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      • 远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
        步骤二:修改凭据分配 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”,输入“gpedit.msc”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 运行”输入gpupdate /force,更新组策略。 图 更新组策略 步骤三:设置本地主机的凭据 1.打开本地主机的控制面板,选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图 凭据管理器 2.看Windows凭据下是否有当前登录的云主机凭据,如果没有,添加一条凭据。 图 添加凭据
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作
      • 术语解释
        主弹性网卡 在创建云主机实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。主弹性网卡无法与实例进行解绑。 扩展弹性网卡 创建扩展弹性网卡,将其附加到云主机实例上,也可将其从实例上进行解绑。每台实例可附加的扩展弹性网卡数量由实例规格决定。 密钥对 密钥对即SSH密钥对,包含一个公钥和一个私钥,是为用户提供远程登录云主机的认证方式,是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 标签 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        术语解释
      • 镜像仓库相关问题
        本节介绍了常见问题:镜像仓库相关问题。 页面创建镜像仓库失败 如果提示已超过配额,需增加配额(个人版暂不支持)或者删除已创建的镜像仓库。 企业版可按需增加配额。 通过推送镜像创建镜像仓库失败 1、检查命名空间是否开启了允许自动创建镜像仓库,开启了才能通过推送镜像创建镜像仓库。 2、如果提示已超过配额,需增加配额(个人版暂不支持)或者删除已创建的镜像仓库。 拉取镜像仓库失败 1、检查该镜像的属性是公共还是私有。 2、如果是镜像是私有的,需提前登录,且确保登录的账号有权限拉取。 3、以accelerated结尾的加速镜像暂不支持拉取。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        镜像仓库相关问题
      • 添加或移除后端云主机(共享型)
        修改后端主机组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改的后端主机组的负载均衡名称。 5. 切换到“后端云主机组”页签,单击需要修改的后端主机组名称右侧“修改”入口。 6. 修改参数,单击“确定”。 删除后端主机组 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要删除的后端主机组的负载均衡名称。 5. 切换到“后端主机组”页签,单击需要删除的后端主机组名称右侧“删除”操作。 6. 单击“是”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端云主机
        添加或移除后端云主机(共享型)
      • 复制伸缩配置
        本文主要介绍如何复制伸缩配置。 操作场景: 在原有伸缩配置基础上,复制一条伸缩配置。 复制伸缩配置时,用户可在原有伸缩配置基础上,通过更改伸缩配置名称、云主机规格和镜像等参数,快速创建一个新的伸缩配置。 操作步骤: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 选择“伸缩配置”页签,在需要复制的伸缩配置所在行的“操作”列下,单击“复制”。 4. 在弹出的“复制伸缩配置”界面,修改伸缩配置名称、云主机规格和镜像等参数,并设置弹性云主机的登录方式等。 5. 单击“确定”,完成复制伸缩配置操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 实例续费
        本节主要介绍实例续费。 您可根据业务需要,对GeminiDB Redis“包年/包月”实例进行续费。 使用须知 按需计费的实例不支持续费。 单个包周期实例续费 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择需要续费的实例,单击操作列“续费”。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“续费”。 3、进入续费页面,对实例进行续费。 批量续费 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,勾选目标实例,单击实例列表上方的“续费”。 3、在弹出框中确认需要续费的实例,单击“是”,进入续费页面,对实例进行续费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        计费管理
        实例续费
      • 使用备份创建镜像
        创建方法 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份,具体操作参见查看备份。 3. 单击备份所在行的“创建镜像”。 4. 参考镜像服务帮助中心,完成备份创建镜像操作。 5. 在需要使用镜像发放弹性云主机的时候,请参考进行服务帮助中心。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • 停用或删除消费者
        本文介绍如何在AI网关中停用和删除消费者。如需删除消费者请先停用消费者。 停用消费者 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关消费者"。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入目标消费者详情页,在基本信息栏的状态 点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 删除消费者 注意 删除消费者前请先停用消费者。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关消费者"。 3. 在消费者列表页面,单击目标消费者的操作列下的"删除",然后在确认删除对话框中输入当前的消费者名称,然后单击"删除"。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        消费者管理
        停用或删除消费者
      • 查看路由信息
        本文为您介绍查看路由表下的路由条目的操作流程。 用户配置完后,可以在云企业路由器中查看路由表的路由条目信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在左侧单击目标的路由表。 6. 在右侧,选择“路由条目”页签下,查看当前路由表的路由条目信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器路由信息
        查看路由信息
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 配置HTTPS监听器扩展域名证书
        修改扩展域名证书配置 具体操作如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在监听器列表中,选择需要操作的HTTS监听器,在操作列点击 “更多>扩展域名证书管理”。 5. 在列表中选择要修改的条目,点击“修改”。 6. 在弹框中可以修改域名关联的证书,然后点击“确定”,完成修改。 删除扩展域名证书配置 具体操作如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在监听器列表中,选择需要操作的HTTS监听器,在操作列点击 “更多>扩展域名证书管理”。 5. 在列表中选择要删除的条目,点击“删除”。 6. 在弹框中点击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器扩展域名证书
      • 约束与限制
        限制项 约束与限制 Kafka ZooKeeper Kafka集群依赖ZooKeeper进行管理,开放ZooKeeper可能引发误操作导致业务受损,当前仅Kafka内部使用,不对外提供服务。 版本 当前服务端版本为1.1.0、2.7和3.x。实例创建后,服务端版本不支持升级。 兼容0.10以上的客户端版本,推荐使用和服务端一致的版本。 登录Kafka节点所在机器 不能登录 存储空间 只支持扩大存储空间,不支持减小存储空间。 扩容存储空间有次数限制,最多扩容20次。 基准带宽/代理个数 只支持增加基准带宽/代理个数,不支持减小基准带宽/代理个数。 代理规格 支持扩容/缩容代理规格。 修改VPC/子网/可用区 实例创建后,不支持修改VPC/子网/可用区。 是否支持Kerberos认证 不支持
        来自:
      • 下一代防火墙v2.0
        本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台,及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后,无法修改实例参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页,单击操作列 的停止, 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,输入登录密码 ,单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器 查看任务执行情况。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止节点
      • 修改admin密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改admin密码功能。 操作场景 “admin”是FusionInsight Manager的系统管理员帐号,建议用户通过FusionInsight Manager定期修改密码,提高系统安全性。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 需使用“admin”登录。 2.移动鼠标到界面右上角的“Hello, admin”。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3.分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度为8~64位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置章节中“重复使用规则”的值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统用户密码
        修改admin密码
      • cstor-csi插件
        插件升级/更新 您可以在控制台看插件实例,并根据需要对插件进行升级或者更新。 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“插件”——“插件市场”,选择cstorcsi,点击进入查看详情。在插件详情页可以看到版本列表,在说明中可以获取各版本发布变更内容,根据需要确定升级版本; 进入主菜单“插件”——“插件实例”,选择cstorcsi,可以选择版本进行升级,也可以更新插件配置。 说明 如果当前插件版本已是最新版,“插件实例”列表页将不可见“升级”按钮。 插件卸载 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“插件”——“插件实例”,选择cstorcsi,点击“卸载”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • 如何关闭重点操作短信验证
        本文为您介绍如何关闭重点操作短信验证。 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。您可以按照以下方式,关闭重点操作短信验证功能: 1. 登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2. 点击【立即修改】跳转至概览/设置重点操作验证,如下图所示。 3. 选择关闭,如下图所示。 4. 点击【保存】,即可关闭重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        如何关闭重点操作短信验证
      • 系统管理
        本章节为您介绍系统管理相关内容。 管理员管理 协同签名服务支持新增、编辑、删除管理员。 新增管理员 1. 使用管理员账号登录协同签名服务实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 管理员管理”,进入“管理员管理”页面。 3. 单击“新增管理员”,进入新增管理员页面。 4. 在弹出的对话框中填写相关参数。 参数 参数说明 账号 填写新建管理员的登录账号。 所属组织 填写新建管理员所属的组织。 选择角色 在下拉框中选择管理员的角色。 支持机构超级管理员、机构审计管理员、机构业务管理员、机构系统管理员。 设置密码 设置管理员账号的密码。 确认密码 二次确认管理员账号的密码。 姓名 (可选)填写新建管理员账号的姓名。 5. 填写完成后,单击“提交”即完成新建管理员。 编辑管理员 1. 使用管理员账号登录协同签名服务 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 管理员管理”,进入“管理员管理”页面。 3. 选择需要编辑的管理员信息,单击“操作”列的“编辑”按钮。 4. 在弹出的对话框中编辑相关信息,可在“UKEY绑定”参数右侧,单击“添加UKEY绑定”,为管理员账号绑定UKEY。 开启第三方认证 第三方认证还要确保签名行为是真实发生的,并且是按照预定的规则进行的。这包括验证签名的时间戳、签名的顺序(在一些有先后顺序要求的协同签名场景中)以及签名的完整性。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统设置”,进入“机构第三方认证配置”页面。 3. 开启第三方认证并填写标准接口参数。 参数 参数说明 填写示例 第三方认证URL 填写用户校验用户密码的接口地址,该地址请咨询托管用户的业务系统管理员。 第三方的App ID 填写用于接口鉴权的APP ID,该地址请咨询托管用户的业务系统管理员 第三方的App Secret 填写用于接口鉴权的密钥信息,该地址请咨询托管用户的业务系统管理员 第三方口令类型 添加关于密码提交第三方业务系统的加密方式,请咨询托管用户的业务系统管理员(推荐使用SM3) SM3
        来自:
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        下载Linux gsql客户端并连接集群 1. 下载客户端下载Linux gsql客户端,并使用SSH文件传输工具(例如WinSCP工具),将客户端工具上传到一个待安装Linux gsql的Linux主机上。 执行上传Linux gsql操作的用户需要对客户端主机的目标存放目录有完全控制权限。 2. 使用SSH会话工具,远程登录客户端主机。 弹性云主机的登录方法请参见《弹性云主机用户指南》中的“实例 > 登录Linux弹性云主机 > SSH密码方式登录”章节。 3. (可选)如果要使用SSL方式连接集群,请参考 使用SSL进行安全的TCP/IP连接章节,在客户端主机配置SSL认证相关的参数。 说明 SSL连接方式的安全性高于非SSL方式,建议在客户端使用SSL连接方式。 4. 执行以下命令解压客户端工具。 cd unzip dwsclient8.1.xredhatx64.zip 其中: :请替换为实际的客户端存放路径。 dwsclient 8.1.x redhatx64.zip:这是“RedHat x64”对应的客户端工具包名称,请替换为实际下载的包名。 5. 执行以下命令配置客户端。 source gsqlenv.sh 提示以下信息表示客户端已配置成功: All things done. 6. 执行以下命令,使用gsql客户端连接DWS 集群中的数据库。 gsql d h U p r 参数说明如下: “数据库名称”:输入所要连接的数据库名称。首次使用客户端连接集群时,请指定为集群的默认数据库“gaussdb”。 “集群地址”:请参见 获取集群连接地址进行获取。如果通过公网地址连接,请指定为集群“公网访问地址”或“公网访问域名”,如果通过内网地址连接,请指定为集群“内网访问地址”或“内网访问域名”。 “数据库用户”:输入集群数据库的用户名。首次使用客户端连接集群时,请指定为创建集群时设置的默认管理员用户,例如“dbadmin”。 “数据库端口”:输入创建集群时设置的“数据库端口”。 例如,执行以下命令连接DWS 集群的默认数据库gaussdb: gsql d gaussdb h 10.168.0.74 U dbadmin p 8000 W password r 显示如下信息表示gsql工具已经连接成功: gaussdb>
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        网络及高级配置 设置网络,包括“网卡”、“安全组”,同时配备 “弹性IP”用于下载和访问模型;设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。 4. 确认并支付 步骤二:使用DeepSeek模型 1. 通过web界面进行模型交互 注意 镜像自带的 ollama 工具监听 127.0.0.1:11434、webui 监听 0.0.0.0:3000 端口,云主机默认不对外开放任何端口访问,请按需开放端口访问规则,避免数据泄露。 a. 放行云主机安全组的 3000 端口。具体操作请参考添加安全组规则弹性云主机用户指南安全安全组配置安全组规则 天翼云。 b. 访问DeepSeek模型的可视化界面。登录地址为: 注意 云主机全自动安装DeepSeek模型和可视化界面,请等待云主机启动 5 分钟后,再访问登录界面。 首次登录页面如下: c.注册管理员账号。 d.使用设置。 刷新进入首页,在模型下拉列表中,选择刚部署的DeepSeek:7b 模型。 点击左下角进入设置页面,如果您不想开放其他用户注册使用,则需要关闭 “允许用户注册” 功能。 如果您允许用户注册,还可以设置用户注册之后的行为,例如选择新用户注册后默认用户角色为“用户”/“待激活” 等,需要管理员手动激活。 设置模型可见性。多用户模式下,建议把模型设置为“Public”。 e.使用DeepSeek模型进行模型推理。 自定义部署DeepSeek
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 查看镜像的磁盘容量
        本文主要介绍如何查看镜像的磁盘容量。 操作场景 私有镜像创建成功后,您可以通过控制台直接查看镜像的磁盘容量。其中,整机镜像与其他私有镜像的磁盘容量查看方式略有不同。 查看磁盘容量 (系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 对于系统盘镜像、数据盘镜像、ISO镜像的磁盘容量,可以通过控制台私有镜像列表中显示的“磁盘容量”直接查看。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 3、在镜像所在行的“磁盘容量”列下,查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。 图 查看磁盘容量(系统盘镜像/数据盘镜像/ISO镜像) 查看磁盘容量(整机镜像) 整机镜像的磁盘容量,需通过查看创建整机镜像的备份获取。用于创建整机镜像的备份中系统盘容量+数据盘容量之和,即为整机镜像的磁盘容量。 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 在镜像所在行的“磁盘容量”列下,发现整机镜像的磁盘容量显示为“”,未显示磁盘容量值。 图 查看磁盘容量(整机镜像) 3、单击整机镜像的名称,进入详情页。 4、选择镜像详情下方的“备份详情”页签,查看备份中系统盘、数据盘的容量。整机镜像的磁盘容量即为备份中系统盘容量与数据盘容量之和。 整机镜像的磁盘容量备份中系统盘的磁盘容量+备份中数据盘的磁盘容量 假设备份详情中显示: 系统盘的磁盘容量为40GB,没有数据盘,则整机镜像的磁盘容量为40GB。 图 查看备份详情 系统盘的磁盘容量为50GB,数据盘的磁盘容量为20GB,则整机镜像的磁盘容量为70GB。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        查看镜像的磁盘容量
      • Windows客户端访问错误
        现象描述 在Windows客户端挂载CIFS文件系统时报错,错误信息“你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。这些策略可帮助保护你的电脑免受网络上不安全设备或恶意设备的威胁”。 可能原因 Windows的安全策略阻止用户访问非鉴权模式的共享文件夹。 定位思路 查看本地组策略编辑器是否开启“启用不安全的来宾登录”。 解决方法 1)Win+R打开运行,输入“gpedit.msc”打开组策略编辑器。 2)打开组策略编辑器后>计算机配置>管理模板>网络>Lanman工作站>启用不安全的来宾登录(双击打开把“未配置”更改为“已启用”)。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        Windows客户端访问错误
      • 释放弹性IP
        本文主要介绍如何释放弹性IP。 操作场景: 当弹性IP不再使用时,可释放掉弹性IP以释放网络资源,节约弹性IP相关费用。 操作步骤: 释放单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“弹性IP”界面待释放弹性IP地址所在行,单击“更多 > 释放”。 4.单击“是”。 批量释放弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在“弹性IP”列表中勾选多个待释放弹性IP。 4.单击列表上方的“释放”。 5.单击“是”。 说明: 未绑定的弹性IP地址才可释放,已绑定的弹性IP地址需要先解绑定后才能释放。 弹性IP释放后,如果被其他用户使用,则无法找回。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性IP
        释放弹性IP
      • 路由管理
        发布路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角发布按钮,并在弹窗中单击确认。 下线路由 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击路由列表,单击目标路由,进入路由详情页。 5. 单击路由详情页右上角下线按钮,并在弹窗中单击确认。
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        路由管理
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 文件存储
        续订文件存储 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中,选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面,选择续订时长后,点击【确定提交】并按提示完成支付后,进入服务商续订交付流程,服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订文件存储 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择文件存储。 2. 在文件存储列表页面中,选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面,确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程,服务商确认后完成退订。
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        公共算力服务
        用户指南
        定制服务
        文件存储
      • 访问凭证(个人版)
        本节介绍了访问凭证(个人版)的用户指南。 概述 在拉取私有镜像或者上传镜像前,需要docker login输入您的用户名/密码作为访问凭证,容器镜像服务支持重置访问凭证的密码。 登录实例 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的个人版实例。 3. 左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。 4. 根据当前界面给出的操作指引,登录实例。 重置密码 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的个人版实例。 3. 左侧导航栏点击"访问凭证",进入访问凭证页面。 4. 点击页面中的重置密码按钮。 5. 输入新密码并点击设置即可完成重置密码。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        访问凭证(个人版)
      • 暂停监测任务
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务停止资产的监测。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已开启资产的监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面,如下图所示。 4. 在目标监测任务所在行的“操作”列中,单击“暂停监测”,在弹出的对话框中,单击“确认”。 说明 如果用户需要再次开启监测任务,在目标监测任务所在行的“操作”列中,单击“开启监测”,开启监测任务。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        暂停监测任务
      • 分离卷
        本节主要介绍HBlock Cinder使用WEB分离卷。 可以通过下列两种方式中的一种分离已连接的卷: 在卷页面分离卷。 在实例页面分离卷。 分离卷(卷页面) 登录OpenStack,点击“卷”,进入“卷”页面,选择需要分离卷的卷,然后点击其“Actions”列的“管理连接”,弹出“管理已连接卷”页面,可在点击“Actions”列的“分离卷”按钮,即可分离卷。 分离卷(实例页面) 登录OpenStack,点击“计算”>“实例”,进入“实例”页面,选择要分离卷的实例,然后点击其“Actions”列的“分离卷”,弹出“分离卷”页面,在“卷ID”下拉框中选择需要分离的卷即可。
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        卷操作
        分离卷
      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 管理员账号
        直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.点击“创建子账号”,输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱)、用户账号、密码; 4.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 5.邀请后,子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”,完成邀请确认; 6.接受邀请后,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号,您可使用该账号登录云智助手,进行企业管理操作。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • VPN服务管理
        本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能: 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用,需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面,界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”,完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成,无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书,证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议,第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法,第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口,第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签,单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        VPN服务管理
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