导航树中的“备份管理”,根据需要备份的实例类型选择对应页签,单击“创建备份”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        创建手动备份
      • 计费模式
        并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • ALM-12007 进程故障
        说明 如果同一时间段,存在大量的进程故障告警,则可能存在安装目录文件被误删除或者权限被修改。 处理步骤 检查实例进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的 ,单击主机名查看该告警的主机名称与服务名称。 2.在“告警”页面,查看是否有ALM-12006 节点故障告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.按ALM-12006 节点故障提供的步骤处理该告警。 4.以root用户登录该告警的主机地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • RabbitMQ触发器
        同步调用:指触发器消费消息后投递到函数是同步调用,会等待函数响应后继续下一个消息投递。异步调用:指触发器消费消息后投递到函数是异步调用,不会等待函数响应,可以快速消费事件。-User name访问分布式消息服务RabbitMQ 版服务端时,需要传入用户名和密码进行权限认证,认证通过才允许访问服务端。-Password访问分布式消息服务RabbitMQ 版服务端时,需要传入用户名和密码进行权限认证,认证通过才允许访问服务端。-触发器启用状态创建触发器后是否立即启用。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        事件触发
        RabbitMQ触发器
      • 通过公网连接集群实例
        MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例,建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具,在连接信息页面,单击“Create”。 连接信息(非SSL方式) 在弹出的“Connection Settings”窗口,设置新建连接的参数。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过公网连接集群实例
        通过公网连接集群实例
      • 图形加速型G2
        使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G2
      • (可选)自定义工作空间角色
        操作步骤 步骤 1 参考 访问DataArts Studio实例控制台,以DAYU Administrator或Tenant Adminis...登录DataArts Studio管理控制台。 步骤 2 在“角色管理”页签,单击“新建”,弹出“创建自定义角色”对话框。 角色名称:标识自定义角色的唯一标识。建议您按照该角色的使用场景等进行命名,避免无意义的描述。 角色描述:补充对该角色的相关说明,如与预置角色的关键权限差异等。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        授权用户使用DataArts Studio
        (可选)自定义工作空间角色
      • 防护白名单
        相关操作对于已创建的白名单规则,您可以执行以下操作:状态变更:可对每一条规则单独设置状态,若临时无须启用某条规则,可禁用该规则。编辑:可根据需要单击规则所在行的“编辑”,编辑防护规则的所有参数。删除:若不再使用某条规则,可对该规则进行“删除”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防护白名单
      • 防护白名单
        相关操作对于已创建的白名单规则,您可以执行以下操作:状态变更:可对每一条规则单独设置状态,若临时无须启用某条规则,可禁用该规则。编辑:可根据需要单击规则所在行的“编辑”,编辑防护规则的所有参数。删除:若不再使用某条规则,可对该规则进行“删除”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        防护白名单
      • 精准访问控制
        相关操作对于已创建的全局精准访问控制规则,您可以执行以下操作:状态变更:可对每一条规则单独设置状态,若临时无须启用某条规则,可禁用该规则。编辑:可根据需要单击规则所在行的“编辑”,编辑防护规则的所有参数。删除:若不再使用某条规则,可对该规则进行“删除”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 山石防火墙配置
        上行路由:目的地址为天翼云VPC的网段,下一跳为新建的隧道接口。 下行路由:如果目的网段非本地直连路由,请按需添加下行路由。 测试连通性。 可以利用您的云主机和您的数据中心主机进行连通性测试。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 计费类
        您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机,具体请参见节点关机。大部分节点关机后不再收费,特殊ECS实例(包含本地硬盘,如磁盘增强型,超高I/O型等)关机后仍然正常收费,具体请参见ECS计费模式。 包年/包月: 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 精准访问控制
        状态变更:可对每一条规则单独设置启用状态,若临时无须启用某条规则,可禁用该规则。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        精准访问控制
      • 防敏感信息泄露
        相关操作对于已创建的防敏感信息泄露规则,您可以执行以下操作:状态变更:可对每一条规则单独设置状态,若临时无须启用某条规则,可禁用该规则。编辑:可根据需要单击规则所在行的“编辑”,编辑防护规则的所有参数。删除:若不再使用某条规则,可对该规则进行“删除”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防敏感信息泄露
      • 任务列表
        操作步骤 登录TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“任务列表”,即可看到实例的操作任务记录。 可点击“请选择任务名称“筛选指定操作查看操作记录。 点击“请选择任务状态”下拉框,可根据任务状态筛选操作任务列表。 也可根据开始时间进行筛选,根据时间范围筛选操作任务列表。 点击“重置”按钮,即可清空筛选条件。 操作说明 任务列表功能主要用来记录用户执行的一些操作,通过任务列表,可以清晰的看到任务的执行状态和执行时间。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        任务列表
      • 用户管理
        主机:主机为该用户允许登录的客户端所在的主机IP,支持通配符 % 与 _ , % 代表任意个字符, _ 代表单个字符。 密码:密码长度必须在 8 到 20 个字符,且密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符 ~!@#%^*_=+ 。 权限:权限包括了全局权限和数据库级别权限。 克隆用户 进入控制台,找到对应实例,点击操作 -> 更多 -> 用户管理,进入用户管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        用户管理
      • 创建用户
        步骤一:开启ACL访问控制 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 在“连接信息”区域,单击“ACL访问控制”后的,开启ACL访问控制。 图1 开启ACL访问控制 须知: 仅2021年8月21号后购买的实例,支持设置ACL访问控制。 开启ACL访问控制会导致没有配置认证信息的客户端连接中断。 步骤二:创建用户 在左侧导航栏,单击“用户管理”,进入“用户管理”页面。 单击“创建用户”,弹出“创建用户”对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 全球加速介绍
        客户端接入 功能 是否必要配置 描述 身份管理 必要 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等,企业员工在登录AOne零信任客户端时需要进行身份认证。 应用管理 非自助配置,仅查看 您可在应用-加速应用中查看允许加速访问的应用列表。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        全球加速介绍
      • AI 应用漏洞检测
        操作步骤登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。在左侧导航栏点击【AI 安全检测】-【AI应用漏洞检测】,查看 AI 应用漏洞检测功能。可根据业务需求进行相关扫描和漏洞标记。AI 漏洞扫描在 “AI 风险概况” 模块,点击【下发扫描】按钮,可针对组织、用户组、用户、设备主动触发对终端 AI 应用的漏洞扫描,获取最新漏洞数据。扫描完成后,“最新扫描时间” 将更新为本次扫描时间。AI 风险概况支持查看“待处理漏洞数”和“影响设备数”,快速了解当前未处理的漏洞数量及受影响设备规模。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        AI 安全检测
        AI 应用漏洞检测
      • 修改入侵防御规则的防护动作
        修改基础防御规则动作登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“攻击防御> 入侵防御”,进入“入侵防御”界面,保持“基础防御”右侧开关开启。单击“基础防御”中的“查看生效中的规则”,进入“基础防御规则”页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        IPS规则管理
        修改入侵防御规则的防护动作
      • 恢复文件备份数据
        点击下一步,配置恢复参数参数说明参考取值恢复目录存在重名文件时当待恢复的目录下存在与备份副本中文件重名的场景,提供3种处理方式。跳过此文件:跳过备份副本中与待恢复目录重名的文件,不进行恢复,即保留恢复目录中已有的文件。保留最新版本文件:比较备份副本与待恢复目录下重名文件的更新时间,在恢复目录下保留两者中版本最新的文件。覆盖恢复目录重名文件:用备份副本中的文件覆盖待恢复目录下的重名文件。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        创建恢复任务
        恢复文件备份数据
      • 查看全部检测结果
        操作步骤登录管理控制台。在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。在左侧导航栏选择“检查结果”,进入全部结果管理页面。筛选查看检测结果。在场景列框选择过滤场景,单击搜索按钮,即可查看到目标场景下检测结果。当过滤后的结果仍较多时,可补充过滤条件和选择时间范围,快速查找结果。在筛选框补充过滤条件,添加一项或多项过滤条件,并配置相应条件属性,单击搜索按钮,快速查找指定条件属性的结果。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        查看全部检测结果
      • 创建存储挂载
        操作步骤 登录一体化计算加速平台·异构计算控制台,单击左侧菜单栏的菜单项“数据准备”>“存储挂载”,点击页面“创建存储挂载”按钮。 进入“创建存储挂载”页面,根据要求配置相关信息。 存储挂载名称:填写将要创建的存储挂载的名称,支持中英文、数字、下划线(_),1-20个字符,且不能以下划线开头。 资源组:下拉选择需要挂载存储的资源组,支持搜索。 节点:选择资源组后,在节点处可选择该资源组下需挂载存储的节点。支持同时挂载多个节点。
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        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        数据准备
        创建存储挂载
      • 设置告警规则
        告警等级 :一般、次要、重要、等级。通知策略 :可以选择通知策略菜单里设置的策略。标签 :自定义标签,用于筛选。启动/停止对于暂时不用的告警策略,您可以操作停止。告警事件历史点击跳转告警事件历史菜单,显示该告警规则触发的实际告警记录。
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        应用性能监控
        用户指南
        告警管理
        设置告警规则
      • 使用限制
        区域一类节点资源池华东地区芜湖4、华东1、南昌5、上海36华南地区海口2、华南2、武汉41、长沙42西北地区庆阳2、西安5、西安7、乌鲁木齐7西南地区贵州3、成都4、西南2-贵州、西南1北方地区北京5、郑州5、华北2、呼和浩特3、青岛20、太原4网络访问限制为避免网络故障或网络配置问题影响登录系统,请管理员优先检查网络配置是否允许访问产品实例,并参考下表配置实例安全组。产品名称端口端口用途综合安全网关18443使用综合安全网关的SSL VPN服务必开的端口。
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      • 查看事件信息
        操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 事件管理”,进入事件管理页面。 在事件管理页面上方,查看事件统计情况。 急需处理事件 :呈现事件等级为致命或高危,且状态为非关闭的事件总数。
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      • 查看流日志信息
        约束与限制流日志的捕获窗口周期大约为10分钟,即每10分钟输出一次流日志记录。所以流日志创建完成后,您需要等待大约10分钟,才能看到流日志记录详情。操作步骤步骤 1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。步骤 2:通过名称过滤,快速找到目标企业路由器。步骤 3:单击企业路由器名称,并选择“流日志”页签。 进入流日志列表页面。步骤 4:在流日志列表中,单击目标流日志所在行的操作列下的“查看日志”。 进入LTS服务的“日志管理”页面。
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