此小节介绍访问资产提示“登录设备失败，设备账号或密码错误”的处理方法。 访问资产提示“登录设备失败，设备账号或密码错误”，如果使用托管的账号密码，则需联系资产管理员，确认托管的账号和密码是否正确。 资产管理员需要将正确的资产账号和密码重新添加到资产，运维用户才能正常登录设备运维。 操作步骤 1、管理员登录云堡垒机实例控制台，访问角色切换为管理角色。 2、进入 资产管理>资产 页面，按资产IP或资产名搜索需要修改资产账号密码的资产。 3、点击资产数据操作栏【编辑】，在账号项选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 4、进入 资产管理>资产账号 页面，选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 5、更新资产账号、密码及应用的协议。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

本节介绍如何在linux云主机中设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接。 操作场景 出于对云主机系统安全的考虑，需要对操作系统设置用户/IP是否可以通过SSH方式连接，以深度管理云主机登录权限。 操作方法 您可以选择适用您需求的设置方式，实现限制登录的目的。 1. 通过编辑sshd配置文件，可以对指定用户/用户组或IP的登录权限设置。 1）编辑sshd配置文件中为指定用户设置白名单。在 /etc/ssh/sshdconfig 配置文件中添加AllowUsers配置，以下示例中的实际效果为允许用户user通过192.168.8.8的IP地址进行登录。 AllowUsers user@192.168.8.8 2）编辑sshd配置文件中为指定用户设置黑名单。在 /etc/ssh/sshdconfig 配置文件中添加DenyUsers配置，以下示例中的实际效果为禁止用户invaliduser登录。 DenyUsers invaliduser 2. 通过编辑host.allow和host.deny文件，可以对指定IP或IP地址段的登录权限进行设置。通常这两个文件结合设置。 1）编辑host.allow文件，添加 sshd: IP地址或IP地址段，允许指定IP地址或IP地址段进行登录，示例如下： sshd: 192.168.8.8 2）编辑host.deny文件，添加如下内容，禁止所有IP的SSH登录权限： sshd: ALL 两个文件同时设置规则的时候，hosts.allow文件中的规则优先级高于hosts.deny，结合使用可以有针对性地开放SSH登录权限。 因此以上示例的实际效果，云主机将只允许IP地址为192.168.8.8的用户进行SSH登录，其它的IP都会拒绝。 3. 重启sshd服务，使以上修订内容生效。

本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑，或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具，用户可在个人电脑中运行，将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步，并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址：天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统，下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。 2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面，使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码，移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面，输入天翼云电脑账号密码，点击“安全登录”，即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼云电脑的租户开通了企业专线接入，该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录，同步工具的专线地址与天翼云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”，弹出专线接入配置框。 2.在专线接入配置框中，选择协议类型“http”或“https”，输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。

本节介绍了用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误的处理方法。 处理方法 通过检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机Cloudinit失败，检查步骤如下： 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后，重启弹性云主机，等待3～5分钟，远程登录输入密码或密钥可以登录。

3、配置完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 登录验证 使用AOne客户端即可看到对应登录方式，选择AD登录方式输入AD账号、密码（其中账号用户在AD认证源中配置的“用户登录标识”字段，密码为AD密码）进行登录。

类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 域名/IP地址 在添加域名时，由用户在界面输入。 是 是 用户名（网站登录） 在设置账号密码登录方式时，由用户在界面输入。 是 否 密码（网站登录） 在设置账号密码登录方式时，由用户在界面输入。 是 否 cookie值 在设置cookie登录方式时，由用户在界面输入。 是 否 cookie值可能不含有用户的个人信息。

3. 配置完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 登录验证 使用花卷慧办客户端即可看到对应登录方式，选择AD登录方式输入AD账号、密码（其中账号用户在AD认证源中配置的“用户登录标识”字段，密码为AD密码）进行登录。

本文为您介绍如何防止实例被暴力破解。 以下是一些有效的防护措施： 1. 修改公网SSH登录的端口：不要使用系统默认的22端口，建议改成一个较大不常见的端口号，以减少被暴力攻击的可能性；或者使用NAT网关，配置DNAT规则，使用一个较大不常见的端口号，以减少被暴力攻击的可能性。 2. 关闭SSH密码登录：使用密钥登录代替密码登录，关闭SSH密码登录功能和root登录账号，并设置密钥登录。 3. 设置强密码：密码应包含大小写字母、数字和特殊符号的组合，并避免使用常见的单词或短语。 4. 更新系统和应用程序：及时更新系统和应用程序，安装最新的安全补丁和更新，以修复已知漏洞。 5. 启用安全组和云防火墙：限制SSH登录的IP范围，仅允许从可信的IP地址进行访问，并配置和使用防火墙，限制对服务器的入站和出站流量，只允许必要的网络流量通过。 6. 定期检查和更新服务器：设置定期的更新和安全检查任务，及时修补已知的安全漏洞，防止攻击者利用旧版软件中的漏洞进行攻击。 7. 开通主机安全防护产品：服务器安全卫士（原生版）提供暴力破解保护功能，可自动拦截异常登录尝试。实时监控暴力破解口令行为，发现爆破行为自动拦截。

问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，已登录的用户将被强制下线，不能继续运维会话。 解决办法 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“ 运维 > 主机运维 ” ，进入 “主机运维”列表页面。 3. 单击“Web运维配置”，弹出配置窗口。 4. 不勾选“admin console”连接模式选项。 5. 单击“确认”，返回主机运维列表页面，重新登录主机资源。 云堡垒机带宽超限了怎么办？ 问题现象 云堡垒机使用过程中，报“流量超出带宽”错误，不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽，超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 1. 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因。 2. 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽，建议配置5Mbit/s以上带宽。 通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面，不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一：授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二：Windows主机中剪切板程序故障或假死。

DLI条件键 类型 运算符 描述 g:CurrentTime 全局级 Date and time 接收到鉴权请求的时间。 说明 以“ISO 8601”格式表示，例如：20121111T23:59:59Z。 g:MFAPresent 全局级 Boolean 用户登录时是否使用了多因素认证。 g:UserId 全局级 String 当前登录的用户ID。 g:UserName 全局级 String 当前登录的用户名。 g:ProjectName 全局级 String 当前登录的Project。 g:DomainName 全局级 String 当前登录的Domain。

DLI条件键 类型 运算符 描述 g:CurrentTime 全局级 Date and time 接收到鉴权请求的时间。 说明 以“ISO 8601”格式表示，例如：20121111T23:59:59Z。 g:MFAPresent 全局级 Boolean 用户登录时是否使用了多因素认证。 g:UserId 全局级 String 当前登录的用户ID。 g:UserName 全局级 String 当前登录的用户名。 g:ProjectName 全局级 String 当前登录的Project。 g:DomainName 全局级 String 当前登录的Domain。

4. 完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 登录验证 1. 需要通过花卷慧办客户端进行点击“其他登录方式”图标。 2. 自动打开浏览器，选择对应登录方式进行登录。 3. 登录完成后将自动调用花卷慧办客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用飞书登录后，管理员可在花卷慧办工作台身份用户与组织用户界面管理相关用户。 飞书配置获取指导 1. AppID和AppSecret获取 访问飞书开放平台，在企业自建应用页面，查看创建的应用， 在应用详情中的凭证与基础信息页面获取应用App ID和App Secret。

4、完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 在完成OAuth 2.0认证源设置后，需要在第三方服务应用中指定一个回调地址，以便在用户完成认证后，服务应用能够接收到认证结果。回调地址格式是： 其中{poolId}和{connectionId}分别代表用户池和认证源的唯一标识符，需要将这两个占位符替换为实际的用户池ID和认证源ID。 登录验证 1. 需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。 2. 则自动打开浏览器，选择对应登录方式进行登录。 3. 登录完成自动拉起客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用OAuth 2.0认证源登录后，管理员可在AOne零信任工作台身份用户与组织用户界面管理相关用户。

本节介绍如何创建SSH授权。 Linux主机支持“SSH授权登录”授权方式。 添加Linux主机后，请参照以下操作步骤创建SSH授权。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 批量选择需要配置的主机，单击“批量操作 > 编辑”，进入批量授权入口，如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权，在目标主机所在行的“操作”列，单击“编辑”。 5. 在主机授权页面，批量选择需要授权的主机，单击“批量配置授权信息”，如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权，在目标主机所在行的“操作”列，单击“配置授权信息”。 如果需要修改主机名称，单击编辑按钮，在弹出的对话框中，进行修改。 6. 选择已有SSH授权，或者单击“创建SSH授权”创建SSH授权，如下图所示，参数说明如下表所示。 参数说明： 参数名称 参数说明 SSH授权别称 自定义SSH授权名称。 登录端口 SSH授权登录的端口号。 请确保安全组已添加该端口，以便主机可通过该端口访问VSS。 选择登录方式 “密码登录” “密钥登录” 选择加密密钥 为了保护主机登录密码或密钥安全，请您必须使用加密密钥，以避免登录密码或密钥明文存储和泄露风险。 您可以选择已有的加密密钥，如果没有可选的加密密钥，请单击“创建密钥”，创建VSS专用的默认主密钥。 Root权限是否加固 打开该权限后，不可以用root账号直接登录，而只能通过普通用户登录，然后才能切换到root用户。 sudo用户名 默认为root。 sudo密码 设置sudo用户对应的密码，为了您的账号安全，您的密码会加密保存。 7. 单击“确认”，完成Linux主机授权。

本节介绍如何登录云防火墙（原生版）控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入云防火墙（原生版）控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。

验证子用户权限 1. 使用上文为子用户创建的【登录凭证】，通过天翼云官网登录页登录。 2. 打开云点播控制台。可在标题栏看到“云点播子用户”字样，说明是使用子用户登录。

常见系统口令修改方式 系统 修改口令方式 Linux系统 1. 登录Linux系统命令行，执行以下命令。 passwd 2. 根据提示修改用户口令。 Windows系统 1. 登录Windows系统。 2. 在左下角搜索栏搜索打开“设置”窗口，点击“账户”。 3. 在左侧导航栏中，点击“登录选项”，并根据提示修改口令。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令修改弱口令。 SET PASSWORD FOR '用户名'@'主机'PASSWORD('新密码'); 3. 执行以下命令刷新用户信息，使口令修改生效。 flush privileges; Redis数据库 1. 打开Redis数据库配置文件redis.conf。 2. 找到“requirepass”配置行，修改弱口令（password为登录口令）。 PostgreSQL数据库 1. 登录PostgreSQL数据库。 2. 执行以下命令修改弱口令。 ALTER USER WITH PASSWORD;

为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。

名称 描述 是否必须 Action UpdateAccountPasswordPolicy。 是 Version 请求版本。 取值：20100508。默认值为20100508。 否 AllowUsersToChangePassword 是否允许IAM用户自己更改控制台的密码。 类型：布尔型 取值： true：允许用户自己更改控制台的密码。 false：不允许用户自己更改控制台的密码。 默认值为true。 否 HardExpiry 控制台密码过期后，下次登录时，是否允许用户在控制台修密码。 类型：布尔型 取值： true：控制台密码过期后，用户不能通过控制台登录，显示密码过期，用户不能通过控制台修改密码。 false：控制台密码过期后，用户下次通过控制台时，直接跳转到修改密码界面。 默认值为false。 否 MaxPasswordAge IAM用户密码有效天数。 类型：整型 取值：0~1095,0表示永不过期，默认值为0。 否 MinimumPasswordLength 控制台登录密码最短的长度。 类型：整型 取值:8~128。默认值为8。 否 PasswordReusePrevention 指定IAM用户设置新登录密码时，不能与前多少次内的登录密码重复。 类型：整型 取值：0~24，0表示允许IAM用户设置先前的登录密码为新登录密码，默认取值为0。先前的密码不包含当前使用的密码，新密码不能设置为当前的密码。 否 RequireLowercaseCharacters 指定控制台登录密码中是否必须包含小写字母（az）。 类型：布尔型 取值： true：必须包含小写字母。 false：不强制要求包含小写字母。 默认值为true。 否 RequireNumbers 指定控制台登录密码中是否必须包含数字（09）。 类型：布尔型 取值： true：必须包含数字。 false：不强制要求包含数字。 默认值为true。 否 RequireSymbols 指定控制台登录密码中是否必须包含特殊字符：! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ' 类型：布尔型 取值： true：必须包含特殊字符。 false：不强制要求包含特殊字符。 默认值为false。 否 RequireUppercaseCharacters 指定控制台登录密码中是否必须包含大写字母（AZ）。 类型：布尔型 取值： true：必须包含大写字母。 false：不强制要求包含大写字母。 默认值为false。 否

账号安全配置 目前数据库安全网关支持配置安全认证、登录超时、账号有效期策略，默认都不开启。 安全认证 ：在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面，单击击用户认证模块的“修改”按钮，开启安全认证开关，当启用安全认证后，若运维人员未能及时前往进行身份验证，系统将自动禁止其使用已分配的数据库访问账号进行数据库的登录操作。若验证通过后在验证有效时间段内访问数据库方可登录。 登录超时 ：在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面，单击击用户认证模块的“修改”按钮，开启登录超时开关，当启用登录超时后，若数据库访问账号在设定的时长内未对数据库进行任何操作，系统将自动默认阻断其会话连接，若该账号需要重新进行数据库操作，必须重新进行登录验证。 账号有效期 ：在菜单栏选择“安全运维 > 数据库访问账号 > 账号安全配置”进入页面，单击击用户认证模块的“修改”按钮，开启账号有效期开关，当启用账号有效期后，新建的数据库访问账号将自动被赋予一个默认的有效期限，一旦账号达到其设定的有效期，系统将自动阻断该账号对数据库的访问权限，直至账号更新有效期。 配置项说明： 配置项 说明 安全认证 可启用或禁用，默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟，默认5 分钟，验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用，默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟，默认10 分钟，当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断，再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用，默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天，默认值180 天，数据库访问账号新建时默认有有效期，若超过有效期则阻断。

提升操作系统访问安全性 使用密钥对登录实例 密钥对由公钥和私钥组成，是一种安全的身份认证方式，相较于传统账号密码登录，具备更高安全性与便捷性,为提高安全性，建议使用密钥对登录实例。 天翼云密钥对默认采用 RSA2048 位加解密算法，密钥对的安全强度远高于常规密码，能有效杜绝暴力破解风险，避免因密码泄露导致的实例被非法登录。将公钥配置在 Linux 实例后，用户可在本地或其他实例中，通过私钥直接登录目标实例，无需重复输入密码，对于批量管理多台 Linux 实例场景，密钥对登录能大幅提升运维效率。 配置建议：创建实例时可直接指定密钥对，或在实例创建后绑定密钥对；建议在 SSH 配置文件中禁用密码登录，仅支持密钥对登录，进一步强化登录安全。更多信息，请参见++密钥对使用场景介绍++ 避免敏感端口 0.0.0.0/0 授权 未对端口授权进行管理的情况下，云主机允许任意来源的访问，可能导致网络中的攻击者在未经授权的情况下，通过Linux操作系统22端口（用于SSH连接）或Windows操作系统的3389端口（用于RDP远程桌面服务）登录到操作系统中，对系统进行攻击。安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。更多信息，请参见++安全组概述++。 安全加固操作系统

本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑，或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑，可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等，操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址：++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 登录/退出客户端 扫码登录 在登录界面，使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码，移动端确认登录。 账密登录 在登录界面，输入天翼量子AI云电脑账号密码，点击“安全登录”，即可登录同步工具客户端。 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入，该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录，同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”，弹出专线接入配置框； 2. 在专线接入配置框中，选择协议类型“http”或“https”，输入专线地址和端口； 3. 点击“启用”按钮。

4、完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 登录验证 1. 需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。 2. 则自动打开浏览器，选择对应登录方式进行登录。 3. 登录完成后将自动调用AOne客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用飞书登录后，管理员可在AOne零信任工作台身份用户与组织用户界面管理相关用户。 飞书配置获取指导 1、AppID和AppSecret获取 访问飞书开放平台，在企业自建应用页面，查看创建的应用， 在应用详情中的凭证与基础信息页面获取应用App ID和App Secret。

配置项 说明 用户名 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，最大长度64字符。 启用 单击“启用”后的开关，设置添加用户后是否立即启用用户。 角色 指定用户角色，包括内置角色和用户自定义角色，必填。 密码/确认密码 创建并确认新建用户的登录密码。密码长度6~64位，当启用强密码功能后需符合密码强度要求。修改密码时新旧密码不能相同。 手机号 设置用户的手机号。 邮箱 设置用户的邮件地址。 认证方式 用户登录系统时的认证方式。 登录IP/MAC限制 对用户登录系统时使用的IP/MAC进行限制。包括不限制、黑名单和白名单三种模式。 登录时间限制 限制用户登录系统的时间。

本文介绍如何进行账户安全配置。 背景 在使用远程零信任办公时，需要先进行登录认证，为了保障登录的身份安全，企业会开启二次认证，避免例如账号密码泄露导致的安全风险。远程零信任办公服务提供密码策略管理功能，帮助企业自定义密码策略标准。企业可以基于自身安全要求，配置符合内部规范的密码策略。配置完密码策略后，员工密码初始化、密码重置等场景均需满足密码策略要求。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台 2.支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台进行配置。 3.在左侧导航栏，选择身份账户安全进行相应配置。 账户安全 注意 采用账号安全相关功能，需注意对应客户端版本才可进行生效。 登录管理 可针对登录相关配置进行管理。 账号密码：可开启/关闭使用账密登录，开启则支持用户名/手机号/邮箱作为账号，并使用密码登录，仅PC客户端（windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持）。 支持设置二次认证生效范围，以及二次认证方式（短信验证码、OTP口令、邮箱验证码），仅PC客户端（windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持）。 支持强制重置密码配置，若开启，则首次平台初始化密码均需要首次登录强制重置密码。 登录认证失败N次后将展示图形验证码，防止账密爆破。 短信验证码：通过手机号，获取验证码登录，支持设置生效范围及排除范围。PC客户端（windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持）+移动端（安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持）。 邮箱验证码：通过邮箱，获取验证码登录，支持设置生效范围及排除范围。PC客户端（windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持）+移动端（安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持）。 App扫码：通过AOne PC客户端进行扫码登录，支持设置生效范围及排除范围。PC客户端（windows /macOS /linux图形化的2.22.0版本以上支持）+移动端（安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持）。 生物识别：通过手机系统的指纹/人脸认证进行登录，支持设置生效范围及排除范围。移动端（安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持）。

本文介绍单点登录的SAML响应说明 单点登录的SAML响应说明 本文为您介绍进行单点登录（SSO登录）时SAML响应中必须包含的元素，尤其是SAML断言中的元素。 合作方（IdP）判断用户的登录状态，若用户未登录，引导用户进行登录操作，登录之后合作方按SAML协议格式组织SAMLResponse返回报文，POST请求。 plaintext 请求地址示例： 参数 说明 必填 示例 SAMLResponse ACS报文，base64编码， 该报文强制使用断言签名，使用合作方私钥进行签名，天翼云将根据合作方的X509证书进行验证签名 如果需要断言属性加密，请使用天翼云x509证书进行加密 是 SAMLResponse请求重定向到天翼云的地址为天翼云与合作伙伴约定的地址，亦可解析SAMLRequest请求报文后在报文AssertionConsumerServiceURL属性中获取天翼云接收请求地址，需要返回的SAMLResponse报文较为复杂，建议使用相应的类库进行生成 SAMLResponse报文中 相关的属性值必须与合作方提供给天翼云的IDP Metadata.xml中的entityID相对应。 SAMLResponse报文中的公钥请与提供给天翼云的公钥一致 SAMLResponse报文中必须必须有报文签名 SAMLResponse报文中 的值必须服务提供商提供的SP Metadata的entityID一致。 SAMLResponse报文中 中，必须有一个 ，可配置为unspecified，可配置为动态的ctyunUserId，示例如下： xml 合作方需要在SAMLResponse报文 节点中需要提供给天翼云的属性 参数 说明 必传 email 邮箱，在云SSO用户查看 是 accountId 用户在身份提供商的唯一用户id标识，身份提供商根据自身配置情况传递，例如传递用户在IDP侧的ID 是 nickName 用户昵称，身份提供商根据自身配置情况传递 是 SAMLResponse xml示例（SAMLResponse解析后）： xml samlidp

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帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

单点登录的SAML响应说明

本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机，请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如centos7.6，并为其绑定EIP。 正确配置安全组，使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。

4. 完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 在完成OAuth 2.0认证源设置后，需要在第三方服务应用中指定一个回调地址，以便在用户完成认证后，服务应用能够接收到认证结果。回调地址格式是： 其中{poolId}和{connectionId}分别代表用户池和认证源的唯一标识符，需要将这两个占位符替换为实际的用户池ID和认证源ID。 登录验证 1. 需要通过花卷慧办客户端进行点击“其他登录方式”图标。 2. 则自动打开浏览器，选择对应登录方式进行登录。 3. 登录完成自动拉起客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用OAuth 2.0认证源登录后，管理员可在花卷慧办工作台身份用户与组织用户界面管理相关用户。

高级配置 1. 选择“密码”或“密钥对”登录方式。 2. 选择创建密码的方式。 3. 点击“下一步：确认配置”按钮。 确认配置并购买 1. 确认配置项正确后点击“立即购买”。 2. 进入订单创建页面。 3. 订单创建完成后相应的弹性云主机实例也创建完成。此时可刷新查看订单创建状态。 登录Linux弹性云主机 查看登录Linux弹性云主机。 操作教学视频 您可参考视频专区中的弹性云主机创建视频执行操作：视频专区弹性云主机。

本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理，选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏，勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是，建议变更规格或者停止不使用的进程。

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc，打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置，请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性